Sesión

Uso de herramientas
digitales
 Sesión

Uso de herramientas digitales

Objetivo 2

Identificar las estrategias para el eficiente uso de herramientas digitales, mediante el

conocimiento de su alcance e importancia para fortalecer el proceso de enseñanza
aprendizaje.

Presentación

Ahora que conoces cómo operan los cursos en línea, qué necesidades cubren y de qué
manera lo hacen, debes saber utilizar las herramientas por medio de las cuales operan. Es
por eso, que en esta sesión se pretende que conozcas los diferentes tipos que existen, así
como su disponibilidad en la red, cómo enfocarlas y combinarlas con la práctica docente,
principalmente para la creación de evidencias de una forma didáctica. Se dividirán estos
importantes recursos en dos grupos: los que está en línea y los que se pueden instalar
en el equipo de cómputo, la diferencia que éstos presentan, así como sus ventajas y
desventajas.

La sesión se centrará en conocer los recursos para poder seleccionar, operar y compartir
herramientas digitales junto con los alumnos. También se verán las competencias que
tanto docentes como alumnos deben adquirir y los beneficios que éstas presentan
debido a la atemporalidad que permiten los cursos en línea en los cuales los alumnos
son actores principales en el proceso de la adquisición de conocimientos.
 Actividad de inicio “Foro”

Con la finalidad de comenzar con el estudio del tema, te invitamos a participar en el

foro de opinión “Herramientas en línea”, siguiendo las instrucciones que se indican en
la sección de “Actividades” de la plataforma. Al término de la actividad continúa con la
lectura de esta sesión.

Desarrollo del tema

Como ya hemos visto en la sesión anterior, al cambiar el espacio físico del aula por uno
digital, se debe también transformar el modo en que se comunican los avances del
aprendizaje entre docente y alumno; en una enseñanza presencial, se tiene la ventaja de
la continua interacción entre los protagonistas del acto educativo, pero en la educación
en línea esto no sucede, ya que pueden existir muchas barreras, tanto físicas, temporales,
o de recursos, sociales económicas, entre otras, por lo que es necesario apoyarse en las
herramientas tecnológicas.

1. Uso de herramientas digitales

La evolución de los medios tecnológicos se está presentando de una forma acelerada,

3 incluso mucho antes de lo que se había pronosticado; cada día, es más difícil darles
alcance en la vida diaria, y estos, se pueden identificar en aparatos electrodomésticos, ya
sean televisores, computadoras, tabletas o celulares. Es en este contexto donde aparecen
las herramientas digitales, las cuales son software o programas que se encuentran en
computadoras o dispositivos electrónicos para ser utilizados de forma remota o dentro
de un sistema físico.

En la actualidad, con el uso del internet, el flujo de información depende en gran medida
de los usuarios y su demanda, ya que también se han convertido en partícipes de esta
interacción de colaboración que las nuevas tecnologías han posibilitado, lo que ha
recibido el nombre de web 2.0. En este sentido, su predecesor fue la web 1.0, la cual era
una web básica, prácticamente de lectura en que los usuarios tenían todo el poder y no
había intercambio de información, además de que era lenta con las actualizaciones de la
información.

Para Traverso (s/f), en la web 2.0 están sustentadas la mayoría de las herramientas digitales
y los sitios web actúan como puntos de encuentros, generan colaboración de servicios
y conocimiento, utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios en red de
bases de datos que pueden ser modificadas por los usuarios. Hay una relación recíproca
entre éstos, aunque en los últimos años el sustraer información de forma desmedida por
parte de los usuarios se ha vuelto polémico, por el uso que le dan.

Se pretende que la web continúe desarrollándose, por lo que ya está surgiendo la web
3.0, que según explica Fonseca (2005), se centra en la responsabilidad del usuario para
rescatar información y transformarla; se le conoce como web semántica, y sus principales
características a grandes rasgos son la utilización de la inteligencia artificial donde el
usuario tiene un papel totalmente activo, combinando la inteligencia artificial, la humana,
algoritmos y lenguajes más potentes.

