El Cumplimiento de La Misión Empresarial
El Cumplimiento de La Misión Empresarial
La misión de una empresa es el motivo por el que existe dicha empresa, su razón de ser, indica
la actividad que realiza la empresa, suele plasmarse en una declaración escrita (una frase o un
párrafo) que refleja la razón de ser de la empresa.
Debe ser una frase inspiradora, que hable del fin último de sus actividades.
La visión de una empresa describe el objetivo que espera lograr en un futuro; se trata de la
expectativa ideal de lo que quiere alcanzar la organización, indicando además cómo planea
conseguir sus metas.
La visión de la compañía refleja entonces la imagen mental para su trayectoria, y establece los
criterios que la firma seguirá para cumplir esos objetivos.
La definición de la visión debe ser uno de los papeles centrales del líder, y del equipo ejecutivo
de la empresa. Así, debe servir como referencia para todas las actuaciones de los empleados.
Es decir, ante las diversas alternativas que se les pudiera plantear sobre cómo realizar las
tareas, todos los integrantes de la compañía deberían optar por aquellas que más se ajusten a la
visión.
La normativa ISO la incluye como uno de sus pilares básicos y plantea mantenerla disponible
para consultar en cualquier momento por empleados o usuarios de la empresa.
Tener una política de calidad clara y bien definida le puede ayudar también a identificar lo que
no es bueno para su empresa, o prácticas que van contra la consecución de sus objetivos.
El mapa de proceso contribuye a hacer visible el trabajo que se lleva a cabo de una forma
distinta a la que ordinariamente lo conocemos, a través de él podemos percatarnos de tareas o
pasos que a menudo pasan desapercibidos en el día a día, y que, sin embargo, afectan positiva o
negativamente el resultado final del trabajo.
· analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad
· analizar si la estructura y las funciones de la empresa son fieles a las tareas que realiza
cada persona
· utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos de
mejoramiento del proceso