Informe de Mercadotecnia

INSTITUTO POLIVALENTE JOSE
MARIA ESPINOZA
MAESTRO:
EDWIN ABEL CASCO
INTEGRANTES :
YANINE AGUILAR
ESKARLETH CASCO
VANESSA CARRASCO
MILEYDI GOMEZ
YUNIOR LOPEZ
TEMA :
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
ASIGNATURA :
MERCADOTECNIA
GRADO :
BTP¨I
LUGAR Y FECHA :
SOLEDAD 29 DE AGOSTO
AÑO :
2022
1
INDICE
1.INTRODUCCCION ………………….3
2.OBJETIVOS…………………………..4
3.MARCO TEORICO…………… 5,6,7,8
4.ANEXO ……………………………..9
5.CONCLUCION…………………….. 10
2
INTRODUCCION
Funciones de la mercadotecnia y específicamente dar a conocer una de las funciones como ser
delineación del mercado ,Como el punto inicial de partida de toda organización,
independientemente de su ámbito y naturaleza, es crucial conocer la naturaleza y particulares del
mercado que se pretende servir y atender. Esto se logra a través del desarrollo de la función de la
delineación del mercado, entendida como la determinación de los compradores potenciales,
actuales y nucleares y las características que los identifican.
3
OBJETIVOS
I Objetivos generales
Conocer de manera detallada la elaboración de la delineación del

mercado .
II. Objetivos específicos

Identificar los tipos o características de la elaboración de
delineación del mercado .
Tener la capacidad de elegir la mejor delineación del mercado .
Tener en cuenta los usos como punto inicial de partida de toda

organización , cada uno de ellos haciendo una tarea de forma
especializada .
4
MARCO TEORICO
Es muy importante crear un valor y satisfacción en los clientes ,como también lograr que la gente
conozca la marca y el producto .Cuando la marca logra un prestigio es mucho mas sencillo penetrar
en nuevos y diferentes mercados en todo el mundo. Es importante que la empresa este consiente de
la relación que tiene el cliente con la marca para esta forma poder promover mejor el producto. Para
esto es necesario comprender la mercadotecnia y todas sus estrategias de mercado.
Todas las instrucciones ya sean públicas o privadas atienden a dos mercados : El potencial y el
actual.
El mercado potencial :es el que está conformado por individuos y organizaciones que no compran
los productos y/o servicios en este momento ,pero poseen las características y condiciones para
hacerlo en un tiempo dado son los clientes futuros.
El mercado actual :es el que esta integrado por individuos y organizaciones con necesidades y
poder de compra, que adquieren en este momento los productos y/o servicios de las diferentes
empresas o firmas, son los clientes actuales.
Sin embargo, cuando las organizaciones ya han cultivado eficazmente un nicho de mercado³ y están
posicionadas en este, es cuando atienden a un tercer tipo de clientes, los denominados nucleares.
Estos, se refieren a individuos y organizaciones que son cien por ciento leales a las marcas de
productos determinados, son los clientes cautivo. Las empresas que cultivan mercados nucleares es
seguro que pueden hacer frente con éxitos a los embates de la competencia.
MERCADO POTENCIAL
Mercado potencial hace referencia al conjunto de individuos que pertenecen al segmento que se ha
definido para la comercialización de un producto o servicio. Son aquellas personas que necesitan o
podrían necesitar el producto o servicio general que deseas ofrecer .
Dicho de otra manera , el mercado potencial comprende a los individuos que consumen un producto
o servicio similar al que ofreces , a las personas que actualmente no lo consumen (pero que lo
necesitan y por alguna razón no lo han encontrado ), y, finalmente, a las personas que actualmente
no lo consumen pero que probablemente en el futuro podrían hacerlo
5
CARACTERISTICAS DEL MERCADO POTENCIAL
El termino mercado potencial posee diferentes características , por ejemplo :
 Todas las estimaciones que resultan del análisis del estudio del mercado potencial no se
interpretan en términos reales , pues se obtienen de un posible valor de las ventas de un
producto o servicio
 El mercado potencial busca conocer cuales son las posibles clientes (y sus necesidades ) de
una empresa , con el fin de adaptar sus futuros productos o servicios a lo que espera esta
porción de la audiencia
 El mercado potencial siempre considerara los valores más elevados de las ventas futuras de
un producto o servicio
¿Cómo se calcula el mercado potencial?
1. Define tu segmento
2. Determina el número de posible compradores dentro de tu segmento (n)
3. Establece el precio promedio de tu producto o servicio en el mercado (p)
4. Calcula la cantidad promedio de consumo per cápita en el mercado (q)
El mercado potencial, representado por la letra Q, es la multiplicación de las variables

