Capítulo 1

CAPITULO 1: La vida en un mundo centrado en la red

1.0.-Introducción del capitulo

1.0.1.- Introducción del capitulo

En la actualidad nos encontramos en un momento decisivo respecto al uso de la tecnología

para extender y fortalecer nuestra red humana. La globalización de Internet se ha producido
más rápido de lo que cualquiera hubiera imaginado. El modo en que se producen las
interacciones sociales, comerciales, políticas y personales cambia en forma continua para estar
al día con la evolución de esta red global. En la próxima etapa de nuestro desarrollo los
innovadores usarán Internet como punto de inicio para sus esfuerzos, creando nuevos
productos y servicios diseñados específicamente para aprovechar las capacidades de la red. A
medida que los programadores impulsen los límites de lo posible, las capacidades de las redes
interconectadas que crean la Internet jugarán un papel cada vez más grande en el éxito de
estos proyectos.

Este capítulo presenta la plataforma de redes de datos de la cual dependen cada vez más
nuestras relaciones sociales y comerciales. El material presenta las bases para explorar los
servicios, las tecnologías y los problemas que enfrentan los profesionales de red mientras
diseñan, desarrollan y mantienen la red moderna.

En este capítulo, aprenderá a:

 Describir cómo influyen las redes en nuestra vida cotidiana.

 Describir la función de la red de datos en la red humana.
 Identificar los componentes clave de cualquier red de datos.
 Identificar las oportunidades y los desafíos que presentan las redes convergentes.
 Describir las características de las arquitecturas de red: tolerancia a fallas,
escalabilidad, calidad de servicio y seguridad.
 Instalar y usar clientes IRC (Internet Relay Chat) y un servidor Wiki.

1.1.- La comunicación en un mundo centrado en la red

1.1.1. Redes que respaldan la forma en que vivimos

Entre todos los elementos esenciales para la existencia humana, la necesidad de interactuar
está justo después de la necesidad de sustentar la vida. La comunicación es casi tan
importante para nosotros como el aire, el agua, los alimentos y un lugar para vivir.

Los métodos que utilizamos para compartir ideas e información están en constante cambio y
evolución. Mientras la red humana una vez estuvo limitada a conversaciones cara a cara, el
avance de los medios sigue ampliando el alcance de nuestras comunicaciones. Desde la
imprenta hasta la televisión, cada nuevo desarrollo ha mejorado y fortalecido nuestra
comunicación.

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Como con cada avance en la tecnología de la comunicación, la creación e interconexión de

redes de datos sólidas están teniendo un efecto profundo.

Las primeras redes de datos estaban limitadas a intercambiar información con base en
caracteres entre sistemas informáticos conectados. Las redes actuales evolucionaron para
agregarle voz, flujos de video, texto y gráficos a los diferentes tipos de dispositivos. Las formas
de comunicación anteriormente individuales y diferentes se unieron en una plataforma
común. Esta plataforma proporciona acceso a una amplia variedad de métodos de
comunicación alternativos y nuevos que permiten a las personas interactuar directamente con
otras en forma casi instantánea.

La naturaleza inmediata de las comunicaciones en Internet alienta la formación de

comunidades mundiales. Estas comunidades motivan la interacción social que depende de la
ubicación o el huso horario.

La comunidad mundial

La tecnología es quizás el agente de cambio más significativo del mundo hoy en día, ya que
ayuda a crear un mundo en el cual las fronteras nacionales, las distancias geográficas y las
limitaciones físicas son menos relevantes y presentan cada vez menos obstáculos. La creación
de comunidades en línea para el intercambio de ideas e información tiene el potencial de
aumentar las oportunidades de productividad en todo el planeta. A medida que Internet
conecta a gente y promueve comunicaciones sin límites, presenta la plataforma en la cual
hacer negocios, atender emergencias, informar a la gente y apoyar la educación, la ciencia y el
gobierno.

Es increíble la rapidez con la que Internet llegó a ser una parte integral de nuestra rutina diaria.
La interconexión compleja de los dispositivos y medios electrónicos que componen la red es
transparente para los millones de usuarios que la convierten en una parte valiosa y personal
de sus vidas.

Las redes de datos que fueron una vez el medio de transporte de información de negocio a
negocio se rediseñaron para mejorar la calidad de vida de todos. En el transcurso del día, los
recursos disponibles en Internet pueden ayudarlo a:

 Decidir cómo vestirse al consultar en línea las condiciones actuales del clima.
 Buscar el camino menos congestionado hacia su destino al observar videos de cámaras
Web que muestran el clima y el tráfico.
 Consultar su estado de cuenta bancario y pagar electrónicamente las facturas.
 Recibir y enviar correo electrónico o realizar una llamada telefónica a través de
Internet durante el almuerzo en un bar con servicio de Internet.
 Obtener información sobre la salud y consejos sobre nutrición de parte de expertos de
todo el mundo y compartir en un foro esa información o tratamientos.

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 Descargar nuevas recetas y técnicas de cocina para crear cenas fabulosas.

 Enviar y compartir sus fotografías, videos hechos en casa y experiencias con amigos o
con el mundo.

Muchos usos de Internet habrían sido difíciles de imaginar sólo unos pocos años atrás. Por
ejemplo, la experiencia de una persona al publicar un video musical hecho en casa:

"Mi meta es hacer mis propias películas. Un día, mi amiga Adi y yo hicimos un video sorpresa
para el cumpleaños de su novio. Nos grabamos, hicimos mímica con una canción y bailamos.
Luego dijimos, ¿por qué no publicarlo en la Web? Bueno, la reacción fue enorme. Hasta el
momento más de 9 millones de personas la visitaron, y el director de cine Kevin Smith hasta
hizo una breve parodia. No sé qué atrajo a la gente al video. Tal vez su simpleza, o la canción.
Tal vez porque es espontáneo y divertido, y hace sentir bien a las personas. No lo sé. Pero lo
que sí sé es que puedo hacer lo que me gusta y compartirlo en línea con millones de personas
de todo el mundo. Lo único que necesito es mi computadora, mi cámara de vídeo digital y
algún software. Y eso es algo increíble".

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1.1.2. Ejemplos de las herramientas de comunicación más populares hoy en día

La existencia y la gran aceptación de la Internet conducen a nuevas formas de comunicación

que fortalecen a la genta para crear información a la que puede acceder una audiencia
mundial.

Mensajería instantánea

La mensajería instantánea (IM) es una forma de comunicación de texto escrito en tiempo real
entre dos o más personas. El texto se transmite mediante computadoras conectadas por
medio de una red interna privada o una red pública, como por ejemplo Internet. Desarrollada
a partir de los servicios de Internet Relay Chat (IRC), IM incorpora características como la
transferencia de archivos, comunicación por voz y video. Al igual que un correo electrónico, IM
envía un registro escrito de la comunicación. Sin embargo, mientras que la transmisión de
correos electrónicos a veces se retrasa, los mensajes de IM se reciben inmediatamente. La
forma de comunicación que utiliza la IM se llama comunicación en tiempo real.

Weblogs (blogs)

Los weblogs son páginas Web fáciles de actualizar y de editar. A diferencia de los sitios Web
comerciales, creados por expertos profesionales en comunicación, los blogs proporcionan a
todas las personas un medio para comunicar sus opiniones a una audiencia mundial sin tener
conocimientos técnicos sobre diseño Web. Hay blogs de casi todos los temas que uno se pueda
imaginar y con frecuencia se forman comunidades de gente alrededor de los autores de blogs
populares.

