EVALUACIÓN

PERSONAS 1
Comenzado el Tuesday, 26 de March de 2024, 15:59

Estado Finalizado
Finalizado en Tuesday, 26 de March de 2024, 16:20
Tiempo empleado 21 mins 29 segundos
Puntos 14.00/20.00
Calificación 70.00 de 100.00
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Pregunta 1
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Usted es el director de un proyecto para la puesta en marcha de una planta que

fabricará botellas de plástico para bebidas gaseosas. Por lo general, ¿Cuál será el
estilo de liderazgo que debería aplicar durante las fases iniciales de ese proyecto?
A. Autocrático
B. Consultivo
C. Directivo
D. Participativo
Retroalimentación
Durante el grupo de procesos de inicio, es necesario un estilo de liderazgo directivo

para marcar el rumbo del proyecto. A medida que se avanza sobre los procesos de
planificación y ejecución, el estilo de liderazgo podrá ser consultivo, participativo o
facilitador. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Directivo
Pregunta 2
Incorrecta
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En las fases iniciales de un proyecto tecnológico para el rescate de animales

durante incendios forestales, usted está reunido con los líderes del proyecto para
establecer una visión y misión claras sobre el proyecto. ¿Cuáles son los 2 temas más
importantes de esa reunión?
a. Cuál es el plazo estimado y presupuesto para realizar el proyecto
BV_C2_
Internal
b. Quiénes serán los recursos humanos que llevarán a cabo ese proyecto
c. Cómo se vincula ese proyecto con otros programas de la organización
d. Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a cabo ese proyecto dentro de la
organización
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
Temas operativos como recursos, plazos y presupuesto no deberían ser los temas
más importantes para definir la visión y misión durante las fases iniciales del
proyecto. / Deberíamos enfocarnos en temas estratégicos para identificar cómo se
alinean los objetivos del proyecto con los de la organización. // (Personas; Ágil-
Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a
cabo ese proyecto dentro de la organización, Cómo se vincula ese proyecto con
otros programas de la organización
Pregunta 3
Incorrecta
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Luego de analizar en una reunión de varias horas la causa raíz de un malentendido,

el equipo y todas las partes interesadas acuerdan que primero realizarán un spike
antes de avanzar con la historia de usuario Z. Antes de comenzar el spike, Roth, que
estuvo presente en la reunión, propone al líder de proyecto comenzar con la
historia Z sin necesidad del spike, porque el malentendido ya fue solucionado.
¿Qué debería hacer el director de proyectos?
A. Convocar nuevamente al equipo a una reunión para analizar la sugerencia de Roth

B. Comunicar al equipo la propuesta de Roth para que ellos decidan qué hacer
C. Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información sobre el impacto de su
propuesta
D. Solicitar al dueño del producto que decida sobre la necesidad o no de ese spike
Retroalimentación
Un spike es un tipo de historia de usuario de muy corto plazo utilizado para

investigación, diseño, exploración, identificación de riesgos y creación de
prototipos. El director del proyecto debería defender la decisión consensuada
tomada recientemente para apoyar a su equipo, en lugar de desmoralizarlos con
nuevas idas y vueltas. Además, dada la corta duración de un spike, no se verá
seriamente afectada la duración del proyecto. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
BV_C2_
Internal
La respuesta correcta es: Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información
sobre el impacto de su propuesta
Pregunta 4
Correcta
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Celine le dio retroalimentación a Colette sobre su desempeño en el proyecto con

recomendaciones para mejorar su rendimiento. ¿Cómo podría verificar
objetivamente Celine las mejoras en el desempeño de Colette?
A. Realizar una encuesta cualitativa de 360 grados sobre el desempeño de Colette

B. Comparar los resultados actuales de Colette con las expectativas de desempeño
según los KPIs
C. Realizar cesiones de coaching a Celine para evaluar si está teniendo mejoras en su
desempeño
D. Mantener reuniones con los colegas de Colette para consultarles sobre su
desempeño
Retroalimentación
Debe comparar objetivamente los resultados del proyecto contra los objetivos de
los KPIs. Recuerde que el contexto externo también es muy importante para
entender causales de bajo o alto desempeño. / Las reuniones, cesiones de coaching
o encuestas cualitativas pueden arrojar información subjetiva sobre el desempeño
de una persona. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Comparar los resultados actuales de Colette con las
expectativas de desempeño según los KPIs
Pregunta 5
Correcta
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Thierry dirige un proyecto de interconexión de bases de datos para investigación y

había presupuestado $50.000 para capacitar a los miembros claves de su equipo.
Kerstin, patrocinadora de Thierry, le comunica que lo máximo que puede aprobar
en horas de capacitación es $25.000, pero que cuenta con un presupuesto adicional
de $100.000 para inversiones en infraestructura. ¿Qué debería hacer Thierry?
A. Capacitar a menor cantidad de personas en esta fase y terminar de capacitar el resto

cuando se obtengan fondos adicionales de los ahorros que podrían generar la
ejecución del proyecto
BV_C2_
Internal
B. Negociar con Kerstin algún valor intermedio de capacitación entre los $25.000 y
$50.000, utilizando fondos del presupuesto adicional para inversiones
C. Buscar alternativas de capacitación de menor duración por $25.000 para mantener
buenas relaciones con su patrocinadora
D. Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de capacitar al equipo clave por
$50.000 para lograr un proyecto exitoso
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es defender su presupuesto original para poder

capacitar a todos los miembros del equipo con la misma calidad que se había
planificado. Debe explicarle a su patrocinadora la importancia de esas
capacitaciones antes de analizar otras alternativas. // (Personas; Ágil-Híbrido).
Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de
capacitar al equipo clave por $50.000 para lograr un proyecto exitoso
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto de producción en serie de perfumes para mujeres, el responsable

de la calidad del proyecto es el _________
A. Inspector de calidad
B. Gerente de aseguramiento de la calidad
C. Director del proyecto
D. Gerente de operaciones
Retroalimentación
Si bien el inspector de calidad y el gerente de aseguramiento de calidad serán

responsables de los procesos de calidad, el responsable final de la calidad del
proyecto es el Director del proyecto. // (Calidad; Personas ; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Director del proyecto
Pregunta 7
Incorrecta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
El patrocinador tiene confianza plena en el líder de proyecto para que comience las
negociaciones sobre los acuerdos del proyecto lo antes posible. ¿Qué debería hacer
el director del proyecto?
A. Solicitar al patrocinador autorización formal por escrito para comenzar con las
negociaciones
B. Analizar los términos de referencia para definir la estrategia de negociación
C. Reunirse con su patrocinador, que no está disponible hasta dentro de 24 horas, para
definir los límites de las negociaciones
D. Comenzar con las negociaciones hoy y reunirse con su patrocinador más adelante si
ocurriese algún problema
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer con su patrocinador es definir los límites de las
negociaciones. Es importante que todas las partes del proyecto estén de acuerdo
en los límites de la negociación antes de comenzar con las negociaciones. / Aunque
el patrocinador confíe en el líder de proyecto, es recomendable definir lo antes
posible los límites de la negociación para mitigar posibles problemas. Esperar 24
horas para esa reunión con el patrocinador, por lo general no debería ser un
problema. // (Recursos; Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Reunirse con su patrocinador, que no está disponible
hasta dentro de 24 horas, para definir los límites de las negociaciones
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
¿Quién será el responsable final de la calidad en un proyecto cuyo entregable será

la producción en serie de biocosméticos?
A. El equipo de proyecto
B. El director del proyecto
C. El gerente de aseguramiento de la calidad
D. El gerente de control de calidad
Retroalimentación
Los gerente de aseguramiento de calidad y control de calidad trabajan para que los
entregables cumplan con las métricas de calidad. Pero el responsable final de la
calidad de un proyecto es el director del proyecto. // (Calidad; Personas; Predictivo).
La respuesta correcta es: El director del proyecto
Pregunta 9
BV_C2_
Internal
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto para la instalación de torres para cables de electricidad involucra a 75

interesados. Hace unos meses que las comunicaciones internas y externas del
proyecto están siendo muy mal manejadas. Por tal motivo, se ha contratado a un
coordinador del proyecto para que colabore en la solución de este problema. ¿Qué
diferencia existe entre un director del proyecto y un gestor (o expeditor) del
proyecto?
A. Ninguna, ambos términos son sinónimos.

B. El director del proyecto tiene autoridad para tomar decisiones, mientras que el
gestor no tiene autoridad
C. El gestor tiene mayor poder que el director del proyecto
D. El director del proyecto es un término que se utiliza en proyectos de ciclos
predictivos; mientras que el gestor de proyecto es el título utilizado en proyectos
con ciclos adaptativos
Retroalimentación
Director de proyectos: con autoridad para la toma de decisiones. / Coordinador de

proyecto: poca autoridad, puede tomar algunas decisiones. / Gestor (expeditor o
facilitador) del proyecto: por lo general no puede tomar decisiones sin autorización
previa. // (Integración; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: El director del proyecto tiene autoridad para tomar
decisiones, mientras que el gestor no tiene autoridad
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Roger Fed está trabajando como director de proyecto en el proceso de planificar

las comunicaciones de un proyecto de terapia biomolecular. El principal motivo por
el cual Roger creará un plan de gestión de las comunicaciones será:
A. Establecer la frecuencia de las comunicaciones

B. Definir la cantidad de canales de comunicación
C. Establecer la tecnología de comunicación a ser utilizada
D. Comunicarse con todos los interesados
Retroalimentación
BV_C2_
Internal
La cantidad de canales, tecnología y frecuencia, forman parte del plan de
comunicaciones. Pero el principal motivo para crear ese plan es comunicar a los
interesados del proyecto. / (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Comunicarse con todos los interesados
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Su proyecto consiste en la reconstrucción de un antiguo palacio destruido por la

guerra. Para la gestión de las comunicaciones van a utilizar las redes sociales para
publicar la finalización de la primera fase sobre “limpieza de municiones”. ¿Cuál
sería una desventaja de ese canal de comunicación?
A. Visibilidad
B. Fidelización
C. Reputación
D. Trolls
Retroalimentación
Un troll es quien publica mensajes irrelevantes en una red social para provocar a los
participantes de dicha discusión con el fin de que terminen enfrentándose entre
sí. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Trolls
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Dos miembros del equipo discuten seriamente sobre dos alternativas diferentes
para ejecutar el proyecto. Este conflicto entre fuertes personalidades e intereses
personales ha escalado a tal magnitud que está poniendo en riesgo el próximo
lanzamiento del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
A. Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las necesidades del proyecto
estarán siempre por encima de los intereses personales
B. Reasignar al miembro del equipo más conflictivo a otro proyecto
C. Implementar las medidas disciplinarias acordadas previamente en el acta de equipo
D. Comunicar a los miembros del equipo que si no pueden trabajar priorizando los
intereses del proyecto deberían presentar su renuncia
Retroalimentación
BV_C2_
Internal
Lo primero que debería hacer es buscar alternativas de solución que sobrepongan
los intereses del proyecto por encima de los intereses personales. Agradecer ambos
puntos de vista forma parte del buen trato que debe mantener siempre el director
del proyecto con los miembros de su equipo. / Reasignarlos a otro proyecto,
implementar acciones disciplinarias o solicitar la renuncia deberían ser las últimas
opciones si no puede resolver el conflicto. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las
necesidades del proyecto estarán siempre por encima de los intereses personales
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Su proyecto tiene un retraso de 5 días en relación al plan original. Sin embargo,

usted sabe que ese retraso fue originado porque los miembros claves del equipo
están de vacaciones, y cuando regresen la semana próxima el proyecto volverá a
ajustarse a su línea base. Por otro lado, su cliente es muy exigente y malhumorado,
si se enterara de ese pequeño retraso en la reunión que tienen esta semana es
capaz de cancelar el proyecto. ¿Qué debería hacer en su rol de director de
proyecto?
A. Postergar la reunión de avance de proyecto con su cliente para la semana próxima

cuando el retraso esté corregido
B. No comunicar a su cliente ese pequeño retraso en la reunión de esta semana
C. Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta
semana
D. Solicitar un cambio al comité integrado de cambios
Retroalimentación
Se debe informar el estado real del proyecto lo antes posible. El resto de las
opciones no son proactivas y/o éticas. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo)..
La respuesta correcta es: Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión
programada para esta semana
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
El proyecto está llegando a su fin y el equipo de trabajo está muy ansioso y un
tanto preocupado porque no sabe si tendrá trabajo en otro proyecto. ¿En qué tipo
de organización seguramente están trabajando?
A. Matricial débil
B. Matricial fuerte
C. Orientada a proyectos
D. Funcional
Retroalimentación
En las organizaciones orientadas a proyectos, cuando el proyecto está por finalizar

los trabajadores podrían estar preocupados porque no saben en dónde podrán
trabajar a futuro. // (Integración; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Orientada a proyectos
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Durante la quinta iteración para el desarrollo de un dispositivo que estima el peso

de una persona mediante sensores de calor, la organización en la que usted trabaja
realiza una reorganización de su portafolio de proyectos. Su proyecto es prioritario
para la compañía, pero se vio afectado en una reducción del 25% de los miembros
del equipo. ¿Qué es lo mejor que podría hacer para finalizar a tiempo con su
proyecto?
A. Mantener el plan original y cambiar a todos los miembros del equipo por personas
más caras y eficientes
B. Mantener el plan original y capacitar a los miembros del equipo para que
incrementen su velocidad
C. Obligar a los miembros del equipo a trabajar horas extras hasta que finalice el
proyecto
D. Contactar a los interesados clave para re-priorizar las historias pendientes del
backlog del producto y reformular el alcance del lanzamiento
Retroalimentación
En los proyectos ágiles, si se reduce la variable “recursos”, lo primero que debería

evaluar es un cambio del alcance para completar el proyecto en el tiempo
disponible. En otras palabras, debería reformular el alcance del lanzamiento con los
interesados y volver a priorizar las historias de usuario pendiente para evaluar
cuáles serían las características comercializables mínimas del nuevo producto para
lanzar al mercado en el plazo establecido. / Agregar horas extras a todos los
miembros del equipo durante lo que quede del proyecto no es sostenible. /
BV_C2_
Internal
Mantener el plan original no es lo más utilizado en proyectos con metodologías
ágiles. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Contactar a los interesados clave para re-priorizar las
historias pendientes del backlog del producto y reformular el alcance del
lanzamiento
Pregunta 16
Incorrecta
Marcar pregunta
El gerente general de la compañía ha decidido recortar los viáticos destinados a los

almuerzos de todos los desarrolladores para hacer frente a problemas financieros.
Los miembros de su equipo han decidido realizar menor cantidad de puntos de
historia en respuesta a la medida tomada por el gerente. ¿Qué podría hacer en esta
situación en su rol de líder servicial?
A. Explicarle al gerente que esa decisión retrasará el proyecto, por lo que es necesario
que vuelvan los viáticos para los miembros de su equipo
B. Buscar otras fuentes de financiación para cubrir los viáticos de su equipo
C. Buscar un reemplazo del equipo con personas que están dispuestas a trabajar,
aunque no les cubran los viáticos para el almuerzo
D. Reunir a los miembros del equipo para que propongan alternativas de solución sin
retrasar el proyecto
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es empoderar a los miembros de su equipo para que
analicen opciones colaborativas para la solución del problema. Sea sincero con su
equipo para dejar en claro que esa actitud negativa hacia el trabajo los afectará a
todos. / Es poco probable que el gerente cambie de decisión y es injusto solicitarle
que revea la situación antes de que el equipo busque por sí mismo soluciones al
problema. / Reemplazar al equipo no será una buena señal para otros trabajadores
dentro de esa organización. / Buscar otras vías de financiación podría ser una
solución, pero los miembros del equipo deberían participar de esa propuesta. //
(Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunir a los miembros del equipo para que propongan
alternativas de solución sin retrasar el proyecto
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Frederick Herzberg, en su teoría de la motivación a personas, explica dos tipos de
factores motivacionales: factores higiénicos y agentes motivadores. Ejemplos de
agentes motivadores serían:
A. Desarrollo profesional y autoestima

B. Vacaciones y obra social
C. Lugar de trabajo
D. Salario y programa de incentivos
Retroalimentación
"Salario", "Vacaciones" y "Lugar de trabajo" son factores higiénicos básicos que

deberían estar cubiertos antes de avanzar con temas de motivación. / "Desarrollo
profesional y autoestima" son agentes motivadores. // (Recursos; Personas;
Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Desarrollo profesional y autoestima
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
El director del proyecto debe resolver un conflicto que involucra a cinco miembros
del equipo que están discutiendo sobre la solución de un problema relacionado
con la ruta crítica. La discusión fuerte se centra entre implementar una ejecución
rápida o una compresión. ¿Cuál es el mejor método para resolver el problema?
a. Compromiso / Conciliación
b. Modelo SDI
c. Colaboración
d. Suavizar / Acomodar
Retroalimentación
La colaboración es la mejor forma de resolución de conflictos, podría terminar en

“ganar-ganar”. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Colaboración
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Uno de los miembros de tu equipo de proyecto está ocasionando problemas desde

el momento de su concepción. No sólo está agotando tu paciencia sino que tiene
BV_C2_
Internal
problemas con el resto de los miembros del equipo. Esta persona quiere sabotear
el proyecto ya que no se siente cómodo ni con el proyecto ni con sus compañeros
de equipo. ¿Qué deberías hacer en tu rol de director del proyecto?
A. Convocar a una reunión a todos los miembros del equipo para votar sobre las
acciones disciplinarias a tomar con esta persona
B. Informar sobre la situación a la gerencia superior para que ellos resuelvan el
problema
C. Suspender al miembro del equipo hasta que finalice el proyecto
D. Solicitar a la alta gerencia la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto
donde se sienta más cómodo
Retroalimentación
Convocar a reunión: no corresponde hacer una votación pública para resolver este
conflicto. / Suspender al miembro: las acciones disciplinarias deberían ser una
última opción. / Informar a la alta gerencia para que ellos resuelvan: no es
proactivo, el DP debería recomendar medidas para la resolución del conflicto. / Hay
que agotar todas las alternativas antes de separar a algún miembro del equipo.
Dadas las opciones disponibles en esta pregunta, solicitar la re-asignación a otro
proyecto sería una buena decisión ganar-ganar pensando en lo mejor para las
personas y el proyecto. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar a la alta gerencia la re-asignación del miembro
del equipo a otro proyecto donde se sienta más cómodo
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
En un proyecto para explorar el sol, Yuina le comenta a la directora de proyectos

que las actividades que está realizando son aburridas y que ella quiere liderar un
equipo más ágil. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto para apoyar el
desarrollo profesional de Yuina?
A. Asignar a Yuina como scrum master de alguno de los equipos

B. Reunirse con Yuina para que le explique con mayor detalle las actividades aburridas
C. Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con relación a sus indicadores
claves de desempeño y conversar sobre su experiencia
D. Asignar a Yuina tareas de mayor responsabilidad para que mejore su motivación
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es evaluar el desempeño de Yuina y conversar con

ella para analizar alternativas en base a su desempeño y experiencia. // (Personas;
Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
BV_C2_
Internal
La respuesta correcta es: Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con
relación a sus indicadores claves de desempeño y conversar sobre su experiencia
PERSONAS II
1. Inicio
2. Mis cursos
3. PMP
4. Examenes
5. 02. Personas II
Comenzado el Wednesday, 27 de March de 2024, 01:00

Estado Finalizado
Finalizado en Wednesday, 27 de March de 2024, 01:04
Puntos 19.00/20.00
Comentario - Aprobado
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Babette lidera un proyecto para la automatización y control de un gaseoducto de

5.000 kilómetros. El equipo de proyecto está coubicado en la misma oficina. Riko,
CEO, está molesta porque los miembros del equipo están hablando en la oficina
sobre sus hobbies personales. ¿Qué debería hacer Babette?
A. Explicarle a Riko que es normal que se hablen otros temas personales que no son del
proyecto, esto ayuda a fomentar el entusiasmo y cohesión del equipo
B. Comentar a Riko que reunirá a su equipo para intentar incluir en el acta de equipo
que no se pueda hablar de temas extra laborales dentro de la oficina de trabajo
C. Reunir al equipo y explicarles que solamente pueden hablar sobre temas personales
durante la última hora del día laboral para no molestar a quienes están trabajando
en el proyecto
D. Reunir al equipo y explicarles la situación para que cuando ingrese Riko a la oficina
comenten solamente temas relacionados con el proyecto
Retroalimentación
Feedack: Compartir temas personales fuera del alcance del proyecto ayuda a la
cohesión de un equipo. Se debe buscar un equilibrio entre esas sanas distracciones
y el enfoque en el trabajo productivo. Destinar una oficina o sector de recreación
que no moleste a quienes necesitan privacidad, silencio o concentración sería una
buena alternativa. / No hablar de ciertos temas cuando entra el CEO a la sala no es
transparente y no fomentará a la motivación del equipo. / Prohibir conversaciones
BV_C2_
Internal
informales o limitarlas a ciertos horarios no ayudará a mantener un equipo
motivado. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Explicarle a Riko que es normal que se hablen otros temas
personales que no son del proyecto, esto ayuda a fomentar el entusiasmo y
cohesión del equipo
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Durante los procesos para gestionar el equipo del proyecto, para la evaluación del
desempeño se está utilizando un sistema de retroalimentación de 360 grados.
Marque 3 ítems para los cuáles se utiliza esta herramienta.
A. Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo

B. Desarrollar la matriz RAM
C. Desarrollar planes de capacitación individual
D. Descubrir polémicas desconocidas
Retroalimentación
"Aclarar roles", "Descubrir polémicas", "Desarrollar planes de capacitación" se

realizan durante la ejecución del proyecto (gestionar el equipo) y la herramienta
360º puede ser útil para eso. / La matriz RAM se desarrolla durante las fases de
planificación y la evaluación 360º no suele ser de gran utilidad para esto. //
(Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del
equipo, Descubrir polémicas desconocidas, Desarrollar planes de capacitación
individual
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto de distribución de alimentos está en sus fases iniciales y los principales

interesados no se han involucrado con ese proyecto. ¿Qué es lo mejor que debería
hacer?
A. Involucrar a los interesados más experimentados con un rol de liderazgo

B. Involucrar a todos los interesados con un rol de soporte
C. Solicitar ayuda al comité de cambios
D. Invitar a todos los interesados a la reunión de inicio del proyecto
BV_C2_
Internal
Retroalimentación
En las fases iniciales es recomendable involucrar a los interesados más

experimentados con un rol de liderazgo, una vez que el proyecto avanza, podrían
pasar a un rol de soporte. / Invitar a todos los interesados a una reunión no
siempre es viable. En una reunión de inicio de proyecto no es común invitar a
TODOS los interesados, que podrían ser cientos de personas y organizaciones. / El
comité de cambios no tiene el rol de involucrar a los interesados. // (Interesados;
Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Involucrar a los interesados más experimentados con un
rol de liderazgo
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Su equipo está trabajando en el desarrollo de un dispositivo de comunicación de

campo cercano (NFC), por lo cuál es muy importante la transferencia del
conocimiento entre ellos. ¿Cuál de los siguientes ejemplos sería más efectivo para
lograr esta transferencia?
A. Mentoría: el "diseñador jefe" explica el paso a paso al equipo a medida que se va

realizando el dispositivo
B. Wiki: sistema de trabajo informático que permite a los miembros del equipo
modificar o crear su contenido de forma rápida y colaborativa
C. Ingeniería inversa: a los desarrolladores se les da un dispositivo completo para que
puedan estudiar en profundidad como reproducir los pasos necesarios para
construirlo
D. Documentación: el equipo recibe instrucciones escritas detalladas para el desarrollo
del dispositivo
Retroalimentación
En el estudio empírico “Avoiding the knowledge transfer bottleneck” realizado por

Steve Bockman sobre proyectos ágiles, demuestra que la mentoría tiene un 100%
de efectividad en la transferencia del conocimiento, mientras que la ingeniería
inversa un 25% y la documentación solamente un 12,5%. / Las wikis son buenas
herramientas colaborativas para transferir el conocimiento, pero no facilitan las
discusiones. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Mentoría: el "diseñador jefe" explica el paso a paso al
equipo a medida que se va realizando el dispositivo
Pregunta 5
Correcta
BV_C2_
Internal
Marcar pregunta
Vasileios es un profesional ágil que está liderando el desarrollo de un micro dron

que se utilizará en actividades de espionaje. Antoniou, nuevo gerente de programa,
le solicita a Vasileios un reporte con los avances del proyecto. ¿Qué debería
entregar Vasileios a Antoniou?
A. Gantt detallado
B. Reporte con los resultados de las reuniones diarias y las retrospectivas
C. Informe con la descripción del producto mínimo viable
D. Gráfico de trabajo pendiente (Burndown chart)
Retroalimentación
El diagrama de Burndown es un radiador de información utilizado para mostrar el

progreso del proyecto a través del tiempo y para estimar el rendimiento diario del
equipo. Este gráfico muestra la cantidad del trabajo que se completará con el
tiempo y, por lo tanto, ayuda a rastrear y monitorear el progreso del equipo. Los
gráficos de Burndown generalmente se colocan en lugares visibles de alto tráfico
para que cualquiera pueda ver el estado de avance del proyecto. // (Procesos; Ágil-
La respuesta correcta es: Gráfico de trabajo pendiente (Burndown chart)
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
El idioma oficial de una organización que está desarrollando un prototipo es el

español. Ranbir y Zuber suelen tener conversaciones en hindi frente a sus
compañeros que desconocen ese idioma. ¿Qué debería hacer en su rol de director
de proyectos?
A. Explicitar en el acta de equipo el idioma que deben utilizar los miembros del equipo
B. Solicitar a los dos miembros del equipo que enseñen palabras básicas de hindi a sus
compañeros para promover la diversidad e inclusión
C. Preguntar a Ranbir y Zuber cuál es el motivo para no comunicarse en español
D. Promover que el equipo utilice solamente el español para facilitar las
comunicaciones y la productividad del proyecto
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es obtener más información de porqué Ranbir y

