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  • Evidencia 3

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    Jeison Lopez
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    El documento describe la implementación de una plataforma informática en una empresa de baterías. Luego de analizar las necesidades de las diferentes áreas, la empresa decidió implementar el software MRP (Manufacturing Resource Planning) para optimizar sus procesos productivos, de ventas, y aumentar la productividad. Este software sistematizará todos los procesos y mejorará el tratamiento de datos, clientes, y el plan maestro de logística internacional.

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    El documento describe la implementación de una plataforma informática en una empresa de baterías. Luego de analizar las necesidades de las diferentes áreas, la empresa decidió implementar el software MRP (Manufacturing Resource Planning) para optimizar sus procesos productivos, de ventas, y aumentar la productividad. Este software sistematizará todos los procesos y mejorará el tratamiento de datos, clientes, y el plan maestro de logística internacional.

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    Informe “Identificación de las tecnologías de la información”

    Evidencia 3

    Jeison Lopez Osorio


    Gestión Logística
     Continuando con el caso de la empresa utilizada en las evidencias 1 y 2 de esta
    guía de aprendizaje, relacione nuevamente las áreas de la empresa, los procesos
    y su relación con el flujo de información.
    R//

    AREAS DE LA EMPRESA PROCESOS


    GERENCIA • Mantenimiento operación de la empresa
    • Sistemas de calidad
    • Operación de la empresa.
    SISTEMA INTEGRADO DE • Mantenimiento estándares de calidad
    GESTION • Presentaciones auditorias
    • Realización auditorías internas de calidad.
    OPERACIONES • Programación de materia prima
    • revisión de la materia prima
    • proceso de ensamblaje
    • Control de calidad
    • seguimiento de producto terminado
    • almacenamiento de inventario
    • control de despacho
    COMERCIAL • Mantenimiento clientes
    • Reclutamiento nuevos clientes
    AREA ADMINISTRATIVA Y • Nomina
    FINANCIERA • Gastos e inversiones
    • Mantenimientos a vehículos e instalaciones.
    • Estado perdida y ganancias
    SERVICIO AL CLIENTE • Atención a usuarios
    • Quejas reclamos

     Después de lo anterior, identifique las necesidades presentes en los sistemas de


    información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia organizacional
    R//
    Baterías MAC requiere un sistema que sea capaz de mantener el área administrativa
    trabajando en línea con el cliente, así de esta manera estaríamos dando respuestas
    oportunas, es necesario contar con equipos tecnológicos más sofisticados para así poder
    lograr aumentar nuestra producción de Baterías y perfeccionando de esta manera nuestro
    producto, de esta manera lograríamos cumplir con los servicios ofrecidos al cliente y
    responder de manera acertada. e implementar plataformas y software que permitan la
    innovación de nuestra empresa, optimizando sus procesos y utilizando sistemas
    informativos que permita una comunicación directa, rápida, efectiva y teniendo acceso a la
    información actualizada, y estar a la vanguardia en la implementación de las TIC en todos
    nuestros procesos, debido a esto nuestra empresa está en renovación de la tecnología
    actual y requerimos un software o plataforma innovadora que cuente con los siguientes
    parámetros, que sea, relevante, actualizada, económica, rápida, aplicable, completa y de
    calidad

     Indique qué software o tecnologías de la información servirían como apoyo en


    cada una de las áreas de la empresa y establezca la respectiva plataforma
    informática a utilizar

    Áreas de la empresa Tipo de software


    Operaciones • Sistema ARGO
    • MRP (Manufacturing Resource Planning)
    Comercial • SAP
    • Intranet
    Servicio al cliente • SAP
    • Intranet
    • ARGO
    Administrativa y Financiera • SAP
    • Hojas de Calculo
    RRHH • SAP

     Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada software


    propuesto, justificando su selección.