Wikis

Las wikis son páginas Web que grupos de gente pueden editar y ver juntos. Mientras un blog
es más como un diario individual y personal, una wiki es una creación de grupo. Como tal,
puede estar sujeta a una revisión y edición más extensa. Al igual que los blogs, las wikis
pueden crearse en etapas, por cualquier persona, sin el patrocinio de una importante empresa
comercial. Existe una wiki pública llamada Wikipedia que se está transformando en un recurso
extenso, una enciclopedia en línea de temas contribuidos públicamente. Las personas y
organizaciones privadas también pueden crear sus propias wikis para capturar la información
recopilada sobre un tema en particular. Muchas empresas utilizan wikis como herramienta de
colaboración interna. Ahora con el Internet mundial, gente de toda forma de vida puede
participar en las wikis y añadir sus propias ideas y conocimientos a un recurso compartido.

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Podcasting

El podcasting es un medio con base en audio que originalmente permite a la gente grabar
audio y convertirlo para su uso en iPods, que son dispositivos portátiles pequeños para
reproducción de sonido fabricados por Apple. La capacidad de grabar audio y guardarlo en un
archivo de computadora no es una novedad. Sin embargo, el podcasting permite a las
personas difundir sus grabaciones a una vasta audiencia. El archivo de audio se coloca en un
sitio Web (o blog o wiki) donde otros pueden descargarlo y reproducirlo en sus computadoras
de escritorio, portátiles y iPods.

Herramientas de colaboración

Las herramientas de colaboración dan a la gente la oportunidad de trabajar juntos en

documentos compartidos. Sin las restricciones de ubicación ni huso horario, las personas
conectadas a un sistema compartido pueden hablar entre ellos, compartir textos, gráficos y

editar documentos en forma conjunta. Con las herramientas de colaboración siempre

disponibles, las organizaciones pueden compartir información rápidamente y lograr los
objetivos. La amplia distribución de las redes de datos permite que las personas en ubicaciones
remotas puedan contribuir de igual manera con las personas ubicadas en los centros de gran
población.

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1.1.3. Redes que respaldan la forma en que aprendemos

Comunicación, colaboración y compromiso son los componentes fundamentales de la

educación. Las instituciones se esfuerzan continuamente para mejorar estos procesos y
maximizar la diseminación del conocimiento. Redes confiables y sólidas respaldan y
enriquecen las experiencias de aprendizaje de los estudiantes. Estas redes envían material de
aprendizaje en una amplia variedad de formatos. Los materiales de aprendizaje incluyen
actividades interactivas, evaluaciones y comentarios.

Los cursos enviados mediante recursos de Internet o de red generalmente se denominan

experiencias de aprendizaje en línea o e-learning.

La disponibilidad del software educativo de e-learning multiplicó los recursos disponibles para
estudiantes en todo momento. Los métodos de aprendizaje tradicionales principalmente
proporcionan dos fuentes de conocimiento desde las cuales los estudiantes pueden obtener
información: el libro de texto y el instructor. Éstas dos fuentes son limitadas, tanto en el
formato como en la temporización de la presentación. Por el contrario, los cursos en línea
pueden contener voz, datos y videos, y se encuentran disponibles para los estudiantes a
cualquier hora y en todo lugar. Los estudiantes pueden utilizar enlaces a diferentes referencias
y expertos en la materia para mejorar su experiencia de aprendizaje. Los foros o grupos de
discusión permiten al estudiante colaborar con el instructor, con otros estudiantes de la clase e
incluso con estudiantes de todo el mundo. Los cursos combinados pueden mezclar las clases
dirigidas por instructores y software educativo para proporcionar lo mejor de ambos estilos.

El acceso a la enseñanza de alta calidad ya no está restringido para los estudiantes que viven
en las inmediaciones de donde dicha enseñanza se imparte. El aprendizaje a distancia en línea
eliminó las barreras geográficas y mejoró la oportunidad de los estudiantes.

El programa de Cisco Networking Academy, que ofrece este curso, es un ejemplo de la

experiencia de aprendizaje mundial en línea. El instructor proporciona un programa y
establece un cronograma preliminar para completar el contenido del curso. El programa de la
academia complementa los conocimientos del instructor con un currículo interactivo que
proporciona muchas formas de experiencias de aprendizaje. El programa proporciona texto,
gráficos, animaciones y una herramienta de entorno de networking simulado llamada Packet
Tracer. Packet Tracer proporciona una forma de crear representaciones virtuales de redes e
imitar muchas de las funciones de los dispositivos de networking.

Los estudiantes se pueden comunicar con el instructor y con sus compañeros mediante
herramientas en línea, como el correo electrónico, boletines/foros de discusión, salas de chat y
mensajería instantánea. Los enlaces proporcionan acceso a los recursos de aprendizaje fuera
del software educativo. El e-learning combinado proporciona los beneficios del aprendizaje
asistido por PC y a la vez mantiene las ventajas del currículo guiado por el instructor. Los
estudiantes tienen la oportunidad de trabajar en línea en su propio hogar y en su nivel de
habilidades con acceso a un instructor y a otros recursos en directo.

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Además de los beneficios para el estudiante, las redes han mejorado la gestión y la
administración de los cursos también. Algunas de estas funciones en línea son: inscripción,
entrega de evaluaciones y libros de calificaciones.

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En el mundo empresarial, es cada vez más aceptado el uso de redes para proporcionar
capacitación económica y eficiente a los empleados. Las oportunidades de aprendizaje en línea
pueden disminuir el transporte costoso y prolongado, e incluso asegurar que todos los
empleados estén correctamente capacitados para realizar sus tareas de manera productiva y
segura.

La entrega y el software educativo en línea ofrecen muchos beneficios a las empresas. Entre
los beneficios están:
 Materiales de capacitación actuales y precisos. La colaboración entre distribuidores,
fabricantes de equipos y proveedores de capacitación asegura la actualización del software
educativo con los últimos procesos y procedimientos. Cuando se detectan errores y se corrijen,
de inmediato está disponible el nuevo curso educativo para todos los empleados.

 Disponibilidad de capacitación para una amplia audiencia. La capacitación en línea no

depende de horarios de viaje, de la disponibilidad del instructor ni del tamaño físico de la
clase. A los empleados se les puede dar plazos en los cuales deben completar la capacitación, y
ellos pueden acceder a los cursos cuando les sea conveniente.

 Calidad de enseñanza consistente. La calidad de la enseñanza no varía de la misma

manera que si diferentes instructores dictaran un curso en persona. El currículo en línea
proporciona un centro de enseñanza consistente al cual los instructores pueden agregar
experiencia adicional.

 Reducción de costos. Además de reducir el costo de viajes y en consecuencia el tiempo

perdido, existen otros factores de reducción de costos para empresas relacionados con la
capacitación en línea. Generalmente es más económico revisar y actualizar el software
educativo en línea que actualizar el material en papel. También se reducen o eliminan las
instalaciones para respaldar la capacitación en persona.

Muchas empresas ofrecen también capacitación de clientes en línea. Este curso permite a los
clientes utilizar de la mejor manera los productos y servicios proporcionados por la empresa,
reduciendo llamadas a las líneas de ayuda o a los centros de servicio al cliente.

1.1.4. Redes que respaldan la forma en que trabajamos

En principio, las empresas utilizaban redes de datos para registrar y administrar internamente
la información financiera, la información del cliente y los sistemas de nómina de empleados.
Estas redes comerciales evolucionaron para permitir la transmisión de muchos tipos de
servicios de información, incluyendo correo electrónico, video, mensajería y telefonía.

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Las intranet, redes privadas que utiliza una sola compañía, permiten a las empresas
comunicarse y realizar transacciones entre los empleados mundiales y las sucursales. Las
compañías crean extranets, o internetworks extendidas, para brindar a los proveedores,
vendedores y clientes acceso limitado a la información corporativa para revisar estatus de
pedidos, inventarios y listas de partes.

