Curso: TEORIA GENERAL DE SISTEMAS –TAREA 12

Escuela Docente Apellidos y Nombres

Ingeniería de Mg. Ing. Zamalloa Poma Diego Jesú s
Computació n y Sistemas Becerra Pacherres A.
Oscar
Añ o: 2022 Filial Lima Código alumno 74574278
TAREA12 – SEMANA 12 2022
BLOQUE 1

1. En un cuadro explique. Objetivos. Importancia. Funciones, acerca de: La teor ía de las

estructuras. La teoría de decisiones. Sistemas Suaves. Sistema Contenedor de
Problemas.

Objetivos Importancia Funciones

La teoría de las
estructuras
La teoría de El estudio del Es importante  Planeació n:
decisiones comportamiento y porque mediante Selecció n de
fenó menos el empleo de un misiones y
psíquicos de buen juicio, la objetivos, así como
aquellos que Toma de de las acciones para
toman las Decisiones nos cumplirlas. Esto
decisiones (reales indica que un implica "Toma de
o ficticios), así problema o decisió n".
como las situació n es
condiciones por valorado y  Organizació n:
las que deben ser considerado Establecimiento de
tomadas las profundamente la estructura que
decisiones. para elegir el desempeñ an los
mejor camino a individuos dentro
seguir segú n las de la organizació n.
diferentes
alternativas y
operaciones.  Direcció n: Esta
funció n requiere
que los
administradores
influyan en los
individuos para el
cumplimiento de las
metas
organizacionales y
grupales.

 Control: Es la
medició n y
correcció n del
desempeñ o
individual y

1
 organizacional de
manera tal que se
puedan lograr los
planes.

Sistemas Suaves Atacar diferentes Un sistema  Determinar la

situaciones en las suave es un situació n.
empresas, sistema con  Pensar en los
complicadas, pero propó sitos, que diferentes sistemas
con una elevada no só lo es capaz que podrían o no
actividad social, de escoger emplearse en la
política y humana medios para situació n.
alcanzar  Medició n del
determinados pensamiento.
fines, sino que  Realizació n de una
también es capaz acció n en funció n
de seleccionar y de la informació n
cambiar sus previa aprendida.
fines. En estos
sistemas se
dificulta la
determinació n
clara y precisa
de los fines en
contraste a los
sistemas duros
Sistema La solució n de los Es aquel en el  Tienen un conjunto
Contenedor de problemas con el que existen de aspiraciones
Problemas. uso de la personajes que sobre lo que
metodología viven el o los debería hacerse o
sistémica problemas, que no, a futuro, en
tienen dicho sistema
posiciones contenedor
diversas
respecto a qué se
debe hacer para
mejorar la
situació n

2. Explique que compara la etapa cinco de la MSS. Y luego, explique en qué elementos se
basa este análisis comparativo

 En esta etapa se compara los modelos obtenidos por la etapa 4 y la etapa 2. Se

comparan la malla “Pert” con el diagrama. Se busca observar las similitudes, diferencias
entre los modelos actuales y conceptuales de los sistemas.
 Los elementos en los que se basa son:
- Realidad
- Antes

2
 - Actual
- Cambios
- Procesos

3. Explique seis razones ¿Porque es beneficioso la aplicaci ón de la metodología de

sistemas suaves en una organización empresarial Justificar?

 La MSS da la estructura a las situaciones y complejidades del problema, y puede

permitir la organizació n del problema.
 Hace que las personas que usen la metodología busquen una solució n que sea má s
que técnica.
 Es una herramienta muy rigurosa en cuanto a su utilizació n en los problemas.
 Ofrece técnicas específicas para solucionar problemas.
 La MSS delinea la estructura a las situaciones problemá ticas de temas
organizacionales y políticos complejos, y permite que sean tratados de una
manera organizada.
 Esta metodología de alguna manera u otra fuerza al usurario a buscar una solució n
que no sea solo técnica.

4. Elaborar una tabla con siete respuestas claras y precisas acerca de la similitud o las
diferencias entre el SCP y el SSP. (scp= sistema contenedor de problemas/ ssp=
sistema solucionador de problemas)

SCP SSP
Diferencia  Son los que reciben la  Solucionan y brindan la
s solución del SSP información al SCP
 Viven con los problemas  No viven con los problemas,
solo se centran en
solucionarlos
Similitud  Ambos tienen problema
 Ambos debes enfrentar el problema
 Ambos Trabajan en grupo

5. Explique las diferencias entre: Proceso. Actividad. Tarea. Método. Técnica.

Metodología y, luego de cada uno presentar: Objetivos y Funciones.

