TAP 2023 ChuquicondorQuispeDianaCarolina NarreaMálagaKarolMilu

Estructura del Trabajo Aplicativo Profesional
(TAP)
PROYECTO INTEGRADOR
“HAPPYPIES”
PROFESOR:
GUILLERMO EDUARDO OSORIO RIVERA
AUTORES:
 CHUQUICONDOR QUISPE DIANA CAROLINA

 NARREA MÁLAGA KAROL MILU
SEMESTRE VI
2023
RESUMEN
El objetivo de este proyecto es establecer o realizar una empresa sostenible ya

que nos quisimos centrar en algún proyecto natural, por ello al investigar pudimos
encontrar todos los beneficios que tiene la canela. Nuestro punto de enfoque fue
la ciudad de Arequipa, específicamente en los distritos de Cayma, Yanahuara y
Cerro colorado. De esta forma nace HAPPYPIES al querer brindar un producto
natural, sostenible y beneficioso para cada uno de nuestros futuros clientes
Como parte de nuestro servicio será ventas virtuales y presenciales para así los
clientes puedan acercarse a nuestra tienda física y poder verificar nuestro
producto, en nuestras entregas virtuales también se les brindará información
sobre su uso y cuidado de estas para que nuestro cliente pueda usarlas sin
ningún inconveniente.
Nuestro objetivo específico con nuestra plantilla es que cada uno de nuestros
clientes sientan la diferencia de usar plantillas normales y las nuestras, dando un
confort completo ya que se adaptan a todo tipo de pie brindando dos
presentaciones debido a un porcentaje de personas que no tienen conocimiento
que sufren de pie plano, por ello brindamos plantillas ergonómicas y ortopédicas
para que así mantengan los pies frescos, controles y eliminen el mal olor
previniendo bacterias y estimulando la circulación.
Este trabajo nos invita a explorar una experiencia única de confort y relajación,
fusionando la tradicional eficacia de las plantillas para pies con la cálida fragancia
y propiedades beneficiosas de la canela.
Únase a nosotros en este viaje donde la comodidad y confort se fusiona con la

aromaterapia, brindando un espacio donde los pies, a menudo olvidados, se
convierten en el centro de una experiencia rejuvenecedora y placentera.
INDICE DE CONTENIDO
Estructura del Trabajo Aplicativo Profesional (TAP) ........................................... 1

1. CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................... 6
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................... 7
1.2 MEGATENDENCIAS: ........................................................................... 8
1.3 OBJETIVOS Y METAS DE DESARROLLO SOSTENIBLE .............. 8
- ODS 3: SALUD Y BIENESTAR ............................................................. 8
2.1 Descripción de la Propuesta de Valor ........................................................ 11
2.2 Ficha técnica de la propuesta de valor................................................. 11
2.3. Beneficios clave para los clientes ......................................................... 15
2.4. Soluciones a problemas o necesidades especificas ................................. 16
2.5. Segmentos del cliente ........................................................................... 16
a) Variables demográficas ....................................................................... 16
b) Variables socieconomicas: .................................................................. 16
c) Variables psicográficas: ...................................................................... 17
2.6 Ejemplos de casos de uso .................................................................. 17
3. CAPITULO III: MODELO DE NEGOCIOS .......................................... 18
3.1. Mapa de Emaptia ................................................................................ 19
3.2. Business Model Canvas ........................................................................ 20
3.3. Competidores ........................................................................................ 21
Indicadores de gestión........................................................................... 22
a) Tasa de conversión online o compra en tienda: .................................. 22
c) Valor promedio de compra .................................................................. 23
4. CAPITULO IV: PRODUCTO MINIMO VIABLE .................................... 24
4.1 Descripción del MVP: .......................................................................... 25
4.2 Objetivos del MVP:.............................................................................. 26
a) Objetivos Generales:........................................................................... 26
b) Objetivos específicos: ......................................................................... 26
c) Funcionalidades clave:........................................................................ 27
d) Plataformas compatibles: .................................................................... 27
e) Usuarios objetivo: ............................................................................... 28
f) Redes sociales: ...................................................................................... 28
g) Imágenes: Incluir las imágenes y/o fotos del MVP ...............................29
5. CAPITULO V: VALIDACION ............................................................... 30
5.1 Encuestas y/o entrevistas ................................................................... 31
5.2 Resultados de las encuentas y/o entrevistas ...................................... 33
6. CAPITULO VI: PROYECCION FINANCIERA ..................................... 41
6.1 Estructura de inversión total ................................................................... 42
6.2 Estructura de costos y gastos ............................................................. 44
6.3 Presupuesto de ingresos .................................................................... 45
Presupuesto de Egresos ....................................................................... 47
Flujo de caja mensual para el primer año .............................................. 47
Flujo de caja económico proyectado ..................................................... 48
6.5.1 Indicadores de evaluación económica ............................................. 49
6.5.2 Indicadores de ecaluacion financiera............................................... 50
6.5.3 Punto de equilibrio ........................................................................... 51
7. CAPITULO VII: GESTION EMPRESARIAL ........................................ 52
Importancia del emprendimiento ........................................................... 53
Mision .................................................................................................... 53
Visión ..................................................................................................... 53
Objetivo general .................................................................................... 53
Objetivos específicos ............................................................................. 54
Organigrama y funciones....................................................................... 54
Matriz FODA .......................................................................................... 57
Analisis Pestel ....................................................................................... 59
Fuentes de financiamiento..................................................................... 61
8. CAPITULO VIII: GESTION COMERCIAL ........................................... 62
Estrategias de marketing ....................................................................... 63
8.1.1 Estrategia de producto......................................................................... 63
8.1.2 Estrategia de Promoción ..................................................................... 63
Canales de distribución ......................................................................... 63
Estrategias de precios ........................................................................... 64
Atencion al Cliente ................................................................................. 64
9. CONCLUSIONES ..................................................................................... 65
10. RECOMENDACIONES ....................................................................... 66
11. BIBLIOGRAFIA ....................................................................................66
12. ANEXOS ............................................................................................. 67
1. CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO DEL
PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
(Genry, 2017) El pie plano es la ausencia de formación del arco longitudinal

