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“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Ética en los Negocios

Integrantes:

ALEXANDER MARTINEZ MAYHUASCA

IVANA CARAZAS SOSA

GABRIEL ZAPATA UGARTE

DIEGO ANDRE FLORES ROQUE

FRANK ANTONY CUETO CARBAJAL


“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Caso 04 (Doble Ingreso)

Contexto del Caso


Alonso es contador y tiene un contrato de trabajo con una empresa, a su vez es un
profesional independiente, por lo que, puede desarrollar su profesión por su cuenta.
El contrato de trabajo que tiene Alonso requiere que este trabaje de forma exclusiva
para la empresa, utilizando sus talentos para atraer nuevos clientes, por lo que, está
prohibido de ejercer su profesión fuera de la empresa.

Desarrollo del Caso


Al cabo de un tiempo, y gracias a su destreza, Alonso empezó a atraer más clientes
de lo esperado, siendo mayor el número de clientes del que el empleador
razonablemente puede manejar, en tal sentido, y sin que su empleador se entere,
Alonso comenzó a desviar el exceso de clientes del negocio a otras empresas del
mismo rubro, cobrando comisiones por ello y sin sentir culpa, ya que, no está
incumpliendo su contrato, pues, no atiende al excedente de clientes de manera
independiente.

Identificación del Problema:


1.Alonso a pesar de tener un excelente desempeño en la empresa demostró que la
ética que él tiene es escasa ya que al ver el exceso de clientes debió dar un informe a
su jefe y buscar una solución para controlar el exceso de clientes de la empresa en
lugar de desviarlos a otra empresa y cobrar una comisión por cliente
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Analisis del Problema


Planteamiento de Soluciones
A. ¿Identificas algún problema ético o moral en el caso? ¿Cuáles?
1.LEALTAD:Si, el caso sería que Alonso al ver una crecida inminente de los clientes
que su empleador no puede manejar el debió informar el hecho. Aun si él no los
atendió personalmente debió notificar de ese hecho.
2.HONESTIDAD:Si, identificamos un problema ético y moral al momento en el que
Alonso comienza a desviar clientes a otras empresas, con el objetivo de beneficiarse él
mismo, cuando en realidad, lo correcto, sería aprovechar esta oportunidad como un
crecimiento para la empresa, incluso pudiendo conseguir un ascenso en su trabajo, por
lo fundamental que sería su participación en la empresa.
3.RESPETO:Si ya que la moral nos indica que la persona debe seguir las buenas
costumbres establecidas por la empresa y la sociedad y Alonso está incumpliendo ya
que no cumple las reglas de la empresa al generar ganancias por terceros.

B. ¿Alonso está incumpliendo obligaciones contractuales o éticas, o


ambas? ¿Por qué?
1.Ambas porqué en el momento que obtuvo un incremento de clientes debió avisar a
su empleador ya que afecta a su contrato establecido que el firmó. En la parte de la
ética se reflejaba en el momento en el que el desvío los clientes sin informarle a su
empleador.
2.Si, está incumpliendo ambas ya que al encontrarse en una situación así él debió
seguir sus principios y sobre todo ser una persona que actúa de manera transparente
sin incumplir las normas que estaban en su contrato. Sabemos que como tal no termina
de quebrar este porque no los atiende de una forma directa, sin embargo Alonso cobra
cierta comisión por desviar estos clientes hacia otra empresa generando beneficio
directo hacia él.
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

C. ¿No es un problema ético desviar el exceso de negocio a otra parte y


tomar la comisión?, explica. ¿Cuál es el impacto de la
problemática en el negocio y la sociedad?
1.Si es un problema ya que la Ética hace una referencia al deber que las personas
deben ser dignas de cumplir las reglas. El impacto es que la empresa deja de recibir
ganancias y por ende afecta el crecimiento económico de la misma y puede generar
algún despido de un personal.
2.Si es un problema, ya que está alejando a los clientes de la empresa en la cual
trabaja hacia la competencia y está ganando dinero con eso al cobrar comisiones.

D. Si tu fueras Alonso, ¿Qué hubieses hecho?, considerando los aspectos


más éticos.
1.Lo que hubiera hecho siendo lo más ético posible en la situación de Alonso, es
aprovechar lo bueno que soy en mi trabajo y conseguir un ascenso en la empresa,
incrementando los clientes y haciendo que la empresa reconozca mi esfuerzo. Por otro
lado contribuiría al crecimiento de la empresa familiar en la que laboro, y no a otra que
sería la competencia.
2.Considerando los aspectos más correctos de la ética, lo que hubiera hecho en el
lugar de Alonso es comunicar el incremento de clientes a los empleadores de
inmediato, dando a conocer que estamos ganando más clientes de lo esperado y por
ende necesitamos más personal en la misma área para así poder cumplir con la
demanda de estos, sin dejar de atenderlos y mucho menos permitir que opten por otra
empresa y es ahí donde nos beneficiamos todos de una manera transparente.
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Conclusiones

En conclusión Alonso puede representar una problemática inferior al inicio pero al


momento de que estas situaciones de incremento masivo de clientes puede llevarlo a
un caso de corrupción y este si seria un problema de mayor índole.
Hoy en día las compañías y empresas juegan un papel crucial en la generación de un
impacto social positivo a través de sus actividades diarias ya que son ellas las que
sostienen el estado de bienestar y sin ellas no habría nada.
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