Zuber se comunican en otro idioma. Tal vez no comprenden bien el español y
BV_C2_
Internal
necesitan consensuar previamente entre ellos cómo explicar algún concepto
técnico a sus compañeros de equipo. / Promover un único idioma o capacitar en
nuevos idiomas debería ocurrir después de entender la causa raíz del problema. //
(Comunicaciones; Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Preguntar a Ranbir y Zuber cuál es el motivo para no
comunicarse en español
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Dimitrios es el líder de un equipo ágil que está desarrollando una interfaz

computacional activada por voz. Nikos, uno de los nuevos miembros del equipo
ágil, debe abandonar muy seguido el proyecto para ayudar a resolver problemas de
otro proyecto, a cargo del gerente funcional Konstantinos, que utiliza ciclos
predictivos. ¿Qué debería hacer Dimitrios?
A. Preguntar a Nikos que necesita para poder dedicarse 100% a este proyecto
B. Discutir el problema con el gerente general de la organización
C. Autorizar a Nikos para que trabaje en ambos proyectos al mismo tiempo
D. Autorizar a Nikos para que vuelva a trabajar para Konstantinos hasta que finalice ese
proyecto
Retroalimentación
Los equipos ágiles son autoorganizados y deberían intentar resolver los problemas
por sí mismos antes de elevar el problema a la alta gerencia. / Los equipos ágiles
deberían estar 100% dedicados a un solo proyecto, si Nikos fue asignado al
proyecto de Dimitrios, debería trabajar solamente en ese proyecto. En caso de
trabajar en ambos proyectos, la productividad bajará entre un 20% y 40%. /
Dimitiros debería coordinar con Konstantinos la mejor solución a este problema. //
La respuesta correcta es: Preguntar a Nikos que necesita para poder dedicarse
100% a este proyecto
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Claudine y Rin están teniendo discusiones muy fuertes sobre la mejor alternativa
para resolver un problema del proyecto. ¿Cómo obtendría más información sobre
este conflicto?
BV_C2_
Internal
A. Empoderar a Claudine y Rin para que trabajen en equipo y presenten una solución
consensuada
B. Consultar a otros interesados externos sus puntos de vista con relación a este
conflicto y sus posibles soluciones
C. Mantener reuniones privadas con Claudine, Rin y sus jefes por separado para
investigar más sobre la causa raíz del conflicto
D. Convocar a Claudine y Rin a una reunión para que ambos presenten sus puntos de
vista sobre el problema y alternativas de solución consensuadas
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es mantener reuniones por separado con las partes
en conflicto y sus jefes directos para buscar más información y hechos. Por ejemplo,
podría haber rencores del pasado entre estas personas, celos relacionados con
promociones, problemas personales, etc. / Si reúne a ambas partes antes de tener
más antecedentes sobre el conflicto como para poder colaborar con soluciones,
puede elevarse el nivel de conflicto y luego será más difícil de resolver. // (Personas;
La respuesta correcta es: Mantener reuniones privadas con Claudine, Rin y sus jefes
por separado para investigar más sobre la causa raíz del conflicto
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
El mes pasado se identificó como plan de respuesta a un bloqueador que Brigitte

se capacitara para poder utilizar la nueva tecnología que se agregaría al proyecto.
Durante la última revisión del trabajo pendiente asociado al producto (product
backlog), ese bloqueador figura como resuelto. Sin embargo, Brigitte no fue
capacitada. ¿Qué es lo mejor que podría hacer?
A. Solicitar ayuda al patrocinador para que remueva ese bloqueador

B. Averiguar quién fue la persona que marcó ese riesgo como resuelto para reportarlo
al patrocinador
C. Capacitar urgente a Brigitte para remover ese bloqueador
D. Organice una reunión con su equipo para discutir sobre ese bloqueador del
proyecto
Retroalimentación
Lo primero que debe hacer es buscar más información sobre el estado actual de lo
que en el pasado fue identificado como un bloqueador. Continuamente hay que
seguir evaluando el estado de los impedimentos, obstáculos y bloqueadores que
suelen cambiar de estado. Por ejemplo, tal vez hubo un cambio de prioridades en
BV_C2_
Internal
los entregables del proyecto, por lo que esa capacitación ya no es necesaria. //
La respuesta correcta es: Organice una reunión con su equipo para discutir sobre
ese bloqueador del proyecto
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto con ciclos de vida adaptativos para la re-ingeniería de los sistemas

informáticos de una empresa del sector automotriz, se está aplicando el concepto
de la co-creación. ¿Qué significa esto?
A. Primero pensar la reingeniería de procesos de manera individual, para luego realizar

una tormenta de ideas co-creativas entre todos los interesados clave
B. Clasificar a los interesados en cuatro categorías: juguetear (tinkering), sumisión
(submitting), co-diseño (co-designing) y colaboración (collaborating)
C. Invitar a todos los interesados clave a participar de las reuniones de avance del
proyecto
D. Involucrar en el proyecto al cliente, usuarios y desarrolladores, como si fueran un
mismo equipo de aliados estratégicos para el desarrollo del proyecto
Retroalimentación
Co-creación: reunir a diferentes interesados clave con el fin de producir

conjuntamente un entregable mutuamente valorado. / Los tipos de co-creación
suelen ser: juguetear, sumisión, co-diseño y colaboración. // (Personas; Ágil-
La respuesta correcta es: Involucrar en el proyecto al cliente, usuarios y
desarrolladores, como si fueran un mismo equipo de aliados estratégicos para el
desarrollo del proyecto
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Según Abraham Maslow, el nivel más alto que puede alcanzar una persona en la
escala de jerarquía de sus necesidades será:
A. Satisfacción de las necesidades fisiológicas

B. Auto-estima (o Auto-realización)
C. Lograr la supervivencia
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Internal
D. Estima
Retroalimentación
1º Necesidades fisiológicas, 2º Supervivencia, 3º Necesidades sociales, 4º Estima, 5º

Autoestima (o Auto-realización). // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Auto-estima (o Auto-realización)
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Usted necesita medir los impactos de una capacitación sobre metodologías ágiles
en la gestión de un proyecto. ¿Qué es lo mejor que puede hacer?
A. La semana siguiente a la capacitación realice una encuesta preguntando cuáles son

los impactos en el proyecto como resultado del nuevo aprendizaje
B. Realizar un examen escrito sobre los contenidos de esa capacitación
C. Solicitar al departamento de recursos humanos que a los 30 días de la capacitación
realice entrevistas con quienes realizaron la capacitación para evaluar si hay
mejoras en el proyecto
D. Al finalizar la capacitación, realizar una encuesta de satisfacción sobre la utilidad de
las metodologías ágiles
Retroalimentación
Una semana después de la capacitación puede ser muy pronto para analizar los
impactos, es probable que se necesite más tiempo para que el equipo digiera los
nuevos conocimientos. / Un examen escrito servirá para evaluar aprendizaje, pero
no para medir los impactos de esa capacitación en el proyecto. / Una encuesta de
satisfacción servirá para relevar lecciones aprendidas, pero no para medir los
impactos. / Medir impactos no es una tarea fácil, pero tampoco tiene que ser
siempre un proceso estrictamente formal. Tener entrevistas a los 30 días de la
capacitación para evaluar mejoras o impactos positivos, sería la mejor alternativa de
las presentadas. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar al departamento de recursos humanos que a los
30 días de la capacitación realice entrevistas con quienes realizaron la capacitación
para evaluar si hay mejoras en el proyecto
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Ancel está liderando un proyecto de visión computacional para escaneo de
productos y necesita definir las habilidades necesarias para formar un pequeño
equipo para este proyecto. La organización donde trabaja Ancel tiene candidatos
calificados técnicamente y disponibles para llevar a cabo este proyecto. ¿A qué
debería prestar mayor atención Ancel?
A. Analizar detalladamente los CVs de cada miembro disponible para identificar los más
capacitados para este proyecto
B. Descomponer el proyecto según sus requisitos para detectar las habilidades
necesarias
C. Solicitar los recursos disponibles al patrocinador de manera inmediata antes que
sean asignados a otros proyectos
D. Asignar las personas con mayores capacidades técnicas y conocimientos sobre
visión computacional
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es identificar los requisitos del proyecto para obtener
las habilidades necesarias. / No debería solicitar los recursos disponibles sin analizar
previamente si son los más adecuados para este proyecto. / Las capacidades
técnicas no son suficientes, suelen ser más importantes las habilidades blandas
como la actitud para trabajar en equipo, comunicación, compartir el conocimiento,
etc. / Analizar solamente un CV no es suficiente para conocer las habilidades
blandas e inteligencia emocional de una persona. // (Alcance; Personas ; Ágil-
La respuesta correcta es: Descomponer el proyecto según sus requisitos para
detectar las habilidades necesarias
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto de elaboración de teclados virtuales para computadoras te acaban

de nombrar como director de proyecto. Mientras revisas el estado actual del
proyecto descubres que un miembro del equipo no está respetando las normas de
calidad establecidas por la compañía para el armado de teclados. ¿Cuál es la mejor
forma de comunicarte con esta persona para solucionar el problema?
A. Informal verbal
B. Formal verbal
C. Informal escrita
D. Formal escrita
Retroalimentación
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Internal
"Formal escrita" sería correcto luego de haber comunicado de manera informal.
"Informal verbal" es lo más apropiado para comunicarse por primera vez para
averiguar la causa raíz del problema. "Formal verbal" e "Informal escrita" no son
apropiadas. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Informal verbal
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Marcela está controlando su proyecto con reuniones de retrospectivas para mejorar

los procesos que sean necesarios. Marque 3 ítems que debería escribir Marcela en
el reporte de lecciones aprendidas.
A. Análisis de riesgos y estado de los recursos críticos

B. Cosas que se hicieron bien y las que se podrían realizar mejor
C. Estado actual del proyecto y proyecciones
D. Nombre de las personas que hicieron mal sus tareas
Retroalimentación
En lugar de escribir en el reporte “lo que se hizo mal”, podemos obtener el mismo
resultado cambiando la semántica por el término “lo que se podría haber realizado
mejor”. Decir que algo se hizo mal, pone a las personas a la defensiva con pocas
ganas de participar en el reporte de lecciones aprendidas, lo que dificulta la
posibilidad de detectar problemas para la mejora continua de los procesos. Fuente:
James P. Lewis, Project Planning, Scheduling & Control, Mc Graw Hill. // (Personas;
Las respuestas correctas son: Estado actual del proyecto y proyecciones, Análisis de
riesgos y estado de los recursos críticos, Cosas que se hicieron bien y las que se
podrían realizar mejor
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto de emparejamiento de oferentes y demandantes de un servicio en red

necesita más información sobre cómo afrontar potenciales riesgos legales. ¿Qué
haría en su rol de líder servicial?
A. Escuchar la opinión de los expertos legales y de otros interesados clave, para luego
tomar una decisión de cómo avanzar con el proyecto
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Internal
B. Solicitar a los expertos legales que se expidan sobre el asunto y determinen los
lineamientos que deberá cumplir todo el equipo
C. Solicitar a todos los interesados del proyecto que envíen sus aportes sobre este
tema, empoderando al equipo para que se autoorganice y tome decisiones bajo el
asesoramiento de los expertos legales
D. Tomar una decisión a la brevedad en función de lo que están realizando otros
proyectos similares para no retrasar el proyecto con discusiones innecesarias
Retroalimentación
Un líder servicial delega liderazgo a los miembros de su equipo para que ellos
tomen las decisiones. Escuchar las opiniones de todo el equipo, no sólo de los
expertos legales, y empoderarlos a que se autoorganicen para tomar decisiones es
un buen ejemplo de lo que haría un líder servicial. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar a todos los interesados del proyecto que envíen
sus aportes sobre este tema, empoderando al equipo para que se autoorganice y
tome decisiones bajo el asesoramiento de los expertos legales
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Para implementar una nueva funcionalidad en un software sobre inteligencia

artificial, se está aplicando la programación en pares. Marque 3 características de
esta forma de trabajo.
A. Dos personas trabajarán juntas con una sola computadora

B. El conductor escribirá el código fuente
C. El conductor y observador mantendrán sus roles hasta que finalicen con el desarrollo
D. El observador considera la dirección estratégica de los futuros trabajos
Retroalimentación
La programación por pares es una técnica de desarrollo de software ágil en la que

dos programadores trabajan juntos en una misma computadora. El conductor
escribe el código, mientras que el observador revisa cada línea de código a medida
que se escribe. Los dos programadores cambian los roles con frecuencia. El
observador también considera la dirección "estratégica" del trabajo, y presenta
ideas para mejoras y posibles problemas futuros para abordar. El objetivo es liberar
al conductor para que centre toda su atención en los aspectos "tácticos" de
completar la tarea actual, utilizando al observador como una red y guía de
seguridad. / Falso: el conductor y observador mantienen sus roles. // (Personas;
BV_C2_
Internal
Las respuestas correctas son: Dos personas trabajarán juntas con una sola
computadora, El observador considera la dirección estratégica de los futuros
trabajos, El conductor escribirá el código fuente
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de las siguientes opciones utilizaría para motivar a los miembros de su

equipo ágil?
A. Destinar un presupuesto para que el equipo lo invierta en las actividades de

desarrollo de equipo que consideren pertinentes
B. Realizar una mención especial semanalmente al mejor miembro del equipo en base a
su eficiencia
C. Solicitar al departamento de recursos humanos que obligue a los trabajadores a
participar de capacitaciones
D. Entregar un premio monetario mensual al mejor miembro del equipo según el
mayor flujo de valor al cliente
Retroalimentación
Empoderar al equipo para que ellos decidan sobre qué actividades de desarrollo
realizar es una buena opción para motivar al equipo. / Los premios o menciones
individuales generan competencia entre los miembros del equipo, lo que no ayuda
a la cohesión y motivación. Cualquier resultado individual, debería estar
influenciado por la colaboración del resto del equipo. / La obligatoriedad de las
capacitaciones no es un agente motivador. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Destinar un presupuesto para que el equipo lo invierta en
las actividades de desarrollo de equipo que consideren pertinentes
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
María le informa privadamente que Jorge, un empleado de atención al cliente, está

tratando de boicotear el proyecto. María ha solicitado repetidamente a Jorge que
no se comporte de esa manera, pero el problema persiste. ¿Cuál es el mejor curso
de acción en su rol de director del proyecto?
A. Sugerir a María que evite el contacto con Jorge
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Internal
B. Reunirse privadamente con Jorge y amenazarlo con iniciar acciones legales si no
cambia su conducta
C. Facilitar una reunión entre María y Jorge para que ambos trabajen amigablemente
D. Contactarse con el gerente funcional a cargo de Jorge para coordinar una reunión
en donde se discuta este inconveniente
Retroalimentación
Amenazas: no es lo más apropiado. / Reunión entre María y Jorge: ya han estado

reunidos y el problema persiste. / Separar físicamente a María de Jorge: no
soluciona el problema. / Reunirse con el jefe de Jorge para discutir la situación sería
lo más recomendable en este caso. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo).
La respuesta correcta es: Contactarse con el gerente funcional a cargo de Jorge
para coordinar una reunión en donde se discuta este inconveniente
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
Juan y María siempre discuten por temas relacionados con su proyecto. Durante las
últimas reuniones el clima de las discusiones está siendo demasiado agresivo.
Ambos miembros del equipo están ubicados en el mismo espacio físico. Usted es el
director del proyecto y necesita mejorar esas comunicaciones. ¿Qué debería hacer?
A. Enviar un email a Juan y María para que ambos expliquen la situación con copia a
ambos
B. Separar físicamente a Juan de María, para que no trabajen más juntos en la misma
oficina
C. Solicitar una reunión cara a cara con Juan y María
D. Enviar un email a ambos por separado para que cada uno explique lo que está
pasando
Retroalimentación
La mejor forma de comunicación para la resolución de conflictos es cara a cara. //

(Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar una reunión cara a cara con Juan y María
PERSONAS III

Estado Finalizado
BV_C2_
Internal
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Durante la ejecución de un proyecto para detectar desastres naturales, uno de los

interesados menciona que no se podrán cumplir con los objetivos del proyecto por
falta de equipamiento y recursos humanos. Usted es la directora del proyecto y está
de acuerdo con ese interesado. ¿Qué haría?
A. Cambiar los objetivos del proyecto

B. Revisar el plan de gestión de recursos
C. Negociar más recursos con su patrocinador
D. Documentar el impacto de la falta de recursos en el registro de riesgos
Retroalimentación
Si los objetivos del proyecto tienen riesgo de no cumplirse por falta de recursos, lo
primero que debería hacer es negociar más recursos con su patrocinador,
mencionando el impacto en el proyecto de esos recursos adicionales. / Documentar
el problema en el registro de riesgos o revisar el plan de gestión de recursos no
solucionará el problema. / Cambiar los objetivos del proyecto requiere de la
aprobación de los patrocinadores y sería poco común optar por esa alternativa
durante la fase de ejecución. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Negociar más recursos con su patrocinador
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Durante la fase de aceptación del producto viable mínimo con los usuarios finales,
el 30% de los usuarios no están conformes con el producto porque no cubrió sus
expectativas. ¿Qué debería hacer para mitigar este problema en futuros proyectos
similares?
A. Planificar un plan de respuesta para ese potencial riesgo
BV_C2_
Internal
B. Involucrar a los usuarios a lo largo de todo el proyecto para escuchar su
retroalimentación
C. Capacitarse en técnicas de persuasión y resolución de conflictos
D. No preocuparse demasiado porque el 70% de los usuarios están conformes con el
producto
Retroalimentación
Los usuarios y otros interesados claves deberían involucrarse al finalizar cada

iteración ofreciendo una retroalimentación permanente al equipo de proyecto.
Consultar retroalimentación de los usuarios durante la fase final de aceptación,
podría ser demasiado tarde para poder corregir el producto en función de las
necesidades del usuario. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Involucrar a los usuarios a lo largo de todo el proyecto
para escuchar su retroalimentación
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
La PMO reasignó a uno de los expertos del equipo a otro proyecto. El resto del
equipo está disconforme con esta decisión, por lo que están desmotivados y ha
bajado su productividad en los avances del proyecto. ¿Qué es lo primero que
debería hacer la directora del proyecto?
A. Solicitar a la PMO que regrese el experto al equipo porque hay riesgo de que otros
miembros claves renuncien al proyecto
B. Buscar un reemplazo urgente del miembro del equipo
C. Utilizar su inteligencia emocional para motivar a los miembros del equipo para que
se enfoquen nuevamente en el proyecto
D. Reunirse con su patrocinador para analizar alternativas
Retroalimentación
Lo primero que debe hacer es motivar nuevamente al equipo; luego podría analizar
las otras opciones. Un DP sabe muy bien cómo gestionar cambios claves en algún
miembro del equipo y seguir motivando al resto del equipo para avanzar con el
proyecto. La inteligencia emocional es un factor clave para el éxito en la gestión de
este tipo de “desmotivaciones”. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Utilizar su inteligencia emocional para motivar a los
miembros del equipo para que se enfoquen nuevamente en el proyecto
Pregunta 4
Correcta
BV_C2_
Internal
Marcar pregunta
El director de un proyecto de construcción de una terminal de gas solicita a un

miembro clave del equipo que vaya a trabajar a otro proyecto off-shore de la
misma empresa. Los miembros del equipo no están de acuerdo con esta decisión.
¿Qué debería hacer el director del proyecto? Marque 2 opciones.
A. Discutir la situación con el gerente general antes de dar una respuesta a los
miembros del equipo
B. Reconocer la preocupación de los miembros del equipo y darles una explicación
C. Evaluar los impactos de esa falta del recurso sobre el proyecto
D. Reemplazar al miembro del equipo por otra persona con mejores capacidades para
volver a motivar a su equipo
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es hablar con los miembros del equipo para darles
una explicación sobre la racionalidad de esa decisión. Por ejemplo, podrían existir
otros proyectos estratégicos de mayor prioridad dentro de nuestra organización
por lo que tenemos que colaborar con nuestros recursos. / También debe evaluar el
impacto de ese cambio o falta de recurso sobre el proyecto. Ejemplos de posibles
impactos: retrasos, sobrecostos por horas extras, fallas o descuidos de calidad, etc. /
Discutir un problema específico del proyecto con el gerente general no suele ser lo
más recomendable. / Reemplazar al miembro del equipo podría ser una opción,
pero hay varias otras opciones que podrían ser elegidas como: retraso, sobrecosto,
etc. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Reconocer la preocupación de los miembros del
equipo y darles una explicación, Evaluar los impactos de esa falta del recurso sobre
el proyecto
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El patrocinador solicita al director del proyecto que acorte la duración del proyecto
en 2 meses. El gerente de recursos, amigo del director del proyecto, afirma que con
los mismos recursos asignados se podrá lograr ese objetivo. Uno de los expertos
técnicos demuestra que no es posible alcanzar ese objetivo si no se agregan más
recursos de manera urgente. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
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Internal
A. Registrar el riesgo de falta de recursos en el registro de riesgos y comunicar al
patrocinador que existe el riesgo de no alcanzar ese objetivo de reducción de
plazos por falta de recursos
B. Solicitar al patrocinador que autorice más recursos para el proyecto
C. Convocar a una reunión de equipo, incluyendo al gerente de recursos, para analizar
la situación
D. Replanificar las actividades mediante la ejecución rápida para lograr el objetivo con
los mismos recursos
Retroalimentación
Antes de escalar el riesgo potencial a su patrocinador debería analizar en mayor

detalle la situación con su equipo y gerente de recursos. / La ejecución rápida de
realizar actividades en paralelo podría ser una alternativa válida, pero por lo general
eso agregará riesgos al proyecto. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Convocar a una reunión de equipo, incluyendo al gerente
de recursos, para analizar la situación
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Usted es el coach de un equipo ágil que trabaja en el desarrollo de sensores de

detección de derrumbes de glaciares. La velocidad del equipo en las primeras siete
iteraciones de una semana cada una se presenta en el gráfico a continuación. ¿Qué
podría decir sobre el desarrollo del equipo?
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Internal
A. Hay que aplicar alguna acción correctiva para aumentar la velocidad y revertir la
tendencia negativa
B. Si mantuvieran el mismo desempeño, el proyecto tendrá retrasos
C. Están con un desempeño normal en base a lo planificado, por lo que no deberíamos
preocuparnos
D. Deberíamos preocuparnos por la variabilidad de la velocidad en cada iteración
Retroalimentación
Los datos de velocidad se pueden medir por puntos de historia completados por el
equipo en cada iteración. El gráfico indica cierta variación en las primeras
iteraciones, lo que suele ser normal en las fases iniciales del proyecto, seguidas de
una mayor estabilidad en las siguientes iteraciones. Por lo tanto, no hay nada de
qué preocuparse por el momento ya que los datos de velocidad son normales. / No
deberíamos prestar atención a la tendencia en ese gráfico ya que hay muy pocos
datos para poder estimar con precisión una tendencia. Además, se observa que en
las últimas 4 iteraciones el equipo ya está trabajando a una velocidad promedio
similar a la estimada (29,5 puntos de historia en promedio). Por último, la velocidad
promedio tomando los siete datos, asciende a 32 por lo que está por encima del
promedio estimado de 30. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Están con un desempeño normal en base a lo planificado,
por lo que no deberíamos preocuparnos
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto de construcción de una pasarela de vidrio para turistas sobre un

rascacielos está llegando a su cierre anticipado por falta de financiamiento y apoyo
de la alta gerencia. Uno de los interesados clave presenta un cambio de alcance
para reflotar el proyecto. Sin embargo, el patrocinador decide rechazar esa solicitud
de cambio. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto?
A. Comunicar al interesado los motivos por los cuáles su propuesta fue rechazada
B. Dejar en pausa el proyecto hasta que su patrocinador le comunique cómo avanzar
C. Avanzar con los procesos formales para cierre anticipado del proyecto
D. Negociar con su patrocinador un cambio de alcance para avanzar con el proyecto
Retroalimentación
Uno de los principales roles del DP es la comunicación con los interesados. Lo

primero que debería hacer frente a esta situación es reunirse con el interesado para
agradecer su propuesta y explicar los motivos por los cuáles el patrocinador la
BV_C2_
Internal
rechazado esa propuesta de cambio. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo).
La respuesta correcta es: Comunicar al interesado los motivos por los cuáles su
propuesta fue rechazada
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Cinco actividades que tenían holgura están muy retrasadas, por lo que han pasado
a ser críticas y están retrasando todo el proyecto. ¿Qué debería hacer la directora
del proyecto con los miembros del equipo responsables de esos retrasos?
A. Reunirse con ellos para revisar las tareas y definir la estrategia para resolver el
problema
B. Pedirles que expliquen las causas del retraso
C. Solicitarles que trabajen horas extras para volver las actividades al plan original
D. Comunicarles que será necesario escalar el problema al patrocinador
Retroalimentación
Si bien la directora del proyecto no debería involucrarse en la micro gestión

detallada de cómo resolver el problema, debería colaborar de manera proactiva con
los miembros del equipo para definir la estrategia de resolución de esos retrasos. //
(Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con ellos para revisar las tareas y definir la
estrategia para resolver el problema
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto que recolecta información de Marte está en su fase de ejecución. El

equipo está compuesto por doce personas que trabajan juntas desde hace tres
años dedicadas solamente a este proyecto. Cuatro miembros del equipo están
disconformes por las ineficiencias que ocurren durante las reuniones. ¿Qué debería
hacer el director del proyecto?
A. Seguir los lineamientos del plan de involucramiento de los interesados

