09 sep, 2013

Cómo hacer una landing page perfecta

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Hace unos días comentábamos la importancia de crear una landing page que consiga su objetivo, es
decir, vender. En el artículo de hoy tienes una completa guía para crear la página de aterrizaje
perfecta. Descubre los elementos que ha de componer, así como los principales errores, y lo más
importante, cómo evitarlos, junto con interesantes consejos que te ayudarán a despertar la
creatividad. Sin más dilación, vamos a entrar en materia:

Elementos que debe incluir una Landing Page de 10

El Título
Un titular, que dé nombre a la página, que identifique claramente cuál es el mensaje para el que ha
sido concebida, es decir, que cumpla la promesa que atrajo al cliente hasta ella. De lo contrario,
las visitas se pueden sentir perdidas cuando lleguen a esta página, e irse por donde han venido.

La imagen del producto

Una buena foto de producto. Una imagen vale más que mil palabras; todo lo demás, sobra. Si
estamos hablando de una página de venta de producto, te vendrá bien ofrecer la posibilidad de
agrandar dicha imagen, o mostrar varias visualizaciones del producto.

Convence al Cliente
Razones de peso para adquirir el producto. Esas ventajas que hacen del producto algo
imprescindible, según las cuales no puede dejar pasar la oportunidad de comprarlo.

Testimonios y Referencias
Referencias de expertos u otros clientes. Las opiniones de los demás cada vez tienen más peso a
la hora de comprar. Nielsen informaba a finales de 2012 que el 70% de los consumidores confía
en los comentarios online. El informe de Weber Shandwick, indicaba a principios de año que un
cliente lee una media de 11 comentarios antes de decidirse a comprar un producto. ¿Por qué no
mostrar directamente esa información, evitando así que el cliente abandone la página en busca de
esas opiniones?

El Call to Action (CTA)

Condición imprescindible para que la página convierta. Debe ser una auténtica arma de atracción
masiva, que llame poderosamente la atención e incite al clic. Por supuesto, claramente visible, y en
un lugar especialmente destacado.

La llamada a la urgencia
Si en el paso anterior hablábamos del botón donde todos deseamos que nuestros clientes hagan clic,
y finalmente compren. Este aliciente será indispensable para que no dejen para mañana lo que
puedan adquirir hoy.

Otras alternativas a la conversión

No puedes permitir que tu visita pase por tu landing sin pena ni gloria. Aunque no compre, necesitas
una respuesta por su parte. Bien sea su mail para saber más sobre el producto, la posibilidad de
compartirlo en las redes sociales, o de enviárselo a un amigo. Si no te da su número de tarjeta de
crédito, al menos que te deje su lead.

Errores comunes que debes evitar en tus Landing Page

Los Formularios
Incluir un formulario con infinidad de campos para completar. A nadie le gusta dar sus datos
personales, y todavía menos a un desconocido. Por lo que intenta hacer la experiencia lo menos
traumática posible. Pide única y exclusivamente los datos imprescindibles, divide el registro en
distintos pasos, con el fin de mostrar sensación de avance, y no un interminable listado de campos a
rellenar. Simplifica la tarea con los desplegables.

Confianza
No transmitir confianza. Si no identificas claramente tu marca, no cuentas con referencias de
confianza, como los sellos de calidad online, o las opiniones de otros clientes, y encima descuidas el
diseño, no conseguirás ventas.

Velocidad de Carga de la Landing Page

Tarda demasiado en cargar. En internet, como en la vida, el tiempo es oro. Por tanto, optimiza al
máximo la velocidad de carga, reduce los elementos superfluos y simplifica la programación, todo
para que tu página cargue a la velocidad de la luz.

No analizar y testear
No hacer test A/B Si no testes ¿cómo puedes saber qué es lo que mejor funciona en tu página? Es
condición indispensable para crear una landing que convierta. Prueba con distintas fotos, cambia el
color del CTA, su tamaño y ubicación, y así con todos los elementos de tu página. Es el único modo
de optimizar su rendimiento.

Consejos a poner en práctica desde ya en tus Landing Page

Guía a los usuarios
Dirige la mirada de los usuarios hacia el producto. Bien por la ubicación de la foto, por el texto o
simplemente con una flecha. Que todos los elementos de tu landing dirijan al cliente en primera
instancia en una única dirección: el producto.

Usa los colores adecuados en tu Landing Page

Usa el contraste de colores, con el fin de diferenciar claramente cada uno de los apartados de la
landing.

Destaca lo importante por encima de todo

Huye del horror vacui. Destaca claramente la llamada a la acción, dejándole suficiente espacio
alrededor para que se vea perfectamente. De lo contrario, los árboles no te dejarán ver el bosque.
Ya tienes mis trucos para crear una landing page perfecta. Ahora es tu turno ¿cuáles son los
tuyos?
09 ago, 2013

7 características a tener en cuenta para tus Landing Pages

El diseño y configuración de la página de aterrizaje o Landing Page es un factor determinante
para que tu campaña de PPC convierta. Ésta ha de ser una potente arma de ventas, y contar con
unos requisitos imprescindibles. Aquí te dejo estos 7 elementos clave para conseguir una
Landing Page efectiva:
(Ejemplo de una Landing Page Adecuada)

Como hacer una Landing Page que convierta…

1. Juégatelo todo a una carta. Me refiero a la conocida USP o proposición única de venta. Tu
landing page ha de cumplir un único objetivo, el que ha llevado a tu cliente hasta ella.
Una vez allí, debe satisfacer la promesa inicial, y conducir al usuario hasta su meta, sin más
distracciones, terceras opciones ni complementos varios. Asegúrate de que convierta;
posteriormente tendrás tiempo de ofrecerle más cosas, practicar el up-selling o pedirle que se
haga fan de tu marca. Ahora a lo que vamos, no te disperses.
2. Genera confianza. El consumidor necesita asegurarse de que va a tomar al decisión
adecuada. En este punto, los testimonios y referencias de fuentes relevantes serán
básicas. Estos pueden ser desde comentarios publicados por los clientes en las redes
sociales, o en la ficha del producto, hasta las referencias al mismo publicadas por fuentes de
autoridad o expertos en la materia. También puedes incluir aquí los sellos de confianza
online y de las entidades financieras con las que trabajas.
3. Elimina elementos superfluos. Es decir, todo aquello que pueda distraer la atención del
usuario. Dirige su atención a lo que realmente importa. Recuerda, tu Landing page ha de
estar concebida con un único objetivo: vender solo ese producto o servicio que indicaba
en el anuncio. No pretendas que con esa página de aterrizaje tus visitas se hagan fans de tu
página, se registren en tu boletín y rellenen una encuesta. No, el embudo de conversión debe
estar perfectamente configurado, sin distracciones, y conducir al cliente directamente hacia
la compra. Ya habrá tiempo para fidelizarle y mostrarle más ventajas sobre la empresa; ahora
no es el momento.
 4. Destaca la ventaja más interesante/recomendable para el cliente. Atributos como “Nuevo”,
“Más vendido”, “Gran oferta”, “Últimas novedades” motivan a los clientes, haciendo
aumentar su deseo de adquirir la oferta.
5. Utiliza banners y CTA. No hay nada como el poder de la imagen y un buen copy para llevar
al cliente a la acción. Además, te servirá para destacar lo que realmente importa. Utiliza un
banner para destacar bien el precio, otro para mostrar la ventaja principal de obtener
el producto.
6. No fuerces la máquina. En ocasiones, el cliente necesita madurar un poco la idea antes de
lanzarse a comprar. Por ello, a veces es recomendable dividir el proceso en varias fases,
de tal modo que vayas consiguiendo que avance poco a poco y se reafirme en su
intención de compra. Puede suceder por ejemplo en el caso de las empresas de servicios,
como abogados, o seguros, donde el usuario está realmente interesado, pero no se decide a
contratarlo porque, en el fondo, le gustaría hablar con un comercial de ventas. En esta
situación, lo ideal es darle la opción de que deje sus datos de contacto y llamarle
directamente.
7. Testear, testear y testear. La regla de oro para una landing efectiva: pruébalo todo.
Realiza A/B testing con varias versiones de copy, con distintos colores, ubicaciones y
medidas del botón “comprar”; y por supuesto con las imágenes de tu landing. Te
sorprenderán las diferentes respuestas que puedes obtener con cada uno de estos cambios,
permitiéndote avanzar en la efectividad de esta página tan importante.
¿Aplicas ya estos consejos? ¿Qué truco es el que mejor te funciona en tus landing Pages?

Cómo hacer que tu landing page sea perfecta.

El método 7×7

¿Sabrías distinguir a simple vista una landing page “potencialmente ganadora” de otra abocada al
desastre?
Como saben -y sufren- bien todos los expertos en e-commerce y marketing online, una buena
landing page puede suponer la diferencia entre un sonado éxito y un rotundo fracaso.
Si quieres saber cómo crear la landing page perfecta, aquí te dejo mi método 7×7 que te ayudará
a conseguirlo.
Fuente: www.socialmediaycontenidos.com
Pero entendamos antes qué es una landing page y cuáles son los 6 elementos clave que debe
contener una buena landing page.

¿Qué es una ‘landing page’?

Generalmente, usamos el término landing page para referirnos a la página donde “aterriza” un
usuario que hace clic en un enlace, o en un banner, cuando esperamos que realice una “conversión”
a continuación (comprar un producto, registrarse, suscribirse, hacer una descarga, etc.).
Por ejemplo, si haces publicidad en Facebook para vender un producto, la página a la que llega un
usuario que hace clic en el anuncio es la landing page de la campaña.
De nada sirve hacer una excelente campaña si la página donde aterrizan tus potenciales
clientes no es capaz de “terminar el trabajo”.
Esta frase parece “de perogrullo” pero ¿cuántas veces has “aterrizado” en landing pages que no sólo
“no terminan el trabajo” sino que “ni siquiera lo intentan”?

¿Cuáles son los elementos clave de una landing page?

Por lo general se considera que una buena landing page consta de los siguientes elementos (en el
ámbito del e-commerce y el marketing online):

# 1. Titular
Muchas landing pages carecen de un titular digno de tal nombre. Mal cominezo. Recuerda que el
logo de tu marca o el nombre de tu site no es un titular.

# 2. Imagen del producto

Con frecuencia, verás descrita la imagen como hero o hero shot en textos profesionales y webs
especializadas sobre copywriting y landing pages. ¡Retratar al “héroe” como se merece es todo un
arte!

# 3. Llamada a la acción (call to action o CTA)

Si no estás familiarizado con el término, seguro que al menos te suena esta imagen: un enorme
botón naranja “Compra ahora” y un mensaje que dice “…y aprovéchate del 2×1, por tiempo
limitado”; o esta otra: un enorme botón azul debajo de una caja para poner tu correo electrónico y el
mensaje “suscríbete ahora a nuestra newsletter y recibirás gratis el eBook Cómo triunfar en los
negocios”.

# 4. Lista de beneficios
Una relación breve y certera que responda a la pregunta “¿por qué razón voy a comprar esto?
(suscribirme, registrarme, etc.) ¿Qué tengo que ganar?