de la planta del pie producto de la fisiología de este a causa frecuente del
trastorno de la marcha y con efectos en las articulaciones inferiores. Según
Genry Coronado Chirinos del hospital de la Solidaridad Salud de Canevaro el
10% de la población peruana presenta el problema de pie plano y lo
desconoce, además explicó que los síntomas de quienes padecen de pie
plano son dolor en la planta de los pies, dolor de talones, juanetes, uñeros y
callosidades. (Minsa, 2019) Además, la jefa del departamento de amputados,
quemados y trastornos posturales del Instituto Nacional de Rehabilitación
(INR) Raquel Tapia Egoabil manifestó que los escolares con mala postura
que manifiestan cansancio al caminar tramos cortos, así como dificultades
para hacer ejercicio físico podrían tener pie plano. También la Organización
Mundial de la Salud (OMS) indica que alrededor del 20% de la población tiene
pie plano y lo manifiesta de diferentes maneras: molestias y cansancio al
caminar, dolor en los tobillos o planta del pie. Otros síntomas de alerta es el
desgaste notorio del lado interno del zapato.
(Podologia, 2022) En los últimos años han aparecido trabajos que avalan la
efectividad de las plantillas ortopédicas en la rehabilitación del pie plano y el
tratamiento de este, así mismo excesivos estudios demuestran una garantía
en la curación del 90% de las lesiones deportivas en atletas y corredores con
el uso de plantillas ortopédicas a medida.
Según Mediprax nos indica que el uso de plantillas ortopédicas ayudará a
disminuir el impacto del pie con el suelo cuidando y proporcionando la
reducción de posibles lesiones. El uso de plantillas ortopédicas a una corta
edad permite que se modifique de manera positiva la estructura de pies,
tobillos y rodillas, sin embargo, en el caso de adultos las plantillas ortopédicas
brindaran el cuidado necesario para evitar futuras lesiones.
Las plantillas ergonómicas son uno de los accesorios que suman al calzado
el alivio de las molestias, mal olor, sudoración y aparición de callosidades
además ayuda a la rehabilitación del pie plano y otros problemas
relacionados.
1.2 MEGATENDENCIAS:
Con el fin de eliminar problemas como son los hongos en las uñas,
callosidades, pie de atleta, etc incluso malos olores y poder ayudar en el
cuidado, bienestar y salud de los pies en el Perú, específicamente en la
ciudad de Arequipa, el cual estimamos que en estos últimos años los
problemas de salud mas comunes en los peruanos de deben a enfermedades
en los pies ya que es algo que pasa desapercibido por muchas personas que
ignoran que tener hongos conlleva a tener molestias incluso el desarrollo de
enfermedades o infecciones, así mismo poder ayudar a personas que tienen
pie diabético es una de las diferentes complicaciones que pueden tener las
personas diabéticas generando un trastorno progresivo que causa
complicaciones en las arterias que irrigan el pie, así mismo el 10% de la
población peruana sufre de pie plano y lo desconoce, algunos de los síntomas
de quienes padecen pie plano son dolor en la planta de los pies, dolor de
talones, juanetes, uñeros y callosidades.
Es así que surge el modelo de negocio “HAPPYPIES” adecuándose a una
mega tendencia que nos permitirá construir una estrategia a largo plazo que
sea proactiva, dando sentido a la situación actual, pero también asegurando
que tenga un plan para seguir siendo relevantes en el futuro.
En los últimos años se ha concientizado el uso de productos naturales y
ecológicos para la fabricación de nuevos productos es por eso que
“HAPPYPIES” es un producto 100% natural una plantilla hecha a base de
canela granulada la cual posee propiedades antimicrobianas y
antinflamatorias así mismo cuenta con un aroma agradable, brindando
confort en cada pisada y adaptable a todo tipo de pie.
1.3 OBJETIVOS Y METAS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

- ODS 3: SALUD Y BIENESTAR
Esta ODS tiene como finalidad garantizar una vida sana y promover el
bienestar en jóvenes y adultos, El uso de las plantillas de canela Happypies
para el cuidado de los pies son primordiales en el bienestar y la salud general
de una persona, son un espejo de nuestra salud y fuente de muchos otros
problemas de espalda, cadera, rodilla o tobillos, un incorrecto cuidado de
ellos, puede derivar serios problemas que pueden llegar a ser muy limitantes,
nuestros pies cumplen con funciones fundamentales, muchas veces no le
prestamos atención y cuidados como una buena higiene, hidratación y un
calzado adecuado. Ante pequeños trastornos o lesiones unas buenas
plantillas proporcionan comodidad y apoyo para los pies ayuda a aliviar y
mejorar las molestias y el dolor ODS (2023).
- ODS 8: TRABAJO DIGNO Y CRECIMIENTO ECONÓMICO:
Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible desarrollando
plantillas eco amigables, el empleo pleno, productivo y el trabajo decente
como emprendedoras lo cual beneficiará a todas las personas que trabajarán
de la mano con nosotros como proveedores de materiales eco amigables y
costureras. Ello impulsará el progreso creando empleos decentes para todos
y mejorar los estándares de vida especialmente para mujeres, jóvenes y otros
grupos en situación de vulnerabilidad, erradicando prácticas como el trabajo
forzoso, infantil e impulsando el emprendimiento y la innovación tecnológica.
Solo así se conseguirá generar pleno empleo de calidad e incrementar el
bienestar de la población ODS (2023).
- ODS 12: PRODUCCION Y CONSUMO RESPONSABLE
El objetivo de esta ODS es abordar desafíos ambientales y sociales actuales
logrando un desarrollo sostenible a largo plazo es por ello que el diseño y la
elaboración de las platillas Happypies esta hecho de materiales sostenibles
y respetuosos con el medio ambiente, la fibra de coco es un material
reciclable y biodegradable además de ello es muy resistente y durable el cual
brinda comodidad y soporte para tus pies, la canela es un producto natural y
cuenta con una fragancia distinta y agradable, la canela cuenta con
propiedades terapéuticas, antimicrobianas y antinflamatorias, estas
propiedades son beneficiosas para la elaboración de las plantillas con todo
ello se busca optimizar el uso de recursos naturales buscando formas de
mejorar la eficiencia, Happypies cuenta con un empaque sostenible y eco
amigable ODS (2023).
2. CAPITULO II: PROPUESTA DE VALOR
2.1 Descripción de la Propuesta de Valor
En base a nuestras investigaciones, se identificó como una oportunidad

