PRELIMINARES
PRELIMINARES
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al Título de Técnico
Superior en la carrera de Relaciones Industriales.
Autores:
Br. Bermúdez, Jorzulys
C.I.: 18.387.349
Br. Ramírez, Eliana
C.I.:19.446.759
Tutora Académica:
Lcda.: Malegnis Herrera
C.I.:4.335.206
Observaciones_________________________________________________
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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
“RODOLFO LOERO ARISMENDI”
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA NACIONAL
EXTENSIÓN MATURÍN, SEDE 2
Observaciones_________________________________________________
_____________________________________________________________
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_____________________________________________________________.
iii
AGRADECIMIENTOS
A mis Padres Zulay Pérez y José Bermúdez, por haber inculcado en mí,
valores y el espíritu de superación personal y profesional, por apoyarme
siempre y por estar siempre cuando los he necesitado. De verdad estoy
altamente agradecida.
Bermúdez Jorzulys
iv
AGRADECIMIENTOS
A todos GRACIAS.
Ramírez Eliana
v
DEDICATORIA
Bermúdez Jorzulys
vi
DEDICATORIA
A todos los que aquí no menciono, pero que de igual manera aportaron
de alguna u otra manera para hacer posible esta misión.
Ramírez Eliana
vii
ÍNDICE GENERAL
Pp.
CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema .................................................................................3
Objetivos de la Investigación ................................................................................6
Objetivo General................................................................................................6
Objetivo Específicos ..........................................................................................6
Justificación e Importancia ....................................................................................7
Delimitación ............................................................................................................8
VI PROPUESTA ................................................................................................. 61
Referencias Bibliográficas .............................................................................. 74
ANEXOS ............................................................................................................ 77
ANEXO A (Cronagrama de Actividades) ...................................................... 78
ANEXO B (Instrumento) ................................................................................. 79
ix
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
“RODOLFO LOERO ARISMENDI”
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA NACIONAL
EXTENSIÓN MATURÍN, SEDE 2
LISTA DE CUADROS
CUADRO Pp.
1 Sistema de Variables...................................................................................... 23
x
9 Distribución absoluta y porcentual en relación a como de la incompetencia
de los jefes es un factor que incide en la desmotivación……………………...47
xi
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL
“RODOLFO LOERO ARISMENDI”
EXTENSION MATURÍN, SEDE 2
Autores:
Br. Bermúdez, Jorzulys
C.I.: 18.387.349
Br. Ramírez, Eliana
C.I.:19.446.759
Tutora Académica:
Lcda.: Malegnis Herrera
C.I.:4.335.206
RESUMEN
Esta investigación tiene como objetivo principal Elaborar un Programa
Motivacional basado en la Gamificación para ser aplicado en el
Departamento de Coordinación de Seguridad Integral de CORPOELEC. Se
efectuó una investigación de campo, de nivel descriptivo, se contó con una
población de diez (10) trabajadores. Se aplicó como técnica de recolección
de información la observación directa no participante, la revisión bibliográfica
documental y la encuesta (cuestionario). En este estudio se concluye que: En
el departamento objeto de estudio no se produce la motivación, dado a que
los supervisores no aplican suficientes acciones para motivar a los
trabajadores y les ofrecen muy poco incentivos laborales, conllevando a que
exista falta de interés por el trabajo, el cual trae como consecuencia apatía,
incumplimiento de sus funciones habituales y por ende se disminuye el
rendimiento de su productividad laboral. Se considera que si realizan las
actividades laborales en equipo de trabajo de forma permanente, se
generaría mayor sentido de pertenencia, compromiso y satisfacción con las
tareas laborales, por lo que permite las buenas relaciones interpersonales.
Se recomienda: Crear estrategias por medio de la gamificación que permitan
motivar a los trabajadores y que estos se sientan satisfechos en sus puestos
de trabajo.
Descriptores: Gamificación, Dinámicas y Mecánicas de juego, Motivación,
Satisfacción.
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