# 5. Testimonios
Muchos estudios demuestran que más del 70 % de los compradores online leen las opiniones de
otros antes de comprar y son influenciados por ellas.

# 6. Red del trapecista

El lugar, siempre al final, donde “caer en blando cuando todo está perdido”. Antes de que el cliente
se marche sin convertir, éste es el punto donde se puede intentar no perderlo por completo,
ofreciéndole otras alternativas tales como:
• Compartir la información en redes sociales.
• Hacer una prueba gratuita.
• Dejar sus datos para recibir más información.
• Llamar a un número de asistencia para aclarar sus dudas.
 • Mostrar información sobre la seguridad del proceso de compra para vencer ciertos miedos.
• Etc.
Exceptuando los testimonios de usuarios satisfechos, ya que no siempre dispondrás de ellos, se
supone que el resto de los elementos son imprescindibles, en especial los 4 primeros.

El método 7×7
Siete segundos es el tiempo que, como media, te otorgarán tus visitas antes de decidir si tu sitio
merece la pena o no. No serán tan indulgentes con tu obra como lo eres tú. Serán implacables.
Los usuarios saben que están “a un clic” de cualquier otro lugar en la Red, y actúan en
consecuencia. ¿Acaso no haces tú lo mismo cuando visitas las webs de los demás?
Recuerda:
Si en 7 segundos no eres capaz de convencer a tus visitas de que han llegado al lugar
adecuado, se irán, quizá para no volver.
El método 7×7 sirve para hacer las 7 comprobaciones que marcarán la diferencia en esos 7
segundos de oro.

# 1. Comprobación del impacto visual

Colócate a 1 metro de la pantalla por cada 10 pulgadas de monitor. Por ejemplo, si la pantalla es de
29 pulgadas, ponte a 3 metros.
¿Qué es lo que más se ve?
Si los elementos que más destacan no son el titular, la llamada a la acción y la imagen del producto,
revisa tu diseño.
Asegúrate de que el titular y la llamada a la acción son legibles a esa distancia.
¿Se identifica a simple vista dónde está la llamada la acción?, ¿sin pensar?, ¿sin buscarla?
Te conoces de memoria tu landing page ¿verdad? Si aun así, contigo como sujeto del test, no se
supera esta comprobación, imagínate el resultado con otra persona. Mejor, no lo imagines: pide a
otras personas que no hayan visto antes la página que hagan esta misma comprobación; 5 o 6
son suficientes para sacar conclusiones.
Si tienes problemas de legibilidad, no olvides que la causa puede estar no sólo en el tamaño de la
letra sino también en un exceso de estilismo (fuentes “exóticas”, fondos de color que dan problemas
de contraste, etc.). El diseño web tiene sus propias leyes. Una landing page y un cartel impreso no
son lo mismo. El diseño para web requiere conocimientos específicos que no todos los diseñadores
poseen.

# 2. Optimización de la llamada a la acción

Mima la llamada a la acción, tu “call to action”. El call to action es el rey de la landing page.
Piensa en esto: en un salón del trono ¿qué es lo que hace que todas las miradas de la corte se dirijan
hacia el monarca? ¿Acaso el rey es el triple de grande que el resto de los mortales? Si no es su
tamaño, ¿qué es?
Si preguntas a un buen diseñador gráfico, te dirá, entre otras cosas, que los espacios en blanco
alrededor de la pieza clave de la composición, los márgenes, guardan el secreto de su jerarquía
visual.
En su salón del trono, el rey ocupa un lugar preeminente de la sala, y su espacio personal es
incomparablemente mayor que el de los demás. Mientras los cortesanos se aprietan en los lados
de la sala, codeándose con gentes de menor jerarquía, en torno al rey no hay nada, salvo su trono,
los atributos de su poder y quizás una o dos personas de muy alto rango, situadas a prudente
distancia.
¿Es tu CTA el rey de tu landing page en su salón del trono? ¿O es sólo un grandullón haciéndose
hueco en un ascensor abarrotado?

# 3. Revisión del titular

Copia el titular y pégalo en hoja en blanco del bloc de notas. Sin ninguna otra información
alrededor, ¿sigue estando claro, y sin ningún género de dudas, qué es lo que ofrece la página?
(normalmente, “qué es lo que vende”).
¿Incluye el titular palabras clave que definen el producto o servicio?
Por ejemplo: si vendes suscripciones a un evento y el titular es “¡¡¡No te lo pierdas!!!”, ¿aún
seguirías pensando que es un buen titular? ¿“No te pierdas” el qué?
Asegúrate, además, de que el titular es realmente un titular y se percibe como tal.
Si es necesario, no dudes en incluir un subtítulo. No corras el riesgo de no transmitir de forma
clara, inequívoca y seductora tu oferta.
Un buen titular destila la esencia de todo el contenido de la landing page en una sola frase.
¿Misión imposible? No, sólo difícil.

# 4. Medición de tiempo de carga

Limpia el historial de navegación y asegúrate de que el navegador ha vaciado la caché (en Chrome,
Historial –> Borrar todos los datos de navegación, casilla de verificación “vaciar caché”). A
continuación, cronometra el tiempo de carga de tu sitio. No uses herramientas online para hacer una
medición “técnica”. Se trata de conocer el tiempo de carga “percibido” por el usuario.

¿Tienes que esperar más de 1 segundo para ver la página en tu pantalla? ¿Más de 2? Plantéate
hacer algo al respecto (que en función de tus conocimientos y de tus recursos puede ser algo que
debas hacer tú mismo, como instalar o reconfigurar un plugin de caché, o algo que tengas que pedir
a un experto).
No olvides nunca que, a partir de un segundo, el usuario se empieza a impacientar.

# 5. Enumeración de beneficios
Para tomar la decisión que tú esperas, tu audiencia quiere saber qué es lo que va a ganar.
Evidente ¿verdad? Entonces, ¿por qué vemos tantas landing pages que omiten este tipo de
información, o que la sustituyen por meros datos?
El problema suele residir en la confusión entre “características” y “beneficios”. El cliente quiere
saber cómo un producto o servicio va a resolver sus necesidades en último término. Quizá
necesite saber también otras cosas, quizá no, pero son los beneficios (y con qué eficacia han sido
comunicados) los que marcan la diferencia a la hora de obtener resultados.
Piensa en los beneficios desde el punto de vista del usuario. Citar como beneficio un aspecto
irrelevante equivale a señalar una desventaja.
Otra idea clásica al respecto de esta cuestión:
Si para describir un beneficio tienes que abusar de los adjetivos, es que no es un beneficio real.
Tu oferta ¿resuelve una necesidad? Explícalo en una breve frase. Crees que es ¿estupenda y
maravillosa? Piensa en cómo esa convicción te puede motivar a ti, pero no creas ni por un momento
que tu percepción del producto es un argumento de venta. Tu cliente solo creerá que tu producto es
genial si lo dicen otros, nunca si lo dices tú.

# 6. Supresión de distracciones
¿Ofreces al usuario alternativas que lo sacan prematuramente de la landing page sin convertir? Mal
asunto (y no por malo, infrecuente). En serio. Si tienes en la parte superior de la página,
compitiendo con la “llamada a la acción”, enlaces y distracciones que pueden llevar al usuario a
otro lugar, probablemente perderás un montón de conversiones.
Ejemplo: si vendes un viaje a las Islas Canarias y tienes un botón “Reservar ahora”, no pongas al
lado otro botón “saber más sobre este destino turístico” que te saque de la landing page. Si necesitas
poner textos legales, haz que se abran sobre la misma landing page en lugar de remitir al cliente a la
sección legal genérica del sitio.
Recuerda:
En una landing page, el objetivo es la conversión; cualquier elemento que sirva a otra
finalidad, conspira contra ti.

# 7. Prevención de la saturación
Repasa cada elemento de tu landing page. ¿Cuáles son imprescindibles? ¿Cuáles no? ¿Se puede
expresar lo mismo con menos texto?
Al principio de este artículo enumerábamos los elementos constitutivos de una landing page. Esos
elementos no son “lo mínimo”, sino “lo justo y necesario”. Si saturas de información tu landing
page, puedes tener problemas para conseguir conversiones.
¿Qué hacer para incluir “otra información” imprescindible, sin que el usuario se tenga que salir de
la página? Un modal (capa con información adicional que se superpone cuando el usuario necesita
ampliar la información o resolver una duda), en el lugar adecuado, puede ser la solución. Los textos
desplegables, sin abusar, también pueden ayudarte a resolver este tipo de problemas.

Conclusión
Seguro que ya has deducido cuál es el nexo común de todos los puntos tratados: la síntesis.
Una buena landing page refleja, sobre todo, un esfuerzo de síntesis absoluto.
La mayoría de las landing pages fallidas se caracterizan más por lo que les sobra que por lo que les
falta.
¿Cumple tu landing page con los criterios de estas 7 comprobaciones? ¿Decidirán tus visitas,
en 7 segundos, que merece la pena prestar atención a tu landing page? Si lo hacen, ¿cuántas
convertirán? Te deseo la mejor de las suertes en tu búsqueda de la landing page perfecta, y si la
consigues, no dudes en contárnoslo en los comentarios.
Cómo diseñar correctamente una Landing
Page: las mejores prácticas y ejemplos
¿Qué es una Landing Page o página de destino? de hecho, no es una respuesta simple.
En mi opinión es la página de destino de los usuarios provenientes de campañas de marketing que
están diseñadas para lograr un resultado. Normalmente maximizar la conversión de visitantes a esta
página con un resultado de comercialización o venta.

La mayoría de los visitantes que lleguen a nuestra Landing Page van a escanearla para ver si
encuentran algo que les interesa. Un mal diseño comunicativo o si es demasiada extensa para su
carga y visualización, puede provocar que los usuarios tiendan a sortearla o abandonarla sin
conseguir el objetivo deseado.
Actualmente ya no solo sirve lanzar una sola página web para probar una campaña de Adwords de
Google. Gracias a Google provienen la gran mayoría de visitas a raíz de una búsqueda en concreto.
El buscador tiene la función de buscar contenido que proporcione valor al usuario por lo que para
tener éxito necesitamos crear un sitio web que cumpla todos los requisitos de calidad.
Para ser eficaces, las Landing Page deben combinar: usabilidad, accesibilidad, persuasión y
desarrollar confianza en la marca.
¿Entonces como lo diseñamos? Aquí os detallo las mejores prácticas que creo que funciona y que
deberíamos tener en cuenta. Simplemente son recomendaciones personales, y la única manera de
estar seguro de que funcionan para nuestra audiencia y nuestro mercado es la realización de pruebas
tales como estudios de usabilidad, pruebas A / B o pruebas múltiples. De la misma manera hay que
tener en cuenta lsa herramienta de análisis web. Debemos ver fácilmente los datos sobre las tasas
de rebote (la proporción de visitantes que salen de la página sin tener que visitar más páginas) y las
tasas de conversión (el porcentaje de visitantes que completen el resultado esperado) de diferentes
fuentes de referencia.

