¿Cómo Recuperar Conversaciones de WhatsApp en Un Smartphone Nuevo - AndroidPIT

19/1/2015 ¿Cómo
recuperar conversaciones de WhatsApp en un smartphone nuevo? AndroidPIT
¿Cómo recuperar conversaciones de WhatsApp
en un smartphone nuevo?
Isabel Valencia  Hace 1 mes 101
La más famosa y la más utilizada aplicación de mensajería instantánea es WhatsApp, de eso no

hay duda. Cuando cambiamos de teléfono las conversaciones se pierden y no vemos qué
escribimos días atrás. Es posible recuperarlas y poder tener los chats del móvil antiguo en el
nuevo, ¿cómo recuperar conversaciones de WhatsApp? Sigue leyendo...
NOTICIAS APPS DISPOSITIVOS FORO

ACCEDER
Todos Hardware Aplicaciones Consejos y trucos

Recuperar conversaciones en WhatsApp es fácil. / © ANDROIDPIT
Vídeos Galerías
Si sois de los que cambia de smartphone muy asiduamente por motivos de trabajo u otros,
seguramente esto os será muy útil. También hemos escrito sobre los problemas con WhatsApp,
http://www.androidpit.es/recuperarconversacioneswhatsapp 1/28
19/1/2015 ¿Cómo recuperar conversaciones de WhatsApp en un smartphone nuevo? AndroidPIT
artículo que recomendamos por si tenéis otro tipo de duda o consulta sobre WhatsApp.
WhatsApp Messenger INSTALAR
Cómo recuperar las conversaciones en WhatsApp
■ Hacemos una copia de seguridad de nuestras conversaciones en el smartphone antiguo. Para
ello tenemos que ir a Ajustes –> Ajustes de chat –> Guardar conversaciones.
■ Conectamos nuestro dispositivo al ordenador a través del cable USB. Cuando sea reconocido,
navegamos por la memoria interna y abrimos la carpeta WhatsApp/Databases. Allí
encontraremos todas las copias de seguridad. El nombre de estos archivos empieza por
"msgstore" seguidos de una fecha.
■ Guardamos la carpeta entera en nuestro PC, transfiriéndolos mediante USB.
■ Instalamos WhatsApp en el dispositivo nuevo. ¡OJO! ¡No lo abras!
■ Conectamos nuestro smartphone nuevo al ordenador con el cable USB. Al abrir la carpeta
WhatsApp nos encontraremos con Databases. En caso de que no exista la debemos crear.
■ Copiamos todos los archivos que comienzan por "mgstore" del PC al terminal nuevo.
Encontrará la copia de seguridad automáticamente © AndroidPIT
■ Ahora sí, abrimos WhatsApp y verificamos el número de teléfono. Tras la espera, aparecerá
una notificación indicando que se ha encontrado una copia de seguridad de mensajes.
Simplemente hacemos clic en "Restaurar".
© AndroidPIT
¡Hecho! Solo tenemos que configurar nuestro perfil y tendremos de vuelta todas las
conversaciones. ¿Habéis probado este método al cambiar de móvil? Si conoces alguna otra
forma, no dudes en escribir un comentario.
Anterior Siguiente
 10 funciones que esperamos ver
en Android 6.0 ¿Jugamos a las...
Entrevista a Rodrigo del Prado de
BQ: "Nuestra misión es que la...