Hoy, las redes proporcionan una mayor integración entre funciones y organizaciones
relacionadas, más de lo que antes era posible.

Considere estas situaciones comerciales:

 Un granjero de trigo en Australia utiliza una computadora portátil con un Sistema de

posicionamiento global (GPS) para plantar un cultivo con precisión y eficacia. En la
época de la cosecha, el granjero puede coordinar la cosecha contando con
transportadores de granos e instalaciones de almacenamiento. A través de la
tecnología inalámbrica el transportador de granos puede monitorear el vehículo en
ruta para lograr la mejor eficiencia del combustible y una operación segura. Los
cambios en el estado se pueden transmitir instantáneamente al conductor del
vehículo.

 Los trabajadores a distancia, denominados teletrabajadores o empleados a distancia,

utilizan servicios de acceso remoto seguro desde el hogar o mientras viajan. La red de
datos les permite trabajar como si estuvieran en su propio lugar de trabajo, con acceso
a todas las herramientas con base en la red disponibles para realizar sus tareas.
Pueden organizarse conferencias y reuniones virtuales, incluso con personas en
ubicaciones remotas. La red proporciona capacidades de audio y video para que todos
los participantes puedan verse y escucharse. La información de esas reuniones puede
grabarse en una wiki o blog. Las últimas versiones del programa y de las minutas se
pueden compartir tan pronto estén listas.

Hay muchas historias de éxito que muestran formas innovadoras en las que las redes se
utilizan para hacernos más exitosos en el lugar de trabajo. Algunas de esas situaciones se
encuentran disponibles en el sitio Web de Cisco en http://www.cisco.com

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1.1.5. Redes que respaldan la forma en que jugamos

La adopción generalizada de Internet por las industrias de viaje y entretenimiento mejora la

posibilidad de disfrutar y compartir diferentes formas de recreación, sin importar la ubicación.
Es posible explorar lugares, en forma interactiva, que antes soñábamos visitar, así como
también ver con anticipación los destinos reales antes de realizar un viaje. Los detalles y las
fotografías de estas aventuras pueden publicarse en línea para que otros los vean.

Internet también se utiliza para formas tradicionales de entretenimiento. Escuchamos artistas

grabados, vemos o disfrutamos de avances de películas, leemos libros completos y
descargamos material para acceder luego sin conexión. Los eventos deportivos y conciertos en
vivo se pueden sentir en el momento en que ocurren, o se pueden grabar y ver en cualquier
momento.

Las redes permiten la creación de nuevas formas de entretenimiento, tales como juegos en
línea. Los jugadores participan en cualquier clase de competencia en línea que los diseñadores
de juegos puedan imaginar. Competimos con amigos y enemigos de todo el mundo como si
estuvieran en la misma habitación.

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Incluso las actividades fuera de línea se fortalecen con el uso de servicios de colaboración de
red. Las comunidades mundiales de interés han crecido rápidamente. Compartimos
experiencias comunes y hobbies fuera de nuestro vecindario, ciudad o región. Los fanáticos del
deporte comparten opiniones y hechos sobre sus equipos favoritos. Los coleccionistas
muestran valiosas colecciones y reciben comentarios de expertos.

Los mercados y los sitios de subastas en línea proporcionan la oportunidad de comprar, vender
y comercializar todo tipo de mercancía.

Las redes mejoran nuestra experiencia, independientemente de la forma de diversión que

disfrutemos en la red humana.

1.2. Comunicación: una parte esencial de nuestras vidas

1.2.1. ¿Qué es la comunicación?

La comunicación en nuestra vida cotidiana tiene diferentes formas y existe en muchos

entornos. Tenemos diferentes expectativas dependiendo de si estamos conversando por
Internet o participando en una entrevista de trabajo. Cada situación tiene su comportamiento
y estilo correspondiente.

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Establecimiento de reglas

Antes de comenzar a comunicarnos, establecemos reglas o acuerdos que rigen la

conversación. Estas reglas, o protocolos, deben respetarse para que el mensaje se envíe y
comprenda correctamente. Algunos de los protocolos que rigen con éxito las comunicaciones
humanas son:
 Un emisor y un receptor identificados
 Método de comunicación acordado (en persona, teléfono, carta, fotografía)
 Idioma y gramática común
 Velocidad y momento de entrega
 Requisitos de confirmación o acuse de recibo

Las reglas de comunicación pueden variar de acuerdo al contexto. Si un mensaje transmite un

hecho o concepto importante, se necesita una confirmación de que el mensaje se recibió y
comprendió correctamente. Los mensajes menos importantes pueden no requerir acuse de
recibo por parte del receptor.

Las técnicas utilizadas en las comunicaciones de red comparten estos fundamentos con las
conversaciones humanas. Se asumen algunas reglas debido a que muchos de los protocolos de
comunicación humana son implícitos y están arraigados en nuestra cultura. Al establecer las
redes de datos, es necesario ser mucho más explícito sobre la forma en que se realizan y
juzgan con éxito las comunicaciones.

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1.2.2. Calidad de las comunicaciones

Se determina que una comunicación entre personas es exitosa cuando el significado del
mensaje entendido por el receptor es el mismo que el planeado por el emisor.

Utilizamos el mismo criterio básico para juzgar el éxito en las redes de datos. Sin embargo,
debido a que un mensaje se traslada por la red, muchos factores pueden evitar que el mensaje

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llegue al receptor o distorsionar el significado planeado. Estos factores pueden ser externos o
internos.

Factores externos

Los factores externos que afectan la comunicación están relacionados con la complejidad de la
red y con el número de dispositivos que debe cruzar un mensaje a lo largo de la ruta a su
destino final.

Los factores externos que afectan el éxito de la comunicación incluyen:

 La calidad de la ruta entre el emisor y el receptor
 El número de veces que el mensaje tiene que cambiar de forma
 El número de veces que el mensaje se tiene que volver a dirigir o a considerar
 La cantidad de mensajes que se transmiten de forma simultánea en la red de
comunicación
 El tiempo que se asigna para una comunicación exitosa

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Factores internos

Los factores internos que interfieren en la comunicación de la red están relacionados con la
naturaleza del mensaje.

Los diferentes tipos de mensajes pueden variar en complejidad e importancia. Los mensajes
claros y concisos son generalmente más fáciles de entender que los mensajes complejos. Las
comunicaciones importantes requieren de más atención para asegurarse de que el receptor las
comprenda correctamente.

Los factores internos que afectan la comunicación exitosa en la red son:

 El tamaño del mensaje
 La complejidad del mensaje
 La importancia del mensaje

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Los mensajes grandes se pueden interrumpir o retrasar en diferentes puntos dentro de la red.
Un mensaje con baja baja importancia o prioridad puede perderse si la red está sobrecargada.

Deben anticiparse y controlarse los factores externos e internos que afectan la recepción del
mensaje para así obtener una comunicación en red exitosa. Se implementan innovaciones en
el hardware y en el software de la red para garantizar la calidad y la confiabilidad de las
comunicaciones de la misma.