Por último, la red móvil o web 4.0 como lo señala Castro (2007), es aún un concepto que
no está del todo establecido; sus características son las siguientes: generar intercambio
de información entre las cosas (electrodomésticos, dispositivos digitales, autos, etc.) y las
personas, para generar la toma de decisiones. Se pretende que la inteligencia artificial
tenga una gran importancia al proporcionar información con más precisión y mayor
rapidez.

1.1. Herramientas en línea

Las herramientas en línea son aquellas que se encuentran en la red sin necesidad
de instalar software en la computadora; pueden existir ciertas limitaciones en ellas e
indiscutiblemente pueden ayudar en el proceso de enseñanza – aprendizaje, ya que
cuentan con materiales visuales que transmiten información de una manera sencilla que
apoya las descripciones verbales. Por ejemplo, si se enriquece un curso con elementos
multimedia (gráficos, videos, mapas), será más sencillo para el estudiante comprender
la información, además de atender los estilos de aprendizaje de los alumnos, creando
abstracciones de la información de manera sencilla e innovadora.

De acuerdo con Castro (2007), las ventajas y desventajas en el aprendizaje con el uso de
las herramientas digitales, son:
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Ventajas:

• Promueven el entendimiento, además de la motivación.

• Mantienen una interacción continua entre los estudiantes y los facilitadores.

• Originan un trabajo autónomo, generando la iniciativa.

• Producen la retroalimentación de forma más rápida, debido a que la información

fluye con más eficiencia.

• Facilitan el aprendizaje colaborativo, además de que estimulan el intercambio de

ideas entre pares.

• Establecen la alfabetización digital y audiovisual al utilizar cualquier tipo de TIC.

• Permiten visualizaciones con simulaciones de fenómenos físicos, químicos o sociales.

• Optimizan el tiempo, al otorgar la posibilidad organizar las actividades de acuerdo

con sus necesidades.

Las desventajas de las TIC en el aprendizaje:

• La navegación por internet está llena de varios aspectos interesantes y más aún
con los algoritmos para mostrar temas o productos de interés. Esto puede generar
distracciones o dispersión al momento de buscar información.
 • Pérdida de tiempo al buscar mucha información, pero no concretar nada.

• Problemas de comunicación debido a que en un entorno virtual en ocasiones

permite expresarse de forma inadecuada.

• El desconocimiento de cierta tecnología puede provocar estrés.

Una vez que se identificaron algunas de las ventajas y desventajas en el uso de las
herramientas digitales para el aprendizaje, se sugiere:

• Conocer el funcionamiento de cada una de ellas.

• Seguir el tutorial recomendado para su uso por vez primera.

• Solicitar actividades cuando se domine el uso de éstas.

Algunas herramientas a las que se hizo referencia en las sesiones anteriores tienen ciertas
reglas, por lo cual es importante destacar:

• Foros, los cuales son lugares de intercambio de conocimiento, cuyo objetivo es

motivar al estudiante para generar hilos de discusión que los lleven al intercambio
de opiniones que generen nuevos aprendizajes, a partir de una pregunta
detonadora para la reflexión, opinión o conclusión sobre el tema.

• Los blogs, aunque algunas veces se confunden con las bitácoras, son herramientas
poderosas las cuales permiten tener un tema central más amplio, un manual, un
problema, y la retroalimentación entre los usuarios.
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Por lo anteriormente señalado es que se debe tener muy bien definido el objetivo
de aprendizaje para que las herramientas en línea sean un recurso que favorezca el
pensamiento crítico y reflexivo en el alumno, a través de la comunicación y cooperación
con otros compañeros, cuidando de que no se conviertan en un distractor para el proceso
de enseñanza.