Temas relacionados
WhatsApp Messenger
Desde el foro. ¡Únete a la discusión!
Foro de Samsung Galaxy S3
7
Whatsapp
Foro de WhatsApp
9
whatsapp
Foro de WhatsApp
37
instalar whatsapp en tablet
También te puede interesar
Hace 4 días 12
WhatsApp con Material Design y
optimizado para Android 5.0 es
posible
NOTICIAS
Hace 6 días 35
Los 10 (y más) problemas de
WhatsApp y sus soluciones
NOTICIAS
Hace 2 semanas 8
Filtradas imágenes de las llamadas
a través de WhatsApp
NOTICIAS
Comentarios
¡Escribe un comentario ahora!
Javier G. 14jun2013 Link
Que programa es el que tienes para el tiempo? :/
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia 14jun2013 Link
@Javier G. Es el widget que se llama Noticias y tiempo. Es de Google y suele estar
en varios dispositivos de serie, entre ellos, el HTC One.
Admin
Un saludo
ὄ 0 Responder
Xavi Hace 1 mes Link
Hola Isabel, tengo un problema con la última actualización de
whatsapp+ en concreto con la 6.47. Cada vez que le doy a actualizar,
cuando carga el Backup, me sale una ventana diciendo que hay un
problema con el servidor y así repetidamente. ¿Que puedo hacer al
respecto? Gracias
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 1 mes Link
Mi consejo: vuelve a la versión anterior y espera un poco,
eso posiblemente se deba a un bug
Admin
ὄ 0 Responder
Xavi Hace 1 mes Link
Y como vuelvo a la version anterior? desinstalando e
instalandolo de nuevo?
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 1 mes
Haciendo wipes e instalando de nuevo
Link
ὄ 0 Responder
Admin
Carlos MiFer 06oct2013 Link
Hola Isabel, muchas gracias por tu tutorial. En primer lugar, tengo que decir que no
soy muy manitas con estas cosas.
Resulta que a mí, después de instalar el whatsapp en el nuevo smartphone y
explorar el smartphone en el ordenador, no me sale la carpeta de whatsapp (incluso
he utilizado el buscador). Debería estar en la memoria interna del teléfono verdad?
ya que he sacado la sd que es donde tengo la antigua carpeta de whatsapp.
Ayer instalé el whatsapp en el nuevo aparato con la sd del móvil antiguo, pensando
que al instalar, me preguntaría si quería restaurar todo, y no me preguntó nada. Al
abrirse, no había nada, ni antiguas conversaciones ni nada, sólo los grupos pero sin
conversación.
Vi después lo que pusiste de "Ojo no abrir" y lo desistalé, saqué la SD y volví a
instalar sin la sd y sin abrir y ahora entro al smartphone a través del pc y no veo la
carpeta Whatsapp.
Sería de mucha ayuda que me orientases un poco si sabes darle solución. Voy a
seguir investigando. Muchísimas gracias, un saludo.
Edito: Renuncié. Me he mandado por mail las conversaciones importantes y estoy
utilizando el whatsapp "en blanco" en el nuevo smartphone.
Siento las molestias. Un saludo y gracias.
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia 07oct2013 Link
Oh! Bueno, me alegra saber que de alguna forma u otra has guardado tus
conversaciones.
Admin
Un saludo
ὄ 0 Responder
Mariana Sánchez 02dic2013 Link
Hola, Isabel. Tengo una duda, quisiera recuperar una conversación de mis
Whatsapp, lo bueno es que había enviado la conversación a mi mail. Por un motivo,
eliminé mi cuenta, me di cuenta que se había borrado esa conversación e hice los
pasos que marcas acá pero desde el mismo dispositivo (Samsung Galaxy S4) y no
logré recuperar mi conversación :'(, lo intenté varias veces e incluso con archivos
más antiguos y nada :(
¿Qué hago? Lo que me gustaba de tener la conversación es que cualquier cosa,
podía buscar ciertas cosas dentro del mismo whatsapp con tan sólo buscar la
palabra, ahora tengo nada.
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia 02dic2013 Link
Hola!
Admin No he entendido bien... enviaste la conversación por email? Entonces
debe estar en tu email, no?
La diferencia entre ese documento y la copia de seguridad que yo
explico aquí, es que uno se puede recuperar y otro no. La conversación
que enviaste vía email tiene formato .txt y no el otro de la copia de
seguridad. Por tanto, esa conversación no puede aparecer de nuevo en
la aplicación, pero la puedes leer desde tu ordenador o smartphone con
cualquier programa de texto.
Un saludo
ὄ 0 Responder
Elisa Hace 11 meses Link
Hice todos los pasos, pero a la hora de conectar mi nuevo movil no me sale la
carpeta de whatssap y por lo tanto no puedo copiar las conversaciones, que debo
hacer?
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 11 meses Link
Por favor, explica mejor el problema y asegúrate de que has seguido
todos los pasos correctamente.
Admin
ὄ 0 Responder
tengo la copia de seguridad en el ordenador, cuando conecto mi movil nuevo al
ordenador con el whatsapp descargado entro desde el ordenador y la carpeta de
whatsapp no me sale por lo tanto no puedo pegar la copia de seguridad del whatsapp