de negocio el cuidado y salud de los pies. Debido a que hay muchas
personas con problemas en cuanto a esta afección y en muchas
ocasiones no cuentan con el dinero y tiempo para poder costear
tratamientos costosos y de larga duración es por esta razón que nació
Happypies, plantillas de canela natural ergonómicas y ortopédicas este
producto aliviara los dolores de pies, tobillos y espalda mejorando el
rendimiento deportivo y confort durante largos periodos de pie,
permitiéndoles tener una mejor impostación del pie, mantener los pies
secos y libres de transpiración debido que cuenta en su interior con canela
granulada que además ayudara a que las personas puedan estar libres
de hongos, y también mencionar que este producto ayudara a estimular
la circulación. Por ello hemos identificado que los consumidores optan por
la compra de productos que reduzcan este mal, pensando en ello creamos
un producto que brindará una solución efectiva generando una sensación
de bienestar, frescura y confort a los pies.
2.2 Ficha técnica de la propuesta de valor
FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO
PLANTILLAS HECHAS A BASE DE CANELA
NOMBRE DEL HAPPYPIES

PRODUCTO
Plantillas de canela natural ortopédicas y ergonómicas que alivian

el dolor de pies, tobillos, rodillas y espalda, mejorando el
PRODUCTO
rendimiento deportivo y confort durante largos periodos de pie
(sudoración, mal olor, hongos y fatiga).
11
Las plantillas tendrán un arco de 3 mm para poder ayudar a mejorar
la posición de nuestros pies además poder caminar de manera
correcta.
Las plantillas Happypies es un producto ortopédico compuesto por

cuatro telas:
ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS
Capa superior: tela antialérgica y algodón absorbente,
reforzado con maya tipo felpa.
Capa interna: polvo granulado de canela (inhibidora de
bacterias y mal olor, estimulante de circulación sanguínea).
Capa de comodidad: mullido ergonómico que se adapta a la
forma del pie y del calzado.
Capa inferior: Eva reforzado, fibra de coco reduce el impacto de la
pisada haciéndola más confortable, etc.
DIMENCIONES DE De la talla 35 a la 42
LA PLANTILLA
12
1. Colocar las telas sobre una superficie plana
2. Se procede a colocar los moldes de las plantillas y realizar los
trastes correspondientes
3. Se procede a recortar la tela un 1 cm fuera del trazo de la
plantilla
4. Colocar las cuatro fibras sobre un papel
5. Se procede a realizar el cocido usando la máquina recta,
puntada 301
6. Colocar la goma Eva sobre una superficie plana
7. Colocar los moldes de las plantillas sobre la goma Eva y
realizar los respectivos trazos
8. Se procede a recortar la plantilla de goma Eva
PROCESO DE 9. Pesar la canela
FABRICACIÓN 10. Colocar la plantilla recortada sobre una superficie lisa
11. Colocar la canela molida, previamente pesada sobre la
plantilla recortada
12. Expandir de manera homogénea la canela molida sobre la
plantilla sobre la plantilla de tela
13. Colocar sobre los bordes de la plantilla Eva una cantidad
pequeña de adhesivo
14. Colocar la plantilla de goma Eva sobre la canela molida (de
lado que no se encuentra el adhesivo).
15. Adherir el borde de la plantilla textil sobre el borde de la
plantilla de goma Eva
16. Realizar la costura interna en una máquina recta en una
puntada 301
17. Realizar la costura externa en los bordes de la plantilla
18. Etiquetado y empaquetado para distribución del público en
general.
 Las plantillas son de uso diario, para mantener las plantillas
CONDICIONES DE
limpias deben sacarse del zapato 1 a 2 veces por semana,
ALMACENAJE
no lavar, ni cortar
 Usar las plantillas de canela siempre con medias, calcetines
13
VIDA ÚTIL Duración: máxima de 2.5 a 3 meses
El empaque de nuestro producto terminado será en empaques

biodegradables (bolsa de papel) ya que el uso de bolsas
EMPAQUETADO Y biodegradables tiene importantes ventajas ambientales y beneficios
ETIQUETADO para la sostenibilidad.
En nuestras bolsas biodegradables estará impreso nuestro logo
junto con una frase motivacional para cada uno de nuestros
clientes.
CONSUMIDORES Personas que pasan largas horas de pie, atletas, deportistas, con
problemas dermatológicos en los pies, transpiración, olores,
hongos, callosidades, etc.
Las plantillas de canela Happypies es un producto natural orientado

al cuidado de la salud y bienestar de tus pies, con su uso diario te
PROPIEDAD ayuda en:
BENÉFICAS DEL  Mantener tus pie secos y libres de transpiración
PRODUCTO  Prevenir, eliminar hongos y bacterias
 Estimular la circulación
 Aliviar los pies cansados e hinchados
Precio: su valor en ambas presentaciones es de S/30.00

PRECIO Y
Presentaciones: Happypies cuenta con dos presentaciones.
OPCIONES DE
PLANTILLAS TRADICIONAL
COMPRA
 Confeccionado en algodón.
 Contiene 100% de canela en el interior.
 Ergonómica y se adapta a todo tipo de pie y calzado.
 Plantillas de alto transito, recomendado para personas que
están mucho de, hacen ejercicio, caminan mucho.
 Disponobles desde la talla 35 a 42.
PLANTILLA ORTOPEDICA
 Confeccionado en algodón.
14
 Contiene 100% de canela en su interior.
 Reduce el impacto de la pisada, haciendola mas confortable.
 Plantillas de alto transito, recomendado para personas que
están mucho de, hacen ejercicio, caminan mucho.
 Se adapta a la forma del pie y calzado.
 Disponibles desde la talla 35 – 42.
Las plantillas Happypies están elaboradas con fibra de coco,
SOSTENIBILIDAD Y
dándole un segundo uso a la cascara de coco teniendo varios
CONSIDERACIONES
beneficios, tanto económicos como medioambientales.
AMBIENTALES
 Reduccion de residuos: la producción de fibra de coco a
partir de las cascaras reducen la cantidad de deseschos de
coco que de otro modo podrían ser un problema ambiental.
al reutilizar las cascaras, se disminuye la contaminación y se
evita que estas cascaras llenen vertederos.
 El uso de materiales biodegradables es importante para
nosotros en el empaquetado de nuestras plantillas ya que
implica un menor impacto ambiental.
La integración de redes sociales en nuestro negocio es una
INTEGRACION CON
estrategia muy efectiva para aumentar la visibilidad de nuestra
REDES SOCIALES
empresa, interactuando con clientes y promoviendo nuestro
producto.
Las redes sociales que brindaremos son:
 FACEBOOK
 INSTAGRAM
 WHATSAP
Elaboración propia.
2.3. Beneficios clave para los clientes
 Alivio del dolor: Las plantillas ergonómicas y ortopédicas proporcionan

