1 ERS Encuesta General

UNIDAD DE DESARROLLO, EVALUACIÓN Y MANTENIMIENTO
DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Especificación de requisitos de software
Proyecto: Registro Web de Encuesta General

Revisión [1.0]
Enero del 2019

Ficha del documento
Fecha Revisión Autor Verificado por Coordinador.
Ing. Velásquez Ruiz José

09/01/19 1.0
Martín
Fecha: ____/____/_________
Observaciones:
Documento validado por las partes en fecha:
Por la Unidad Por la Persona Operadora
Fdo. D./ Dña: Fdo. D./Dña:
Fecha: ____/____/_________ Fecha: ____/____/_________
Observaciones: Observaciones:
Especificación de requisitos de software Pág. 3
Módulo de Registro Web de Encuesta General
CONTENIDO
FICHA DEL DOCUMENTO 2
CONTENIDO 3
1 INTRODUCCIÓN 5
1.1 Propósito 5
1.2 Alcance 5
1.3 Personal involucrado 6
1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas 6
1.5 Referencias 8
1.6 Resumen 8
2 DESCRIPCIÓN GENERAL 8
2.1 Perspectiva del producto 8
2.2 Funcionalidad del producto 9
2.3 Características de los usuarios 9
2.4 Restricciones 9
2.5 Suposiciones y dependencias 9
2.6 Evolución previsible del sistema 9
3 REQUISITOS ESPECÍFICOS 9
3.1 Requisitos comunes de los interfaces 10
3.1.1 Interfaces de usuario 10
3.1.2 Interfaces de hardware 10
3.1.3 Interfaces de software 10
3.1.4 Interfaces de comunicación 11
3.2 Requisitos funcionales 11
3.2.1 Requisito funcional 1 11
3.3 Requisitos no funcionales 15
3.3.1 Requisitos de rendimiento 15
3.3.2 Seguridad 15
3.3.3 Fiabilidad 15
3.3.4 Disponibilidad 16
3.3.5 Mantenibilidad 16
3.3.6 Portabilidad 16
3.4 Otros requisitos 16
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA

Rectorado: Av. Pacífico Nº 508 – Urb. Buenos Aires
Campus Universitario: Av. Universitaria s/n – Urb. Bellamar
Central telefónica: (51)-43-310445 - Nuevo Chimbote – Ancash – Perú www.uns.edu.pe
4 ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS 17
4.1 Diagrama de Caso de uso del negocio 17
4.2 Definición de actores del modulo 17
4.3 Diagrama de Casos de uso del sistema 17
4.4 Diagramas de Actividad (Especificación de casos de uso) 18
4.4.1 CU Registrar Encuesta General 18
4.4.2 CU Descargar Constancia de Llenado 19

1 Introducción
Este documento contiene la descripción detallada de los diferentes requisitos de software
que debe cumplir el módulo utilizado para el registro web de la encuesta general según la
necesidad del área de la Universidad Nacional del Santa. El módulo a desarrollar tomará
las funciones básicas del SIIGAA (Sistema de Información Integral de Gestión
Administrativa y Académica) agregando una serie de nuevas funcionalidades requeridas y
mejorando las ya existentes en cuanto al registro de encuestas.
La presente Especificación de Requerimiento de Software (ERS) del módulo a construir
surge para documentar la información necesaria de modo que sirva de ayuda a los
desarrolladores del software a analizar y entender todos los requisitos y requerimientos
que el usuario final desea; estos requerimientos son necesarios para el desarrollo e
implementación del módulo web para el Registro de Encuesta General.
1.1 Propósito
El propósito de este documento es presentar de manera formal la especificación de
requisitos de este módulo, para su discusión y aceptación, por parte de los usuarios
finales que utilizaran dicho modulo. En esta especificación se detallan los
requerimientos funcionales, las restricciones y los atributos de calidad que deberá
satisfacer el sistema.
El documento va dirigido en primera instancia al equipo de la UDEMSI, y en
segunda instancia a los usuarios directos de este módulo, es decir, al personal de la
Universidad Nacional del Santa.
1.2 Alcance
Este módulo formará parte del SIIGAA en el ámbito académico
Modulo: Registro Web de Encuesta General
Objetivos del sistema:
 Permite la gestión de Encuestas para el periodo académico y su potencial
número de encuestados.
 Permite la gestión de aspectos que tendrán los cuestionarios.
 Realiza la asignación de un jefe responsable del área a cada encuesta.
 Valida el total de aspectos para cada cuestionario.
 Permite el registro de las encuestas.
 Permite el registro de los cuestionarios para cada encuesta.
 Emite constancia de llenado en formato de descarga.

