IDEA DE

NEGOCIO
Integrantes:
- Alexia Elida Laura Grados
- Rosario del Pilar Ecos Palomino
- Julio Salvador Mendez Benavides
- Arihana Victoria Maldonado Lujan
 MISIÓN VISIÓN
Nuestra tienda de ropa ofrece prendas y
accesorios con diseños fuera de lo Construir una empresa sólida y
común a precios accesibles y de buena solvente, además poder expandirse más
calidad, garantizando que nuestros colocando puntos de ventas en
clientes tengan la experiencia de diferentes provincias, brindar nuevos
compra más agradable mientras estén productos para mantener a la moda a
en nuestra tienda para crear relaciones nuestros clientes. También, ser una de
duraderas. Además de proporcionar a las mejores empresas de ropa más
los clientes ropa moderna y de alta reconocidas en todo el país, cautivando
calidad con la esperanza de tener la con la calidad y el buen precio.
ventaja competitiva.
Análisis de PESTEL
5 Fuerzas de Porter
 4 Necesidades generales
Básica Seguridad Sociales Autoestima

Encontramos que Las personas Lo que el cliente Encontramos que

al cliente le buscan en una busca es que se debería de
gustaría que la tienda, sería el exista canales de tener una buena
empresa tenga poder sentirse comunicación imagen de la
una buena protegido con el entre el personal empresa, además
estructura, personal que de la tienda y debemos de estar
además también labora y además ellos, para que de posicionados en
debería de tener estar seguros de esa manera el mercado, de
maquinaria de que nada les puedan conversar esta forma el
buena calidad, pueda pasar sobre cualquier cliente tendrá
haciendo a la dentro del local. duda. más confianza en
empresa mucho nosotros.
más fiable.
 Especificaciones del plan de Ventajas competitivas
negocios
El objetivo de este proyecto es presentar un Para el fortalecimiento de nuestra marca, nos
modelo de negocio rentable que ofrezca a apoyaremos en las redes sociales;
nuestro inversionista un plan de negocio crearemos una página Web, dando a conocer
dinámico y sostenible, el mismo que tiene a nuestros clientes que somos una empresa
como visión en un plazo llegar a ser una de que se preocupa por la satisfacción de
las tiendas de ropa y accesorios más ellas(os), dentro de la web nuestros clientes
reconocidas a nivel nacional, innovando y podrán ver nuestros variados modelos de
creando nuevas tendencias de moda. prendas y accesorios, así como dar sus
sugerencias en gustos y nuevas
expectativas, además podrán adquirir sus
productos desde dicha página Web.
*REDES SOCIALES
*PRECIOS COMODOS
*Volantes
*Producto de buena calidad
 LIENZO CANVAS
Actividades Clave Propuesta de Relaciones con Segmento de
Asociaciones/
• Valor Clientes Clientes
Aliados Clave Medición y
seguimiento de cliente • En tienda física: Atención • Adolescentes,
• Proveedores de • Aprovisionamiento apenas ingresan al local, jóvenes y adultos
prendas y selectivo mientras compran y al
• Empresa (sin importar su
accesorios. • Desarrollo de la finalizar su compra. género) entre los 15
innovadora
tienda • En tienda virtual: Responder y 35 años que vivan
• Asociaciones con • Decoración de a todas las preguntas de los en el departamento
proveedores espacios exteriores e clientes con amabilidad de Ica.
• Calidad de
interiores de la tienda durante todo el proceso de
• Existen • Marketing productos la compra. • Que cuenten con
competidores en gustos por la moda
el mismo rubro.
• Envíos rápidos Canales y por diseños
diversos y
Recursos Claves
• Redes sociales como diferentes al resto.
• Capital de • Opiniones de Facebook, Instagram,
trabajo y Tiktok y WhatsApp. • Empleados,
clientes desempleados,
créditos • Número de celular o
estudiantes o
• Equipo de teléfono fijo para atender
practicantes que
Trabajo sus consultas.
cuenten con una
• Asesores de • Tienda física economía media.
Moda
• Delivery de la empresa o
recojo en tienda.

Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Los gastos serían:
• Ventas de productos en la tienda física
• Marketing Publicitario
• Materiales de bolsas personalizadas • Ventas de productos en la web
• Suministros
• Gastos generales y objetivo de inversión • Ferias de exposición
 PROPUESTA DE VALOR
• La empresa está en constante innovación de diferentes
diseños para conseguir exclusividad teniendo temporadas
que duran 3 meses y al terminar se busca las nuevas
modas con el fin de no tener modelos repetitivos y
siempre estar actualizados.

• Es importante buscar las mejores telas y demás productos

a utilizar para que el resultado final alcance su máxima
calidad y durabilidad.

• Para las compras online el objetivo es agilizar el

procedimiento de envíos para que el producto este en las
manos del cliente en el menor tiempo posible.

