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La próxima era de
Divulgación corporativa
DIGITAL, RESPONSABLE, INTERACTIVO

PROYECTO SOSTENIBILIDAD Y MEMORIA 2025, MARZO 2016

Cho cada unonortedteennortegramot

MIGUEL
MEEHAN EN PREVISIÓN
EL VALOR DE FUTURO CONTRIBUYENTES
SUSTENTABILIDAD DIVULGACIÓN
DATOS
INVESTIGANDO OBTENER

EL FUTURO INVOLUCRADO

3 10 27
6 23

2 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

Michael Meehan sobre el valor de
los datos de sostenibilidad

Los datos de sostenibilidad están en el centro de los procesos incluidas las propias empresas, están utilizando esta
de toma de decisiones estratégicas que pueden conducirnos información para aprender más sobre sus
hacia una economía y un mundo más sostenibles. Durante la organizaciones, sus riesgos y oportunidades, y aprender
última década, hemos visto un aumento dramático en la a tomar mejores decisiones.
cantidad de empresas que miden su desempeño en
sustentabilidad con miles de organizaciones. GRI y socios – representantes comerciales;
comenzando a ver el valor de monitorear a su sociedad civil; academia; mano de obra; impactos públicos y de
sostenibilidad. agencias intergubernamentales; y otros, han trabajado juntos
durante los últimos 15 años para establecer un lenguaje
Ahora estamos en la cúspide de una nueva era: la forma en que global para recopilar y publicar datos e información sobre
capturamos, analizamos y usamos los datos de sostenibilidad sostenibilidad. Hoy, podemos ver los valiosos resultados de
está a punto de transformarse. Estamos pasando de una era en este trabajo: miles de informes de sostenibilidad públicos,
la que se recopila y se informa información sobre sostenibilidad muchas otras divulgaciones de sostenibilidad relacionadas,
a una era en la que las partes interesadas: índices, objetivos de sostenibilidad globales y locales.

3 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 La próxima era

Ahora es el momento de llevar este movimiento al siguiente

nivel. Necesitamos desbloquear el valor de los datos de
desempeño de sustentabilidad, permitiéndoles acceder y
compartirlos en una variedad de nuevas formas. Tenemos que
trabajar juntos para que esta información sea significativa y
accesible para los tomadores de decisiones en todas partes.

GRI creó el proyecto “Sustainability and Reporting

2025” para promover una conversación global sobre
cómo lograr este objetivo. Junto con ejecutivos de
negocios y expertos de diversos campos, discutimos
qué tipo de información se necesitará para enfrentar
los desafíos más críticos en la próxima década y cómo
se debe usar la tecnología de datos para permitir este
viaje. Aquí proporcionamos los puntos de vista
concluyentes de estas discusiones.

4 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Desbloqueando el poder de los
datos de sostenibilidad

descubrimosnuevos formatosde las empresas de sostenibilidad, lo que impulsa a las empresas a desarrollar nuevos informes y
divulgaciones a medida que la tecnología transporta formas de relacionarse con sus grupos de interés.
hacia el intercambio dinámico de datos de sostenibilidad.
Nuestras discusiones dejan en claro: los datos de desempeño
Describimos elcambio de enfoquede informes y de sustentabilidad serán fundamentales para resolver los
divulgaciones, con mayor énfasis en temas globales desafíos clave de la sociedad, y el mayor valor otorgado a los
críticos, como el cambio climático, las contribuciones datos de sustentabilidad tiene el potencial de transformar las
comerciales para mejorar la calidad de vida y los empresas, la sociedad y el mundo en su conjunto.
ecosistemas, y los impactos comerciales a lo largo de la
cadena de suministro. El poderoso trabajo para desbloquear el valor de los datos de
sostenibilidad acaba de comenzar. Lo invito a unirse a
Y destacamos lapapel cambiante de las partes nosotros en la próxima etapa de este viaje y ayudarnos a dar
interesadas quienes harán uso de interacciones casi forma al futuro de los informes y los datos de sostenibilidad.
en tiempo real y accederán a poderosos análisis de
datos a través de varios canales. Disfrutarán de un
conocimiento más amplio, completo y crítico de Michael Meehan,Director Ejecutivo, GRI