un gran soporte que alivia la presion en áreas especificas y reduce el
dolor. Esto es especialmente utril para personas con condiciones como
pie planto y con alta sudoración en los pies.
15
 Mejora el rendimiento deportivo: Los atletas a menudo utilizan plantillas
ergonómicas diseñadas para su deporte especifico para mejorar la
comodidad, la eficiencia ciomecanica y la precencion de lesiones.
Nuestras plantillas ergonómicas proporcionan un mejor soporte y
amortiguación durante actividades físicas.
 Confort durante largos periodos de pie o caminatas: Si trabajas y
requieres estar de pie o caminar durante largos periodos de tiempo las
plantillas de canela ergonómicas y ortopédicas (según sea su necesidad)
de comodidad, reduce la sudoración, mal olor y la fatiga.
2.4. Soluciones a problemas o necesidades especificas
 Desapicion del mal olor por sudoración en los pies.

 Desaparición de hongos en los pies.
 Desaparición de callos en los pies,
 Mejora la circulación en los pies, disminuyendo y previniendo varices y
nivelando la temperatura de los pies.
 Alivio de dolor en las piernas.
 Hidrata la planta de los pies.
 Alicia los pies cansados e hinchados entre otros beneficios mas.
2.5. Segmentos del cliente

a) Variables demográficas
 Edad: 23 – 60 años.
 Sexo: masculino y femenino.
 Ciudad: Arequipa
 Personas con tendencias: personas que realizan ejercicios (atletas)
estas mucho de pie (oficinistas), caminan mucho, transito intermedio,
segeridas para personas que cuentan con pie diabetico.
b) Variables socieconomicas:
 Nivel socieconomico: B, C y D
16
c) Variables psicográficas:
 Personalidad: sociales, alegres, amigables.

 Estilo de vida: modernistas, adaptativos, afortunados.
 Gustos: caminatas, deportes, actividade en redes sociales.
 Inquietudes: como mejorar la salud de sus pies.
 Valores: respeto, compromiso.
2.6 Ejemplos de casos de uso

 Personas con problemas de hongos en los pies,
transpiración, personas que paran mucho de pie (atletas). las
plantillas de canela granulada absorbe la humedad de los pies
evitando formaciones de bacterias causando hongos y malos
olores desagradables, gracias a ellos tus pies permanecerán
secos y sanos y con un agradable olor a canela.
 Termoreguladores: Los pies se mantienen a una temperatura
adecuada y agradable independientemente de la época del año
que la uses.
 Anticuagulantes: las plantillas brindan suaves masajes
estimulando los puntos de reflexología en las pkantas de los pies
activando la circulación sanguínea ayudando a excitar las
formaciones de varices, alivia piernas y pies cansados.
 Las plantillas de canela es un producto recomendado para
personas con pie diabetico
Estudios realizados demuestran que sonsumir la canela ya sea en infusiones

o postres ayuda a bajar niveles de azúcar en la sangre, en algunos tipos de
diabetes, también se ha descubierto que baja los niveles de colesterol y
triglicéridos.
17
3. CAPITULO III: MODELO DE NEGOCIOS
18
3.1. Mapa de Emaptia
Piensa que las ¿Qué piensa y siente?

plantillas Piensa en encontrar una
¿Qué oye? ortopédicas son plantilla a un buen
incomodas Siente dolores en precio y con multiples
las piernas y pies. beneficios. ¿Qué ve?
Amistades
quejándose por
dolores y Ve a personas ir a
molestias por Tienen hongos y especialistas por
tener el pie plano mal olor en los el problema de los
pies por tanto hongos en los pies
caminar. .
Modelos de
Las plantillas plantillas que
sintéticas le hacen ¿Qué dice y hace? encuentra no le
sudar el pie gusta.
Busca opciones de
Dice que unas Dice que las
plantillas que sean
buenas plantillas le plantillas
económicas y con
ayudarían con su convencionales
mayores beneficios
problema. no son
Esfuerzos Resultados
Tiene Tiene dolores en su

inseguridad espalda, piernas y Las plantillas Happypies te brinda comodidad en cada paso,
por el olor de pies debido a la alivia el dolor y mantiene la temperatura de tus pies, elimina
sus pies mala posición de su y previene la aparición de hogos ayudando a mejorar la
pie circulacion de tus pies
Elaboración propia. 19
3.2. Business Model
SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES PROPUESTA DE RELACION CON LOS SEGMENTO DE

CLIENTES
VALOR CLIENTES
- Elaboración del producto –
terminado - Atención personalizada para la
Las plantillas de canela adquisición del producto.
- Alianza estratégica con  Personas que pasan largas horas
Happypies es un producto 100% - Brindar información sobre los
zapaterías, podologías y de pie, atletas, deportistas, con
natural, con el uso diario de estas beneficios de nuestro producto.
gimnasio.
experimentas una comodidad - Recopilación de retroalimentación. problemas dermatológicos en
 Profesionales ortopédicos y - Diseño del producto. - Centros de atención
única gracias a que se adaptan a los pies, transpiración, olores,
podólogos. - Gestión de publicidad. - Servicios automatizados: página web
todo tipo de pie. hongos, callosidades, etc.
 Proveedores de insumos - Mejora continua. oficial
Están confeccionadas con canela  Hombres y Mujeres.
para la realización de las - Contactos: correo electrónico,
granulada ofreciendo teléfonos fijos  Edades de 23 - 60 años.
plantillas de canela propiedades antimicrobianas y  Dirigido al público del distrito
Happypies antinflamatorias. de Cerro colorado, Yanahuara y
 Remalladoras para el RECURSOS CLAVES Ayudaran a mantener tus pies CANALES Cayma.
bordado de la plantilla y la frescos, controlar y eliminar el
mal olor previniendo los hongos  Personas que les gusta cuidar de
colocación del logo de  Personal su salud o tiene problemas con
y las bacterias y además de - Venta directa en nuestra
nuestra marca  Equipos y materiales
estimular la circulación. tienda física sus pies, personas interesadas en
 Capital - Página web productos naturales y
 Tecnología (redes - Redes sociales (Facebook, sostenibles.
sociales) Instagram y WhatsApp)  De nivel socioeconómico B- C-
D
ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESOS

