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  • Andino Marlon ManualdeAtencionalPaciente

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    Alex Andino
    18 vistas8 páginas
    Este documento presenta los aspectos fundamentales de la atención al paciente en el campo de la medicina. Explica que la carrera de medicina implica tanto el estudio científico del cuerpo humano como el cuidado compasivo de los pacientes. Luego, describe las características que debe tener un profesional médico, como la empatía, comunicación efectiva y respeto, para brindar una atención integral. Finalmente, resume las diferentes técnicas y enfoques requeridos en ramas médicas como la cirugía, pediatría y psiquiatría

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    Andino Marlon ManualdeAtencionalPaciente

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    Alex Andino
    Este documento presenta los aspectos fundamentales de la atención al paciente en el campo de la medicina. Explica que la carrera de medicina implica tanto el estudio científico del cuerpo humano como el cuidado compasivo de los pacientes. Luego, describe las características que debe tener un profesional médico, como la empatía, comunicación efectiva y respeto, para brindar una atención integral. Finalmente, resume las diferentes técnicas y enfoques requeridos en ramas médicas como la cirugía, pediatría y psiquiatría

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    UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS

    “NUESTRA SEÑORA REINA DE LA PAZ”

    FACULTAD DE MEDICINA Y CIRUGÍA

    CAMPUS SAGRADO CORAZÓN DE JESUS

    MANUAL TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL PACIENTE

    III PARCIAL

    ESPACIO FORMATIVO: PSICOLOGÍA MÉDICA

    SECCIÓN: 0801

    DOCENTE: P. RICARDO SEVILLA

    ESTUDIANTE: MARLON ALEXANDER ANDINO

    ALVARADO

    NÚMERO DE CUENTA: 0801-1998-01263

    III PERIODO 2023


    INTRODUCCIÓN

    La medicina es mucho más que el estudio de enfermedades y tratamientos; es una


    combinación única de ciencia, ética y humanidad. La carrera de medicina se define por la
    adquisición de conocimientos profundos sobre el cuerpo humano, el diagnóstico preciso y el
    cuidado compasivo de los pacientes. Además, la atención al paciente no se limita
    simplemente a la aplicación de tratamientos médicos; implica comprender las necesidades
    emocionales, éticas y sociales de quienes buscan ayuda médica. En este contexto, la actitud y
    las características del profesional de la salud desempeñan un papel vital en la entrega de una
    atención integral y empática.
    ¿EN QUÉ CONSISTE LA CARRERA DE MEDICINA?
    La carrera de medicina es un programa educativo universitario que prepara a los estudiantes
    para convertirse en médicos. Durante la formación, se estudian aspectos fundamentales de la
    anatomía, fisiología, patología, diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades. Los
    estudiantes aprenden tanto la teoría médica como la práctica clínica a través de pasantías y
    rotaciones en hospitales y clínicas.

    ¿QUÉ ES LA ATENCIÓN AL PACIENTE?


    La atención al paciente es el conjunto de acciones y cuidados que un profesional de la salud,
    como un médico, brinda a una persona enferma o que requiere asistencia médica. Implica no
    solo la atención médica directa, sino también aspectos emocionales, sociales y psicológicos.
    Se centra en el bienestar del paciente, proporcionándole cuidados compasivos, respetuosos y
    efectivos para su recuperación o manejo de la enfermedad.

    ¿CÓMO DEBE SER LA ACTITUD Y CARACTERÍSTICAS DEL


    PROFESIONAL DE LA SALUD (MÉDICO) PARA LA ATENCIÓN DEL
    PACIENTE?
    Un profesional de la salud, especialmente un médico, debe tener una serie de características y
    actitudes para brindar una atención óptima al paciente:
    ● Empatía: La capacidad de entender y compartir los sentimientos del paciente,
    mostrando comprensión y cercanía emocional.

    ● Ética: Mantener altos estándares éticos y respeto por la dignidad, privacidad y


    confidencialidad del paciente.

    ● Habilidades de comunicación: Ser capaz de comunicarse de manera efectiva y


    comprensible, explicando diagnósticos, tratamientos y escuchando las preocupaciones
    del paciente.

    ● Competencia profesional: Tener un conocimiento sólido en su área de especialización


    y mantenerse actualizado en los avances médicos y científicos.

    ● Respeto y compasión: Tratar al paciente con respeto y comprensión, reconociendo su


    autonomía y participación en las decisiones relacionadas con su salud.