5 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 investigando el futuro

Los informes y la medición del desempeño han aumentado uso de datos de desempeño de sostenibilidad en procesos
drásticamente en la última década; sin embargo, los datos críticos de toma de decisiones. Otros creen que es la actual falta
sugieren que los problemas de sostenibilidad considerados de acceso a la información sobre el impacto y el rendimiento de
críticos para las empresas y la sociedad aún no se abordan la sostenibilidad lo que impide que los responsables de la toma
adecuadamente. Estos problemas incluyen el cambio climático, de decisiones utilicen esta información en todo su potencial. De
la destrucción de los ecosistemas, la gestión de los recursos y la cualquier manera, los procesos críticos de toma de decisiones no
contaminación, la concentración de la riqueza y los abusos de los utilizan datos de desempeño de sostenibilidad como base para
derechos humanos. impulsar a la sociedad hacia modelos de negocio y patrones de
consumo sostenibles.
Algunos creen que el valor atribuido actualmente a estos temas
aún no es lo suficientemente alto como para justificar la

6 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Para avanzar en la agenda de sustentabilidad global, debemos Para investigar el futuro de los informes de sustentabilidad
asegurarnos de que el verdadero valor de los datos de y comprender cómo podemos desbloquear el verdadero
sustentabilidad sea reconocido y hecho accesible para todos. El valor de dichos datos, haciéndolos significativos y
uso actual de los Estándares GRI por parte de miles de empresas accesibles para los tomadores de decisiones en todas
y gobiernos en más de 90 países refleja la demanda global de un partes, GRI creó el proyecto "Sustainability and Reporting
lenguaje de informes común. Sin embargo, la mayor parte del 2025". Junto a ejecutivos de empresas y expertos de
valor de los datos de sustentabilidad permanece en formatos diversas áreas, discutimos:
estáticos, esperando ser desbloqueados.

¿Qué tipo de información se ¿Cómo deben los datos

necesitará para abordar los se utilizará la tecnología
desafíos más críticos dentro para permitir este viaje?
de 10 años?

7 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 A lo largo de 2015, producimos artículos, videos y conceptos. En esta nueva era, las empresas y los
documentos de análisis basados en extensas entrevistas inversores incorporarán información crítica sobre
con 12 ejecutivos comerciales y 12 expertos de una sostenibilidad en el núcleo mismo de sus procesos de
variedad de campos y regiones. El resultado: los informes toma de decisiones y definición de estrategias.
de sostenibilidad tal como los conocemos cambiarán
drásticamente para 2025. La información sobre el desempeño y el impacto de la
sostenibilidad estará fácilmente disponible y será utilizada por
Estamos entrando en una década en la que los "inversores muchos. Esta disponibilidad de información hará que las
responsables" y el "negocio responsable" están desfasados organizaciones sean más creíbles, confiables y exitosas.

8 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 La información crítica de sostenibilidad para los tomadores de que demostrará los compromisos de la empresa para
decisiones se centrará en los problemas globales que darán abordar desafíos sociales y ambientales concretos. Se
forma a la próxima década, como el cambio climático y el destacará el conocimiento de la empresa sobre temas
crecimiento de la población, y los mencionados anteriormente. críticos y responsabilidades compartidas con las cadenas
de suministro y el análisis permitirá una comprensión
El desarrollo de la tecnología de datos permitirá el mucho más clara de la creación y destrucción de valor
acceso a los datos y su análisis de formas sin relacionadas con las actividades comerciales.
precedentes.

Los datos disponibles para todas las partes interesadas

formarán la base para varios tipos diferentes de análisis.

9 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Visualización de la divulgación futura

Hicimos la pregunta…

¿Cuáles serán los principales temas en las

agendas de la sociedad y las empresas, y en
consecuencia en sus divulgaciones
públicas, dentro de 10 años?

10 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Realizamos entrevistas…

Para explorar esta pregunta en profundidad, entrevistamos a 24 ejecutivos de empresas y expertos.

MIRA EL
ENTREVISTAS SOBRE
LASITIO WEB

11 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Los principales hallazgos

Los ejecutivos de negocios y expertos pronosticaron que los desafíos

clave, presentes en la mayoría de los procesos de toma de decisiones
en la próxima década, se enmarcan en estas categorías:

RETOS
GLOBAL RETOS A LA SOCIEDAD
PROBLEMAS HACIA GOBERNANCIA
AMBIENTE Y ECONÓMICO
MODELOS

RETOS
A LA SOCIEDAD RETOS
DESARROLLO A LA EFICIENCIA

12 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Los principales hallazgos
RETOS
RETOS A LA SOCIEDAD
GOBERNANCIA
HACIA Y ECONÓMICO
MODELOS
AMBIENTE