B. Solicitar a los miembros disconformes que envíen un reporte escrito detallando los
problemas
C. Organizar una reunión de equipo para actualizar el acta de constitución del equipo
BV_C2_
Internal
D. Enviar una encuesta para identificar cuántos miembros del equipo están conformes
con el formato de las reuniones
Retroalimentación
En el acta de constitución del equipo se registran los valores, acuerdos, pautas y

expectativas de comportamientos de los miembros del equipo. Este documento
debería ser revisado o actualizado en conjunto con los miembros del equipo cada
vez que sea necesario. / El plan de involucramiento de los interesados es más
genérico que el acta de constitución del equipo para tratar problemas del equipo.
Además, el plan de involucramiento de los interesados también podría necesitar de
una actualización en lugar de seguir siempre sus lineamientos. / La reunión entre
los miembros del equipo para discutir el problema será más efectiva que los
reportes escritos o encuestas. // (Integración; Personas; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Organizar una reunión de equipo para actualizar el acta de
constitución del equipo
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
¿Por qué es tan importante que los interesados participen en un proyecto iterativo
que afectará al medio ambiente?
a. Define las restricciones del proyecto

b. Evita cambios en el alcance
c. Agrega valor al cliente
d. Mejora la comunicación
Retroalimentación
Los cambios son inevitables, se pueden mitigar pero muy difícil que se puedan
evitar por completo. / Las restricciones del alcance pueden venir solamente del
patrocinador o dueño del producto, sin demasiada intervención del resto de los
interesados. / Marcar "Mejora la comunicación" es verdadero, pero lo más
importante es agregar valor al cliente. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Agrega valor al cliente
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
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Internal
Durante el desarrollo de un prototipo de seguridad para las fuerzas armadas, se
estima que podría haber un retraso en la entrega por falta de conocimiento de
algunos miembros del equipo. ¿Qué es lo mejor que podría hacer como líder
servicial?
A. Capacitar a todos los miembros del equipo

B. Empoderar al equipo para que resuelvan el problema
C. Explicar al dueño del producto sobre un posible retraso por falta de capacidades
D. Identificar la brecha entre las necesidades del proyecto y las capacidades de los
miembros del equipo, para desarrollar a los miembros del equipo que sea
necesario
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es identificar las necesidades del proyecto y

desarrollar a los miembros del equipo para cubrir esa brecha. Desarrollar al equipo
es un rol fundamental del liderazgo servicial. / Empoderar al equipo es necesario en
entornos ágiles, pero el líder servicial debería involucrarse en el desarrollo del
equipo. / Capacitar a todos los miembros del equipo tal vez no sea necesario,
debería enfocarse en aquellos que necesitan ayuda. / Explicar al dueño del
producto el problema sin proponer una solución, no sería proactivo. // (Personas;
La respuesta correcta es: Identificar la brecha entre las necesidades del proyecto y
las capacidades de los miembros del equipo, para desarrollar a los miembros del
equipo que sea necesario
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
El Doctor Carl Stewardship, director de un proyecto de restauración de antiguas

pirámides, es una persona carismática con gran energía, que estimula
individualmente a los miembros claves de su equipo. Carl siempre logra que sus
seguidores adapten su comportamiento en función de la visión del proyecto. ¿Cuál
es el estilo de liderazgo del Doctor Stewardship?
a. Transaccional
b. Paternalista
c. Transformacional
d. Democrático
Retroalimentación
Your answer is correct.
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Internal
El líder transformacional es quien logra cambiar el comportamiento de sus
seguidores. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Transformacional
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
En la última reunión sobre monitoreo de riesgos se identificaron dos riesgos de alta

probabilidad de ocurrencia y alto impacto. La estrategia seleccionada fue eliminar
esos riesgos de manera urgente incorporando al proyecto a Omer que ya ha
solucionado ese tipo de riesgos en el pasado. Sin embargo, Omer está muy
ocupado en otro proyecto de la organización y no estará disponible por 30 días.
¿Qué debería hacer la directora del proyecto?
A. Negociar con el gerente funcional sobre la disponibilidad de Omer

B. Aceptar el riesgo y avanzar con otras actividades críticas del proyecto
C. Contratar consultores externos que ayuden a mitigar esos riesgos
D. Utilizar la reserva de contingencia durante 30 días
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer la directora del proyecto es reunirse con el gerente
funcional para explicar la gravedad de la situación e intentar conseguir la
disponibilidad del recurso. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Negociar con el gerente funcional sobre la disponibilidad
de Omer
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
El director de recursos humanos ha designado a Deian para colaborar con el equipo

de proyectos en el próximo lanzamiento. Dos miembros de otro proyecto de la
organización, que conocen a Deian, le comunican a usted que Deian no está
capacitado para las tareas que le quieren asignar. ¿Qué es lo primero que debería
hacer en su rol de líder de este proyecto?
A. Solicitar a sus colegas del otro proyecto un informe escrito sobre las fortalezas y
debilidades de Deian
B. Reunirse con Deian para evaluar sus competencias, fortalezas y debilidades
BV_C2_
Internal
C. Enviar el currículo vitae de Deian al dueño del producto para que decida sobre el
reclutamiento de Deian
D. Solicitar al director de recursos humanos que reasigne a Deian a otro proyecto
acorde a sus capacidades
Retroalimentación
No debería tomar decisiones sobre las capacidades de una persona utilizando

solamente comentarios de otros colegas o revisando el currículo vitae. Lo primero
que debería hacer es reunirse con esa persona para explicarle sobre el proyecto y
evaluar las fortalezas y debilidades de esa persona. // (Personas; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Reunirse con Deian para evaluar sus competencias,
fortalezas y debilidades
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
¿En cuál de las siguientes situaciones se consigue un menor costo de comunicación

y una alta tasa de retroalimentación?
A. Equipo inferior a nueve personas dedicado 100% al proyecto

B. Equipo colocado donde se facilita la comunicación osmótica
C. Reuniones de retrospectiva con una duración máxima de 30 minutos
D. Acceso a radiadores de información con tableros virtuales sincrónicos
Retroalimentación
La comunicación cercana u osmótica ocurre cuando las personas trabajan tan cerca,
sin barreras, que pueden escuchar las conversaciones de los demás. La información
fluye en el fondo auditivo de los miembros del equipo, de tal forma que ellos
captan la información relevante, como si fuera por ósmosis. Esto sucede
normalmente al estar colocados en la misma sala. Así, cuando una persona hace
una pregunta, los demás pueden estar atentos o dejar de prestar atención,
contribuyendo al debate o continuando con su trabajo. La comunicación osmótica
hace que el costo de las comunicaciones sea bajo y la tasa de retroalimentación
alta, de modo que rápidamente se corrigen los errores y se difunde el
conocimiento. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Equipo colocado donde se facilita la comunicación
osmótica
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Gretchen es la coach ágil de un equipo que está realizando mejoras en pilotos

automáticos. Cada una de las seis personas del equipo tiene diferentes intereses
personales sobre lo que hay que completar en ese proyecto y sus niveles de
motivación son diferentes. ¿Qué debería hacer Gretchen para alinear los intereses
personales del equipo con los objetivos del proyecto?
A. Mantener reuniones individuales con cada uno de los miembros del equipo para
entender sus necesidades y motivaciones personales
B. Persuadir al equipo para que en las reuniones cara a cara incluyan en la agenda los
temas de motivación individual y grupal
C. Implementar un sistema de premios y castigos al equipo en función del desempeño
del proyecto
D. Premiar a las personas con mayor motivación para que sirva de incentivo y contagio
a los menos motivados
Retroalimentación
Todos las respuestas podrían ser verdaderas. Sin embargo, lo primero que debería
hacer como coach de su equipo es mantener reuniones individuales para
comprender los intereses personales de cada uno de los miembros del equipo. Con
esa información, luego podrá implementar acciones para motivar al equipo
alineando los intereses individuales con los objetivos del proyecto / (Personas; Ágil-
La respuesta correcta es: Mantener reuniones individuales con cada uno de los
miembros del equipo para entender sus necesidades y motivaciones personales
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Durante la ejecución de un proyecto, dos miembros del equipo se pelean a

trompadas y no quieren seguir trabajando juntos en ese proyecto. Usted en su
función de director de proyecto arma una reunión donde convoca a los
trabajadores y al gerente funcional. Al finalizar la reunión usted se queda reunido
con el gerente funcional y se ponen de acuerdo en una solución al conflicto.
Seguramente usted está trabajando en una organización ________
A. Proyectizada
B. Disciplined Agile
C. Funcional
D. Matricial
Retroalimentación
BV_C2_
Internal
En la organización funcional el DP no tendría autoridad para decidir. / Disciplined
Agile no tiene relación con la pregunta. / En una organización proyectizada, no
existen los departamentos funcionales tradicionales, sino que cada departamento
de la organización es un proyecto. / La respuesta correcta está relacionada con una
organización matricial, podría ser fuerte, pero al decidir en conjunto con el gerente
funcional, se trata de una organización balanceada. // (Recursos; Personas;
La respuesta correcta es: Matricial
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Algunos interesados claves en un proyecto ágil de diseño sobre experiencia del

usuario están preocupados porque no se cumplirá con el plan de lanzamiento.
¿Qué debería hacer el director de este proyecto?
A. Modificar la estructura de desglose del trabajo (EDT)

B. Escalar el riesgo de retraso de agenda al patrocinador
C. Identificar, en conjunto con el equipo y los interesados, el producto viable mínimo
para el próximo lanzamiento
D. Monitorear la velocidad del equipo para identificar desvíos
Retroalimentación
Definir el producto viable mínimo podría permitir adaptar el alcance del

lanzamiento para poder cumplir con el plazo de entrega planificado. / Informar
sobre el riesgo de retraso de agenda al patrocinador no será demasiado
proactivo. / La EDT no es una herramienta demasiado utilizada en entornos ágiles,
en su lugar se utiliza el product backlog. / Monitorear la velocidad del equipo para
detectar desvíos no va a solucionar el problema de retraso del próximo
lanzamiento. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar, en conjunto con el equipo y los interesados, el
producto viable mínimo para el próximo lanzamiento
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Al finalizar una iteración para un proyecto que gestiona turnos de vacunación, el

dueño del producto comunica que rechazará el entregable. ¿Qué debería hacer el
líder del proyecto?
BV_C2_
Internal
A. Trabajar con los interesados sobre alternativas de cómo gestionar ese rechazo
B. Solicitar al dueño del producto que consulte con el cliente antes de rechazar ese
entregable
C. Reunirse lo antes posible con el equipo de desarrollo para reemplazar las
funcionalidades rechazadas
D. Solicitar una solicitud de cambio el comité integrado de cambios para extender la
duración del proyecto
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer el director del proyecto es trabajar en conjunto con
los interesados (desarrolladores, dueño del producto, etc.) sobre alternativas de
resolución del problema. / Falta información para saber si extender la duración del
proyecto o reemplazar funcionalidades es necesario. / En entornos ágiles el dueño
del producto representa los intereses del cliente, por lo que se asume que cualquier
decisión que toma es porque ya tiene información de lo que quiere el cliente. En
varias oportunidades, el dueño del producto y el cliente son la misma persona. //
La respuesta correcta es: Trabajar con los interesados sobre alternativas de cómo
gestionar ese rechazo
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Un interesado en el proyecto, que no forma parte del equipo, le ha solicitado al

scrum master si puede participar de las reuniones diarias del proyecto. ¿Qué
debería hacer el scrum master?
A. Invitar al interesado a participar activamente de las reuniones

B. Solicitar a los miembros del equipo que ellos decidan si lo invitan o no al interesado
C. Invitar al interesado a las reuniones, pero sólo como oyente, sin permitirle hablar
durante esas reuniones
D. Invitar al interesado a las reuniones de retrospectiva, en lugar de las reuniones
diarias
Retroalimentación
En las reuniones diarias de 10 minutos, solamente deberían participar de manera

activa los miembros del equipo. Cualquier interesado externo al equipo puede
asistir a la reunión, pero sin participar para que la reunión pueda finalizar en 10
minutos. Cualquier duda o aporte del interesado externo, la debería realizar al
scrum master después de esa reunión diaria. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
BV_C2_
Internal
La respuesta correcta es: Invitar al interesado a las reuniones, pero sólo como
oyente, sin permitirle hablar durante esas reuniones
PROCESOS I

Estado Finalizado
Puntos 19.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Según el siguiente informe de desempeño del proyecto con celdas en blanco que
usted debe completar, ¿Cuál es el valor ganado de la actividad B?
A. 100
B. 80
C. 80%
D. 0
Retroalimentación
CPI = EV / AC ; 0,80 = EV / 100 ; AC = 80. // (Costos; Proceso; Predictivo). Autor:

Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 80
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
En su proyecto ya han identificado a todos los interesados agregando información
sobre sus roles, áreas de conocimiento, necesidades y expectativas. ¿Cuál debería
ser el próximo paso?
A. Evaluar cómo podrían influir los interesados en el proyecto

B. Definir la mejor estrategia de comunicaciones con cada grupo de interesados
C. Monitorear el involucramiento de los interesados en el proyecto
D. Clasificar a los interesados según su influencia, intereses y participación.
Retroalimentación
1º Identificarlos (enunciado), 2º Clasificarlos según su influencia, intereses y

participación, 3º Evaluar influencia sobre el proyecto, 4º Definir la mejor estrategia
de comunicaciones, 5º Monitorear el involucramiento. // (Interesados; Proceso;
La respuesta correcta es: Clasificar a los interesados según su influencia, intereses y
participación.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
En el siguiente diagrama, las letras indican actividad y los números la duración en

días. ¿Cuál es la holgura de la ruta F-G-H-I?
A. 2
B. 0
C. 15
D. 1
Retroalimentación
ACE = 16 días (ruta crítica); BDE = 14 días FGHI = 15 días; Holgura = 16 – 15 = 1

día. // (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Pregunta 4
Incorrecta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Loke lidera el desarrollo de un prototipo para otorgar microcréditos. Los principales

interesados necesitan analizar datos cuantitativos para decidir si siguen invirtiendo
en este proyecto. ¿Cuáles serán las métricas más importantes que debería presentar
Loke a estos interesados? Marque 2 opciones.
a. Criterios de aceptación
b. Cumplimiento con las normas
c. Desempeño
d. Corrupción del alcance
Retroalimentación
Las métricas sobre el desempeño del proyecto y cumplimiento serán de utilidad
para hacer un seguimiento del proyecto e identificar potenciales mejoras. / Los
datos relacionados con criterios de aceptación y corrupción del alcance
seguramente los tiene que seguir de cerca el director de proyectos, pero no son
datos que permitan analizar la evolución global del proyecto desde un punto de
vista integrador. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Desempeño, Cumplimiento con las normas
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Samay Huasi es una practicante ágil para el desarrollo de tomografías computadas

sobre celulares. Durante la iteración 5, Samay está actualizando el diagrama de
riesgos pendientes donde se han identificado los siguientes riesgos: A Insumos no
llegarán a tiempo, B Las pruebas serán más complejas de lo estimado, C
Ausentismo de desarrolladores. La probabilidad de ocurrencia e impacto en días de
retraso de cada riesgo es la siguiente: A (10%, 20 días); B (20%, 30 días); C (40%, 10
días). ¿Cuál será el valor en el eje de ordenadas de ese gráfico en la iteración 5?
A. 30
B. 70%
C. 12
D. 60
Retroalimentación
En el diagrama de riesgos pendientes (risk burndown chart) se grafica la exposición

total del riesgo en las ordenadas y el número de iteración en la abscisa. Por lo
BV_C2_
Internal
general, a medida que avanzan las iteraciones se van completado historias del
proyecto y los riesgos tienden a disminuir. Para estimar la exposición total del
riesgo, se multiplica la probabilidad de ocurrencia por el impacto de cada riesgo. En
la iteración 5, la exposición total de riesgos del proyecto será: 10% x 20 días + 20%
x 30 días + 40% x 10 días = 12 días. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto ágil está experimentando con diferentes técnicas de levitación para

acelerar la velocidad en los trenes. Está utilizando bucles de retroalimentación a
través de reuniones diarias, reuniones de revisión de cada iteración y retrospectivas.
Sin embargo, este proyecto necesita acelerar los bucles de retroalimentación con el
cliente. ¿Qué herramienta podría utilizar?
A. Aplicaciones de bajo código

B. Scaled Agile Framework (SAFe®)
C. Spike
D. Smoke testing
Retroalimentación
Los bucles de retroalimentación son mecanismos que se utilizan para validar y

obtener retroalimentación negativa y positiva de manera inmediata sobre el
proceso de desarrollo del producto. / El proceso ágil tiene puntos de control
integrados para facilitar la retroalimentación y la colaboración: 1. Reunión diaria:
permite a los miembros del equipo compartir actualizaciones de estado e
identificar los obstáculos que se interponen en su camino; 2. Reunión de revisión de
la iteración: se presenta el incremento del producto al propietario y otros
interesados clave para evaluar el proyecto y comentar sobre las necesidades aún no
satisfechas; 3. Retrospectiva: permite al equipo mirar hacia atrás en lo que salió bien
y lo que podría hacerse mejor. / Si bien el proceso ágil fue un gran paso para
acortar los ciclos de retroalimentación en relación a procesos de ciclos predictivos,
algunos proyectos ágiles necesitan retroalimentación y colaboración más
frecuentes. Por ejemplo, hay proyectos que están utilizando aplicaciones de bajo
código para que el cliente o usuario pueda ofrecer retroalimentación inmediata a
los desarrolladores a lo largo de todo el proyecto, sin necesidad de esperar a que
finalice una iteración. Debido a que estos modelos visuales son fáciles de entender,
facilitan la colaboración frecuente y continua entre los desarrolladores y aquellos
interesados de bajo conocimiento técnico. En cualquier momento, incluso al
principio del proceso de desarrollo, el cliente y desarrollador pueden sentarse
juntos para discutir y revisar la funcionalidad para recopilar comentarios, validar
BV_C2_
Internal
supuestos e identificar mejoras. El valor de una plataforma de código bajo es que
permite el desarrollo iterativo y colaborativo, innovando sin detenerse por los
detalles técnicos. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Aplicaciones de bajo código
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
¿En cuál de los siguientes documentos se incluye el detalle de supuestos,

restricciones y el trabajo fuera de alcance del proyecto?
A. Estructura de desglose del trabajo

B. Enunciado del alcance
C. Acta de constitución
D. Plan de gestión del alcance
Retroalimentación
El enunciado del alcance incluye el detalle de todos los entregables del proyecto,
las restricciones, supuestos de las estimaciones, criterios de aceptación, etc.
Además, menciona el trabajo que no forma parte del proyecto. Mientras antes
definamos la mayor cantidad de supuestos, restricciones e ítems fuera del alcance,
más simple será gestionar las expectativas cambiantes de los interesados. / El Acta
de constitución puede incluir supuestos y restricciones, pero de alto nivel; no
detallado como en el enunciado del alcance. / En la EDT por lo general solamente
están los entregables del proyecto, no incluye supuestos y restricciones. / El plan de
gestión del alcance explica cómo se llevaran a cabo los diferentes procesos del
alcance del proyecto. // (Alcance; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Enunciado del alcance
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Mientras su equipo ágil estaba trabajando colocado en una misma oficina, ocurre
un incendio en el piso de arriba. Todo su equipo evacua el edificio siguiendo los
protocolos de seguridad. Los bomberos ya han apagado el incendio y a simple vista
no hubo daños mayores en el edificio. ¿Qué debería hacer en su rol de directora del
proyecto?
BV_C2_
Internal
A. Dar el día libre a los miembros del equipo y reunirse al día siguiente para evaluar los
impactos del imprevisto en el proyecto
B. Reunirse con los expertos en seguridad para desarrollar un plan de transición para
volver a trabajar priorizando la seguridad del equipo
C. Esperar a que las autoridades regulatorias inspeccionen los daños del edificio antes
de volver a trabajar
D. Reunirse urgente con su patrocinador para decidir sobre las próximas acciones
Retroalimentación
Desarrollar un plan para volver a trabajar priorizando la seguridad de los

trabajadores sería la opción más proactiva. / Esperar al día siguiente o a que
lleguen las autoridades regulatorias, no es proactivo. / El patrocinador no necesita
intervenir en este tipo de imprevistos que debe resolver la directora del proyecto. //
(Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con los expertos en seguridad para desarrollar un
plan de transición para volver a trabajar priorizando la seguridad del equipo
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto de remodelación de cabañas turísticas a la orilla del mar, el director

del proyecto está planificando cuántas personas necesitará durante la etapa de
construcción y ejecución de las cabañas. Para este proyecto se necesitarán
especialistas para completar varios paquetes de trabajo a lo largo del tiempo.
¿Cómo podría representar gráficamente estos requisitos de recursos?
A. Simulación de Monte Carlo

B. Histograma de Recursos
C. Matriz de Asignación de Responsabilidades
D. Diagrama de Pareto
Retroalimentación
"Pareto" y "Montecarlo" son falsas. "RAM" podría ser, pero no sirve para ver la
asignación de recursos a lo largo del tiempo. // (Recursos; Proceso; Predictivo).
La respuesta correcta es: Histograma de Recursos
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
¿Cuáles serían los pilares más importantes para el cumplimiento (compliance) del
proyecto? Marque dos opciones.
A. Cumplir con las reglas, regulaciones y estándares

B. Cumplimiento con los costos y plazos del proyecto
C. Cumplimento de documentación, responsabilidades, riesgos y auditorías
D. Inspecciones de la calidad
Retroalimentación
Cumplimiento (compliance) se refiere a que todas las actividades del proyecto

cumplan con las reglas, regulaciones y estándares. Los pilares básicos para el
cumplimiento son cumplir con la documentación, responsabilidades, riesgos,
auditorías y tener un consejo de cumplimiento. Este consejo puede estar integrado
por expertos en diversas áreas (legal, ambiental, técnica, etc.). Fuente:
https://www.pmi.org/learning/library/achieve-compliance-accommodate-
constraints-project-6537 // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Cumplimento de documentación, responsabilidades,
riesgos y auditorías, Cumplir con las reglas, regulaciones y estándares
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
El comprador y el vendedor han celebrado un acuerdo formal por escrito para las
próximas iteraciones antes del lanzamiento del producto. Para que este documento
sea considerado un contrato legal debe incluir los siguientes 3 elementos:
a. Objeto lícito
b. Negociación
c. Consideración o Propósito
d. Capacidad o voluntad de las partes
Retroalimentación
Respuesta correcta
La negociación es una habilidad necesaria para el acuerdo entre las partes, pero no
forma parte del contrato. // (Proceso ; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Capacidad o voluntad de las partes, Consideración o

Propósito, Objeto lícito
Pregunta 12
BV_C2_
Internal
Correcta
Marcar pregunta
En la estructura de gobernanza de su proyecto se ha decidido conformar un Comité

de Dirección del proyecto. ¿Cuáles serían los 3 roles más importantes de este
comité?
a. Tomar decisiones estratégicas con respecto a la priorización de los entregables del

proyecto
b. Revisar y verificar los cambios realizados en el caso de negocios
c. Desarrollar la matriz de roles y responsabilidades
d. Gestionar el registro de riesgos
e. Revisión y aprobación de la estrategia de desarrollo del proyecto
f. Elaborar el cronograma y presupuesto
Retroalimentación
Respuesta correcta
En la estructura de gobernanza de algunos proyectos se define un Comité de
Dirección del Proyecto compuesto por de altos directivos y tomadores de
decisiones que brindan, revisan y monitorean la dirección estratégica y la
orientación de políticas al equipo del proyecto y otras partes interesadas. El comité
proporciona recomendaciones sobre enfoques de proyectos y participa en la
discusión de estrategias generales relacionadas con el caso de negocios y
priorización de entregables. / El director de proyecto será el responsable final de
que su equipo elabore el cronograma, presupuesto, matriz de roles y
responsabilidades, registro de riesgos, etc. // (Integración; Proceso; Predictivo).
Las respuestas correctas son: Revisar y verificar los cambios realizados en el caso de
negocios, Tomar decisiones estratégicas con respecto a la priorización de los
entregables del proyecto, Revisión y aprobación de la estrategia de desarrollo del
proyecto
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Calíope Gallo forma parte del equipo ágil que está desarrollando un proyecto de
crowfunding multi-plataformas. Calíope está recomendando a sus compañeros de
equipo que antes de avanzar con las iteraciones del proyecto realicen un censo del
riesgo. ¿Qué es esto?
BV_C2_
Internal
A. Definir el riesgo relativo del proyecto en relación al portafolio
B. Realizar un análisis cualitativo de cada riesgo mediante simulaciones
C. Identificar los riesgos, estimar su probabilidad e impacto, calcular la exposición del
riesgo
D. Estimar de manera cualitativa la probabilidad e impacto de cada riesgo identificado
Retroalimentación
Un censo de riesgo es un marco simple para analizar la exposición al riesgo de un

proyecto. Para cada riesgo, se determina de manera cuantitativa la probabilidad y el
impacto (tiempo y/o costo) de los factores de riesgo, luego se multiplica la
probabilidad por el impacto para calcular la exposición de cada riesgo. Por ejemplo,
si la probabilidad de ocurrencia de un riesgo es 10% y el impacto un retraso de 20
días, la exposición de ese riesgo será de 2 días (10% x 20 días). Si se suma la
exposición de cada riesgo identificado, se obtiene la exposición total del riesgo del
proyecto. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar los riesgos, estimar su probabilidad e impacto,
calcular la exposición del riesgo
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
En su organización están aplicando metodologías ágiles para la elaboración de

prototipos de altos edificios que no necesitan hierro ni cemento. ¿En qué momento
es aceptable cambiar el plan del proyecto?
A. Al finalizar cada prototipo