1.2. Herramientas fuera de línea

Son todos aquellos programas que necesitan estar instaladas en el ordenador. En esta
categoría entrarían programas que en los últimos años han tenido un gran auge y son los
softwares llamados portables o portátiles (Castro, 2007).

Pero ante tal información, surge la interrogante ¿cuál es la principal diferencia entre las
herramientas en línea y las que están fuera de línea?, pues como su nombre lo indica,
las primeras deben ser utilizadas con conexión a internet mientras que las otras, al estar
instaladas en su equipo, pueden ser ocupadas cuando se desee, pero hay una cuestión
más importante, generalmente las que son en línea son menos especializadas y su curva
de aprendizaje suele ser más rápida, mientras que las segundas requieren de mayor
tiempo de aprendizaje pues su uso más común son los procesadores de palabras, hojas
de cálculo y creación de presentaciones, las que reciben el nombre de herramientas
ofimáticas.
De acuerdo con Muñoz (2002), las ventajas y desventajas que se pueden encontrar son:

Ventajas:

• Son más robustas, lo que quiere decir que no son tan susceptibles a fallas.

• No necesitan de conexión a internet, lo que les otorga la flexibilidad en su uso.

• Son más rápidas, debido a que se ejecutan en el ordenador.

• Son más versátiles, porque tienen disponibles mayor número de opciones.

• Son más seguras, ya que son menos sensibles al robo de información.

Desventajas:

• La curva de aprendizaje es más lenta.

• Son más especializadas limitando su uso para ciertos campos de conocimiento.

• Algunas necesitan requerimientos específicos, limitando su instalación en ciertos

equipos.

• La información especializada es limitada ya que su uso no es general.

• Algunas necesitan de licencia de pago.

Para su uso se debe tomar en cuenta:

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• El tiempo de aprendizaje para su uso es mayor.

• Es necesario una licencia o se ofrece una versión para fines educativos.

• El tipo de archivo que se genera puede ser de un tamaño muy grande para una
plataforma.

• El tipo de público al que se le impartirá el curso, o avisar con antelación ya que

las características del equipo pueden limitar su uso.

Fuente: https://profeleidy.wordpress.com/mapa-conceptual/

El procesador de textos como ejemplo de una herramienta fuera de línea, que es conocido
por la mayoría de las personas que hacen uso del internet, es un recurso que necesita de
una curva de aprendizaje de mayor tiempo, además de que sus funciones se ven limitadas
en comparación con las que son en línea, por lo cual una combinación de ambas es lo que
estaría surgiendo en la Web 2.0.

Para concluir

El uso de herramientas digitales en línea o fuera de ella permite potencializar el

aprendizaje; sin embargo, se debe fomentar su uso con responsabilidad ya que no todas
las personas tienen los mismos conocimientos sobre tecnología, por lo cual siempre hay
que tener bien definido el apoyo que brindan para abordar el contenido de enseñanza,
 así como identificar los recursos de apoyo, entre los que se encuentran videos, tutoriales,
manuales, y nunca perder de vista la población objetivo.

Para conocer más…

Para profundizar en el estudio del tema te recomendamos leer con atención el documento
“Lista de algunas herramientas digitales útiles para docentes y diseñadores de materiales
didácticos en línea”, el cual podrás consultar en la sección de descargas de la plataforma,
o bien en la siguiente dirección electrónica: http://www.costarica.elmaestroencasa.com/
pecs/objetos/objeto_34.pdf, el cual presenta la descripción de una serie de herramientas.

También te sugerimos ver el siguiente video https://www.youtube.com/watch?v=99ml2rB_

JII, en el cual se exponen 100 herramientas digitales.