1.3 Personal involucrado

Nombre Ing. José Martín Velásquez Ruiz
Rol Analista, diseñador, programador y gestor de proyecto
Categoría profesional Analista/Programador
Responsabilidades Análisis y especificaciones de requerimientos, diseño de
la base de datos, diseño de arquitectura, programar
modulo,
Información de contacto [email protected]
Aprobación
1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas

 DEFINICIONES
Actualización. - Insertar, eliminar, modificar los registros en la BD.
Almacenamiento. - En relación con ordenadores, cualquier dispositivo capaz de
almacenar información procedente de un sistema informático.
Backup. - Las copias de seguridad en un sistema informático tienen por objetivo
el mantener cierta capacidad de recuperación de la información ante posibles
pérdidas.
Base de Datos. - Cualquier conjunto de datos organizados para su
almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora, diseñado para
facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estándar. La información se
organiza en campos y registros. Un campo se refiere a un tipo o atributo de
información, y un registro, a toda la información sobre un individuo.
Botón. - Es un objeto tangible que realiza un evento tras su activación.
Conexión. - Comunicación entre dos entes que tienen características similares
de comunicación.
Interfaz. - Medio que permite la comunicación entre el usuario y el sistema.
Internet. - interconexión de redes informáticas que permite a los ordenadores o
computadoras conectadas comunicarse directamente, es decir, cada ordenador
de la red puede conectarse a cualquier otro ordenador de la red. El término
suele referirse a una interconexión en particular, de carácter planetario y abierto
al público, que conecta redes informáticas de organismos oficiales, educativos y
empresariales.
Login. - Nombre o alias que se le da a una persona para permitirle el acceso al
sistema siempre y cuando estén registrados.
PASSWORD. - Contraseña o clave para autentificar el ingreso a un lugar o sitio.

Periférico. - En informática, término utilizado para dispositivos, como unidades

de disco, impresoras, módem que están conectados a un ordenador o
computadora y son controlados por su microprocesador.
Protocolo. - Señal mediante la cual se reconoce que puede tener lugar la
comunicación o la transferencia de información.
Servidor. - Computadora conectada a una red que pone sus recursos a
disposición del resto de los integrantes de la red. Suele utilizarse para mantener
datos centralizados o para gestionar recursos compartidos.
Sistema Operativo. - Software básico que controla una computadora. El sistema
operativo tiene tres grandes funciones: coordina y manipula el hardware del
ordenador o computadora, como la memoria, las impresoras, las unidades de
disco, el teclado o el mouse; organiza los archivos en diversos dispositivos de
almacenamiento, como discos flexibles, discos duros, discos compactos o cintas
magnéticas, y gestiona los errores de hardware y la pérdida de datos.
Sitio Web. - Se canaliza a través del URL o identificador único de cada página de
contenidos.
SQL- Lenguaje de consulta estructurado, en informática, un lenguaje utilizado en
bases de datos para consultar, actualizar y manejar bases de datos relacionales.
Tabla. - Entidad que posee campos físicos primarios secundarios
 ACRÓNIMOS
DBA. - Es aquella persona que tiene el control central del sistema de base de
datos.
DBMS. - Sistema de Administración de base de datos, El software que permite la
creación, administración e implementación de la base de datos.
SIIGAA. - Sistema de información integral de gestión académica y administrativa
GUI (Graphical User Interface). - En informática, tipo de entorno que permite al
usuario elegir comandos, iniciar programas, ver listas de archivos y otras
opciones utilizando las representaciones visuales (iconos) y las listas de
elementos del menú. Las selecciones pueden activarse bien a través del teclado
o con el ratón.
ODBC. - Herramienta que conecta la base de datos con la interfaz.
ERS. - Especificación de Requerimientos de Software (RSR: Software
Requeriments Specifications)
TCP/IP. - Acrónimo de Transmisión Control Protocol/Internet Protocol
(protocolo de control de transmisiones/protocolo de Internet), protocolos
usados para el control de la transmisión en Internet. Permite que diferentes

