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INSTRUCTIVO

Generación relación de
servicios autorizados
por el Gestor Integral
de Solicitudes (GIS)
PASO 1
OBJETIVO Ingresar al aplicativo GIS
a través de la Oficina
Orientar a nuestros aliados y sus Virtual del Prestador
equipos de trabajo en la correcta registrando usuario y
generación de la relación de contraseña asignada.
servicios autorizados para ser
utilizada como soporte de los
servicios a facturar a Coomeva
Medicina Prepagada.
PASO 2
Ingresar dando clic
por la opción
“Consultar solicitud”
PASO 3

Ingresar en la parte superior el período a En la parte inferior se desplegarán los datos de


consultar, teniendo en cuenta que el aplicativo las solicitudes generadas en el período.
permite hacerlo por un máximo de 31 días.
Paso seguido, dar clic en el botón Consultar.
4
Descargar el reporte de la información consultada dando clic en el
botón “Exportar”. El archivo se descargará según se muestra en la
PASO imagen o en la carpeta de Descargas de su equipo.

El reporte se descarga con el nombre “consultaSolicitudes” y en tipo de


archivo Excel.
PASO 5 PASO 6
Ubique en la columna O "Estado de autorización" los
servicios en estado anulado y negado y elimínelos del
archivo, pues no son objeto de facturación.

Abrir el archivo en Excel, el


cual contiene la información
detallada de cada solicitud
generada por GIS.
PASO 7
Diligenciar los
siguientes campos
para ser validos Código Diagnóstico: Corresponde al código CIE-10 del diagnóstico
como soporte de la del afiliado que recibe el servicio.
factura:
Tarifa Negociada: Valor de la tarifa convenida del servicio autorizado.
Revisar el acuerdo de servicios con Coomeva Medicina Prepagada.

Vlr a Pagar: Resultado de la resta de Tarifa Negociada - Cupón de


Pago Directo, bien sea por servicio o por orden médica.

N° Factura: Número de factura donde cobrará los servicios.


CONDICIONES
IMPORTANTES
Tener en cuenta la columna AC “Cuentas
Médicas”, la misma le puede indicar si una
autorización se encuentra en trámite con el
para tener en cuenta al generar la siguiente mensaje “La autorización está en
proceso o ya fue pagada al prestador.”, es decir,
relación de servicios para la radicación.
que ya ha sido relacionada en una factura que fue
radicada ante Coomeva Medicina Prepagada.
(En tal caso, si la autorización ya fue pagada o está
en trámite, se debe eliminar de la relación.)
Únicamente se pueden relacionar servicios en estado
“Autorizado”. Este dato se ubica en la columna O “Estado La relación de servicios autorizados debe
Autorización”. adjuntarse como soporte a la factura, en formato
Excel, no se permite en otro tipo de archivo.
Si por algún motivo se relaciona un servicio en estado
“Negado”, será causal de Glosa o Devolución. Si el reporte le genera una cantidad mayor a 50
autorizaciones, que es lo máximo permitido
Si se prestan servicios en diferentes municipios, las para relacionar en una misma factura, separe la
autorizaciones deberán ser relacionadas por factura relación o realice cortes de la misma.
separada, por municipio; es decir, no se pueden mezclar
las autorizaciones de múltiples municipios en una misma Seguir anexando los soportes requeridos en el
factura. Lo anterior, para dar cumplimiento a las retenciones proceso de facturación: nota operatoria,
de industria y comercio (ICA) a las que apliquen. (Revisar la autorización nivel 2, etc.
columna del reporte nombrada como: "Punto Atención").
CONDICIONES
IMPORTANTES
La nueva planilla de GIS le facilita la manera de relacionar
en un solo reporte tanto los servicios nivel cero como los
servicios de nivel 2 que le llegan autorizados por OPS.
para tener en cuenta al generar la
Solo debe diligenciar los siguientes campos (en
relación de servicios para la radicación. amarillo) de la nueva planilla de GIS y adjuntar el soporte
de la orden autorizada previamente desde nuestro
sistema.

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