Objetivos Funciones Procesos

Situación No Identificar el Identificar el Puntos de vista y
estructurada problema listado de causas opiniones
central
Situación Hacer Ser estructurada Elaborar un cuadro
Estructurada preguntas del pictográ fico
problema
Elaboración de la Se realiza la Realizar el tema Utilizar las 6 etapas

3
 definición Raíz o BD rama correcta de raíz
Elaboración de Obtener Realizar un Analizar y realizar un
modelos raíces modelo mapa estructurado
conceptuales generales conceptual
Comparación entre Realizar Como podemos Hacernos preguntas
la etapa 4-2 actividades juzgar
Cambios factibles y Cambios Medidas Cambios
deseables generales.
implementación de Renovar Creació n Capacitació n
cambios reales

6. En la MSS hay siete etapas y explique. Objetivos. Funciones. Procesos. Entregables

Objetivos Funciones Procesos

Situación No Identificar el Identificar el Puntos de vista y
estructurada problema listado de causas opiniones
central
Situación Hacer Ser estructurada Elaborar un cuadro
Estructurada preguntas del pictográ fico
problema
Elaboración de la Se realiza la Realizar el tema Utilizar las 6 etapas
definición Raíz o BD rama correcta de raíz
Elaboración de Obtener Realizar un Analizar y realizar un
modelos raíces modelo mapa estructurado
conceptuales generales conceptual
Comparación entre Realizar Como podemos Hacernos preguntas
la etapa 4-2 actividades juzgar
Cambios factibles y Cambios Medidas Cambios
deseables generales.
implementación de Renovar Creació n Capacitació n
cambios reales

7. ¿Explique para qué sirve la etapa de la Definición Raíz dentro de la MSS? ¿Para qué
sirve el modelo conceptual y cite cuatro ejemplos? ¿Para qué sirve el
Weltanschauung? ¿Para qué sirve el CATWOE?

 El propó sito de la raíz es expresar la funció n central de un cierto sistema de actividad,

también se expresa como un proceso de transformació n que toma una entidad como
entrada de informació n.
 Los modelos conceptuales sirven para representar actividades, en cuestió n se deban
realizar en el sistema.

4
  El Weltanschauung es una expresió n alemana para la opinió n del mundo. Esta opinió n
del mundo hace que el proceso de la transformació n sea significativo en el contexto.
Son las suposiciones en las cuales descansa la perspectiva para hacer las definiciones
raíz significativas. Se realiza esta actividad porque, en primer lugar, las ideas, los
conceptos y los métodos que forman la SSM son inestimables para el cliente.

 El CATWOE es la espina dorsal para desarrollar definiciones raíz debido a que el uso
de la transformació n en sí misma como definició n raíz se hace difícil de modelar. La
transformació n y la opinió n del mundo son el centro del CATWOE. Cada actividad se
puede expresar en muchas maneras, usando opiniones diferentes del mundo. Es una
buena idea que diferentes puntos de vista sean utilizados para desarrollar definiciones
raíz diferentes. CATWOE también reconoce la necesidad de explicar lo relativo a
propiedad, funcionamiento, beneficiarios, víctimas y apremios externos, que son cosas
importantes para explicar en la documentació n del sistema.

8. ¿Qué componentes claves posee una Definición Raíz en la MSS? ¿Luego de cada
componente presentar un ejemplo?

9. La Definición Raíz como se relaciona con el Weltanschauung y, con el CATWOE.

Se relaciona directamente, debido a que depende uno del otro. Es fundamental a la

definició n de la raíz, también es fundamental saber el significado de Weltanschauung y
de esta forma podemos obtener las ideas y conceptos, después con ayuda del CATWOE
nos ayuda a reconocer la necesidad de explicar lo relativo a propiedad,
funcionamiento, beneficiarios, víctimas y apremios externos, que son cosas
importantes para explicar en la documentació n del sistema.

10. Para que sirve el Sistema Relevante y el CATWOE en la MSS.

El CATWOE es la espina dorsal para desarrollar definiciones raíz debido a que el uso
de la transformació n en sí misma como definició n raíz se hace difícil de modelar. La
transformació n y la opinió n del mundo son el centro del CATWOE. Cada actividad se
puede expresar en muchas maneras, usando opiniones diferentes del mundo. Es una
buena idea que diferentes puntos de vista sean utilizados para desarrollar definiciones
raíz diferentes. CATWOE también reconoce la necesidad de explicar lo relativo a
propiedad, funcionamiento, beneficiarios, víctimas y apremios externos, que son cosas
importantes para explicar en la documentació n del sistema.

BLOQUE 2 PARTE PRACTICA

1) De la Monografía de su Proyecto presentar: El Árbol de Problemas y Objetivos

Justificación

ARBOL DE PROBLEMAS
5
INTERPRETACIÓN  
Se observa el árbol de problema del Nido luz y Vida, en el centro se encuentra el
problema principal, en la raíz los efectos y en las ramas las causas de dicho
problema. 

