UNIVERSIDAD AUTONOMA JUAN MISAEL

SARACHO
FACULTAD DE CIENCIAS INTEGRADAS DE
BERMEJO
COMERCIO

INTERNACIONAL
MATERIA : PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS DE IMPOTACION

DOCENTE : Lic. ALFREDO CHOSGO

ESTUDIANTES : VIVIAN CASTILLO FARFAN

: ADRIANA MENDOZA ARAMAYO

: HUGO MERCADO NAGASHIRO

GESTION : 2022
 TAREA 1
(MODELO)

ESTUDIO DE MERCADO
PARA LA IMPORTACIÓN DE “AIRE ACONDICIONADOS” PARA LA CIUDAD DE
BERMEJO – BOLIVIA.

Tarea: Realizar una estructura del estudio de mercado.

I. Información de la ciudad de Bermejo o mercado para la importación.

1.1.- Factores demográficos

DEMOGRAFÍA DE BERMEJO
Informaciones a propósito de los habitantes y la población de Bermejo.
Población Bermejo 34.505 Habitantes

La densidad demográfica calculada por el I.N.E. (Instituto Nacional de Estadísticas -boliviano-) es

de 87,45 hab. /km El 43,2% de su población es clasificada como pobre, el 31% se encuentra en el
rango de pobreza moderada, el 6% en la indigencia y no existiría población en estado de
marginalidad.

La mayor parte de la población ocupada se encuentra en el sector agropecuario (23%), seguido de

los trabajadores de los servicios y vendedores del comercio (22%). Los trabajadores no calificados
son el 17% y los de la industria extractiva, construcción y manufactura el 16%.

1.2.- Medio ambiente físico y/o geografía. (Clima, distancias para transporte, etc).

GEOGRAFÍA DE BERMEJO
Informaciones geográficas sobre la ciudad de Bermejo.
Coordenadas geográficas de Latitud: -22.682, Longitud: -64.3135
Bermejo 22° 40′ 55″ Sur, 64° 18′ 49″ Oeste
Altitud de Bermejo 479 m
Clima subtropical húmedo (Clasificación climática
Clima de Bermejo
de Köppen: Cwa)

Bermejo se encuentra situado a una altura de 415 msnm, con una temperatura media anual de
22,53 °C; sin embargo, el clima de Bermejo se caracteriza por tener temperaturas extremas: muy
altas entre septiembre a mayo, llegando a alcanzar los 45 °C, mientras que entre junio a agosto las
temperaturas descienden hasta los 10º.
Puente internacional vista del lado de Aguas Blancas Salta hacia Bermejo Tarija
Los meses de lluvias se concentran entre marzo y mayo, por lo que existe un alto grado de
humedad. El período de lluvias empieza en octubre y se extiende hasta abril, con una precipitación
anual de 1.323,1 mm. Por otra parte, es una zona con bastante vegetación, fauna y flora.

DISTANCIA DE BERMEJO
Distancia (en kilómetro) entre Bermejo y las ciudades más grandes de Bolivia.
Santa Cruz de la Sierra 555 km El Alto 800 km La Paz 796 km
Cochabamba 618 km Oruro 601 km Sucre 417 km
Tarija 136 km el más cerca Potosí 377 km Sacaba 615 km
Quillacollo 623 km Montero 607 km Trinidad 877 km

1.3.- Factores socioculturales: Hábitos, patrones, costumbres, actitudes hacia nuevos

productos. Idioma, niveles educativos y religión.

Las principales celebraciones relacionadas con: actos festivos, culturales y más traiciónales de la
población de Bermejo y alrededores, son:
 La fiesta de Bermejo está asociada a San Santiago patrono de la ciudad realizada los
últimos días del mes de julio donde se desarrollan una serie de actividades en su honor
como la procesión con presencia de jinetes en sus caballos, la feria de comidas típicas y
otras.
 Otro espectáculo importante es el festival del lapacho efectuado el mes de octubre con
participación de conjuntos nacionales e internacionales y la demostración de números
folklóricos de todas las regiones del país.
 El inicio de la molienda de caña de azúcar en bermejo el mes de mayo es otro hito en las
actividades económicas en la región que al mismo tiempo inicia la cosecha de caña de
azúcar y la producción de azúcar blanca refinada. Entre otras muy manifestadas, se
encuentra la fiesta de la pascua, la cruz, Todos Santos, etc.

El idioma predominante en Bermejo es el castellano, sin embargo debido a la influencia de

emigrantes de otras regiones, se habla el quechua, aymaras y guaraní en menor proporción.

Religiones y creencias: se conoce, los habitantes originarios fueron sometidos por la religión
católica mediante las misiones Jesuitas y Franciscanas. El resultado es claro, que hoy en día la
mayoría de los habitantes profesan la religión católica (casi un 80%). Sin embargo este predominio
durante estas últimas décadas va disminuyendo por la presencia de las sectas religiosas
(evangelistas, mormones y otras).

Educación: la tasa de analfabetismo en Bermejo alcanza el 12,15%, siendo menor en relación a la

tasa departamental del 21,23% según fuentes del último censo realizado por el instituto Nacional
de Estadísticas.
Por otra parte se resalta que el proceso de alfabetización ha demostrado buenos resultados
aumentando de un 83,7% a un 96.6% de personas que saben leer y escribir.