B. Al finalizar cada iteración
C. Durante las reuniones diarias de parado
D. Cuando se aprendió algo nuevo
Retroalimentación
En las metodologías ágiles se puede cambiar el plan cada vez que se aprende algo
nuevo o cuando es necesario mitigar un error. / “Al finalizar cada iteración” y al
“finalizar cada prototipo” son respuestas correctas, pero la respuesta “cuando se
aprendió algo nuevo” incluye a las otras dos, por lo que sería la más apropiada. /
Las reuniones de parado son de 10 minutos, por lo que ahí no hay demasiado
tiempo para discutir una replanificación. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Cuando se aprendió algo nuevo
Pregunta 15
BV_C2_
Internal
Correcta
Marcar pregunta
Remi, dueño del producto, apoya a su equipo en la subdivisión de las tareas del
proyecto para encontrar el producto mínimo viable (MVP). ¿Qué estará haciendo
Remi?
A. Empoderando al equipo para que seleccionen las historias de usuario que

consideren de mayor valor para el cliente
B. Manteniendo reuniones colaborativas para explicar al equipo la manera de trabajo
para realizar las tareas
C. Promoviendo los procesos en cascada para desarrollar el MVP dentro del plazo y
presupuesto
D. Apoyando al equipo para trabajar con ciclos iterativos y prototipos preliminares
Retroalimentación
Los ciclos iterativos se suelen utilizar para desarrollar un MVP. / El equipo ágil es
autónomo para decidir sobre la forma de trabajo durante las iteraciones; el dueño
del producto no tiene que explicar la forma de trabajo al equipo. / El dueño del
producto decide sobre las historias de usuario de cada iteración; el equipo no
decide no prioriza las historias de usuario. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Apoyando al equipo para trabajar con ciclos iterativos y
prototipos preliminares
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Se están analizando los riesgos del backlog del producto para una empresa de
mensajería y necesita explicar algunos conceptos básicos a los miembros de su
equipo. Defina los siguientes conceptos.
Corto intervalo de tiempo dentro de un proyecto para

investigar riesgos o realizar prototipos para Respuesta 1Seleccione ...Riesgo
comprobar la viabilidad de una solución residualSpikeRiesgo secundario
Debe ser aceptado y administrado para verificar que Respuesta 2Seleccione ...Riesgo
se mantenga dentro de límites aceptables para el residualSpikeRiesgo secundario
BV_C2_
Internal
proyecto
Se origina como consecuencia directa de la Respuesta 3Seleccione ...Riesgo
implementación de respuestas a otros riesgos residualSpikeRiesgo secundario
Retroalimentación
Respuesta correcta
Riesgo residual: subsiste después de haber implementado la respuesta. Debe ser
aceptado y administrado para verificar que se mantenga dentro de límites
aceptables para el proyecto. / Riesgo secundario: se origina como consecuencia
directa de la implementación de respuestas a otros riesgos. / Spike: corto intervalo
de tiempo dentro de un proyecto para investigar riesgos o realizar prototipos para
comprobar la viabilidad de una solución. // (Riesgos; Procesos; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Corto intervalo de tiempo dentro de un proyecto para
investigar riesgos o realizar prototipos para comprobar la viabilidad de una
solución → Spike, Debe ser aceptado y administrado para verificar que se mantenga
dentro de límites aceptables para el proyecto → Riesgo residual, Se origina como
consecuencia directa de la implementación de respuestas a otros riesgos → Riesgo
secundario
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Uno de los miembros de tu equipo te informa que cometieron un error en una de

las actividades, por lo que será imposible cumplir con la fecha del próximo hito.
¿Qué es lo MEJOR que puedes hacer como director de este proyecto?
A. Cambiar la fecha del hito lo antes posible

B. Analizar alternativas para cumplir con la fecha del hito
C. Aplicar el sistema de castigos a los involucrados en ese error
D. Reunirte con tu equipo para enseñarles a no cometer más errores
Retroalimentación
Antes de cambiar la fecha del hito es importante evaluar alternativas para

solucionar el problema. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Analizar alternativas para cumplir con la fecha del hito
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Un proyecto para la clonación de especies utiliza un tablero Kanban. Además, se

utiliza un Diagrama de flujo acumulativo de las características completadas como se
presenta a continuación. En función de ese gráfico, ¿Cuál fue la situación del
proyecto durante el mes 5?
A. Disminuyó el tiempo de respuesta

B. El trabajo pendiente aumentó
C. Aumentó el tiempo de respuesta
D. Hubo capacidad ociosa que permite aumentar el WIP
Retroalimentación
En el gráfico se observa que en el mes 5, la banda del trabajo en progreso (WIP) se

redujo rápidamente. Eso significa que existe más capacidad de la necesaria y podría
aumentar el WIP para optimizar el flujo. / El tiempo de respuesta es la diferencia
horizontal entre el trabajo solicitado acumulado y el trabajo en progreso
acumulado. En este ejemplo, la banda de trabajo solicitado acumulado se ha
mantenido estable, por lo que el tiempo de respuesta es estable. / Al mes 5 el
trabajo pendiente, diferencia vertical entre el trabajo solicitado y el terminado, ha
disminuido en relación a otros meses. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó
BV_C2_
Internal
©
La respuesta correcta es: Hubo capacidad ociosa que permite aumentar el WIP
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Ioannis está aplicando metodologías ágiles para el desarrollo de un proyecto de

realidad virtual. Al inicio del proyecto, Ioannis transmite a los miembros del equipo
que las fases de ese proyecto son:_____
A. Planificación, Ejecución, Monitoreo y Control (PDCA)

B. Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y control y cierre
C. Visión, Iteraciones, Adaptación, Mejora continua
D. Visualización, especulación, exploración, adaptación y cierre
Retroalimentación
Las cinco fases de la gestión ágil de proyectos son: Visualización (envision),

especulación (speculate), exploración (explore), adaptación (adapt) y cierre
(close). // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Visualización, especulación, exploración, adaptación y
cierre
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Lyam, interesado del proyecto, ha sido categorizado como antagonista porque cree
que su equipo puede ejecutar el proyecto de mejor forma que el equipo que fue
seleccionado para su ejecución. ¿Cómo debería comunicarse con Lyam la directora
del proyecto?
A. Enviarle semanalmente la información detallada del proyecto y escuchar activamente

cualquier tipo de retroalimentación
B. Ignorarlo por no ser uno de los interesados influyentes en el proyecto
C. Colocar ciertas barreras en las comunicaciones para mitigar que quiera sabotear el
proyecto
D. Crear un plan de comunicaciones para mantenerlo informado
Retroalimentación
El plan de comunicaciones será la herramienta que defina qué información y

frecuencia utilizar para cada interesado en función de las necesidades e intereses
de cada uno. / Tenemos que comunicarnos con los interesados de manera
transparente, aunque sean antagonistas o detractores del proyecto. / Colocar
barreras o evitar las comunicaciones podría generar problemas innecesarios. //
(Comunicaciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Crear un plan de comunicaciones para mantenerlo
informado
PROCESOS II

Estado Finalizado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Se están aplicando metodologías ágiles para la estimación de las tareas de un

proyecto de inteligencia artificial aplicada a humanoides. Marque las 2
herramientas que serían de mayor utilidad para estas estimaciones.
BV_C2_
Internal
a. Talle de camisetas
b. Póker de planificación
c. Diagrama de Gantt
d. Estructura de desglose del trabajo
Retroalimentación
Respuesta correcta
El póker de planificación y talle de camisetas (T-shirt sizing) suelen ser herramientas
muy utilizadas para estimar el esfuerzo para realizar las historias de usuarios en
metodologías ágiles. / La EDT y Diagrama de Gantt son herramientas más utilizadas
en proyectos con ciclo de vida predictivo. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
Las respuestas correctas son: Póker de planificación, Talle de camisetas
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de los siguientes ítems sería un ejemplo de “Definición de Terminado” en un

proyecto de ciclos adaptativos?
A. Los cambios de configuración fueron documentados y comunicados

B. Historia de usuario clara, comprobable y factible
C. Criterios de aceptación y dependencias de la historia de usuario definidos
D. Persona que aceptará la historia de usuario identificada
Retroalimentación
Definición de Listo (DoR: Definition of Ready): las historias de usuario tienen toda la
información requerida por el equipo antes de comenzar a trabajar con ellas en una
iteración. Ejemplos: historia de usuario clara, comprobable y factible; Criterios de
aceptación y dependencias de la historia de usuario definidos; Persona que
aceptará la historia de usuario identificada. / Definición de Terminado (DoD:
Definition of Done): incluye todos los criterios requeridos para que un producto o
lanzamiento sea considerado como terminado para usar por el cliente. Ejemplos:
Todos los elementos del código completados; Código comentado, registrado y
ejecutado contra la versión actual en el control de origen; El código cumple con los
estándares de desarrollo; Pruebas unitarias escritas y aprobadas; Los cambios de
configuración fueron documentados y comunicados. // (Proceso; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Los cambios de configuración fueron documentados y
comunicados
BV_C2_
Internal
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Usted es el director de un proyecto de ampliación de un aeropuerto que funciona

como hub. Una de las actividades de ese proyecto consiste en cambiar los pisos
actuales por pisos más modernos. Esta actividad va a ser tercerizada a un
proveedor externo. Usted necesita conocer cómo va a realizar esa actividad la
empresa vendedora sin interrumpir con el normal funcionamiento del aeropuerto.
¿Qué tipo de documentación sería lo más apropiado para que elabore el gerente
de contrataciones?
A. Solicitud de Oferta (RFQ)

B. Invitación a la Licitación (IFB)
C. Solicitud de Propuesta (RFP)
D. Contrato por tiempo y materiales
Retroalimentación
RFP: Request for proposal o solicitud de propuesta. / Con la RFP se solicita a los
proveedores que provean información detallada con el alcance de la propuesta que
van a ofrecer al cliente. En este caso particular, la propuesta debería especificar
cómo van a trabajar sin interrumpir el normal funcionamiento del aeropuerto. //
(Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitud de Propuesta (RFP)
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Uno de los miembros del equipo ha solicitado más tiempo para implementar una
modificación en el alcance de una actividad. El retraso en dicha actividad causará
un retraso en uno de los caminos con holgura. El cliente del proyecto cobrará una
multa en caso que el proyecto se entregue fuera de plazo. ¿Qué es lo MEJOR que
puede hacer?
A. Enviar la información al comité de control de cambios

B. Implementar el cambio porque no modificará los plazos del proyecto
C. Esperar la respuesta del resto de los interesados para ver si alguien objeta el cambio
D. Implementar el cambio porque no modificará los costos del proyecto
Retroalimentación
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Internal
Los cambios de alcance deben ser reportados al comité de cambios para su
aprobación o rechazo. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Enviar la información al comité de control de cambios
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Después del lanzamiento de un producto al mercado la organización descubre que

los costos actuales del cambio para mejorar ese producto crecen a tasa creciente
cada año por encima del costo óptimo de esos cambios. ¿Cuál es la principal causa
de esta diferencia de costos?
A. Deuda técnica
B. Inteligencia artificial
C. Cambios tecnológicos
D. Obsolescencia planeada
Retroalimentación
La deuda técnica (o deuda de diseño) refleja el costo implícito del retrabajo

adicional causado por elegir una solución fácil ahora en lugar de utilizar un mejor
enfoque que tomaría más tiempo. En el gráfico a continuación se representa
gráficamente el enunciado de la pregunta. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Deuda técnica
BV_C2_
Internal
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Usted tiene la opción de alquilar andamios para un proyecto de construcción a un

costo de $120 por día con los gastos de mantenimiento y custodia incluidos. La
alternativa que enfrenta es comprarlos por $3.000 y hacerse cargo del costo de
vigilancia de $90 por día. ¿Cuántos días debería utilizar los andamios en ese
proyecto de construcción para que el costo de comprar sea equivalente al costo de
alquilar?
A. 25
B. 100
C. 120
D. 33
Retroalimentación
120 x = $3000 + 90 x ; 30 x = $3000 ; x = 100 días. (Adquisiciones; Proceso ;

Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Olle está intentando recolectar datos históricos para estimar algunas tareas de un
proyecto ágil que está desarrollando una microturbina. ¿Qué le recomendaría a
Olle?
A. Las lecciones aprendidas del pasado serán de gran utilidad para estimar qué
personas serían las más recomendadas para este proyecto
B. Si estuviera disponible esa información de proyectos similares, servirá para estimar
costos y duraciones
C. Arranque urgente con la próxima iteración y vaya mejorando las estimaciones a
medida que avance el proyecto
D. Al ser todos los proyectos únicos, no tiene sentido utilizar datos del pasado para
estimaciones futuras en proyectos ágiles de corta duración
Retroalimentación
Si bien todos los proyectos son únicos, utilizar benchmarking y datos históricos de
proyectos similares suele ser de gran utilidad para estimar costos y duraciones para
BV_C2_
Internal
cualquier tipo de ciclo de vida de proyectos. Si la muestra de datos históricos es
significativa, se puede estimar estadísticamente la confiabilidad de las estimaciones.
Hay veces que la recolección de información histórica es más simple y rápida de lo
que parece. / Utilizar lecciones aprendidas para analizar recursos sería una opción,
pero no proveerá datos cuantitativos para realizar estimaciones de tiempo y costo
con mayor precisión. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Si estuviera disponible esa información de proyectos
similares, servirá para estimar costos y duraciones
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Tage lidera un proyecto de desarrollo de una App y necesita poder seguir

gestionando los artefactos del proyecto en caso de que alguien hackee la
aplicación. ¿Cuáles serían los artefactos mínimos que debería respaldar en backup?
A. Requisitos técnicos
B. Los artefactos más importantes que recomienden los miembros del equipo de
proyecto
C. Especificaciones de diseño
D. Acta de constitución, plan de dirección del proyecto, registro de riesgos, código de
la app
Retroalimentación
Los artefactos son documentos relacionados con el proyecto. Estos documentos

alinean el proyecto con los objetivos comerciales, abordan las necesidades de los
patrocinadores y clientes y establecen adecuadamente las expectativas del equipo
del proyecto. Ejemplos de artefactos: Caso de negocios, Acta de constitución,
Requisitos, EDT, Enunciado del alcance, Cronograma, Presupuesto, etc. / El plan de
dirección de proyectos incluye los documentos relacionados con requisitos, alcance
del producto (requisitos técnicos, especificaciones de diseño), cronograma,
presupuesto, etc. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Acta de constitución, plan de dirección del proyecto,
registro de riesgos, código de la app
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
La ingeniera Parisi está refactorizando los componentes de un satélite. ¿Qué está
haciendo Parisi?
A. Explorando los resultados de un proceso con el fin de mejorarlos

B. Comprobando la viabilidad de una solución técnica para agregar funcionalidad al
satélite
C. Mejorando la operación interna del satélite sin cambiar su comportamiento externo
D. Modificando un componente del satélite haciendo hincapié en la responsabilidad
del equipo
Retroalimentación
Refactorización (Refactoring): mejorar el diseño de un producto mejorando su

disposición para el mantenimiento y otros atributos deseados, sin alterar la
funcionalidad esperada. En otras palabras, mejorar la operación interna de un
componente sin cambiar su comportamiento externo. Con la refactorización
continua, la vida útil de la inversión de una empresa en activos de software se
puede extender el mayor tiempo posible, y los usuarios pueden continuar
experimentando un flujo de valor en los años venideros. // (Proceso; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Mejorando la operación interna del satélite sin cambiar su
comportamiento externo
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Usted está planificando los recursos en un proyecto de re-ingeniería de procesos

donde el objetivo será eliminar pérdidas por parada de planta, produciendo con el
mínimo empleo de recursos, sin roturas, sin defectos y sin accidentes. ¿Cuál de los
siguientes métodos será de mayor utilidad en este proyecto?
A. T.P.M. (Mantenimiento productivo total)

B. Teoría de las restricciones o limitaciones
C. J.I.T. (Just in time)
D. Lean
Retroalimentación
Lean: reducir costos eliminando desperdicios. / J.I.T.: los recursos llegan a la

organización "justo a tiempo". / T.P.M.: eliminación de pérdidas mediante 0 roturas,
0 defectos y 0 accidentes. / Teoría de las restricciones: restricciones físicas, políticas
y de mercado. // (Recursos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: T.P.M. (Mantenimiento productivo total)
BV_C2_
Internal
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué debería hacer la directora del proyecto para evaluar continuamente la eficacia
de la gestión de artefactos del proyecto?
A. Contratar a un auditor externo para que verifique que se esté trabajando con las
últimas versiones de los artefactos
B. Chequear siempre que la fecha de los artefactos esté actualizada
C. Revisar que no falten documentos desde la iniciación del proyecto, verificar que
estén actualizados y que los archivos no estén dañados
D. Mantener copias actualizadas de los discos rígidos en cajas protectoras de seguridad
Retroalimentación
La directora del proyecto debe verificar de manera continua que no falten

documentos del proyecto, que se tenga disponible siempre la última versión y que
todos los archivos funcionen correctamente. / Evaluar y gestionar la eficacia y
actualizaciones de artefactos es un rol permanente del DP, no de un auditor
externo. / No alcanza con revisar las fechas de actualización, hay que verificar
también que los archivos funcionen correctamente. / Mantener copias actualizadas
en cajas de seguridad no es suficiente para asegurar que la información esté
completa y no esté dañada. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Revisar que no falten documentos desde la iniciación del
proyecto, verificar que estén actualizados y que los archivos no estén dañados
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Durante la ejecución de un proyecto de construcción de una red de distribución de

energía, el subcontratista propone cambiar algunos materiales que figuran en el
contrato de precio fijo por otros más modernos. Este cambio mejorará la calidad
del entregable sin afectar las otras restricciones del proyecto. Después que el
cambio sea aprobado, ¿En qué documento debería registrarse ese cambio?
A. Plan de gestión de las comunicaciones

B. Plan de gestión de las adquisiciones
C. Línea base
D. Activos de los procesos de la organización
Retroalimentación
BV_C2_
Internal
El plan de gestión de las adquisiciones actualizado incluye la gestión de
materiales. / (Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Plan de gestión de las adquisiciones
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Usted está trabajando como director de proyecto con metodologías ágiles, en una
empresa de desarrollo de hardware en un mercado muy cambiante. En los últimos
6 meses sus competidores han diseñado 8 nuevos productos de hardware similares
a los que desarrolla su empresa. Además, el cliente generalmente no compra un
modelo anticuado a menos que se lo dejen a un precio insignificante. En el próximo
proyecto de desarrollo de software, la clave del éxito será que el equipo tenga gran
flexibilidad para ir adaptando el plan a las necesidades del mercado. ¿Cuál será el
MEJOR enfoque para llevar a cabo el cronograma de este proyecto?
A. Diagrama de hitos
B. Planificación gradual
C. Diagrama de redes
D. Ejecución rápida
Retroalimentación
Planificación gradual: planificar en detalle las actividades cercanas en el tiempo, por

ejemplo los próximos 30 días, y planificar a nivel agregado aquellas actividades que
se realizarán más adelante. / Las metodologías ágiles utilizan planificación gradual y
mejora continua. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Planificación gradual
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Zeljko ha enviado un email con información confidencial crítica del proyecto a 20

interesados clave. Ninguno de los interesados ha respondido ese email. ¿Qué
debería hacer?
A. Nada, porque al tratarse de información confidencial nadie debería responder a ese

correo
B. Re-enviar el email agregando su número de teléfono para que lo llamen en caso de
dudas
BV_C2_
Internal
C. Llamar por teléfono a un par de interesados para verificar si recibieron la
información del proyecto
D. No volver a enviar información confidencial a través del correo electrónico
Retroalimentación
No es suficiente con enviar información, siempre debe confirmar que la

comunicación fue comprendida a través de algún tipo de retroalimentación de los
receptores. Llamar por teléfono sería una buena opción para verificar si el email
llegó correctamente. // (Comunicaciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Llamar por teléfono a un par de interesados para verificar
si recibieron la información del proyecto
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Un equipo ágil está desarrollando nano baterías. Para acelerar la fecha de

lanzamiento, no han realizado pruebas de funcionalidad. ¿Cuál podría ser la causa
raíz de este problema?
A. No está clara la definición de terminado

B. El líder del proyecto no es servicial
C. No participó el cliente en la priorización de las historias de usuario
D. Los miembros del equipo no se comunican cara a cara
Retroalimentación
La “definición de terminado” (definition of done) incluye las tareas necesarias para

completar las historias de usuario. Por ejemplo: pruebas de funcionalidad,
revisiones de códigos, etc. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: No está clara la definición de terminado
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Usted necesita acortar la duración de su proyecto que ya está en ejecución.

Según los datos de la tabla, ¿Qué actividades seleccionaría para una ejecución
rápida?
BV_C2_
Internal
A. A, B
B. D, F
C. A, B, C, E
D. C, E
Retroalimentación
La ejecución rápida tiene como objetivo acortarla duración del proyecto. Se trabaja
con actividades en paralelo, lo que incrementa los riesgos. / Para acortar la
duración debería seleccionar actividades sin holgura, o sea, las que están sobre la
ruta crítica. En este ejemplo sin holgura solo tenemos D y F. // (Cronograma;
Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: D, F
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Estás trabajando como director del proyecto "Frambuesas disecadas" y tienes cinco
personas a tu cargo. Por pedido expreso del patrocinador te agregan tres nuevas
personas a tu equipo de trabajo. ¿Cuántos canales de comunicación se han
incorporado?
A. 36
B. 21
C. 3
D. 18
Retroalimentación
El director del proyecto y sus 5 miembros componen 6 personas. Canales iniciales =

(6 x 5) / 2 = 15. Canales con 3 nuevas personas = (9 x 8) / 2 = 36. Aparecen 21
nuevos canales: 36 - 15. // (Comunicaciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
Pregunta 18
BV_C2_
Internal
Correcta
Marcar pregunta
En una reunión de avance de un proyecto de forestación, se están planteando

varios temas al mismo tiempo. Además, hay algunos miembros claves del equipo
que no están participando de la reunión. ¿Qué debería haber realizado el director
del proyecto para una reunión efectiva?
A. Controlar quien tiene autorización para hablar

B. Asegurarse que a la reunión lleguen las personas adecuadas
C. Programar la reunión con mayor anticipación
D. Publicar una agenda y un grupo de reglas para controlar la reunión
Retroalimentación
Una reunión efectiva requiere que todos los participantes tengan una agenda clara
predefinida con los temas de la orden del día y objetivos. / Al finalizar la reunión
debería documentarse en una minuta las decisiones tomadas, las acciones a
realizar, las fechas límite para cumplir dichas acciones y el responsable de cada
acción. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Publicar una agenda y un grupo de reglas para controlar la
reunión
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de los siguientes KPIs se suele utilizar para medir el compromiso del equipo
en un proyecto ágil?
A. Defectos detectados y corregidos en cada iteración

B. Puntos de historia completados por iteración
C. Comentarios del cliente y usuarios finales sobre el compromiso del equipo
D. Puntos de historia entregados / Puntos de historia planificados
Retroalimentación
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) indican el desempeño del proyecto a lo

largo del tiempo para evaluar los planes actuales y desarrollar los planes
estratégicos. Algunos ejemplos de KPI ágiles son: puntos de historia completados
por iteración; defectos detectados por iteración; cantidad de deuda técnica. / Un
KPI para medir el compromiso de los miembros del equipo sería mediante la
relación entre los puntos de historia entregados vs los puntos de historia
BV_C2_
Internal
planificados. / Los comentarios son subjetivos, por lo que no deberían considerarse
KPI sin un enfoque objetivo para cuantificar esas opiniones. // (Proceso; Ágil-
La respuesta correcta es: Puntos de historia entregados / Puntos de historia
planificados
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Para estimar la duración de las historias de usuario en un proyecto de telesalud, el

coordinador presenta a cada experto la especificación de la historia y un formulario
de estimación. Los miembros del equipo realizan primero sus estimaciones de
manera individual y las envían de manera anónima al coordinador. Luego, el equipo
discute las diferentes estimaciones para intentar llegar a un consenso de una
estimación media votando de manera anónima. ¿Qué técnica de estimación están
utilizando?
A. Delphi de banda ancha