Desarrollo del tema

2. Estudio independiente
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Debido a la transformación de las prácticas educativas por medio de las TIC, alumnos
y docentes deben desarrollar competencias que les ayuden a formalizar el proceso de
enseñanza – aprendizaje; por su parte, el primero es importante que se responsabilice del
aprovechamiento de recursos para lograr el aprendizaje, mientras que el segundo debe
adaptarse y aprovechar los recursos digitales para fortalecer sus estrategias didácticas.
En consecuencia, ambos deben generar un perfil disruptivo para dar la cara a las nuevas
tecnologías y adaptarse a ellas tan rápido como les sea posible, sin descuidar el entorno
que les rodea ni el objetivo que persiguen.

2.1. Habilidades tecnopedagógicas

Un agente vital en el proceso de enseñanza-aprendizaje es el docente, pues él es quien

recurre a ciertas estrategias para la enseñanza de un contenido específico, aunque para
ello, debe organizar, planear y acompañar al estudiante en el proceso de aprendizaje.
Desde la perspectiva del ambiente virtual, el docente, al combinar sus competencias
digitales con diversas habilidades presentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje,
dan lugar a las “herramientas tecnopedagógicas” (Augusto, 2013, p.18), que adaptan las
estrategias y los estilos de aprendizaje a los entornos en línea, pues de esta manera
se podrá atender a los estudiantes en esta modalidad para optimizar la generación de
aprendizajes significativos cuando estudian a distancia.

Las aulas virtuales son una demanda de los estudiantes del siglo XXI debido a que
presentan diferentes necesidades, intereses y particularidades, pues al ser nativos de la
era digital, han desarrollado habilidades para las tecnologías de la información y, por lo
tanto, las estrategias pedagógicas se han transformado en tecnopedagógicas. Lo anterior
surge al combinar las estrategias y enfoques pedagógicos para la enseñanza con las TIC,
definidas como: “un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y
acceso a la información; de manera específica el hardware, software, y las comunicaciones
(Internet, web, email). Estas herramientas, registran, almacenan y difunden contenidos
informacionales” (Augusto, 2013, p.18).

De ahí que las TIC en los entornos de aprendizaje virtuales han producido cambios
metodológicos y originan que el docente integre las tecnologías en sus procesos de
enseñanza, no sólo como un apoyo, sino en la creación de verdaderas comunidades de
aprendizaje, garantizando así una formación integral de los estudiantes cuando adquiere
conocimientos y rompe las barreras espacio – temporales. Además desarrolla otras
habilidades como la autogestión del tiempo y el estudio independiente.

Algunas de las herramientas virtuales y didácticas que pueden ser de utilidad en un

ambiente de aprendizaje, según lo señala Bautista (2014), son: wikis, weblog, podcast,
redes sociales o PBL –por sus siglas en inglés Problem-based Learning – o Aprendizaje
Basado en Problemas (ABP). El uso de estas herramientas tecnopedagógicas, permite
atender diferentes estilos de aprendizaje de los alumnos y aportar una dinámica ágil a
los cursos.

Mejía Duclaud (2014) plantea la existencia de “aulas multimodales”, cuyo antecedente

se encuentra en las aulas virtuales; este tipo multimodal de aulas hace referencia a la
organización de la información mediante canales, medios y recursos multimedia; en éstas
se adapta la planeación docente y los materiales educativos para ser usados en una
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computadora o algún dispositivo móvil.

La mayoría de las herramientas que se utilizan proporcionan recursos como lecturas,

presentaciones y videos; esto implica que se privilegie el estilo de aprendizaje lecto
– escritor y visual; entonces, el reto para seguir creciendo en su incorporación que
diversifiquen el material de las aulas virtuales consistirá en agregar recursos, como por
ejemplo, para la audición, como los podcasts.

Por lo anterior, resulta importante resaltar que la educación virtual surgió como
respuesta para atender diversas necesidades de aprendizaje de un determinado sector
de estudiantes del siglo XXI, y esto implica considerar los diferentes estilos de aprendizaje
con la integración de los recursos que favorezcan el desarrollo de competencias y el logro
de aprendizajes significativos (Bautista, 2014).