1.3. La red como plataforma

1.3.1. Comunicación a través de redes

Poder comunicarse en forma confiable con todos en todas partes es de vital importancia para
nuestra vida personal y comercial. Para respaldar el envío inmediato de los millones de
mensajes que se intercambian entre las personas de todo el mundo, confiamos en una Web de
redes interconectadas. Estas redes de información o datos varían en tamaño y capacidad, pero
todas las redes tienen cuatro elementos básicos en común:
 Reglas o acuerdos que rigen la forma en que se envían, dirigen, reciben e interpretan
los mensajes
 Los mensajes o unidades de información que viajan de un dispositivo a otro

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 Un medio para interconectar estos dispositivos: un medio que puede transportar los
mensajes de un dispositivo a otro
 Dispositivos en la red que intercambian mensajes unos con otros

La estandarización de varios elementos de la red permite que trabajen juntos el equipo y los
dispositivos creados por diferentes compañías. Los expertos en diversas tecnologías pueden
contribuir con las mejores ideas para desarrollar una red eficiente, sin tener en cuenta la
marca o el fabricante del equipo.

1.3.2. Elementos de una red

El diagrama muestra los elementos de una red típica, incluyendo dispositivos, medios y
servicios unidos por reglas que trabajan en forma conjunta para enviar mensajes. Utilizamos la
palabra mensajes como un término que abarca las páginas Web, los correos electrónicos, los
mensajes instantáneos, las llamadas telefónicas y otras formas de comunicación permitidas
por Internet. En este curso, aprenderemos acerca de una variedad de mensajes, dispositivos,
medios y servicios que permiten la comunicación de esos mensajes. Aprenderemos además
sobre las reglas, o protocolos, que unen a estos elementos de red.

En este curso, se analizan muchos dispositivos de networking. La interconexión de redes es un

tema orientado gráficamente, y los iconos se utilizan comúnmente para representar sus
dispositivos. En la parte izquierda del diagrama se muestran algunos dispositivos comunes que
generalmente originan mensajes que constituyen nuestra comunicación. Esto incluye diversos
tipos de equipos (se muestran iconos de una computadora de escritorio y de una portátil),

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servidores y teléfonos IP. En las redes de área local, estos dispositivos generalmente se
conectan a través de medios LAN (con cables o inalámbricos).

El lado derecho de la figura muestra algunos de los dispositivos intermedios más comunes
utilizados para dirigir y administrar los mensajes en la red, así como otros símbolos comunes
de networking. Los símbolos genéricos se muestran para:
 Switch: el dispositivo más común para interconectar redes de área local
 Firewall: proporciona seguridad a las redes
 Router: ayuda a dirigir mensajes a medida que viajan a través de la red
 Router inalámbrico: un tipo específico de router que se encuentra con frecuencia en
redes domésticas
 Nube: se utiliza para resumir un grupo de dispositivos de networking, los detalles
pueden ser irrelevantes para el tema en cuestión
 Enlace serial: una forma de interconexión WAN que se representa con una línea en
forma de rayo

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Para que funcione una red, los dispositivos deben estar interconectados. Las conexiones de red
pueden ser con cables o inalámbricas. En las conexiones con cables, el medio puede ser cobre,
que transmite señales eléctricas, o fibra óptica, que transmite señales de luz. En las conexiones
inalámbricas, el medio es la atmósfera de la tierra, o el espacio, y las señales son microondas.
Los medios de cobre incluyen cables, como el par trenzado del cable de teléfono, el cable
coaxial o generalmente conocido como cable de par trenzado no blindado (UTP) de Categoría
5. Las fibras ópticas, hebras finas de vidrio o plástico que transmiten señales de luz, son otra
forma de medios de networking. Los medios inalámbricos incluyen conexiones inalámbricas
domésticas entre un router inalámbrico y una computadora con una tarjeta de red
inalámbrica, conexión inalámbrica terrestre entre dos estaciones de tierra o comunicación
entre dispositivos en tierra y satélites. En un viaje típico a través de Internet, un mensaje
puede viajar en una variedad de medios.

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Las personas generalmente buscan enviar y recibir distintos tipos de mensajes a través de
aplicaciones informáticas; estas aplicaciones necesitan servicios para funcionar en la red.
Algunos de estos servicios incluyen World Wide Web, correo electrónico, mensajería
instantánea y telefonía IP. Los dispositivos interconectados a través de medios para
proporcionar servicios se deben regir por reglas o protocolos. En el gráfico se enumeran
algunos servicios y un protocolo vinculado en forma más directa con ese servicio.

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Los protocolos son las reglas que utilizan los dispositivos de red para comunicarse entre sí.
Actualmente, el estándar de networking es un conjunto de protocolos denominado TCP/IP
(Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet). TCP/IP se utiliza en redes

comerciales y domésticas, siendo también el protocolo primario de Internet. Son los

protocolos TCP/IP los que especifican los mecanismos de formateo, de direccionamiento y de
enrutamiento que garantizan que nuestros mensajes sean entregados a los destinatarios
correctos.

Cerramos esta sección con un ejemplo para ver cómo están conectados los elementos de
redes, dispositivos, medios y servicios, mediante reglas para enviar un mensaje. Las personas
generalmente imaginan las redes en el sentido abstracto. Creamos y enviamos un mensaje de
texto y en forma casi inmediata se muestra en el dispositivo de destino. Aun que sabemos que
entre nuestro dispositivo de envío y el dispositivo de recepción hay una red por la que viaja
nuestro mensaje, pocas veces pensamos en todas las partes y las piezas que forman dicha
infraestructura.

Los mensajes

En el primer paso de su viaje desde la computadora hacia su destino, nuestro mensaje

instantáneo se convierte a un formato que se puede transmitir en la red. Todos los tipos de
mensajes se tienen que convertir a bits, señales digitales codificadas en binario, antes de
enviarse a sus destinos. Esto es así sin importar el formato del mensaje original: texto, video,
voz o datos informáticos. Una vez que nuestro mensaje instantáneo se convierte a bits, está
listo para enviarse hacia la red para su entrega.

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Los dispositivos

Es necesario iniciar con lo básico para comenzar a entender la fuerza y la complejidad de las
redes interconectadas que integran Internet. Tomemos el ejemplo del envío de mensajes de
texto con un programa de mensajería instantánea en una computadora. Cuando pensamos en
utilizar servicios de red, generalmente pensamos en utilizar una computadora para acceder a
ellos. Pero una computadora es sólo un tipo de dispositivo que puede enviar y recibir mensajes
por una red. Muchos otros tipos de dispositivos pueden conectarse a la red para participar en
servicios de la misma. Entre estos dispositivos están teléfonos, cámaras, sistemas musicales,
impresoras y consolas de juegos.
Además de la computadora, hay otros componentes que hacen posible que nuestro mensaje
instantáneo viaje a través de miles de cables, cables subterráneos, ondas aéreas y estaciones
de satélite que pueden existir entre los dispositivos de origen y destino. Uno de los
componentes críticos en una red de cualquier tamaño es el router. Un router une dos o más
redes, como una red doméstica e Internet, y pasa información de una red a otra. Los routers
en una red trabajan para asegurar que el mensaje llegue a su destino de la forma más rápida y
eficaz.

El medio

La computadora debe estar conectada a una red local con cables o inalámbrica para enviar
nuestro mensaje instantáneo a su destino. Las redes locales se pueden instalar en hogares o
empresas, donde permitan a las computadoras y a otros dispositivos compartir información
con otros y utilizar una conexión a Internet común.

Las redes inalámbricas permiten el uso de dispositivos conectados a la red en cualquier lugar
de una oficina o casa, incluso en el exterior. Fuera de la casa o la oficina, la red inalámbrica
está disponible en zonas activas públicas como cafés, empresas, habitaciones de hoteles y
aeropuertos.

Muchas de las redes instaladas utilizan cables para proporcionar conectividad. Ethernet es la
tecnología de red con cable más común en la actualidad. Los hilos, llamados cables, conectan
las computadoras a otros dispositivos que forman las redes. Las redes con cables son mejores
para transmitir grandes cantidad de datos a altas velocidades, tal como se necesita para dar
soporte a multimedia de calidad profesional.

