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ANÁLISIS DE CATEGORIA

RETAIL TEXTIL: categoría moda y belleza

ANALISIS DE LA MARCA

Según Tabaku y Zerellari (2015). Competir dentro del mercado global y competitivo es un reto, y
aquello que es considerado hoy una ventaja puede convertirse mañana en algo ordinario mañana.
Puesto que los productos son fáciles de reproducir o copiar, es entonces donde la marca puede
resultar siendo una de las soluciones que aseguran la ventaja competitiva a largo plazo de un
negocio.

BODY SECRET

Esta empresa peruana tiene más de 20 años de experiencia en el rubro textil. La cual la ha valido
para asegurarse el crecimiento constante que hoy disfrutan. Tiene 20 locales en Lima metropolitana,
teniendo presencia en el emporio comercial Gamarra. Su proyección de crecimiento en desarrollo de
mercado es seguir sumando y aperturando locales en Lima.

POSICIONAMIENTO

Body Secret, se posicionó como una de las empresas con gran proyección a seguir creciendo, gracias
a un modelo de venta presencial asistida, ya que cuentan con personal que está presto a atender y
responder cualquier duda que se presente en el proceso de compra. Además, sus productos se
caracterizan por tener materiales saludables ya que al tratarse de prendas íntimas se busca un
estándar de calidad superior, es así que Body trabaja con algodón peruano en la mayoría de sus
prendas. Características que le permitieron alcanzar rápidamente un alto nivel de prestigio y
cercanía entre los consumidores. Body secret, es una empresa multicanal, esto porque a raíz de la
pandemia la empresa vio necesario la creación de su canal online, que actualmente viene siendo un
atractivo espacio de desarrollo para la misma. Este proyecto empezó a tomar forma hace 3 años, se
inició con la reestructuración de la compañía a nivel comercial, de marketing y, por supuesto, a nivel
logístico; a partir de la generación algunos cambios y proyectos que buscaban desarrollar el canal
online sin dejar de lado o debilitar el modelo de venta presencial.

MERCADO META

Las mujeres de 20 a 40 años, que buscan un diseño de medias Pantys, cuyo material y tallas les
permita usarlo en distintas ocasiones, con toda la comodidad que se requiere para sentirse seguras y
atractivas en cualquier momento.

VENTAJA COMPETITIVA

La falta de alternativas en el mercado, que tienen las mujeres, de elegir medias pantys a su gusto
con tallas adecuadas a todo tipo de cuerpos, hace que la opción de darles un espacio con la atención
adecuada, las prendas con tallas reales, cómodas da a la empresa Body una ventaja relevante y
comparativa, cambiando el modelo de atención. A continuación, debemos definir en detalle las
bases de nuestra ventaja competitiva ante el resto de las marcas que podrían ofrecer una
competencia o productos similares una vez que salgamos al mercado ofreciendo nuestros
productos. En ese sentido debemos responder las siguientes preguntas:

 ¿Qué necesidad queremos satisfacer?


Las mujeres de hoy quieren satisfacer su necesidad de encontrar una tienda con productos
para cuerpos reales, en un ambiente cómodo para elegir, en la cual, puedan encontrar la
orientación adecuada para usarla y vestir a la moda en una atmósfera de privacidad y
atención total para ellas. Para ello, el ambiente debe ser diferente, acogedor, no intimidante
para las clientas, acompañándolas en el proceso de compra.

 ¿Cómo vamos a resolver esta necesidad?


Body, pretende resolver esta necesidad creando un modelo de atención y marca focalizado,
direccionado y diferente, asociado al proceso de compra de las mujeres. Este foco se
centrará ofreciendo un servicio de atención y asesoría, como midiendo su cuerpo, para
ofrecerle la panty adecuada a sus medidas y comodidad. Otro aspecto distintivo, será el
interés en todos los aspectos que sean importantes para ellas como los colores que estén de
moda, los diseños que ellas buscan, para las distintas edades, la atmósfera que ellas
necesitan para elegir su panty medias, conocer que lugares frecuentan (reuniones, trabajo o
eventos) como se comunican; saber que aspecto valoran del producto, entre muchos otros,
dando las facilidades para comprar unas medias a su gusto.

La marca Body pretende ser la respuesta a todas esas inquietudes, necesidades y ser el
referente de las pantys para estas mujeres; modelo de venta enfocado a las mujeres y donde
existan diseños que cambien a medida que ellas van cambiando, acompañándolas con tallas
para cada tipo de cuerpo. Todos estos aspectos serán la base a la Ventaja Competitiva de la
marca BODY SECRET.

HISTÓRICO PUBLICITARIO

ANALISIS DE LA COMPETENCIA DIRECTA

KOKETA

La empresa Koketa es de capital peruano con más de 30 años activos en el mercado. Se dedican a la
fabricación y comercialización de lencería y medias para mujeres, así como otros productos afines:
fajas, pijamas, ropa de entrenamiento y camisetas.

 Posicionamiento: La estrategia de posicionamiento actual de Koketa está orientada al


atributo de la calidad y la innovación. Este es muy importante de cara al usuario final.
Además, la empresa cuenta con una capacidad de distribución y cobertura con canales de
distribución a nivel nacional con espacios en tiendas por departamento, módulos centros
comerciales, así como vendedores por catálogo, de manera adicional cuentan con el
despacho online a nivel nacional e internacional. Su producto a logrado posicionarse como
uno con buena relación precio – calidad.
 Segmento objetivo: La empresa ha centrado su mercado en las mujeres del segmento B y C
de entre 25 y 40 años que compran en retails y buscan productos con diseños y productos
novedosos e innovadores.
 Ventaja diferencial: La calidad de producto es relevante y percibido como ventaja por el
cliente. Además, de diseños innovadores la marca es fácilmente reconocida en Perú y es
pionera en contar con tecnología de producción Seamless y microcápsulas de algas marinas
lo que da confort y respirabilidad a sus prendas íntimas (trusas y brasieres).
 Histórico publicitario: La empresa ha centrado su comunicación en lo vanguardista de sus
diseños. Ha centrado su estrategia de publicidad en su página web y mediante canales de
venta. Además, realiza promociones por nueva temporada y sales en el caso de productos
que hayan quedado de temporadas pasadas.

Ejemplo de publicidad de catálogos:

Ejemplo de publicidad en punto de venta en


CC: Ejemplo de publicidad en segmento de tienda por departamentos:

https://www.studocu.com/pe/document/universidad-peruana-de-ciencias-aplicadas/investigacion-
de-mercados/koketa/25895171

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