ὄ 0 Responder
Si tienes whatsapp descargado en tu smartphone tiene que existir una
carpeta llamada Whatsapp. Por favor indícame qué carpetas ves
Admin cuando conectas tu smartphone al ordenador.
ὄ 0 Responder
las carpetas que me salen son android,dcim,
demovideo,download,image,notifications,video y music y ninguna mas
ὄ 0 Responder
Qué raro... entonces prueba a desinstalar whatsapp y volverlo a
instalar.
Admin
ὄ 0 Responder
vichhi Hace 11 meses Link
Tengo una gran duda , yo pedi la repocicion de la sim hace poco .. segui con las
misma linea y sim nueva digamos... esa sim se la di a mi hermanita , ella desde su
movil con whatsapp con esta sim nueva puede ver las conversaciones que yo tuve
anteriormente ? conversaciones de hace un mes aprox???
ὄ 0 Responder
Creo que sí, pero solo tienes que borrarlas.
Admin Un saludo
ὄ 0 Responder
ZAHIRA ANDREA Hace 10 meses
Hola, necesito saber, si yo borro las conversaciones o mensajes directamente del
chat se borran definitivamente tambien del historial que va quedando en la Link
carpeta de whasap (msgstore20140223) o quedan guardados en databases igual
las conversaciones borrradas. Por favor necesito saber esta informacion certera,
gracias.
ὄ 0 Responder
Si las borras despues de haber hecho la copia de seguridad, las
conversacion siguen en esa copia, si las borras antes de hacer la copia,
Admin se elmininan totalmente
ὄ 0 Responder
Melii Suarez Hace 10 meses Link
Resetie mi telefono y me olvide del whatsapp, ahora cuando mi telefono volvio al
modo de fabrica instale el whatsapp nuevamente y todo se elimino! hai alguna
solucion para esto?
La necesito urgente.
necesito recuperar las combersaciones
ὄ 0 Responder
Me temo que no, lo siento :(
Admin ὄ 0 Responder
Kata Hace 10 meses Link
Hola Isabel:
Quiero cambiar de móvil , de un galaxy a otro s2, y guardar las conversaciones del
whatsapp. Para eso he guardado las conversaciones (copia de seguridad) y he
cambiado la tarjeta sd al s2 pero a la hora de restaurar las conversaciones solo me
aparecen los grupos y sin conversaciones.
Que puedo hacer para recuperar el resto?
Gracias
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 10 meses
Has seguido los pasos que se indican en este tutorial? Link
ὄ 0 Responder
Admin
Si, incluso he intentado recuperar otras copias de seguridad de días anteriores y
siempre me restaura lo mismo
ὄ 0 Responder
Después de fallar varias veces, al instalarlo, ahora me dice que falla la verificación
por SMS. Al intentar la verificación por voz también dice que falla.
¿Cómo puedo volver a instalar el whatsapp?
Gracias
ὄ 0 Responder
Qué raro... Tenías WhatsApp antes en ese mismo smartphone?
Marta García Sánchez Hace 10 meses Link
Hola Isabel, acabo de ver el tutorial que has puesto y esta genial; pero tengo un
problema a ver si me puedes ayudar. Mi teléfono hoy esta reiniciándose
constantemente, se apaga y se enciende y entonces quiero instalarlo en otro terminal
pero no puedo hacer lo de guardar las conversaciones ni nada xq no me deja
acceder al teléfono ¿Cómo puedo hacerlo y guardar las conversaciones y que se me
instalen en el otro terminal? Gracias
ὄ 0 Responder
En esa situación es difícil... Intenta conectarlo a tu ordenador y ver si
puedes acceder a la memoria del smartphone.
Admin
ὄ 0 Responder
Pero difícil por lo de no encenderse o de hacerlo al
iPhone. Si es que al no encenderse lo único que hace es
cargarlo y es que si lo instalo en el iPhone será sin
conversaciones, ¿no? o puede ser que se recupere?
gracias
ὄ 0 Responder
Difícil porque no puedes encender el teléfono, por tanto no
puedes hacer una copia de tus conversaciones y
Admin recuperarla. Si te soy sincera no soy usuaria de iPhone
por lo que no sé si, en el caso de que tuvieras la
conversación salvada, podrías copiarla en el iPhone. Mi
consejo: intenta entrar en el primer smartphone para
recuperar la conversación. Si no puedes, me temo que las
has perdido.
Un saludo
ὄ 0 Responder
He visto un link que pone que no se pierde, mira te lo
pongo aquí:
Aun no lo realizado xq me da cosa, pero tendré que
arriesgarme
Gracias de nuevo
ὄ 0 Responder
Prueba y si te funciona, comparte con el resto!
Marta García Sánchez Hace 10 meses
Ya encontrado las conversaciones que estaban en la sd,
ahora estoy a ver como lo puedo pasar al iPhone. Link
Graciasss
ὄ 0 Responder
Luis Vega Hace 2 semanas Link
hola, oye en qué carpeta de la sd encontraste tus
conversaciones, yo por mas que busco en mi sc no
encuentro mis conversaciones y eso que whatsapp me
guardó mis conversaciones en mi sd, por favor ayuda.
ὄ 0 Responder
Lo que se me a olvidado ponerte que el móvil que le pasa eso es de android un htc
desire hd y cambiaria un iPhone 5s, a ver si hay solución, gracias de nuevo
