Actividad 1 Administracion

Universidad Virtual CNCI
Profesor: Jaime Peña Martínez
Nombre: Ana Gabriela Zaragoza González
Matricula: AL056158
Materia: Administración
"El éxito en la Administración”
Actividad 1
Edo. México, 14 de junio 2020
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Introducción
La administración se basa en muchas características, algunas de ellas son: el manejo,
organización, dirección y control del uso de los recursos fundamentales para la
empresa; con lo anterior se pueden obtener resultados eficientes y una rentabilidad
adecuada. En esta investigación voy a puntualizar lo que, a mi criterio, necesita una
empresa para tener éxito y permanecer en el mercado.
Cuestionare si realizar un estudio de mercado se vuelve una herramienta clave para un
negocio, ya sea para implementar o mejorar, además de su principal función al ejecutar.
Ahora bien, una vez identificado si el estudio de mercado es un punto clave o no para el
éxito de una empresa, mencionare sus funciones principales tomando en cuenta mi opinión
sobre él porque considero que ayuda a mejorar o iniciar un negocio.
En esta investigación se habla de una empresa, que en particular ha sido de mi interés,
donde en la actualidad aplica actividades que benefician a la sociedad, ya sea con temas
ecológicos, nuevas tecnologías o que ha hecho alguna aportación al país, además de
promover pensamientos éticos a la humanidad.
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Administración
El éxito en la administración
De acuerdo con mi investigación considero que básicamente el tener disciplina y una

buena ejecución enfocada a la mejora es fundamental para garantizar el éxito y
permanencia de una empresa en el mercado. ¿Como se logra? sabiendo diferenciarse de los
demás con una buena misión y visión de su empresa, con nuevas tecnologías y rompiendo
paradigmas, todo lo anterior se traduce a una innovación de mercado. Dicen que el 70% de
las fallas estratégicas se deben a la ejecución del liderazgo, rara vez por falta de inteligencia
o visión.
Existen reglas que han dado buenos resultados, en realidad son 4 disciplinas de
ejecución que son prácticas y han sido puestas a prueba en varias organizaciones las cuales
me parecieron particularmente ejemplares y pienso que son fundamentales, mismas que a
continuación enlistare:
 Enforcarse en lo realmente importante. Hace referencia a que a veces tenemos

varias ideas, pero nos debemos enfocar solo a una, ya que no todas se pueden
ejecutar al mismo tiempo, tenemos que elegir empezar por la más viable.
 Actuar conforme a las medidas que permitan liderar. En esta principalmente
siento que debe existir un individuo con un liderazgo alto, para que en la toma de
decisiones estas generen valor para el logro de los objetivos.
 Mantener un marcador bien estructurado. En medida que se mide el desempeño
de las personas que conforman una organización, con ayuda de indicadores se debe
principalmente hacer sentir al equipo que su trabajo influye en el resultado de la
compañía.
 Crear sentido de pertenencia. Radica principalmente en la integración de
equipos de trabajo multidisciplinarios, a los cuales la compañía deberá desarrollar
un compromiso elevado y enfocado en el éxito para lograr los resultados esperados.
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Estudio de Mercado.
Con la información que hasta el momento eh obtenido sobre el estudio de mercado, lo

considero vital para conocer la respuesta de los clientes y de la competencia antes del
lanzamiento de un producto o servicio. Resulta primordial para cualquier venta ya que te
permite tener un panorama previo antes salir al mercado. Aunque a veces no solo sirve para
el lanzamiento de algo nuevo, si no también funciona para mejorar en los aspectos del
proceso de venta de algún producto o servicio existente, que influye en precio calidad o
características del producto, distribución y publicidad.
Nos dicen que el estudio de mercado se puede dividir en primario y secundario, el

primario como características principales tiene: pruebas tradicionales y confiables por
grupos de concentración y prueba, ejemplo encuestas, entrevistas, investigación de campo y
observaciones del producto o punto de venta. En el secundario los datos son obtenidos de
otras fuentes qué son aplicables al producto nuevo o existente resultan más baratos y
accesibles para todos, suelen no ser específicos al área de investigación debido a que los
datos utilizados vienen de las tendencias y son difíciles de validar.
Para realizar un estudio de mercado existen preguntas base como, por ejemplo; ¿qué
sucede en el mercado?, ¿cuáles son las tendencias?, ¿Cuál es la opinión de los
consumidores o usuarios sobre los productos ya existentes en el mercado?, ¿Cuáles son las
necesidades y requerimientos de los consumidores o usuarios están siendo cumplidas con
los productos ya existentes? Estas preguntas nos ayudan a la construcción de cualquier
estudio de mercado porque ayuda obtener más información sobre las necesidades y
preferencias de su mercado objetivo.
Los objetivos del estudio de mercado son; identificar y definir cuáles son los beneficios,
medir el posicionamiento de la marca, comparar sus precios con la competencia,
desventajas y limitaciones además de definir el producto o meta de cualquier comprador o
persona. Estos serán la base clave para cualquier investigación ya que te permitirá conocer
a las personas que tendrán mayor probabilidad de comprar los productos que se planea
vender.
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Como toda herramienta el estudio de mercado tiene ventajas y desventajas al ejecutarse,
como, por ejemplo, no contar con más información real para toma de decisiones en un caso
positivo, que con el tiempo la información va a cambiar de acuerdo a la evolución de las
tendencias del mercado y las necesidades del público al que se dirigen los productos, estos
datos se deben actualizar que en su mayoría resultan en una inversión, misma que suele ser
elevada.
Una vez que se haya terminado la investigación de mercado, tendrá un perfil completo
de su negocio, sus clientes y sus competidores. Sabrá con confianza que su negocio es
rentable, que sus clientes objetivos desean los productos que tiene para ofrecer y que será o
sigue siendo competitivo con las compañías que ofrecen productos similares. Como
resultado se coloca en la mejor posición para tener éxito en el mercado, habiendo aplicado
con éxito la 4P del marketin (producto, precio, punto de venta y promoción).
Cuauhtémoc Moctezuma, empresa socialmente responsable.
Es amplia, integral y bien equilibrada, con énfasis en el buen manejo del medio
ambiente, es una empresa cervecera con sede en Monterrey, México y está manejada por la
conocida compañía holandesa Heineken. La famosa empresa dispone de varias plantas en
algunos lugares conocidos como Monterrey, Orizaba, Toluca, Guadalajara, Tecate o
Navojoa.
La empresa es socialmente responsable ya que ha obtenido el distintivo de ESR del

