Estudios de Economia y Empresa

Personas y Organizaciones
Curso 2022-23 / 1º semestre

Nombre y apellidos del estudiante

PEC 4. ¿Cuáles son las características básicas y las tendencias actuales de las
relaciones laborales?

Presentación y objetivos

Esta prueba (PEC 4) versa sobre las relaciones laborales y su normativa más básica, los agentes que
intervienen y las nuevas tendencias del mercado de trabajo, así como nuevas figuras laborales derivadas
de la economía digital. También profundizaremos en el conocimiento necesario para abordar los conflictos
en las empresas y los elementos de negociación.

Los objetivos que se persiguen con esta PEC son los siguientes:

 Describir los agentes y las instituciones relevantes en las relaciones laborales.

 Interpretar la normativa laboral más básica de las relaciones laborales.
 Aplicar la normativa y regulaciones laborales básicas a la resolución de casos concretos.
 Identificar las características actuales de las relaciones laborales.
 Explicar las diferentes medidas de flexibilidad empresarial que se pueden aplicar en casos
concretos.
 Proponer recomendaciones para evitar la figura del falso autónomo en el contexto de plataformas
digitales.
 Identificar las principales barreras para una negociación eficaz y proponer alternativas para
superarlas.
 Elaborar la estrategia a desarrollar en una situación de negociación identificada, considerando la
relación a largo plazo con la otra parte.
 Utilizar los procesos y las técnicas de ne gociación adecuadas para conseguir los resultados deseados.

Recursos de aprendizaje

Para realizar la PEC, disponéis de los recursos aprendizaje correspondientes al módulo 3 “Relaciones
Laborales” y el documento “Medios alternativos de gestión del conflicto”. Además, tenéis a vuestro
alcance un conjunto de recursos de aprendizaje en diferentes formatos. Todos ellos están disponibles
en el aula.

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Criterios de evaluación

El peso de cada bloque de preguntas está indicado en el enunciado.

En las respuestas a las cuestiones se valorará especialmente que la argumentación esté basada en el
estudio del material docente, complementado con la consulta de otras fuentes vinculadas al ámbito
del módulo.

Utiliza lo que has aprendido para elaborar tu respuesta personal, evitando reproducir fragmentos de
los textos consultados (y si consideras que debes reproducirlos, hazlo entre comillas y cítalos según
se indica más abajo). El dominio de los conceptos teóricos debe reflejarse implícitamente en el
contenido de las respuestas, y éstas deben demostrar la capacidad para aplicar la teoría a
situaciones reales y concretas.

Una argumentación sólida de las respuestas siempre es un punto fuerte de la PAC. En este sentido,
en la resolución de los diferentes ejercicios y cuestiones, es más importante la identificación del
problema y una justificación de la respuesta dada, que encontrar la solución óptima. En la PAC se
valora además tu capacidad crítica, de síntesis y aporte de valor añadido, evitando repeticiones
literales de la teoría.

Cuida el formato de presentación, de modo que resulte claro y atractivo. Se valora positivamente
que las respuestas estén bien estructuradas, identificadas (no incluyas el enunciado en tus
respuestas), y utiliza de manera apropiada los siguientes elementos: tablas, negrita, colores
diferenciados, subrayados, clasificaciones...etc., y todo aquello que sirva para evidenciar orden, lógica,
precisión y capacidad de síntesis, pero sin excederte. Por último, cíñete a la extensión máxima
permitida.

Incluye la referencia completa de tus lecturas, así como su enlace. Si no estás seguro/a sobre cómo
citar correctamente, por favor, consulta el monográfico de la biblioteca sobre citación bibliográfica que
tienes en el apartado de "Fuentes de Información", en los materiales de la PAC. También puedes ver
este vídeo: ¿Cómo deben citarse las fuentes?, o bien, consultar las fuentes que se te proponen. Otro
recurso que puedes consultar es la página normasapa.net, que ilustra sobre las normas que tenemos
que usar para citar y referenciar trabajos académicos.

