PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Anexar

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En medio del entorno volátil que ha surgido en este siglo XXI, se ha

acelerado la revolución tecnológica y con ella toma más fuerza la necesidad
de transformar el conocimiento y comenzar ese proceso variante de la
profesión contable para poder asegurar un lugar en las organizaciones que
cada vez tienen mayor disponibilidad de sistemas informáticos que optimizan
los procesos contables y financieros.
Sidley (2021) define las tecnologías disruptivas como innovaciones que

llegan para sustituir un proceso, un producto o una tecnología que ya está
establecida, originando una nueva forma de operación, ya sea para los
consumidores, las organizaciones o para ambos. Todas las profesiones se han
reinventado en la revolución tecnológica o revolución 4.0 en donde la base del
conocimiento disruptivo o la crisis transformacional son las habilidades y
capacidad requerida para adaptarse a las nuevas tecnologías y cómo hacerlas
parte del desarrollo integral, combinando las mismas para lograr el equilibrio
entre persona, trabajo y vida. Ya no es perceptible ese profesional que navega
en montañas de papeles tras un escritorio sino un profesional analítico y
dinámico que brinda información oportuna y con menor sesgo de error.
En la actualidad el manejo de nuevas tecnologías para dominar

progresivamente la innovación e implementación de nuevos procesos se ha
hecho imprescindible en el ejercicio profesional de los contadores públicos.
La transformación digital se convierte en una opción que no puede omitirse en
pleno siglo XXI, cobrando la mayor de las importancias, al plantear
estrategias financieras y tributarias en las organizaciones que asesoran,
además de convertir al profesional en administrador, evaluador e inclusive
diseñador de herramientas tecnológicas que optimizan la operatividad y
gestión de sus clientes.
Al observar la evolución que ha dado con el pasar de los años los diferentes elementos
que conforman la sociedad puede notarse como algunas áreas en ellas han logrado
mantener cierta flexibilidad, que les permite adaptarse con mayor éxito a las nuevas
corrientes que pueden surgir, logrando ser muy eficientes en un contexto actual
abriéndose camino en nuevo mundo marcado cada vez mas creciente por la
digitalización, una economía y sociedad menos limitada por fronteras dando en este
sentido el concepto de una globalización que ha dejado por igual su impacto en
diferentes actividades al aumentar la competitividad y por ende hacer que estos se
realicen a un ritmo cada vez mas frenético.
Sin embargo ¿qué sucede cuando ciertas áreas o disciplinas tiene dificultades para
converger con estas nuevas corrientes?, ya que veríamos como la misma empieza a
obstaculizarse al activar bajo enfoques que poco a poco al entrar en contexto con las
nuevas exigencias del presente, comienza a sentirse rudimentario y llegan a estancarse
en lo obsoleto, al hacer énfasis en las labores contables, por ejemplo, La tecnología se
ha vuelto esencial para fortalecer debilidades existentes, especialmente en lo que
respecta al registro de compras y ventas, así como en la gestión de documentos, en
particular las facturas, es que siendo objetivos, ha existido cierta innovación en los
procesos contables en estos últimos años, no obstante se podría decir que los mismos no
han sido tan contundentes y no se han establecido como una generalidad en la
contabilidad por lo tanto llegamos a ver como algunas entidades hacen uso de
herramientas mas modernos que otros.
Las herramientas tecnológicas son de gran importancia en el mundo actual, ya que nos
permiten realizar diversas actividades de manera más eficiente, productiva y rentable,
los sistemas informáticos en Venezuela tienen una gran importancia para el desarrollo
económico especialmente en el área contable y administrativa de las empresas.
Las empresas contables y financieras tendrán que adoptar nuevos enfoques y

nuevas maneras de operar para responder a las nuevos paradigmas, el desafío
implica, por una parte, modernizarse y desarrollar capacidades de
competencia, y por otra, integrar las estrategias y los objetivos de la empresa,
dentro de estos sistemas se ubica el de información contable y financiera, que
constituye gran parte del esquema de datos de las empresas y, por ende, del
proceso de toma de decisiones de los gerentes de hoy. Poco es lo que puede
hacer un escritorio contable moderno y emergente en la que sus contadores y
el personal que allí labora no utilicen ampliamente la información contable,
debido a las carencias en la organización y control de los documentos contables y
financieros de sus clientes.
Para Gómez, J. (2020), la cuarta revolución industrial trae consigo tecnologías

