10/11/22, 20:53 Autoevaluación N°2: revisión de intentos

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Comenzado el jueves, 10 de noviembre de 2022, 20:07

Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 10 de noviembre de 2022, 20:50
Tiempo 42 minutos 37 segundos
empleado
Puntos 1,00/10,00
Calificación 2,00 de 20,00 (10%)

Pregunta 1
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Son propósitos de la entrevista en profundidad:

Seleccione una:
a. Describir el impacto del marketing mix.
b. Dar información y capacitar.
c. Descubrir motivaciones, creencias y actitudes subyacentes.
d. Responder las interrogantes sobre los productos y su uso.
e. Explicar los comportamientos objetivos y subjetivos.

Las entrevistas en profundidad tienen como objetivos descubrir motivaciones, creencias y actitudes subyacentes de las personas
entrevistadas que no se podrían conocer de otra manera.

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Pregunta 2
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Marca verdadero (v) o falso (f) y elija la respuesta correcta, sobre la inclusión de la investigación cualitativa
como fase inicial en el proceso de I.M.

Se usan cuando no se conocen las variables reales. (V)(F)

Cuando se quiere entender las razones y motivaciones subyacentes de los clientes o potenciales clientes.
(V)(F)
Para establecer una comprensión inicial del problema. (V)(F)
Para desarrollar test actitudinales o motivacionales. (V)(F)

Seleccione una:
a. VVVV
b. FFFF
c. VFFF
d. VVVF
e. VVFF

(VVVF), la investigación cualitativa es la fase inicial de los procesos de Investigación de Mercados porque se requiere comprender los factores
que inciden en un problema, además, entender las motivaciones subyacentes de los clientes e identificar las variables de un problema; pero no
sirve para desarrollar test actitudinales o motivacionales.

Pregunta 3
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

Si estas desarrollando una investigación cualitativa y estas aplicando una entrevista en profundidad ¿cuáles
serían las ventajas de esta técnica?

Descubrir conocimientos recónditos. (V)(F)

Intercambio libre de información. (V)(F)
Resultados susceptibles a la influencia del entrevistador. (V)(F)
Facilidad para interpretar los datos obtenidos. (V)(F)

Seleccione una:
a. VFFF.
b. VVVF.
c. FVVF.
d. FFFF.
e. VVFF.

(VVFF) Las entrevistas en profundidad tienen como ventaja descubrir conocimientos recónditos y producen un intercambio libre de
información, debido a que no existe la presión social para coincidir con la respuesta grupal. (Ver cuadro de ventajas y desventajas de las
entrevistas en profundidad)

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Pregunta 4
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Las técnicas proyectivas cualitativas, son:

Seleccione una:
a. Técnicas de asociación, complementación, construcción y expresión.
b. Personificación, diálogo íntimo, familia de marcas, fiesta, asociación de cualidades y mapeo perceptual de marcas.
c. Las técnicas de focus group y observación.
d. Las técnicas que permiten identificar escenarios de futuro: pesimista, realista, optimista.
e. Técnicas de pre test y post test.

Según Malhotra, las técnicas proyectivas cualitativas son: Técnicas de asociación, complementación, construcción y expresión.

Pregunta 5
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

LOS GRUPOS FOCALES NO SIRVEN PARA ABORDAR TEMAS COMO:

Seleccione una:
a. Desarrollar conceptos creativos.
b. Determinar el consumo medio de la variedad de un producto.
c. Generar nuevas ideas sobre productos antiguos.
d. Entender las preferencias de los consumidores acerca del consumo de productos.
e. Obtener percepciones causadas por los precios.

Para determinar el consumo medio de un producto debe realizarse un estudio cuantitativo; mientras que los grupos focales son técnicas
cualitativas por lo que sirven para hacer estudios sobre las preferencias del consumidor, obtener nuevas ideas, conceptos creativos o
percepciones sobre los precios.