ὄ 0 Responder
GermanSC Hace 9 meses Link
Hola Isabel.
Yo he seguido los pasos que indicas en mi nuevo teléfono. Me avisa de que si quiero
restaurar una copia. Le digo que si pero no restaura nada. Ni me aparece el mensaje
de que han restaurado X conversaciones.
Si que me salen los grupos pero vacíos.
¿Alguna idea?
PD He pasado de un HTC Wildfire a un Moto G, por si sirve de algo.
ὄ 0 Responder
Marisa Hace 9 meses Link
Yo e seguido los pasos y me sigue sin funcionar que debo hacer?
E pasado de un galaxi mini a un galaxi ace
ὄ 0 Responder
Probad a guardar las conversaciones en la tarjeta microSD
Link
ὄ 0 Responder
Admin
Selene Hace 8 meses Link
Consulta! tengo un nokia n8 (symbian) y ahora estoy yendo a comprarme el moto X
(android). No hay problema en hacer esto que decis siendo dos sistemas distintos
no? Y lo último, para no meter la pata... una vez guardada la copia de seguridad en
la PC, es necesario desinstalar el whatsapp en el teléfono viejo antes de instalarlo en
el nuevo??? Gracias!
ὄ 0 Responder
Hola! Sí, da igual que sean teléfonos de diferentes sistemas y tampoco
influye que la aplicación siga estando instalada en el otro teléfono.
Admin Aunque para asegurarte, siempre puedes desinstalarla.
Un saludo!
ὄ 0 Responder
alvaro Hace 8 meses Link
hola ..tengo un problema grande ...tengo un samsung galaxy young...resulta que este
se me estropeo (se hecho a perder el touch) ,me compre uno usado(el mismo
modelo) y al restaurar whatsapp me salia copia de seguridad encontrada .. al
restaurarlo solamente estaban los mensajes de la ultima 5 dias mas menos y todo lo
demás desapareció (el historial de todas las conversaciones) ...yo creo que puede
haber una solución ya que en mi anterior celu que esta muerto ya ..cuando
reinstalaba la app me salia al tiro la copia de seguridad pero no me restauraba los
mnsjes de los ultimos dias como me ocurrio si no que TODO el historial de los
mensajes ....espero que me puedas ayudar amiga
saludos y espero la respuesta ;D
ὄ 0 Responder
Si no puedes acceder al Samsung Galaxy young me temo que no
podrás recuperar tus conversaciones. Lo siento :( Link
Un saludo
Admin
ὄ 0 Responder
pero crees que no se pueda hacer nada :/? porque tengo
la carpeta de todas las grabaciones de voz, el historial de
imágenes ..ademas en esa carpeta database ahi varios
archivos ...y de las copias que hay (alrededor de 5) ahi
una que pesa 426 bytes y las demas pesan entre 37 y 50
bytes mas o menos...lo que me hace pensar que la mas
pesada es donde estan todos mis conversaciones.............
ὄ 0 Responder
El archivo que pesa 426 está en WhatsApp –> Databases?
así es ..ahí 6 archivos ..te los dejo
msgstore201405141dbcrypt7
msgstore201405141dbcrypt (este es el de 426 bytes)
msgstoredbcrypt7
....supongo que eliminando todos menos el mas pesado
...me funcionara ..
ὄ 0 Responder
Tienes que guardar ese archivo en databases como se
explica en el tutorial.
Admin Un saludo
ὄ 0 Responder
ok..entonces desinstalo el whatsapp ..me voy a databases borro todos los archivos
menos el mas pesado ...y lo vuelvo a instalar ...asi ?
ὄ 0 Responder
Copia el archivo en tu ordenador.
Desinstala Whatsapp.
Admin Vuelve a instalar en tu smartphone, PERO NO LA ABRAS.
Conecta tu smartphone al ordenador a través de USB.
Cuando sea reconocido, navegamos por la memoria interna y abrimos
la carpeta WhatsApp –> Databases. Si no existe, puedes crearla.
Allí (en Databases) pegamos el archivo que copiamos anteriormente al
ordenador.
Abrimos whatsapp.
Estos son los mismos pasos del tutorial.
Un saludo
ὄ 0 Responder
Jorge Franco Hace 7 meses Link
¿La tarjeta SIM tiene algo que ver? ¿Y los contactos que ya no aparecen en la
agenda del nuevo móvil tiene algo que ver también?
ὄ 0 Responder
Tiene que ver con qué exactamente? Un saludo
Link
ὄ 0 Responder
Admin
Luis Zarzosa Hace 7 meses Link
Hola Isabel:
En caso de haberlas enviado por correo (formato txt / HTML), hay manera de
recuperarlas o convertirlas a formato db.crypt7 nuevamente? :/
ὄ 0 Responder
Hola,
Admin Son dos tipos diferentes de archivos. Al enviarlo por correo tienes la
conversación por escrita, pero no en el formato crypt y, por tanto, no se
puede recuperar.
Un saludo
ὄ 0 Responder
Noemi Hace 7 meses Link
Hola Isabel!
Anteriormente tenía el Samsung Galaxy Ace y hoy he ido a instalar el WhatsApp en
mi nuevo móvil (Samsung Galaxy Note3) y no me aparecía el historial, eso me ha
llevado a encontrar tu tutorial y lo he hecho igual, mi problema es que al copiar el
archivo en Databases me pone reemmplazar y lo he hecho pero tampoco me ha
funcionado...
No sé si borrar lo que aparece en databases y luego copiarlo. Qué crees que tengo
que hacer?
Un saludo
ὄ 0 Responder
Mira si el nombre es el mismo. También en el nombre aparece la fecha