nuevas que permiten fabricar productos y prestar servicios en formas y en
lugares completamente nuevos, siendo la conectividad la característica
principal que une a estas tecnologías y las hace auténticamente disruptivas. En
este sentido, el contador público venezolano tiene un mayor reto debido al
grado de retroceso en la conectividad y digitalización del país. Tener acceso a
internet y un sistema informático adecuado para grandes volúmenes de
información contable, no forma parte de la bandeja de servicios prestados por
las empresas contables y financieras en Venezuela, situación que se agrava
con la crisis energética que limita el rango de acción en horas operativas para
alcanzarle el ritmo al mundo cambiante ante una inminente digitalización de
los procesos.
La poca valoración asignada a este tipo de herramientas ha significado un obs-

táculo en la rapidez y precisión de decisiones trascendentales en el ámbito
contable y financiero, bajo la turbulenta situación económica actual que
enfrenta Venezuela, pues éstas representan la entrada a la innovación, a las
transferencias tecnológicas, a la investigación; y, para hacerlo, los empresas
contables y financieras , deben demostrar apertura frente a las herramientas
digitales de gestión contables y finanzas, además de un gran interés por
desarrollar facultades necesarias para manejarlas.
Estas exigencias van dirigidas a las empresas contables y financieras tanto
nacional como regional , pues esta última no está fuera de la problemática
planteada, más aún por la naturaleza tradicionalista de estas empresas y por el
poco desarrollo tecnologico en las actividades comerciales de regiones mas
pequeñas, como es el caso del oriente de Venezuela, específicamente en el
estado Delta Amacuro, municipio Tucupita. Las empresas de este municipio
presentan características muy particulares; generalmente disponen de locales
destinados para una actividad específica, de poco espacio necesarios para
archivar grandes volumenes de documentos de gran importancia, cuentan con
una organización estructurada de manera simple y desorganizada, con una
división funcional no muy bien definida; además, su gerencia tiene poca o nula
tendencia a asumir los nuevos retos relacionados con la innovación de
productos o servicios tecnologicos, y el máximo aprovechamiento de las
nuevas herramientas que esta era digital ofrece.
Según Díaz, Gladys (2023), quien cumple funciones como asistente contable
en Asesores Contables Los Andes, C.A; expresa “No se trata sólo de manejar
un sistema informático contable para fortalecer nuestras debilidades, también
gira en torno a una adecuada organización y control de todos los documentos
contables y financieros de la totalidad de los clientes que se manejan en la
oficina, que este sea el paso de comprensión y uso habitual a los sistemas
tecnologicos vinculados a la automatización de los procesos y el manejo de
grandes datos y volúmenes de información para la protección de estos
documentos, la cual es el área que mas requiere atención, ya que combinado
con esta nueva tendencia acopla la sustentabilidad y equilibrio entre la
experiencia, la ética y los recursos humanos y digitales disponibles.
Con referencia a lo anterior, se engloba la importancia del uso de las

herramientas tecnologicas para una adecuada administración y control de la
información financiera y contable, cabe agregar que Se requiere de estos
nuevos enfoques tecnológicos para asi facilitar la obtención de los resultados
que se esperan en las empresas contables y que éstos sean capaces de dar
respuesta a las necesidades y requerimientos de las organizaciones.
Es necesario que el contador público se reinvente y no se limite al

proceso de registro automatizado de la información contable, por el contrario,
debe encaminarse a la formación y utilización de estos, de manera personal y
gremialmente para fortalecer el ejercicio profesional, Es por ello, que al tener
un sistema informático que registre y almacene de forma organizada los
documentos contables, se facilita la gestión de registros y se agilizan los
procesos. Esto permite tener un control más eficiente de sus operaciones y
optimizar los tiempos de respuesta a sus clientes.
Las nuevas tecnologías y los sistemas de información contables y financieras
representan un aspecto clave en los procesos de toma de decisiones en el ámbito
empresarial, sobre todo en entornos tan dinámicos y cambiantes como los que se viven
actualmente en Venezuela. Estos aspectos representan una opción para desarrollar
ventajas competitivas, ya que contar con información centralizada, ordenada,
actualizada y confiable de todos los datos y documentos que se encuentran en la oficina
contable, permite realizar las operaciones de manera eficaz. Por ello surgen las
siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son las debilidades de la oficina contable en cuanto a los

procedimientos de los registros financieros?
2. ¿Qué herramienta se puede utilizar para el registro de compra?
3. ¿Qué medidas se pueden tomar para simplificar el registro de compra?
4. ¿Cómo guiar a los miembros de la oficina contable para tomar una
alternativa en el procedimiento del registro de compra?

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En medio del entorno volátil que ha surgido en este siglo XXI, se ha

Sidley (2021) define las tecnologías disruptivas como innovaciones que

En la actualidad el manejo de nuevas tecnologías para dominar

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