Costos fijos Costos variables
Principal fuente de ingreso Métodos de pago
 Alquiler del local  Compra de mercadería: fibra de Eva,
 Servicios: agua, luz, internet, algodón, canela granulada, fibra de
teléfono. coco, pegamento vegano, empaque
 Billetera digital: Plin,
 Pago de sueldos de los ecológico.  Venta de las plantillas de
Yape.
trabajadores  Costo de fabricación del producto canela Happypies.
terminado  Transferencias
 Publicidad por Facebook e
bancarias.
Instagram
 Efectivo.
3.3. Competidores
Ortopedia Castillo.
Nombre del competidor
directo
Empresa profesional con mas de cuatro
décadas de experiencia en el sector de la
ortopedia técnica en el Perú, se dedican ala
Descripción del competidor
fabricación de plantillas ortopédicas
Realiza plantillas a pedido de acuerdo a las

necesidades de cada cliente, sin embargo
Fortalezas y debilidades el precio de estas es muy alto debido a que
fabrica pocas unidades, además tiene
como único beneficio la rehabilitación del
pie plano.
Happypies se caracteriza por apoyar en el

tratamiento por la afeccion del pie plano y
sus síntomas, ademass de eliminar y
Ventajas competitivas
prevenir problemas por hongos, todo a un
precio accesible y con una vida útil de 2
meses y medio.
Además de las ventajas mencionadas

brindaremos ofertas exclusivas a nuestros
Estrategias de clientes que nos demuestren su tratamiento
diferenciacion medico, también buscaremos atraer la
atención de los padres y madres de familia
para que sus hijos puedan optar como
tratamiento para el pie plano nuestras
plantillas ortopédicas de canela.
Elaboración
21
Indicadores de gestión
a) Tasa de conversión online o compra en tienda:
Este aspecto, es un dato clave es la tasa de conversión, que no es otra cosa que
el % de visitantes que se convierten en compradores, aunque para ser más
exactos deberíamos decir que es el % de visitantes que hacen en nuestra web
lo que nosotros queramos que hagan.
Fórmula: (Número de compras en tienda / Número de visitas en línea) * 100
Tasa de Conversión Online (Mensual): (170/650)*100
Tasa de Conversión Online (Mensual): 26%
Explicación: Proponemos tener 650 visitas online mensuales en nuestras redes

sociales y 170 de ellas resultaron en compras en la tienda, Es decir que del total
de visitas el 26% se convertirán en compras efectivas.
b) Satisfacción del cliente:

El indicador de satisfacción del cliente es una métrica que utilizan las
empresaspara identificar qué tan satisfechos están los clientes coMos productos,
servicios, atención brindados, incluyendo la compra en línea y la visita a la tienda
física.
Fórmula: (Número de clientes satisfechos / Total de encuestados) * 100
Tasa de satisfacción del Cliente: (190/250)*100
22
Tasa de satisfacción del Cliente: 76%
Explicación: Se encuestaron a 250 clientes de los cuales se planea que

190 de ellos estarán satisfechos con la atención brindada, Es decir que
del total de los encuestados el 76% estarán encantados con nuestro
servicio.
c) Valor promedio de compra
La métrica de valor promedio de compra es la cantidad promedio gastada en

dinero (en una transacción individual) en tu producto o servicio es decir que
calcula el promedio de gasto por cliente en cada transacción.
Fórmula: Ingresos totales / Número total de transacciones
Tasa Valor Promedio de Compra: 5950/180
Tasa Valor Promedio de Compra: S/ 33 soles
Explicación: En un mes nuestros ingresos totales son S/ 5950 soles y se

realizarán 180 transacciones, el valor promedio de compra será S/33 soles
23
4. CAPITULO IV: PRODUCTO MINIMO VIABLE
24
4.1 Descripción del MVP:
Nuestro producto es una plantilla de calzado con propiedades terapéuticas

enfocada en la afección por pie plano, además contiene propiedades
antimicóticas, secantes y aromatizadas que brinda beneficios importantes en la
prevención y eliminación del mal olor en los pies.
Este producto, no contiene sustancias químicas debido a que este fabricado en

base a materiales biodegradable y canela que brinda propiedades antifúngicas,
es elaborado utilizando criterios basados en Buenas Prácticas de Manufactura o
PBM, bajo el control y supervisión de profesionales especializados.
Cada una de las sustancias que componen la formulación de PLANTILLAS DE

CALZADO HAPPIES cumple con los requisitos de bioseguridad regulados, sus
características de uso están descritas por el fabricante mediante la emisión de
fichas técnicas
Las plantillas de calzado se conforman por la base, la cuña y el forro, con su

característica y función definida.
Base o palmilla, compuesta por EVA o semirrígidos, el calibre está entre 1 y 3

mm. Cuñas, permite la corrección y alivio a las alteraciones del pie, conforma la
parte activa de la plantilla, mencionar que en el interior de esta plantilla se
encuentra polvo granulado de canela (inhibidora de bacteria y mal olor). Forro,
es el contacto primordial con la planta del pie, se utiliza tela antialérgica, el grosor
del forro varía entre 0,5 y 3 mm de espesor.
La presente propuesta pretende satisfacer las necesidades de nuestros clientes

al momento de usar el calzado, además se utilizará materiales existentes en el
entorno, para mejorar el confort y la calidad. La correcta distribución de los
puntos de apoyo, el arco longitudinal, los refuerzos y los materiales son los
factores necesarios para que la plantilla proporcione satisfacción a los clientes.
25
4.2 Objetivos del MVP:
a) Objetivos Generales:
1. Lograr un reconocimiento de la marca y crecimiento en el mercado de
productos para el cuidado de los pies, con la finalidad de obtener
rentabilidad y ser una empresa sostenible en el tiempo.
 Posicionarnos en el mercado de elaboración de plantillas ergonómicas

