Jairo Garcia, Parcial 1
Jairo Garcia, Parcial 1
MARKETING INTERNACIONAL
MARZO-2023
Deberás leer la lectura en Inglés "THE GLOBAL STRATEGY OF GLOBAL BANDS" Debes
resolver los siguientes interrogantes:
1. ¿Qué estrategias debe tener en cuenta un empresario que decide abrir
mercado Internacionales para posicionar sus marcas en estos nuevos
mercados?
The Global Strategy of Global Brands, aporta valiosas ideas sobre las estrategias que
las empresas deben tener en cuenta a la hora de posicionar sus marcas en los
mercados internacionales. Según los autores, las empresas que pretenden expandirse
en los mercados internacionales necesitan desarrollar una estrategia de marca global
que tenga en cuenta varios factores, como las diferencias culturales, las condiciones del
mercado local y el panorama competitivo. En esta respuesta analizaremos algunas de
las estrategias clave que las empresas deben tener en cuenta a la hora de expandirse a
los mercados internacionales.
1. En primer lugar, es importante que las empresas realicen un estudio de mercado
exhaustivo antes de introducirse en un mercado nuevo. Esto implica conocer a
fondo las condiciones del mercado local, incluidas las preferencias de los
consumidores, los hábitos de compra y las normas culturales. Las empresas
deben adaptar sus productos y estrategias de marketing al mercado local, en
lugar de tratar de imponer un enfoque único. Por ejemplo, McDonald 's ha
adaptado su menú en diferentes países para satisfacer los gustos locales, como
ofrecer hamburguesas de pollo tikka en la India o hamburguesas teriyaki en
Japón.
2. Otra estrategia clave es crear valor de marca estableciendo una fuerte identidad
de marca que resuene entre los consumidores locales. Esto implica crear un
posicionamiento de marca único que distinga a la empresa de sus competidores.
Por ejemplo, Coca-Cola ha construido con éxito una fuerte identidad de marca
que se asocia con la felicidad, la positividad y la inclusión. Esto ha ayudado a la
empresa a establecer una presencia global y a convertirse en una de las marcas
más reconocidas del mundo.
3. Las empresas también deberían considerar la posibilidad de formar asociaciones
estratégicas con empresas locales para aprovechar su experiencia y
conocimientos locales. Esto puede ayudar a superar algunos de los retos de
operar en mercados desconocidos y proporcionar a las empresas información
valiosa sobre las condiciones del mercado local. Por ejemplo, Starbucks formó
una asociación estratégica con Tata Global Beverages en la India, lo que
permitió a la empresa aprovechar los conocimientos y la experiencia locales de
Tata en el mercado indio.
4. Otra consideración importante es la estrategia de precios. Las empresas deben
tener en cuenta las normas locales de fijación de precios y ajustarlos en
consecuencia. Esto puede implicar ofrecer diferentes niveles de precios para
diferentes segmentos de clientes u ofrecer descuentos y promociones para
atraer a los consumidores sensibles a los precios. Por ejemplo, Apple ha
adoptado una estrategia de precios diferente en la India, ofreciendo modelos
más baratos para atender al mercado local.
5. Por último, las empresas deben centrarse en establecer relaciones sólidas con
sus clientes ofreciéndoles un servicio y una atención al cliente excepcionales.
Esto implica invertir en programas de formación y desarrollo para los empleados
y crear una cultura que dé prioridad a la satisfacción del cliente. Al construir
relaciones sólidas con sus clientes, las empresas pueden establecer una base
de clientes leales que puede ayudar a impulsar el crecimiento y el éxito a largo
plazo.
En conclusión, la expansión en los mercados internacionales puede ser una tarea difícil
pero gratificante para las empresas. Teniendo en cuenta las estrategias expuestas, las
empresas pueden posicionar sus marcas para el éxito en nuevos mercados. Estas
estrategias incluyen la realización de estudios de mercado exhaustivos, la creación de
una identidad de marca fuerte, la formación de asociaciones estratégicas, la adopción
de estrategias de precios adecuadas y la prestación de un servicio y una asistencia al
cliente excepcionales. Siguiendo estas estrategias, las empresas pueden establecer
una fuerte presencia en los mercados internacionales y lograr el crecimiento y el éxito a
largo plazo.
2. ¿Qué aspectos culturales del país al cual va diseñar su estrategia de Marketing
tendría en cuenta para facilitar una mejor comunicación?
Diseñar una estrategia de marketing para un mercado extranjero exige tener en cuenta
diversos aspectos culturales del país para garantizar una comunicación eficaz con el público
objetivo. A continuación se enumeran algunos factores culturales clave que las empresas
deben tener en cuenta a la hora de diseñar sus estrategias de marketing para un mercado
extranjero:
1. El idioma: El idioma es el factor cultural más obvio y crítico que hay que tener en cuenta.
Es esencial adaptar el lenguaje del mensaje de marketing a la lengua local. Aunque el
idioma oficial del país sea el inglés, adaptar el mensaje de marketing a los dialectos o
coloquialismos locales puede tener un impacto significativo en la recepción del mensaje.