Los servicios

Los servicios de red son programas computacionales que dan soporte a la red humana.
Distribuidos en toda la red, estos servicios facilitan las herramientas de comunicación en línea
como correos electrónicos, foros de discusión/boletines, salas de chat y mensajería
instantánea. En el caso de la mensajería instantánea, por ejemplo un servicio de mensajería
instantánea que proporcionan los dispositivos de una nube, debe ser accesible para el emisor y
para el destinatario.

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Las reglas

Aspectos importantes de las redes, que no son los dispositivos ni los medios, son las reglas o
protocolos. Estas reglas son las normas o protocolos que especifican la manera en que se
envían los mensajes, cómo se direccionan a través de la red y cómo se interpretan en los
dispositivos de destino. Por ejemplo: en el caso de la mensajería instantánea Jabber, los
protocolos XMPP, TCP e IP son importantes conjuntos de reglas que permiten que se realice la
comunicación.

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1.3.3. Redes convergentes

Servicios y redes múltiples

El teléfono tradicional, la radio, la televisión y las redes de datos informáticos tienen su propia
versión individual de los cuatro elementos básicos de la red. En el pasado, cada uno de estos
servicios requería una tecnología diferente para emitir su señal de comunicación particular.
Además, cada servicio tenía su propio conjunto de reglas y normas para asegurar la
comunicación exitosa de su señal a través de un medio específico.

Redes convergentes

Los avances de la tecnología nos permiten consolidar estas redes diferentes en una
plataforma: una plataforma que se define como una red convergente. El flujo de voz, vídeo y
datos que viaja a través de la misma red elimina la necesidad de crear y mantener redes
separadas. En una red convergente todavía hay muchos puntos de contacto y muchos
dispositivos especializados, (por ejemplo: computadoras personales, teléfonos, televisores,
asistentes personales y registradoras de puntos de venta minoristas) pero una sola
infraestructura de red común.

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Redes de información inteligente

El papel de la red está evolucionando. La plataforma de comunicaciones inteligentes del futuro

ofrecerá mucho más que conectividad básica y acceso a las aplicaciones. La convergencia de
los diferentes tipos de redes de comunicación en una plataforma representa la primera fase en
la creación de la red inteligente de información. En la actualidad nos encontramos en esta fase
de evolución de la red. La próxima fase será consolidar no sólo los diferentes tipos de mensajes
en una única red, sino también consolidar las aplicaciones que generan, transmiten y aseguran
los mensajes en los dispositivos de red integrados. No sólo la voz y el video se transmitirán
mediante la misma red, sino que los dispositivos que realizan la conmutación de teléfonos y el
broadcasting de videos serán los mismos dispositivos que enrutan los mensajes en la red. La
plataforma de comunicaciones que resulta brinda una funcionalidad de alta calidad de las
aplicaciones a un costo reducido.

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Planificación para el futuro

El paso al que avanza el desarrollo de nuevas y emocionantes aplicaciones de red convergentes

se puede atribuir a la expansión rápida de Internet. Esta expansión creó una amplia audiencia y
una base de consumo más grande, ya que puede enviarse cualquier mensaje, producto o
servicio. Los procesos y mecanismos subyacentes que llevan a este crecimiento explosivo

tienen como resultado una arquitectura de red más flexible y escalable. Como plataforma
tecnológica que se puede aplicar a la vida, al aprendizaje, al trabajo y al juego en la red
humana, la arquitectura de red de Internet se debe adaptar a los constantes cambios en los
requisitos de seguridad y de servicio de alta calidad.

1.4. Arquitectura de internet

1.4.1. Arquitectura de red

Las redes deben admitir una amplia variedad de aplicaciones y servicios, así como también
funcionar con diferentes tipos de infraestructuras físicas. El término arquitectura de red, en
este contexto, se refiere a las tecnologías que admiten la infraestructura y a los servicios y
protocolos programados que pueden trasladar los mensajes en toda esa infraestructura.
Debido a que Internet evoluciona, al igual que las redes en general, descubrimos que existen
cuatro características básicas que la arquitectura subyacente necesita para cumplir con las
expectativas de los usuarios: tolerancia a fallas, escalabilidad, calidad del servicio y seguridad.

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 Capítulo 1

Tolerancia a fallas

La expectativa de que Internet está siempre disponible para los millones de usuarios que
dependen de ella requiere una arquitectura de red que está diseñada y creada para ser
tolerante a las fallas. Una red tolerante a fallas es la que limita el impacto de una falla del
software o hardware y puede recuperarse rápidamente cuando se produce la misma. Estas
redes dependen de enlaces o rutas redundantes entre el origen y el destino del mensaje. Si un
enlace o ruta falla, los procesos garantizan que los mensajes pueden enrutarse en forma
instantánea en un enlace diferente transparente para los usuarios en cada extremo. Tanto las
infraestructuras físicas como los procesos lógicos que direccionan los mensajes a través de la
red están diseñados para adaptarse a esta redundancia. Ésta es una premisa básica de la
arquitectura de las redes actuales.

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 Capítulo 1

Escalabilidad

Una red escalable puede expandirse rápidamente para admitir nuevos usuarios y aplicaciones
sin afectar el rendimiento del servicio enviado a los usuarios actuales. Miles de nuevos
usuarios y proveedores de servicio se conectan a Internet cada semana. La capacidad de la red
de admitir estas nuevas interconexiones depende de un diseño jerárquico en capas para la
infraestructura física subyacente y la arquitectura lógica. El funcionamiento de cada capa
permite a los usuarios y proveedores de servicios insertarse sin causar disrupción en toda la
red. Los desarrollos tecnológicos aumentan constantemente las capacidades de transmitir el
mensaje y el rendimiento de los componentes de la estructura física en cada capa. Estos
desarrollos, junto con los nuevos métodos para identificar y localizar usuarios individuales
dentro de una internetwork, están permitiendo a Internet mantenerse al ritmo de la demanda
de los usuarios.

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 Capítulo 1

Calidad de servicio (QoS)

Internet actualmente proporciona un nivel aceptable de tolerancia a fallas y escalabilidad para

sus usuarios. Pero las nuevas aplicaciones disponibles para los usuarios en internetworks crean
expectativas mayores para la calidad de los servicios entregados. Las transmisiones de voz y
video en vivo requieren un nivel de calidad consistente y un envío ininterrumpido que no era
necesario para las aplicaciones informáticas tradicionales. La calidad de estos servicios se mide
contra la calidad de experimentar la misma presentación de audio y video en persona. Las
redes de voz y video tradicionales están diseñadas para admitir un tipo único de transmisión, y
por lo tanto pueden producir un nivel aceptable de calidad. Los nuevos requisitos para dar
soporte a esta calidad de servicio sobre una red convergente cambia la forma en que están
diseñadas y se implementan las arquitecturas de red.

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 Capítulo 1

Seguridad

Internet ha evolucionado y ha pasado de ser una internetwork de organizaciones educativas y

gubernamentales fuertemente controlada a ser un medio accesible para todos para la
transmisión de comunicaciones comerciales y personales. Como resultado, cambiaron los
requerimientos de seguridad de la red. Las expectativas de privacidad y seguridad que se
originan del uso de internetworks para intercambiar información empresarial crítica y
confidencial excede lo que puede enviar la arquitectura actual. La rápida expansión de las
áreas de comunicación que no eran atendidas por las redes de datos tradicionales aumenta la
necesidad de incorporar seguridad en la arquitectura de red. Como resultado, se está
dedicando un gran esfuerzo a esta área de investigación y desarrollo. Mientras tanto, se están
implementando muchas herramientas y procedimientos para combatir los defectos de
seguridad inherentes en la arquitectura de red.