1.4.- Factores socioeconómicos

Estabilidad económica, indicadores macroeconómicos (PIB-Percaptica), política cambiaria,
evolución de su economía.

Mercado nacional: BOLIVIA: Tarija

Bolivia: estado plurinacional de Bolivia

Población: 10.027.254 hab. (INE2012)
PIB (2016): 35.699 millones $us
PIB per capita: 3.276 $us/ hab.
IDH (2015): 0,684 (medio)
Moneda: el Boliviano
Tipo de cambio: fijo 6,96 Bs/$us
Modelo de económico: economía mixta: ecc del estado del comercio exterior

Departamento de Tarija

Población: 553.000 habitantes (INE)

PIB: (2016): 2.753 millones de dólares
PIB per cápita: 5033 $us/ hab.

Provincias:

 Provincia Arce
 Provincia Avilés
 Provincia Cercado
 Provincia Gran Chaco
 Provincia Méndez
 Provincia O´Connor

Política cambiara
El ingenio azucarero es la principal actividad industrial de la ciudad de Bermejo, éste absorbe el
100 % la producción agrícola que se da la zona rural. La mayor parte de la superficie está
destinada al cultivo de caña de azúcar y sus derivados, alcohol, melaza y cachaza.
Desde hace mucho tiempo atrás en bermejo, la segunda actividad en importancia es el comercio
fronterizo informal con la República Argentina, que se ve incrementada por la política cambiaria
aplicada en el país vecino, donde la devaluación de su moneda, se refleja en un tipo de cambio
favorable con nuestro país, situación que ha generado una fuerte corriente migratoria de
comerciantes del interior del país hacia Bermejo.

Evolución de la economía de bermejo

Bermejo desde hace años atrás activaba la economía departamental debido a sus exportaciones de
azúcar, generando fuentes de empleo en la fábrica azucarera, con ello estabilizaba la economía,
pero el comercio durante estos últimos años afecto negativamente a la economía ya que la
economía del vecino país está paralizada por la pandemia del COVID 19 y no funciona; la
segunda base económica, el aparato productivo principal de Bermejo es la industria azucarera,
desde la gestión 2013 se logró producir 600 mil quintales de azúcar, cuando se debía producir un
millón y medio de quintales. Ahora se repercute o resulto afectada por el cierre de fronteras.
II. Información del productor o sector

2.1.- Descripción del producto: Clasificación arancelaria, etc.

Descripción del producto

Modelo aire acondicionado Split

El aire acondicionado Split coge su nombre del inglés (split = dividir), ya que se trata de un
sistema dividido en dos partes: una unidad que se coloca en el interior de la vivienda y una exterior
que se suele instalar en la fachada.

La parte inferior es la que absorbe el aire caliente de la estancia para enfriarlo, mientras la unidad
exterior es la que expulsa aire caliente a la calle.

Entendemos por aire acondicionado al sistema de refrigeración del aire que se utiliza de modo
doméstico para refrescar los ambientes cuando las temperaturas del ambiente son muy altas y
calurosas. El aire acondicionado, si bien hace referencia al aire en sí, es un aparato que se instala
en casas, locales y demás espacios cerrados con el objetivo de proveer de aire fresco que se
renueva permanentemente. A pesar de ser un aparato de gran utilidad para el confort diario, sus
efectos pueden ser a veces adversos no sólo en la salud de los individuos sino también en el medio
ambiente en general debido a su expulsión constante de aire caliente hacia afuera

Partida arancelaria del aire acondicionado

Se realiza una importación de aires acondicionado para consumo directo del cliente, según notas
explicativas NANDINA por las características y especificaciones del producto, este será
clasificado de la siguiente manera

La partida arancelaria para el aire acondicionado es la 84.15

SECCIÓN XVI

MÁQUINAS Y APARATOS, MATERIAL ELÉCTRICO Y SUS PARTES; APARATOS DE

GRABACIÓN O REPRODUCCIÓN DE SONIDO, APARATOS DE GRABACIÓN O
REPRODUCCIÓN DE IMAGEN Y SONIDO EN TELEVISIÓN, Y LAS PARTES Y
ACCESORIOS DE ESTOS APARATOS
CAPÍTULO 84

REACTORES NUCLEARES, CALDERAS, MÁQUINAS, APARATOS Y ARTEFACTOS

MECÁNICOS; PARTES DE ESTAS MÁQUINAS O APARATOS

84.15 Máquinas y aparatos para acondicionamiento de aire que comprendan un ventilador con
motor y los dispositivos adecuados para modificar la temperatura y la humedad, aunque no regulen
separadamente el grado higrométrico.

8415.10 - De los tipos concebidos para ser montados sobre una ventana, pared, techo o suelo,
formando un solo cuerpo o del tipo sistema de elementos separados («split-system»):

2.2.- Estructura del sector: principales productores nacionales. Principales compradores.

Principales vendedores.

