Paraninfo

Unidad 8.
Determinación de las
características y
tamaño de la muestra
de una población

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 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población

Contenidos

8.1. Conceptos básicos de muestreo

8.2. Tipos de muestreo
8.3. El proceso de muestreo. Fases
8.4. Inferencia estadística
8.5. Tipos de estimación

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8.1. Conceptos básicos de muestreo
Las técnicas o tipos de muestreo posibilitan la selección de aquellos individuos que permitan la
obtención de información útil para la resolución de los objetivos de la investigación y que,
simultáneamente, garantice la representatividad de la misma respecto al comportamiento
general, reduciendo así de forma considerable los costes asociados a la ejecución de una
investigación comercial.
COSTE TEMPORAL
COSTE
RAZONES QUE JUSTIFICAN LA
UTILIZACIÓN DE MUESTRAS

ECONÓMICO
LIMITACIONES EN CUANTO A LA
DISPONIBILIDAD DE PERSONAL
CUALIFICADO
cuando la investigación puede provocar efectos
IMPACTO SOBRE LA en los sujetos objeto de análisis, es muy
REALIDAD OBJETO DE conveniente limitar la realización de
ESTUDIO experimentos al menor número posible de
ellos
EXISTENCIA DE UNA
POBLACIÓN 3
HOMOGÉNEA
 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población
Riesgos asociados a que se lleve a cabo una selección de la
muestra que pueda no ser representativa o generalizable al
comportamiento de la población

EL USO DE MUESTRAS Pueden existir situaciones en las que sea necesaria la obtención
PRESENTA UNA SERIE DE de información del total de la población
LIMITACIONES

Cuando la población está formada por un número muy reducido

de elementos, lo que supone que una pequeña distorsión en la
selección de la muestra puede originar grandes errores en los
resultados obtenidos

Por ello, para el equipo técnico de una investigación tiene un interés fundamental la
selección de muestras que permitan la extrapolación de los resultados obtenidos al
total de la población de la que los individuos analizados fueron extraídos.
En consecuencia, para que esto sea posible es necesario que el muestreo se realice
siguiendo determinados procedimientos que garanticen la representatividad de la
muestra y, por tanto, las posibilidades de generalización.
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PRINCIPALES CONCEPTOS BÁSICOS DE MUESTREO
Conjunto, finito o infinito, de elementos de los que se desea obtener información
dada su relación con el ámbito objeto de estudio de la investigación.
UNIVERSO O
Las unidades que integran una población pueden ser tanto personas como familias,
POBLACIÓN
hogares, empresas, etc., sobre las que se pretende medir o analizar distintas
características, o proceder a su clasificación en base a ellas.
Cada uno de los elementos que componen la población y que, a priori, se
UNIDAD
encuentran disponibles para su selección. En ocasiones estas unidades pueden no
MUESTRAL
coincidir totalmente con la población.
Para poder proceder a la selección de una parte representativa de la población será
necesario disponer de información sobre las características de la misma en cuanto a
aquellos criterios que consideremos de interés. En este sentido, el marco muestral
estará constituido por el correspondiente registro de las unidades muestrales que
MARCO
cumpla los siguientes requisitos:
MUESTRAL
- Que recoja cada uno de los elementos que componen la población.
- Que cada elemento de la población esté recogido en dicho marco una única vez
- Que dicho marco solamente contenga los elementos que componen la población

Conjunto de unidades seleccionadas para su análisis de entre el total de una

MUESTRA
población o marco muestral. 5
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Paraninfo 8 de la muestra de una población
8.2. Tipos de muestreo
El muestreo se define como el procedimiento a través del cual se lleva a cabo la obtención de
una muestra de la población.
La utilización de procedimientos de muestreo que permitan la obtención de muestras
representativas de la población constituye un elemento de vital importancia para el desarrollo
de todo el proceso metodológico de investigación comercial.
- Muestreo aleatorio simple
- Muestreo sistemático
- Muestreo estratificado
Procedimientos de
muestreo aleatorios o - Muestreo por
probabilísticos conglomerados
- Muestreo por áreas
GRUPOS DE - Muestreo por rutas
PROCEDIMIENTOS aleatorias
DE MUESTREO

Procedimientos de - Muestreo por juicios

muestreo no - Muestreo por cuotas
probabilísticos - Muestreo en bola de nieve
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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO ALEATORIOS O PROBABILÍSTICOS (I)