    ARGO: Permite garantizar la seguridad y trazabilidad de cada envío y su recorrido a


    través de la geografía nacional; esta herramienta permite generar informes y reportes, así
    como consulta vía web en tiempo real acezando al sistema con un usuario asignado.
    MRP (Manufacturing Resource Planning): Su significado en español es (planificación
    de los recursos de fabricación), y es un software muy a fin con los ERP, tiene un uso
    similar, siendo este un poco más complejo y completo, pues consolida todos los
    inventarios de materia prima, productos terminados, producción y sus costos, para
    optimizar así los procesos de fabricación, compra y entrega, realizando un plan maestro
    de todo el proceso de producción de la empresa.
    SAP: Sistema de gestión en todas las áreas de la compañía, la plataforma Microsoft
    permite optimizar la distribución de los recursos y expertos del departamento informático
    de la compañía dan la capacidad de dedicarse a mejorar los procesos y proporcionarle
    más valor al negocio de la compañía.
    HOJAS DE CALCULO: Excel la hoja de cálculo más utilizada a nivel mundial permite
    organizar, seleccionar, agrupar, calcular, y formular datos dispuesto en forma de tablas
    compuestas por celdas para optimizar los procesos financieros y administrativos.
    INTRANET: Red informática que utiliza la tecnología del protocolo de Internet para
    compartir información, sistemas operativos o servicios de computación dentro de una
    organización. Suele ser interna, en vez de pública como internet, por lo que solo los
    miembros de esa organización tienen acceso a ella.
     Ahora, basado en los datos obtenidos tras el desarrollo de los ítems anteriormente
    descritos, proceda con la elaboración del informe solicitado para la evidencia. Para
    esto, debe analizar e incluir la información obtenida en los puntos previamente
    desarrollados y luego detallar de forma específica la manera como la plataforma
    informática escogida puede aportar al mejoramiento de los procesos desarrollados
    en cada una de las áreas de la empresa, incluyendo los eslabones de la cadena,
    el tratamiento de datos y manejo de clientes. Finalmente indique cómo estas
    mejoras pueden incidir en el desarrollo del plan maestro de logística internacional.

    PLATAFORMA. Luego de un exhaustivo análisis por parte de nuestra empresa y


    habiendo identificado las falencias de nuestros procesos y áreas, se llegó a la conclusión
    de la implementación del software MRP (Manufacturing Resource Planing) – y así estar a
    la vanguardia en el uso de las TIC, y cumplir con nuestra misión, visión y objetivos
    institucionales brindando todas las necesidades de los clientes.

    JUSTIFICACION DE LA ELECCION DEL SOFTWARE. El MRP (Manufacturing Resource


    Planing), es una plataforma muy completa y actualizada, y cumple con las expectativas y
    necesidades de la empresa, su bajo costo y funcionalidad lo hacen la mejor opción,
    sistematizando todos los procesos de producción, ventas e incrementando la
    productividad y tiempos de entrega.
    La seguridad de las tecnologías de la información en las múltiples áreas de la entidad se
    enfoca en la protección de la infraestructura computacional y todo lo relacionado con esta,
    especialmente, la información contenida, y de vital importancia en cada proceso y en la
    toma de decisiones pertenecientes en las diferentes áreas y las herramientas utilizadas en
    cada proceso significan una gran optimización en el funcionamiento informático de la
    empresa, las cuales son concebidas para minimizar los posibles riesgos a la
    infraestructura o a la información, comprende de software (bases de datos, metadatos,
    archivos), hardware y todo lo que la organización valore (activo) y signifique un riesgo si
    esta información confidencial llega a manos de otras entidades circulantes. Todas estas
    mejoras inciden en el desarrollo del plan maestro de logística internacional,
    proporcionando un incremento comercial, mayor productividad en la actividad empresarial,
    mayor control de los servicios prestados a cada tipo de nivel, y una ilimitada aumentación
    en la oferta y la demanda de la producción. Solo de forma ordenada es que se alcanza el
    éxito, cada entidad tiene el poder de la elección, y solo cada una de ellas sabe que tan
    valiosa es la información privada y que método es el más acertado para su
    almacenamiento y perduración.

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