tipos de ordenadores o computadoras se comuniquen a través de redes

heterogéneas.
URL. - Cadena de caracteres que identifica el tipo de documento, la
computadora, el directorio y los subdirectorios en donde se encuentra el
documento y su nombre.
 ABREVIATURAS
BD: Base de datos
HW: Hardware
SW: Software
Sr. Señor
Sra. Señora
Ing. Ingeniero(a)
1.5 Referencias
Referencia Titulo Ruta Fecha Autor
NINGUNA
1.6 Resumen
El ERS está compuesto de la siguiente manera
Introducción: En esta sección se detalla los objetivos que tiene el ERS y de nuestro
módulo en forma general.
Descripción General: Describe una perspectiva general del producto a
desarrollarse, como también las características del usuario y las limitaciones que
podría tener.
Requisitos Específicos: Muestra paso a paso todos los requerimientos que el
usuario desea en el producto final. Para el cual se ha utilizado el “Prototipo 2 del
Estándar IEEE 830”.
2 Descripción general
2.1 Perspectiva del producto
Este módulo es un producto que es parte del ámbito académico del SIIGAA. Debe
funcionar en cualquier computador que soporte los sistemas operativos Windows
(XP o superior). Así como también, que disponga de conexión a la red LAN de la
Universidad Nacional del Santa.

2.2 Funcionalidad del producto

 El módulo permite el registro web de encuesta general por cada área que
estarán habilitadas por estar a cargo de un jefe responsable.
 Debe permitir registrar los cuestionarios y sus aspectos de las encuestas a cargo
de un jefe responsable en un determinado periodo académico, estas encuestas
están ligadas a un área administrativa.
 Debe permitir que en todo momento se continúe con el registro del cuestionario
de una encuesta de una determinada área, mientras este no finalice el registro.
2.3 Características de los usuarios

Tipo de usuario Personal Responsable o jefe del área administrativa
Formación Conocimiento Básico en Sistemas de Información
Habilidades Manejo Básico de computadoras y sistemas de información
Actividades Realizar el registro de la encuesta general
2.4 Restricciones
El modulo será desarrollado en jsf, ejb y jpa, lenguaje orientado a objetos, el motor
de la base de datos es Adaptive Server Anyware (ASA 9.0) de tecnología Objeto-
Relacional; la metodología para el desarrollo se basará en las mejores
características de las metodologías tradicionales agiles, la programación está
orientado a modelo distribuido.
2.5 Suposiciones y dependencias

El módulo corre en cualquier navegador web y mantienen una conexión constante
con el servidor de Base de Datos (ASA).
2.6 Evolución previsible del sistema

Migración de gestor de base de datos (Oracle).
Implementación del entorno web para alumnos.
3 Requisitos específicos
En este apartado se presentan los requisitos comunes de los interfaces, los funcionales y
no funcionales que deberán ser satisfechos por el modulo. Los requisitos aquí expuestos
están declarados en lenguaje natural.

3.1 Requisitos comunes de los interfaces

3.1.1 Interfaces de usuario
Las interfaces de usuario están relacionadas con las pantallas, ventanas o
formularios que debe manipular el usuario para realizar una operación
determinada. Dicha manipulación el usuario la realizara por medio del
teclado y el mouse.
Es importante mencionar que las interfaces de usuario estarán basadas en
el framework web del SIIGAA, por lo que su funcionalidad no le será
desconocida al usuario final, esta interfaz también abarca las ayudas
correspondientes en cada uno de los procesos que realice el modulo.
Estas interfaces incluyen: botones, menús desplegables, mensajes
informativos, mensajes de error, cuadros de dialogo, formularios de
mantenimiento de datos, así como de las operaciones comunes.
De otro lado también debe entenderse que todo usuario tiene y accede al
módulo a través de su cuenta de usuario.
3.1.2 Interfaces de hardware

La pantalla del monitor. - el software deberá mostrar información al
usuario a través de la pantalla del monitor.
Ratón. - el software debe interactuar con el movimiento del ratón y los
botones del ratón. El ratón activa las zonas de entrada de datos, botones de
comando y seleccione las opciones de los menús.
Teclado. - el software deberá interactuar con las pulsaciones del teclado. El
teclado realiza la entrada de datos en el área activa de la base de datos.
Impresora. - el software imprimirá los reportes en la impresora instalada.
3.1.3 Interfaces de software

El modulo debe interactuar con:
 Módulo de Planes Curriculares: en el cual se encuentra la
configuración de las asignaturas para cada especialidad, se utilizará
una interfaz de acceso a las asignaturas dictadas por un determinado
docente.
 Módulo de Escalafón: nos permite obtener los datos generales de
docentes que tengan asignaturas a cargo, la interfaz a utilizar será
capaz de mostrarme todas las asignaturas dictadas por el docente
asignado que estén en estado activo.