1.4.2 Arquitectura de red con tolerancia a fallas

Internet, en sus comienzos, era el resultado de una investigación respaldada por el

Departamento de Defensa de Estados Unidos (DoD). Su objetivo principal fue tener un medio
de comunicación que pudiera soportar la destrucción de numerosos sitios e instalaciones de
transmisión sin interrumpir el servicio. Esto implica que la tolerancia a fallas era el foco en el
esfuerzo inicial del trabajo de diseño de internetwork.. Los primeros investigadores de red
observaron las redes de comunicación existentes, que en sus comienzos se utilizaban para la

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 Capítulo 1

transmisión de tráfico de voz, para determinar qué podía hacerse para mejorar el nivel de
tolerancia a fallas.

Redes orientadas a la conexión y conmutadas por circuitos

Para comprender el desafío con el que se enfrentaron los investigadores del DoD, es necesario
observar cómo funcionan los sistemas telefónicos. Cuando una persona realiza una llamada
con un teléfono tradicional, la llamada primero pasa por un proceso de configuración en el
cual se identifican todas las conmutaciones telefónicas entre la persona y el teléfono al que
está llamando. Se crea un ruta temporal, o circuito, a través de las distintas ubicaciones de
conmutación a utilizar durante la duración de la llamada telefónica. Si falla algún enlace o
dispositivo que participa en el circuito, la llamada se cae. Para volver a conectarse, se debe
realizar una nueva llamada y crear un nuevo circuito entre el teléfono de origen y el de
destino. Este tipo de red orientada a la conexión se llama red conmutada por circuito. Las
primeras redes conmutadas por circuito no recreaban en forma dinámica los circuitos
descartados. Las nuevas llamadas se tenían que iniciar y los circuitos se tenían que construir de
extremo a extremo para recuperarse de una falla.

Muchas redes de circuitos conmutados dan prioridad a mantener las conexiones de circuitos, a
expensas de las solicitudes de nuevos circuitos. En este tipo de red orientada a la conexión,
una vez establecido el circuito, aunque no exista comunicación entre las personas en ningún
extremo de la llamada, el circuito permanece conectado y los recursos se reservan hasta que
una de las partes desconecta la llamada. Debido a que existe una determinada capacidad para
crear nuevos circuitos, es posible que a veces reciba un mensaje de que todos los circuitos
están ocupados y no pueda realizar la llamada. El costo que implica crear muchas rutas
alternativas con capacidad suficiente para admitir un gran número de circuitos simultáneos, y
las tecnologías necesarias para recrear en forma dinámica los circuitos descartados en caso de
falla, llevaron al DoD a considerar otros tipos de redes.

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 Capítulo 1

Redes sin conexión conmutadas por paquetes

En la búsqueda de una red que pueda soportar la pérdida de una cantidad significativa de sus
servicios de transmisión y conmutación, los primeros diseñadores de Internet reevaluaron las
investigaciones iniciales acerca de las redes conmutadas por paquetes. La premisa para este
tipo de redes es que un simple mensaje puede dividirse en múltiples bloques de mensajes. Los
bloques individuales que contienen información de direccionamiento indican tanto su punto
de origen como su destino final. Con esta información integrada, estos bloques de mensajes,
llamados paquetes, se pueden enviar a través de la red a lo largo de varias rutas y se pueden
volver a unir en el mensaje original al alcanzar su destino.

Uso de paquetes

Los dispositivos dentro de la misma red desconocen el contenido de los paquetes individuales,
sólo está visible la dirección del destino final y el siguiente dispositivo en la ruta al destino. No
se genera ningún circuito reservado entre emisor y receptor. Cada paquete se envía en forma
independiente desde una ubicación de conmutación a otra. En cada ubicación, se decide qué
ruta utilizar para enviar el paquete al destino final. Si una ruta utilizada anteriormente ya no
está disponible, la función de enrutamiento puede elegir en forma dinámica la próxima ruta
disponible. Debido a que los mensajes se envían por partes, en lugar de hacerlo como un
mensaje completo y único, los pocos paquetes que pueden perderse en caso de que se
produzca una falla pueden volver a transmitirse al destino por una ruta diferente. En muchos

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 Capítulo 1

casos, el dispositivo de destino desconoce que se ha presentado alguna falla o un nuevo

enrutamiento.

Redes orientadas a la conexión

Aunque las redes sin conexión conmutadas por paquetes satisfacen las necesidades del DoD, y
siguen siendo la primera infraestructura para Internet actualmente, hay varios beneficios para
un sistema orientado a la conexión como el sistema telefónico conmutado por circuitos.
Debido a que los recursos de las diferentes ubicaciones de conmutación están destinados a
proporcionar un número determinado de circuitos, pueden garantizarse la calidad y la
consistencia de los mensajes transmitidos en una red orientada a la conexión. Otro beneficio
es que el proveedor del servicio puede cobrar a los usuarios de la red durante el periodo de
tiempo en que la conexión se encuentra activa. La capacidad de cobrar a los usuarios para
conexiones activas a través de la red es una premisa fundamental de la industria del servicio
de telecomunicaciones.

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 Capítulo 1

1.4.3. Arquitectura de red escalable

El hecho de que Internet se expanda a esta velocidad, sin afectar seriamente el rendimiento de
usuarios individuales, es una función del diseño de los protocolos y de las tecnologías
subyacentes sobre la cual se construye. Internet, hecho de una colección de redes públicas y
privadas interconectadas, tiene una estructura jerárquica en capas para servicios de
direccionamiento, designación y conectividad. En cada nivel o capa de la jerarquía, los
operadores de red individual mantienen relaciones entre pares con otros operadores en el
mismo nivel. Como resultado, el tráfico de redes destinado para servicios regionales y locales
no necesita cruzar a un punto central para su distribución. Los servicios comunes se pueden
duplicar en diferentes regiones, por ello mantienen fuera el tráfico de las redes backbone de
alto nivel.

Aunque no hay una organización única que regule Internet, los operadores de muchas de
redes individuales que proporcionan conectividad a Internet cooperan para seguir estándares
y protocolos aceptados.

La adherencia a los estándares permite a los fabricantes de hardware y software concentrarse

en las mejoras del producto en áreas de rendimiento y capacidad, sabiendo que los nuevos
productos pueden integrarse y mejorar la infraestructura existente.

La arquitectura de Internet actual, altamente escalable, no siempre puede mantener el ritmo

de la demanda del usuario. Los nuevos protocolos y estructuras de direccionamiento están en
desarrollo para cumplir con el ritmo acelerado al cual se agregan los servicios y aplicaciones de
Internet.

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 Capítulo 1

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 Capítulo 1

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 Capítulo 1

1.4.4. Suministro de calidad de servicio

Las redes deben proporcionar servicios seguros, predecibles, medibles y, a veces, garantizados.
La arquitectura de red conmutada por paquetes no garantiza que todos los paquetes que
conforman un mensaje en particular lleguen a tiempo, en el orden correcto, ni tampoco
garantiza la llegada.

Las redes también necesitan mecanismos para administrar el tráfico de redes congestionado.
La congestión se produce cuando la demanda de recursos de red supera la capacidad
disponible.

Si todas las redes tuvieran recursos, no sería necesario utilizar mecanismos de QoS para
asegurar la calidad del servicio. Desafortunadamente, éste no es el caso. Existen algunas
restricciones en los recursos de red que no pueden evitarse. Las restricciones incluyen
limitaciones tecnológicas, costos y disponibilidad local del servicio de gran ancho de banda. El
ancho de banda es la medida de la capacidad de transmisión de datos de la red. Cuando se
producen intentos de comunicaciones simultáneas en la red, la demanda de ancho de banda
puede exceder su disponibilidad. La solución obvia para esta situación sería aumentar la
cantidad de ancho de banda disponible. Pero debido a las restricciones anteriormente
mencionadas, esto no siempre es posible.

