Semana 5

INVESTIGACION DE MERCADOS
TALLER

Tecnológico Nacional Iplacex

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 Semana 5

INVESTIGACION DE MERCADO.

Nombre Andrés Mancilla Sanhueza

Instituto IPLACEX

20-04-2020

Tecnológico Nacional Iplacex

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Se Solicita:

1.- Elija uno de los siguientes tópicos:

- Hábitos,
- Preferencias,
- Gustos,
- Actitudes,
- Estilos de vida,
- Grupos o segmentos de pertenencia,
- Hábitos de compra,
- Hábitos de compra en e-commerce,
- Otros comportamientos y/o preferencias

.-. Mi elección es Habito de Compra.

2.- Elabore el proyecto del estudio de opinión, desarrollando los siguientes

puntos:

2.1 Especifique el Tema a Investigar

Para comenzar con mi trabajo comenzare explicando en forma breve las

características que formulan los hábitos de compra que adopta cada individuo en
la actualidad.
En la actualidad convivimos en una sociedad de consumo y por lo tanto es
indispensable tratar de entender que nos impulsa a consumir y en base a que
aspecto llevamos a cabo la elección final de la compra.

2.2 Exprese los resultados buscados

los resultados que estamos buscando son nuevas metodología de hábitos de

compra, pues antiguamente cuando se realizaban compras solo se tenía que ir a
una tienda, recorrer y comprar. En la actualidad tenemos una amplia variadas de
comercio online donde solo con un click podemos realizar las compras. Estos
nuevos comercios han cambiado los hábitos de compra de las personas ya no es
necesario pasar largas horas buscando un producto ya que existe la posibilidad de
muchas veces exportar lo que necesitamos. Es así como la compra y venta de

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productos se ha ido adecuando a los cambios tecnológicos y a la comodidad de
las personas.

2.3 Determine la segmentación de personas a las que se aplicará el estudio.

El consumidor se comporta de forma distinta en función de la su edad. La edad

ejerce una fuerte influencia en la identidad y, por lo tanto, en el comportamiento de
una persona.
Los individuos de edad mediana siguen siendo el grupo con mayor ingreso,
también es importante agregar a los otros grupos con gran potencial de mercado.
Es importante que las ofertas sean dirigidas tanto a jóvenes como a personas de
tercera edad.

Mercado para personas jóvenes:

Este segmento es muy atractivo debido a su gran poder adquisitivo, pues son
fieles seguidores de la moda.
Las principales necesidades de este segmento son la experiencia, pertenencia,
independencia, responsabilidad y aceptación. Para poder al segmento de
personas jóvenes se debe utilizar su propio lenguaje y valoran en demasiado los
mensajes auténticos

Mercado de la tercera edad:

Chile corresponde a un país de gran cantidad de adultos mayores, por esto que
este segmento existe grandes oportunidades de mercado y es demasiado
importante de conocer.
El adulto mayor cada vez está más sintonizado con las nuevas tecnologías y estos
cada vez tiene mayor poder adquisitivo por esto motivo no podemos olvidarnos de
ellos

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2.4 Determine el Instrumento de Investigación que se usara.

Podemos decir que un instrumento de investigación es una herramienta que

utilizan los investigadores para poder recolectar información de muestras
seleccionadas y así poder resolver los problemas de la investigación.

Los instrumentos de investigación se clasifican en:

 Fuentes Primarias
 Fuentes Secundarias

Fuentes primarias, comprende datos reunidos especialmente para el estudio en

cuestión.

.-. Encuestas
.-. Observaciones
.-. Experimentación

Fuentes Secundarias: en este punto se crean mercados simulados, que

reproducen las condiciones que se presentan en el mercado real.

.-. Fuentes Internas

.-. Fuentes Externas.

Para nuestra investigación utilizaremos los instrumentos de naturaleza

cuantitativa. Donde realizaremos encuestas a los segmentos seleccionados.

Encuestas: Se utilizan para realizar investigaciones descriptivas, es decir, son

aquellas que intentan caracterizar un mercado en particular.

Ventajas de las encuestas:

.-. Son un método rápido y económico para poder recolectar cantidades de datos.
.-. Constituyen un medio eficiente y exacto para poder analizar información sobre
una población.
.-. Los estudios brindan gran versatilidad, ya que se puede utilizar para recopilar
datos casi en cualquier situación.

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.-. Presentan gran adaptabilidad, pues se puede adecuarse a los objetivos de
investigación

.-. Construir un perfil del consumidor de manera adecuada es un reto, pero gracias
a estas herramientas llamadas, instrumentos de investigación, tendrás la
información necesaria para tener éxito en el mercado.

2.5 Realice el Cuestionario que se aplicará.

Cuestionario de Hábitos de compra

Algunas de las preguntas que se formularán en el cuestionario son:

1.-. ¿Qué tan habitual visita un centro comercial?

 Una vez a la semana

 Tres veces a la semana
 Todos los días

2.-. ¿Cuándo se dirige al centro comercial aprovecha las ofertas?

 Si
 No

3.-. ¿Realizas comprar atreves de algún sitio de Internet?

 Sí
 No

4.-. ¿Al Realizar compras cuál es su método de pago?

 Efectivo
 Debito
 Crédito

5.-. ¿Al comprar un producto cuál es su preferencia?

 Producto Nacional
 Marcas Conocidas

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Criterios de Evaluación Puntaje

Puntualidad en la entrega del trabajo 10
Redacción y ortografía 10
Especificación del Tema a Investigar 15
Definición de resultados buscados 15
Determinación de segmentación de personas a las que se aplicará el
estudio 15
Instrumento de Investigación que se usara 10
Cuestionario que se aplicará 25
Total puntaje 100

FORMALIDADES DE ENTREGA

 Formato: Archivo Word que tenga como nombre: SuNombre_SuApellido

 Tipo de letra: Arial 12
 Interlineado: 1,15
 Suba el archivo a la plataforma

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