RETOS

GLOBAL RETOS
A LA EFICIENCIA

PROBLEMAS A LA SOCIEDAD
DESARROLLO

Aumento de la población mundial Cambio climático Desarrollo de tecnología de datos

13 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Los principales hallazgos RETOS
A LA SOCIEDAD
GOBERNANCIA
Y ECONÓMICO
MODELOS

RETOS
GLOBAL HACIA
AMBIENTE
PROBLEMAS

RETOS RETOS
A LA EFICIENCIA

A LA SOCIEDAD
DESARROLLO

Seguridad alimentaria y del agua Desigualdad de riqueza Protección de los derechos humanos

Gestión de conflictos y
Promoción de la paz
seguridad

14 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 GLOBAL Los principales hallazgos
PROBLEMAS

RETOS
A LA SOCIEDAD
GOBERNANCIA
Y ECONÓMICO
MODELOS

RETOS
A LA SOCIEDAD
DESARROLLO
RETOS
A LA EFICIENCIA

RETOS
HACIA
AMBIENTE

Gestión global y regional Residuos y contaminación

Protección del ecosistema
de los recursos naturales administración

15 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Los principales hallazgos

RETOS
A LA SOCIEDAD
DESARROLLO

RETOS
GLOBAL
PROBLEMAS A LA SOCIEDAD
GOBERNANCIA
Y ECONÓMICO
MODELOS

RETOS RETOS
HACIA
AMBIENTE A LA EFICIENCIA

Eficiencia en la producción y Nuevos modelos y nueva tecnología para

distribución de bienes y servicios producción y distribución de energía

dieciséis LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Los principales hallazgos

RETOS
HACIA
GLOBAL AMBIENTE
PROBLEMAS

RETOS
A LA SOCIEDAD
DESARROLLO
RETOS
RETOS
A LA EFICIENCIA
A LA SOCIEDAD
GOBERNANCIA
Y ECONÓMICO
MODELOS

Falta de creatividad de los líderes políticos,

Pérdida de confianza y legitimidad en las instituciones dando como resultado un nuevo rol para las empresas.

y líderes de la sociedad civil

Una necesidad definitiva de seguir desarrollando estructuras de

Desarrollo de una nueva generación de
gobernanza apropiadas para que la sociedad pueda hacer frente a
modelos de desarrollo y crecimiento económico
los desafíos descritos anteriormente

17 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 También preguntamos…

¿Qué significará esto para las

divulgaciones de sostenibilidad en la
próxima década? ¿Qué cambiará?

18 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Y concluimos…
Los principales cambios en las divulgaciones de sostenibilidad en el
la próxima década será:

1 2 3

Nuevo formato Nuevo contenido, Nuevo rol para

y múltiples nuevo enfoque partes interesadas,

información empoderado por

fuentes información

19 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 1 Nuevo formato y
informacion multiple
fuentes
DE “INFORMES ANUALES”…
AL “INTERCAMBIO DE DATOS DE
SOSTENIBILIDAD”

Los informes o divulgaciones para accionistas y Los motores de búsqueda permitirán a los interesados
reguladores serán digitales y etiquetados, y se realizarán consumir la información de una forma mucho más
con mayor frecuencia. personalizada. Un software potente ayudará a las empresas y
las partes interesadas a encontrar correlaciones entre los
Las empresas participarán en el intercambio de datos de datos y comprobar la coherencia.
sostenibilidad casi en tiempo real, a través de una variedad de
canales de comunicación dinámicos y plataformas de Las empresas tendrán menos control sobre la
intercambio. Los datos de sostenibilidad, por ejemplo, sobre información sobre su desempeño que en la actualidad.
productos, estarán disponibles casi en tiempo real para los La información de rendimiento se recopilará de una
consumidores y el público en general. Las redes entre variedad de fuentes diferentes, no solo de los sistemas
empresas y proveedores compartirán datos de sostenibilidad internos de las empresas.
para gestionar los riesgos y mejorar el rendimiento.