Las mejores prácticas para diseñar una Landing Page:

Tener un objetivo
Nuestra Landing page está enfocada para vender productos o servicios que queremos comercializar.
Debemos mantener al visitante en la página y hacer que haga la compra. Por lo tanto no podemos
distraer al usuario con contenido irrelevante.
Crear un titular que atraiga la atención
Esto es lo primero que ve el usuario por lo que se debe asegurar de que capta la atención del lector.
Se puede lograr con una pregunta o una declaración directa.
Debería ser un buen gráfico en la parte superior de la página y que destaque del resto del contenido.
Bien estructurado y fácil de leer
Es mucho más difícil leer en pantalla que en papel. Utilizar titulares, párrafos cortos, viñetas y crear
bastante espacio en blanco para que sea fácil de leer. La mayoría de la gente sólo escanea la página
y solo se sentirán atraídos por los rasgos más prominentes.
Crear una llamada a la acción
Se trata de una declaración o un botón que le dice al usuario qué hacer. Lo podemos incluir en
varios lugares de la página para hacer más fácil la compra. Es importante utilizar un color que
destaque de los otros colores de la página.
Listar los beneficios del producto o servicio
Hacer una lista de los principales beneficios que el producto o servicio proporciona al posible
comprador. Utilizaremos viñetas para que los beneficios se destaquen. Para más detalles del
producto o servicio los incluiremos en la parte inferior de la página para los usuarios que deseen
más información.
Incluir testimonios que han utilizado el producto o servicio es valioso.
De carga rápida
Las páginas con flash, con un montón de gráficos o la utilización Javascript ralentiza la carga de
nuestra página. Google toma en cuenta la carga de las páginas para asegurarse de que utiliza un
código limpio.
Utilizar imágenes relevantes
Utilizar imágenes que mejoren o complementen nuestro contenido. Por ejemplo si vendemos una
aplicación para Iphone o Ipad podemos colocar una imagen del dispositivo con la app en el lado
izquierdo o derecho de nuestro contenido. Ahora no abusar, ya que hará que nuestra página se
cargue lentamente y no atraerá a los visitantes más impacientes.
Incluir enlaces de navegación
Si hemos de incluir enlaces como quienes somos, política de privacidad, responsabilidad,
información de contacto… es recomendable colocarlos en la parte inferior de la página para que los
usuarios no se vean tentados a hacer clic en ellos y perder la visibilidad de nuestro objetivo.
Incluir los metatags y otras técnicas SEO
El título de la página es la etiqueta más importante para los motores de búsqueda para indexar
nuestro sitio web, por lo tanto asegurarse de incluir las palabras claves en el mismo. Si creamos una
etiqueta de descripción correcta motivará a los usuarios a hacer clic y acceder nuestra landing page.
Poder ver nuestra landing page en múltiples navegadores y dispositivos
De la misma manera que no todos los usuarios son iguales, los navegadores y dispositivos tampoco
lo son. Por lo tanto hemos de diseñar para todos los navegadores (explorer, firefox, chrome,
safari…) para todos los ordenadores (pc , mac …) para las resoluciones de pantalla más comunes y
como no para todos los dispositivos (smartphones, tabletas o consolas )

Enlaces y ejemplos
Aquí os pongo un listado de enlaces y ejemplos que os pueden ayudar para diseñar vuestra Landing
Page, espero que os sea de ayuda.
Gráfico de la anatomía perfecta de una landing page
The Perfect Landing Page
Showcase of Landing Page Design
Home Page as Landing Page – 4 case studies in web design
Ejemplos de diseño de Landing page Recomendable
Ejemplos de Landing page, análisis crítico y discusión de la optimización Recomendable
Ejemplos de Landing pages que funcionan
The Perfect Landing Page
Como incrementar la conversión Landing pages de aplicaciones móviles
Diseñando Landing pages para Facebook
Crear una fantástica Landing page con Photoshop
Las mejores plantillas de diseño de Landing page par inspirarnos
Botones de llamadas a la acción, ejemplos y mejores prácticas
Ejemplos de Botones de llamada efectivos y creativo
9 Claves para diseñar a la perfección una
Landing Page que genere Ventas Online
Nos guste o no, Internet cada día se vuelve más competitivo. Hoy en día no nos podemos
dar el lujo de perder clientes a causa de un diseño mediocre. Cada cliente que llegue a
nuestro sitio, debe alcanzar lo que necesita en forma clara y rápida. Limpiar cada
imperfección es la clave para el éxito.
Según lo aprendido trabajando online en los últimos 6 años con nuestra empresa
elMejorTrato.com, software para cotizar online y luego de implementar más de 120
Landing Page, nos gustaría compartir a continuación, las 10 claves más importantes para
diseñar con éxito tu propia Landing Page con el objetivo de cerrar ventas a través de
Internet:

1) Primero lo más importante

Como punto de foco inicial debe estar sin lugar a dudas, la propuesta de valor por
excelencia. Esto quiere decir, responder en dos líneas de texto lo siguiente: ¿qué es lo
que hacemos?, ¿cómo lo hacemos? y ¿qué beneficio agregado ofrecemos?
En base a la respuesta resumida, concreta y directa a estas preguntas, debemos
transmitir en menos de 5 segundos al cliente: ¿Por qué debe utilizar nuestro desarrollo
online?. Es importante entender que el tiempo de margen de un usuario online no supera
bajo ningún factor los 5 segundos. Quien no entienda en ese tiempo para que usar
nuestro proyecto, directamente lo perdimos. Básicamente, perdimos al cliente y en
consecuencia, la posibilidad de generar ingresos.
Veamos dos ejemplos concretos, de dos industrias distintas para poder entender a que
nos referimos con propuesta de valor expresada en un título y en un subtítulo.
El primer ejemplo es sobre un software para gestionar una pequeña empresa. Como se
puede observar en el mismo, la propuesta de valor es transmitida en un solo título bien
breve y luego se enuncian más abajo las ventajas del mismo:

El segundo ejemplo es en base a un software que mide nuestro sitio web en la nube. El
mismo hace foco correctamente en unas cuantas palabras sobre que hace e incluye un
disparador para poder comenzar a utilizarlo completando el registro:
2) Invertir en Diseño
Uno de los primeros errores que nosotros cometimos como emprendimiento cuando
comenzamos años atrás fue el pensar que ahorrar en diseño era una buena idea.
Es por está razón que como segundo punto me gustaría destacar que nos equivocamos.
Ahorrar en diseño es la peor idea para tener éxito a través de Internet.
Cuando Internet comenzó, el diseño era como algo opcional, lo fundamental es que el
software realice su trabajo. Hoy en día, eso cambio totalmente. No porque el diseño sea
más importante que la funcionalidad de nuestro trabajo online, sino porque el diseño
complementa en todos los otros rubros: transmite seguridad, ayuda a la usabilidad y
posterior conversión del potencial cliente y finalmente representa ante todo a nuestra
empresa frente a los ojos del usuario online.
En base a este aprendizaje, hoy para diseñar una Landing Page efectiva para generar
ventas online, debemos invertir en un diseño de primer nivel.
Está inversión debe estar enfocada en mostrar seguridad, transparencia y profesionalismo
al nuevo cliente que llega a nuestra web.
Para cerrar este tema, vamos a dar el ejemplo de un sitio de alquiler temporal en donde el
diseño transmite todos estos factores para aumentar el porcentaje de conversión:
3) Expresar los signos de seguridad
En relación directa con el punto anterior y más centrado ahora en los sitios de venta
online como el e-commerce, nuestro punto de partida para expresar tranquilidad al
usuario en el momento clave de ingresar sus datos personales como así también los de
su tarjeta de crédito o medio de pago, debe ser por medio de logos ya conocidos
mundialmente como VeriSing, TrustE, etc.

En un estudio realizado por la Universidad de Michigan, se comprobó con más de un

1.000.000 de usuarios, que la conversión aumentaba en un 21,7% en ventas finales,
cuando se le explicaba al cliente que toda su información iba a ser almacenada con el
máximo nivel de seguridad existente.
De está forma se puede ver claramente que el cliente sí está buscando esta respuesta y
que sí, efectivamente, es una incertidumbre que necesita ser resuelta por nosotros en el
diseño de nuestra Landing Page.
Nota: Es válido destacar que en países del segundo y tercer mundo, este factor de
seguridad juega todavía un rol más importante. Mientras que en países del primer mundo
como Estados Unidos y Europa, los usuarios que ya están más acostumbrados a comprar
online, este detalle tiene un grado menor de relevancia.

4) Ya no se trata solamente de nuestra empresa

Los tiempos cambiaron y nosotros como empresa ya no somos los únicos que podemos
transmitir nuestro servicio. Ahora los usuarios quieren respuestas de sus propios pares
(otros usuarios como ellos mismos).
Según esta realidad cambiante, los comentarios, sugerencias y críticas que tengan otros
clientes en base a nuestro trabajo son igual o más válidas que lo que nosotros podemos
decir de nuestro desarrollo.

Mientras más transparentes seas con nuestros clientes mejores serán nuestros resultados
y su confianza en nuestro trabajo. En el ejemplo anterior, podemos ver claramente como
las empresas comienzan a entrevistar a sus propios usuarios sobre su experiencia.
En este caso concreto, se creó dentro del sitio web de la compañía una sección
totalmente nueva y desde cero enfocada en los comentarios de sus usuarios actuales
para transmitir y generar esta relación usuario -usuario con el potencial adicional que esto
representa a favor de la empresa-.
Escuchar a nuestros usuarios también nos va a permitir crecer en base a sus
comentarios. En este punto recomiendo el libro The Lean Startup del autor Eric Ries quien
nos enseña como construir nuestro desarrollo online a partir de un producto mínimo viable
que es por lo cual deberíamos comenzar con una Landing Page.

5) Un factor adicional de conversión

Otro factor que juega a nuestro favor, es el centrarnos como en el punto anterior en los
usuarios actuales de nuestro desarrollo, ahora también en los medios de comunicación
masiva como puede ser la radio, televisión, periódicos, revistas, etc.
Este factor nos va a ofrecer una ventaja fundamental en la visión del usuario. No solo
vamos a compartir lo que dicen otros clientes sino también vamos a exponer como está
nuestra compañía en el contexto de prensa para aquellos que todavía no nos conozcan.
En el caso de nuestro compañía, desde que compartimos los logos y las menciones en
las noticias, nuestra conversión aumento en un 14,2% en cierres de Venta de nuestra
Landing Page.
Cabe destacar, que para que está sección sea significativa con resultados positivos,
debemos enlazar y derivar a los clientes a la noticia por ejemplo de la revista digital que
nos menciono. De esta forma, para aquellos usuarios desconfiados, o que simplemente
quieran corroborar está información, puedan hacer click y verlo con sus propios ojos.

6) Mención de nuestros aliados

Por otro lado, para quienes podemos mostrar las compañías con quienes trabajamos, ya
sean clientes o en todo caso proveedores, hacer mención de las mismas con sus
respectivos logos es importante.