para personas con pie plano tomando como referencia la distribución de
presión en la huella.
b) Objetivos específicos:
Corto Plazo.
1. Buscar estabilidad a través de nuestras políticas de compras con los
proveedores, para garantizar la calidad del producto.
2. Ampliar la visibilidad a todos los canales de distribución de ventas online.
3. Elaborar un plan de producción para disminuir la merma en un 10% al
año.
4. Incrementar las ventas a 14% en relación con las proyecciones de la
demanda durante el segundo trimestre de operación, crecer a 35% y 39%
respectivamente para el tercer y cuarto trimestre.
5. Lograr una participación del 5% del mercado local para el primer año de
operación.
6. Lograr un margen de utilidad neta del 2% en el primer año de operaciones.
Largo Plazo.
1. Alcanzar el 40% del volumen de las ventas totales en los canales de
ventas presenciales para el 2024.
2. Ser la empresa líder en ventas de plantillas y logrando un crecimiento
acumulado de participación de mercado con 13% en el quinto año de
operaciones.
3. Obtener una utilidad neta de 4% en el quinto año del proyecto.
4. Expandir nuestro mercado en otras zonas, formando alianzas estratégicas
al según año.
5. Incrementar nuestras ventas online en un 30% en el segundo año.
26
c) Funcionalidades clave:
 Rehabilita el pie plano o cavo
El uso de plantillas ortopédicas permitirá que modifique de manera
positiva la estructura de pies, tobillos y rodillas.
 Tratar deformidades del pie
- La plantilla ortopédica evitará o retarda el proceso de deformación
del pie.
- Estabilidad y descanso adecuado
- Brindará un descanso y mayor resistencia para realizar las
actividades cotidianas.
 Evitar posibles lesiones
El uso de las plantillas ortopédicas ayudará a disminuir el impacto del pie
con el suelo, cuidando y propiciando la reducción de posibles lesiones.
 Propiedades Antimicóticas.
Gracias a que uno de nuestros componentes es la canela granulada,
nuestro producto cumple la función de desinfectante además esto nos
permite tener pies frescos, saludables y sin malos olores.
 Tiempo de vida útil:
Entre 1 a 2 meses dependiendo de la frecuencia de uso.
 Adaptabilidad
Es adaptable a cualquier calzado cerrado debido a que está fabricado en base
a EVA que es un material reciclable por lo tanto contribuye al medio ambiente.
 Empaque.
Nuestros empaques están hechos de materiales reciclables y biodegradables,
ya que nuestro compromiso no solo es con nuestros clientes sino también con el
medio ambiente.
d) Plataformas compatibles:
Indicación de las plataformas en las que estará disponible el MVP, ya sea en
navegadores de escritorio, dispositivos móviles, o ambos.
Un gran número de personas consideran que el lugar más apropiado para
adquirir este producto es el punto de venta en la empresa ya que se puede
negociar de manera directa con el cliente, además de poder visualizar mejor el
producto a comprar, sin embargo una de las plataformas en la cual se desea
27
colocar nuestro producto es Mercado Libre y Marketplace (Facebook) debido que
son plataformas muy frecuentadas por los consumidores y además se puede
usar esta plataforma desde un PC como también en un celular o tablet.
e) Usuarios objetivo:
Identificación de los segmentos de usuarios a los que se dirige el MVP y cómo
su feedback será valioso para futuras iteraciones.
Los clientes directos están comprendidos entre 23 a 60 años de edad, de ambos
géneros ubicados en los distritos de Cerro Colorado y Paucarpata de los niveles
socioeconómico B y C, además no solo está enfocado para personas con pie
plano sino para el público en general.
f) Redes sociales:
Indicar las redes sociales asociadas a la promoción del MVP.
Las redes sociales a usar para promocionar nuestro producto son TIK TOK,
porque es una de las plataformas de videos cortos más populares en el Perú,
además los anuncios en TikTok comienzan desde los $10 por CPM (costo por
1000 vistas) de acuerdo a nuestras proyecciones son costos viables que
podemos asumir. La segunda red Social que se usará es Facebook porque es la
red social más popular en el Perú y también porque el presupuesto de S/20 por
día por un tiempo mínimo de 14 días es el más idóneo para empezar; es decir si
quisiéramos hacer una campaña por 14 días con una inversión de S/20 diario
nuestro presupuesto de pago a Facebook sería de S/280 (S/20 x 14 días).
28
g) Imágenes: Incluir las imágenes y/o fotos del MVP
29
5. CAPITULO V: VALIDACION
30
5.1 Encuestas y/o entrevistas
A continuación mostraremos los resultados de nuestras encuestas realizadas a

nuestro publico objetivo.
Objetivos claros: Aceptación de nuestras plantillas

Happypies en el mercado.
Segmentación: Hombres y mujeres de 21 a 56 años dela

ciudad de Arequipa de los distritos de Cerro
colorado, Cayma y Yanahuara.
Preguntas abiertas y Nuestra encuesta cuenta por preguntas

cerradas: cerradas.
Escalas de medición: 200 respuestas.
Preguntas relevantes: SI
Evitar preguntas Ninguna pregunta doble

dobles:
Preguntas de fácil SI
respuesta:
Orden lógico: SI
31
Control de longitud: La encuesta cuenta con 11 preguntas fáciles
de responder las cuales no fatigarán al
encuestado ya que su duración para
responder sería máximo de 3 minutos.
Especio para NO
comentarios
adicionales:
Prueba y revisión: Se realizó pruebas con un grupo pequeño de

compañeros para saber su opinión y nos
puedas dar un feefback de mejoras para una
buena encuesta.
32
5.2 Resultados de las encuentas y/o entrevistas
Nombre Elvira Jessica Pantigoso Dueñas
Edad 45 años
Puesto de trabajo Podologa
Empresa Belleza y Salud
Resumen de la entrevista
Jessica es titulada en técnica de podólogia, con una experiencia de 10 años