2.2. Flip classroom

Jonathan Bergmann y Aaron Sams, docentes de química en Colorado, EUA, acuñaron el

término “Flipped Classroom” como respuesta a la problemática de ausentismo de sus
estudiantes; fue entonces que comenzaron a grabar sus clases y distribuir el video.
Además de lograr que sus estudiantes no se perdieran el tema, se dieron cuenta que
usando este modelo, podrían centrar el trabajo del docente en dos perspectivas: definir
los alumnos que necesitan más atención por su rezago, y los que van más adelantados en
su aprendizaje (DUTI, 2017).
De acuerdo con López (2015), el Flipped Classroom, se considera como un aula invertida,
es decir, saca del contexto áulico el proceso de aprendizaje, y de esta manera se puede
aprovechar al máximo el tiempo de clase para que los alumnos apliquen su conocimiento
previo.

Mientras que Castro (2007) define al flip room como un modelo pedagógico apoyado por
diversas metodologías como el aprendizaje basado en problemas, cuando se emplea este
modelo en la práctica docente, se ejecutan niveles cognitivos que refuerzan el trabajo
previo como recordar, entender y aplicar, para dejar al aula presencial el trabajo que
requiere de un mayor grado de complejidad, entre los cuales se encuentran el análisis, la
evaluación y la reflexión.

Sin embargo, el uso del flip room va más allá de elaborar algún material multimedia,
ya que trata de integrar la instrucción presencial con el ambiente virtual, además de
una otorgar una responsabilidad compartida entre el estudiante y las estrategias de
enseñanza – aprendizaje para lograr una mejor comprensión del tema. Una vez publicado
“en línea” el material, el tiempo de clase se libera y los alumnos adquieren un papel
más activo a través de preguntas, discusiones y actividades que fomentan la exploración,
la articulación y aplicación del contenido.

Siguiendo con Castro (2007), las ventajas del flip room son:

• Aumenta la participación por parte de los alumnos, al promover la

corresponsabilidad en su aprendizaje e identificar sus propias necesidades.

• Los estudiantes identifican su ritmo de aprendizaje. 9

• Permite ubicar a los estudiantes que presentan dudas o bien, a los alumnos
avanzados; esto debido a la calificación en tiempo real de ejercicios interactivos
que se incluyen.

• Permite cierta flexibilidad en la enseñanza.

• Crea una base conjunta de material para la instrucción previa, como presentaciones,
podcasts, videos.

• El tiempo en el aula cuenta con mayor calidad, debido a que el alumno piensa y
reflexiona sobre los contenidos para que su aprendizaje sea significativo.

De manera que con la clase invertida, se busca que el alumno se convierta en el protagonista
del proceso de aprendizaje, en que no sólo revisará los conceptos por estudiar, sino
será el responsable de construir conocimientos otorgándoles la significatividad para la
aplicación en su vida cotidiana, en el cual el profesor será una guía para llevarlo a cabo.

Para concluir

Como actores en el proceso de aprendizaje, con el uso de la tecnología es importante que

alumnos y docentes continúen en un proceso de adaptación para seguir desarrollando
competencias que les permitan aprovechar los avances tecnológicos, convirtiéndose en
ciudadanos competentes para la sociedad naciente con las competencias que le demanda
el acelerado proceso de crecimiento tecnológico.

Actividad de aprendizaje 1 y 2

Para contribuir con el aprendizaje de la sesión, te invitamos a realizar las actividades de

aprendizaje “Herramientas en línea” y “Mapa Mental” que se encuentran en el apartado
de “Actividades” de la plataforma. Al término de la actividad continúa con la lectura de
la sesión.