Si tenemos la suerte de tener de cliente o proveedor de servicios al Banco Wells Fargo, a

General Electric ó a American Red Cross,
¡por qué no aprovecharlos!.
Muchas veces, veo principalmente
emprendimientos con problema para cerrar
clientes online porque lamentablemente
nadie los conoce y que dejan está
excelente posibilidad sin aprovechar. No
hay que subestimar el poder que tienen
compañías como Nike, Sony, McDonal’s,
HP y otras para transmitir seguridad a
nuestros potenciales clientes.

7) Landing Page largas vs cortas

Ahora ya entrando en un grado mayor de
detalle para diseñar nuestra Landing Page
con éxito para generar Ventas concretas
online, vamos a destacar porque inclinarse
por una Landing Page largo o por una
corta.
Sí nuestro producto ofrecido en Internet
requiere de una mayor inversión de dinero
por parte del usuario (100 dólares
mensuales o más), sí nuestro servicio
impacta en toda la organización
empresarial de nuestro potencial cliente y
además, estamos hablando de un servicio
completo de explicar, entonces debemos
guiarnos por una página de ventas larga.
Veamos a continuación un ejemplo:

Sí por el contrario, estamos hablando de un producto más simple, más económico, de un

grado de impacto menor en el cliente y además ya conocido en el mercado (como un
commodity), entonces enfocarnos en una landing page corta, concisa y simple es la mejor
opción.
Ejemplo de Landing Page corta:

8) El diseño no lo es todo
Por último, me gustaría transmitir lo que aprendimos en las últimas pruebas que nos llamo
poderosamente la atención.
Cuando realizamos una Landing Page para mejorar las conversiones, lo medimos con
Google Analytics, con el tiempo fuimos aprendiendo que no siempre la que pensamos que
iba a ganar de ante mano terminaba siendo la página con mejor performance.
Según este aprendizaje, hoy medimos absolutamente todo, desde el cambio de color de
un botón hasta el cambio en la redacción de un título y hasta el más mínimo detalle. Todo
como un conjunto formado por partes individuales puede alterar el resultado final.
Recomendamos hacer A/B testing todo el tiempo. Comparar la página que mejor tuvo
resultados contra otra que nosotros pensamos que va a lograr mejor conversión. Siempre
hay que estar atentos a las nuevas tecnologías que van surgiendo, pero sin perder de
vista que todo nuevo cambio debe ser medido con éxito.
No siempre lo que supongamos que va a funcionar mejor va a ser verdad frente a los ojos
de un nuevo potencial cliente que no conoce nuestro servicio y tiene una perspectiva
totalmente distinta a la que tenemos nosotros con nuestro contexto actual.

8) Orientar al usuario
Un detalle que se suele pasar por alto al momento de desarrollar una landing page, es el
perder de vista como la va a interpretar un nuevo cliente.
En este factor, lo que influye fuertemente son las imágenes que vamos a utilizar en el
desarrollo. Se aprendió con el tiempo y con las pruebas, que si utilizamos un recurso
humano para transmitir nuestra propuesta de valor, los ojos de está persona deben estar
enfocadas en el servicio que transmitimos. De está forma, el usuario también va
inconscientemente a realizar exactamente lo mismo como se puede observar en el
siguiente ejemplo:
9) La importancia de la velocidad
Por último y un punto no menor, es la velocidad con la que nuestra página de ventas se
carga. Entender que ni nosotros mismos ni nadie va a estar esperando más de 35
segundos para que una página se cargue en su navegador es clave.
En función a un estudio realizado por Google, las personas no van a esperar más de 5
segundos para que nuestra Landing Page para generar un nuevo cliente se abra.
Por más bien que desarrollemos todos los puntos anteriores, si nuestra web se demora
indebidamente para mostrarse frente a los ojos de un cliente, entonces ya lo perdimos y
nada que hagamos luego lo va a recuperar.
La inversión en marketing, diseño, esfuerzo y dedicación están perdidos. En nuestro caso
recomendamos para monitorear una carga rápida utilizar los servicios de google
webmaster para medir el tiempo de respuesta. En el mismo nos va a decir con precisión
cuando demora nuestro sitio en cargar. Es importante no olvidar y controlar este punto
frecuentemente.

7 recomendaciones para tu nueva web

A menudo sucede que determinadas cosas que en un principio nos gustan bastante, no ayudan a
nuestra web en nada. Incluso puede que estemos tirándonos tierra sobre nuestro propio trabajo.
Para que tengas otra opinión, aquí te dejo 7 recomendaciones para tu nueva web:
1. Imágenes de fondo que se repiten
No hay nada más cargante que una web con un fondo con una imagen que se repite a lo largo de
toda la web.
No me refiero a una imagen con un degradado o algo así, me refiero a una imagen que por si sola
puede resultar interesante pero que al repetirse continuamente lo único que consigue es marear al
visitante.

2. Introducciones en Flash
Es una de esas cosas que normalmente llevan bastante trabajo y que luego a nadie le importan. Si
entro en una web y la primera página que me encuentro es una intro hecha en Flash, voy a buscar el
botón de “saltar intro” y no la voy a ver.
Yo entro en una web buscando información, no esperando ver una demostración multimedia.

3. Pop ups molestos

Algo que normalmente no le gusta a nadie son esas ventanas emergentes o también llamados “pop
ups” que te aparecen sin ton ni son, publicitando cosas que no tienen relación con el contenido de la
web y que muchas veces no puedes ni cerrar.
Evítalos a toda costa si en algo estimas a tus visitantes.

4. Pop ups imitando un chat

Si hay algo que supera a los pop ups normales, estos son los que imitan una ventana de messenger o
cualquier otro tipo de chat. Peor que molestar a tus visitantes, es tomarlos por estúpidos.

5. Páginas de “en construcción”

Sí, a todos nos hacen gracia esos iconos de un obrero con un pico y una pala, pero reconoce que una
página de “en construcción” no sirve de nada. Bueno sí, sirve para frustrar al visitante que llega a tu
web en busca de información.
Si hay secciones que aun no tienes completas, simplemente no las muestres. Si es la web entera lo
que está en construcción, pon una página simple que informe de que estás mejorando el sistema y
breve estarás online de nuevo. Mandemos al olvido esos iconos del pasado.

6. Demasiados logotipos
Esta bien tener logos que identifiquen tus marcas, premios, certificados, colaboradores,
proveedores, etc. Pero un uso excesivo de ellos hace que tu web deje de ser una web para
convertirse en el mono de un piloto de Formula1

7. Demasiada publicidad
Otra de esas cosas que ahuyentan a los visitantes son las web que tienen más publicidad que
contenidos. Si tienes un blog o una página, está bien que pongas algunos bloques de publicidad,
pero siempre intenta que la cosa esté equilibrada.
Mkovalencia
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• Enviar a Facebook
• Enviar a Twitter
• Enviar a Google+

Landing Pages: Como optimizar paginas de

aterrizaje
21/06/2011 18:02
0
Una de las principales armas para las campañas de marketing online ya sean de adwords, display,
marketing de afiliación o de emailing son las landing pages o paginas de aterrizaje , sites de una
página orientadas a la captación de leads para su posterior venta telefónica o presencial. El correcto
desarrollo de estas páginas puede hacer que tu campaña sea un éxito o todo un fracaso por eso
debemos tener un especial cuidado en la realización de las mismas.
LANDING PAGES
A continuación os vamos a dar una serie de consejos para un correcto desarrollo de vuestra landing
page o pagina de aterrizaje :
DISEÑO LANDING PAGESComo casi todo en el mundo del marketing online, lo primero que
tenemos que tener en cuenta es cual es nuestro objetivo: realizar una venta telefónica, que nos
soliciten una cita, reservar un producto etc. ya que este objetivo va a marcar la dinámica en la
creación de los textos y de las llamadas a la acción.
Una vez tenemos esto claro, debemos pasar a considerar los siguientes factores:
• La Landing Page solo debe tener un producto o servicio, si tenemos "n" productos debemos
crear "n" Landing Pages
• Los textos deben ser breve s, el usuario de Internet no suele leer, si no escanear las webs por
lo que los contenidos deben los justos y necesarios
• Debemos destacar entre 2 y 4 factores diferenciales de nuestro producto o servicio de una
forma clara y visual, estos factores serán los que ayuden al usuario a decidirse a rellenar
nuestro formulario.
• Las imágenes que incluyamos deben representar perfectamente nuestro producto y sus
valores diferenciales, si estamos vendiendo servicios las imágenes deben ser conceptuales e
igualmente clarificadoras (estrategia=ajedrez, seguridad=candado, etc)
• NADA de incluir enlaces externos , hemos atraído la atención del usuario, ahora lo que
queremos es que rellenen el formulario y nada mas (de momento). El lugar para poner
enlaces a la web, blog o a las diferentes redes sociales de tu empresa es la página de
respuesta, una vez han rellenado el formulario les damos las gracias por hacerlo y les
ofrecemos todos nuestros soportes webs para que puedan conocer más información sobre
nosotros.
• Los botones con llamada a la acción deben ser grandes, vistosos y generalmente con un
color diferente ¡Que destaquen! ya que en estos momentos nuestro único objetivo es que los
utilicen.
 • Ojo con los textos, si lo que queremos es que el usuario nos solicite una cita, en el botón del
formulario no debemos poner "Enviar" si no "Solicitar Cita" de igual manera que si esta
rellenando los datos para hacer una reserva, el texto debería ser "Reservar Ahora", como
decía anteriormente los textos deben ir unidos al objetivo que perseguimos.
• El formulario debe ser corto y pedir los datos básicos, si por tu modelo de negocio necesitas
más información, la llamada telefónica sera el momento de ampliar dichos datos. Sobre el
lugar más idóneo para la ubicación del formulario, yo me suelo decantar por situarlo de
inicio en la parte derecha, pero en ocasiones funciona mejor ponerlo al final de la página, en
el siguiente punto veremos como tomar la decisión final.
• Por ultimo aunque parezca evidente el diseño de la misma es muy importante, no estamos
hablando de que sea toda una floritura para eso ya tienes tu pagina web (si lo necesitas), pero
si que debe tener un aspecto profesional y darle la seguridad al usuario de que esta
facilitando sus datos personales a una empresa seria y con garantias, de lo contrario todo el
esfuerzo anterior no habrá servido de nada.
OPTIMIZACION DE LANDING PAGESUna vez tienes realizado el diseño, no puedes pensar que
ya esta todo hecho, es más, solo has dado los primeros pasos, ahora debes analizar como responde
el usuario ante ella, si los claims que has puesto son los adecuados, si los botones son lo
suficientemente llamativos, si las imagenes son un correcto apoyo etc...
• Uno de los primeros pasos que debes dar es utilizar una herramienta de simulación de "eye
tracking" o mapas de calor , aunque estas no midan directamente el comportamiento del
usuario te servirá de ayuda para afinar el diseño de la landing page, yo para estas cuestiones
suelo utilizar AttentionWizard (props to @raulabad)