PROCEDIMIENTO VENTAJAS INCONVENIENTES

- Es un método de muestreo - Requiere que se
sencillo y de fácil disponga previamente
comprensión. de un listado completo
MUESTREO ALEATORIO SIMPLE: - Permite el cálculo ágil de y actualizado de la
partiendo de una lista numerada medias y varianzas. población.
de los elementos que componen - Respeta los criterios de - Cuando se trabaja con
la población, se lleva a cabo la selección propios de la muestras pequeñas se
selección un determinado teoría estadística, por lo corre el riesgo de que
número de elementos hasta que permite la utilización estas no representen a
alcanzar el tamaño planificado de paquetes informáticos la población
de la muestra mediante algún para el análisis de los datos adecuadamente.
procedimiento asociado al azar

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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO ALEATORIOS O PROBABILÍSTICOS (II)

PROCEDIMIENTO VENTAJAS INCONVENIENTES

- Facilidad de aplicación, si se - Es preciso tener cuidado
conoce el tamaño de la en aquellos casos en los
población. que la constante de
- No es necesario disponer de muestreo esté asociada con
MUESTREO SISTEMÁTICO: a un listado completo de la el fenómeno de interés
partir de un listado numerado de población para realizar los para la investigación, ya
los elementos de la población, la cálculos asociados a este que puede provocar
concreción de los elementos método. estimaciones sesgadas.
seleccionados para su - En aquellos casos en los que la
consideración dentro de la muestra población esté ordenada
se realiza a través de intervalos siguiendo una tendencia
preestablecidos conocida, este método asegura
una cobertura de unidades
pertenecientes a las distintas
tipologías.

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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO ALEATORIOS O PROBABILÍSTICOS (III)
PROCEDIMIENTO VENTAJAS INCONVENIENTES
MUESTREO ESTRATIFICADO: implica la - Garantiza que la - En el cálculo del
división de la población, por parte del muestra represente tamaño de los estratos,
equipo técnico de la investigación, en adecuadamente las será necesario conocer
grupos homogéneos denominados características de la la distribución en la
estratos, atendiendo a distintos criterios población en base a los población de los
que tengan relación con el objeto de la atributos seleccionados. atributos utilizados
investigación, para la posterior selección - Permite la obtención de para la estratificación.
de la muestra dentro de estos estratos de estimaciones más - Es la metodología que
forma aleatoria. precisas. implica unos análisis
La distribución de los distintos elementos más complicados,
de la muestra entre los estratos implicando en
establecidos se denomina AFIJACIÓN, numerosas ocasiones
existiendo afijación simple (el número de que la muestra tenga
elementos de la muestra que componen que ponderarse, es
cada estrato es similar en todos ellos) y decir, que se asignen
afijación proporcional (el número de pesos diferentes a cada
elementos de la muestra en cada estrato elemento
será proporcional al tamaño del estrato
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respecto del total de la población)
 Determinación de las características y tamaño
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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO ALEATORIOS O PROBABILÍSTICOS (IV)

PROCEDIMIENTOS VENTAJAS DESVENTAJAS

MUESTREO POR - Método de muestreo muy - Para un mismo tamaño
CONGLOMERADOS: se divide la eficiente cuando la población de la muestra, el error
población en grupos es muy grande y en aquellos muestral de este
heterogéneos en base a las casos en los que presenta una método es superior al
distintas variables de interés para alta dispersión, ya que resultante del muestreo
el análisis de la población. permite la reducción de aleatorio simple o del
Posteriormente, se procederá a la costes en la obtención de muestreo estratificado.
selección aleatoria o sistemática información. - El cálculo del error
de un número determinado de - No implica la necesidad de muestral en este
ellos, sobre el que se procederá al contar con un listado método es complejo.
contacto y obtención de completo y actualizado de
información de todos los toda la población, sino
individuos que lo componen únicamente de las unidades
primarias de muestreo.

MUESTREO POR ÁREAS: variante del anterior que se refiere específicamente a conglomerados
que coinciden con áreas geográficas. Mismas ventajas e inconvenientes que el procedimiento por
conglomerados 10
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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO ALEATORIOS O PROBABILÍSTICOS ( y V)

PROCEDIMIENTOS VENTAJAS INCONVENIENTES

- Facilita el trabajo del - Al basarse en decisiones
personal encuestador, al subjetivas del equipo técnico
contar con unas de la investigación, corre el
instrucciones claras acerca riesgo de introducir cierto
del recorrido a seguir. sesgo en el muestreo. Para
MUESTREO POR RUTAS - Permite la cobertura de reducir este sesgo será
ALEATORIAS: basado en la zonas por un reducido necesario que la ruta a seguir
selección de elementos de número de encuestadores, sea fijada previamente a la
una muestra dentro de una respetando además los determinación del punto de
ruta cuyo inicio será requerimientos asociados a partida.
determinado aleatoriamente los muestreos - Puede presentar problemas y
en un punto de su área probabilísticos. un aumento de los costes
geográfica. temporales y económicos en el
caso de que las viviendas
seleccionadas se encuentren
vacías o cuando sus habitantes
decidan no prestar su
colaboración. 11
 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población
PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICOS (I)
Mediante estos procedimientos, la selección de las distintas unidades que conformarán la
muestra se realiza atendiendo a criterios definidos por el equipo técnico de la investigación, lo
que impide el cálculo del error muestral asociado a la selección de la muestra ya que no se
puede asignar una probabilidad de inclusión de cada elemento.