B. Crystal
C. Peine roto
D. Kaizen
Retroalimentación
Delphi de banda ancha (Wideband Delphi): técnica basada en el consenso para

estimar el esfuerzo de una actividad. Se deriva del método Delphi donde se
mantiene el anonimato de los participantes. Se llama "banda ancha" porque, en
comparación con el método Delphi tradicional, tiene una mayor interacción y más
comunicación entre los participantes que tienen la oportunidad de discutir entre
todos las diferentes estimaciones. / Crystal: métodos livianos de desarrollo de
software ágil centrados en la adaptabilidad a una circunstancia en particular. /
Kaizen: integrar de forma activa a todos los trabajadores de una organización en
sus continuos procesos de mejora, a través de pequeñas mejoras continuas. / Peine
Roto (Broken Comb): cuando una persona posee diferentes niveles de
especialización en múltiples habilidades requeridas por el equipo. // (Proceso; Ágil-
La respuesta correcta es: Delphi de banda ancha
PROCESOS III
BV_C2_
Internal
Estado Finalizado
Puntos 19.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Usted ha sido asignado como director de proyecto para el diseño de un parque

industrial. Usted tiene gran experiencia en el mundo de los proyectos, pero nunca
antes había realizado proyectos relacionados con parques industriales. ¿Qué es lo
primero que debería hacer?
A. Recolectar información histórica de proyectos similares realizados por el

patrocinador
B. Identificar a todos los interesados de ese proyecto
C. Buscar en la base de datos de OMP3 proyectos similares
D. Contactar a un amigo que ha sido director de un proyecto muy similar
Retroalimentación
Primero consiga información histórica (activos de los procesos de la organización),

que le serán de gran utilidad para poder identificar a los interesados en ese
proyecto en el cuál usted aún no tiene experiencia. / Contactar a un amigo puede
ser útil, pero más importante son los activos de los procesos de la organización. /
En OPM3 no hay información sobre proyectos en particular. // (Integración;
La respuesta correcta es: Recolectar información histórica de proyectos similares
realizados por el patrocinador
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué haría para validar que la información del proyecto se mantenga actualizada y
accesible a todos los interesados?
BV_C2_
Internal
A. Implementar procesos que permitan trabajar con un máximo de cuatro artefactos
para que estén disponibles en radiadores de información
B. Gestionar backups de los desarrollos técnicos en servidores internos en la misma
oficina para mitigar los riesgos de depender de proveedores externos
C. Gestionar backups automáticos en la nube de las últimas versiones de los artefactos
del proyecto con acceso personalizado para cada interesado
D. Mantener reuniones diarias para asegurar que se mantenga actualizada toda la
información del proyecto entre los miembros del equipo
Retroalimentación
Los artefactos del proyecto son documentos vivos que deben actualizarse
formalmente para reflejar los cambios en el alcance y asegurar que los interesados
estén trabajando con la última información. Backups automáticos en la nube con
acceso a los interesados es una excelente opción. / Trabajar con backups en la
misma oficina podría ser más riesgoso que depender de proveedores externos en la
nube. Por ejemplo, en caso de un incendio podría perder toda la información. /
Trabajar con radiadores de información actualizados es una buena práctica; la
cantidad de artefactos dependerá de cada proyecto en particular. / Las reuniones
diarias no son suficientes para asegurar que se actualicen todos los artefactos del
proyecto. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Gestionar backups automáticos en la nube de las últimas
versiones de los artefactos del proyecto con acceso personalizado para cada
interesado
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Un Banco va a convertir sus cajeros físicos en cajeros virtuales que acepten

criptomonedas. Para desarrollar el sistema están utilizando el gráfico que se
presenta a continuación para la obtención y documentación de requisitos
funcionales. ¿Qué representa este gráfico?
BV_C2_
Internal
A. Diagrama del caso de uso
B. Flujograma de caja negra
C. Mapeo de historias de usuario
D. Hoja de ruta del producto
Retroalimentación
Un diagrama del caso de uso describe cómo un usuario usa un sistema para lograr
un objetivo particular. El diagrama incluye los casos de uso de alto nivel y las
relaciones entre los actores del sistema con el objetivo de desarrollar el sistema
correcto desde el punto de vista del usuario. / Las Pruebas de Caja Negra, es una
técnica de pruebas de software en la cual la funcionalidad se verifica sin tomar en
cuenta la estructura interna de código, detalles de implementación o escenarios de
ejecución internos en el software. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Diagrama del caso de uso
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto tiene al mes 3 un valor planificado de $300, un costo actual de $220 y

un valor ganado de $250. El costo presupuestado a la finalización en el mes 6
asciende a $600. ¿Cuál será el costo estimado a la conclusión (EAC) si los índices de
rendimiento del proyecto hasta el mes 3 están afectados por problemas
coyunturales que no se repetirán a futuro?
A. 600
B. 570
BV_C2_
Internal
C. 720
D. 528
Retroalimentación
En este caso el futuro no tomará en cuenta el CPI del pasado. / Trabajo que falta
realizar = BAC - EV = 600 - 250 = $350. / EAC = AC + trabajo que falta = 220 + 350
= $570. // (Costos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
En una organización se han definido cuatro categorías principales para los recursos:
mano de obra, suministros, materiales y equipos. Además, se vinculan esas
categorías con un plan de cuentas para supervisar los costos del proyecto. ¿Qué
representan esas categorías?
A. Estructura de desglose del trabajo (EDT)

B. Estructura de desglose de recursos (RBS)
C. Cuentas de control
D. Paquetes de planificación
Retroalimentación
La estructura de desglose de recursos es una lista jerárquica de los recursos del

proyecto relacionados por función y tipo de recursos. Se utiliza para facilitar la
planificación y el control del trabajo del proyecto. / La EDT no incluye recursos sino
paquetes de trabajo o entregables del proyecto. // (Recursos; Proceso; Predictivo).
La respuesta correcta es: Estructura de desglose de recursos (RBS)
Pregunta 6
Incorrecta
Marcar pregunta
Estas trabajando en un proyecto para la construcción de una casa pre-fabricada de

$430.000 y una duración estimada de 3 meses. Estas realizando el proyecto por
administración de materiales y necesitas seleccionar al equipo de pintores. Marque
3 técnicas que pueda utilizar para la selección de los vendedores.
a. Conferencia de oferentes
BV_C2_
Internal
b. Estimaciones independientes
c. Sistema de ponderación
d. Sistema de calificación de vendedores
Retroalimentación
La conferencia de oferentes consiste en colocar la documentación a disposición de
los vendedores y responder a sus dudas. Esta técnica no se utiliza directamente
para seleccionar entre vendedores (proveedores). / Las estimaciones
independientes, sistema de ponderación y calificación, se suelen utilizar para la
selección de proveedores. // (Adquisiciones; Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
Las respuestas correctas son: Estimaciones independientes, Sistema de
ponderación, Sistema de calificación de vendedores
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de los siguientes ítems es de mayor duración en un proyecto que utiliza

metodologías ágiles?
A. Lanzamiento
B. Wave
C. Hoja de ruta (Roadmap)
D. Iteración
Retroalimentación
Las duraciones de mayor a menor serían: Roadmap (2 años); Lanzamiento (12

meses); Wave (3 meses), Iteración (2 semanas). Es importante señalar que las
duraciones presentadas son solo ejemplos y podrían variar según cada proyecto en
particular. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Hoja de ruta (Roadmap)
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Su equipo está teniendo problemas para monitorear y validar el alcance del

proyecto, por lo que existe el riesgo de terminar con una corrupción del alcance.
¿Cuáles son las causas más comunes de esta corrupción? Marque 2 respuestas.
BV_C2_
Internal
a. Falta de involucramiento de los interesados
b. Miembros del equipo con excesivo enfoque tecnológico
c. Pobre recopilación y gestión de los requisitos
d. Interesados enfocados en su bien personal en lugar de los objetivos del proyecto
Retroalimentación
Respuesta correcta
La corrupción del alcance (Scope Creep) es la adición de funciones y características
al proyecto sin considerar los efectos sobre el tiempo, los costos y los recursos, o
sin la aprobación del cliente. La falta de un proceso formal para la recopilación y
gestión de los requisitos suele ser una causa frecuente de corrupción del alcance.
Cuando los principales interesados no están involucrados con el proyecto, también
podría derivar en una corrupción del alcance. / Excesivo enfoque técnico no tiene
relación con la corrupción del alcance. / Interesados enfocados en su bien personal
no son causa de corrupción del alcance, sino la falta de procesos formales sobre la
gestión de requisitos para que los objetivos del proyecto estén siempre por encima
de cualquier interés personal. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Pobre recopilación y gestión de los requisitos, Falta de
involucramiento de los interesados
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Según la siguiente matriz de riesgo probabilidad-impacto con celdas en blanco que

usted debería completar, señale la respuesta CORRECTA:
A. Un riesgo de impacto y probabilidad "M" tendrá un puntaje de 3.

B. Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tendrá una prioridad media
C. Un riesgo de probabilidad "B" e impacto "M" tendrá un puntaje de 5
D. Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "B", tendrá una prioridad baja.
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Internal
Retroalimentación
Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tiene un puntaje de 12, o sea una
prioridad media. // (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tendrá una
prioridad media
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Durante la fase de iniciación de su proyecto están utilizando la herramienta cubo

de interesados para clasificar a los grupos de interesados. ¿En qué categoría
ubicaría a un interesado que tiene poco poder, poco interés y una gran actitud
sobre el proyecto?
A. Insignificante-bloqueador-activo
B. Insignificante-pasivo-partidario
C. Pasivo-bloqueador-influyente
D. Bloqueador-pasivo-partidario
Retroalimentación
Cubo de interesados: Alto poder (influyente); Bajo poder (insignificante); Alto

interés (activo); Bajo interés (pasivo); Alta actitud (partidario); Baja actitud
(bloqueador). // (Interesados; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Insignificante-pasivo-partidario
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
En su proyecto ágil necesitan realizar spikes funcionales para mitigar riesgos en

algunas historias de usuario. ¿Qué ítem sería verdadero en relación a esos spikes?
BV_C2_
Internal
A. Decidir sobre construir una solución o comprar esa tecnología
B. Evaluar diferentes alternativas técnicas para la solución de un problema
C. Evaluar el impacto de una nueva historia de usuario
D. Identificar riesgos de una potencial solución
Retroalimentación
Los spikes son un tipo de historia de usuario utilizado en SAFe® y XP para

investigación, diseño, exploración y creación de prototipos. Su objetivo es obtener
el conocimiento necesario para reducir el riesgo de un enfoque técnico,
comprender mejor un requisito o aumentar la confiabilidad de una estimación de la
historia. / Los spikes funcionales se utilizan para analizar el comportamiento general
de la solución y determinar: cómo desglosarla; cómo organizar el trabajo; dónde
existe riesgo y complejidad; y cómo utilizar ideas para influir en las decisiones de
implementación. / Los spikes técnicos se usan para investigar varios enfoques en la
solución, por ejemplo: decisión de construir versus comprar; evaluar el rendimiento
potencial o el impacto de la carga de una nueva historia de usuario; evaluar
enfoques de implementación técnica específicos; desarrollar confianza sobre la
alternativa de solución deseada; etc. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Identificar riesgos de una potencial solución
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto para la elaboración y comercialización de productos lácteos

involucrará a 320 interesados. Planificar las comunicaciones será importantísimo a
los fines de hacer un trabajo proactivo con relación a los conflictos que enfrentará
este proyecto. Marque todos los grupos de procesos donde gestionará a los
interesados.
a. Monitoreo y control
b. Planificación
c. Inicio
d. Ejecución
Retroalimentación
Respuesta correcta
Inicio: identificar a los interesados. / Planificación: planificar la gestión de los
interesados. / Ejecución: gestionar el involucramiento de los interesados.
Comunicarse de manera frecuente y proactiva para involucrarlos con el proyecto y
BV_C2_
Internal
satisfacer sus necesidades. / Control: monitorear el involucramiento de los
interesados. // (Interesados; Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y control
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Ivica necesita analizar y priorizar los riesgos de un proyecto que utiliza material
polimérico para desarrollar dispositivos. ¿Qué debería hacer Ivica?
A. Realizar un análisis cuantitativo mediante la simulación de Monte Carlo para estimar

el impacto de cada riesgo
B. Enfocarse en el riesgo asociado al material polimérico y planificar planes de
respuesta
C. Identificar los riesgos, luego estimar la probabilidad de ocurrencia y el impacto de
cada riesgo
D. Aplicar el método Delphi para la priorización de todos los riesgos
Retroalimentación
El proceso más utilizado para la gestión de riesgos es identificarlos, priorizarlos,

planificar respuestas y monitorearlos para implementar respuestas en caso de que
ocurran. Una forma para priorizar los riesgos es analizando la probabilidad e
impacto de cada riesgo; a mayor probabilidad e impacto más prioritario será ese
riesgo. / Delphi se utiliza generalmente para identificar riesgos manteniendo el
anonimato en las respuestas de los encuestados. / Monte Carlo será de utilidad
para un análisis cuantitativo y priorización, pero primero es necesario identificar
todos los riesgos. / Analizar solamente un riesgo no es correcto. // (Riesgo; Proceso;
La respuesta correcta es: Identificar los riesgos, luego estimar la probabilidad de
ocurrencia y el impacto de cada riesgo
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Usted es el director de un proyecto internacional que proveerá gas licuado a su país

vecino. Junto con los miembros del equipo están elaborando el plan de gestión de
riesgos. Marque 3 ítems que formarán parte de este plan.
A. Definir las estrategias de respuesta al riesgo
BV_C2_
Internal
B. Definir las categorías de riesgo
C. Análisis de supuestos
D. Metodología a utilizar
Retroalimentación
El análisis de supuestos es una herramienta para la identificación de riesgos. //

(Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Metodología a utilizar, Definir las estrategias de
respuesta al riesgo, Definir las categorías de riesgo
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
En el proyecto para puesta en marcha de un nuevo hotel ya han finalizado con la

planificación de riesgos. Indique 3 resultados del plan de respuesta al riesgo.
A. Análisis de reserva
B. Riesgos secundarios
C. Riesgos residuales
D. Síntomas y disparadores de riesgo
Retroalimentación
Una de las salidas del plan de respuesta al riesgo es la actualización del registro de
riesgos que incluye: riesgos residuales, riesgos secundarios y los síntomas y
disparadores de riesgo. / El análisis de reserva es una herramienta utilizada durante
el monitoreo de riesgos. // (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Riesgos residuales, Riesgos secundarios, Síntomas y
disparadores de riesgo
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Si la actividad C cambia de 4 semanas a 11 semanas ¿Cuál sería el camino crítico

cercano?
BV_C2_
Internal
A. A-C-F-G
B. A-B-D-F-G
C. B-E-F-G
D. B-E-G
Retroalimentación
El camino crítico es B-E-F-G. Por su parte, el camino crítico cercano es aquel que
tiene menor holgura: A-C-F-G. / (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: A-C-F-G
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto para la implementación de probadores virtuales en tiendas

departamentales utiliza una matriz RACI. ¿Qué indica esta matriz?
A. Plan de gestión de recursos

B. Roles y responsabilidades
C. Incidentes o conflictos de los miembros del equipo
D. Trazabilidad de los requisitos
Retroalimentación
BV_C2_
Internal
La matriz RACI (responsible, accountable, consulted, informed) asigna roles y
responsables a cada actividad o paquete de trabajo. // (Recursos; Proceso;
La respuesta correcta es: Roles y responsabilidades
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Usted está trabajando en un proyecto de desarrollo iterativo ágil para que el

streaming sea más rápido y utilice menor cantidad de Mbps. ¿Cuáles serán las
principales características de este proyecto?
A. Sprint, smoke testing y spike

B. Ancho de banda, Megabits, velocidad de bajada y velocidad de subida
C. Iterativo, basado en funcionalidades, periodo de tiempo preestablecido e
incremental
D. Planificación gradual, periodo de tiempo preestablecido, incremental y pivote
Retroalimentación
El desarrollo iterativo significa que construimos una versión parcial de un producto

y luego expandimos esa versión a través de cortos períodos de desarrollo sucesivos
seguidos de revisiones y adaptaciones. La entrega basada en funcionalidades
significa que el equipo produce características del producto final. Las iteraciones
están limitadas a producir un resultado dentro de un período de tiempo
preestablecido (timebox). El desarrollo incremental implica la creación de productos
que puedan implementarse al final de una o más de las iteraciones. / Pivote:
corrección de curso planificada, diseñada para probar una nueva hipótesis sobre el
producto o la estrategia. / Smoke Testing: usar un conjunto liviano de pruebas a fin
de asegurar que las funciones más importantes del sistema en desarrollo funcionen
como se pretende. / Spike: corto intervalo de tiempo para realizar investigaciones
sobre la viabilidad de una solución. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Iterativo, basado en funcionalidades, periodo de tiempo
preestablecido e incremental
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Panagiotis está a cargo de un proyecto sobre huellas digitales cuyo principal

objetivo es la velocidad de entregas parciales para que el cliente pueda utilizar
BV_C2_
Internal
inmediatamente. No se esperan grandes cambios tecnológicos en el entorno dónde
se lleva a cabo el proyecto. ¿Qué ciclo de vida del proyecto debería utilizar
Panagiotis?
A. Incremental
B. Predictivo
C. Iterativo
D. Ágil
Retroalimentación
Incremental: optimiza la velocidad entregando al cliente de manera frecuente

entregables más pequeños (subconjunto de la solución completa) en mercados con
cambios relativamente bajos. / Iterativo: pueden tomar más tiempo debido a que
están enfocados en el aprendizaje y adaptabilidad a los cambios del mercado, en
lugar de la velocidad en la entrega / Ágil: el principal objetivo no es la velocidad,
sino agregar valor para el cliente mediante entregas frecuentes y retroalimentación.
// (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Incremental
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuáles de los siguientes ítems son responsabilidades del director de proyectos con
relación a la gestión integrada de cambios? Marque todas las opciones que
correspondan.
A. Dirigir el comité integrado de cambios

B. Gestionar solicitudes de cambio
C. Participar a los interesados claves en los cambios potenciales que se están
evaluando
D. Mantener reuniones con el comité integrado de cambios
Retroalimentación
Todas las opciones son verdaderas a excepción de "dirigir el comité integrado de

cambios". El Director de proyectos forma parte del comité de cambios con vos,
pero por lo general sin voto y sin ningún rol directivo dentro de ese comité. //
(Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Mantener reuniones con el comité integrado de
cambios, Gestionar solicitudes de cambio, Participar a los interesados claves en los
cambios potenciales que se están evaluando
PROCESOS IV
BV_C2_
Internal
Estado Finalizado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Usted está utilizando un mapa de flujo de valor para un proyecto que consiste en la
mejora de procesos. ¿Cuál será el principal objetivo de esta herramienta?
A. Asegurar la calidad del entregable final

B. Aumentar el movimiento entre procesos
C. Eliminar procesos para acortar el ciclo productivo
D. Limitar el trabajo en progreso (WIP)
Retroalimentación
El mapa de flujo de valor (value stream mapping) es una herramienta lean de

gestión que ayuda a visualizar los pasos desde la creación del producto hasta
entregarlo al cliente final. Este mapeo ayuda con la introspección (entender mejor
su negocio actual), así como el análisis y la mejora de procesos eliminando
desechos e ineficiencias (ej. retrasos en el proceso, restricciones que limitan el
proceso, exceso de inventarios, etc.). / El mapa de flujo de valor se utiliza para
buscar alguno de los "siete desechos": transporte, inventarios, movimiento, esperas,
sobreprocesamiento, sobreproducción y defectos. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Eliminar procesos para acortar el ciclo productivo
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Usted está trabajando como director de un proyecto de forestación que requerirá

un gran número de trabajadores. Durante el proceso de planificación de los
recursos humanos obtiene la matriz de asignación de responsabilidades (RAM).
¿Cuál es la utilidad principal de la matriz RAM?
BV_C2_
Internal
A. Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden cuáles son sus roles
dentro del proyecto
B. Establecer la disponibilidad de los miembros del equipo
C. Conocer la distribución de los trabajadores y sus conexiones con el trabajo a través
del tiempo
D. Proveer una representación gráfica jerárquica de la estructura organizacional del
proyecto
Retroalimentación
Histograma de recursos: distribución de los trabajadores a través del tiempo. /

Matriz RAM: roles de los miembros del equipo. / Calendarios: disponibilidad de los
miembros del equipo. / Organigrama: representación gráfica jerárquica de la
estructura organizacional. // (Recursos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden
cuáles son sus roles dentro del proyecto
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Usted está realizando un monitoreo y control del proyecto en función de la tabla a

continuación, ¿La línea base de costo al finalizar el quinto mes será?
A. 2920
B. 2330
C. 590
D. 3440
Retroalimentación
La línea base de costos al mes 5, es el costo total acumulado hasta el mes 5. //

(Costo; Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
BV_C2_
Internal
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto de telefonía satelital tiene un 80% de avance y se estima su finalización

en los próximos meses. Usted está realizando una revisión estructurada e
independiente para determinar si las actividades del proyecto cumplen con las
políticas, los procesos y los procedimientos. ¿Qué es lo que está realizando?
A. Coste de la calidad
B. Auditoria de Calidad
C. Análisis del Proceso
D. Estudios comparativos
Retroalimentación
La revisión estructurada e independiente para cumplir con los procesos forma parte
de la "gestión de la calidad" que se puede realizar mediante "auditorías de calidad".
// (Calidad; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Auditoria de Calidad
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El acta de constitución del proyecto para la elaboración de un vino súper premium

acaba de ser firmado por un prestigioso productor vitivinícola. Este documento ha
sido formalmente aceptado por el director del proyecto y su equipo de trabajo,
quiénes también han firmado el documento. En el acta de constitución había una
descripción del lugar donde va a desarrollarse el proyecto como así también
limitaciones de costo y tiempo. Estas descripciones del acta de constitución son:
BV_C2_
Internal
A. Plan estratégico
B. Restricciones
C. Compromiso formal de los interesados
D. Supuestos o asunciones
Retroalimentación
Tanto el lugar como las limitaciones de tiempo y costo son restricciones del
proyecto. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Restricciones
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
El equipo de proyecto consensuó un plan de respuesta para mitigar un riesgo

negativo cuya probabilidad e impacto habían sido cuantificadas como alto. La
directora del proyecto descubre dos meses más tarde que la acción de respuesta
implementada no resolvió el problema, por lo que ahora ese riesgo está
ocasionando mayores impactos que los esperados. ¿Qué debería hacer la directora
del proyecto en futuros proyectos?
A. Monitorear de manera periódica que la respuesta al riesgo esté dando los resultados
esperados
B. Revisar los supuestos que hay detrás del plan de respuesta al riesgo
C. Revisar si el plan para el análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos es el apropiado
D. Actualizar el registro de lecciones aprendidas
Retroalimentación
El monitoreo y control de riesgos es un proceso fundamental para analizar de

manera proactiva si las acciones de mitigación de riesgos están siendo efectivas o si
necesitan ser revisadas. // (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Monitorear de manera periódica que la respuesta al riesgo
esté dando los resultados esperados
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Un equipo ágil había estimado 2 iteraciones para completar una de las historias de
usuario del product backlog. En la segunda iteración aparecen problemas técnicos,
por lo que no se sabe aún si harán falta iteraciones adicionales para completar ese
entregable. Otro equipo ágil necesita de ese entregable para poder avanzar con el
proyecto. ¿Qué debería hacer?
A. Solicitar al dueño del producto que haga una re-priorización del product backlog
para que los miembros del equipo afectado puedan avanzar con otras tareas del
proyecto
B. Realizar una reunión de retrospectiva para solucionar el problema
C. Extender la duración de la segunda iteración para que completen el entregable
retrasado
D. Solicitar a los miembros del equipo que trabajen horas extras hasta resolver el
problema técnico
Retroalimentación
La re-priorización del product backlog es una excelente opción para que el equipo
que necesitaba el entregable pueda avanzar con otras tareas. / Extender la duración
de una iteración no es una buena práctica. / Trabajar horas extras podría ser una
opción, pero hay personas que bajan su motivación y productividad por trabajar
horas extras. / La reunión de retrospectiva permitirá mejorar el trabajo en la
próxima iteración, pero no necesariamente va a resolver el problema técnico. //
La respuesta correcta es: Solicitar al dueño del producto que haga una re-
priorización del product backlog para que los miembros del equipo afectado
puedan avanzar con otras tareas del proyecto
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto de investigación sobre epidemiología ha completado la planificación y

está con un 90% de avance en la fase de ejecución. El cliente solicita que se
agregue mayor alcance que lo que establecía el plan original. Ese alcance
aumentará los costos en 1% y se estima que generará mayores beneficios que los
planificados. ¿Qué debería hacer el director de proyectos?
A. Modificar la estructura de desglose del trabajo

B. Explicar al cliente que no es recomendable agregar mayor alcance con el proyecto
tan avanzado
BV_C2_
Internal
C. Utilizar la reserva de contingencias para implementar el nuevo alcance lo antes
posible
D. Elevar una solicitud de cambios al comité integrado de cambios explicando los
impactos en el proyecto
Retroalimentación
En proyectos con ciclo de vida predictivo, lo primero que debería hacer es evaluar
el impacto de ese cambio de alcance en todas las variables del proyecto y luego
presentar una solicitud de cambio al comité de cambios. / Utilizar la reserva para
implementar ese cambio de alcance podría ser una opción si lo autoriza
previamente el comité de cambios. / Los cambios de alcance pueden ocurrir en
cualquier fase del proyecto. Aunque el proyecto esté muy avanzado, el director de
proyecto debe ser flexible a implementar cambios cuando sea necesario. / Si el
cambio es aprobado, seguramente tendremos que actualizar la EDT. // (Integración;
La respuesta correcta es: Elevar una solicitud de cambios al comité integrado de
cambios explicando los impactos en el proyecto
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Usted acaba de reemplazar al antiguo director de un proyecto de desarrollo de

software que ya lleva 16 meses de ejecución. En el plan para la dirección del
proyecto encuentra que el costo estimado total asciende a $675.000, el plazo de
ejecución es de 24 meses, los gastos devengados acumulados hasta la fecha
ascienden $300.000 y el avance real a la fecha es del 25%. ¿Cuál es el costo
estimado a la finalización (CEF)?
a. 1.200.000
b. 1.050.000
c. 3.000.000
d. 675.000
Retroalimentación
BAC = 675.000. AC = 300.000; EV = 25% x BAC = 168.750; CPI = EV / AC = 0,5625;