de la copia de seguridad, comprueba que encaja. En el Note 3, ¿estás
segura de que no has abierto WhatsApp?
Link
Un saludo
ὄ 0 Responder
Admin
Rosario Cabrera Hace 6 meses Link
Hola isabel. Desde hace un tiempo me sale el icono se memoria casi llena de mi
Samsung Galaxy Trend, borro fotos, desinstaló programas y a los dos dias me vuelve
a salir he pasao de mas de mil foto guardadas a 500 y sige diciendo " Memoria casi
llena" Tengo 2 preguntas: 1. Sabes que problema tendra?? Y que solucion?? Yo la
unica solucion que encuentro es formatearlo y por eso me meti en esta página por si
lo formateara no quiero perder las conversaciones de whatsapp. Todabia no hize
nada. Si lo formateara y anteriormente hiciera caso a lo que escribistes aqui no las
perderia?? Habria alguna forma de comprobarlo o asegurarlo?? Espero tu
contextacion. Muchas gracias
ὄ 0 Responder
Hola,
Admin Puede que formatear ayude. Antes de formatear guarda las
conversaciones de whatsapp como se explica en este tutorial en tu
ordenador. Sigue cuidadosamente los pasos y recuperarás todas tus
conversaciones. Por cierto, también te aconsejo guardar tus contactos y
otras cosas que no quieras perder. Una buena aplicación para hacer
backups es Carbon (también conocida como Helium):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.koushikdutta.backup
Un saludo
ὄ 0 Responder
Allan porras alvarez Hace 6 meses Link
Hola isabel mi problema es que vendi mi nokia (symbian) y a la hora de venderlo
saque una carperta llamada wa con 3 archivos MsgStore.bak 1 2 y 3 no puedo
encontarar la manera de abrir y ver mis conversaciones en la pc si me pudieras
ayudar te lo agradeciera mucho no tengo el mismo numero de movil asi que se me
hizo mas dificil hacerlo lo que he encontrado buscando solo funciona para android y
no para symbian gracias de antemano y espero tu respuesta
ὄ 0 Responder
La verdad es que no estoy familiarizada con esos dispositivos... Lo
siento :(
Admin
ὄ 0 Responder
Roxana C Hace 6 meses Link
Hola (:, desinstale y volví a instalar wa, cuando me preguntaron si quería restaurar
los datos, le puse restaurar mi sorpresa fue que al finalizar la instalacion ninguna de
mis conversaciones estaba, solo aparecian los chats de los grupos, pero vacios :(
inmediatamente conecte mi telefono a la computadora para ver si podia restaurarlos
desde la pc, y al ingresar a la carpeta donde se supone que aparecerían las
conversaciones habia nada...
Hay algo que pueda hacer aun para recuperar las conversaciones?
ὄ 0 Responder
no guardaste el archivo en tu ordenador?
Roxana C Hace 6 meses Link
no :/
ὄ 0 Responder
Oh! Entonces no hay solució. En la última línea del paso
dos pone: "Copia este archivo en el escritorio".
Admin
Si no lo has copiado, no hay copia de seguridad :(
ὄ 0 Responder
Darling Anthony Hace 5 meses
hola miren chicos mi telefono (HTC ONE SV) fue atropellado y quedo Link
destrozado y pude recuperar mi tarjeta sim y sd intactas por suerte y cambie a un
samsung galaxy s4 al introducir todo me di cuenta de que mis contactos no estaban
en la sim no tenia nada ni conversaciones de whatsap ni contactos asi que guarde
contactos nuevos y inicie whatsap nuevos despues me di cuenta de algo asi que cogi
el telefono destrozado y con mucha paciencia con la pantalla destrozada introduje la
sim y la sd y pase los contactos a la sim .. introduzco al samsung galaxy la sim y la sd
y nada las conversaciones no regresaron queria saber si puedo hacer algo para
conseguir las viejas conversaciones... si hay alguna manera de que esten por ahi
escondidas por favor quiero esperanzas ... HELP!! muchas gracias :D !!
ὄ 0 Responder
Me temo que no hay solución :(
Huan Carlos Hace 4 meses Link
bueno
ὄ 0 Responder
AMM Hace 4 meses Link
Hola Isabel, tengo una duda. Tengo una copia de seguridad de la database de mi
anterior telefono (son varios archivos) y ahora quiero transferir esa copia de
seguridad a mi actual dispositivo.
El nuevo dispositivo tiene ya conversaciones de manera que no quiero perderlas. El
problema es que cuando añado la copia a la carpeta de database de mi actual
dispositivo e instalo whatsapp no me reconoce la copia del anterior dispositivo.
Me gustaria que me ayudases, aunque no sé si me he explicado bien. GRACIAS
ὄ 0 Responder
Solana Perez Hace 3 meses Link
Hola, hoy desinstale desde el menú whatsapp y lo instale otra vez, inice whatsapp
con el mismo numero en el mismo celular que es un moto g y al iniciarse no vi ningún
botón para restaurar, se abrió whatsapp, solo apareció en mi pantalla todos los
grupos diciendo que me había unido, sin las conversaciones de ningún tipo, ayuda
como hago para recuperarlas? Gracias.
ὄ 0 Responder
Copiaste el archivo con las conversaciones en la carpeta indicada en el