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 Capítulo 1

En la mayoría de los casos, cuando el volumen de paquetes es mayor de lo que se puede

transportar en la red, los dispositivos colocan los paquetes en cola en la memoria hasta que
haya recursos disponibles para transmitirlos. Los paquetes en cola provocan retrasos. Si el
número de paquetes en cola continúa aumentando, las colas de la memoria se llenan y los
paquetes se descartan.

El secreto para una solución exitosa de calidad de aplicación de extremo a extremo es lograr la
Calidad de servicio (QoS) necesaria al administrar los parámetros de pérdida de paquetes o de
retraso en una red. Por lo tanto, asegurar la QoS requiere de un grupo de técnicas para
administrar la utilización de los recursos de red. Para mantener una buena calidad de servicio
para las aplicaciones que lo requieren, es necesario priorizar los tipos de paquetes de datos
que deben enviarse a expensas de otros tipos de paquetes que puedan retrasarse o
descartarse.

Clasificación

Lo ideal es asignar una prioridad exacta para cada tipo de comunicación. En la actualidad, esto
no resulta práctico y posible. Por lo tanto, clasificamos aplicaciones en categorìas de acuerdo a
requisitos específicos de calidad de servicio.

Utilizamos una combinación de características de comunicación y la importancia relativa que

se asigna a la aplicación para crear clasificaciones de datos de QoS. Luego incluimos todos los
datos en la misma clasificación en base a las mismas reglas. Por ejemplo, la comunicación
sensible al tiempo o importante debería clasificarse en forma diferente de la comunicación que
puede esperar o es de menor importancia.

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 Capítulo 1

Asignación de prioridades

Las características de la información que se comunica también afectan su administración. Por

ejemplo, el envío de una película utiliza una importante cantidad de recursos de red cuando se
envía en forma continua, sin interrupción. Otros tipos de servicios, los correos electrónicos,
por ejemplo, no resultan tan demandantes en la red. En una empresa, el administrador puede
decidir asignar la mayor parte de los recursos de red a la película, considerando que ésta es la
prioridad para los clientes. El administrador puede decidir que el impacto será mínimo si los
usuarios de correos electrónicos tienen que esperar algunos segundos más para que llegue. En
otra empresa la calidad del stream de video no es tan importante como la información del
control de procesos críticos que operan las máquinas de fabricación.

Los mecanismos de QoS permiten el establecimiento de estrategias de administración de cola

que implementan prioridades para las diferentes clasificaciones de los datos de aplicación. Sin
el diseño y la implementación correctos de los mecanismos de QoS, los paquetes de datos se
descartan sin considerar las características de la aplicación ni la prioridad. Algunas de las
decisiones prioritarias para una organización pueden ser:
 Comunicaciones sensibles al tiempo: aumentan la prioridad por servicios como el
teléfono o la distribución de videos.
 Comunicaciones no sensibles al tiempo: disminuyen la prioridad de recuperación de
páginas Web o de correos electrónicos.
 Alta importancia para la empresa: aumenta la prioridad del control de producción o de
datos de transacciones comerciales.

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 Capítulo 1

 Comunicación no deseada: disminuye la prioridad o bloquea la actividad no deseada,

como el intercambio de archivos punto a punto o el entretenimiento en vivo.

La Calidad de servicio que puede ofrecer una red es una cuestión vital y, en algunos casos, es
crucial. Imagine las consecuencias si se descarta una llamada de pedido de ayuda a un centro
de emergencias, o si se pierde la señal de control de una pieza automatizada de maquinaria
pesada. Una responsabilidad clave para los administradores de red en una organización es
establecer una política de calidad de servicio para asegurar que se apliquen los mecanismos
para cumplir los objetivos.

1.4.5. Suministro de seguridad de red

La infraestructura de red, los servicios y los datos contenidos en las computadoras conectadas
a la red son activos comerciales y personales muy importantes. Comprometer la integridad de
estos activos puede tener serias repercusiones comerciales y financieras.

Las consecuencias de la violación de seguridad a una red pueden incluir:

 Corte de la red que evita que se generen las comunicaciones y las transacciones, con
pérdida de negocios como consecuencia
 Mala orientación y pérdida de recursos personales y comerciales

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 Capítulo 1

 Propiedad intelectual de la compañía (investigación de ideas, patentes y diseños) que

se roba y utiliza un competidor
 Detalles del contrato de un cliente que se revelan a los competidores o que se hacen
públicos, causando la pérdida de la confianza del mercado en el negocio

La falta de confianza pública en la privacidad, confidencialidad y niveles de integridad del

negocio puede llevar a la pérdida de ventas y a una falla ocasional de la compañía. Existen dos
tipos de cuestiones de seguridad de la red que se deben tratar a fin de evitar serias
consecuencias: seguridad de la infraestructura de la red y del contenido.

La seguridad de la infraestructura de una red incluye el aseguramiento físico de los dispositivos

que proporcionan conectividad y evitan el acceso no autorizado al software administrativo que
reside en ellos.

La seguridad del contenido se refiere a proteger la información que contienen los paquetes
que se transmiten por la red y la información almacenada los dispositivos anexos a la red. Al
transmitir la información en Internet u otra red, los dispositivos y las instalaciones por las que
viajan los paquetes desconocen el contenido de los paquetes individuales. Se deben
implementar herramientas para proporcionar seguridad al contenido de los mensajes
individuales sobre los protocolos subyacentes que rigen la forma en que los paquetes se
formatean, direccionan y envían. Debido a que el reensamblaje y la interpretación del
contenido se delega a programas que se ejecutan en sistemas individuales de origen y destino,
muchos de los protocolos y herramientas de seguridad deben implementarse también en esos
sistemas.

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 Capítulo 1

Las medidas de seguridad que se deben tomar en una red son:

 Evitar la divulgación no autorizada o el robo de información
 Evitar la modificación no autorizada de la información
 Evitar la denegación del servicio

Los medios para lograr estas metas incluyen:

 Asegurar la confidencialidad
 Mantener la integridad de la comunicación
 Asegurar la disponibilidad

Asegurar la confidencialidad

La privacidad de los datos se asegura al permitir que sólo los beneficiarios autorizados,
personas, procesos o dispositivos, lean la informaciòn.

Un sistema seguro de autenticación de usuarios, el cumplimiento de las contraseñas difíciles

de adivinar y el requerimiento a los usuarios para que las cambien frecuentemente ayudan a
restringir el acceso a las comunicaciones y a los datos almacenados en los dispositivos adjuntos
de la red. Cuando es necesario, se encripta el contenido para asegurar la confidencialidad y
minimizar la divulgación no autorizada o el robo de la información.

Mantener la integridad de la comunicación

Integridad de datos significa tener la seguridad de que la información no se va a alterar en la

transmisión, del origen al destino. La integridad de datos se puede comprometer cuando la
información se daña, con o sin intención, antes de que el receptor la reciba.

La integridad del origen es la seguridad de que se valida la identidad del emisor. La integridad
del origen se compromete cuando el usuario o dispositivo falsifica su identidad y proporciona
información incorrecta al receptor.

El uso de firmas digitales, algoritmos de hash y mecanismos de checksum son formas de

proporcionar integridad al origen y a los datos a través de la red para prevenir la modificación
no autorizada de la información.