Pregunta 6
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

Son Técnicas de la Investigación Exploratoria:

Seleccione una:
a. Dinámicas socioeconómicas, juegos de roles, encuestas, entrevistas, paneles, talleres de clínica y técnicas proyectivas.
b. Entrevistas, análisis de caso, recopilación de experiencias, grupos de discusión, análisis de datos secundarios, técnicas proyectivas,
observación y entrevistas.
c. Entrevistas, análisis de caso, recopilación de experiencias, grupos de discusión, análisis de datos secundarios y técnicas proyectivas.
d. Análisis de casos, focus group y cliente incognito.
e. Entrevistas, encuestas y paneles.

Las técnicas más conocidas de la investigación exploratoria son: Entrevistas, análisis de caso, recopilación de experiencias, grupos de
discusión, análisis de datos secundarios y técnicas proyectivas. Las encuestas y las observaciones son técnicas cuantitativas y no pertenecen
a la investigación cualitativa o exploratoria.

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Pregunta 7
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No es un criterio de la Investigación Exploratoria como paso inicial en el esquema general de investigación

Seleccione una:
a. Permite tener una base de datos y definir las entrevistas con los tomadores de decisión.
b. Permite brindar conocimientos y comprensión del entorno de un problema.
c. Permite definir mejor la hipótesis y las variables.
d. Busca explorar un problema o situación para proporcionar conocimiento.
e. Permite determinar las preguntas de investigación y las variables.

La principal función de la investigación exploratoria brindar conocimientos y comprensión del entorno de un problema y por esta misma función
permite definir mejor la hipótesis y las variables, así como determinar las preguntas de investigación y las variables, además, permite brindar
conocimientos y comprensión del entorno de un problema. Por lo que la única alternativa que no encaja es la de tener una base de datos o
definir las entrevistas con los tomadores de decisión.

Pregunta 8
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

Cuál es la principal característica del moderador de un grupo focal:

Seleccione una:
a. Debe evitar las diferencias entre los participantes.
b. Tener habilidades interpersonales, de observación y de comunicación.
c. Debe tener habilidades para explicar y capacitar.
d. Debe ser hábil para ocultar los objetivos de la investigación.
e. Debe ser capaz de representar a la empresa que lo contrato para que todos los participantes tengan una buena imagen institucional.

Un moderador debe tener habilidades interpersonales, de observación y de comunicación.

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Pregunta 9
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Son características de la Investigación Cualitativa

La cantidad de información de cada entrevistado es considerable. (V)(F)

El proceso de investigación es formal y estructurado (V)(F)
La muestra es grande y representativa (V)(F)
El tipo de análisis de datos es subjetivo e interpretativo (V)(F)

Seleccione una:
a. V, V, F, V.
b. V, F, V, V.
c. V, V, V, F.
d. F, V, V, F.
e. V, F, F, V.

En general del proceso de la investigación cualitativa ésta no es formal ni estructurada, solo tiene algunas pautas, en el camino vamos
aprendiendo sobre el fenómeno a observar; las muestras son pequeñas y no representativas; el análisis de datos es subjetivo e interpretativo
porque de manera ordinaria, la información de cada entrevistado es abundante, porque es resultado de entrevistas abiertas, que pueden dar
distintas perspectivas, visiones del mundo, percepciones y que es difícil de clasificar o categorizar.

Pregunta 10
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00

¿Cuáles son los tipos de observación?

Seleccione una:
a. Observación estructurada y no estructurada.
b. Lista de cotejo.
c. Observación encubierta y abierta.
d. Personal y mecánica, inventario, análisis de contenido y análisis de rastros.
e. Procedimiento de observación natural y artificial.

Los tipos de observación son: personal, mecánica, inventario, análisis de contenido y análisis de rastros, también existe una clasificación de los
procedimientos de la observación en funciones dicotómicas o en oposición: Observación estructurada y no estructurada; encubierta y abierta;
natural y artificial; pero estas son para los procedimientos y no un tipo. Se puede hacer observación personal estructurada o no estructurada;
se puede hacer observación mecánica natural o artificial, entre otras combinaciones.

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