    ● Capacidad de trabajo en equipo: Colaborar con otros profesionales de la salud para


    garantizar una atención integral y coordinada para el paciente.
    TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE

    ● Comunicación interpersonal: Se refiere a la conexión personal que se establece entre


    el médico y el paciente. Implica empatía, escucha activa y comprensión, creando un
    ambiente de confianza donde el paciente se sienta cómodo para expresar sus
    preocupaciones.
    ●
    ● Comunicación verbal: Incluye el uso de palabras y lenguaje para transmitir
    información médica de manera clara y comprensible. Esto implica explicar
    diagnósticos, tratamientos y procedimientos médicos de forma accesible, evitando
    términos técnicos excesivamente complejos.
    ●
    ● Comunicación no verbal: Se refiere a la expresión facial, gestos, postura y contacto
    visual. Estos elementos pueden transmitir empatía, preocupación y apoyo emocional
    al paciente. Es importante mantener una postura abierta y receptiva para generar
    confianza.

    Estilos de comunicación: Los médicos pueden emplear diferentes estilos de comunicación


    según la situación y la necesidad del paciente. Estos estilos pueden ser directivos (cuando se
    da información con claridad y autoridad), empáticos (centrados en comprender y compartir
    las emociones del paciente) o colaborativos (donde médico y paciente trabajan juntos en la
    toma de decisiones).

    ASPECTOS PARA LA ATENCIÓN AL PACIENTE

    Aspectos administrativos: Estos involucran la gestión de la atención médica desde una


    perspectiva organizacional y burocrática. Incluyen la administración de registros médicos,
    programación de citas, gestión de recursos, facturación y aspectos logísticos para garantizar
    la eficiencia en la atención.

    Aspectos organizativos: Se refieren a la coordinación entre diferentes departamentos o


    profesionales de la salud para asegurar una atención integral. Esto implica la colaboración
    entre médicos, enfermeros, personal de laboratorio, entre otros, para garantizar que la
    atención sea fluida y completa.

    Aspectos psicológicos: Comprende la consideración del bienestar emocional del paciente.


    Incluye la empatía, el apoyo emocional, el manejo de situaciones de estrés, la comprensión de
    las necesidades individuales y la comunicación efectiva para establecer un vínculo
    terapéutico que promueva la confianza y el bienestar mental del paciente.
    Las técnicas especializadas para la atención del paciente varían según las diferentes ramas de
    la medicina:
    TÉCNICAS ESPECIALIZADAS DE ATENCIÓN AL PACIENTE EN
    MEDICINA

    RAMAS PRINCIPALES:

    Medicina Interna: Requiere habilidades para realizar exámenes físicos detallados, interpretar
    pruebas diagnósticas y formular planes de tratamiento para una amplia gama de
    enfermedades en adultos.

    Cirugía: Demanda destreza quirúrgica, conocimientos anatómicos precisos y la capacidad


    para tomar decisiones rápidas y precisas en situaciones críticas.

    Pediatría: Necesita técnicas para establecer una comunicación efectiva con niños y
    adolescentes, así como la capacidad de trabajar con sus familias para proporcionar atención
    preventiva y terapéutica.

    Ginecología y Obstetricia: Implica habilidades en el manejo de procedimientos


    ginecológicos, asistencia en partos, así como el cuidado prenatal y postnatal.

    Psiquiatría: Requiere técnicas de evaluación y diagnóstico de trastornos mentales, así como


    habilidades para llevar a cabo terapias psicológicas y manejar tratamientos farmacológicos.

    OTRAS RAMAS DE LA MEDICINA:

    Neurología: Requiere técnicas de diagnóstico especializadas, como estudios de imagen


    cerebral y pruebas neurológicas, para el diagnóstico y tratamiento de trastornos del sistema
    nervioso.

    Oncología: Implica técnicas especializadas en el diagnóstico y manejo del cáncer, como la


    interpretación de biopsias, pruebas de marcadores tumorales y administración de tratamientos
    como la quimioterapia y la radioterapia.

    Anestesiología: Requiere habilidades en la administración de anestesia y el manejo de la


    estabilidad fisiológica durante procedimientos quirúrgicos u otros procedimientos médicos
    invasivos.

