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Actividad I

Francy Pilar Bohorquez León

Profesor

Erika Páez Malo

Universidad Agustiniana

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Programa de Administración de Empresas Virtual

Bogotá, D.C.

2023
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Tabla de contenidos

Introducción ..................................................................................................................................... 3

Desarrollo Actividad ........................................................................................................................ 4

Conclusiones .................................................................................................................................... 7

Bibliografía....................................................................................................................................... 8
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Introducción

El liderazgo es el conjunto de habilidades directivas que le permiten a un individuo

influenciar sobre un grupo determinado de personas e incentivarlas para que trabajen en forma

entusiasta, a fin de alcanzar objetivos y metas comunes.

Se puede clasificar en: autocrático, democrático, liberal, burocrático, carismático, natural,

orientada a las tareas, orientado a las relaciones, transaccional y transformacional. En algunas

ocasiones el liderazgo empresarial dentro de una organización se determina por el propio puesto

desempeñado en la misma.

En otras palabras, el liderazgo es importante porque es un elemento esencial para la

supervivencia de cualquier tipo de organización. Pero además, es relevante porque guía, dirige y

motiva con el firme propósito de que el equipo se mantenga en orden, ejecute acciones y logre los

objetivos establecidos.

El liderazgo requiere saber escuchar, tener en cuenta otros puntos de vista y sobre todo

respetar, valorar y potenciar la esencia de cada uno de los integrantes de su equipo, porque como

dice la reconocida frase “Si hay equipo, hay conquista” de esto depende que las metas planeadas

se puedan ejecutar gracias a un buen liderazgo.

Desarrollo actividad

1. A partir de la situación anterior, determine el estilo de liderazgo y justifique su respuesta

con cada uno de los comportamientos de la líder.

De acuerdo con el caso planteado se puede establecer que la directora de la Coalición

Comunitaria tenia claro cual era su responsabilidad, su objetivo y el compromiso que requería no

solo como Directora sino como miembro activo de su grupo de trabajo.

Ella demostró ser el tipo de líder que consigue influir y motivar a los demás, alineando las

necesidades de la empresa con las de los empleados. Había un objetivo y gracias a su

acompañamiento se logró ya que eran comunes por un beneficio que sería reconocido para todos.

Ella como líder tenía la capacidad de motivar e inspirar a las personas para que den lo mejor

de sí, dando mejores resultados para la empresa y la gratificación personal. No tuvo que encontrar

respuestas y soluciones a los problemas por sí sola ya que siempre los reunió y mantuvo unidos

involucrando a sus equipos, escuchándolos y estableciendo puntos de vista diferentes.

Reconoció la labor de cada uno de ellos, poseía la habilidad de comunicación, fue empática

y tuvo pensamiento critico al coordinar y gestionar en la misma dirección el esfuerzo de los

empleados con los objetivos de la compañía, los motivo e inspiro para conseguir los objetivos

establecidos.

Puedo concluir que la directora de la Coalición cumplió con todas las características de un

buen líder, cercana a las personas y visionaria.

2. Diseñe un caso de conflicto que se pudiera generar de la situación del caso, descríbala y

diseñe la solución con base en el material leído. Revise opciones, tipos de problemas y tipos

de respuesta y escoja la respuesta más adecuada. Justifique su elección.

Los conflictos en las empresas son aquellos problemas que surgen al interior de una

organización, entre dos o más personas que la integran. Este tipo de situaciones suelen generar

rivalidades, inconformismo, disputas y un ambiente de trabajo tenso que impide el cumplimiento

y ejecución de objetivos. Las causas pueden ser tan diversas como lo son los equipos de trabajo;

pero suelen darse por diferencias de opinión, personalidad, percepción, problemas de relación o

falta de un buen liderazgo.

Por lo anterior podemos exponer el siguiente conflicto con su solución:

La directora de una coalición comunitaria tenía miedo al cambio y no encajaba en su grupo

de trabajo, tomaba decisiones sin consultar o reunir al grupo de trabajo lo que implicaba falta de

confianza hacia sí misma y los demás. No tenía empatía por los grupos de trabajos formados y se

le dificultaba apoyar a quienes asumían la responsabilidad del trabajo. Juzgaba la labor de cada

uno desmotivando al grupo de trabajo y generando conflictos internos por el incumplimiento de

los objetivos, no había comunicación ni reconocimiento hacia sus funciones, siempre se generaba

desagrado por las opiniones de mejora que le daban para sacar adelante el proyecto, los

colaboradores mantenían en malestar, desmotivación, quejas, miedos y un sinfín de emociones y

conductas negativas. Esto provoco malos resultados, incumplimiento de objetivos, alta rotación de

personal, mala imagen para la empresa tanto a nivel interno como externo.

Como mejorar la historia del caso anterior:

Reconociendo el valor y el esfuerzo a cada funcionario, que la directora pueda tener

capacidad de Autoliderazgo, desarrollar su inteligencia emocional desde el auto nocimiento y el

autocontrol mejorando su capacidad de empatía y colocándose en el lugar del otro.

Tener la ética como principio central que guíe sus conductas, aprender a valorar y reconocer

el esfuerzo y el trabajo de cada uno de los profesionales de su equipo y practicar la prudencia a la

hora de emitir juicios de valor. Establecer la resolución de conflictos será otra de las competencias

fundamentales en las que habrá de trabajar un líder si quiere alcanzar cosas importantes con su

equipo. El Conflicto es parte de la vida, y como no, de las empresas. Allá donde hay personas hay

conflictos. La habilidad para gestionarlos correctamente e incluso hacer de ellos elementos de

desarrollo para el equipo marca la diferencia entre un buen líder y otro que no lo es.
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Conclusiones

El liderazgo es una función esencial que depende fuertemente de la comunicación y de la

motivación. El liderazgo, la comunicación y la motivación, utilizados de manera efectiva, permiten

a un director, líder, empresario, etc., una participación activa de sus funcionarios. La

responsabilidad de un buen líder es crear a través de la comunicación, de la motivación y del

liderazgo, un ambiente propicio tal que otros lo encuentren satisfactorio y atractivo para

desarrollarse, también esenciales para ayudar a que los demás acepten los cambios necesarios en

la organización y, así mismo, crear una atmósfera de trabajo estable y tranquila.

Por ello, he llegado a la conclusión de que el liderazgo es un conjunto de habilidades y

decisiones complejas que deben ejecutarse para atender necesidades organizacionales, dentro de

un contexto de relaciones interpersonales que requieren determinación constante y objetivos

firmes. Cada líder necesita haber adquirido experiencia y crecido a través del seguimiento, aprender

a ser dedicado, observador, capaz de trabajar con los demás y aprender de ellos, nunca servil,

siempre veraz. Habiendo localizado estas cualidades en sí mismo, puede fomentarlas en otros.
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Bibliografía

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20la%20organizaci%C3%B3n