• Aunque la herramienta que de verdad os ayudara es Google Website Optimizer , con esta
herramienta gratuita de Google, podéis bajo una misma Landing Page crear diferentes
diseños, cambiando los estilos de los botones, la ubicación del formulario (derecha o abajo),
los claims etc etc, de esta manera sabréis cual es la combinación de elementos que mejor
funciona para vuestra Landing Page.
• También debéis utilizar como en todas la campañas de marketing online , vuestra
herramienta de analítica web Google Analytics en la mayoría de los casos, para saber
 cuando, como y que hace el usuario cuando llega a la landing page, es de gran utilidad
fijarse en las horas en las que recibís los formularios, si hay estacionalidad por horas o días
poned todas las fichas de vuestra campaña de adwords en esos momentos.
• Ya que hablamos de Adwords sabréis que es una muy buena fuente de conocimiento sobre
vuestras campañas, debéis fijaros que keywords son las que mas y a mejor precio convierten
e incluirlas como parte de los textos y también en los metas, title y description, todo suma.
• Por último y cada vez más importante debéis optimizar vuestra pagina de aterrizaje para
que cargando sea lo más rápida posible , esto te beneficiara de cara al usuario y también de
cara a Google, para ello podéis utilizar la aplicacion de Google Page Speed y ver que
elementos retrasan la carga de vuestra landing page para así optimizarlos.
¿QUE PASA DESPUES DEL CLICK?
Aunque esto ya no afecta directamente a las landings pages, si que lo hace con la conversión por lo
que es de vital importancia saber gestionar y cuidar a los leads recibidos en tu campaña.
• Cuando hablamos de servicios la primera respuesta NUNCA debe ser un email , la persona
que ha dejado sus datos esta esperando que contactes con ella para ampliarle la información
y demostrarles que eres la empresa que están esperando.
• Debes realizar una llamada (cuanto antes mejor) con un argumentario de venta
perfectamente planificado para cerrar la venta en ese mismo momento, si por cualquier
motivo no puede cerrarse, un par de días después es cuando debes enviar un email
recordatorio, nada de tochos de textos, sigue las pautas que has marcado en el diseño de la
landing page teniendo en cuenta que esa persona ya ha dejado sus datos y que ya has
hablado con ella.
• Por ultimo utiliza los leads recogidos para hacer acciones de emailing, venta de productos
relacionados, avisos de novedades etc, acuerdate de la LOPD y de no ser pesado, ya sabes lo
poco gusta y lo mucho cansa.
Como podéis ver tener una buena landing page no es cosa fácil pero el esfuerzo merece la pena, tras
unos meses trabajando en la optimizacion de tu pagina de aterrizaje podrás ver como la rentabilidad
de tu campaña aumenta sin prisa pero sin pausa y como pequeños cambios pueden darte grandes
resultados.
Thats all folks ¡¡¡
Qué son y por qué crear Landing Pages
Posted by Alejandro Duran on Sun, Mar 06, 2011

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0
inShare
Si usted debe hacer algo que realmente mejore su retorno
sobre su inversión (ROI) en la Web, es utilizar Landing Pages
en su Sitio Web.
La gente en Internet desea acceder a información de forma
rápida, simple y segura, sin tener que pensar mucho y leer más
aún.
Lo instantáneo ha sido una exigencia en este mundo.
Por eso se ha venido haciendo cada vez más común la
realización de Landing Pages para poder acceder a mayor
información y lo más importante generar una conversión por
parte de una visita.
Le explicamos por qué son necesarias y cómo puede armar y beneficiarse de este tipo de páginas
para lograr sus objetivos comerciales.

Mas que una necesidad, ya es una exigencia. La gente no tiene tiempo, no desea
pensar por que no tiene tiempo y quiere lo instantáneo en la Web.

Sino, es la oportunidad de su competencia a un click de distancia.

¿Qué es un Landing Page?

El Landing Page o página de aterrizaje ha sido la forma de cumplir con lo señalado anteriormente,
ya que es una página especialmente diseñada para aparecer inmediatamente después de generar un
click a una palabra o contenido específico.
Esta palabra pudo haberse generado del resultado en un buscador como Google, un banner o en un
texto o llamado a la acción de una pieza de Email Marketing.
El Landing Page permite capturar la información de una visita a través de la incorporación de un
formulario.
Un buen Landing Page está diseñado para motivar y persuadir a un grupo específico de su
audiencia, no a todos, con el objetivo de lograr una conversión, es decir, que la gente complete un
formulario a cambio de valor.
¿Por qué son tan necesarios los Landing Page?
Muchas empresas envían sus mensajes publicitarios (banners) , emails, tráfico de redes sociales a la
página de inicio de sus sitio Web.
Por ejemplo, si usted hace un aviso en Google Adwords o genera un banner de una palabra clave
como Afeitadoras, y la persona hace click en el banner y llega la página de inicio de una empresa
que resulta vender electrónica en general.
¿Qué se supone que deben hacer en su página de inicio?
¿Qué quiere usted que realicen?
Una vez que sepa exactamente que desea usted que hagan, hágalo fácil simple y rápido a ellos que
hagan sólo eso, lo previamente definido y no otra cosa.
Llevarlos a una página que sólo hable de afeitadoras va a mejorar sus result6ados Online de forma
dramática.
¿Qué hace de un Landing Page más efectivo?
¿Listo para crear su primer Landing Page, o mejorar el que ya ha venido realizando?
Aquí le entregamos los elementos más importantes que deben poseer para asegurar que sean
efectivos:

1. Navegación Limitada:
Usted ha llevado el tráfico a una página que debe generar una acción previamente pensada y
deseada por su empresa y alineada con sus objetivos comerciales.
¡No los distraiga!
Limite el número de elementos de salidas de su Landing Page, haciendo que la vista se enfoque en
completar su formulario. Por eso es aconsejable no incluir los navegadores Web.

2. Entregue Valor:
Siempre entregue algo a cambio de algo. La regla número uno de toda conversión. Yo te doy si tu
me das.
Ambos ganan. La empresa entrega algo de valor y a cambio recibe los datos y preguntas valiosas y
a ser utilizadas en el corto plazo por la empresa de su vista (que ya no es más una vista, sino un
prospecto con nombre y apellido….además de email).
Valor no es sinónimo de vender algo con descuento. Valor es entregar un folleto, documento,
acceder a un evento, webinar, charla, etc.

3. Hágalo para que se pueda compartir:

Genere una comunidad de una audiencia interesada.
Agregue botones o vínculos a compartir su Landing Page para que más personas puedan acceder a
lo que usted está ofreciendo de valor.

4. Hágalo breve:
Mientras más largo sea su Landing Page y formulario, mayor fricción sube arriba de la mesa,
entorpeciendo el proceso de conversión.
Simple, rápido, claro y que no haga pensar a su audiencia, va a ayudar a una mejor tasa de
conversión, fin último de todo Landing Page.

5. Pruebe, pruebe y pruebe:

Como toda mejor práctica, siempre es útil saber que funciona y qué no.
Que incluir, que no, dónde, de qué color, que foto, palabra clave, título, argumento, formulario,
pregunta, campo, etc.
Recomendamos Google Website Optimizer. Es de Google y gratis. Puede hacer pruebas A/B o multi
variables. Usted elige.
Es simple, fácil de utilizar y efectivo.
En definitiva, si usted está haciendo mucho esfuerzo e inversión para generar tráfico a su Sitio Web,
no cometa el error de no capturar personas con nombre y apellido, mas que visitas.
Para eso diríjalos a lo que a ellos les interesa, no a lo que usted quiere mostrar. Y haga todo lo
necesario para generar conversiones y minimizar la fricción.

7 elementos fundamentales para crear una

Landing Page efectiva
Una de las cosas que más repito a mis clientes es la importancia de las Landing Pages, sobre todo
cuando estamos utilizando tráfico de campañas de PPC (Pago por click). Una Landing page es una
página que creamos para que los usuarios lleven acabo una acción muy concreta (una suscripción
por email, una venta, etc.), lo que nos ayuda a incrementar muchísimo el ratio de conversión.
Esto es el ejemplo de un tipo Landing page que yo utilizo para conseguir una ratio mayor de
personas que se suscriben a mis Seminarios Online:

En concreto esta Landing page consiguió un ratio de conversión del 56%, lo que significa que más
de la mitad de las personas que llegaron a ella se suscribieron.
Elementos fundamentales de una Landing page efectiva

Pero no solo vale con crear una Landing Page, es importante que ésta incluya los elementos más
importantes para que el ratio de conversión sea alto:
• Un titular que atraiga la atención sea consistente con el anuncio de PPC, tweet, email o
cualquiera que sea la fuente de tráfico desde donde llegan los usuarios
• Un segundo titular y breve texto que amplíe la información
• Una llamada a la acción muy clara y que destaque de forma especial
• No incluyas links que distraigan al usuario
• Utiliza imágenes o vídeo
• Que la llamada a la acción este en la parte superior de modo que el usuario no tenga que
hacer scrolling haca abajo.

Herramientas a utilizar
Optimizepress
Normalmente lo mejor es que un diseñador te cree las diferentes Landing pages, sin embargo
existen algunas soluciones muy buenas si no tienes presupuesto para contratar a un diseñador cada
vez que necesitas una Landing Page. Yo utilizo OptimizePress, un theme de WordPress que te
permite crear Landing pages de forma muy sencilla, utilizando muchas plantillas que ya están
optimizadas para conseguir una alta conversión.
Google Website Optimizer
A pesar de todo siempre podemos ir mejorando la conversión de nuestra Landing page cambiando
textos, imágenes, la llamada a la acción, etc. La mejor herramienta para llevar a cabo estos tests es
Google Website Optimizer, que de forma muy sencilla nos permite crear diferentes versiones de una
misma Lansing page, y analizar cual es la que consigue una mayor conversión.
65 Consejos para mejorar las conversiones de
tus Landing Pages

Cuando un visitante llega o “aterriza” en cualquier página de tu web, lo más importante es

conseguir:
• Captar su atención
• Persuadirlo
• Convertirlo en lead y luego cliente
Para conseguir lo anterior, hay que alinear todos los elementos que componen cada página de
aterrizaje o landing page para obtener el objetivo deseado:

Los primeros pasos

1. Envía a la gente a una página relevante. La primera pregunta que el visitante se hará cuando
llegue a tu página será algo así como ¿estoy en el sitio correcto para encontrar lo que busco?. Si
llega a la home page, posiblemente se pierda entre todas las opciones y se irá. Por ello, lo mejor es
dirigir el tráfico hacia una página especialmente diseñada para que el visitante sienta que ha llegado
a la página que estaba buscando: la landing page para ese producto o servicio.
2. Crea una experiencia consistente. No importa la procedencia del visitante, ya puede ser desde
SEO, SEM, desde otra página o desde una campaña de email marketing. Lo importante es que ha
llegado haciendo click en un enlace o banner que le proponía algo. Por tanto, se consistente con el
mensaje del paso anterior y presenta en la landing page el contenido que espera. No hagas que se
sienta frustrado al llegar a la página y se vaya. Si el visitante estaba buscando galletas, no le
presentes una landing page relacionada con la venta de hornos porque no es lo que estaba buscando.
3. Elimina la navegación. Al igual que en los grandes centros comerciales, donde eliminan la luz
solar y todo tipo de referencia horaria para que te concentres en el proceso de compra, en una
landing page hay que eliminar las distracciones para conducir al visitante a la acción deseada: la
conversión. Si se mantiene la navegación en una landing page, se corre el riesgo de que el visitante
haga click sobre alguno de los enlaces, se pierda en el camino y nunca vuelva para convertirse en
nuestro cliente.
4. El primer impacto. Lo que mejor explica esto es la siguiente frase: “Nunca hay una segunda
oportunidad de crear una buena primera impresión“. En internet sucede lo mismo: el visitante
llega, analiza en 4-5 segundos y si no encuentra lo que busca se va. Por tanto, es extremadamente
importante situar en la primera parte de la página los elementos más importantes (ver siguientes
puntos) para conseguir la atención del visitante. No olvides lo siguiente: leemos de arriba a abajo y
de izquierda a derecha.
5. El tamaño ideal de una landing page. Dependerá del público y de cómo se presente la
información. En repetidos tests, las landing pages largas que contienen información detallada del
producto o servicio convierten mejor que las más cortas. La única forma de saber el tamaño ideal es
haciendo tests.
6. ¿Vídeo o imagen?Por regla general el vídeo tiene más capacidad de retener la atención que una
imagen ya que, una vez se hace click sobre reproducir, el visitante focaliza toda su atención en el
vídeo. Evidentemente el vídeo debe explicar el producto y sus beneficios pues no servirá de nada
mostrar un vídeo corporativo si lo que quiere el visitante es comprar galletas. Tiene el
inconveniente de ser más costoso, pues se requieren más recursos para realizar un vídeo profesional
que ayude a las conversiones. El vídeo debe de ser, como máximo, de 2-3 minutos. Después habrás
perdido la atención del visitante.