Para conocer más…

Para profundizar más en la temática de Flip Room y una comparación con la enseñanza
tradicional, te recomendamos revisar el documento “Invirtiendo en Aula: De la enseñanza
tradicional al modelo Flipped-Mastery Classroom”, el cual podrás consultar en la sección
de descargas de la plataforma o la siguiente dirección electrónica: https://uvadoc.uva.
es/bitstream/10324/15224/1/TFM-G%20523.pdf

El siguiente documento es un artículo “Aplicación y validación de un modelo

tecnopedagógico de formación docente mediante una plataforma educativa virtual”, el
cual podrás consultar en la sección de descargas de la plataforma o encontrarlo disponible 10
en: http://www.raco.cat/index.php/RUSC/article/viewFile/285038/373031

Conclusiones

No podemos conocer a ciencia cierta lo que nos espera con la evolución de las web, pues como
vimos a lo largo de esta sesión, no se centra en la enseñanza de herramientas específicas, ya
que de hacerlo así, sería un esfuerzo fútil para conocerlas, ya que son demasiadas las que
se tienen disponibles; por otro lado, se dio el panorama de los protagonistas del proceso
de aprendizaje, el cual está en continuo cambio, y se espera que con todo esto podamos
transmitir la información de forma eficiente en el ecosistema digital.

Recordemos que la tecnología está en un proceso cambiante, por ello es importante no temer
a las transformaciones que surjan, ya que sin duda alguna, lo que hoy nos parece nuevo,
mañana estará probablemente en desuso, y por tanto, no debemos de quedarnos estáticos
vinculándonos con un tipo de recurso en particular, porque como docentes tenemos la
responsabilidad de mostrar los beneficios y ventajas que emergen del uso de las TIC

Fuentes de consulta

Augusto, B. (2013). Los Nuevos Escenarios del Aprendizaje. Recuperado en: http://es.scribd.
com/doc/8976198
Bautista M., Martínez A., y Hiracheta R. (s/f), El uso de material didáctico y las tecnologías
de información y comunicación (TIC’s) para mejorar el alcance académico. Universidad de
Palermo. Recuperado en: http://www.palermo.edu/ingenieria/pdf2014/14/CyT_14_11.pdf

Castro, C. (2007). El futuro de las tecnologías digitales aplicadas al aprendizaje de personas

con necesidades educativas especiales. Redalyc. Recuperado de: http://www.redalyc.org/
pdf/547/54724591007.pdf

Castro, S; Guzmán, B; Casado, D. (2007). Las Tic en los procesos de enseñanza y aprendizaje
Laurus, vol. 13, núm. 23, pp. 213-234 Universidad Pedagógica Experimental Libertador
Caracas, Venezuela

DUTI, (2017). XII Jornadas. Actas del Congreso. Recuperado de: http://duti.org.ar/files/
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Fonseca, B. (2007). El uso de herramientas de la web 2.0 como estrategias didácticas en

el proceso de enseñanza-aprendizaje de jóvenes universitarios. Recuperado en: http://
www.udgvirtual.udg.mx/paakat/index.php/paakat/article/view/227/341

López A. (2015), Invirtiendo en Aula: De la enseñanza tradicional al modelo Flipped-

Mastery Classroom. Universidad de Valladolid. Recuperado en: https://uvadoc.uva.es/
bitstream/10324/15224/1/TFM-G%20523.pdf

Mejía, A; Nieto, A; Rodríguez, M. (2014). Uso de herramientas tecnopedagógicas en el 11

diseño de cursos virtuales para la educación media superior y superior. Revista mexicana
de bachillerato a distancia Sitio web: http://bdistancia.ecoesad.org.mx/?articulo=uso-de-
herramientas-tecno-pedagogicas-en-el-diseno-de-cursos-virtuales-para-la-educacion-
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Muñoz C. y Mercedes S. (2011). Utilización de las herramientas ofimáticas en la enseñanza

universitaria y necesidades formativas del profesorado. VOL. 15, Nº 1 (2011) ISSN 1138-
414X (edición papel) ISSN 1989-639X (edición electrónica) Fecha de recepción 18/10/2010
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Pérez A., Florido, B. (2003). Internet: Un recurso educativo. Instituto Nacional de Ciencias
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