Principales compradores

 COMERCIAL MAURI
 COMERCIAL MIRANDA
 COMERCIAL TIFANI

Principales vendedores:

 ELECTROMISIONES NEORED
 CLIMASTORE

2.3.- Empresas importadoras en la ciudad de Bermejo

FERROSUR- SUCURSAL BERMEJO

IMPORTADORA DULCE HOGAR

III. Normativa
3.1.- Normas y procedimiento de importación
NORMAS:
INSTITUTO BOLIVIANO DE NORMALIZACIÓN Y CALIDAD (IBNORCA)
IBNORCA creado por Decreto Supremo N O 23489 de fecha 1993-04-29 y ratificado como parte
componente del Sistema Boliviano de tal Calidad (SNMAC) por Decreto Supremo N O 24498 de
fecha 1997-02-17, es la Organización Nacional de Normalización responsable del estudio y la
elaboración de Normas Bolivianas.
Representa a Bolivia ante los organismos Subregionales, Regionales e Internacionales de
Normalización, siendo actualmente miembro activo del Comité Andino de Normalización (CAN),
del Comité MERCOSUR de Normalización
(CMN), miembro pleno de ia Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT), miembro
de la International Electrotechnjcal Comjssjon (IEC) y miembro correspondiente de la
International Organización for Standardization (ISO).
Esta norma está sujeta a ser revisada permanentemente con el objeto de que responda en todo
momento a las necesidades y exigencias actuales. Esta norma se aplica a los equipamientos
acondicionadores de aire
 Norma boliviana de referencia.
(+) Salvo indicación contraria que el fabricante establezca en los manuales que acompañan Arato,
la posición de las rejillas, la posición de los deflectores, la velocidad de los ventiladores, etc.,
deben ajustarse de obtener la máxima capacidad de enfriamiento/calefacción (véase 4.1.4.1 y de la
norma ISO 5151).
PROCEDIMIENTO:
Primer paso: como comprador debo estar registrado ante la aduana nacional, en el uso, gerencia
regional o administración aduanera como importador habitual o no habitual y presentar el registro
de importadores
Segundo paso: verificar si la mercancía se encuentre prohibida o no o requiera una autorización
previa: en este caso la mercancía de aire acondicionado no se encuentra prohibida pero requiere
autorización y certificación
•Tercer paso; negociar la compra. Una vez hemos decidido cuál va a ser nuestro proveedor,
deberemos negociar con él diferentes aspectos de la operación de compra: desde el precio de lo que
vamos a importar, así como la cantidad o unidades del producto comprado. todo esto debe estar
indicado en la factura comercial que emite el vendedor, también deberemos asegurarnos de que el
proveedor esté en condiciones de servirnos la mercancía
Cuarto paso: elegir el incoterm en este caso será el FCA. ya que son los términos de compraventa
internacional. Es conveniente que en la factura comercial que emite el vendedor también quede
reflejado el incoterm que se ha pactado entre las partes; después de determinar el incoterm hay que
elegir la forma de pago, que en este caso será carta de crédito
Quinto paso: contratar los servicios de un transportador internacional autorizado el cual trasladara
la mercancía desde Buenos aires (argentina) hasta la aduana de destino Bermejo. El transportador
internacional entregara la mercancía en la aduana de destino al concesionario de depósito aduanero
o de zona franca quien emitirá el parte de recepción como constancia de arribo de mercancía a
partir del cual se podrá iniciar el trámite para el despacho aduanero
Sexto pasó: el despacho aduanero lo realizara un despachante de aduana o el importador habilitado
como declarante que va elaborar:
 declaración única de importación
 factura comercial
 documento de embarque
 parte de recepción
 lista de empaque
 declaración jurada de valor en aduana
 póliza de seguro
 documentos de gastos de transporte
 certificado de origen de la mercancía
 autorización previa ( ibnorca)

Séptimo paso: una vez elaborada la DUI el despachante de aduana remitirá por medios
informáticos la documentación soporte digitalizada a la aduana nacional

Octavo paso: en plazo 3 días máximos realizar el pago de tributos aduaneros en el banco unión.
Y una vez efectuado el pago el sistema le asignaron canal de control a la declaración única de
importación en este caso le asignara verde cosa que mi mercancía la retiro enseguida del recinto
aduanero sin la necesidad de examen documental o reconocimiento físico
Noveno paso: el importador retira la mercancía previa al pago al concesionario de depósito
aduanero

3.2.- Prácticas arancelarias y no arancelarias.