Título
El objetivo del título es conseguir la atención del visitante para que siga leyendo el resto del
mensaje:

7. Deja espacio alrededor del título para que destaque.

8. Utiliza una tipografía apropiada para titulares. Es muy importante que llame la atención.
9. Mueve el título fuera de la alineación del texto.
10. No olvides que las palabras clave principales utilizadas en SEO y PPC para captar tráfico
hacia tu landing page han de estar presentes a lo largo del texto y también en el título.
La “imagen vendedora”
No solo se trata de la foto principal de tu producto o servicio. También has de tener en cuenta que
todos los elementos gráficos de la landing page pueden tener un impacto significativo en el
resultado de tus campañas, tanto para mejorarlo como para dinamitar las conversiones.
11. Numerosos estudios han demostrado que las fotos con personas convierten mejor.
12. Diversos estudios han demostrado que las fotos de productos que se pueden rotar 360º
consiguen aumentar significativamente las conversiones.
13. Utiliza la “imagen vendedora” para evocar sensaciones positivas en la mente del visitante. Eso
ayudará a generar confianza.
14. Las imágenes que se utilizan en las landing pages han de tener una clara relación con el
mensaje que se desea transmitir en la landing page.

La Llamada a la Acción (CTA o Call to Action)

La “llamada a la acción” o “Call to Action” es el elemento de la web que le solicita al visitante
realizar una acción.
15. Cambios sutiles en el botón de acción (como el color, tamaño o ubicación) pueden impactar
significativamente en la tasa de conversión.
16. La redacción del mensaje es un elemento fundamental en la conversión. Opta por un mensaje
sencillo, claro y llamativo que inspire al visitante a realizar la acción. Asegúrate de que llame la
atención. Normalmente, cuanto más grande, mejor.
17. Ten muy en cuenta lo que el usuario ve cuando se carga la página sin tener que hacer scroll.
En esa parte de la página pasará el 80% del tiempo. Por tanto, mantén los elementos más
importantes en este espacio.
18. Utiliza siempre el mismo CTA: si cada vez que presentas el botón ese tiene un mensaje, color
y tamaño distintos, terminaras por despistar al visitante. Lo recomendado es utilizar siempre el
mismo CTA a lo largo de toda la landing page.
Formulario
Es el punto clave de conversión. El objetivo es que el visitante deje sus datos.
19. Revisa que el formulario sea fácil de entender y presente las instrucciones de forma clara y
concisa.
20. Utiliza flechas u otros tipos de señales direccionales para indicar al visitante la acción a seguir.
21. Indica educadamente los errores al rellenar el formulario.
22. Normalmente un formulario con menos campos obtiene un mayor número de conversiones,
pero no siempre es así. Ten cuenta que, en ocasiones, la falta de preguntas en el formulario nos
puede conducir a una información pobre de los leads, lo cual dificulta cerrar el ciclo de venta. Lo
mejor es probar para ver qué te funciona mejor.

Beneficios
¿Cómo puede ayudar tu producto o servicio a un potencial cliente?
23. Los visitantes no leen, escanean el texto. Por tanto, considera resumir los párrafos en sencillos
puntos.
24. Cuando redactes los beneficios, lo primero es entender a la audiencia a la cual quieres llegar
para poder conectar emocionalmente con ella. Si escribes para todo el mundo, no terminarás
conectando con nadie.
25. Como regla general, vende los beneficios, no las funcionalidades. Quien compra un taladro,
no quiere un taladro. Lo que realmente quiere es hacer un agujero. Centra tus esfuerzos en explicar
cómo tu producto o servicio puede beneficiar al potencial cliente.

Credibilidad
26. Haz que el número de teléfono sea visible. De esta forma se consigue confianza del visitante al
hacerle saber que hay un negocio y alguien listo para responder al teléfono.
27. Testimonios: Los testimonios son una forma muy eficaz de generar confianza. Eso sí,
un testimonio falso también puede crear desconfianza. Incluye imágenes de personas reales, no las
que encuentres en Internet.
28. Certificaciones: Tanto la pertenencia a asociaciones como logos de entidades certificadoras
también ayudan a generar confianza.
29. Política de privacidad: más allá de los requisitos legales de cada país respecto a la privacidad
de datos, los usuarios son plenamente conscientes del mal uso que se puede hacer con su
información personal y a nadie le gusta recibir spam no deseado. Por ello, la política de privacidad
es otro elemento a no olvidar en tus landing pages. Cuando muestres la política de privacidad, hazlo
con un lightbox para mejorar la experiencia del usuario y evitar tener que redirigirlo fuera de la
página.
30. Marca: se consistente. Todas y cada una de las veces que se menciona la marca se ha de hacer
de forma uniforme ¿te imaginas empezar un proceso de compra y encontrar un logo distinto al de la
página del producto?.
31. La autenticidad vende más que la venta agresiva: en Internet es fácil comparar y descubrir
quien miente. Céntrate en los beneficios y en cómo puedes ayudar al visitante, en vez de prometer
cosas que no se pueden cumplir. Lo que menos quieres es tener clientes insatisfechos.
32. Utiliza hechos que puedas probar: Afirmaciones como “líder en el sector” o “el mejor
restaurante de la ciudad” son poco contrastables y tienden a generar más desconfianza que otra
cosa. Por tanto, céntrate en aquellos hechos que puedas probar. Si se tratara de una pizzería se
podrían utilizar: “5 veces nombrado el mejor restaurante italianos por la institución Y”, “Servimos
más de 26039 pizzas a nuestros clientes en 2011″, “importamos la materia prima directamente de
Italia”, etc.
33. Diseño profesional: Aunque se perfeccionen todos los demás aspectos, si el diseño es poco
profesional todo el esfuerzo no servirá de nada. Según un estudio reciente, el 94% de visitantes
rechaza o desconfia de un sitio Web por su apariencia. En otras palabras, no te puedes permitir
perder clientes por no tener un diseño profesional.

Lo que NO debes hacer – No molestes a tu visita

34. Texto, texto y más texto. Si aburres al visitante, se irá. Una vez que tengas todo el texto
redactado, elimina la mitad y tendrás una aproximación de lo que debes publicar. Lo siguiente es
distribuirlo de forma de sea fácilmente escaneable y no sea necesario leer cada palabra para saber de
qué se trata. Utiliza todo lo que esté en tu mano: bullet points, colores, negritas, imágenes, etc.
35. Popups: ¿hay algo más incómodo que un pop up? Para no incomodar a tus visitantes y evitar
que Google Adwords te elimine la cuenta, lo mejor es no hacer uso de ningún tipo de popups.
36. Utilizar fotos que gritan que son de stock , sobre todo si son las que aparecen en los primeros
resultados de Google Images porque todos las hemos visto en cientos de webs. Las imágenes han
de parecer naturales y propias. De lo contrario puede provocar desconfianza.

Métricas, analítica y reporting

37. Utiliza una herramienta de analítica web. Lo más sencillo y económico es darse de alta en
Google Analytics. Hay otras herramientas más enfocadas como KISSMetrics o GetClicky que
tienen un precio bastante razonable.
38. Medir la conversión: lo primero que debemos tener claro es qué constituye el éxito dentro de
una landing page. Normalmente cuando se completa una acción, como rellenar un formulario, el
visitante es redirigido a otra página como “thankyou.html”. Entonces diremos que la conversión se
produce cuando un visitante llega a esta página. Por tanto, estamos en predisposición de medir la
tasa de conversión, es decir, el % de visitas que convierte. Recuerda: lo que no se puede medir, no
se puede gestionar…¡y menos mejorar!
39. Mapas de calor y de scroll : Es una forma sencilla de conocer cómo se comporta el visitante en
la landing page. Por una parte el mapa de calor ofrece información sobre dónde hace click el
visitante y cómo mueve el ratón. Por otra parte el mapa de scroll permite conocer cuáles son las
zonas de la página donde pasa más tiempo y hasta dónde ha llegado. Con esta información se puede
empezar a hacer cambios y pruebas para mejorar el performance de la landing page. Una
herramienta económica y con versión de prueba que permite hacer esto es Crazy Egg.

Testing
Es imposible alcanzar la perfección a la primera. El comportamiento humano es impredecible y en
muchas ocasiones nos llevaremos grandes sorpresas. Lo bueno es que Internet nos permite
experimentar y testear de forma rápida y efectiva para ir mejorando la efectividad de nuestras
campañas.
40. ¿Qué testear? En primer lugar se ha de probar la efectividad de los elementos principales de la
landing page: título, beneficios y la imagen principal. También se puede optar por probar dos
diseños totalmente distintos para ver cómo reaccionan los visitantes ante cada uno de ellos.
41. Test A/B: Es un test para elegir entre dos versiones de la misma landing page para quedarnos
con la que más conversiones nos proporciona. En el test A/B se puede probar a cambiar elementos
individuales (título, imágenes, beneficios, botones, etc) o todo el diseño para ver cuál funciona
mejor. Si no has realizado tu primer test, te enseñamos paso a paso cómo hacerlo.
42. Test Multivariable: Al contrario que el anterior, al usuario no se le presentan dos páginas
distintas, sino que es siempre la misma y lo que va cambiando son los elementos individuales para
ver cuáles funcionan mejor. Técnicamente es más complejo y requiere de un mayor número de
visitas para tomar decisiones estadísticamente relevantes.
43. No existe una landing page perfecta. Mantén siempre los ojos bien abiertos y haz
brainstormings para recabar nuevas ideas que puedan testearse e intentar mejorar la conversión.
Pregunta a tu fuerza de ventas, al departamento de marketing, y a todo el personal encargado de la
comercialización para intentar conseguir los inputs e ideas que te permitan seguir mejorando.
44. Medir la efectividad de las fuentes de tráfico: Al igual que se puede medir la efectividad de
cada uno de los elementos, las herramientas de analítica web permiten conocer cuáles son las
fuentes de tráfico que mejor convierten y, por tanto, las más rentables. Con esta información será
más fácil distribuir el presupuesto de forma más eficiente.
45. Conecta Adwords con Google Analytics: para conseguir información no solamente
cuantitativa, sino también cualitativa. Con Adwords conocerás el número de impresiones, CTR,
Clicks, conversiones, tasa de conversión y su coste. Sin embargo, una vez se ha conectado con
Google Analytics la información es de gran valor para tomar decisiones: tasa de rebote,
navegadores, ruta de navegación, tiempo en el sitio, etc. Si no lo has hecho, ¡ya es tarde! Con este
manual no tendrás ningún problema.