nuevo smartphone?
Admin
ὄ 0 Responder
Andrea Perez Hace 2 meses Link
Hola!! Voy a actualizar mi Android pero quería saber si las conversaciones guardadas
y recuperadas son desde el primer mensaje que le envié a mis contactos o sólo se
guardan los últimos mensajes de los últimos 7 días,(porque leí en la página de
whatsapp que sólo te respalda los mensajes de los últimos 7 días) es verdad o si
puedo recuperar los mensajes de varios meses atrás????? Saludos
ὄ 0 Responder
Sí lo leíste en la página de WhatsApp seguramente sea verdad
Roman Z Hace 2 meses Link
Isabel, muy bueno el tutorial!
Te hago una consulta; he seguido los pasos, me he bajado la aplicación en mi nuevo
celular (Motorola Moto G (2014), y sin abrirla, conecte el celular al ordenador pero no
me aparece la carpeta Whatsapp. Como le recomendaste a otro usuario, desinstale y
lo volví a instalar, pero sigue sin aparecer.
Porque puede ser? Dicha carpeta se guarda en la memoria interna o en la tarjeta
SD? Cuando baje la aplicación, no tenía tarjeta SD en el celular. Puede ser eso? La
carpeta Whatsapp se creará al verificar el nro de celular?
De antemano, muchas gracias por la ayuda!
Saludos,
Román
ὄ 0 Responder
No creo que tenga que ver con que se guarde en la tarjeta SD. Mi
consejo es que pruebes a buscar en Aplicaciones... Si la aplicación está
Admin instalada en tu smartphone debe haber una carpeta
ὄ 0 Responder
gracias por la respuestas, Isabel!.
Como aclaración, la carpeta "whatsapp" donde realice la copia de seguridad se
encuentra en la tarjeta SD que tenía en mi antiguo celular.
La aplicación esta bajada, me fije y aparece. No quiero abrirla, siguiendo tu consejo
en el tutorial.
Puede ser que la carpeta se cree cuando "verifique el numero de telefono"? Por lo
que comentas en el tutorial, la verificación del número es posterior.
Que me recomendas que haga?
Mil gracias por la ayuda!!
ὄ 0 Responder
Isabel!, otra vez yo...puede ser que al conectar mi nuevo celular (moto g) no me
aparezca la carpeta Whatsapp, porque tampoco tengo la tarjeta SIM puesta? o Si o
si, me tiene que aparecer la carpeta, directamente al bajar la aplicación?
gracias! espero que lo pueda solucionar para poder cargar las conversaciones e info
de whatsapp!
ὄ 0 Responder
Puede ser por eso, sí... Prueba al insertar la tarjeta SIM
Roman Z Hace 2 meses
Gracias Isabel! Si, era eso! Desinstale la aplicación, y la volví a bajar con la Link
tarjeta SIM puesta, y ahora, al conectarlo al ordenador, me figura la carpeta
Whatsapp. Un pequeño (o no tan pequeño) detalle...dentro de la carpeta Whatsapp,
no me aparece la subcarpeta Databases....me aparecen 6 carpetas (Media, Video,
Fotos, Perfil, etc), pero no esa...En el tutorial, decís que directamente creemos la
carpeta? o sea, copio y pego todo el contenido de la copia de seguridad y listo?
espero que sea la ultima pregunta! y muchas gracias por tus respuestas
ὄ 1 Responder
Con lo de crear carpeta, me refiero a la de Databases, en el caso de
que no aparezca ya. Dentro de la carpeta de Databases pegaremos el
Admin crypt.
ὄ 0 Responder
Juan Pablo Fernández Bámaca Hace 2 meses Link
Oye me aparece un error
me dice que
Lo sentimos, no hemos conseguido restaurar ninguna de las copias de seguridad del
historial de mensajes!!!
Que hago???
ὄ 0 Responder
Qué raro.. Eso es porque no la copiaste antes..lo has copiado en tu
ordenador?
Admin
ὄ 0 Responder
vero gb Hace 1 mes Link
Hola isabel mi problema es k un programa de limpieza en mi lg me ha borrado
conversaciones de audiollevo un tiempo k tuve que borrar el whatsapp pero las tenia
en gestion de archivos (/scard/WhatsApp/mediahay alguna manera de recuperarlas ?
ὄ 0 Responder
Me temo que no
vero gb Hace 1 mes Link
Gracias de todos modos isabel por responderme
ὄ 0 Responder
BOM Hace 1 mes Link
Hola tengo un samsung Galaxy mini y desde el mes de julio pasado un Galaxy core
que no he usado porque no consigo pasar las conversaciones de whatsapp. Hago la
copia de seguridad pero al instalarlo en el nuevo no me da la opcion de recuperar las
conversaciones. La extension es .crypt7. Mi hijo ha intentado ayudarme siguiendo
vuestras indicaciones pero no lo hemos conseguido. El tiene otra extension crypt
ὄ 0 Responder
Sigue bien las instrucciones.... Esto es, copiar crypt en el ordenador y
luego instalar WhatsApp en el nuevo (SIN ABRIR LA APLICACIÓN) y
Admin luego copiar el archivo crypt en la carpeta de WhatsApp. Una vez este
copiado, es momento de abrir de la app y entonces te dirá que hay una
copia para restaurar.
ὄ 0 Responder
AndreaP Hace 1 mes Link
Me ha sucedido exactamente lo mismo. El whatsapp de
origen es BBz10 y el de destino samsung s4. El BBz10 me
creo los soportes de whatsapp como .crypt pero el s4 usa