CEMEFI y AliaRSE por tercer año consecutivo. El reconocimiento, CEMEFI y AliaRSE
avalan las prácticas de responsabilidad social de CCM que se desarrollan para el bienestar
de sus colaboradores, la conservación del medio ambiente, el desarrollo y mejoramiento de
las condiciones de vida de las comunidades en las que trabaja y el fomento de estilos de
vida responsable.
Algunas de sus acciones de responsabilidad social hacia la promoción de estilos de vida

responsable. Un concepto innovador basado en la premisa de que las personas deben ser
capaces de tomar decisiones que los lleven a una vida equilibrada y responsable, pero que
también conlleva la convicción de que las empresas tienen el deber y el compromiso de
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proporcionar a sus clientes y consumidores, así como a la sociedad en general, herramientas
e información confiable y oportuna, para una toma de decisiones informada y responsables.
Se ha colocado a la vanguardia en México en la promoción de estilos de vida

responsable, al desarrollar, implementar y patrocinar programas como Conductor
Designado®; VIRE: Taller de Formación de Promotores de Estilos de Vida Responsable®;
Trazando mi propio destino®; Gira con Responsabilidad para el éxito y el Mesero
Responsable®, entre otros.
Asimismo, han plantado 125,000 árboles en la Cuenca del Río San Juan, de gran
importancia para la zona metropolitana de Monterrey, donde se sembrarán 1,250,000
árboles en los próximos cinco años, dentro de un esfuerzo de reforestación de zonas clave
del país. La sustentabilidad es de hecho una estrategia fundamental en el modelo de
negocios de este grupo cervecero, el de mayor tradición en México, y forma parte de su
esencia y ADN. Una estrategia de sustentabilidad que consta de seis pilares, uno de los
cuales es la protección del agua. “Sin agua no hay cerveza y sin la disponibilidad de agua,
sin un ambiente balanceado, nuestro negocio no es viable y nuestros empleos serían
insostenibles”, dijo hoy Dolf van der Brink,
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Conclusiones
Esta investigación me llevo a ampliar mi conocimiento sobre lo que lleva a una empresa
a lograr el éxito y los recursos necesarios que tiene que aplicar para alcanzarlo. Uno de los
que creo más importante, según lo que pude recopilar de información, es el estudio de
mercado, que es un método o proceso que te permite consolidar cuatro decisiones cruciales
para su negocio, productos, fijación de precios, ubicación y promoción de ventas.
También tuve la oportunidad de investigar sobre una empresa socialmente responsable la
cual, en lo personal, la industria cervecera es una de las más importantes en el país, a pesar
de que el producto va dirigido a un sector especifico de la sociedad, logra tomar partido de
forma responsable, pues trata de hacer aportaciones ecológicas y generar conciencia en sus
consumidores. Por último, puedo decir que estos temas que profundice de administración
me resultaron muy enriquecedores.
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Bibliografía
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https://www.responsabilidadsocial.net/cerveceria-cuauhtemoc-moctezuma-contribuye-al-
cuidado-del-agua-y-el-planeta/

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La administración se basa en muchas características, algunas de ellas son: el manejo,

organización, dirección y control del uso de los recursos fundamentales para la

empresa; con lo anterior se pueden obtener resultados eficientes y una rentabilidad

adecuada. En esta investigación voy a puntualizar lo que, a mi criterio, necesita una

empresa para tener éxito y permanecer en el mercado.

Cuestionare si realizar un estudio de mercado se vuelve una herramienta clave para un

negocio, ya sea para implementar o mejorar, además de su principal función al ejecutar.

sobre él porque considero que ayuda a mejorar o iniciar un negocio.

En esta investigación se habla de una empresa, que en particular ha sido de mi interés,

ecológicos, nuevas tecnologías o que ha hecho alguna aportación al país, además de

promover pensamientos éticos a la humanidad.

De acuerdo con mi investigación considero que básicamente el tener disciplina y una

 Enforcarse en lo realmente importante. Hace referencia a que a veces tenemos

Con la información que hasta el momento eh obtenido sobre el estudio de mercado, lo

Nos dicen que el estudio de mercado se puede dividir en primario y secundario, el

Cuauhtémoc Moctezuma, empresa socialmente responsable.

La empresa es socialmente responsable ya que ha obtenido el distintivo de ESR del

Algunas de sus acciones de responsabilidad social hacia la promoción de estilos de vida

Se ha colocado a la vanguardia en México en la promoción de estilos de vida

para su negocio, productos, fijación de precios, ubicación y promoción de ventas.

También tuve la oportunidad de investigar sobre una empresa socialmente responsable la

de que el producto va dirigido a un sector especifico de la sociedad, logra tomar partido de

me resultaron muy enriquecedores.

CNNExpansión. (2014). Las 10 empresas más responsables en México. diciembre 23,

González, N. (2018). Investigación de mercado: una guía completa para entender a su

Quezada, V. (2009). Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma reafirma su compromiso como

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