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  • Examen La Escucha Activa y Comunicación Efectiva Primer Intento

    Cargado por

    Diego Armando
    168 vistas4 páginas
    Este documento resume los resultados de una evaluación realizada el 14 de noviembre de 2022 entre las 14:21 y las 14:27 horas. La evaluación contenía 7 preguntas sobre comunicación y resolución de conflictos, todas las cuales fueron respondidas correctamente, obteniendo un puntaje perfecto de 7/7 y un 100% en la calificación total.

    Descripción original:

    Título original

    Examen La escucha activa y comunicación efectiva primer intento

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

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    Examen La Escucha Activa y Comunicación Efectiva Primer Intento

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    Este documento resume los resultados de una evaluación realizada el 14 de noviembre de 2022 entre las 14:21 y las 14:27 horas. La evaluación contenía 7 preguntas sobre comunicación y resolución de conflictos, todas las cuales fueron respondidas correctamente, obteniendo un puntaje perfecto de 7/7 y un 100% en la calificación total.

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    de 4

    Comenzado el lunes, 14 de noviembre de 2022, 14:21

    Estado Terminado
    Finalizado en lunes, 14 de noviembre de 2022, 14:27
    Tiempo empleado 5 minutos 42 segundos
    Puntos 7.00/7.00
    Calificación 100.00 de un total de 100.00
    Pregunta 1
    Correcta
    Puntúa 1.00 sobre 1.00

    Texto de la pregunta

    Con base en la siguiente situación completa el planteamiento que se te presenta.


    Juan es invitado a una fiesta de su trabajo. Al llegar a casa le
    platica a su esposa y le dice:
    -No sé si sea conveniente que asista porque a muchos de los
    que van a ir les caigo mal.
    Juan, en este caso, está entablando una:
    Seleccione una:
    a. Conversación para posibles acciones

    b. Conversación de juicios personales 


    c. Conversación para coordinación de acciones

    d. Conversación para posibles conversaciones


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Conversación de juicios personales

    Pregunta 2
    Correcta
    Puntúa 1.00 sobre 1.00

    Texto de la pregunta

    Completa el siguiente planteamiento.


    Cuando alguien que te hizo una promesa no la cumple, es
    válido que tú:
    Seleccione una:

    a. Todas las anteriores 


    b. Le hagas un reclamo
    c. Te sientas resentido

    d. Pierdas la confianza en esta persona


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Todas las anteriores

    Pregunta 3
    Correcta
    Puntúa 1.00 sobre 1.00

    Texto de la pregunta

    Determina si el siguiente planteamiento es falso o verdadero.


    El hecho de que hagamos juicios perjudica el trabajo en
    equipo.
    Seleccione una:

    a. Falso 

    b. Verdadero
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Falso

    Pregunta 4
    Correcta
    Puntúa 1.00 sobre 1.00

    Texto de la pregunta

    Completa el siguiente planteamiento.


    La jefa acaba de pasar por la muerte de un familiar muy
    cercano, se ve visiblemente afectada. En ese momento tú
    debes iniciar una conversación:
    Seleccione una:
    a. Para posibles acciones
    b. De juicios personales
    c. Para la coordinación de acciones

    d. Para posibles conversaciones 


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Para posibles conversaciones

    Pregunta 5
    Correcta
    Puntúa 1.00 sobre 1.00

    Texto de la pregunta

    Completa el siguiente planteamiento.


    Cuando se dice que el compromiso de quien realiza una
    afirmación es con la verdad, se refiere a que:
    Seleccione una:

    a. Busca fundar las afirmaciones para probar que son verdaderas 


    b. Las mentiras no se pueden sostener mucho tiempo

    c. Es malo decir mentiras


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Busca fundar las afirmaciones para probar que son verdaderas

    Pregunta 6
    Correcta
    Puntúa 1.00 sobre 1.00

    Texto de la pregunta

    Completa el siguiente planteamiento.


    Se dice que cuando escuchamos nos abrimos ante los otros,
    esto lo podemos interpretar de la siguiente manera:
    Seleccione una:
    a. Las personas no valoran mis palabras si no escucho
    b. Soy muy vulnerable cuando escucho y más cuando hablo

    c. Reconozco que no poseo la verdad absoluta y que puedo aprender de los demás 

    d. Estoy expuesto a la crítica de todos


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Reconozco que no poseo la verdad absoluta y que puedo aprender
    de los demás

    Pregunta 7
    Correcta
    Puntúa 1.00 sobre 1.00

    Texto de la pregunta

    Analiza la siguiente situación y completa el enunciado que se te presenta.


    En la Corporación X se realizó una reunión para acordar el día
    en que harían la fiesta de aniversario. Se escucharon todas
    las opiniones y la mayoría votó porque se hiciera un sábado.
    El gerente administrativo mencionó que él no estaba de
    acuerdo porque ese día muchos no podrían ir. Los demás le
    han dado razones de por qué eligieron el sábado, pero él,
    simplemente ya no quiso escuchar, dijo que de cualquier
    manera harían la fiesta en sábado y se marchó.
    Lo anterior es un ejemplo de:
    Seleccione una:
    a. Enfoque múltiple
    b. Enfoque único 
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Enfoque único


    Finalizar revisión

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