3.1.4 Interfaces de comunicación

Debemos aclarar que la interfaz de comunicación es distribuida tanto
físicamente como la forma de programación; de esa manera tendremos la
capa de datos (jpa), capa de negocios (ejb) y la capa de presentación las
mismas que tiene una comunicación de red vía TCP/IP.
3.2 Requisitos funcionales
3.2.1 Requisito funcional 1

Número de requisito RF01
Nombre de requisito Registrar encuesta general
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito BD Tabla: enc_encuesta
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional
INTRODUCCIÓN
El modulo debe permitir el registro web de encuesta general, de manera que
permita registrar el área y su jefe responsable antes de proceder al registro de la
encuesta.
ENTRADAS
id_enc_area
PROCESOS
El Logeo del usuario se hace a través del framework web de acceso del SIIGAA, en la
cual se identifica al usuario y su dependencia, luego del cual nos muestra las
diferentes opciones que tiene a cargo el jefe o responsable de área.
El modulo nos mostrará el menú principal con las opciones y escogemos Registrar
Encuesta General. El sistema internamente seleccionará el id_dir, periodo
académico y área, para después mostrarnos las diversas ventanas para proceder al
llenado de los datos solicitados, luego se procede a guardar dicho registro.
SALIDAS
Las salidas van dirigidas a: jefes o responsables de área (Docente o personal
administrativo de la Universidad Nacional del Santa).
Mensaje de error en el caso de ingresar algún valor de búsqueda no existente.
Mensaje de error en el caso de que deje algún campo de registro en blanco.


Nombre de requisito Registrar aspectos
Fuente del requisito BD Tabla: enc_aspecto
INTRODUCCIÓN
El módulo debe permitir el registro web de encuesta general, de manera que
permita registrar los aspectos que tendrán los cuestionarios de la encuesta.
ENTRADAS
Ninguna
PROCESOS
Una vez el usuario se haya logueado a través del framework web de acceso del
SIIGAA, en el cual se identifica al usuario y su dependencia, luego del cual nos
muestra las diferentes opciones que tiene a cargo el jefe o responsable de área.
El módulo nos mostrará luego de haber registrados datos básicos de la encuesta
“Registrar Aspecto”. El sistema nos mostrará la ventana para proceder al llenado de
los datos solicitados, luego se procede a guardar dicho registro.
SALIDAS
La salida va dirigida para: crear el cuestionario.

Nombre de requisito Registrar cuestionarios
Fuente del requisito BD Tabla: enc_cuestionario
INTRODUCCIÓN
permita registrar los cuestionarios por cada aspecto, que tendrá la encuesta.
ENTRADAS
id_enc_encuesta; id_enc_aspecto

PROCESOS
El módulo nos mostrará luego de haber registrado los aspectos “Registrar
Cuestionario”. El sistema nos permitirá elegir el aspecto y nos mostrará la ventana
para proceder al llenado de los datos solicitados, luego se procede a guardar dicho
registro.
SALIDAS
La salida va dirigida para: poder registrar las preguntas.

Nombre de requisito Registrar preguntas
Fuente del requisito BD Tabla: enc_pregunta, enc_tipo_pregunta
INTRODUCCIÓN
permita registrar las preguntas por cada cuestionario, que tendrá la encuesta.
ENTRADAS
id_enc_cuestionario; id_enc_tipo_pregunta
PROCESOS
El módulo nos mostrará luego de haber registrado los cuestionarios “Registrar
Pregunta”. El sistema nos permitirá elegir el cuestionario y registrar los tipos de
preguntas (en general para todas las preguntas, se registra solo una vez) y nos
mostrará la ventana para proceder al llenado de los datos solicitados, luego se
procede a guardar dicho registro.
SALIDAS
La salida va dirigida para: poder registrar las alternativas.


Nombre de requisito Registrar alternativas
Fuente del requisito BD Tabla: enc_pregunta_alternativa
INTRODUCCIÓN
permita registrar las preguntas por cada cuestionario, que tendrá la encuesta.
ENTRADAS
id_enc_ pregunta
PROCESOS
El módulo nos mostrará luego de haber registrado las preguntas “Registrar
Alternativa”. El sistema nos permitirá elegir la pregunta y nos mostrará la ventana
para proceder al llenado de los datos solicitados, luego se procede a guardar dicho
registro.
SALIDAS
La salida va dirigida para: poder registrar las respuestas.