en el servicio de la podología nos comenta que los casos mas recurrentes a
tratar son uñeros encarnados, infecciones asi mismo la extracción de ellos nos
comento que el uso de plantilla adecuadas ayuda a nuestra salud ya sea en el
metabolismo, corporal ya que todo nuestro peso va a nuestros pies, las
patología mas recurrente son los pies diabéticos que son los mas difíciles a
tratar. Comento que el desgaste de nuestro calzado se debe al pie plano con
caída alta y baja por lo que se debe utilizar plantillas ortopédicas o ortesis que
seria lo mas recomendable para ese tipo de pie, para identificar un pie planto
se debe analizar bien el arco del pie, textura después de ello se procede a
confeccionar la plantilla con un especialista que en este caso seria un ortesista
una plantilla de estas tienen un tiempo de vida de 1 a 2 años, comenta que la
realización de estas plantiilas es apartir de los 2 años y asi mismo se puede
prevenir el pie plano mediante ejercicio y uso de las plantillas ortopedicas.
Recomienda que en la temporada de verano debemos tener mas precaución
en el cuidado de nuestros pies ya que se suele producir mas hongos a causa
de la transpiración en los pies, comenta que las personas no le toman mucha
importancia al cuidado de los pies y es recomendable como mínimo ir una vez
al año a un podólogo. Por ultimo nos recomienda agregar antimicótico, mentol
y aceite de oliva para la elaboración de las plantillas Happypies.
33
Nombre Angie Pamela Calcina Mamani
Edad 42 años
Puesto de trabajo Podóloga
Empresa Consultorio independiente
RESUMEN DE LA ENTREVISTA
Angie es una podóloga con 5 años de experiencia que tiene su consultorio

independiente, al contactarnos con ella le comentamos de nuestro
emprendimiento lo cual le llamó mucho la atención y le pareció una idea muy
innovadora. Ella nos cuenta que mira cerca de 3 casos diarios en el día que
son de mayor frecuencia pie de atleta, uñas encarnadas y fascitis plantar.
También nos cuenta lo importante que es elegir el uso de plantillas y
calzado para el uso diario puesto que es de suma importancia para la
salud y el bienestar general del cuerpo para brindar soporte y comodidad
en los pies, otro punto importante que nos menciona es que el pie plano
es uno de los problemas más comunes y muchas veces las personas lo
toman muy ligeramente sin saber que realmente es un problema que
puede traes consecuencias a futuro, para ello la podóloga Angie
recomienda usar calzado con soporte adecuado, realizar ejercicios de
fortalecimiento y estiramiento, y, en casos severos, utilizar plantillas
ortopédicas. Asimismo, nos recomienda que se debe cambiar cada 3 meses
aproximadamente ya que siempre hay una deformidad que se da por el uso
diario para mantener los pies secos y saludables. La especialista al ya saber
de nuestro proyecto nos comenta que si recomendaría el uso de nuestras
plantillas de canela puesto que si bien la canela tiene muchos beneficios esta
ayudará a que los pies se mantengan secos y saludables, también lo
recomienda por nuestras dos presentaciones que tenemos en venta que son
34
la ergonómica y la ortopédica, de esta manera mejorará la estabilidad y la
estructura del cuerpo, proporcionando descanso a los usuarios.
Resultados de las encuestas
 Indique su genero.
El 50.5% de los encuestados son hombres y

el 49.5% mujeres.
 ¿A qué rango de edad pertenece?
El 41% tienen un rango de edad de 21

a 30 años, 34% de 31 a 40 años, 23.5%
de 41 a 55 años.
35
 ¿En que distrito vives?
El 37.6 % vive en el distrito de Cerro

colorado, 36% Yanahuara, 26.5% en
Cayma.
 ¿Qué talla de calzado usas?
El 48% usa las tallas de 39 – 41

mientras que el 45.5% de 35 –
38.
36
 Usted presenta alguna enfermedad en los pies como: hongos, callos,
durezas, pie de atleta, transpiración, mal olor, etc.
El 50.5 si cuenta con alguna de las

enfermedades mencionadas
mientras el 49.5% no.
 Usted sufre de alguna afeccion en la planta del pie? (ejemplo pie

plano, pie diabetico?
El 48% de los encuestados cuenta con

alguna afeccion en la planta del pie y el
52% no cuenta con ello.
37
 ¿Usaste plantillas para el tratamiento de alguna afeccion al pie
El 59.1% no uso tratamiento

alguno para las afecciones de sus
pies, mientras el 40.9% si lo
usaron.
 Sabias que la canela permite que desaparezca el mal olor de pies,

evita la aparición de hongos, callos y durezas. Según lo
mencionado ¿te gustaría que tu plantilla cuente con los beneficios
de la canela?
72.7 de los encuestados si les

gustarían que cuenten con los
beneficios mientras el 27.3 no.
38
 Nuestras plantillas Happypies además de sus propiedades
ortopédicas tienen la facilidad de adaptarse a distintos tamaños y
tipos de calzados, además al estar elaborados de canela, hace que
disminuya la sudoración y también elimina el mal olor. Según la
información brindada ¿Qué tan interesante le parece nuestro
producto?
Al 92.9 le parece una excelente idea

las propiedades de las plantillas y el
6.6 regular.
 ¿Cuanto estaría dispuesto a pagar por las plantillas Happypies?.
69.5% de los encuestados pagarían

s/40 a s/30 soles, 16% de s/80 a s/70
soles y por ultimo el
14.5% pagarían de s/60 a s/50 soles.
39
 ¿Estarias dispuesto a comprar nuestras plantillas Happypies?
98% de los encuestados están