.crypt7 así que parece que por ello no identifica los que
traigo del BB. Sabes si hay alguna manera de solventarlo?
Seguí todos los pasos de forma exacta.
ὄ 0 Responder
Maximiliano medina Hace 1 mes
Hola yo hice la copia de seguridad y lo desinstale y lo volví a instalar pero no me Link
reconoce la copia
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 4 semanas Link
Instalaste de nuevo WhatsApp SIN ABRIRLO, y pasaste la copia a la
carpeta DATABASES?
Admin
ὄ 0 Responder
AndreaP Hace 4 semanas Link
Si. Hice exactamente lo que decía el artículo. Pero me parece que tiene que ver con
el tipo de archivo que usa el s4. Pensé en cambiar la extensión renombrando a
crypt7 pero no creo que funcione algo tan simple.
ὄ 0 Responder
Elizabeth Grey Hace 4 semanas Link
Tengo un problema, he realizado todos los pasos, pero cuando me pregunta si
quiero restaurar y digo que sí, me dice que ha habido un problema en la restauración
y que no han podido restaurar ninguna de mis copias. Y no me deja hacer nada.
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 3 semanas Link
A lo mejor ha habido un error a la hora de copiar el archivo al
ordenador... Prueba repitiendo todo desde el principio
Admin
ὄ 0 Responder
AndreaP Hace 3 semanas Link
El z10 genera archivos .crypt y el s4 archivos crypt7. El s4 no identifica los .crypt sólo
los crypt7 que hacer en ese caso?
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 3 semanas
A lo mejor hay una aplicación para convertirlos... Link
ὄ 0 Responder
Admin
Carol Escobar Hace 3 semanas Link
¿Puedo recuperar los mensajes del WA si instalé la aplicación en el nuevo celular Y
LA ABRÍ? No me aparecen los contactos ni las conversaciones, nada más los grupos.
Tengo la copia de seguridad en la SD del dispositivo anterior, pero al pasarla al
nuevo dispositivo no la lee, aparece como "msgstore20141225.1db" y
"msgstore.db". Ya intenté desinstalarlo, pero no me aparece la opción de restaurar.
Gracias.
ὄ 0 Responder
David Martinez Hace 2 semanas Link
Hola isabel...... mira lo que pasa es que yo instale whatsapp con una sim que no uso
en mi telefono, es decir que el numero de whataapp es solo para este, entonces que
pasaria si desinstalo el whatsapp anterior para instalar el plus?? Osea es obligatoria
la sim anterior para que me funcione o la copia de seguridad me proporcionara
todo??????
ὄ 0 Responder
Carlos A. Morales Hace 1 semana Link
Hola Isabel. Mi problema es que por error vacíe un chat de una conversación, Hice el
procedimiento de desinstalar, instalar, restaurar conversaciones, pero esa
conversación no la recuperó. No es posible restaurar conversaciones si se vacía el
chat? estoy mal en el procedimiento? hay alguna forma? necesito recuperarla. :(
Slds.
ὄ 0 Responder
Oscar Martín Clopés Hace 1 semana Link
Tengo un problemilla yo, a ver si me podeis ayudar. Tenia un Samsung galaxy ace 2
y me cambié a un samsung trend. el problema es que seguí los pasos que dices,
pero cuando dices que no abramos Whatsapp,.. yo lo abrí porque no tenia estos
pasos delante :P , hay manera de recuperarlo igualmentee?
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 1 semana Link
Si tienes el archivo todavía en tu ordenador no te preocupes. Solo
tienes que desinstalar WhatsApp y volverla a instalar, esta vez sin abrir
Admin la aplicación
ὄ 0 Responder
Misty Hace 5 días Link
Hola Isabel! tengo el siguiente problema, mi celular se mojo y no funciona mas, lo
mande a arreglar pero mientras me compre uno nuevo, el chip antiguo funciona.
Mi cel antiguo tenia sd pero el nuevo no tiene, lo puse en la compu y no me aparece
la carpeta de whatsapp de data, seguramente se guardaba en la memoria interna de
mi otro cel.. lo que necesito saber es si puedo usar ahora el whatsapp con mi antiguo
chip, y una vez que se arregle el viejo celular y pueda acceder a mi historial, voy a
poder copiar los archivos? o tengo q desintalar y volver a instalar whatsapp? osea mi
pregunta es, que si ahora uso el whatsapp y no se restauran mis cosas, mas
adelante podria restaurarlas de nuevo? Muchas gracias!! saludos!
ὄ 0 Responder
Isabel Valencia Hace 3 días Link
Me temo que no, porque habría que entrar en tu smartphone antiguo y
me temo que eso no se puede hacer
Admin
ὄ 0 Responder
Isabel Hace 2 días Link
iba a hacer una consulta pero veo que hay otras personas con el mismo problema.
He seguido los pasos correctos, mis conversaciones estaban guardadas en crypt y
me he fijado que el nuevo móvil guarda las conversaciones en formato crypt7, creo
que es por eso por lo que no detecta que hay conversaciones antiguas, a ver si
alguien da con la solución o se pudiera convertir al formato crypt7. Muchas gracias
ὄ 0 Responder
¡Escribe un comentario ahora!
Cómo instalar Adobe Flash Player en Android Lolli