¿Cuándo utilizar una landing page?

46. PPC: El objetivo de cada click es, por definición, conseguir una conversión (excepto cuando se
trata de una campaña de branding). Por tanto, las campañas de PPC junto con la landing page han
de estar optimizadas para conseguir el mayor número de clicks, reducir la tasa de rebote, aumentar
la posición media y el quality score y mejorar las conversiones. Cuando haya suficiente información
empieza a reducir pujas o pausa las palabras clave con menor conversión y dale más protagonismo
a las más rentables. No te asustes, en esta infografía se explica con más detalle todo lo anterior.
47. Afiliación: No importa la procedencia del tráfico, ya sea desde motores de búsqueda o desde
otras páginas de referencia. Lo importante es maximizar las conversiones y si tienes afiliados, tienes
la obligación de hacerlo no sólo por tí, sino también por todos ellos que están confiando en tí y en tu
negocio para generar ingresos. Además, si eres capaz de ofrecerles datos con tasas de conversión
altas será más fácil conseguir nuevos afiliados.
48. Display: Cuando un usuario hace click en tu banner es muy recomendable que la página a
donde llega cumpla con las expectativas generadas por el propio banner. Una vez se han cumplido,
la landing page cumplirá su función.
49. Email marketing: Si haces email marketing, los enlaces hacia tu web han de apuntar hacia tus
landing pages para conseguir que las promociones tengan la mayor efectividad posible. Ten en
cuenta que las personas que forman parte de tu lista ya han dado su consentimiento y su
predisposición a convertir es mucho mayor.
50: SEO: El tráfico orgánico que busque tus productos o servicios convertirá mucho mejor si las
páginas de destino están pensadas para convertir. A diferencia de los casos anteriores, este tipo de
tráfico tiene una peculiaridad y es que requiere de navegación y enlaces internos para que pueda
posicionar bien y atraer tráfico. Por tanto, lo mejor que puedes hacer es crear una landing page,
testarla con PPC, analizar los resultados para ver las palabras clave que mejor convierten,
optimizarla para esas palabras, añadir la navegación e incorporarla a tu web para que empiece a
generar tráfico cualificado.
51. Social Media: Las redes sociales son una fuente cada día más importante de generación de
tráfico. Al igual que en todos los casos anteriores si se comparte un enlace, los seguidores y fans
harán click en él y llegarán a la landing page. Por ejemplo, en BlueCaribu solemos compartir en
redes sociales las landing pages de los ebooks que publicamos de forma periódica.

Niveles de conversión
En función de lo que se pretenda conseguir con cada Landing Page habrá variaciones y la
disposición de los elementos y los mensajes ha de ser distinta:
52. Para que pidan más información: Generalmente cuando se ofrecen servicios, el objetivo es que
pidan presupuesto o más información.
53. Para que inicien una compra: si se ofrece un producto, el objetivo ha de ser la venta. Por tanto,
la landing ha de ser el primer paso hacia la compra.
54. Para una descarga, webinar, muestra gratuita o similar: El objetivo es intercambiar algo de
valor por sus datos de contacto de manera que ambas partes consigan un beneficio de la transacción:
la empresa genera un lead cualificado e interesado en su producto o servicio y el visitante tiene lo
que buscaba de forma gratuita. Si se trabaja la relación con esa persona mediante email marketing,
las posibilidades de que terminen convirtiendo en clientes son mucho mayores.

Debes utilizar una Landing Page cuando…

Crear una landing page requiere de conocimientos de marketing, diseño, analítica y técnicos que
pueden resultar costosos. Por tanto, si no cuentas con los recursos para crear una landing page para
cada campaña, promoción y producto aquí te contamos cuándo debes hacer el esfuerzo de utilizarla.
55. Para tu producto / servicio principal: Lo importante es crear la primera Landing Page. Una
vez la tienes y todos los elementos están pensados para maximizar las conversiones será mucho más
fácil reutilizar la misma plantilla para adaptarla a promociones puntuales, u otros productos.
56. Para Mejorar tu web: antes de embarcarte en un rediseño de la web, utiliza las landing pages
para probar los mensajes que mejor funcionan, los títulos a los que mejor responden los visitantes,
imágenes, etc.
57. Para campañas puntuales como Navidad, día de la madre o San Valentín son momentos en los
que el consumo se dispara y preparar o modificar una landing page puede significar un incremento
de las ventas que marque una diferencia.
58. Para segmentar por fuentes de tráfico: Si se quiere medir el comportamiento de los usuarios
en función de la fuente de tráfico (por ejemplo: Adwords, Facebook SEM, Banners, display, etc) o
crear variaciones, también puede ser interesante tener landing pages independientes. También es
cierto que con un mix de todas las fuentes se tiene una foto más amplia del comportamiento del
visitante.
59. Para maximizar el ROI: a diferencia de la web, una landing page suele tener un diseño flexible
en el que los cambios y la experimentación son mucho más fáciles de implementar. Por tanto,
mediante prueba y error será más fácil aumentar la rentabilidad de la inversión. Eso sí, ese
conocimiento ha de ser transpasado también a la web una vez se tengan las conclusiones de los
tests.
Otros consejos
En este punto queremos darte los últimos consejos para que le des un buen empujón a las tasas de
conversión y lleguen a niveles que no te podías ni imaginar.
60. Pricing: Hay toda una ciencia sobre pricing y ahora son muchas las empresas que se dedican a
dar con el precio perfecto de cada producto. Se trata de algo extremadamente complejo y que tiene
muchos matices. Sin embargo, es interesante aplicar algunos conceptos para mejorar las landing
pages. En nuestra experiencia hemos utilizado el precio para mejorar la conversión de las siguientes
maneras:
-Ocultar el precio: Cuando el objetivo es maximizar el número de leads para intentar cerrar la
venta por otros medios (teléfono, email, etc) ocultar el precio hace que muchos visitantes den el
paso de dejar sus datos para conseguir más información. La parte positiva es que se consiguen más
leads, pero serán menos cualificados. Piensa qué es lo mejor para tu negocio y prueba qué opción
tiene mayor impacto en tu cuenta de resultados.
-Haz que parezca más barato: $97, $499 ó $999 son precios que no te cansarás de ver. La razón es
plenamente psicológica ya que los consumidores reaccionan mejor ante este pequeño truco.
-Ahora sí es más barato: “$97 (antes $147)” es otra forma hacerle ver al visitante de que está ante
una ganga que no puede dejar pasar.
61. Cuenta atrás: “Sólo hasta el día X“. Como en los siguientes ejemplos, la sensación de que se
va a perder la posibilidad de conseguir lo que se quiere hace que tu conversión pueda aumentar
generando urgencia.
62. Últimas plazas / unidades : ciertamente no me creo que siempre que quiero reservar un billete
de avión queden solamente las “últimas 2 plazas“. Sin fallar. Las aerolíneas son conscientes de que
sus clientes saben que los precios suben y bajan y nadie quiere pagar más por el mismo producto.
Por ello crean sentido de urgencia para que la decisión sea lo más impulsiva posible.
63. Descuentos: Diversos tests nos han demostrado que los descuentos expresados en unidades
monetarias (-115€ de descuento) funcionan mejora que un porcentaje (10% de descuento). Pese a
que la cuantía sea igual, psicológicamente funciona mejor el primero. Una idea: puedes combinar
urgencia + descuento en algo así como “Ahorra 115€ si reservas antes del 15 de agosto“.
64. La conversión no es fin del camino, solo un paso intermedio. Desde que se produce la
conversión, la máquina ha de estar perfectamente engrasada para que se incrementen las
posibilidades de que los leads se conviertan en clientes, y los clientes se fidelicen. Imagina que eres
un posible cliente y pides un presupuesto mediante el formulario de la web y no recibes respuesta
en una semana ¿Qué pensarías? ¿Contratarías? Lo cierto es que no solo se proyecta una mala
imagen, sino que esa misma persona muy probablemente haya pedido cotización en otras empresas
de la competencia para comparar y se te hayan adelantado.
65. Always be Testing: Si has conseguido implementar todos los consejos anteriores habrás
conseguido mejoras significativas, pero es sólo el comienzo. Cuanto más trabajes la optimización
de conversiones, mayor será el impacto en la cuenta de resultados. Una mejora de la tasa de
conversión de un 15% puede no parecer mucho, pero si se traduce en un aumento del 15% de las
ventas la diferencia puede ser significativa.
Si estás interesado en optimizar las conversiones de tus campañas SEM, te recomendamos esta
infografía que te ayudará a entender cómo reducir el rebote, disminuir el CPC y aumentar las
conversiones.

Infografía: Optimización SEM con Landing Pages

Cómo crear una landing page efectiva

Crear una landing page efectiva te ayudará a convertir tus visitas en potenciales clientes y es que
utilizar una página de aterrizaje es una de las mejores formas para convertir tu tráfico web en
suscriptores, y de ahí poder sacarle partido a todas esas personas que visitan tu página web o blog.

Siempre digo que tener muchos seguidores en nuestros diferentes perfiles sociales está muy bien,
pero que a esos seguidores, independientemente de la red social que sean, debemos convertirlos en
suscriptores. Hay que tener en cuenta que de todas esas personas que nos siguen no tenemos
ningún tipo de información ni forma de contactarlas directamente. Por otro lado, hacer crecer
nuestra base de datos de suscriptores es sinónimo de trabajar en uno de los principales activos que
tiene una página web.
Lo mismo ocurre con el tráfico web; visitas que entran y salen de nuestra web, que probablemente
algunas de ellas no vuelvan a venir y que de alguna forma nos interesa captar.
Es aquí donde juega un papel importante una landing page, puesto que con ella podremos convertir
un porcentaje más elevado del tráfico que recibimos en suscriptores.

¿Cómo funciona una landing page?