Asegurar la disponibilidad

El asegurar la confidencialidad y la integridad es irrelevante si los recursos de la red tienen

sobrecarga o no están disponibles. Disponibilidad significa tener la seguridad de acceder en

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 Capítulo 1

forma confiable y oportuna a los servicios de datos para usuarios autorizados. Los recursos
pueden no estar disponibles durante un ataque de Denegación de servicio (DoS) o por la
propagación de un virus de computadora. Los dispositivos firewall de red, junto con los
software antivirus de los equipos de escritorio y de los servidores pueden asegurar la
confiabilidad y la solidez del sistema para detectar, repeler y resolver esos ataques. Crear
infraestructuras de red totalmente redundantes, con pocos puntos de error únicos, puede
reducir el impacto de estas amenazas.

El resultado de la implementación de medidas para mejorar tanto la calidad del servicio como
la seguridad de las comunicaciones de la red es un incremento en la complejidad de la
plataforma fundamental de la red. Debido a que Internet continúa expandiéndose para ofrecer
más y nuevos servicios, su futuro depende de las nuevas y más sólidas arquitecturas en
desarrollo que incluyen estas cuatro características: tolerancia a fallas, escalabilidad, calidad
del servicio y seguridad.

1.5.- Tendencias en networking

1.5.1. ¿Hacia dónde va todo?

La convergencia de los distintos medios de comunicación en una plataforma de red simple

estimula el crecimiento exponencial de las capacidades de red. Existen tres tendencias
principales que contribuyen a la futura estructura de las redes de información complejas:
Incremento en el número de usuarios móviles
Proliferación de los dispositivos aptos para la red
Expansión del rango de servicios

Usuarios móviles

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 Capítulo 1

Estamos solicitando más conectividad móvil a las redes de datos, debido al incremento del
número de trabajadores móviles y de dispositivos portátiles. Esta demanda creó un mercado
para los servicios inalámbricos con gran flexibilidad, cobertura y seguridad.

Más y nuevos dispositivos aptos

La computadora es sólo uno de tantos dispositivos en las redes de información de hoy en día.
Tenemos una proliferación de nuevas tecnologías magníficas que pueden aprovechar los
servicios de red disponibles.

Las funciones que realizan los teléfonos celulares, los asistentes digitales personales (PDA), los
organizadores y los pagers se concentran en dispositivos portátiles sencillos con conectividad
continua para proveedores de servicios y contenido. Estos dispositivos, alguna vez
considerados "juguetes" o elementos de lujo, son ahora una parte integral de la forma en que
se comunican las personas. Además de los dispositivos móviles, también tenemos dispositivos
de voz sobre IP (VoIP), sistemas de juegos y un gran surtido de aparatos para el hogar y los
negocios que se pueden conectar y utilizar servicios de red.

Aumento en la disponibilidad de servicios

La amplia aceptación de la tecnología y el paso acelerado de la innovación en las prestaciones

de servicios de red crea una dependencia cada vez mayor. Para cumplir con las demandas del
usuario, se presentan nuevos servicios y se mejoran los más viejos. Como los usuarios confían
en estos servicios ampliados, desean aún más capacidades. Así, la red crece para respaldar
este aumento en la demanda. La gente depende de los servicios que se proporcionan en la red,
y por lo tanto depende de la disponibilidad y la confiabilidad de la infraestructura de red
fundamental.

El reto de no quedarnos atrás con una red de usuarios y servicios en crecimiento es

responsabilidad de los profesionales capacitados de red y TI.

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 Capítulo 1

1.5.2. Oportunidades para la carrera de networking

Las profesiones relacionadas con tecnología de la información y redes crecen y evolucionan a

igual velocidad que las tecnologías y los servicios subyacentes. Como las redes crecen en
sofisticación, la demanda para las personas con habilidades de networking también continuará
creciendo.

Los puestos de TI tradicionales como programadores, ingenieros de software, administradores

de bases de datos y técnicos de red están unidos por nuevos títulos, como por ejemplo:
arquitecto de red, diseñador de sitios de e-Commerce, funcionario de seguridad de
información y especialista en integración local. Las oportunidades para los emprendedores
innovadores son ilimitadas.

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 Capítulo 1

Incluso los trabajos que no son de TI, como administración de fabricación o diseño de
equipamiento médico, ahora requieren de una cantidad significativa de conocimiento acerca
del funcionamiento de redes para que resulte exitoso.

Los Directores de Tecnología en muchas empresas grandes indican la falta de personal

calificado como el factor principal que retrasa la implementación de nuevos servicios
innovadores.

Como estudiantes de la tecnología de networking, revisamos los componentes de las redes de

datos y las funciones que tienen para permitir la comunicación. Este curso, como otros en la
serie de Networking Academy, está diseñado para capacitarlo con el conocimiento de
networking para crear y administrar redes en evolución.

1.7. Resumen

1.7.1. Resumen y revisión

Este capítulo trató la importancia de las redes de datos como la plataforma para dar soporte a
la comunicación comercial y a las tareas de la vida diaria.

Las redes de datos juegan un papel vital al facilitar la comunicación dentro de la red humana
mundial.

También dan soporte a la forma en que vivimos, aprendemos, trabajamos y jugamos.

Proporcionan la plataforma para los servicios que nos permiten conectarnos, en forma local y
global, con nuestra familia y amigos, así como también con nuestro trabajo e intereses. Esta
plataforma da soporte al uso de texto, gráficos, video y conversación.

Las redes de datos y las redes humanas utilizan procedimientos similares para asegurar que su
comunicación llegue al destino de forma precisa y a tiempo. Los acuerdos sobre el idioma, el
contenido, la forma y el medio que los humanos generalmente usamos en forma implícita se
reflejan en la red de datos.

Los factores que aseguran el envío de los mensajes y la información en la red de datos son los
medios de networking que conectan los dispositivos de red y los acuerdos y estándares que
rigen su funcionamiento. A medida que crece la demanda para que más personas y
dispositivos se comuniquen en un mundo móvil, las tecnologías de red de datos tendrán que
adaptarse y desarrollarse.

Las redes convergentes, que transmiten todos los tipos de comunicación (datos, voz y video)
en una infraestructura, proporcionan una oportunidad de reducir costos y ofrecer a los
usuarios servicios y contenido con muchas características. Sin embargo, el diseño y la
administración de redes convergentes requiere de conocimiento y habilidades extensas de
networking si todos los servicios se entregan como se espera a los usuarios.

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 Capítulo 1

Los diferentes tipos de comunicación que fluyen a través de nuestras redes de datos necesitan

priorizarse, de manera que los datos importantes y sensibles al tiempo utilicen primero los
recursos de red limitados.

La integración de la seguridad en las redes de datos es esencial si se pretende que nuestras

comunicaciones privadas, personales y comerciales no sean interceptadas, robadas o dañadas.

Packet Tracer es un programa independiente de visualización y simulación. Las actividades del

PT están integradas a lo largo de este curso. Como las actividades formales que utilizan el
Packet Tracer comienzan en el próximo capítulo, si dispone de tiempo, ejecute el programa
ahora y explore los recursos de Ayuda que incluyen "Mi primer laboratorio de PT" y una
variedad de tutoriales para enseñarle los diferentes aspectos del software. Además, consulte
con su instructor para saber cómo obtener una copia de PT para uso personal. Cada capítulo
tendrá un Reto de habilidades de Integración de Packet Tracer: una actividad que le permite
poner en práctica la mayoría de las habilidades adquiridas hasta ese momento en el curso de
manera acumulativa. Los Reto de habilidades de Integración de Packet Tracer le permitirán
crear las aptitudes prácticas para exámenes de rendimiento práctico y para exámenes de
certificación.

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