Daniel Viejo
5 Aplicaciones Android para añadir texto a tus foto

Isabel Valencia
Los temas en AndroidPIT
NOTICIAS – Noticias actuales sobre Android
APPS – Todas las Apps para tu smartphone
DISPOSITIVOS Noticias y especificaciones
DISPOSITIVOS Noticias y especificaciones
FORO – Forma parte de la comunidad Android más grande de Europa
AndroidPIT Internacional
Español androidpit.es 
Inicio Desarrolladores Anunciar Pide un análisis Trabajos Staff Quiénes somos
Aviso Legal Términos y condiciones Ayuda
Síguenos:

¿Cómo Recuperar Conversaciones de WhatsApp en Un Smartphone Nuevo - AndroidPIT

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

¿Cómo Recuperar Conversaciones de WhatsApp en Un Smartphone Nuevo - AndroidPIT

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

19/1/2015 ¿Cómo

La más famosa y la más utilizada aplicación de mensajería instantánea es WhatsApp, de eso no

NOTICIAS APPS DISPOSITIVOS FORO

Todos Hardware Aplicaciones Consejos y trucos

Cómo instalar Adobe Flash Player en Android Lolli

5 Aplicaciones Android para añadir texto a tus foto

Los temas en AndroidPIT

Inicio Desarrolladores Anunciar Pide un análisis Trabajos Staff Quiénes somos

Aviso Legal Términos y condiciones Ayuda

También podría gustarte