Encuentro de Humanidades 2022

INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA I
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL

CATEDRÁTICO: CARLOS OVALLE
ALUMNO:
CARNÉ
ENCUENTRO DE HUMANIDADES
Realizar las actividades siguientes:
1. Breve resumen de las dos conferencias donde participe, (incluir preguntas o fotografía de
las hojas de trabajo realizadas).
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional se refiere al uso inteligente de las emociones: de forma intencional se
logra que las emociones trabajen con el objetivo de guiar al comportamiento y ayuden a pensar de
manera que mejoren los resultados.
Las emociones cumplen un rol fundamental en la vida de la persona, desde edades tempranas. No
solo alteran la atención, sino también ciertas conductas de respuesta de la persona y su memoria.
Como resultado de las emociones están los sentimientos, que pueden ser verbalizados (palabras).
Fisiológicamente, las emociones organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas
biológicos con la finalidad de crear un comportamiento más efectivo.
Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posición frente al entorno, y nos
impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Desarrollar nuestra
inteligencia emocional es fundamental para relacionarse mejor con sus hijos, de modo que ambos
puedan manejarse mejor en el mundo de las emociones y adaptarse a los cambios.
Características de la inteligencia emocional  Conciencia de sí mismo: Se refiere a que las personas

con alta inteligencia emocional suelen entender sus emociones, muestran disposición a tomar una
mirada honesta a sí mismos, y conocen sus fortalezas y debilidades.  Auto control: Se refiere a la
capacidad de controlar las emociones y los impulsos. Las personas que se autocontrolan tienden a
no enojarse y no tomar decisiones de forma impulsiva, ya que piensan antes de actuar. 
Motivación: Se entiende como la disposición de cada persona para lograr aplazar los resultados
inmediatos del éxito a largo plazo. Las personas con alta inteligencia emocional, se caracterizan
por ser altamente productivas y son muy eficaces en lo que hacen.  Empatía: Es la capacidad de
identificar y entender los deseos, necesidades y puntos de vista de quienes nos rodean. Las
personas con empatía poseen un buen reconocimiento de los sentimientos de los demás, suelen
ser excelentes en el manejo de las relaciones, y saben escuchar.  Habilidades sociales: Las
personas con fuertes habilidades sociales tienden a ayudar a otros en vez de centrarse en su
propio éxito. Son excelentes comunicadores y son maestros en construir y mantener relaciones, ya
que pueden gestionar los conflictos.
Liderazgo
En realidad, un buen líder es una persona que tiene autoridad de manera natural y que la ejerce
de manera natural. Sin tanto esfuerzo ni autoritarismos. El líder es aquella persona en torno a la
cual todos los demás se agrupan por determinación casi inconsciente. Al observar que esa persona
tiene carisma, capacidades y seguridad para dirigir al grupo. En muchas ocasiones, las situaciones
que se experimentan son las que hacen que la persona en cuestión se convierta en líder por sus
propias características.
Para lograr la supervivencia de cualquier organización es vital el liderazgo. Esto se debe ya que es
necesario contar con talento que conozca y utilice adecuadamente sus capacidades para guiar y
dirigir. Sin importar si se trata de una gran empresa o de un grupo pequeño de personas. Todos
deben prepararse en este ámbito, tanto los ejecutivos, el CEO, directores, administradores, jefes
de equipos. También las personas que no tienen un cargo, pero que debido a su personalidad y
experiencia los demás los escuchan, los respeta. Aunque no sea la persona encargada, es
importante que sepan conocer y aplicar su poder de influencia. Y así alcanzar el éxito en el mundo
empresarial moderno Por esto mismo, en el siguiente artículo hablaremos acerca del liderazgo en
las empresas.
Entonces, relacionado al ambiente laboral la figura del líder es esencial para llevar a cabo
diferentes tipos de proyectos. Para que le permita a la organización alcanzar los objetivos
previstos. Esto es así porque se estima que un buen líder puede guiar mucho mejor a un grupo de
personas. A diferencia que si lo hiciera con cada persona de manera independiente. Esta misma
situación se refleja a muchos otros ámbitos sociales que vivimos en nuestro día a día. Sin embargo,
a diferencia de lo que pasa con otro tipo de líderes, quien ocupa ese rol en el mundo del trabajo
debe actuar en beneficio de la empresa o institución y no de sus propios intereses. Entra en juego
en este sentido los conflictos que puedan surgir con el personal y sus distintas necesidades.
Comunicación Asertiva
Todos los días de nuestra vida deberíamos hacer mayor hincapié en una comunicación asertiva. La
comunicación, en términos simples, es la forma en la que transmitimos un mensaje entre emisor y
receptor. Así, hablar de comunicación asertiva es referirnos a una actitud en el acto comunicativo
donde la persona se expresa desde el respeto a su interlocutor de una forma clara y pausada.
La comunicación asertiva es esencial para dirigirnos a un cliente o entre los propios compañeros
de trabajo. Tengamos en cuenta que es la mejor manera de interactuar con otra persona sin que
se sienta agredida.
Usando esta técnica también facilitamos que el mensaje se asuma mejor y de manera más clara y
precisa. En consecuencia, hablar y exponer argumentos con claridad y seguridad respetando al
otro, genera una percepción de respeto y credibilidad ante las indicaciones que vamos a dar al
cliente con el que nos comuniquemos.
Resulta muy interesante tomar conciencia de una buena autoestima antes de enfrentarnos a
cualquier situación ya sea laboral o personal. Esto hará que la persona que tenemos enfrente se
muestre cooperativa y nos comunique sus propios pensamientos, dudas u opiniones.
Características para una comunicación asertiva efectiva
El impacto de la comunicación asertiva en las relaciones emocionales, profesionales y laborales

alcanza unos niveles importantes. Es preciso tener en cuenta ciertas características que facilitan
una relación interpersonal óptima con nuestro interlocutor:
Mirar a los ojos a la persona con la que hablamos. Mostramos interés y aumenta la confianza.
Observar nuestros gestos y aprender a controlarlos ya que la comunicación no verbal cobra

importancia.
Escuchar nuestros niveles de voz. Modularla de buena forma nos hace ser más convincentes.
Analizar, en la medida de lo posible, cuánto tiempo escuchamos y cuánto tiempo somos

escuchados para aumentar receptividad e impacto.
2. Realizar un collage de toda la actividad, incluir dos selfies personales de la participación en

cada uno de los dos talleres y del diploma de participación que le entregaran por haber
asistido
3. ¿Cuál fue su mayor aprendizaje de su participación? (Desarrollar un mapa conceptual)

Encuentro de Humanidades 2022

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Encuentro de Humanidades 2022

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA I

LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL

Realizar las actividades siguientes:

Características de la inteligencia emocional  Conciencia de sí mismo: Se refiere a que las personas

Características para una comunicación asertiva efectiva

El impacto de la comunicación asertiva en las relaciones emocionales, profesionales y laborales

Observar nuestros gestos y aprender a controlarlos ya que la comunicación no verbal cobra

Analizar, en la medida de lo posible, cuánto tiempo escuchamos y cuánto tiempo somos

2. Realizar un collage de toda la actividad, incluir dos selfies personales de la participación en

También podría gustarte