CEF = EAC = BAC / CPI = 1.200.000. // (Costos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: 1.200.000
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Ya han terminado de identificar a la mayoría de los interesados de un proyecto de

expansión hotelero. Algunos grupos de interés, se resisten y no están brindando
apoyo al proyecto. ¿Cuál de los siguientes elementos se crea como resultado de
iniciar este proyecto?
a. Acciones correctivas
b. La asignación del director del proyecto
c. Plan para la dirección del proyecto
d. Registro de riesgos
Retroalimentación
Durante la iniciación de un proyecto se identifican a los interesados y se desarrolla

el acta de constitución donde se asigna al director del proyecto. / El plan para la
Dirección del proyecto y el análisis de riesgos se llevarán a cabo durante la
planificación (después de la iniciación). / Las acciones correctivas se llevarán a cabo
durante el monitoreo y control (durante la ejecución y después de la
planificación). // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: La asignación del director del proyecto
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto que está desarrollando robots para cirugías ha disminuído la

cantidad de trabajo en progreso (WIP: work in progress). ¿Cuál podría ser el
impacto de ese WIP más bajo? Marcar 2 opciones.
A. Menor calidad de servicio

B. Suavizar el flujo de trabajo
C. Menor alcance del producto final
D. Reducir los tiempos de entrega
Retroalimentación
Kanban es una metodología ágil que gestiona el desarrollo de productos con un

enfoque en la entrega continua sin sobrecargar al equipo. Un principio de este
enfoque es limitar la cantidad de trabajo en progreso (WIP) para que el equipo no
esté ocupado en demasiadas tareas incompletas al mismo tiempo. / Al establecer
límites a la cantidad de trabajo en progreso (WIP) y utilizar esos límites para guiar
cuándo comenzar nuevos productos o servicios, se puede suavizar el flujo de
trabajo y reducir los tiempos de entrega, mejorar la calidad y entregar con más
frecuencia. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
BV_C2_
Internal
Las respuestas correctas son: Reducir los tiempos de entrega, Suavizar el flujo de
trabajo
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Usted está dirigiendo un proyecto que utiliza robots para arrear y localizar animales
enfermos en zonas rurales. De manera regular elabora informes de avance
incluyendo indicadores rezagados e indicadores líderes. Marque 2 indicadores
rezagados de este proyecto.
A. Accidentes laborales
B. Defectos escapados
C. Horas de refactorización
D. Porcentaje de trabajadores que utilizan herramientas de seguridad
Retroalimentación
Los indicadores rezagados se basan en hechos del pasado, mientras que los
indicadores líderes son los explican lo que podría pasar con los indicadores
rezagados. / Indicadores rezagados: accidentes, rentabilidad, defectos, etc. /
Indicadores líderes: % de trabajadores que utilizan herramientas de seguridad,
velocidad del equipo, horas de refactorización, etc. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Accidentes laborales, Defectos escapados
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
La reunión diaria de un proyecto demora por lo general entre 60 y 120 minutos

porque el equipo discute en profundidad soluciones a los obstáculos que van
apareciendo. ¿Qué debería hacer el scrum máster para mejorar la eficiencia de estas
reuniones?
A. Nombrar un responsable de gestionar los obstáculos para que esas reuniones no

sobrepasen los 15 minutos
B. Capacitar al equipo para realizar las reuniones diarias en un máximo de 15 minutos y
organizar otras reuniones con los interesados clave para discutir sobre los
bloqueadores
C. Limitar el tiempo máximo de esas reuniones a 60 minutos
BV_C2_
Internal
D. Empoderar al equipo para que remuevan los obstáculos que vayan apareciendo
Retroalimentación
En entornos ágiles las reuniones diarias suelen ser de aproximadamente 10-15

minutos. En esa reunión se responden tres preguntas: 1. ¿Avances de ayer?, 2. ¿Plan
para hoy?, 3. ¿Obstáculos al proyecto? Si la pregunta sobre obstáculos requiere
mayor discusión, se deberían organizar reuniones por separada a la reunión diaria
convocando solamente a las personas que están con el problema. / El scrum máster
o líder del proyecto será responsable de intentar remover los obstáculos para que
el equipo pueda concentrarse en las actividades del proyecto. // (Proceso; Ágil-
La respuesta correcta es: Capacitar al equipo para realizar las reuniones diarias en
un máximo de 15 minutos y organizar otras reuniones con los interesados clave
para discutir sobre los bloqueadores
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
En su proyecto han finalizado una EDT bastante compleja con varios niveles
jerárquicos. De los ítems mencionados a continuación, ¿Cuál representa el nivel
jerárquico superior en la estructura de desglose del trabajo?
A. Cuenta control
B. Paquete de planificación
C. Paquete de trabajo
D. Actividades
Retroalimentación
(Alcance; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©

La respuesta correcta es: Cuenta control
BV_C2_
Internal
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Jaidev es líder de un proyecto ágil que protege especies en extinción. Luego de una
discusión de dos horas sobre el enfoque que van a utilizar en la primera iteración,
los miembros del equipo no llegan a un consenso sobre cuál sería la mejor forma
de trabajo. ¿Qué debería hacer Jaidev?
A. Extender la reunión durante 2 horas adicionales para fomentar un consenso entre los
miembros del equipo
B. Convocar a una nueva reunión de dos horas al día siguiente para que los miembros
del equipo profundicen la discusión
C. Tomar una decisión sobre el mejor enfoque para que el equipo pueda comenzar con
la iteración
D. Solicitar al dueño del producto que decida sobre el mejor enfoque
Retroalimentación
Si bien los miembros del equipo son autoorganizados y deben decidir sobre la
forma en que trabajarán las historias de la próxima iteración, cuando no avanzan en
la toma de decisiones es necesario que el líder del proyecto intervenga en esa
decisión para que avance el proyecto. / Extender una reunión a 4 horas de duración
no es productivo y podría seguir sin lograr un consenso. / Convocar a una reunión
al otro día retrasará el arranque del proyecto, por lo que no es una buena
decisión. / El dueño del producto decide sobre las prioridades en las historias de
usuario, no sobre la forma de trabajo de una iteración. // (Proceso; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Tomar una decisión sobre el mejor enfoque para que el
equipo pueda comenzar con la iteración
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Estanislao está teniendo problemas para gestionar la información en un proyecto

de satélites con comunicación de fotones. Por tal motivo, Estanislao ha incorporado
radiadores de información para facilitar el acceso de la información a todos los
miembros de su equipo. Marque 2 herramientas que podría haber implementado
Estanislao.
A. Diagrama de trabajo pendiente (Burndown chart)
BV_C2_
Internal
B. Tablero Kanban
C. Reunión diaria de pie (daily standup)
D. Estructura de desglose del trabajo (WBS)
Retroalimentación
Los radiadores de información son tableros ubicados en lugares altamente visibles

por el equipo. Por ejemplo, tableros electrónicos de acceso remoto como tableros
Kanban o Burndown chart). / La EDT y reuniones diarias no son ejemplos de
radiadores de información. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Tablero Kanban, Diagrama de trabajo pendiente
(Burndown chart)
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Utilizando la tabla y diagrama que se muestran a continuación, si la tarea D es

completada 4 semanas antes de lo programado. ¿Cuál es el impacto en la duración
del proyecto?
Tare Tare
Duración Duración
a a
2 4
A F
semanas semanas
3 7
B G
semanas semanas
2 5
C H
semanas semanas
5 4
D K
semanas semanas
0 3
E L
semanas semanas
a. La duración se reduce en tres semanas

b. La duración se reduce en cuatro semanas
BV_C2_
Internal
c. No hay cambios en la duración del proyecto
d. La duración se reduce en una semana
Retroalimentación
Duración de situación base: BGHL = 18, ADFKL = 18, BCEKL = 12, BCDFKL = 21,
BCEHL = 13. Ruta crítica = 21. / Duración al acortar D en 4 semanas: BGHL = 18,
ADFKL = 14, BCEKL = 12, BCDFKL = 17, BCEHL = 13. Ruta crítica = 18. / La duración
baja de 21 a 18, o sea, se reduce 3 semanas. // (Cronograma; Proceso; Predictivo).
La respuesta correcta es: La duración se reduce en tres semanas
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Una organización tiene varios años de experiencia en la implementación de

metodologías ágiles en proyectos similares. Para la planificación del próximo
proyecto ágil, el equipo ha planificado el trabajo en función de la cantidad de ítems
que van a realizar en cada iteración. Todos los ítems del proyecto son pequeños y
de tamaño similar. ¿Qué unidad debería usar el equipo para hacer seguimiento a la
velocidad del proyecto?
A. Horas ideales
B. Puntos de historia
C. Horas reales
D. Número de ítems
Retroalimentación
La velocidad se debe medir y seguir en la misma unidad de medida que utilizó el

equipo para estimar el trabajo. O sea, si estimaron número de ítems a realizar por
día, la velocidad se medirá por número de ítems realizados en cada día. Si las dos
unidades no fueran iguales, el equipo no le podrá hacer seguimiento a su progreso
en comparación con sus estimaciones. / Para poder estimar con números de ítems,
es necesario tener datos históricos de ítems de tamaño similar en otros proyectos
realizados en el pasado. / En la mayoría de los proyectos ágiles dónde no existen
datos históricos de proyectos similares y las historias de usuario son de diferentes
tamaños relativos, se suelen utilizar “puntos de historia” para estimar el trabajo y
medir la velocidad. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Número de ítems
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Ranjit, líder del proyecto ágil, está realizando una demostración del valor del
producto incremental a uno de los interesados clave. ¿Durante qué reunión Ranjit
llevará a cabo esta demostración?
A. Revisión de la iteración
B. Diaria
C. Planificación de la iteración
D. Retrospectiva
Retroalimentación
La reunión de revisión de la iteración se realiza al finalizar cada iteración para

demostrar al cliente (dueño del producto) el incremento del producto o servicio
que se ha completado durante esa iteración. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Revisión de la iteración
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Para el desarrollo de una moneda virtual que reemplazará todos los billetes físicos
de un estado, se utiliza el método Kanban. Según el siguiente Diagrama de Flujo
Acumulativo de las Características Completadas, ¿Cuál es la situación del proyecto
al mes 8?
BV_C2_
Internal
A. El número de tarjetas que entran es menor que el número de tareas que lo están
dejando
B. El tiempo de respuesta ha disminuido
C. El tiempo de ciclo ha aumentado
D. El tiempo de entrega se ha mantenido estable
Retroalimentación
En el gráfico se puede observar que la banda de trabajo en progreso se ha

ensanchado en la iteración 8. Esto significa que el número de tarjetas (solicitudes)
que entran en la etapa correspondiente en el tablero Kanban es mayor que el
número de tareas que lo están dejando. Por lo tanto, hay que reconsiderar
los límites del WIP existentes en el tablero Kanban y concentrarse más en finalizar
las tareas que están en curso antes de comenzar otras nuevas. / El tiempo de
respuesta es la diferencia horizontal entre el trabajo en progreso acumulado y el
trabajo solicitado acumulado. En este ejemplo, la banda de trabajo solicitado
acumulado se ha mantenido estable, por lo que el tiempo de respuesta se ha
mantenido estable. / El tiempo de ciclo es la diferencia horizontal entre el trabajo
terminado acumulado y el trabajo en progreso acumulado. En el gráfico el tiempo
de ciclo ha aumentado, lo que indica un problema con el WIP. / El tiempo de
entrega se da por la sumatoria del tiempo de respuesta más el tiempo de ciclo. O
sea, la diferencia entre el trabajo terminado acumulado y el trabajo solicitado
acumulado. / Si el tiempo de ciclo está aumentando y el tiempo de respuesta está
estable, entonces el tiempo de entrega también está aumentando. // (Proceso; Ágil-
La respuesta correcta es: El tiempo de ciclo ha aumentado
BV_C2_
Internal
PROCESOS V

Estado Finalizado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
La finalización anticipada de un contrato debido a la incapacidad para entregar el

producto final al Cliente suele ser un caso especial de cierre del contrato. ¿Quién
puede cancelar un contrato que todavía está vigente?
A. Contratista
B. Cliente
C. Subcontratista
D. Comprador o vendedor
Retroalimentación
El cierre anticipado de un contrato lo puede realizar el comprador o el vendedor. /

(Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Comprador o vendedor
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
En función del tablero Kanban que se presenta a continuación. ¿Cuál fue el tiempo
de entrega (lead time) de la historia de usuario A?
BV_C2_
Internal
A. 5 días
B. 10 días
C. 7 días
D. 2 días
Retroalimentación
Tiempo de respuesta (response time): desde que se realiza la solicitud (día 3) hasta
que comienza el trabajo (día 5) = 2 días. / Tiempo de ciclo (cycle time): desde que
comienza el trabajo (día 5) hasta que el producto está terminado (día 10) = 5 días. /
Tiempo de entrega (lead time): desde que se realiza la solicitud (día 3) hasta que se
entrega el producto (día 10) = 7 días. / (Proceso; Ágil-Híbrido).. Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: 7 días
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Señale 3 ejemplos más probables que ocurran durante una reunión diaria de un
proyecto con ciclos adaptativos.
A. Ya hemos completado 230 puntos de historia

B. Necesitamos que llegue el nuevo programador para poder avanzar
C. Durante la mañana vamos a trabajar en pares
D. Cómo vamos a solucionar el problema que ocurrió sobre el servidor
Retroalimentación
En la metodología Scrum, a las reuniones diarias de 15 minutos también se las

denomina “daily scrum o scrum diario”. Las tres preguntas que realiza el scrum
master a los miembros de su equipo durante las reuniones diarias a pie son: ¿Qué
BV_C2_
Internal
hicieron ayer?, ¿Qué van a hacer hoy?, ¿Hay algún impedimento en su camino? / En
el ejemplo presentado, discutir en una reunión diaria cómo se va a solucionar un
problema no corresponde a ninguna de esas tres preguntas, por lo que esos
problemas no deberían tratarse durante los 15 minutos de la reunión diaria, sino en
otra reunión más larga. Mencionar un problema que está trabando el proyecto
durante la reunión diaria es correcto, pero entrar a discutir sobre “cómo resolverlo”
no es apropiado para esa reunión tan corta. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
Las respuestas correctas son: Ya hemos completado 230 puntos de historia,
Durante la mañana vamos a trabajar en pares, Necesitamos que llegue el nuevo
programador para poder avanzar
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Para un proyecto de desarrollo de un dispositivo que mitigará los hackeos de

pagos electrónicos se han estimado 80 historias de usuario para llevar a cabo
durante 12 iteraciones de 1 mes cada una. El director del proyecto no quiere
comenzar hasta que no esté listo el detalle de todas las historias de usuario porque
se trata de un proyecto complejo con varios componentes de confidencialidad.
¿Qué diría sobre este consejo del director del proyecto?
A. Tiene razón, si no hay un detalle de todas las historias, será imposible obtener un
presupuesto para poder cumplir con el cronograma de ese proyecto
B. Está equivocado, debería presentar todas las historias a nivel agregado al dueño del
producto para que este autorice el comienzo del proyecto lo antes posible
C. Tiene razón, si no hay un detalle de todas las historias, no podrá conseguir
autorización de la alta gerencia para destrabar los temas de confidencialidad que
permitan comenzar con el proyecto
D. Está equivocado, se debería trabajar en detalle la definición de historias de la
próxima iteración y mantener a nivel de épicas las historias a desarrollar más
adelante
Retroalimentación
En proyecto ágiles, un listado de trabajo pendiente (product backlog)

excesivamente detallado o de grano fino es difícil de gestionar. Pero si es
demasiado agregado o de grano grueso, tampoco es útil porque proporciona muy
poca dirección a los desarrolladores. / Las historias de usuario del product backlog
deben priorizarse con los elementos de alta prioridad en la parte superior y los
elementos de baja prioridad en la parte inferior. Los elementos prioritarios, aquellas
historias que se van a realizar en la próxima iteración, deben ser de grano fino,
mientras que a medida que disminuye su prioridad, deberían volverse cada vez más
BV_C2_
Internal
de grano grueso a nivel de épicas con historias de usuario con información
incompleta. / Por otro lado, el nivel de detalle del product backlog dependerá del
ciclo de vida del proyecto. En las fases iniciales cuando el producto es joven, el
product backlog suele tener menor nivel de detalle relativo comparado con fases
avanzadas donde el proyecto ya está más maduro. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Está equivocado, se debería trabajar en detalle la

definición de historias de la próxima iteración y mantener a nivel de épicas las
historias a desarrollar más adelante
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Una organización utiliza procesos formales para la dirección de su portafolio,

programas y proyectos, comenzando siempre con un Acta de Constitución del
Proyecto. ¿Cuál es el principal objetivo de ese documento?
a. Se justifica el proyecto y su relación con el plan estratégico de la empresa

b. Se identifican a los interesados
c. Se explicita en detalle el retorno de la inversión
d. Se autoriza formalmente al director del proyecto a comenzar con los procesos de
planificación
Retroalimentación
Identificar a los interesados y justificar el proyecto suelen incluirse en el Acta de

constitución, pero autorizar al DP suele ser el principal objetivo. En el acta de
constitución no se explica en detalle el retorno de la inversión. / (Integración;
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Internal
La respuesta correcta es: Se autoriza formalmente al director del proyecto a
comenzar con los procesos de planificación
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Un director de proyectos del área de control de calidad está tratando de

categorizar el número de fallas que ocurren en el área de pintura de las puertas
traseras izquierdas del X28. Para ello lista todos los defectos posibles sobre una
hoja de papel y solicita al inspector de calidad que marque la hoja cada vez que
encuentre un defecto. Este es un ejemplo de:
A. Métricas de calidad
B. Diagrama de dispersión
C. Muestreo aleatorio
D. Listas de verificación
Retroalimentación
Se están realizando anotaciones de defectos en la lista de verificación. / (Calidad;

La respuesta correcta es: Listas de verificación
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Fleur es el coach de un proyecto ágil que desarrolla canciones que eliminan los
problemas de sueño e insomnio. ¿Qué técnica recomendaría Fleur si el equipo
quiere aumentar la tasa de mejora del proceso?
A. Aprender sobre la dirección ágil del programa, para luego ajustarlo al contexto del
proyecto
B. Hacer retrospectivas más seguido
C. Hacer el trabajo visible mediante tableros Kanban con límites al trabajo en proceso
D. Utilizar prácticas de desarrollo guiadas por pruebas para mitigar defectos no
detectados
Retroalimentación
Si el equipo quisiera aumentar la tasa de mejora de procesos, haga retrospectivas

más seguido para identificar mejoras. / Cuando el flujo de trabajo es interrumpido
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Internal
frecuentemente por diversos impedimentos, considere la posibilidad de hacer el
trabajo visible mediante tableros Kanban con límites al trabajo en proceso para
mejorar el flujo. / Si la calidad de los incrementos del producto es deficiente, utilice
prácticas de desarrollo guiadas por pruebas para mitigar que los defectos
permanezcan sin ser detectados. / Cuando más de un equipo es necesario para
construir un producto, primero aprenda sobre la dirección ágil del programa o los
marcos formales para escalamiento, para luego elaborar un enfoque que se ajuste
al contexto del proyecto. / Fuente: Guía Práctica de Ágil, PMI®. / (Proceso; Ágil-
La respuesta correcta es: Hacer retrospectivas más seguido
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Usted está utilizando un diagrama de Pareto en un proyecto de construcción de

vehículos de carga pesada. Esta herramienta lo ayuda a:
A. Determinar si un proceso está fuera de control

B. Focalizar sobre las polémicas más críticas para mejorar la calidad
C. Estimar un resultado futuro
D. Estimulación del pensamiento y la búsqueda de alternativas
Retroalimentación
"Buscar alternativas" se refiere al diagrama causa efecto, "Proceso fuera de control"

al diagrama de control y "Estimar resultado" al diagrama de tendencia. / (Calidad;
La respuesta correcta es: Focalizar sobre las polémicas más críticas para mejorar la
calidad
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Para el desarrollo de un software que reducirá el movimiento de los aviones

durante una turbulencia, se quiere involucrar a los interesados desde el inicio del
proyecto. ¿Cuál será el principal objetivo de esto?
A. Asegurar que el proyecto incluya los requisitos funcionales que definió el cliente al
inicio del proyecto para cumplir con el objetivo de una entrega continua y
temprana de valor
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Internal
B. Validar que el producto final incluya las características funcionales que definieron al
inicio los interesados
C. Que los interesados definan sus necesidades al inicio para que los desarrolladores
puedan trabajar sin tantos cambios en cada iteración
D. Identificar riesgos en el diseño planificado
Retroalimentación
En las fases iniciales de un proyecto ágil solamente se conoce el objetivo que se

quiere resolver. Las características funcionales que definan los interesados durante
la iniciación podrán ir cambiando a lo largo de cada iteración del proyecto, por lo
que se podría terminar con un producto totalmente diferente a lo que se visualizó
en las primeras iteraciones. / Lo más importante de involucrar a los interesados a lo
largo de todo el ciclo de vida del proyecto es detectar riesgos (negativos y
positivos) para la mejora continua. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar riesgos en el diseño planificado
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto involucra la fabricación de tableros electrónicos. El gerente del

contrato está elaborando los términos y condiciones del contrato para comprar
circuitos electrónicos. Estos insumos son comunes en el mercado y la empresa los
puede comprar a diez vendedores calificados. Seguramente, el gerente del contrato
estará armando un contrato del siguiente tipo:
A. Precio fijo más incentivo por entrega inmediata

B. Costo reembolsable más incentivo por entrega inmediata
C. Costo reembolsable más porcentaje del costo
D. Costo reembolsable más honorario fijo
Retroalimentación
Cuando el alcance es conocido y los precios de mercado son transparentes los

contratos de precio fijo son los más apropiados. / (Adquisiciones; Proceso;
La respuesta correcta es: Precio fijo más incentivo por entrega inmediata
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Un proyecto tiene un avance del 60% en su tercer mes de ejecución. El presupuesto
estimado a la finalización es de $1000. Al finalizar el mes 3, el valor planificado es
de $500, el valor ganado $600 y el costo actual $750. ¿Cuál es el índice de
desempeño del trabajo por completar (TCPI)?
A. 2
B. 0,625
C. 1,6
D. 0,8
Retroalimentación
TCPI = (BAC–EV)/(BAC–AC) = (1000–600)/(1000–750) = 400/250 = 1,6. // (Costos;

La respuesta correcta es: 1,6
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de los siguientes ítems sería un ejemplo de las características

comercializables mínimas (MMF) de un dispositivo que mitiga hackeos de pagos
electrónicos?
A. Entregar un prototipo preliminar de ese dispositivo al cliente para adicionar luego

aquellas funcionalidades de mayor valor
B. Lanzar al mercado el dispositivo con un software básico de pocas prestaciones y
luego adicionar gradualmente características sobre la marcha
C. Agregar un corto intervalo de tiempo en la primera iteración para realizar prototipos
de ese dispositivo para comprobar la viabilidad de diferentes alternativas de
solución anti hackeos
D. Presentar un prototipo del dispositivo en una feria electrónica para comprender las
necesidades del cliente sobre ese dispositivo
Retroalimentación
Si bien los términos producto mínimo viable (MVP: minimum viable product) y
características comercializables mínimas (MMF: mínimum marketeable feature) se
suelen utilizar como sinónimos, no significan lo mismo. / Producto mínimo viable
(MVP): versión preliminar de un nuevo producto que permite al equipo obtener
retroalimentación de los clientes para descubrir si están construyendo el producto
correcto. El MVP se lleva a cabo utilizando la menor cantidad de tiempo y dinero
posible y está dirigido a una muestra de clientes antes de lanzarlo a toda la
población. El MVP podría no ser un producto en funcionamiento, sino un prototipo
preliminar. Un ejemplo de MVP es la presentación de automóviles que aún no
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Internal
funcionan en ferias internacionales para rastrear los intereses sobre las
características preferidas de los potenciales consumidores. / Característica mínima
comercializable (MMF): unidad de funcionalidad más pequeña posible que
proporciona un valor tangible a los clientes. Aborda una necesidad específica,
resuelve un problema determinado y es de alta calidad y facilidad de uso. Es una
característica que se puede comercializar, vender y enviar. Un ejemplo de MMF es
lanzar un celular con un software que incluye las principales funcionalidades y
luego agregar gradualmente características adicionales durante la marcha mediante
actualizaciones de ese software; en lugar de crear un producto masivo con varias
características de una sola vez que luego no son valoradas por el cliente. MMF
prioriza las características de gran valor, menor tiempo de producción y
comercialización, para lanzar productos más rápido al mercado y así aumentar el
retorno de la inversión. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Lanzar al mercado el dispositivo con un software básico de
pocas prestaciones y luego adicionar gradualmente características sobre la marcha
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Usted ha sido nombrado Director de un proyecto relacionado con la construcción

de naves aeroespaciales. ¿Que realizará durante la gestión de las compras y
suministros de ese proyecto? Marque 2 opciones.
A. Redactar el contrato
B. Definir el precio de la contratación
C. Asegurar que el contrato incluya todos los requisitos de la adquisición
D. Brindar soporte para que se incorpore en el contrato acciones de mitigación de
riesgos
Retroalimentación
El DP debe asegurar que el contrato incluya los requisitos y acciones de mitigación

de riesgos. / Redactar el contrato es falso, en grandes proyectos eso lo realiza el
departamento de contrataciones. / Definir el precio es falso, el precio será el
resultado de una negociación entre las partes. / (Adquisiciones; Proceso;
Las respuestas correctas son: Asegurar que el contrato incluya todos los requisitos
de la adquisición, Brindar soporte para que se incorpore en el contrato acciones de
mitigación de riesgos
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
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Internal
Durante el proceso de gestión de riesgos se detectan varios riesgos cuya

probabilidad de ocurrencia e impacto son muy bajos. Estos riesgos son
considerados como "no prioritarios" por el director del proyecto. ¿Qué debería
realizarse con estos riesgos?
A. Escalarlos
B. Aplicar el método Delphi para profundizar su análisis
C. Realizarles un análisis cuantitativo del riesgo para verificar si la probabilidad y el
impacto estimados durante el análisis cualitativo son realistas
D. Documentarlos en la lista de observación y luego revisarlos durante la ejecución del
proyecto
Retroalimentación
Bajo impacto y probabilidad implica que el riesgo no es grave o prioritario. Estos

riesgos deberíamos documentarlos en una lista de observación y luego revisarlos
durante la ejecución del proyecto por las dudas que cambien su estado. La
estrategia aplicada sería "Aceptar" el riesgo. / (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Documentarlos en la lista de observación y luego
revisarlos durante la ejecución del proyecto
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Los miembros del equipo están utilizando el póker de planificación para estimar el
esfuerzo necesario para las historias de usuario del listado de trabajo pendiente.
¿Cuál es un ejemplo de esta técnica?
A. Estimar las historias en función de cinco tamaños relativos: XL, L, M, S, XS