Bolivia: Tributos aduaneros de importación. El Régimen Tributario boliviano se encuentra en la
Ley de Reforma Tributaria, Ley 843 y su modificación con Ley 1606 del 22 de Diciembre de
1994, que establece los siguientes impuestos:
Impuesto al Valor Agregado (IVA): Es un impuesto que se aplica a la venta de bienes muebles;
los contratos de obras y la prestación de servicios; y la importación definitiva de bienes muebles.
Gravamen Arancelario (GA):De acuerdo al Arancel Aduanero de Importación vigente, las
alícuotas varían del 0 % al 40% sobre la base imponible CIF – Frontera, según la mercancía que se
importe o las preferencias arancelarias a que esté sujeta.
BARRERAS NO ARANCELARIA
Según el reglamento de gestión ambiental de sustancias agotadoras del ozono el procedimiento de
reconversión deberá ser acordado entre la institución autorizada por el MDS para la certificación
de equipos de refrigeración, climatización y aire acondicionado, el VRNMA y la Aduana
Nacional, el mismo que será aprobado por Resolución Ministerial del Ministerio de Desarrollo
Sostenible.
Artículo 30°.- (Prohibición) De acuerdo al Artículo 118 establecido en el Reglamento de la Ley
General de Aduanas, ninguna persona natural o jurídica, pública o privada, podrá importar
Sustancias Agotadoras del Ozono, ni equipos o tecnologías que la contienen, sino cuenta con la
Autorización Previa o Certificación emitido por el Organismo Sectorial Competente.
3.3.- Derechos de aduanas y contingentes.
Acuerdo Preferencial Entre Bolivia Y Argentina
El Acuerdo de Complementación Económica Nº 36, firmado en 1996 entre los miembros del
MERCOSUR y Bolivia, tuvo por objetivo principal promover el libre comercio entre ambas partes
mediante la eliminación gradual de aranceles lo cual la contingente arancelario permite la exención
total o parcial del pago de los derechos arancelarios para una cantidad determinada de mercancías
en las importaciones.
3.4.- Impuestos
Para la importación de aire acondicionado se paga:
La liquidación de tributos Aduaneros (Gravamen Arancelario =GA: 15%), se hace a través de la
Declaración de importación, el pago de estos impuestos se realiza ante los intermediarios
financieros, en las aduanas en donde opera el Sistema Informático Siglo XXI, los formularios se
hacen por medio electrónico
3.5.- Reglamentos de seguridad
Según el reglamento del capítulo ll del reglamento procede:
a) Nivel Ejecutivo
Es atribución y responsabilidad de la Autoridad Ambiental Competente Nacional fiscalizar el
Registro Nacional para Trabajos en Refrigeración y Aire Acondicionado (RENTRAA).
b) Nivel Operativo
Es atribución y responsabilidad de la Comisión Gubernamental del Ozono implementar y
desarrollar toda la gestión administrativa relativa al funcionamiento del Registro Nacional para
Trabajos en Refrigeración y Aire Acondicionado (RENTRAA)
Las normas internacionales de seguridad vigentes para los Sistemas de Aire Acondicionado,
Refrigeración (ACR&HP, por sus siglas en inglés) representan barreras significativas hacia la
implementación de refrigerantes naturales mediante los límites de tamaño de carga del refrigerante
obstructivo
NOTA: Después de conocer cómo está el mercado, la posición arancelaria, situación de su
producto en la ciudad de Bermejo, aproximarse al perfil del consumidor y conocer la
Competencia. Usted ya tiene una visión de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas
que puede tener al momento de decidir empezar con el proceso de importación.

IV. Logística

GREE ELECTRONIC APPLIANCES INC, fundada en 1991. El mayor fabricante de aire

acondicionado del mundo.
La logística de los aires acondicionado será desde la fábrica, que es El Talar, Pacheco, Buenos
Aires, ubicación: (BAZ, Defensa 2616, B1618 El Talar, Provincia de Buenos Aires).

El medio de transporte de los aires acondicionados será por transporte carretero que tendrá un
tránsito de ruta es de partida El Talar que es en la provincia de Buenos Aires, pasa por Rosario,
Santa Fe, Santiago de Estero, Rosario de la Frontera, Pichanal, San Ramón Nueva Oran y Aguas
Blancas.
4.1.- Lugar de ingreso del producto
El lugar de ingreso de los aires acondicionados, será por la aduana de frontera de Aguas Blancas,
Argentina con Bermejo- Bolivia
4.2.- Empaque y embalaje
Para transportar un aire acondicionado al extranjero de manera segura, es esencial usar materiales
de embalaje adecuados, así como no todos los materiales son apropiados para su embalaje, para el
transporte seguro:
1. Caja: Debe ser resistente para el transporte y no dañar la mercancía.
2. Plástico de burbujas.
3. Bolsas de plástico.
4. Papel de embalaje o periódicos viejos para la amortiguación interna del paquete.
5. Cinta adhesiva y tijeras.
6. Palé (para transportar aires acondicionados grandes y pesados).
7. Cinchas o cuerdas de embalar.
Recomendaciones:
 Aire acondicionado para el envío. Se bebe limpiar el aire acondicionado y desmonte todas las
piezas extraíbles.
 Empaque las piezas extraíbles en bolsas de plástico (cables, por ejemplo).
 Envolver las unidades de su aire acondicionado varias veces con un plástico de burbujas.
 Colocar cada unidad envuelta en la caja llena de materiales de amortiguación.
 Colocar las bolsas con partes desmontadas en la caja. Agregue material de amortiguación
entre la unidad principal y las bolsas en la caja.
 Sellar la caja con cinta adhesiva. Asegúrese de que los artículos no se muevan dentro de la
caja.
En la caja del embalaje debe contener la información de la empresa, y datos de la mercancía en
este caso del aire acondicionado.

