A#17 MCC G.S

Gestión en salud
Actividad: Proyecto integrador “Etapa 4”
Docente: Álvarez Quiróz Paulina
Integrantes:
● Mendoza Chavarría Cristina

● Virgen Chipuli Cristal
● Sánchez Rodríguez Graciela
● Avila García Cintya Melisa
Fecha de entrega: 06/Diciembre/2021
Gestión en salud 1
Proyecto integrador
Etapa 4. Propuesta de mejora de la calidad de los servicios en salud
Datos de identificación
Nombre del Mendoza Chavarría Cristina, Virgen Chipuli Cristal, Sánchez Rodríguez Graciela y
alumno: Avila García Cintya Melisa
Fecha de 06 de Diciembre del 2021

entrega:
Institución de
salud:
INSTRUCCIONES: Describe los elementos que se solicitan de tu propuesta de mejora de la

calidad de los servicios de salud de la institución seleccionada, con base en alguna de las
tendencias de calidad en salud en México.
Identificación Responde a la pregunta:
1. ¿Cuáles son las principales tendencias en términos de la calidad en salud en

México? Describe de manera breve:
Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente: Trata de cómo millones de

pacientes sufren lesiones discapacitantes o mueren como consecuencia de
prácticas médicas o atención insegura. Este artículo tiene como propósito el de
coordinar, difundir y acelerar la mejora del paciente en todo el mundo
Plan Estratégico Sectorial para la Implementación de Guías de Práctica Clínica

Mediante Algoritmos de Atención Clínica: Es un programa donde hay tres factores
Gestión en salud 2
que inciden negativamente en la capacidad del Estado para dar plena vigencia al
derecho a la salud y que, por tanto, requieren atención.
Aval ciudadano: Se diseñó para avalar las acciones en favor del trato digno que
en ellas se llevan a cabo, y garantizar que los informes emitidos por las
instituciones de salud se apeguen a la realidad
Modelo de Gestión de la Calidad en Salud: Busca asegurar el acceso efectivo a

servicios de salud con calidad, mediante el impulso a la consolidación de la
calidad en los establecimientos del Sector Salud, a través de la implementación
de sistemas de gestión de la calidad en salud en los establecimientos y
organizaciones de salud de las instituciones públicas del Sistema Nacional de
Salud
Seguridad del paciente: Prevenir y reducir el riesgo de daños innecesarios

relacionados con la atención sanitaria hasta un mínimo aceptable.
Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud (INDICAS): Es una

herramienta que permite registrar y monitorear indicadores de calidad en las
unidades de los servicios de salud.
Diagnóstico y Analiza la información disponible hasta el momento de la institución seleccionada

análisis y determina: ¿en qué tendencia o enfoque de calidad en salud se sitúa? ¿Por
qué? Argumenta tu respuesta.
Se sitúan en un enfoque de acción puntual, en el cual cada punto tiene un interés

de mejorar la atención hacia los pacientes.
- Como primer enfoque tiene: ofertar un modelo educativo de vanguardia

que responda a las exigencias académicas, nacionales e internacionales
desarrollando el conocimiento, competencias técnico-médicas y de gestión
en materia de salud infantil y adolescencia, así como promover el uso
adecuado de los equipos y la correcta indicación de estudios y
procedimientos para una mejor atención.
- Capacitar al personal de salud, así como trabajadores y técnicos para el

uso adecuado del equipamiento médico.
Gestión en salud 3
- Establecer diferentes tipos de alianzas estratégicas externas que permitan
intercambiar servicios con beneficio mutuo y para los pacientes.
- Mantener en condiciones óptimas la infraestructura alojamiento y equipos

de uso para emergencias.
Línea de acción 1
Implementar el uso de tecnología para prácticas
Se crearán tácticas en el campo laboral y del mismo modo se harán
capacitaciones para todo el personal y a todos los practicantes para que brinden
una atención a toda la gente
Línea de acción 2
Propuesta Incluir a la familia
Se acondicionaron los espacios para permitir a los padres o tutores convivir
adecuadamente con el paciente para mejorar su estancia
Gestión en salud 4
Línea de acción 3
Actualizar las instalaciones
Se acondicionaron las instalaciones para permitir el acceso y movimiento para
pacientes con discapacidades diferentes así como capacitar al personal para
mejorar la atención que se le da a estos pacientes
Conclusiones generales y reflexiones en torno al Proyecto integrador, enfocadas a la

importancia de la mejora de la calidad en los servicios de salud para la gestión clínica.
Debido a todo lo plasmado en las etapas anteriores del proyecto integrador es

importante destacar que la la gestión clínica es de suma importancia para la
mejora de los servicios de salud, ya que gracias a esta podemos identificar y
organizar las funciones de cada una de las personas que trabajan en el área de
salud, en este caso en el Instituto Nacional de Pediatría, gracias a esto nos
podemos dar cuenta de cuáles son las fallas y lo que sí ayuda a un correcto
desarrollo de las actividades que ayudan a que haya una mejora en la calidad de
los servicios.
Además de esto es importante mencionar que la gestión clínica ayuda a

Conclusiones esquematizar de manera más eficaz como debe funcionar cada área para tener
como objetivo una buena calidad de los servicios de la salud que beneficie a los
pacientes es por esto que la importancia no solo recae en la realización de los
esquemas estratégicos sino que también es importante que se cumplan las
funciones que cada individuo debe realizar.
Es por esto que debe de haber más personas que verifiquen si se están
cumpliendo con los objetivos, y si estos no se cumplen se debe observar que es
lo que está fallando y lograr modificarlo de una manera eficaz y oportuna donde
cada individuo se sienta cómodo y que se logren las funciones y objetivos del
Instituto Nacional de Pediatría que a su vez esto concluye con la mejora de la
calidad de los servicios brindados.
Gestión en salud 5
Fuentes de consulta:
● Serrano A. (2016-2021). Programa de trabajo. 03 de septiembre, de INP Sitio web:

https://pediatria.gob.mx/archivos/diregral/proyec_estrate.pdf
● Pediatría, I. N. (s.f.). Google. Obtenido de google:
https://www.pediatria.gob.mx//index.html
● Secretaria de Salud. (2018). Programa de trabajo. Instituto Nacional de Pediatría.
● Recuperadode: https://www.pediatria.gob.mx/archivos/planeacion/desempe/pt_2018.pdf
● (2021). Retrieved 18 October 2021, from
https://pediatria.gob.mx/archivos/diregral/proyec_estrate.pdf
● DOF - Diario Oficial de la Federación. (2021). Retrieved 18 October 2021, from
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5605878&fecha=26/11/2020
● Secretaria de Salud. (2018). Manual de procedimientos. Instituto Nacional de Pediatría.
Recuperadp de
https://www.pediatria.gob.mx/archivos/normateca/normateca_manuproceoic.pdf
Gestión en salud 6

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● Mendoza Chavarría Cristina

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Identificación Responde a la pregunta:

1. ¿Cuáles son las principales tendencias en términos de la calidad en salud en

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Se sitúan en un enfoque de acción puntual, en el cual cada punto tiene un interés

- Como primer enfoque tiene: ofertar un modelo educativo de vanguardia

- Capacitar al personal de salud, así como trabajadores y técnicos para el

- Mantener en condiciones óptimas la infraestructura alojamiento y equipos

Conclusiones generales y reflexiones en torno al Proyecto integrador, enfocadas a la

Debido a todo lo plasmado en las etapas anteriores del proyecto integrador es

Además de esto es importante mencionar que la gestión clínica ayuda a

● Serrano A. (2016-2021). Programa de trabajo. 03 de septiembre, de INP Sitio web:

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