2. Costumbres y tradiciones: Las costumbres y tradiciones de las distintas culturas pueden
influir en la recepción de los mensajes publicitarios. Las empresas deben comprender
las costumbres y tradiciones de la cultura local y adaptar su mensaje de marketing para
reflejarlas. Por ejemplo, en algunas culturas es inapropiado mostrar demasiada piel en
la publicidad o utilizar determinados colores o símbolos.
3. Valores y creencias: Comprender los valores y creencias del público objetivo es
importante para crear una estrategia de marketing eficaz. Por ejemplo, en algunas
culturas, los valores familiares son muy valorados, y transmitir un mensaje orientado a la
familia en la publicidad puede resonar bien entre el público.
4. La religión: La religión desempeña un papel importante en muchas culturas y debe
tenerse en cuenta a la hora de diseñar una estrategia de marketing. Las empresas
deben tener cuidado de no ofender las creencias o prácticas religiosas en su publicidad.
5. Jerarquía social: La jerarquía social de una cultura también puede influir en cómo se
reciben los mensajes de marketing. Por ejemplo, en algunas culturas es importante
mostrar respeto a los mayores o a quienes ocupan puestos de autoridad. Las empresas
deben comprender la jerarquía social de la cultura de destino y adaptar su mensaje de
marketing en consecuencia.
6. Estilos de comunicación: Los estilos de comunicación pueden variar mucho de una
cultura a otra. Algunas culturas pueden ser más directas y directas, mientras que otras
pueden valorar más los estilos de comunicación indirectos. Las empresas deben
comprender los estilos de comunicación de la cultura de destino y adaptar su mensaje
de marketing para que sea más eficaz.
En conclusión, el diseño de una estrategia de marketing para un mercado extranjero requiere
una cuidadosa consideración de los aspectos culturales del país. Comprender el idioma, las
costumbres, las tradiciones, los valores, las creencias, la jerarquía social y los estilos de
comunicación del público objetivo puede ayudar a las empresas a crear un mensaje de
marketing eficaz que resuene en el público y facilite una mejor comunicación.
3. ¿Estaría usted de acuerdo con estandarizar un producto para poder ingresar
mucho más fácil a un Mercado Internacional? Explique con argumentos
Como partidario de la globalización, creo que estandarizar un producto para introducirlo en un
mercado internacional es una estrategia que puede reportar muchos beneficios a una empresa.
La estandarización consiste en crear un producto uniforme en cuanto a diseño, envasado y
calidad en todos los mercados en los que se vende. He aquí algunos argumentos que apoyan
la idea de estandarizar un producto para los mercados internacionales:
1. Ahorro de costes: Al estandarizar un producto, una empresa puede ahorrar costes de
producción, comercialización y logística. Esto se debe a que la producción de un
producto estandarizado en grandes cantidades da lugar a economías de escala, lo que
a su vez reduce el coste unitario de producción. La estandarización del embalaje del
producto y de los materiales de marketing también reduce los costes al eliminar la
necesidad de personalización.
2. Reconocimiento de la marca: La estandarización de un producto también puede ayudar
a una empresa a construir una imagen de marca fuerte en diferentes mercados. Un
diseño y una calidad homogéneos del producto pueden ayudar a la marca a destacar en
un mercado saturado y crear una sensación de familiaridad con los clientes, lo que
aumenta el reconocimiento y la fidelidad a la marca.
3. Coherencia y control de calidad: La estandarización también garantiza que la calidad y
el diseño del producto sean uniformes en todos los mercados, lo que resulta esencial
para crear una reputación de marca fiable. Al adherirse a estrictas normas de control de
calidad, una empresa puede garantizar que sus productos tengan el mismo nivel de
calidad y rendimiento, independientemente de dónde se vendan.
4. Competencia mundial: En el mercado global actual, la normalización es cada vez más
importante, ya que las empresas se enfrentan a la dura competencia de rivales tanto
nacionales como internacionales. Al estandarizar sus productos, las empresas pueden
competir más eficazmente en el mercado mundial, ya que pueden producir y
comercializar sus productos de manera más eficiente y rentable.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que estandarizar un producto puede no ser
apropiado para todas las empresas y mercados. Algunos mercados pueden requerir una
personalización para satisfacer las preferencias locales o las normas culturales. Por lo tanto,
las empresas deben considerar cuidadosamente los pros y los contras de estandarizar sus
productos para los mercados internacionales y sopesar los con las necesidades únicas de cada
mercado.
En conclusión, la estandarización de un producto puede aportar muchas ventajas a las
empresas que desean introducirse en los mercados internacionales, como el ahorro de
costes, el reconocimiento de la marca, la coherencia y el control de calidad. Sin
embargo, las empresas deben considerar detenidamente las necesidades específicas
de cada mercado y sopesar los pros y los contras de estandarizar sus productos.