• Encuestas para saber las necesidades y gustos de los

clientes, esto nos facilitara poder saber que productos son
los más requeridos
SEGMENTO DE CLIENTES
El segmento de los clientes es una parte muy
importante para las empresas, nosotros hemos
decidido que en nuestra tienda de ropa y
accesorios el público serán personas entre los
15 y 35 años los cuales no importa si son
estudiantes, empleados o desempleados, lo
importante es que puedan tener un cierto gusto
por la moda y con una economía media, además
buscamos personas sin importar el género, ya
que, en nuestra tienda no habrá ningún trato
discriminatorio a ninguna persona
 CANALES
Nosotros vamos a tener varios canales para
poder comunicarnos con nuestros clientes,
por ejemplo, un smartphone o un teléfono
fijo, también tendremos las redes sociales
como son Facebook, Instagram, Tiktok y
WhatsApp en donde, vamos a poder
mantener una comunicación con los clientes
y además van a poder observar nuestros
productos que postearemos en dichas redes.
Además, tendremos más canales como lo es
la tienda física y también los delivery que se
realizaran cuando la compra sea por internet.
 RELACIÓN
CON CLIENTES
En la parte de las relaciones con los clientes nosotros
buscamos tener una relación en la cual los clientes
puedan sentir confianza, seguridad y amabilidad
mientras están en contacto con nosotros, es por eso
que hemos detallado 2 tipos de relaciones con los
clientes, una en la tienda física, en donde se les
atenderá desde el primer momento que entran en el
local, durante el proceso de la compra y al finalizar, y
luego en la tienda virtual, se les hará un seguimiento
durante todo el proceso, respondiendo todas sus
preguntas o dudas que tengan acerca de un producto
en donde siempre lo haremos de una forma amable.
 FlUJO DE INGRESOS
• Es el principal ingreso de la
empresa ya que se busca que los
clientes vayan a la tienda para
poder ver toda la variedad de
productos.

• Compras por la web es para los

clientes que les gusta estar
pendientes de las ofertas o que
pueden utilizar códigos de
descuentos.

• Tiene como finalidad poder llegar

a más público que aún no conoce
la marca y pueda interesarse en ver
nuestros productos.
RECURSOS CLAVES
En los Recursos claves más importantes van desde
nuestros proveedores y atención para con nuestro
cliente. Contamos de manera efectiva y modelo
costoso; con las redes sociales, contamos con un wifi
de alta gama, celular, laptop y movilidad para poder
responder las consultas de nuestros clientes, también
promocionar nuestros servicios y que todo sea más
efectivo para así hacer las mejores entregas en
delivery y envíos a todo el Perú…
ACTIVIDADES CLAVES

Es indispensable la medición y seguimiento del

cliente para nuestra empresa de ropa y accesorios
ya que nos permitirá tener un contacto posterior a
la compra, con los clientes que han confiado en
nosotros al adquirir sus prenda u accesorios,
seguido a ello es importante también destacar las
promociones y ofertas que brindaremos a nuestros
clientes en donde se podrá motivar a que visite
tienda…
 ASOCIACIONES CLAVE
• Proveedores de prendas y accesorios:
Los proveedores clave son importantes ya que te
ayudan a obtener recursos, conocimientos y materia
prima.

• Asociaciones con proveedores:

Nos ayudara a expandir nuestra tienda de ropa,
compartiendo conocimiento, a traer beneficios a los
clientes.

• Existen competidores en el mismo rubro

ESTRUCTURA DE COSTOS

Marketing Materiales de bolsas Suministros y

publicitario personalizada gastos

Gastos generales y
objetivo de inversión
CONCLUSIONES:
✓ Podemos concluir que en nuestro negocio contaremos con una buena organización y planificación para que
se puedan cumplir nuestros logros y objetivos, buscando clientes fieles los cuales puedan sentirse satisfechos
con nuestros productos y con la atención que se les brinda, en donde todo esto lo lograremos trabajando en
equipo.

✓ Hacer crecer nuestra empresa de manera rentable al comprender las necesidades de nuestros clientes,
sobre todo centrándonos en la excelencia operativa, en el servicio superior y fomentando la innovación de
las prendas de vestir a buen precio.

✓ La empresa tiene como objetivo estar en constante innovación para mantener calidad y exclusividad en sus
productos y así poder obtener más clientes y crecer en el mercado a nivel nacional.

✓ Por otro lado, nuestro emprendimiento buscara Especializarse en el diseño de prendas de vestir únicas,
utilizando la más alta calidad en productos y ofreciendo el mejor servicio, como también dar seguimiento
constante a las promociones. Buscando que se mantengan activas y llamativas, con la intención de aumentar
la cartera de clientes de forma progresiva.
 Referencia Bibliográfica
-Ventaja Competitiva. (s.f) Foro Capital Pymes encuentros entre pymes e inversores de capital.
Recuperado de:
https://forocapitalpymes.com/ventaja-competitiva/
-Karol. (s.f) EL ANÁLISIS PESTEL COMO ELEMENTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO. CEUPE
Perú (Centro Europeo De Postgrado). Recuperado de:
https://www.ceupe.pe/blog/el-analisis-pestel-como-elemento-de-investigacion-de-mercado.html
-Ingenio Emppresa. (s.f) 5 fuerzas de Porter: ¿Cuáles son y cómo se trabajan?. Recuperado de:
https://www.ingenioempresa.com/5-fuerzas-de-porter/