Empresa SURGIR
Empresa SURGIR
Antecedentes:
Grupo Santander, en línea con su compromiso de Banca Responsable, busca promover el
desarrollo de los clientes a través de la inclusión financiera digital. Por ello, expandió su
programa Santander Microfinanzas en Latinoamérica, consolidando operaciones en Brasil,
México, Uruguay, Colombia y ahora Perú a través de SURGIR.
SURGIR tiene como objetivo acelerar el progreso de los emprendedores en el Perú, país en el
cual las micro, pequeñas y medianas empresas dan empleo a más del 80% de la fuerza laboral.
Las dos primeras oficinas se encuentran en los distritos de San Juan de Lurigancho y Los Olivos,
zonas estratégicas donde las pymes del país han desarrollado una gran cultura de
emprendimiento. SURGIR está comprometido en generar inclusión y educación financiera
digital, a través de un modelo eficiente, rentable y una experiencia de cliente extraordinaria
que promueve y acompaña sus planes de crecimiento. Esto permite que los desembolsos y
pagos se realicen sin la necesidad de ir a sus oficinas, y así, tener más tiempo para estar en sus
negocios y con sus familias.
Problemática:
El desconocimiento de las tecnologías digitales genera una falta de autoestima y de confianza.
Este sentimiento impide que las personas mayores soliciten ayuda, lo que refuerza su
aislamiento tecnológico. Vencer los factores limitantes es el reto principal que considerar.
La falta de educación en la materia y la falta de interés son, en más de un 60% de los casos, las
principales causas para que las personas mayores no usen internet. Según estudios realizados
nos muestran que casi el 90% de mayores no han recibido formaciones sobre el uso de las
herramientas digitales.
Datos
elaborado
s por BCP
para uso
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