B. Estimar por analogía comparando la historia del usuario que desea estimar con
algunas historias previamente estimadas
C. Los participantes realizan sus estimaciones de manera anónima para no ser
influenciados por el resto de los miembros del equipo
D. Utilizar una baraja de cartas con números similares a la serie de Fibonacci
Retroalimentación
El póker de planificación es una técnica para calcular una estimación basada en el

consenso para estimar el esfuerzo o el tamaño relativo de las historias de usuario.
Utiliza una baraja de cartas por cada participante numeradas con la siguiente
secuencia: 0, ½, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40, 100, ∞ y ?. Los números de las cartas se
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Internal
derivan de la serie de Fibonacci (0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, …) / Talle de
camisetas (XL, L, M, S, XS): estimación por afinidad que permite estimar
rápidamente el esfuerzo de un gran número de épicas o historias de usuario del
listado de trabajo pendiente. Por ejemplo, las historias que se estiman muy
complicadas serían XL, y en el otro extremo aquellas historias de bajo esfuerzo
serían XS. / Triangulación (Triangulating): el equipo estima por analogía
comparando la historia del usuario que desea estimar con algunas historias
previamente estimadas. Luego deciden si la historia del usuario es
aproximadamente del mismo tamaño, más pequeña o más grande que las otras
historias estimadas. Estimar el tamaño relativo suele ser más simple que estimar el
tamaño absoluto. / Delphi de banda ancha (Wideband Delphi): técnica basada en el
consenso para estimar el esfuerzo de una actividad. Se deriva del método Delphi
donde se mantiene el anonimato de los participantes, pero permite una mayor
interacción y más comunicación entre los participantes que tienen la oportunidad
de discutir las diferentes estimaciones. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Utilizar una baraja de cartas con números similares a la
serie de Fibonacci
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Según la información de la tabla. ¿Qué ocurre con el proyecto si la actividad F se

extiende 3 semanas más de lo planificado pasando de 8 a 11 semanas?
A. El proyecto será más riesgoso

B. El proyecto tendrá una holgura negativa
C. La duración del proyecto se extenderá 3 semanas
D. El proyecto no se verá afectado
Retroalimentación
Duración de cada camino si F se extiende 3 semanas más: ACFH=33, ADFH=36,

ADGH=35, BDFH=34, BDGH=33, BEGH=36. Ahora hay dos caminos críticos, por lo
que el proyecto es más riesgoso. // (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
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Internal
La respuesta correcta es: El proyecto será más riesgoso
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál es el objetivo de la reunión de revisión de la iteración?
A. Hacer una demostración del producto

B. Determinar el estado del trabajo implementado en la iteración
C. Crear un plan de mejora para la siguiente iteración
D. Mejorar la productividad y las habilidades del equipo
Retroalimentación
Revisión de la iteración (Sprint increment review): el equipo de Scrum solicita al

cliente que revise si el trabajo realizado cumple con la definición de terminado
hasta ese momento. Algunos clientes solicitan una demostración del producto para
probarla, antes de aceptar si cumple o no con la definición de terminado. El
objetivo de la reunión es revisar de manera transparente y determinar el estado del
trabajo implementado en la iteración: terminado, no terminado, trabajo adicional
agregado, trabajo eliminado de la iteración. Por lo general, la duración de esa
reunión es de una hora por semana de iteración. Para una iteración de un mes, la
reunión tendrá una duración aproximada de 4 horas. / El plan de mejoras y mejorar
las habilidades del equipo están relacionados con la reunión de retrospectiva. /
La respuesta correcta es: Determinar el estado del trabajo implementado en la
iteración
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Un equipo ágil co-ubicado realizaba de manera frecuente las demostraciones de

avance del producto a los interesados mediante reuniones cara a cara. Debido a
una pandemia, todos los miembros del equipo e interesados tienen que seguir
trabajando en ese proyecto de manera remota desde sus casas. ¿Cuál de las
siguientes herramientas recomendaría para comunicar los avances del proyecto en
tiempo real?
A. Radiador de información
B. Retrospectiva mediante videoconferencia
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Internal
C. Reunión diaria virtual
D. Acceso remoto al gráfico de trabajo pendiente
Retroalimentación
Radiador de información: tableros escritos a mano, impresos o electrónicos que un

equipo coloca en una ubicación altamente visible, para que todos los miembros del
equipo e interesados puedan ver la información más reciente del proyecto en un
vistazo. Por ejemplo: tablero electrónico de acceso remoto visible en el sitio
principal de la organización donde se presenta en tiempo real el número de
pruebas automatizadas, la velocidad del equipo, los informes de incidentes, el
estado de integración continua, el listado de trabajo pendiente, etc. El uso de
radiadores de información sirve para que el equipo no tenga nada que ocultar a los
interesados y cualquier interesado reporte lo antes posible un problema o idea para
mejorar el proyecto. / La reunión diaria no incluye a los interesados externos. / La
reunión de retrospectiva ocurre al final de la iteración, mientras que el radiador de
información permite acceder a las actualizaciones en tiempo real de manera
diaria. / El gráfico de trabajo pendiente (brundown chart) podría ser una respuesta
correcta, pero el radiador de información incluye ese tipo de información, por lo
que sería una respuesta más abarcativa. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Radiador de información
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de las siguiente técnicas recomendaría para priorizar las épicas del listado de
trabajo pendiente?
A. Prueba exploratoria
B. Spike
C. Mobbing
D. MoSCoW
Retroalimentación
MoSCoW se utiliza para priorizar los requisitos (funcionalidades, épicas o historias

de usuario). Su nombre está formado por sus letras mayúsculas (en inglés): Must
have (es necesario), Should have (es recomendable), Could have (podría
implementarse) y Won't have (no lo queremos por el momento). / Pruebas
exploratorias: los probadores prueban simultáneamente el diseño y ejecución del
sistema sobre la marcha, en lugar de planificar pruebas por adelantado. Estas
pruebas exploratorias tienen como objetivo identificar ideas sobre qué pruebas
realizar más adelante. / Acoso (Mobbing): el equipo se sienta alrededor de una
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Internal
mesa con un solo teclado e intercambian el teclado cada 15 minutos. / Spike o
Ápice: corto intervalo de tiempo dentro de un proyecto en el cual un equipo lleva a
cabo investigaciones de un aspecto para comprobar la viabilidad de una solución.
La respuesta correcta es: MoSCoW
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Una vez completado el enunciado del alcance del proyecto, el cliente y el

patrocinador acortaron el cronograma en cuatro semanas y decidieron que el
proceso para crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) quede afuera del
proyecto. El director del proyecto les informa que no deberían eliminar la EDT ¿Por
qué estará sugiriendo esto el director del proyecto? Porque la EDT ______
A. Ayuda a lograr el compromiso del equipo hacia el proyecto

B. Provee un diagrama jerárquico del proyecto
C. Provee las bases para reutilizar en otros proyectos
D. Se emplea para estimar actividades, costos y recursos
Retroalimentación
La EDT podría utilizarse en otros proyectos, ayuda a comprometer al equipo y es un

diagrama jerárquico. Pero lo más importante de la EDT es que se utiliza como base
para poder estimar las actividades, costos, recursos y riesgos. / (Alcance; Proceso;
La respuesta correcta es: Se emplea para estimar actividades, costos y recursos
ENTORNO EMPRESARIAL I
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Internal
Estado Finalizado
Puntos 14.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
El lanzamiento de un producto fue muy exitoso en China, pero está teniendo serios
inconvenientes para poder ser aprobado en Europa. ¿Qué recomendaría para
abordar las necesidades de cumplimiento?
A. Que el departamento de cumplimiento se comunique con las agencias regulatorias

europeas para comprender los requisitos de cumplimiento
B. Organizar una reunión con los interesados claves europeos para informar sobre los
beneficios socio comunitarios del producto
C. Que el equipo que desarrolló el producto en China transfiera las lecciones
aprendidas para un lanzamiento exitoso en Europa
D. Lanzar el producto en otra región que tenga los mismos requisitos de cumplimiento
que China
Retroalimentación
Los expertos en cumplimiento serán quienes tendrán que analizar todos los
requisitos de cumplimiento para insertar un producto en otro mercado. / El equipo
que desarrolló un producto, seguramente no tiene conocimientos sobre los
requisitos de cumplimiento relacionado con marcos regulatorios. / Comunicar los
beneficios de un producto no será suficiente para cumplir con los requisitos legales.
/ Lanzar el producto en otra región podría ser una opción, pero no responde la
pregunta sobre qué haría para abordar los requisitos de cumplimiento. // (Entorno
empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Que el departamento de cumplimiento se comunique con
las agencias regulatorias europeas para comprender los requisitos de cumplimiento
Pregunta 2
Sin contestar
Puntúa como 1.00
Marcar pregunta
En su proyecto ágil para la digitalización de procesos en una planta nuclear, deben

decidir cuál es el primer lanzamiento que quieren priorizar. El lanzamiento A podría
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Internal
ser en 15 días, tiene una TIR del 10% y un período de recupero de la inversión de 3
meses. El lanzamiento B podría ser en 30 días, tiene una TIR del 12% y un período
de recupero de la inversión de 4 meses. El lanzamiento C podría ser en 45 días,
tiene una TIR del 15% y un período de recupero de la inversión de 5 meses. El
lanzamiento D podría ser en 60 días, tiene una TIR del 25% y un período de
recupero de la inversión de 6 meses. ¿Cuál lanzamiento seleccionaría si el costo de
oportunidad del dinero es inferior al 5%?
A. Lanzamiento A
B. Lanzamiento B
C. Lanzamiento C
D. Lanzamiento D
Retroalimentación
Cuando el costo de oportunidad del dinero es inferior a la TIR, el Valor actual neto
es positivo, lo que significa que es un buen proyecto de inversión. En este ejemplo
todas las opciones son rentables, porque la TIR de cada alternativa es superior al
costo del dinero. Desde un punto de vista financiero, el plazo de lanzamiento y el
periodo de recupero de la inversión deberían ser factores menos importantes para
la toma de decisiones que la TIR. La opción de mayor TIR es D, y esa debería ser la
mejor opción porque maximiza la rentabilidad del inversor. // (Entorno empresarial;
La respuesta correcta es: Lanzamiento D
Pregunta 3
Incorrecta
Marcar pregunta
Durante el grupo de procesos de iniciación, se están evaluando una serie de

proyectos de inversión para ver con cuál de ellos comenzar. El costo de
oportunidad del dinero de la Empresa es del 12% anual. El proyecto A tiene una TIR
de 8%, el proyecto B tiene una TIR del 10% y el proyecto C tiene una TIR del 6%.
Estos proyectos son excluyentes entre sí y no son repetibles en el tiempo. ¿Cuál de
estos proyectos debería seleccionar?
A. Proyecto A
B. Proyecto B
C. Proyecto C
D. Ninguno
Retroalimentación
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Internal
Cuando la TIR es inferior al costo de oportunidad del dinero, el VAN es negativo. En
este caso todos los proyectos dan VAN negativo, por lo que no debe seleccionar
ninguno de ellos. // ( Costos; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Ninguno
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto para la apertura de un nuevo Banco industrial el gerente de

contrataciones está realizando una auditoría para determinar en qué estado de
cumplimiento se encuentran las contrataciones. ¿A qué grupo de procesos
corresponde esta actividad?
A. Ejecución
B. Planificación
C. Cierre
D. Monitoreo y control
Retroalimentación
Las auditorías para determinar el estado de cumplimiento de un contrato se llevan

a cabo durante la fase de monitoreo y control. // (Adquisiciones; Entorno
empresarial ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Monitoreo y control
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Estás evaluando un proyecto de exportación de frutas. Existen tres variedades de

frutas. En la tabla a continuación se resume el flujo de fondos de cada una de esas
variedades. Si el costo del capital del dinero es del 10% anual, ¿Qué variedad es la
más conveniente?
Varieda Inversión Beneficio neto Año Beneficio neto Año

d inicial 1 2
A -500 200 400
B -500 80 530
C -500 40 570
A. Proyecto C
B. Proyecto A
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Internal
C. Ninguna, todas tienen una rentabilidad negativa
D. Proyecto B
Retroalimentación
VAN A = -500 + 200/1,1 + 400/1,1^2 = 12,40; VAN B = -500 + 80/1,1 + 530/1,1^2

= 10,74; VAN C = -500 + 40/1,1 + 570/1,1^2 = 7,44. Seleccionar el proyecto A por
ser el de mayor Valor Actual Neto. // (Costos; Entorno empresarial; Predictivo).
La respuesta correcta es: Proyecto A
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Una compañía financiera está ampliando su cartera de créditos hipotecarios a

clientes de bajos ingresos. Este será un nuevo proyecto con un concepto de
negocio distinto a lo que habitualmente realiza la compañía. El director del
proyecto ha creado una serie de procesos para asegurar que cada crédito que se
otorgue cumpla con la normativa legal vigente. Una vez que el proyecto entre en
ejecución, ¿Con qué herramienta podría verificar que esos procesos se están
cumpliendo?
A. Diagrama causa efecto

B. Diagrama de flujo
C. Lista de verificación
D. Diagrama de control
Retroalimentación
La lista de revisión (checklist) contiene todos los ítems que debe ir marcando la
persona para verificar que se cumpla con todos los requisitos. Por ejemplo, antes
de otorgar un crédito se verifica en una planilla que el individuo solicitante cumpla
con 30 requisitos. / El diagrama de flujo podría ser una respuesta correcta si no
estuviera la opción "lista de revisión", aunque ese diagrama se utiliza para ir
siguiendo procesos ante diferentes alternativas. O sea, no es muy utilizado para
marcar que se cumpla con un listado de requisitos. // (Calidad; Entorno
empresarial ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Lista de verificación
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
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Internal
Durante la ejecución de un proyecto, el cliente solicita un cambio en el alcance. El
director del proyecto evalúa el impacto de este cambio y busca alternativas para su
implementación. Luego le envía un informe al Cliente informando los impactos de
ese cambio sobre las otras restricciones del proyecto. ¿Cuáles serán las restricciones
que habrá considerado el Director del Proyecto?
A. Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos

B. Alcance, tiempo y costo
C. Alcance, calidad y costo
D. Alcance, tiempo, costo y calidad
Retroalimentación
Las restricciones a tener en cuenta en todo proyecto son: alcance, tiempo, costo,
calidad, recursos y riesgos. / Hace varios años atrás sólo se mencionaba la
restricción triple: alcance, tiempo, costo. // (Integración; Entorno empresarial;
La respuesta correcta es: Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Usted está ejecutando un proyecto de moneda digital con respaldo en

activos. Marque los 3 componentes clave de la gestión de la realización de los
beneficios.
a. Medición
b. Automatización
c. Presentación de informes
d. Seguimiento
e. Digitalización
Retroalimentación
Respuesta correcta
Los componentes clave de la gestión de realización de beneficios durante la
ejecución del proyecto son el seguimiento, la medición y la presentación de
informes. Para ejecutar completamente la gestión de beneficios, la organización
debe minimizar los riesgos para los beneficios futuros, al tiempo que maximiza las
oportunidades para obtener beneficios adicionales. / Digitalización y
Automatización no son componentes claves para la gestión de la realización de los
beneficios. / Fuente:
https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-
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Internal
leadership/pulse/benefits-focus-during-project-execution.pdf // (Entorno
Las respuestas correctas son: Seguimiento, Medición, Presentación de informes
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La PRINCIPAL clave para el éxito de un proyecto se da cuando:
A. El director del proyecto tiene autoridad para gestionar los cambios del proyecto
B. El dueño del producto aprobó el acta de inicio del proyecto
C. El director del proyecto es un líder servicial
D. Hay una buena conexión entre la estrategia del negocio y los entregables del
proyecto
Retroalimentación
El éxito de un proyecto comienza cuando sus objetivos están alineados con la

visión y estrategia de la organización. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Hay una buena conexión entre la estrategia del negocio y
los entregables del proyecto
Pregunta 10
Incorrecta
Marcar pregunta
¿Cómo podría asegurar que lo que produzca su proyecto después de su

implementación agregue valor a la organización?
A. Compartiendo las lecciones aprendidas entre los interesados clave

B. Implementando metodologías para la gestión ágil del proyecto
C. Utilizar un proceso de gestión continuo donde se analicen los beneficios realizados
versus sus costos asociados
D. Manteniendo el mismo equipo de desarrollo en las evaluaciones post proyecto
Retroalimentación
Tenemos que asegurar que el valor que genere el proyecto esté alineado con la
estrategia de la organización. Una vez que finaliza la implementación del proyecto
comienza la realización de beneficios. Estos beneficios deberían ser mayores que
sus costos o esfuerzo para llevarlos a cabo para agregar valor. El valor debería estar
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Internal
alineado con la estrategia y para esto necesitamos un proceso de gestión continuo
sobre el análisis de la realización de los beneficios. / Compartir lecciones
aprendidas, mantener el mismo equipo o aplicar metodologías ágiles no asegura
que estemos agregando valor de manera continua. // (Entorno empresarial; Ágil-
La respuesta correcta es: Utilizar un proceso de gestión continuo donde se analicen
los beneficios realizados versus sus costos asociados
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
La alta gerencia está evaluando distintos proyectos de inversión. Entre las

herramientas para la selección, están utilizando el método de medición de
beneficios. Seleccione 2 herramientas para la medición de los beneficios de cada
proyecto.
a. Modelos de calificación
b. VAN y TIR
c. Ruta crítica
d. Programación lineal
Retroalimentación
Respuesta correcta
El método de medición de beneficios se puede utilizar para la selección de
proyectos. Algunas herramientas de este método son: modelos de calificación,
contribución de beneficios, modelos económicos (VAN, TIR), etc. / Programación
lineal: se resuelve un problema indeterminado, formulado a través de un sistema de
inecuaciones lineales, optimizando la función objetivo. No es una herramienta para
la medición de beneficios, pero puede ser utilizado para la selección entre
proyectos, donde se quiere seleccionar el proyecto más rentable de un portafolio
sujeto a varias restricciones. / La ruta crítica no es un método de medición de
beneficios. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Modelos de calificación, VAN y TIR
Pregunta 12
Incorrecta
Marcar pregunta
En su proyecto están utilizando la sucesión de Fibonacci para estimar el valor y el

esfuerzo de las historias de usuario. El equipo del producto ha estimado los
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Internal
siguientes puntos de valor a cuatro historias de usuario: A = 21, B = 5, C = 8, D =
13. Por su parte, el equipo de desarrollo ha estimado los siguientes puntos de
historia en base al esfuerzo: A = 21, B = 13, C = 5, D = 5. ¿Cuál será la primera
prioridad considerando valor y esfuerzo?
A. Historia C
B. Historia D
C. Historia A
D. Historia B
Retroalimentación
Una forma de priorización teniendo en cuenta el valor y el esfuerzo es mediante la

siguiente fórmula: Puntos de prioridad = Puntos de valor (value points) / Puntos de
historia (story points). Puntos de prioridad: A = 1 (21 / 21); B = 0,38 (5 / 13); C = 1,6
(8 / 5) ; D = 2,6 (13 / 5). A mayor puntaje de prioridad, mejor prioridad. O sea,
realizar el mayor valor para la menor cantidad de esfuerzo posible. Las prioridades
en este ejemplo deberían ser 1º D, 2º C, 3º A, 4º B. // (Entorno empresarial; Ágil-
La respuesta correcta es: Historia D
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué documentos utilizaría para asegurar que el proyecto tendrá acceso a

información sobre los beneficios después de su finalización? Marcar dos opciones.
A. Plan de gestión de la calidad

B. Cronograma
C. Estructura de desglose de los beneficios
D. Plan de realización y sostenibilidad de los beneficios
Retroalimentación
Los documentos necesarios para explicar y mantener el proceso de gestión de los

beneficios son: caso de negocios, plan de realización de los beneficios y su hoja de
ruta, plan de sostenibilidad de los beneficios, estructura de desglose de los
beneficios y registro de beneficios. / El plan de gestión de calidad y el cronograma
no son tan relevantes para la gestión de beneficios una vez finalizado el
proyecto. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Plan de realización y sostenibilidad de los beneficios,
Estructura de desglose de los beneficios
Pregunta 14
BV_C2_
Internal
Incorrecta
Marcar pregunta
Durante el desarrollo de un producto para que vuelen personas de manera

autónoma, se están utilizando metodologías ágiles. Uno de los interesados claves
de este proyecto le pide explicaciones al scrum master de porqué han eliminado de
esta iteración una de las funcionalidades que agrega muchísimo valor y tiene bajo
costo. ¿Qué debería responder el scrum master a ese interesado?
A. Analizaremos la situación con los miembros del equipo y le daremos una respuesta
lo antes posible
B. El analista de negocios podrá dar respuesta a su consulta
C. Solicite una reunión con el dueño del producto para que atienda su consulta
D. En esta iteración no tuvimos tiempo de incorporarlo, pero será la primera historia de
usuario a considerar en la próxima iteración
Retroalimentación
El dueño del producto tiene un profundo conocimiento en el área comercial, es

responsable de tomar las decisiones relacionadas con el negocio y decide qué
historias de usuario (o funcionalidades) se llevarán a cabo en cada iteración. Por lo
tanto, el dueño del producto es el responsable de responder a los interesados
preguntas tales como: ¿Por qué eliminaron funcionalidades de la iteración ?,
¿Cuáles son las historias que se desarrollarán en la próxima iteración?, ¿Cuál es el
detalle de gastos de las funcionalidades?, etc. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Solicite una reunión con el dueño del producto para que
atienda su consulta
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Usted ha finalizado la ejecución de 4 proyectos y en el informe de cierre va a incluir

criterios financieros como la TIR (tasa interna de retorno). La tasa que se utilizó en
estos proyectos para descontar el flujo de fondos fue del 8%. ¿Qué proyecto fue el
mejor desde el punto de vista financiero?
BV_C2_
Internal
A. Proyecto B
B. Proyecto C
C. Proyecto A
D. Proyecto D
Retroalimentación
Si no hay otra información, mientras más alta sea la TIR, mejor es el proyecto. Si la
TIR es menor a la tasa de descuento el VAN es negativo. // (Costos; Entorno
empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Proyecto C
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
Nivi está gestionando cambios sobre la priorización del trabajo pendiente asociado
al producto (product backlog) debido a cambios tecnológicos del
mercado. Identifique 3 factores fundamentales para implementar de manera exitosa
ese cambio.
a. Cultura organizacional
b. Resistencia al cambio
c. Presupuesto
d. Sistemas y procesos
e. Productos
Retroalimentación
Respuesta correcta
La cultura, resistencia al cambio, sistemas y procesos son factores claves para poder
gestionar los cambios de manera exitosa. / Los productos y presupuesto se verán
afectado como resultado del cambio, pero no son factores necesarios para
gestionar los cambios. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Cultura organizacional, Resistencia al cambio,
Sistemas y procesos
Pregunta 17
Incorrecta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Su empresa gestiona los recursos de manera rápida y eficaz desde todas las áreas
del negocio para adelantarse a la competencia. ¿Qué tipo de agilidad
organizacional sería esto?
A. Operativa
B. Estratégica
C. Disciplined Agile (DA)
D. Portafolio
Retroalimentación
La agilidad organizacional es la capacidad que tiene una compañía de reconocer