Utilizar fuentes de información no citadas, sin el autor ni la referencia (bibliografía) es considerado

plagio, y está penalizado con la pérdida de la calificación de la PAC. En este sentido, te
recordamos que no debes reproducir los enunciados de la PAC ya que elevan considerablemente los
índices de plagio.

Formato y fecha de entrega

La extensión máxima de las respuestas de esta PEC, sin contar con las referencias utilizadas, es de 4
páginas como máximo. No obstante, no es necesario ocupar todo este espacio si las respuestas están
bien estructuradas, y permiten deducir tu aprendizaje como estudiante.
El documento debe realizarse con letra (arial, calibri, verdana), de un tamaño de 10 a 12 puntos.
El documento con las respuestas se debe guardar en pdf (preferentemente) o en Word, y tendrá que ser
identificado con tu nombre y apellidos en la primera página. Este fichero se entrega directamente a través
de la herramienta de entrega de evaluación continua del aula antes de la fecha límite, la cual en este caso
son las 23:59 horas del 17 de Diciembre de 2022.

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Enunciado

Eva Rapado ha sido fichada como la nueva directora de recursos humanos de una empresa dedicada
a la consultoría estratégica. Se trata de una empresa madura, formada por una plantilla de casi 100
personas distribuidas en 4 sedes. Con la incorporación del nuevo equipo directivo, entre las que se
encuentra Eva, se pretende actualizar y mejorar los procesos internos de la empresa, adaptándolos al
contexto actual, caracterizado por la digitalización y las nuevas demandas de los trabajadores. Uno de
los retos más importantes recae en el departamento de RRHH, ya que, hasta el momento, la empresa
ha mantenido una organización del trabajo muy tradicional (basado en jornadas presenciales, rigidez
de horarios, cometidos y funciones claramente definidas, retribución fija, etc). Todo ello ha provocado
una elevada salida de trabajador@s eficientes, es decir, una rotación disfuncional. Eva también ha
detectado que hay cierta desmotivación por la rigidez que mantiene la empresa en sus relaciones
laborales.

BLOQUE 1 (30%)

Pregunta 1

Teniendo en consideración la situación actual de la empresa y con el objetivo de poder ayudar a Eva
Rapado para reducir la alta rotación y mejorar la motivación:

 ¿Cuáles serían las medidas que se podrían implementar para flexibilizar las relaciones
laborales?
 ¿Podrían aplicarse medidas relacionadas con la tecnología? En caso afirmativo, enumera
algunas posibles iniciativas.

Recuerda justificar detalladamente cada una de las propuestas planteadas

El caso que se presenta refleja una elevada rigidez en sus relaciones laborales. Esta pregunta persigue
que el estudiante plantee medidas de flexibilidad, tanto internas como externas, para mejorar las
relaciones laborales existentes y así reducir la salida de trabajadores valiosos para la empresa. Se
valorará especialmente el planteamiento y argumentación de medidas de flexibilidad interna
relacionadas con:

-Tiempo de trabajo: adaptando las jornadas al flujo de trabajo, distribución irregular de la jornada.

-Movilidad funcional y la polivalencia

-Movilidad geográfica: ofreciendo, por ejemplo, la posibilidad a los empleados de cambiar de sede.

-Flexibilidad salarial: adaptándose a los empleados según su situación

- Flexi-time de entrada/hora de comida/salida.

- Semana laboral comprimida de 4 días.

- Semana laboral de 4 días (no comprimida).

- Bolsa de vacaciones no retribuidas.

- Días de vacaciones adicionales en la empresa por antigüedad.

- Días de permisos adicionales para asuntos personales.

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- Creación de excedencias de empresa.

También se valorará las medidas relacionadas con la tecnología, como la implantación de un modelo
que contemple el teletrabajo. A pesar de los inconvenientes que puede presentar el teletrabajo,
también puede aportar beneficios, como ahorro en costes (de locales, mantenimiento, energéticos,
etc.), posibilidad de llegar a nuevos clientes con nuevos servicios, contar con trabajadores más
satisfechos y comprometidos con la empresa, etc. Por su parte, al trabajador le permite ahorros en
desplazamientos, mayor comodidad o libertad en el trabajo, facilidad de conciliar su vida laboral y
personal, etc.