3.3 Requisitos no funcionales

3.3.1 Requisitos de rendimiento
La infraestructura de red, así como sus terminales deben cumplir con
normas según la IEEE en la forma de conexión a los equipos, para tener
tiempos de respuesta mínimos.
Número de terminales a manejar:
Se contará con un servidor de base de datos en la matriz de la UNS.
Número de usuarios simultáneos:
El número de usuarios que interactuaran simultáneamente con nuestro
modulo será más de 1 (Docente o personal administrativo de la Universidad
Nacional del Santa).
Número de transacciones a manejar dentro de ciertos periodos de
tiempo:
Se estima que se manejará alrededor 150 transacciones durante el día,
tomando en cuenta que las personas realizan aproximadamente 50
operaciones diarias, como selección de áreas y registro de encuesta. Pero
esto solo se hace a inicios del semestre académico, es decir 2 veces al año
en solo 3 semanas como máximo.
El servidor de base de datos, deberá tener un respaldo apropiado, así como

personal técnico listo para cualquier eventualidad.
3.3.2 Seguridad
La seguridad del módulo es por:
 Uso de contraseñas para el usuario (Docente o personal administrativo
de la Universidad Nacional del Santa), esto permitirá que tengan
acceso al sistema solo las personas que tienen autorización.
 Registro en el log de la base de datos de todas las transacciones, así
como en el log del WildFly.
 Creación de contexto y grupos, así como la asignación a cada usuario
por su dependencia y funcionalidad.
3.3.3 Fiabilidad
Debido a que el modulo es solo un registro web de encuesta general,
accede a información ya registrada por otros módulos (Escalafón, Plan
Curricular) por lo que su fiabilidad dependerá de estos dos módulos. Así
mismo este registro será una copia fiable de los documentos entregados
por cada departamento.

El modulo controla todo tipo de transacción para el registro del silabo, una
vez que tiene sus parámetros de ingreso, y está apto para responder a todo
tipo de incidentes.
3.3.4 Disponibilidad
El modulo ha sido desarrollado tomando en cuenta las necesidades,
requerimientos, reglas, políticas, y objetivos de la unidad, por lo que se
encuentra disponible al 100% de día, siempre y cuando el servidor de
aplicaciones y de base de datos se mantengan disponible.
3.3.5 Mantenibilidad
Para los casos de cambios en el negocio el mantenimiento del módulo
estará a cargo de la UDEMSI, este mantenimiento es solo correctivo.
3.3.6 Portabilidad
El modulo es de uso solo dentro de las instalaciones de la UNS.
Todos los componentes dependen del servidor de aplicaciones (WildFly).
Todas las transacciones a la base de datos dependen del servidor de base
de datos (ASA)
El modulo corre bajo cualquier navegador y sistema operativo (XP o
superior)
El modulo usa una programación distribuida en java jsf, ejb y jpa
3.4 Otros requisitos

Requisitos Legales
 Cumplimiento de la Ley universitaria
 Cumplimiento del Estatuto de la UNS

4 Especificación de requisitos
4.1 Diagrama de Caso de uso del negocio
Figura 01. Caso de uso del negocio
4.2 Definición de actores del modulo

ACT-01 Jefe / Responsable de área UNS
Este actor representa al Jefe / Responsable de área de la Universidad
Descripción Nacional del Santa para el registro de la encuesta general. Este actor es el
responsable del área que ha sido asignado UNS.
Símbolo
4.3 Diagrama de Casos de uso del sistema

4.4 Diagramas de Actividad (Especificación de casos de uso)

4.4.1 CU Registrar Encuesta General

4.4.2 CU Descargar Constancia de Llenado


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1.4 Definiciones, acrónimos y abreviaturas

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2.3 Características de los usuarios

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3.1 Requisitos comunes de los interfaces

3.1.2 Interfaces de hardware

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3.2 Requisitos funcionales

3.2.1 Requisito funcional 1

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3.2.2 Requisito funcional 2

3.2.3 Requisito funcional 3

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3.2.4 Requisito funcional 4

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3.2.5 Requisito funcional 5

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3.3 Requisitos no funcionales

El servidor de base de datos, deberá tener un respaldo apropiado, así como

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3.4 Otros requisitos

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Figura 01. Caso de uso del negocio

4.2 Definición de actores del modulo

4.3 Diagrama de Casos de uso del sistema

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