rápidamente las oportunidades que se presentan en el mercado para adelantarse a
la competencia, mejorando su efectividad y productividad en todos los ámbitos y
situaciones. / Donald Sull considera que se requieren tres tipos de agilidad:
estratégica, de portafolio y operativa. / Agilidad estratégica: detectar y cuantificar
las oportunidades del mercado con rapidez, flexibilidad e innovación. / Agilidad de
portafolio: gestionar los recursos de manera rápida y eficaz desde todas las áreas
del negocio. / Agilidad operativa: tomar decisiones rápidas y efectivas para
aprovechar las oportunidades que la compañía ha detectado. / Disciplined Agile
(DA): marco de referencia que simplifica los procesos de toma de decisiones
relacionados con la entrega de soluciones incrementales e iterativas. // (Entorno
La respuesta correcta es: Portafolio
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
En un proyecto para la elaboración de mosto concentrado para la producción de

jugos de exportación, el patrocinador quiere asegurar que el proyecto esté alineado
con la estrategia. Marque 2 respuestas con los ítems que necesitará conocer el
patrocinador como mínimo para comenzar con la iniciación de este proyecto.
a. Políticas y procesos de la organización

b. Cronograma y presupuesto
c. Enunciado detallado del alcance del proyecto
d. Cultura organizacional, sistemas de la organización y habilidades de los recursos
humanos disponibles
Retroalimentación
Respuesta correcta
BV_C2_
Internal
Para iniciar un proyecto es necesario conocer como mínimo los activos de los
procesos de la organización (ej. políticas y procesos) y los factores ambientales de
la empresa (ej. cultura, sistemas y habilidades). / Si se tuviera un detalle del
enunciado del alcance (ej. contrato firmado con el cliente), sería excelente, pero no
siempre se cuenta con ese detalle al iniciar un proyecto. El alcance, cronograma y
presupuesto se suelen ir definiendo de manera progresiva a medida que avance la
planificación del proyecto. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Cultura organizacional, sistemas de la organización y
habilidades de los recursos humanos disponibles, Políticas y procesos de la
organización
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
A Kunik le han solicitado que realice una evaluación de la cultura organizacional

para analizar si las iniciativas de cambio que se quieren implementar son viables.
¿Qué debería hacer Kunik para evaluar los niveles de aceptación o bloqueadores a
esas iniciativas? Marcar 2 opciones.
a. Encuestar a todos los interesados para analizar su nivel de apoyo con los cambios y
cuáles son sus preocupaciones
b. Reunirse con los gerentes funcionales para consultarles como se sienten sus
empleados con relación al cambio
c. Realizar una evaluación sobre los factores ambientales de la organización con
relación a la propuesta de cambio
d. Calcular el retorno de la inversión de las iniciativas de cambio
Retroalimentación
Respuesta correcta
Para evaluar los niveles de aceptación del cambio tenemos que realizar
evaluaciones objetivas sobre los factores ambientales internos (estructura
organizacional, infraestructura, tecnología, recursos, capacidades de los
trabajadores, etc.) y factores ambientales externos (estándares de la industria,
condiciones del mercado, etc.). Además, tenemos que recolectar datos sobre las
opiniones de todos los interesados sobre su posición frente a los cambios que se
quieren implementar. / Reunirse solamente con los gerentes no es suficiente, debe
recolectar datos de todos los interesados tratando de evitar las opiniones de los
intermediarios. / El retorno de la inversión seguramente ya se llevó a cabo al
evaluar los impactos del cambio; no será un indicador para evaluar los niveles de
aceptación de los cambios. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
BV_C2_
Internal
Las respuestas correctas son: Realizar una evaluación sobre los factores ambientales
de la organización con relación a la propuesta de cambio, Encuestar a todos los
interesados para analizar su nivel de apoyo con los cambios y cuáles son sus
preocupaciones
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
En su proyecto ágil deben decidir cuál es el primer lanzamiento que quieren

priorizar. El lanzamiento A podría ser en 30 días, tiene una rentabilidad de $100 y
un valor actual de $95,24. El lanzamiento B podría ser en 60 días, tiene una
rentabilidad de $106 y un valor actual de $96,15. El lanzamiento C podría ser en 90
días, tiene una rentabilidad de $110 y un valor actual de $95,02. El lanzamiento D
podría ser en 120 días, tiene una rentabilidad de $112 y un valor actual de $92,14.
¿Cuál lanzamiento seleccionaría?
A. Lanzamiento C
B. Lanzamiento B
C. Lanzamiento A
D. Lanzamiento D
Retroalimentación
Para tomar la decisión hoy de la mejor alternativa, se debe considerar el valor del
dinero en el tiempo. Por ejemplo, si el costo de oportunidad del dinero fuera de un
5% mensual, el valor actual neto de cada lanzamiento sería: A $95,24, B $96,15, C
$95,02, D $92,14. Por lo tanto, la mejor alternativa sería elegir el mayor valor actual
neto, que es el que maximiza la rentabilidad para el inversor. // (Entorno
La respuesta correcta es: Lanzamiento B
ENTORNO EMPRESARIAL II

Estado Finalizado
BV_C2_
Internal
Puntos 9.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Durante la gestión de un proyecto para un hospital público el gobierno cambia las

regulaciones de la salud. Por lo tanto, el ministro de salud de la nación pasa a ser
un nuevo interesado clave de ese proyecto. ¿Qué es lo primero que debería hacer
la directora del proyecto?
A. Actualizar el registro de riesgos por ese cambio del mercado

B. Revisar el plan de involucramiento de los interesados y reunirse con el nuevo
interesado
C. Hacer un refinamiento del trabajo pendiente asociado al producto (product backlog)
D. Compartir con el nuevo interesado el caso de negocios y el detalle sobre el plan de
gestión de los beneficios
Retroalimentación
Tenemos que comprender los nuevos riesgos potenciales asociados a estos

cambios del mercado. Lo primero que deberíamos hacer para identificar y
comprender esos riesgos es reunirnos con el interesado (experto en el sector) e
involucrarlo con el proyecto. / La actualización del registro de riesgos debería ser
después de obtener retroalimentación del interesado. / Compartir todo el caso de
negocio y otros planes detallados, podría ser demasiada información para un
interesado de alto nivel. Un resumen ejecutivo o presentación oral podría ser más
apropiado. / El refinamiento del product backlog no es relevante en el contexto de
esta pregunta. // (Interesados; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Revisar el plan de involucramiento de los interesados y
reunirse con el nuevo interesado
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
Los proyectos de tu organización se eligen principalmente bajo un criterio de

mayor retorno económico. Se están evaluando dos proyectos. El proyecto
"Norte" tiene un 35% de probabilidad de perder $ 800 y un 65% de probabilidad de
BV_C2_
Internal
ganar $2400. El proyecto "Sur" tiene un 40% de probabilidad de perder $ 1400 y un
60% de probabilidad de ganar $ 3000. ¿Cuál de los dos proyectos deberían
seleccionar en este contexto?
a. El valor monetario esperado no es significativo en ninguno de los dos proyectos para

decidir por uno de ellos
b. Proyecto Norte
c. Proyecto Sur
d. Cualquiera, ambos tienen igual valor monetario esperado
Retroalimentación
Valor monetario esperado. Proyecto Norte = 35% x -$800 + 65% x $2400 =

$1280. / Proyecto Sur = 40% x -$1400 + 60% x $3000 = $1240. // (Costos; Entorno
empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Proyecto Norte
Pregunta 3
Incorrecta
Marcar pregunta
Un proyecto finalizó formalmente con la entrega de un sistema informático en

funcionamiento. ¿Cómo puede asegurar que ese sistema tenga soporte operativo?
A. Desarrollar un acta de constitución para el proyecto de soporte operativo

B. Completar la transferencia del producto al equipo de soporte
C. Obtener aceptación formal de los criterios de aceptación por parte del patrocinador
D. Mantener el mismo equipo de desarrollo durante la fase de operación
Retroalimentación
El cierre del proyecto debería incluir la transferencia de documentación y

conocimientos al equipo de soporte operativo. // (Entorno Empresarial; Ágil-
La respuesta correcta es: Completar la transferencia del producto al equipo de
soporte
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Una empresa de desarrollo de software para empresas comerciales está operando
en un mercado muy dinámico. ¿Cuál de los siguientes cambios debería ser el más
importante? Un cambio originado en ______
a. El alcance del proyecto

b. El mercado
c. El equipo de trabajo
d. La empresa contratista que está desarrollando el software
Retroalimentación
Un cambio en el mercado afecta la estrategia y esto es más importante que otros

cambios. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: El mercado
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Durante la ejecución de un proyecto, el patrocinador aprueba un cambio y los

recursos adicionales para ejecutarlo. Sin embargo, los miembros del equipo tienen
diferentes puntos de vista de cómo implementar ese cambio. ¿Qué debería hacer
primero el director del proyecto?
A. Reunirse con todos los miembros del equipo para solicitarles que lleguen a un
consenso sobre cómo implementar esos cambios
B. Reunirse con su patrocinador para solicitar ayuda en la resolución del problema
C. Implementar los cambios y comunicarlo a todo el equipo
D. Asegurarse que todos los miembros del equipo utilicen el plan de gestión de
cambios
Retroalimentación
El plan de gestión de cambios suele incluir el proceso de cómo implementar los

cambios. Por lo tanto, lo primero que debería hacer es asegurarse que todos los
miembros del equipo comprendan ese plan y lo utilicen para implementar los
próximos pasos. / El DP no necesariamente será quién implemente los cambios, eso
por lo general lo harán los miembros del equipo. / Su patrocinador no debería ser
quien de las instrucciones de cómo implementar un cambio. / Antes de solicitar
consenso sobre cómo implementar los cambios, hay que asegurarse de que todos
comprendan el plan de gestión de cambios. // (Integración; Entorno Empresarial;
La respuesta correcta es: Asegurarse que todos los miembros del equipo utilicen el
plan de gestión de cambios
BV_C2_
Internal
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Una empresa multinacional está implementando procesos de gestión de

proyectos en su organización y ha decidido implementar una Oficina de Gestión de
Proyectos (PMO). El entorno donde se lleva a cabo el proyecto es bastante
inestable. Sin embargo, se tiene un fuerte apoyo de la alta gerencia para la creación
de esta oficina y una metodología sólida incluyendo políticas, directores de
proyectos certificados y un sistema de administración del cronograma muy
avanzado. ¿Qué necesita primero para asegurar la mayor probabilidad de éxito de
este cambio organizacional?
a. Un sistema de reportes de tiempos sólido para todos los miembros del equipo
b. Un detallado conjunto de normas de procedimiento.
c. Directores de proyectos competentes
d. Metas y objetivos definidos claramente para la Oficina de Administración de
Proyectos
Retroalimentación
Es verdadero que necesitamos DP competentes, un buen sistema de reportes y

normas de procedimiento. Pero definir claramente las metas y objetivos es lo
primero. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Metas y objetivos definidos claramente para la Oficina de
Administración de Proyectos
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Cadin es director de un proyecto sobre aviones autónomos sin conductores que

enfrenta grandes regulaciones gubernamentales. Llewellyn, patrocinadora del
proyecto, solicita cambios que podrían desafiar las actuales regulaciones del
mercado. ¿Qué es lo primero que debería hacer Cadin?
A. Reunirse con Llewellyn para decidir en conjunto si aceptar o rechazar ese cambio
B. Reunirse con los expertos en regulaciones de su organización para solicitar
asesoramiento sobre los próximos pasos a seguir
C. Reconocer el cambio que quiere realizar Llewellyn y enviar la solicitud de cambio al
comité integrado de cambios
D. No aprobar el cambio porque podría poner en riesgo al proyecto
BV_C2_
Internal
Retroalimentación
Antes de decidir entre aceptar o rechazar un cambio en proyectos con marcos

regulatorios importantes, debería solicitar asesoramiento legal. // (Interesados;
Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con los expertos en regulaciones de su
organización para solicitar asesoramiento sobre los próximos pasos a seguir
Pregunta 8
Incorrecta
Marcar pregunta
Usted es director de un proyecto iterativo de granjas para siembra de peces que se

retornan al mar. Los miembros de su equipo están altamente capacitados, sin
embargo la competencia del mercado provoca una alta rotación del personal, por
lo que está con graves problemas para transferir el conocimiento a los nuevos
miembros que se suman al equipo. ¿Con cuál de los siguientes ítems estará
teniendo mayores problemas?
A. Conocimiento consciente
B. Conocimiento tácito
C. Conocimiento explícito
D. Proceso de selección de nuevos trabajadores
Retroalimentación
El conocimiento explícito o consciente es fácil de transferir. El conocimiento tácito

(know-how) es muy difícil de transferir. / (Ejecución; Integración). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Conocimiento tácito
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Los interesados clave de una gran obra de ingeniería acordaron que el entregable
final del proyecto estará terminado en 15 meses. Una vez que el proyecto está en
ejecución, el patrocinador le explica que, debido a cambios en la demanda de
mercado, el plazo de duración del proyecto no puede superar los 9 meses. ¿Qué
debería hacer la directora del proyecto?
BV_C2_
Internal
A. Explicar a su patrocinador que no deberían cambiar lo acordado previamente para
evitar la corrupción del alcance
B. Agregar más recursos para acortar la duración del proyecto
C. Agregar horas extras para poder acortar la duración utilizando los mismos recursos
D. Reunirse con los interesados clave y el patrocinador para analizar alternativas sobre
la reducción del alcance del proyecto
Retroalimentación
Lo primero que debería hacer es reunirse con su patrocinador para analizar

alternativas. Reducir el alcance podría ser una de esas alternativas, aunque no la
única. / Agregar horas extras o más recursos son opciones válidas, pero no debería
implementarlas sin la previa autorización de su patrocinador. Seguramente esas
opciones incrementen el presupuesto del proyecto. / Explicar a su patrocinador que
no deberían hacer cambios no es correcto. // (Interesados; Entorno empresarial;
La respuesta correcta es: Reunirse con los interesados clave y el patrocinador para
analizar alternativas sobre la reducción del alcance del proyecto
Pregunta 10
Incorrecta
Marcar pregunta
Hay varios componentes de su proyecto que requieren de una política sobre la

seguridad de la información. Cada una de esas políticas deben estar alineadas para
cumplir con las leyes de seguridad de la información que exige el gobierno. ¿Cómo
puede asegurar el director del proyecto que se cumpla con esos requerimientos de
seguridad?
A. Programar de manera frecuente reuniones de revisión sobre la seguridad de la

información y recomendar acciones correctivas en caso de que no se esté
cumpliendo con las especificaciones
B. Contratar a expertos en gestión de calidad sobre seguridad informática
C. Exigirle y recordarles frecuentemente a los miembros del equipo que cumplan con
los requerimientos
D. Aplicar medidas disciplinarias si no se cumple con los requerimientos de seguridad
de la información
Retroalimentación
Debería realizar revisiones frecuentes de los avances del proyecto con relación al
cumplimiento de regulaciones gubernamentales para tomar acciones correctivas
cuando sea necesario. / Exigir que se cumpla con los requerimientos, contratar a
expertos o aplicar sanciones disciplinarias, no asegura que se cumpla con esos
requerimientos. Suele ser normal que existan desvíos entre lo deseado planificado y
BV_C2_
Internal
lo real ejecutado, por lo que es necesario revisar frecuentemente los desvíos para
aplicar acciones correctivas. / Aplicar medidas. // (Entorno empresarial; Ágil-
La respuesta correcta es: Programar de manera frecuente reuniones de revisión
sobre la seguridad de la información y recomendar acciones correctivas en caso de
que no se esté cumpliendo con las especificaciones
Pregunta 11
Incorrecta
Marcar pregunta
Una empresa está elaborando un caso de negocios para justificar un proyecto que
consistirá en remover cables submarinos que unen diferentes continentes y están
ocasionando contaminación ambiental. Además del caso de negocios, se está
redactando un plan de gestión de los beneficios. ¿Cuál de los siguientes ítems
incluye el plan de gestión de beneficios que por lo general no aparece en el caso
de negocios?
a. Métricas para medir los impactos

b. Objetivos estratégicos
c. Análisis costo-beneficio
d. Análisis de alternativas y riesgos asociados
Retroalimentación
Your answer is incorrect.

Las métricas para evaluar los impactos sobre los beneficios del proyecto, suelen
formar parte del plan de gestión de beneficios. // (Integración; Entorno empresarial;
La respuesta correcta es: Métricas para medir los impactos
Pregunta 12
Incorrecta
Marcar pregunta
Luego de varios meses de negociación con el Cliente, el Gerente General de la

empresa te comunica que has sido asignado como Director de Proyecto de un
proyecto sobre Telecomunicaciones que utilizará una combinación de
metodologías predictivas y adaptativas. En la reunión de planificación con la
gerencia general te informan sobre la importancia de este proyecto para cubrir una
porción de demanda insatisfecha del mercado. ¿Qué tipo de planificación están
realizando?
BV_C2_
Internal
A. Planificación del portafolio
B. Planificación estratégica
C. Planificación de programas
D. Ciclo de vida del producto
Retroalimentación
La importancia de la demanda satisfecha encuadra en el plan estratégico. / La

planificación del portafolio y los programas podrían ser opciones correctas si no
existiera "planificación estratégica". / El ciclo de vida del producto no tiene relación
con esta pregunta. / (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Planificación estratégica
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
El acta de constitución y declaración del alcance ya fueron firmados por el

patrocinador. Durante la fase de ejecución, el abogado del equipo descubre que
hay una nueva regulación que podría afectar el alcance del proyecto. ¿Qué debería
hacer el director del proyecto?
A. Documentar los potenciales impactos de esa regulación en el registro de riesgos

B. Convertir esa regulación en un nuevo requisito del proyecto, ajustando el alcance,
cronograma y presupuesto
C. Analizar los potenciales impactos de esa regulación sobre el proyecto
D. No incluir ese nuevo requisito porque no forma parte de lo acordado en el alcance
del proyecto
Retroalimentación
Lo primero que debe hacer es analizar con mayor profundidad los impactos de esa
regulación sobre el proyecto. Con esa información, luego debería reunirse con su
patrocinador para solicitar algún cambio en caso de que sea necesario. // (Riesgos;
Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Analizar los potenciales impactos de esa regulación sobre
el proyecto
Pregunta 14
Incorrecta
Marcar pregunta
BV_C2_
Internal
Un proyecto para el desarrollo de una isla artificial quiere desarrollar entregables
parciales cada 60 días. El lanzamiento del producto final será en 2 años. Se estima
una tasa interna de retorno para este proyecto del 9%. El mercado financiero es
muy volátil. ¿Cuál podría ser el costo del dinero del inversor para llevar a cabo este
proyecto?
A. 10%
B. 12%
C. 7%
D. 9%
Retroalimentación
La tasa interna de retorno es la tasa de interés que hace el valor actual neto igual a
cero. Bajo el supuesto de que un proyecto tiene primero flujos negativos y luego
flujos positivos, si el costo del dinero es menor a la TIR, entonces el Valor actual
neto (VAN) es positivo, lo que significa que es un buen proyecto. En este ejemplo,
cualquier costo del dinero por encima de la TIR del 9% haría el VAN negativo, por
lo que no sería un buen proyecto de inversión si el costo del dinero es 9%, 10% o
12%. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 7%
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Un proyecto en su etapa de ejecución incrementa de manera significativa el

alcance. La organización reconoce que ya no será suficiente tener un solo
patrocinador, por lo que agrega tres patrocinadores adicionales a este proyecto.
¿Qué debería hacer la directora del proyecto?
A. Utilizar el plan de comunicaciones inicial, pero adaptando el nuevo alcance

B. Solicitar a su actual patrocinador que nombren un único dueño del producto para
facilitar las comunicaciones
C. Mantener reuniones personales con cada uno de los nuevos patrocinadores
D. Adaptar el plan de comunicaciones al nuevo grupo de patrocinadores
Retroalimentación
Los grandes proyectos suelen tener más de un patrocinador. Lo primero que

debería hacer es ajustar el plan de comunicaciones en función de los nuevos
interesados clave que se agregaron al proyecto. / No siempre es posible tener
reuniones individuales con todos los patrocinadores. / Es más importante adaptar
las comunicaciones hacia los interesados (patrocinadores) que hacia el nuevo
alcance. // (Comunicaciones; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
BV_C2_
Internal
La respuesta correcta es: Adaptar el plan de comunicaciones al nuevo grupo de
patrocinadores
Pregunta 16
Incorrecta
Marcar pregunta
El director de un proyecto de innovación para imprimir prótesis en 3D en un

Hospital, está analizando los beneficios del proyecto con los principales interesados
para validar si esos beneficios están alineados con la estrategia organizacional. ¿En
qué fase del proyecto seguramente está trabajando?
A. Monitoreo y control
B. Cierre
C. Ejecución
D. Inicio
Retroalimentación
Los Directores de Proyectos se suelen involucrar en las etapas tempranas del

proyecto (iniciación), para analizar los beneficios del proyecto y su alineación con la
estrategia organizacional. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Inicio
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Ya has terminado con la estructura de desglose del trabajo, el plan de

administración del alcance y los requerimientos de cambio. Debido a una nueva
regulación ambiental, tu cliente solicita un cambio, ¿Qué necesitará el comité
integrado de cambios para aprobar o rechazar esa solicitud?
a. Matriz de asignación de responsabilidades

b. Histograma de recursos
c. Informes de desempeño
d. Simulación Monte Carlo
Retroalimentación
Una de las entradas para comenzar con el control integrado de cambios son los
informes de desempeño. El comité de cambios deberá comparar el plan con el
BV_C2_
Internal
desempeño y la solicitud de cambio para poder tomar una decisión. / El histograma
de recursos y la matriz RAM no son lo más importantes para evaluar el impacto de
un cambio. / La "Simulación de Monte Carlo" generalmente se utiliza para evaluar
el impacto sobre costos y cronograma. // (Integración; Entorno empresarial;
La respuesta correcta es: Informes de desempeño
Pregunta 18
Incorrecta
Marcar pregunta
Yusuf coordina un proyecto que utiliza microgravedad para fabricar

semiconductores en el espacio. Los cinco miembros del equipo de Yusuf viven en
países de distintos continentes. ¿Qué debería hacer Yusuf para desarrollar
sensibilidad cultural entre los miembros de su equipo?
A. Viajar a cada uno de los países para mantener reuniones cara a cara con cada uno de
los miembros del equipo
B. Inspirar a todo el equipo a comprender la cultura del país donde reside el proyecto
para que todos estén culturalmente alineados
C. Ser consciente de las costumbres locales y reconocer que le llevará tiempo
comprender esas diferencias culturales
D. Capacitar a todos los miembros del equipo en talleres sobre cultura general
Retroalimentación
Yusuf debería mantener una postura flexible mientras aprende sobre la cultura de
cada uno de los miembros del equipo. / Viajar a cada país no siempre es posible y
una reunión cara a cara no será suficiente para aprender la cultura. / El
alineamiento del equipo debería ser sobre la cultura organizacional, no sobre la
cultura específica de un país en particular o sobre cultura general. // (Entorno
La respuesta correcta es: Ser consciente de las costumbres locales y reconocer que
le llevará tiempo comprender esas diferencias culturales
Pregunta 19
Incorrecta
Marcar pregunta
Debido a un cambio drástico en el mercado, el patrocinador está presionando al

director de proyecto para lanzar el producto dos semanas antes de lo acordado.
¿Qué es lo primero que debería hacer el director del proyecto?
BV_C2_
Internal
a. Conseguir el consenso de los miembros del equipo
b. Buscar más recursos para acortar la duración del proyecto
c. Reducir el alcance para tener un producto viable mínimo
d. Evaluar el impacto y riesgos de ese cambio
Retroalimentación
Buscar más recursos o reducir el alcance podrían ser verdaderos, pero lo primero
que debería hacer es evaluar el impacto y riesgos de ese cambio. // (Entorno
La respuesta correcta es: Evaluar el impacto y riesgos de ese cambio
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
El desarrollo de un producto genéticamente modificado finalizará en 30 días. El

congreso aprobó una ley que afectará ese producto. La ley entrará en vigor dentro
de 6 meses. El producto actual no cumple con esa nueva ley, pero no tendrá
problemas hasta que entre en vigor la nueva regulación. ¿Qué debería hacer en su
rol de líder de ese proyecto?
A. Reunirse con el patrocinador para revisar los riesgos y supuestos

B. Cambiar el alcance del proyecto para que cumpla con la nueva legislación
C. Cancelar el proyecto para evitar riesgos
D. Agregar el potencial riesgo en el registro de riesgos y avanzar con el desarrollo del
producto
Retroalimentación
Lo primero que debe hacer es reunirse con su patrocinador para explicar el riesgo
potencial. Luego, podrían evaluarse alternativas como: finalizar y mantener el
producto hasta que entre en vigor la nueva ley, cancelar el proyecto o modificar su
alcance para que cumpla con la nueva legislación, etc. // (Entorno empresarial; Ágil-
La respuesta correcta es: Reunirse con el patrocinador para revisar los riesgos y
supuestos
BV_C2_
Internal

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PERSONAS 1

Comenzado el Tuesday, 26 de March de 2024, 15:59

Usted es el director de un proyecto para la puesta en marcha de una planta que

Durante el grupo de procesos de inicio, es necesario un estilo de liderazgo directivo

En las fases iniciales de un proyecto tecnológico para el rescate de animales

a. Cuál es el plazo estimado y presupuesto para realizar el proyecto

Luego de analizar en una reunión de varias horas la causa raíz de un malentendido,

A. Convocar nuevamente al equipo a una reunión para analizar la sugerencia de Roth

Un spike es un tipo de historia de usuario de muy corto plazo utilizado para

Celine le dio retroalimentación a Colette sobre su desempeño en el proyecto con

A. Realizar una encuesta cualitativa de 360 grados sobre el desempeño de Colette

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