4.3.- Transporte
 El medio de transporte por el cual se va transportar los aires acondicionados es por carretero, un
camión de la empresa TRANS. SUR. SRL

V. Consumidor

Nota: El objetivo que tiene esta sección es poder identificar los patrones que interfieren en la
decisión de compra de un producto.

5.1.- Identificación del mercado objetivo:

Nicho de mercado: En bermejo hay un cierto grupo de personas que usan cierto tipo de aires
acondicionados que no consumen mucha electricidad, puesto que el uso del aire acondicionado normal
origina un mayor monto de consumo de electricidad.
Segmentación por Uso: Se logró identificar que cierto grupo de personas que buscaban aires
acondicionados para su uso diario en épocas de calor, donde la temperatura llega a alcanzar los 45º en
Bermejo.
Segmentación demográfica: En Bermejo las personas que suelen comprar aires acondicionados
oscilan entre los 25 a 50 y también depende mucho de su nivel de ingresos.

5.2.- Potencial del mercado:

i) Datos de consumo: A pesar de que Bermejo sea una región donde en verano las temperaturas son
muy altas, no todas las personas consumen los aires acondicionados, puesto que la gran mayoría de
personas optan por usar los ventiladores, ya que estos son más económicos. Es así, que los aires
acondicionados mayormente lo usan personas con un nivel de ingresos medio, como así también las
instituciones y colegios.

5.3.- Tendencias de consumo: tasa de crecimiento del consumo.

A nivel nacional, en los últimos seis años, las importaciones de electrodomésticos de línea blanca
sumaron alrededor de 530 millones de dólares, por la compra externa de 129.212 toneladas del
producto, informó el Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE). La importación de
electrodomésticos de línea blanca alcanzó su máximo histórico en términos de valor el año 2014,
cuando la compra externa del producto alcanzó los 112 millones de dólares.
5.4.- Perfil del consumidor:
Hábitos de compra: Para la compra de los aires acondicionados las personas se fijan en la capacidad
de british thermal unit (BTUs), siendo así los más demandados los de 12.000 BTUs, que equivale para
aclimatar una habitación de 4x4 o 5x5.
Frecuencia de compra: En Bermejo mayormente se suele usar los mismos aires acondicionados por
aproximadamente de 4 a 8 años, debido a los costos del aire acondicionado y de la utilidad de vida del
producto.

VI. Competencia
Nota: Aquí un aspecto que no puede olvidar el empresario en este proceso, es conocer antes de
enfrentarse al mercado, con quien está compitiendo.
6.1.- Competencia nacional
Empresas, características del producto,
sistemas de distribución.
En los últimos seis años las importaciones de
electrodomésticos de línea blanca acumularon
530 millones de dólares por la compra de
129.212 toneladas, alcanzando el máximo
histórico en términos de valor durante el 2014
(112 millones de dólares). Entre 2009 y 2014, los
valores de las importaciones de estos bienes
crecieron más del doble. - Al mes de
noviembre del 2015, las importaciones de
electrodomésticos de línea blanca alcanzaron los
104 millones de dólares, siendo los principales
productos ingresados refrigeradores, aires
acondicionados y cocinas.

EMPRESAS
FRIOCRUZ
Av. Cañoto Nro. 480, frente a la Caja Petrolera - Santa Cruz de la
Sierra, SANTA CRUZ
Venta de equipos, importación y distribución de equipos e
insumos industriales de climatización de oficinas.
Aires Acondicionados tipo Split, Ventana,  Central, Móviles,
Piso-techo, Casette
SETRIC
Somos una empresa que se dedica a la importación, comercialización y servicio integral de
equipamiento para el mercado de la climatización. Mediante la integración, compromiso e identidad
permanente entre nuestros proveedores, brindamos a nuestros clientes excelencia en los productos y
servicios.
La elevada capacitación profesional de nuestro staff técnico constituye un ingrediente esencial en la
calidad de las obras realizadas, así también en la satisfacción alcanzada de nuestros clientes.Los
profesionales están preparados para responder a todas las exigencias y desafíos que le ofrece la
moderna tecnología, imprimiendo un destacado sello empresarial.

SETRIC importa directamente y distribuye a todo el país, equipos de aire acondicionado de precisión
y confort en una gran variedad de modelos, dando asesoría directa a sus clientes en las diferentes
etapas; proyecto, montaje, puesta en marcha y servicio de post venta.
Av. Ramos Gavilán Nº1985 zona Achachicala Telf.: 2307576 [email protected] La Paz Bolivia

Descripción
Aire Acondicionado Split Inverter Frío-Calor R-
410A 9.000 -60.000 BTU
El Split Muro frio-calor Inverter además de ser un
silencioso y cómodo equipo de aire
acondicionado que proporciona enfriamiento y
calefacción, gracias a su tecnología “Inverter”,
administra el consumo de energía según lo que se
necesite lo que lo hace más ecológico y eficiente, a
diferencia de un equipo on/off o convencional
que simplemente se apaga o enciende, pero
siempre trabaja al 100% de su capacidad.
Además, gracias a su elegante diseño le dará un
toque de clase a cualquier habitación u oficina
donde quiera instalarlo.