PROCEDIMIENTOS VENTAJAS INCONVENIENTES

MUESTREO POR - Posibilita la participación - La muestra resultante no podrá
CONVENIENCIA: voluntaria de los considerarse representativa en
consiste en que la selección individuos, lo que términos de probabilidad y error.
de la muestra sea realizada redunda muy - Además, al basarse en la
por el equipo técnico de la positivamente en la participación voluntaria, estará
investigación atendiendo a reducción de costes expuesto a un mayor interés de
aquellos individuos que económicos y participación por aquellos perfiles
sean más fáciles de captar, temporales. sensibilizados sobre el tema que,
e incluso sobre los que se en ocasiones, suelen estar
cuenta a priori con mayores - Facilita la obtención de asociados a posturas extremas
garantías respecto a su un gran volumen de alejadas del comportamiento
participación. información en un plazo general de la población.
reducido de tiempo.
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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICOS (II)

PROCEDIMIENTOS VENTAJAS INCONVENIENTES

MUESTREO POR JUICIOS: se - Garantiza la obtención de - Al igual que en el resto de
basa en el juicio o criterio de un gran volumen de métodos de muestreo no
las personas integrantes del información a través de un probabilísticos, la muestra
equipo técnico de la tamaño proporcionalmente resultante no podrá
investigación para la menor de la muestra. considerarse representativa
determinación de los - Es de gran utilidad para en términos de probabilidad
elementos susceptibles de aquellos estudios de y error.
integrar la muestra, carácter exploratorio, en los - No es un método de
procediendo a la selección de que existe una elevada muestreo útil para conocer
aquellos que consideran que necesidad de conocimiento el comportamiento general
pueden proporcionar un mayor sobre la temática objeto de o actitudes de la población,
volumen de información estudio. ya que enfatiza en el acceso
relevante en relación a los a un colectivo concreto.
objetivos de la investigación,
incluso en aquellos casos en los
que no sean representativos
del total de la población.
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 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población
PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICOS (III)

PROCEDIMIENTOS VENTAJAS INCONVENIENTES

MUESTREO POR CUOTAS: división - A pesar de ser un método - A pesar de su interés por
de la población en grupos de muestreo no reflejar las características
atendiendo a aquellas probabilístico, busca reales de la población en la
características que el equipo de reproducir artificialmente la selección de la muestra,
investigación considera relevantes, composición real de la esta no podrá considerarse
como puede ser el sexo, la edad, el población en relación a totalmente representativa
nivel de estudios, etc. ciertas características de en términos de
A partir de esta clasificación, se interés, lo que le otorga probabilidad y error.
procederá a asignar mayor validez que a otros
en la muestra, a cada categoría de métodos de este tipo.
cada atributo, valores
proporcionales a los que presenta - Supone una considerable
dicho atributo en la población. reducción de costes
Una vez establecidas las cuotas, se respecto a la aplicación de
dejará plena libertad al personal métodos de muestreo
encuestador para que realice la probabilísticos.
selección final de los individuos de
la muestra, siempre que respete las
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cuotas fijadas.
 Determinación de las características y tamaño
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PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICOS (y IV)

PROCEDIMIENTOS VENTAJAS INCONVENIENTES

MUESTREO EN BOLA DE - Facilita el acceso a - Al igual que en el resto de
NIEVE: para el desarrollo de poblaciones de difícil métodos de muestreo no
este procedimiento de identificación y acceso. probabilísticos, la muestra
muestreo se lleva a cabo la resultante no podrá
selección de un grupo inicial - Al basarse en la considerarse representativa en
que reúna la característica de recomendación de términos de probabilidad y
interés planteada en la personas encuestadas, error.
investigación, con el fin de que, posibilita un mayor nivel
además de participar en la de confianza y - Implica el riesgo de que se
técnica correspondiente de colaboración en los produzca un sesgo adicional, ya
obtención de información, individuos con los que se que es previsible que las
identifiquen a otras personas contacta. personas encuestadas tiendan
con esa misma característica. a recomendar la participación
de aquellas afines en sus
opiniones, obviando a otras
que tengan una percepción
contraria en relación a la
temática objeto de estudio.
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 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población
ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS PROCESOS DE MUESTREO

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 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población
8.3. El proceso de muestreo. Fases
El equipo técnico de la investigación deberá
Definición de la
delimitar el conjunto de personas que componen la
población
población objeto de estudio
PASOS A SEGUIR EN EL DISEÑO Y DESARROLLO