    Cada especialidad médica demanda un conjunto único de habilidades técnicas, conocimientos


    y enfoques específicos para brindar una atención óptima y especializada al paciente dentro de
    su campo de práctica.
    EL CÓDIGO DE ÉTICA DEL COLEGIO MÉDICO DE HONDURAS
    ESTABLECE DIRECTRICES DETALLADAS SOBRE LA ATENCIÓN
    AL PACIENTE:

    Respeto y dignidad: El médico debe tratar al paciente con respeto absoluto, reconociendo y
    defendiendo sus derechos y deberes. Este respeto también se extiende al médico mismo,
    manteniendo su propia dignidad en el ejercicio de la profesión.

    Ética en la investigación: En el ámbito de la investigación en salud, se enfatiza el apego a los


    convenios, tratados y códigos éticos nacionales e internacionales. Se deben seguir los
    principios de beneficencia, justicia y respeto por la persona. Esto implica no solo la búsqueda
    de conocimiento, sino también el respeto por los sujetos de investigación y su bienestar.

    Honorarios y remuneración: La fijación de los honorarios médicos debe ser justa y


    proporcional a la competencia profesional del médico y a las circunstancias específicas de
    cada acto médico. Es esencial acordar estos honorarios de manera transparente y ética con el
    paciente o sus representantes legales, asegurando así una relación médico-paciente basada en
    la confianza y la equidad.

    Servicios gratuitos: Existe el compromiso ético del médico para ofrecer sus servicios de
    forma gratuita a colegas activos o jubilados, así como a sus familiares que dependan
    económicamente de ellos. Esta disposición promueve la solidaridad entre colegas y una
    atención médica equitativa para aquellos que tienen vínculos con la comunidad médica.

    Estos lineamientos éticos, derivados del Código de Ética del Colegio Médico de Honduras,
    buscan garantizar que la atención al paciente se realice con el más alto nivel de respeto, ética,
    transparencia y equidad, promoviendo una relación médico-paciente basada en valores
    fundamentales de la profesión médica.
    CONCLUSIONES

    La atención médica va más allá de la prescripción de medicamentos o la realización de


    procedimientos; implica establecer una conexión humana, transmitir información de manera
    comprensible y respetar los derechos y la dignidad del paciente. La formación médica no solo
    se basa en habilidades técnicas, sino también en aspectos éticos, comunicativos y de empatía.
    La relación médico-paciente es una asociación basada en la confianza, la comprensión y el
    compromiso mutuo hacia la salud y el bienestar. Por ende, un enfoque holístico y ético en la
    práctica médica es esencial para garantizar una atención efectiva y compasiva a lo largo del
    proceso de atención sanitaria.
    FUENTES DE REFERENCIA

    ● AMERICAN COLLAGE OF PHYSICIANS. Manual de Ética 4A Ed. USA. 1998.


    ● BIOETIMED. Boletín de bioética y deontología Médica. Asociación
    ● Guatemalteca de Bioética. “Eutanasia”. Año V, N°10, Abril 1997
    ● CODIGO DE DEONTOLOGIA MEDICA, Federación Médica Venezolana.
    ● COLL JULIO “Los comienzos de una nueva Medicina”. Boletín
    ● ACEPRENSA, Madrid, 15 - 21 junio 2005. Nº 72/05.
    ● COMISION NACIONAL DE ARBITRAJE MEDICO (CONAMED). Hacia una
    Justicia
    ● Terapéutica. III Curso Internacional de Especialización Profesional. “Derecho
    Médico, Prevención
    ● de Mala Práctica y Arbitraje para la Solución de los Conflictos Médicos y de Salud”.
    NSU
    ● Communiversity. 3301 College Ave Davie, Fl 33314-2004.
    ● CUADERNOS DE BIOÉTICA, Grupo de investigación de Bioética de Galicia.
    ● Vol. IX, N°36. 4a 1998.
    ● DRANE, James F. El cuidado del enfermo terminal Organización Panamericana
    ● de la Salud, publicación científica N° 573. E.U.A. 1999.
    ● EDICIONES PALABRA. La Eutanasia anda al acecho. N°440, II-01 (98).
    ● FORTÍN CAROLINA, Conferencia “El manejo del paciente terminal” Congreso
    ● Médico Nacional. La Ceiba, Honduras 2002.
    ● FORTÍN CAROLINA, Conferencia “Fundamentos Filosóficos y antropológicos
    ● de la ética y la Bioética” . Facultad de Medicina UNAH. Abril 2003.

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