AMC
AMC Importaciones y Servicios S.R.L. es una empresa especialista en sistemas de calefacción,
ventilación y aire acondicionado (HVAC), establecida desde el año 1992.
Av. Cristo Redentor entre 3er y 2do anillo. C/Aurelio Durán Canelas #125

Descripción
Aire acondicionado Split Pared, ideal para el uso en el hogar (residencias grandes), o uso comercial,
oficinas, etc., por su tamaño y flexibilidad para la calefacción y enfriamiento.
Lo puedes utilizar en cualquier estación del año para mantener la temperatura ideal a tu alrededor.
Cuenta con flexibilidad de uso para frío y calefacción.
Funciona con un voltaje 220-240v, 50Hz, lo que lo vuelve un aire acondicionado Split pared de gran
capacidad y potencia para el hogar. También puede utilizarse en negocios, comerciales, restaurantes,
salones, etc., gracias a su gran capacidad y bajo nivel sonoro.
El Split Pared incluye la unidad interior, la unidad exterior, kit de cañería de 3 metros y control
remoto. Viene precargado, con refrigerante R410, listo para su instalación.
Marca
TechnoStar
TechnoStar es una de las empresas líderes mundiales en aires acondicionados de alta calidad y
electrodomésticos “integrados”. Fue establecida en 1971 en el sur de Florida y es mejor conocida por
su tecnología superior en sistemas de aire acondicionado, ventilación y calefacción.
Información Adicional

Alimentación 220-240V, 1Ph, 50Hz

Capacidad 30000 Btu's
Consumo de enfriamiento 2580 W
Corriente Nom. 12 A
Enfriamiento
Capacidad de calefacción 27300 Btu's
Consumo de calefacción 2280 W
Corriente Nom. Calefacción 11 A
Consumo máximo 4000 W
Corriente máxima 22 A
Corriente de arranque 58 A
Compresor GMCC – PA291X3CS-7MTM
Capacidad de compresor 7300 W
Nivel de ruido int. 49.5/46.4/40.0 dB(A)
Nivel de ruido ext. 58.5 dB(A)
Gas Refrigerante R410a
Presión del Gas 4.8/1.5 MPa
Cañería líquido/gas 9.52mm(3/8in)/15.9mm(5/8in)
Dimensiones unidad Int. 1259mm x 282mm x 362mm (WxDxH)
Dimensiones unidad Ext. 946mm x 410mm x 810mm (WxDxH)
Peso neto/bruto Int. 20.1/25.9 Kg
Peso neto/bruto Ext. 62.5/68.5 Kg
6.2.- Sustitutos
Ventiladores
Los ventiladores son la manera más popular y económica de bajar
la temperatura del ambiente sin variar el nivel de humedad de
manera agresiva para nuestras vías respiratorias. Pueden utilizarse
con fuentes de energía renovable, siendo su consumo de energía
bajo.
Puedes encontrar diferentes modelos: de torre, de pie, de mesa…
Elige el que más te convenga y promueve un consumo responsable
como alternativa al aire acondicionado.
Ventiladores de techo
Los ventiladores de techo son una opción más
ecológica y económica comparada con los aires
acondicionados. Suponen un ahorro de energía y son
una buena alternativa, ¡ya que consumen hasta un 30%
menos que los aparatos de aire!
Además, los ventiladores de techo aportan una
disminución de la temperatura (hasta 4 ºC) de las
estancias de la casa, de manera económica y
respetuosa con la salud de las personas y con el medio
ambiente. Existen, por otra parte, modelos que también
pueden hacer la función inversa y aportar calor en
invierno.
Adaptar el hogar al clima del entorno
Los antiguos muros anchos de las viviendas aislaban
tanto del frío como del calor, y las fachadas
blancas ayudaban a que el interior de las viviendas
permaneciera también más fresco.
Aunque la construcción de tu casa no tenga estas características, puedes instalar un toldo, bajar
las persianas de las estancias donde te encuentres y aprovechar la noche para refrescar de manera
natural tu hogar abriendo las ventanas en horas estratégicas. ¡Más sencillo, imposible!
Suelo térmico de agua
Existe otra alternativa al aire acondicionado que, aunque no es tan económica, sí es definitiva. Se trata
de instalar tubos bajo el suelo de la casa en el que circule el agua, utilizando energías renovables.
Las temperaturas se tornan más agradables y se puede usar esta instalación tanto para el frío como para
el calor. La instalación es un poco compleja, pero el consumo es reducido si utilizas fuentes de energía
renovables.
Climatizadores: También llamados termo ventiladores, pueden utilizarse tanto para difundir calor
como frío. La mayoría tienen reguladores de temperatura e incorporan sistemas anti hielo y de
protección contra el sobrecalentamiento. Son de reducido tamaño, por lo que ocupan poco espacio y
pueden transportarse sin problema. En contra tienen su elevado consumo y escasa potencia y que son
ruidosos. Su precio oscila entre 30 y 120 euros.
Enfriadores de aire/Climatizadores evaporativos: usan un ventilador para hacer pasar el aire
caliente ambiental a través de un filtro, constantemente mojado gracias a una bomba de agua
(incorporan un depósito de agua y hielo), acelerando con este proceso la evaporación del agua, y
consiguiendo una reducción del aire que impulsan entre 12 y 16º C con respecto a la temperatura
exterior. Son recomendables para climas secos y cálidos. Cuando la temperatura exterior es muy alta,
de 40 grados o más, son poco eficientes. Manejables, portátiles y de bajo consumo, no precisan de
instalación y cuestan entre 100 y 500 euros.
Bomba de calor: Con un gasto un poco mayor se puede
instalar una bomba de calor, que ofrece la ventaja de ser
utilizada como calefacción en invierno y como aire
acondicionado en verano. El precio del aparato es algo
más caro, aunque se pueden encontrar modelos en el
mercado desde 750 euros. La instalación y su coste son
similares a la de los aparatos de aire tradicionales. El
consumo diario se ha reducido con respecto a las
antiguas bombas: una unidad colocada en un dormitorio
gasta unos 0.06 euros a la hora y una colocada en un
comedor unos 0.09. Estos consumos son mucho menores
que los del microondas o el lavaplatos.
Refrescarte de manera natural
Al final, el sentido común es una de las mejores alternativas al aire acondicionado. Regular nuestra
temperatura corporal es nuestra responsabilidad, y podemos hacerlo de forma natural.
Durante siglos, la humanidad se ha refrescado sin aire acondicionado: nuestro cuerpo está hecho para
adaptarse a los ambientes y cada cultura hace lo propio para conseguirlo.
VII. Estructura comercial
Nota: Dentro del proceso de importación es importante que el empresario pueda tener una
aproximación previa a la forma en la que se comercializa y se distribuye su producto en el mercado de
Bermejo.