20 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 ECONÓMICO

2 Nuevo contenido, AMBIENTAL

PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO SOCIEDAD

nuevo enfoque DERECHOS HUMANOS RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO

SOCIAL
“ENFOQUE EN LOS DESAFÍOS ELIMINAR CONTAMINACIONES ACCESO A LA EDUCACIÓN
Y LA CADENA DE SUMINISTRO” IMPACTOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD

GESTIÓN REGIONAL DE LOS RECURSOS NATURALES

CONTRIBUCIONES AL CAMBIO CLIMÁTICO
ACCESO A ALIMENTOS Y AGUA DERECHOS CIVILES
PROTECCIÓN DE ECOSISTEMAS

Se requerirá que las empresas divulguen información sobre comunidades involucradas en la cadena de valor/operaciones
sus impactos generales en la sociedad y los recursos extendidas del negocio.
naturales del mundo.
También se revelarán los impactos dentro de la cadena de
Las divulgaciones de sostenibilidad y los datos relacionados suministro. Las empresas conocerán y divulgarán información
proporcionarán una visión general clara de las contribuciones sobre sus socios y sus impactos y los de sus socios dentro de
empresariales al cambio climático, para eliminar la la cadena de suministro extendida.
contaminación (sólida, líquida y gaseosa), para proteger los
ecosistemas y para la gestión regional de los recursos naturales. Para todos será evidente la contribución proactiva de una
Los datos también revelarán las contribuciones a la calidad de empresa a los principales retos de la sociedad, así como sus
vida (acceso a alimentos y agua, educación, servicios de salud y objetivos estratégicos.
derechos civiles) de todos aquellos individuos y

21 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 3 Nuevo rol para
partes interesadas,
empoderado por
información
“CASI EN TIEMPO REAL
INTERACCIONES MEDIANTE
VARIOS CANALES”

Las partes interesadas en general tendrán acceso a la Como resultado, cambiarán los enfoques de la empresa sobre las
información sobre el desempeño de la empresa de múltiples relaciones con las partes interesadas. Las nuevas estructuras de
fuentes. La materialidad será un concepto aún más dinámico, gobierno deberán permitir que las empresas reaccionen de manera
definido por estas partes interesadas interactivas y bien más rápida y coherente, de una manera más interactiva,
informadas. transformando la forma en que interactúan con las partes interesadas.

Las partes interesadas interpretarán los datos de

sustentabilidad de una manera más completa, lo que les
permitirá evaluar la creación de valor de la empresa de
manera más amplia y efectiva.

22 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Involucrarse

La próxima fase de “Sostenibilidad e informes 2025”

explorará las siguientes preguntas, entre otras:

¿Cómo liberamos los datos? Aunque la sostenibilidad ¿Qué tan útil sería una
de la sostenibilidad los informes son anuales, sola "fuente de datos"
informes y otros la información de sostenibilidad para la sostenibilidad-
divulgaciones para ser utilizadas por tiene que ser utilizada por decisión información relacionada
los tomadores de decisiones y otros creadores en el día a día ser con el fin de mover la
¿partes interesadas? Que es procesos. ¿Cómo podemos agenda de sostenibilidad
el papel de XBRL y son hacer la transición de anual ¿delantero? Quien debería
hay otros innovadores casi en tiempo real GRI se comprometió con para
maneras de hacer esto? revelaciones? encontrar esta solución, y ¿cómo?

23 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Próximas oportunidades

GRI está creando una serie de eventos y proyectos para explorar las respuestas a estas
preguntas. los5ta Conferencia Global GRI es la forma ideal de participar activamente
en la discusión. Estas son algunas de las sesiones de la Conferencia sobre el futuro del
GRI 2016
periodismo a las que puede asistir:

18
MAYO
“El futuro del reporting en
tecnología y big data”
18 “Reportando tendencias del
MAYO futuro”

La inteligencia y el aprendizaje de los datos son Esta sesión trata sobre las tendencias
componentes cruciales de la siguiente fase de los internacionales de sostenibilidad que
mercados sostenibles. Esta sesión destacará transformarán la sociedad y darán forma a la
iniciativas como el nuevo Consorcio de Tecnología GRI agenda corporativa en 2025. Las empresas de
y el liderazgo intelectual que impulsa este esfuerzo. vanguardia explicarán los pasos proactivos que
están tomando para abordar las tendencias.

REVISA EN LINEA REVISA EN LINEA

24 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 19 “Uso de datos de sostenibilidad
MAYO para permitir un cambio
19 “El poder de los datos de sostenibilidad
MAYO para la toma de decisiones”
transformador”
Los oradores expertos mostrarán las formas en que
Escuche a los líderes mundiales en innovación y se utilizan los datos para impulsar el cambio de
tecnología durante esta sesión plenaria sobre cómo comportamiento y el impacto que esto está teniendo.
están utilizando los datos de sostenibilidad para La sesión concluirá con recomendaciones sobre cómo
construir mejores empresas, mejores gobiernos y una maximizar el potencial de los datos de sostenibilidad
mejor sociedad. para informar y potenciar el cambio.