Se deberá intentar disponer de un registro, lo más

Identificación del
completo y actualizado posible, de las unidades
marco muestral
DE UN PROCESO DE MUESTREO

muestrales relacionadas con el ámbito de análisis

Determinar el método Teniendo en cuenta las características de la

de muestreo población y la metodología a utilizar

Se debe buscar una confluencia entre la fiabilidad

Determinación del
de los resultados y el tamaño de la muestra,
tamaño de la muestra
mediante métodos de cálculo del tamaño muestral

Requerirá el establecimiento de decisiones en

Selección material de la relación a: elección de los componentes de la
muestra muestra y localización física de las unidades de la
muestra
Decisión sobre el tratamiento más Será necesario evaluar cada caso de forma
adecuado a la falta de respuestas específica, analizando el riesgo existente y
por parte de las personas tratando de que no tenga una influencia17
encuestadas negativa en la obtención de información
 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población
CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

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 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población

MUESTREO
ALEATORIO SIMPLE

FÓRMULAS PARA LA
ESTIMACIÓN DEL
TAMAÑO ÓPTIMO
DE LA MUESTRA

MUESTREO
ALEATORIO
ESTRATIFICADO

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Paraninfo 8 de la muestra de una población
8.4. Inferencia estadística
El método de inferencia estadística se basa en la realización de estimaciones de lo que
caracteriza u ocurre en el total de la población estudiando una parte de la misma, es decir, una
muestra. Estas conclusiones estarán sujetas a error.
Imprecisión que se comete al
estimar una característica de la
ERROR
ERRORES EN INFERENCIA

población de estudio o parámetro

MUESTRAL mediante el valor obtenido a
partir de una muestra de esa
ESTADÍSTICA

población o estadístico

Errores que se cometen en el desarrollo

del proceso de la investigación y que no
varían al aumentar el tamaño de la - Sesgos de selección
ERROR NO muestra, ya que están relacionados con
- Sesgos de información
MUESTRAL la validez interna de la investigación, es
decir, se deben a errores cometidos por - Sesgos de confusión
el propio equipo de la investigación en
alguna de las fases del proceso
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 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población
CÁLCULO DEL ERROR DE MUESTREO
En el cálculo del error muestral se tratará de conocer las desviaciones típicas de los
estimadores empleados, con el fin de identificar la variabilidad existente entre las distintas
estimaciones.
Llamaremos PROPORCIÓN POBLACIONAL P a la fracción de la
población o tanto por uno de individuos que poseen un
determinado atributo, como puede ser la posesión de un
determinado electrodoméstico en el hogar.

Se denomina PROPORCIÓN MUESTRAL p a la fracción o tanto por

uno de individuos de la muestra que poseen ese mismo
atributo.

Entonces, P será igual al número de individuos de la población

que poseen el atributo dividido por N, y p se podrá calcular
mediante el número de individuos de la muestra que poseen el
atributo dividido por n.

El estimador más usual de P, por tanto, es p, por lo que

podemos considerar que P = p.
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Paraninfo 8 de la muestra de una población
n = Tamaño de la muestra.
P = Porcentaje de la población que
PARA posee la característica de interés. Si
POBLACIONES no se conoce de antemano se
INFINITAS utilizará el caso más desfavorable (P
= Q = 50 %).
Q = (1 – P) Porcentaje de la
población que no posee la
característica estudiada.
k = Constante que depende del nivel
Para el cálculo en de confianza prefijado:
el procedimiento 68 % [k = 1], 95 % [k = 2] y 99 % [k =
de muestreo 3]
aleatorio simple,
n = Tamaño de la muestra.
el error muestral
de p, D(p), es N = Tamaño de la población.
P = Porcentaje de la población que
PARA posee la característica de interés. Si
POBLACIONES no se conoce de antemano se
FINITAS utilizará el caso más desfavorable
(P = Q = 50 %).
Q = (1 – P) Porcentaje de la
población que no posee la
característica estudiada. 22
 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población

8.5. Tipos de estimación

A partir de la información obtenida de muestras (media, proporción, etc.) se pueden inferir

resultados relativos a la población. Normalmente el único medio del que dispone el
estadístico para conocer los parámetros de una población estriba en la estimación de estos a
partir de muestras significativas extraídas de la misma.

Consiste, básicamente, en
ESTIMACIÓN estimar un parámetro
PUNTUAL desconocido θ mediante un
número
TIPOS DE
ESTIMACIÓN
Al igual que se puede estimar
ESTIMACIÓN un parámetro desconocido θ
mediante un número, también
DIRECTA se puede estimar mediante un
intervalo (a, b)

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 Determinación de las características y tamaño
Paraninfo 8 de la muestra de una población

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