BLOQUE 2 (40%)

Pregunta 2

A partir del 7 de marzo de 2022 (RD 901/2020) las empresas de más de 50 trabajadores están
obligadas a tener un plan de igualdad. Para facilitar su cumplimiento, el Instituto de las Mujeres ha
publicado una “Guía para la elaboración de planes de igualdad en las empresas”:

Noticia: https://www.inmujeres.gob.es/actualidad/noticias/2021/Enero/GuiaPlanesdeIgualdad.htm

Guía: https://www.igualdadenlaempresa.es/asesoramiento/herramientas-igualdad/docs/Guia_pdi.pdf

La Guía proporciona una metodología práctica y sencilla para abordar con éxito el proceso de
implantación de dichos planes. Escoja una pequeña o mediana empresa con una plantilla de entre 80
y 200. Imagine que es el/la responsable de elaborar un plan de igualdad de la empresa

 ¿Cuáles serían las principales medidas o actuaciones que implantaría para alcanzar la igualdad
en la empresa?

Para responder a la pregunta del bloque 2 grabe un video (de 2 minutos de duración como máximo),
explicando de manera resumida la implementación del Plan de Igualdad. No olvidé hacer una breve
explicación de la empresa escogida.

Metodología para elaboración del video.

Debéis utilizar la herramienta “VideoPEC” situada en el aula para subir esta actividad. En el mismo
sitio, encontraréis un Manual en caso de duda. Os informamos que solo el profesorado puede ver
vuestros vídeos. No tenéis que adjuntar esta respuesta en la hoja de entrega. Los criterios de
evaluación en esta respuesta en video son similares a las escritas. Podéis realizar vuestra respuesta
directamente a la cámara y utilizar algún material de apoyo (como un pequeño PowerPoint con algunas
diapositivas/imágenes, etcétera, que apoyen vuestros argumentos) si lo creéis conveniente. Pero no
vamos a valorar la “calidad” audiovisual, sino el contenido, la estructura, el apoyo del material
proporcionado y otras fuentes

Utilizando como referencia la Guía propuesta por el Instituto de las Mujeres, en esta pregunta los
estudiantes deben plantear medidas de igualdad. Aunque la pregunta es abierta, se valorarán
positivamente las medidas y actuaciones vinculadas a:

-Procesos de selección y contratación,

-Procesos de formación.
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-Gestión y planificación de la carrera profesional.

-Diseño y gestión de retribuciones.

-Ejercicio corresponsable de los derechos de la vida personal, familiar y laboral.

-Prevención del acoso sexual y por razón de sexo.

-Comunicación inclusiva y no sexista.

BLOQUE 3 (30%)

Pregunta 3

Una vez realizado el estudio de la situación de las relaciones laborales en la empresa, Eva Rapado
junto con la subdirectora general, han decidido sentarse con el comité de empresa para negociar las
nuevas medidas a implantar. Como experto en recursos humanos

 ¿Cuáles serían las fases de la negociación?

 ¿Qué tipo de estilo de negociación sería más recomendable?
 ¿Cuál sería la estrategia y las tácticas de negociación más oportunas?

Recuerda justificar detalladamente cada una de las propuestas planteadas

En la primera pregunta, se debe describir las distintas fases del proceso de negociación. Como
referencia pueden utilizar el modelo de ocho fases de Kennedy, Benson y McMillan citado en Ovejero
(2004) que se índica a continuación:

En la segunda pregunta, se debe describir el estilo de negociación más aconsejable (competitivo,

cooperativo, acomodativo, evitativo) a emplear por Eva y la subdirectora general frente al comité de
empresa. Se valorará la consistencia de los argumentos expuestos en base a la propuesta de Ponti
(2008) de las diferentes situaciones que pueden darse.

En la tercera y última pregunta, se debe explicar el posicionamiento en cuanto a la estrategia de

negociación a utilizar, es decir, al enfoque y objetivo global que se persigue. Además, deberán exponer
y argumentar con solidez la/s táctica/s específicas a emplear (consultar apartado 2.6 “Estrategias y
tácticas en la negociación” del documento “Medios alternativos de gestión del conflicto”).

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