7.1.- Canal de distribución: redes de distribución y comercialización en el mercado.

Ante la imperante necesidad por los cambios climáticos tan severos y las temperaturas tan elevadas
por la deforestación y emisiones contaminantes proporciona la alternativa de contar con un producto
amigable con el medio ambiente, eficiente y que brinde una temperatura ideal en los hogares e
industrias. Es un producto y una opción que cambiará la vida de sus compradores.

Se pretende mantenerse como la mejor empresa, mantener estándares de competitividad del mercado
trabajando para:

 Optimizar el diseño del producto.

 Establecer estándares de calidad de los materiales.
 Reducir costos de producción.
 Desarrollar nuevas líneas de aires acondicionados.
 Establecer puntos de distribución.
 Utilizar herramientas tecnológicas que nos permitan acercarnos a los compradores potenciales.
 Posicionar a Confortta como una empresa confiable ante el consumidor.
 Establecer lazos con los clientes potenciales y reales.
 Promocionar sus ventajas.
 Innovar
 Un canal de distribución va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor.

Los canales de distribución de nuestro producto

Conformar un catalogó de proveedores a fin de seleccionar los mejores elementos para la fabricación
de nuestro producto. Ubicando los mejores precios, mejor calidad, y la garantía de abastecimiento.

Nuestro objetivo es proporcionar al cliente el mejor servicio y el mejor producto, a fin de que el
consumidor vea en nuestros aires acondicionados su mejor decisión. Para ello se establecerá una
campaña de promoción del producto.

Como especialistas en aire acondicionado se compromete con el consumidor a crear valor de nuestro
producto y servicios, así como nuestro total interés por conocer el grado de satisfacción en relación a
nuestro producto y servicios.

El aire acondicionado es un producto necesario, eficiente, dirigido a todas las personas interesadas en
satisfacer sus necesidades en las olas de calor.
Hoy por hoy realizamos el lanzamiento de este producto en Bermejo, aperturando a futuro al mercado
nacional e internacional.

7.2.- Precios en el mercado interno, precios al consumidor al final – Bermejo

Los precios en el mercado interno oscilan entre los 3.100Bs. hasta los de marca más reconocida de
6.400Bs.
En el mercado de bermejo el precio promedio entre 450 dólares a 670 dólares.
Estos precios se obtuvieron según datos de proveedores en bermejo:
Comercial MAURI: 450, 580 Y 672 DOLARES
Comercial TIFFANI: 520 DOLARES

Publicado en Bermejo, Tarija

7.3.- Promoción y publicidad.

Diseña una buena página web para tu empresa de aires acondicionados

El sitio web que decidas crear para tu negocio es tu propiedad privada en el mundo virtual, además de
un factor clave para comercializar con éxito lo que haces.

Gracias a un sitio en Internet, podrás generar confianza, además de establecer tu presencia en los
canales digitales. Escoger el diseño adecuado para esta web te hará recibir numerosas visitas y algunas
de ellas, podrán convertirse en tus clientes.
Sin embargo, debes recordar algo muy importante: tener un sitio web no asegura, por sí mismo, que te
lloverán los clientes. Para poder obtener todo el provecho de la presencia de tu negocio online, debes
prestar atención a estos sencillos consejos:

Haz que la web de tu empresa de aires acondicionados funcione en dispositivos móviles tan bien
como lo haría en una computadora.
 Proporciona a tus visitantes contenido valioso e informativo.
 Establece una clara jerarquía visual.
 Destaca tu información de contacto en el encabezado de tu web.
 Incorpora un formulario de contacto y coloca en él solo los campos más necesarios.
 Permite que tus posibles clientes confíen en tu experiencia, destacando una sección de
testimonios,
 Incluye algunas de tus promociones, proporcionando el precio por el servicio.
 Fortalece la credibilidad de tu empresa de aires acondicionados con videos.
 Usa colores con un buen contraste para llamar la atención de los internautas en ciertas zonas.
 SEO para publicidad aire acondicionado
 Una parte importante de la estrategia de marketing en línea que escojas para tu publicidad aire
acondicionado, es el SEO. esto te ayudará a optimizar tu sitio web para, a través de sus
beneficios, aumentar la visibilidad de tu negocio dentro de motores de búsqueda, como
Google.

