Caso de Planificacion Estrategica

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
LICENCIATURA EN LÓGISTICA Y TRANSPORTE MULTIMODAL
CASO DE PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
PRESENTADO POR:
JHAN MORENO, 4-811-2378
CRISTOPHER SÁNCHEZ, 8-995-2026
ADMINISTRACIÓN
MARGA GRAELL
12L-212
Misión y visión de la empresa Dos Pinos
Misión:
Crear, valor, bienestar y salud a nuestros asociados, colaboradores y clientes,
con prácticas sostenibles, contribuyendo a su desarrollo social y económico.
Visión:
Ser la empresa líder en la región, que brinde bienestar y salud a través de un
portafolio diversificado de alta calidad, con prácticas sostenibles y eficientes,
manteniendo la estabilidad financiera, para el beneficio de los asociados y
colaboradores.
FODA
Empresa Dos Pinos
 F ORTALEZAS
 La marca dos pinos fue la primera en ofrecer leche deslactosada en Costa
Rica y actualmente es la única empresa en la región que tiene el portafolio
completo de productos lácteos sin lactosa bajo la marca Delactomy: leche,
queso, yogurt, helados y natilla.
 La innovación y diversificación ha sido uno de los pilares fundamentales
sobre los que se ha construido la marca, entrando en distintas ramas de
negocios, lanzando productos nuevos constantemente, haciendo mejoras
continuas en las formulaciones, entre otras.
 Apoya, brinda asesoría y acompañamiento en la producción de las fincas, en
la modernización de su gestión empresarial, en el manejo agroambiental, y
en el fortalecimiento en la salud del ganado.
 Otra de las fortalezas de la empresa Dos Pinos es que ha logrado un espacio
preferente con el consumidor, gracias a la búsqueda de satisfacer las
necesidades de nutrición y bienestar con propuestas de altísima calidad,
confiables, con mensajes de marca que han ido evolucionando con el tiempo
para tocar sentimientos claves en las personas.
 Otra fortaleza de la empresa Dos Pinos es que diversifica en distintos
sectores, no solo en el mercado de los lácteos si no que incursiona en el
mercado de productos secos.
 O PORTUNIDADES
 La empresa Dos Pinos tiene la oportunidad de ampliar las capacidades
productivas de sus plantas industriales, incorporando nuevas tecnologías de
producción para innovar en productos, empaques y presentaciones.
 La empresa Do Pinos fomenta el crecimiento de cera de unas 4,000 micros,
pequeñas y medianas empresas de Centroamérica que fortalecen con las
ventas que realizan a la cooperativa desde diversos sectores productivos, y a
la vez ayudan a reactivar las economías de los países donde operan.
 Debido al crecimiento constante de la empresa Dos Pinos esta ofrece
muchas oportunidades de trabajo en distintas áreas.
 D EBILIDADES
 La empresa Dos Pinos al ser una marca tan masiva y participar en tantos
segmentos de mercado, se valen de todos los medios de comunicación para
lograr un alcance de información idóneo en todas las áreas de la empresa,
pero esto no siempre se logra ya que las decisiones y estrategias que toman
los altos directivos de la empresa pasan por muchas personas hasta llegar a
lo mas bajo de la pirámide y aquí es donde creemos que es una debilidad ya
que la información se debilita a medida que se pasa el mensaje.
 Otra debilidad que tiene la empresa Dos Pinos es la querer aumentar su
participación en el mercado Centroamericano y del caribe antes de
expandirse a otras regiones.
 Otro factor limitante para incrementar exportaciones, ante mayor demanda
internacional, es la falta de tecnificación del sector lechero.
 A MENAZAS
 El primer punto de Fortalezas colocamos que la empresa Dos Pinos es
actualmente la única empresa en Costa Rica que tiene el portafolio completo
de productos lácteos sin lactosa, es bien una Fortaleza pero también se puede
convertir en una amenaza potencial ya que puede aparecer una competencia
directa a este mercado de productos, es cierto que la empresa Dos Pinos
tendrá ventaja pero no deja de ser una amenaza la aparición de una marca
que pueda quitarles una parte del mercado, es decir quitarles ganancias.
 Otras de las amenazas que puede experimentar la empresa Dos Pinos es que
los objetivos de los ejecutivos principales, sus objetivos individuales no
estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización, porque esto
afecta y tiene impacto en los objetivos estratégicos que la organización se
proponga.
Estrategias Corporativas utilizadas por la empresa Dos Pinos
 Una de las estrategias que han hecho que la marca Dos Pinos logre llegar al corazón
del consumidor es una ecuación de tres variables, la calidad, la innovación y un rol
real de bienestar en la vida de sus clientes.
 Otra de las razones del éxito de la empresa Dos Pinos es su estrategia de

compromiso social, abarcando cada uno de los colaboradores de la cooperativa,
desde el productor de leche que procura obtener la mejor calidad de leche de sus
animales, como cada repartidos que la hace llegar hasta sus destinos, todos con el
fin de entregar un producto de alta calidad.
 Dos pinos tienen una estrategia que se centra en el consumidor, cuenta con dos
elementos principales como cooperativa, participar de manera significativa en el
consumo masivo en la región produciendo productos de alta calidad, como bebidas,
productos alimenticios, etc. y el segundo elemento son los asociados que es la razón
de ser de la cooperativa. Para poder satisfacer las necesidades de los asociados
centran su estrategia en cumplir las expectativas del consumidor y allí es donde se
trabaja fuertemente innovando, diversificando en nutrición y salud para proveer al
consumidor un producto de la mas alta calidad posible.
 La empresa Dos Pinos cuenta con un programa de compras sostenibles buscando

desarrollar una cultura de sostenibilidad con los proveedores que forman parte de su
cadena de valor. Esto a través de procesos de medición, evaluación y verificación de
la adopción de prácticas responsables. Las cuales integran criterios ambientales,
sociales y económicos. Actualmente un total de 124 proveedores aproximadamente
forman parte de este programa. El cual más allá de evaluar su gestión como
proveedores, busca un acompañamiento colaborativo para crecer de forma conjunta
hacia prácticas cada vez mas sostenibles.
 La cooperativa Dos Pinos ha experimentado un proceso de expansión y

diversificación de su marca como parte de un plan estratégico. Esto encamina a la
empresa hacia una industria mas amplia de alimentos, siempre enfocada en su
negocio central de lácteos.

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