N , p y q , así : Q = n *p*q
¿ Como se analiza el mercado potencial

Para comenzar , lo más recomendable es que siempre te mantengas al tanto de tu mercado
potencial : las personas cambian , evolucionan , y sus expectativas y necesidades también .
Es imperativo para que puedas verlos lo más rápido posible .
El análisis del mercado potencial te da la seguridad de hasta donde puedes llegar

comercialmente con tu negocio : te da el norte y la viabilidad de hasta donde puedes invertir
y de que tamaño será tu negocio . Una evaluación de mercado potencial incluye no solo la
cuantificación y cualificación de tus clientes potenciales , sino también las características de
tu competencia .
6
PRIMER PASO :
Saber quien tiene probabilidades de comprar lo que se ofrece.
EJEMOPLO :
 La persona que compra o tiene producto para vender o quien tiene el dinero
necesario
Obtener datos reales del mercado ,mediante preguntas para evaluar tu idea de
negocio a tu posible target.
¿Qué se debe tener en cuenta al comprar un producto?

1. Calidad del producto
2. Evitar gastos adicionales
3. Facilidad para realizar devoluciones
4. Opiniones y valoraciones de otros clientes
5. Función de búsqueda visual
6. Experiencia digital y Mobile gratificante
7. Sencilles y sostenibilidad
8. Personalización y apuesta por la experiencia
SEGUNDO PASO :
Conocer las características de compra de estos posibles clientes (donde viven, cuando
compran, con que frecuencia compran , que cantidad adquieren ).
EJEMPLO:
 Don Luis Flores viven en soledad los Alpes ,compran los fines de semana los
productos adquiridos , compra con frecuencia dos veces al mes , y adquieren el
producto muy cómodos dependiendo la calidad del producto .
7
TERCER PASO:
Conocer quien toma la decisión de compra, o ejerce influencia significativa en esa

decisión.
EJEMPLO:
 El decisor , es como el propio nombre indica, la persona que toma la decisión, o

mejor dicho, las “Decisiones finales”, en plural. Por que suele decidir si finalmente
se lleva a cabo o no la compra del producto.
CUARTO PASO:
Conocer las características personales de esos posibles clientes (edad, nivel de ingresos,
nivel educativo, sexo).
EJEMPLO:
 Nuestro cliente principal Don Fernando Acosta de edad 38 años, con una posición
de ingresos muy calificada, paso bachillerato en computación en la carrera
Administración de empresas de sexo masculino.
MORALEJA
Si las empresas llegan a conocer a sus clientes, tendrán muchas mas posibilidades
de proporcionarles máxima satisfacción y por lo tanto alcanzar el éxito.
8
ANEXO
9
CONCLUCION
La delineación del mercado, como cuando la marca logra un prestigio es mucho más sencillo
penetrar en nuevos y diferentes mercados en todo el mundo. Es importante que la empresa este
consiente de la relación que tiene el cliente con la marca para esta forma poder promover mejor el
producto
Todas las instrucciones ya sean públicas o privadas atienden a dos mercados : El potencial y el
actual.
Las empresas que cultivan mercados nucleares es seguro que pueden hacer frente con éxitos a los
embates de la competencia.
Mercado potencial hace referencia al conjunto de individuos que pertenecen al segmento que se ha
definido para la comercialización de un producto o servicio.
10
11

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INSTITUTO POLIVALENTE JOSE

3.MARCO TEORICO…………… 5,6,7,8

Conocer de manera detallada la elaboración de la delineación del

II. Objetivos específicos

Tener la capacidad de elegir la mejor delineación del mercado .

Tener en cuenta los usos como punto inicial de partida de toda

El termino mercado potencial posee diferentes características , por ejemplo :

¿Cómo se calcula el mercado potencial?

El mercado potencial, representado por la letra Q, es la multiplicación de las variables

¿ Como se analiza el mercado potencial

El análisis del mercado potencial te da la seguridad de hasta donde puedes llegar

¿Qué se debe tener en cuenta al comprar un producto?

Conocer quien toma la decisión de compra, o ejerce influencia significativa en esa

 El decisor , es como el propio nombre indica, la persona que toma la decisión, o

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