Si te has propuesto impulsar tu negocio como experto en refrigeración y te has tomado en serio la
visibilidad digital de tu empresa, no puedes subestimar el impacto que el alcance de Google tendrá en
tus ventas.

En el pasado, las empresas de aires acondicionados podían asegurarse los clientes colocando un
anuncio muy grande en las páginas amarillas. Bastaba con sentarse a esperar que el teléfono
comenzara a sonar.

Hoy en día, casi el 97% de las personas buscan negocios locales en línea, el SEO es un factor crítico
para cualquier experto en climatización que desee obtener nuevos clientes.

Debido a que el panorama publicitario ha cambiado, el costo de colocar un anuncio puede afectar
seriamente el presupuesto de la mayoría de las pequeñas empresas de aires acondicionados.

Escoge las palabras clave indicadas

La primera norma a considerar para fortalecer tu SEO son las palabras claves que has escogido para tu
web. Muchas empresas de publicidad aire acondicionado en Google tienen la enorme ventaja de que
no están compitiendo por la atención de las personas en todo el mundo.

Solo estarás compitiendo con los otros negocios de aires acondicionados que funcionen dentro de tu
ciudad y es bastante probable, que muchos de tus competidores ni siquiera estén considerando a
Google como una opción para impulsar su negocio.

Con una campaña de SEO altamente dirigida, puedes poner tu compañía en la cima de las
clasificaciones locales de Google rápidamente. En algunos casos, solo podría tomarte unos 30 días ver
la diferencia.
SEO local para empresas de publicidad aire acondicionado
Ya hemos visto que el SEO es una de las mejores formas de comercializar tu negocio de reparaciones
en el hogar, porque te conecta directamente con las personas que buscan activamente tus servicios en
línea.

Las estadísticas actuales demuestran que casi el 97% de los consumidores recurren a Internet para
buscar servicios locales. Mientras el 82% de los usuarios de teléfonos inteligentes usan un motor de
búsqueda para encontrar un negocio local. Con estas cifras, no hay razones para no hacer todo lo que
esté a tu alcance para ponerte al frente de las opciones de servicios de aires acondicionados en tu
ciudad con un buen SEO local.

Contar con una página web en Facebook

Si tu empresa de publicidad aire acondicionado no tiene un perfil en las redes sociales, debes
considerar abrir al menos una página de Facebook. Esto te permitirá reforzar la presencia de tu
negocio en el mercado local, gracias a los rastreadores de búsqueda de Google, que funcionan de
forma gratuita.

Una página de Facebook bien configurada y con toda la información completa, le proporcionará a
Google información valiosa, como dónde está tu tienda, en qué horario funciona y qué tipo de
servicios de reparaciones en el hogar tiene para ofrecer.

Estar inscrito en los directorios de empresas locales

Hay muchas plataformas que funcionan como directorios de empresas locales. Algunas de ellas están
clasificadas por área de trabajo y prestan el servicio de forma gratuita. Inscribirte en algunas de ellas
puede mejorar mucho tu SEO local.

Estos directorios permiten que Google confirme que los datos de contacto que suministras en otros
portales son precisos. Al constatar que toda la información es coherente, habrá más probabilidades de
que tu empresa comience a figurar como un resultado relevante para los usuarios que buscan servicios
de aires acondicionados y calefacción en su ciudad.

Las empresas de publicidad aire acondicionado en Facebook

Facebook es una vía ideal para llegar a miles de clientes potenciales muy rápido. En la actualidad, el
70% de los consumidores espera que las empresas tengan una presencia profesional, original y
coherente en las redes sociales.

Cuando decides contratar un anuncio en Facebook para tu empresa de publicidad aire acondicionado,
haces que de inmediato tu información comercial esté disponible para miles de usuarios,
especialmente si configuras bien los patrones de geolocalización de tus promociones.

La publicación regular de anuncios en Facebook es una estrategia muy acertada. Te permitirá

mantener una comunicación regular con tus clientes potenciales, e incluso podrás interactuar con ellos,
dedicando algunos minutos a responder sus dudas más frecuentes.

Una página de servicios de aires acondicionados en Facebook, posiblemente no tiene las características
para generar, por sí sola y de forma orgánica, un tráfico significativo. Por eso, debes complementar
cualquier estrategia con anuncios pagados.
Con más de 2 mil millones de usuarios disponibles, el marketing en Facebook no solo fortalecerá tu
presencia en las redes sociales, también impulsará tu estrategia SEO y aumentará tu tráfico orgánico.