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!
Además de asistir a la Conferencia Global GRI en mayo, no pierda de vista
laSitio web del proyecto Sostenibilidad e Informes 2025 y elCentro de
Prensa y Noticias GRI, o ponte en contacto con nosotros en
[email protected] .

25 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Para obtener información detallada sobre el proyecto "Sustainability and Reporting 2025", consulte los
documentos de análisis y otros materiales sobre el proyecto.sitio web .

ENTREVISTAVÍDEOS PAPELES DE ANÁLISIS

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26 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Colaboradores

GRI quisiera agradecer a los patrocinadores GRI también quisiera agradecer a los miembros del
globales; Boston College Center for Corporate Grupo de Liderazgo Corporativo sobre
Citizenship, Enel, EY y SAP, cuyo apoyo financiero Sostenibilidad e Informes 2025 por explorar los
hizo posible esta publicación. hallazgos del proyecto para avanzar en la discusión.
Los participantes del Grupo de Liderazgo
Corporativo incluyen; CEMEX; CLP; DNV GL –
Garantía Comercial; Banco Europeo de Inversiones;
ferrero; GAIL (India) Ltd.; Grupo Nutresa; Itaipú
Binacional; Acero JSW; Compañía de mosaicos;
PepsiCo; solcor; Telecom Italia; y Telefónica.

27 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 Desarrollo de publicaciones

EQUIPO DE DESARROLLO DE PUBLICACIONES GRI DISEÑO Y DISEÑO

• nelmara arbex • marca baker,Diseño de garabatos
• satu brandt FOTOGRAFÍA
• Sara Fencott Portada: © Thinkstock/gyn9038
• Rashmi van de Loenhorst Páginas 3 y 11: © GRI
CON APORTES DE
Página 4: © Shutterstock/Mopic Página 12: ©
• Veronique Bekaert,ey Thinkstock/moodboard Página 13: © Thinkstock/
• Marina Migliorato,Enel alexeys Página 14: © Thinkstock/Sean Pavone
• Agustín Parisi,ey Páginas 15 y 16: © Thinkstock/Rawpixel Ltd
• Elmar Pablo,SAVIA Página 17: © Thinkstock/NJPhotos
• katherine smith,Centro de Boston College para la
Ciudadanía Corporativa
• Chris Zerlaut,SAVIA

28 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

 ACERCA DE GRI DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

GRI es una organización internacional independiente que ha sido pionera en Ni la Junta Directiva de GRI, Stichting Global Reporting Initiative ni sus socios
la elaboración de informes de sostenibilidad empresarial desde 1997. GRI del proyecto pueden asumir responsabilidad por cualquier consecuencia o
ayuda a empresas, gobiernos y otras organizaciones a comprender y daño que resulte, directa o indirectamente, del uso de las publicaciones de
comunicar el impacto de las empresas en cuestiones críticas de sostenibilidad GRI. Los hallazgos y puntos de vista expresados en este documento no
como el cambio climático, los derechos humanos, la corrupción y muchos representan necesariamente los puntos de vista, las decisiones o la política
otros. Con miles de reporteros en más de 90 países, GRI proporciona los establecida de GRI o sus socios de proyecto, ni la mención de nombres
estándares más confiables y ampliamente utilizados en el mundo sobre comerciales o procesos comerciales constituye un respaldo.
informes de sostenibilidad, lo que permite a las organizaciones y sus partes
interesadas tomar mejores decisiones basadas en información importante.

www.globalreporting.org

DERECHOS DE AUTOR

Este documento está protegido por derechos de autor por Stichting Global
Reporting Initiative (GRI).

Ni este documento ni ningún extracto del mismo puede ser reproducido,

almacenado, traducido o transferido de ninguna forma o por ningún
medio (electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o de otro tipo) para
ningún otro propósito sin el permiso previo por escrito de GRI™.

GRI, el logotipo de GRI y los Estándares de elaboración de informes de sostenibilidad de

GRI son marcas comerciales de Stichting Global Reporting Initiative.

© 2016 GRI

29 LA PRÓXIMA ERA DE DIVULGACIÓN CORPORATIVA

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1083 HN ÁMSTERDAM
LOS PAÍSES BAJOS

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