Su funcionamiento es muy sencillo: derivamos tráfico a esa página de aterrizaje en la que el usuario
tiene pocas alternativas, o introduce sus datos para acceder a una serie de beneficios que nosotros
ofrecemos o cierra la página. Sin más, pero el hecho de que el usuario tenga pocas opciones y poco
donde elegir hace que la efectividad de la página de aterrizaje sea realmente elevada.
Para que te hagas una idea, una de las empresas que mejor utilizan las landing pages es Hubspot.
Puedes ver el ejemplo de una landing page efectiva en el siguiente enlace:
>> Guide to Improving SEO with Google+
¿Qué puntos tiene una Landing Page efectiva?
Hay una serie de puntos que conviene tener presentes si queremos conseguir buenos resultados con
una landing page:

1. Los beneficios
¿Qué beneficios obtiene el usuario si introduce sus datos en nuestra landing page? Ya sea un
documento en descarga, acceso a contenidos exclusivos, información adicional que únicamente
compartimos con nuestros suscriptores… lo que sea ha de quedar bien claro de forma que sirva
como aliciente para que el usuario nos de sus datos.

2. Una imagen atractiva

¿Qué es lo que le estás ofreciendo a tus visitas a cambio de su suscripción? Una imagen vale más
que mil palabras, y una imagen clara de lo que estás ofreciendo hace que el usuario tenga una
percepción tangible de aquello que va a recibir. Es una forma de convertir algo intangible en algo
material y palpable que el usuario recibirá a cambio.

3. Formulario en el “Above the fold”

“Above the fold” es la expresión que se utiliza para definir esa parte de la pantalla que vemos nada
más acceder a una web, sin la necesidad de mover el cursor hacia abajo (scroll down). Y datos
estadísticos aseguran que los formularios u opt-ins que se sitúan en esta zona tienen muchísima más
efectividad que los que se encuentran en otras zonas de nuestra web.

4. Pocos campos en el formulario

Un error típico en las landing pages es pedirle muchos datos a los potenciales suscriptores. Cuando
un usuario se encuentra ante un formulario que pide muchos datos normalmente no los introduce
por pereza o falta de tiempo. De forma que cuantos menos datos pidamos mucho mejor. Ya
tendremos ocasión de completar nuestra base de datos con el resto de información que nos falta en
otra ocasión. Mi recomendación personal es no incluir más de 4 o 5 campos.

5. Incluye bullet points

Las bullet points no son más que viñetas de texto (puntos antes de cada frase) que recogen de forma
rápida los beneficios de tu landing page. De esta forma el usuario de un simple vistazo puede leer
los puntos con los beneficios de darse de alta en tu página de aterrizaje.

6. Utiliza una llamada a la acción (CTA: Call to Action)

Los botones que incluyen una llamada a la acción del tipo “Apúntame”, “Regístrame” o “Dame de
alta” tienen un porcentaje más alto de éxito que el típico botón con el texto “Enviar”. Si estás
ofreciendo un producto en descarga podrías utilizar la llamada a la acción “Descargar ahora” o si
estás haciendo un sorteo el CTA podría ser “Participar ya”. Se trata de que incentives la acción por
parte del usuario.

7. Haz uso de reseñas

Las reseñas son recomendaciones por parte de otros usuarios que ya han disfrutado de lo que tú
estás ofreciendo. Esto es típico en las páginas de ventas de productos o servicios. Las reseñas
pueden llegar a ser muy convincentes y motivan al usuario a pasar a la acción. Si puedes, y esas
personas que hacen su reseña te lo permiten, es recomendable introducir fotos de buena calidad con
sus caras. Recuerda que una reseña con una imagen de mala calidad puede generar un efecto
contrario al que estamos persiguiendo.

8. Elimina distracciones
Como te he explicado al principio de este artículo, el cometido de una landing page es captar
información del usuario, y por ese motivo es recomendable eliminar distracciones y quitar todos los
enlaces que puede haber en esa página. No te interesa introducir enlaces porque se convierten en
fugas de tráfico. De esta forma el usuario tienes 2 opciones: introducir sus datos o marcharse.

¿Cómo crear una landing page sin ser diseñador?

Por suerte generar páginas de aterrizaje está al alcance de cualquiera y no hace falta ser un
diseñador gráfico para poder crear una landing page. En el mercado hay muchísimas herramientas
que nos permiten crear páginas de aterrizaje sin necesidad de tener conocimientos de diseño gráfico.
Además, estas herramientas en su gran mayoría son “Drag and drop”; esto significa que con un solo
click podemos mover los elementos de las páginas y arrastrarlos a la zona de la página donde
queramos situarlos.
Algunas de las herramientas que yo siempre recomiendo:
• Instapage
• Unbounce
• LeadPages
• Themeforest: Plantillas que puedes descargar y utilizar como landing page (enlace afiliado)
Algunas de las herramientas comentadas tienen una versión limitada gratuita, pero normalmente son
de pago, aunque estamos hablando de un coste completamente asumible por cualquiera que te
permitirá crear landing pages completamente profesionales y, lo mejor de todo, sin ningún tipo de
esfuerzo.

Las Landing Page

6 septiembre, 2013 by Dani conversion

Para entender las Landing Page debemos partir de los siguientes fundamentos:
1. ¿Qué es una Landing Page?
2. Las Landing Page versus la Home
3. ¿Para qué se pueden utilizar las Landing Page?
4. La importancia de la exactitud del mensaje
Nunca iniciar una campaña de marketing sin una Landing Page dedicada
 • 1- ¿Qué es una Landing Page o página de destino?
Una Landing Page puede ser cualquier página dónde un usuario es llevado después de hacer clic en
una campaña de marketing con una clara llamada a la acción. Las Landing Page dedicadas a una
promoción específica son en las que nos centraremos. Las Landing Page son las páginas
independientes dedicadas que están diseñadas para una comercialización específica.
El objetivo de una Landing Page se puede dividir en dos categorías:
1. Para captar leads de clientes potenciales que nos permitan promocionar campañas en el
futuro, o
2. para incitar a los clientes potenciales a realizar la compra del producto que estamos tratando
de vender.
Esto crea la necesidad de dos tipos de Landing Page – una página de generación de oportunidades y
una página de click-through CTR.
Landing Page de Generación de Leads
Una de las informaciones más valuosas que se puede obtener con una Landing de generación de
leads, es la dirección de correo electrónico de alguien – que nos da permiso para seguir hablando /
comercializando con él.
Una vez que tengamos el permiso, hay que tratar de convertirlo en un cliente mediante la
combinación de las dos herramientas de comunicación que tenemos – el correo electrónico y las
Landing Pages.
He aquí un ejemplo:
Landing Page click-through
Las Landing Page de click-through (a veces llamados páginas salto) están diseñadas como
puente entre un anuncio de marketing y su destino final. El objetivo de una página de click-through
es incitar al visitante en el producto o servicio que se está tratando de vender.
Es Comúnmente utilizada para el comercio electrónico, estas páginas proporcionan suficiente
información al comprador de lo que puede comprar antes de empujar hacía el siguiente nivel del
embudo – probablemente a un carrito de la compra o de pago.
Ejemplo de una Landing Page de click-through.
Las Landing Page pueden estar separadas del sitio web y están diseñadas para recibir sólo el tráfico
de la campaña. Como veremos, esta separación facilita que nos centremos en un solo objetivo y
hacer el análisis correspondiente, informes y pruebas de una forma sencilla.

• 2- Landing Page vs Páginas de inicio / Home

Si scomparamos una Página de inicio / Home con una Landing Page podremos ver por qué las
Landings page son tan importantes para el éxito de la campaña de marketing.
Nuestra Home se ha diseñado con un objetivo más general, habla de la marca global y los valores
corporativos y por lo general está llena de enlaces y navegación en otras áreas de su sitio. Está
diseñado para la exploración del site.
Las Landing Page están diseñadas para un solo propósito.
Hay que pensar en la cantidad de enlaces de una una Home como fugas del site sin cumplir el
objetivo.
Cada enlace en la home no representa el objetivo de conversión, es una distracción que puede a
diluir el mensaje y reducir su tasa de conversión.
Home Page
Consideremos el siguiente ejemplo que muestra la Home Page de Buff que contiene muchos
enlaces. No me mal interpreten, es una buena página de inicio, pero no es una buena Landing Page.
¿Qué podemos hacer aquí?
Landing Page
Si nos fijamos en un ejemplo de una Landing Page de Buff, vemos que se centra por completo en un
solo objetivo de la campaña, como podemos ver, solo tiene una llamada a la acción.
Está claro lo qué se supone que se debe hacer en esta Landing, añadir el producto al carrito. En el
caso de la ficha de producto de Buff, se incluye la barra de navegación, pero si utilizamos Landing
Page para nuestras campañas de marketing, estas es recomendable tener toda la navegación y
enlaces adicionales retirados, con lo cual conseguimos que haya una sola acción a tomar por el
visitante evitando posibles fugas.

• 3. ¿Para qué utilizar las Landing Pages?

Los posibles usos de las Landing Pages son casi ilimitadas, aquí algunos de los ejemplos más
comunes:
Para recopilar información personal leads (clientes potenciales) a cambio de:
• Informes / Documentos técnicos con importantes datos y estadísticas de la industria.
• Ebooks de guías completas sobre los diferentes aspectos de su negocio verticales.
• Boletines con consejos relacionados con su área de especialización en la materia.
• Podcasts para personas que les gusta escuchar y aprender durante un viaje o hacer ejercicio.
• Listas / tarjetas para las personas que les gusta ver lo bien que están haciendo y / o el
beneficio de una lista de tareas pendientes.
• Blog de suscripción para recibir el contenido en curso a través de correo electrónico o RSS.
• Webinar registro de sesiones en línea en vivo.
• Presentaciones o sesiones grabadas como vídeo o diapositivas.
• Los servicios de consulta y reuniones de reserva para una persona para solicitar su tiempo o
servicios.
 • Un ecourse entregado durante un período de tiempo.
Acercar al visitante hasta la oferta antes de seguir con la conversión a:
• Compra producto o servicio en línea.
• Convertirse en un cliente o suscriptor del negocio online.
• O cualquiera de los de obtención de leads potenciales indicados anteriormente, si se desea
utilizar una página de introducción antes de enviarlos a la página de destino con el
formulario.
Las Landing Pages pueden, y deben, ser útiles para todo lo que la campaña de marketing necesite.

• 4. La importancia de la exactitud del mensaje

la exactitud del mensaje es una parte esencial de por qué las Landing Page pueden tener tanto éxito.
El mensaje es la capacidad de la Landing Page para reforzar los mensajes presentados en el enlace
que se ha hecho clic el visitante para llegar a la página.
La mayoría de los visitantes son impacientes y dejaran la página al cabo de unos pocos segundos si
a la llegada no se refuerza la intención con un título y el propósito (rapidez y claridad) a juego.
En este ejemplo se muestra una comparación del bien y del mal partido mensaje en una página de
destino utilizado para un pago por clic campaña:
Call-to-action Landing page headline
Consiga un un 20 % de descuento Bienvenidos a la página de
Exactitud mensaje erronea
en sus seguros seguros Salvado
Consiga un un 20 % de descuento Consiga un 20 % de descuento en
Exactitud mensaje correcta
en sus seguros sus seguros en seguros Salvado
Al asegurar un mensaje acertado, estamos permitiendo al visitante saber que hizo un “buen click”
con su correspondiente satisfacción.
Un mensaje débil dará como resultado una tasa de rebote más alta y por lo tanto una caída en la tasa
de conversión.