ARBOL DE OBJETIVOS

6
 INTERPRETACIÓN   
Se observa el árbol de objetivos del Nido luz y Vida, en el centro se encuentra el
problema principal resuelto, en el cual se puede observar las diferentes causas y
efectos que ocasiona esta mejora. 

2) De la Monografía de su Proyecto presentar: La Etapa N°1- y la etapa N°2., explicada y con

los gráficos correspondientes y la respectiva Justificación
3) De la Monografía de su Proyecto presentar: La Etapa N°3. Explicada al detalle
4) De la Monografía de su Proyecto presentar: El Marco Lógico Justificación.

RESUMEN DEL MEDIDORES DE SUPUEST

  INDICADORES 
OBJETIVO  VERIFICACION  OS 
El desarrollo para Aumento de mejorar Registro de matrícula Redundan
mejorar la gestión la experiencia del de nuevos alumnos y cia y
académica del nido usuario  existentes.  pérdida de
"Luz y Vida"  datos en
los
FIN  registros
de
matrícula,
alumno y
padre de
familia. 
PROPÓSITO Aumento en el Eficaz número de Registro de cada - 
proceso de gestión alumnos alumno por parte de
académica del nido y matriculados.   la secretaria y/o
7
 mejorar la   padre de familia. 
experiencia de  
usuario en dicho
proceso. 
 
 
 Capacit  Cantida  Program Falta de
aciones d de as observaci
sobre el uso alumnos informáticos ón y
del nuevo matriculado para el análisis de
software   s por año, correcto uso la
 Tenden grado y del software satisfacció
cias en el sexo.  de gestión n del
medio  Porcent académica.   cliente. 
COMPONEN estudiantil  aje de  Informe
TES   Congre satisfacción e historial del
sos y por parte del avance de
jornadas de padre de las nuevas
trabajo   familia y matrículas. 
 Estudio secretaria.    
s de la
realidad
laboral  
  
 Capacit  Interve  Talleres  Falta de
ación nciones   Sesione conocimie
(material y  Apoyo   s   nto
asistencia)   Motivac  Present tecnológic
  Estudi ión  aciones   o. 
os de  Enseña  
ACTIVIDAD realidad nzas y
ES  laboral  aprendizaje
 Análisis s 
de la  
competencia 
 Identific
ar la ventaja
competitiva 

INTREPRETACIÓN:  
El marco lógico de nuestro proyecto procesa los acciones y complementos de la
formulación del trabajo colectivo que se unificara con el fin de apoyar con la mejora del
proceso de gestión académica y darle una oportunidad de mejorar la satisfacción del
cliente. Se obtiene en lista los problemas identificados, resueltos a tiempo mediante
las técnicas y estrategias tecnológicas respectivas que destacan en la mejora del
proceso solucionando las variedades comunes de la institución por parte ambos
actores de los estudiantes, docentes, padres de familia y personal administrativo y
educativo. 

8
BLOQUE 3

FALSO O VERDADERO F/V:

MARCAR FALSO O VERDADERO F V

1 Una métrica es un estándar de medida de un grado en el que un sistema x
de software posee alguna propiedad especifica.
2 Las  métricas de software ayudan a medir la complejidad del software para x
predecir el costo total del proyecto y la evaluación de la calidad y la efectividad del
diseño. 
3 La Metodología de Sistemas Blandos o MSS, es un método clásico para estructurar x
problemas duros.
4 El rendimiento del software se refiere a medidas cuantitativas del comportamiento x
de un sistema de software.
5 Para los analistas el rendimiento del software no son medidas cuantitativas del x
comportamiento de un sistema.
6 La segunda etapa se llama Diseño de Sistemas en la Metodología de Sistemas x
Blandos.
7 La Metodología de Sistemas Blandos o MSS, contiene tres etapas clásicas x
8 La Metodología de Sistemas Blandos contiene una etapa llamada como x
Definiciones Básicas o Raíz.
9 La Metodología de Sistemas Blandos contiene la misma cantidad de procesos x
internos que la Metodología Rup.
10 La Metodología MSS y la metodología Ágil Scrum tiene los mismos procesos x
11 La Metodología Estructurada o MSS, es una de las metodologías rara el desarrollo x
de software.
12 El ciclo de vida de la Metodología de Sistemas Blandas tiene solo doce procesos x
secuenciales.
13 La Metodología Scrum presenta como meta importante redefinir modelos x
existentes en su ciclo de vida
14 El Análisis de Sistemas cumple igual función que el Diseño de Sistemas. x
15 Las Metodologías Scrum presenta como objetivo único el preparar el diseño de x
procesos.

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TGS_Tarea12_(Apellidos –Nombre)

 Apellidos - Nombres Zamalloa Poma Diego Jesús  Fecha:14/10/2022

 Código 74574278  Grupo Nro, 6
 Filial Lima  Numero de Tarea 12