dispuestos a comprar nuestras
plantillas Happypies lo que nos
indica una buena aceptación por
parte del publico.
40
6. CAPITULO VI: PROYECCION FINANCIERA
41
6.1 Estructura de inversión total
En la siguiente imagen se está considerando la inversión fija tangible e intangible, capital de trabajo e imprevistos, el
monto total asciende a S/ 8,605.45 soles.
Inversión Tangible
Área Administrativos y Marketing S/ 4.200,01
Cantidad Costo Unitario Proveedor vida útil Total
Escritorios 2 S/ 300,00 Sodimac 5 años S/ 600,01
Sillas giratorias 1 S/ 100,01 Sodimac 5 años S/ 100,01
Sillas fijas 1 S/ 30,00 Sodimac 5 años S/ 30,00
Archivadores de madera 2 S/ 300,00 Sodimac 5 años S/ 600,01
Computadora DELL INSPIRON 16' 1 S/ 1.416,00 Sodimac 5 años S/ 1.416,00
Impresoras HP Smart Tank 580 1 S/ 569,00 Sodimac 5 años S/ 569,00
Celular 1 S/ 885,00 Sodimac 5 años S/ 885,00
Área de Producción S/ 1.180,00
Maquina de Cocer 1 S/ 590,00 Sodimac 8 años S/ 590,00
Maquina remalladora 1 S/ 590,00 Sodimac 5 años S/ 590,00
Área de Seguridad S/ 97,35
Señalizaciones de seguridad 3 S/ 1,77 Sodimac 5 años S/ 5,31
Botiquin equipado 2 S/ 46,02 Sodimac 5 años S/ 92,04
Total S/ 5.477,36
Elaboración: Propia
42
Inversión Intangible
Tramite Legales Cantidad Precio Total
Gastos de la información a obtener del mercado y el producto 1 S/ 42,37 S/ 42,37
Gastos Registrales en los Registros Públicos 1 S/ 18,64 S/ 18,64
Minuta de constitución 1
Gastos Notariales 1 S/ 254,24 S/ 254,24
Sunat 1
Comprobantes de pago: FACTURA, BOLETAS DE VENTA y GUIA DE REMISIÓN 1
Libros Contables 1 S/ 27,80 S/ 27,80
Legalización de libros Contables 1 S/ 42,37 S/ 42,37
Licencia de Funcionamiento 1 S/ 232,71 S/ 232,71
Inspección Técnica de Defensa Civil 1 S/ 61,86 S/ 61,86
DIGESA U OTROS PERMISOS 1 S/ 389,83 S/ 389,83
Total S/ 1.069,82
Elaboración propia
Inversión Inicial Participación

Inversión Fija S/ 6.547,18 60%
Inversión Fija Tangible S/ 5.477,36 40%
Inversión Fija Intangible S/ 1.069,82 20%
Capital de trabajo S/ 1.648,49 35%
Realizable S/ 398,49 15%
Disponible S/ 1.000,00 15%
Exigible S/ 250,00 5%
Imprevistos S/ 409,78 5%
Inversión total S/ 8.605,45 100% Elaboración propia
43
6.2 Estructura de costos y gastos
Se consideran los costos y gastos administrativos y producción tanto de bienes, servicios y planilla tomando en cuenta el IGV
en todas las tablas a visualizarse.
Costos Fijos Mensual Anual

Gastos Administrativos 4065 45870,61
Luz S/ 70,00 S/ 840,00
Agua S/ 80,00 S/ 960,00
Teléfono e Internet S/ 70,00 S/ 840,00
Alquiler de local S/ 250,00 S/ 90,61
Otros gastos de gestión S/ 20,00 S/ 240,00
Sueldo del personal S/ 3.575,00 S/ 42.900,00
Gastos de Ventas S/ 259,00 S/ 3.108,00
Impresiones / Material Pop S/ 20,00 S/ 240,00
Publicidad en red social facebook S/ 25,00 S/ 300,00
Publicidad en red social Instagram S/ 26,00 S/ 312,00
Publicidad en red social whats App S/ 30,00 S/ 360,00
Merchandisong S/ 50,00 S/ 600,00
Participacion en eventos S/ 28,00 S/ 336,00
Movilidad S/ 50,00 S/ 600,00
Otros gastos de publicidad S/ 30,00 S/ 360,00
Total S/ 4.324,00 S/ 48.978,61
44
A continuación, se presenta la tabla resumen de los costos y gastos totales para el emprendimiento, tanto al mes como
anualmente.
Total Costos Fijos

Total Costos Fijos Mensuales S/ 4.324,00
Total Costos Fijos Anual S/ 48.978,61
Costo Fijo Unitario S/ 11,97 Elaboración: Propia
6.3 Presupuesto de ingresos
A continuación, se visualiza el presupuesto de ingresos con la proyección de los 3 años, adicional a ello se adjunta el porcentaje
de la tasa de crecimiento de nuestro negocio y el nivel de inflación del país a lo largo de los 3 años respectivamente.
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Plantilla 31-34 S/ 20,41 S/ 20,41 S/ 39,91 S/ 39,91 S/ 39,91 S/ 39,91 S/ 59,41
Costo Variable Unitario S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85
Costo Variable - Plantilla 31-34 S/ 241,85 S/ 241,85 S/ 472,93 S/ 472,93 S/ 472,93 S/ 472,93 S/ 704,00
Costo Variable - Plantilla 35-38 S/ 1.065,37 S/ 1.065,37 S/ 2.083,27 S/ 2.083,27 S/ 2.083,27 S/ 2.083,27 S/ 3.101,17
Costo Variable - Plantilla 39-41 S/ 481,32 S/ 481,32 S/ 941,20 S/ 941,20 S/ 941,20 S/ 941,20 S/ 1.401,07
Costo Variable Total S/ 1.788,54 S/ 1.788,54 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 5.206,24
Costo Fijos Mensual S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00
Impuestos (RER) S/ 9,56 S/ 9,56 S/ 18,69 S/ 18,69 S/ 18,69 S/ 18,69 S/ 27,83
Sin IGV S/ 5.188,22 S/ 5.188,22 S/ 6.644,14 S/ 6.644,14 S/ 6.644,14 S/ 6.644,14 S/ 8.100,06
IGV S/ 933,88 S/ 933,88 S/ 1.195,95 S/ 1.195,95 S/ 1.195,95 S/ 1.195,95 S/ 1.458,01
Total Egresos S/ 6.122,10 S/ 6.122,10 S/ 7.840,09 S/ 7.840,09 S/ 7.840,09 S/ 7.840,09 S/ 9.558,07
45
Ago Set Oct Nov Dic Año 1
S/ 39,91 S/ 39,91 S/ 39,91 S/ 59,41 S/ 59,41 S/ 498,41
S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 11,85 S/ 142,20
S/ 472,93 S/ 472,93 S/ 472,93 S/ 704,00 S/ 704,00 S/ 5.906,19
S/ 159,64 S/ 159,64 S/ 159,64 S/ 237,64 S/ 237,64 S/ 1.993,65
S/ 13,05 S/ 13,05 S/ 13,05 S/ 13,05 S/ 13,05 S/ 156,60
S/ 2.083,27 S/ 2.083,27 S/ 2.083,27 S/ 3.101,17 S/ 3.101,17 S/ 26.017,14
S/ 66,52 S/ 66,52 S/ 66,52 S/ 99,02 S/ 99,02 S/ 830,69
S/ 14,15 S/ 14,15 S/ 14,15 S/ 14,15 S/ 14,15 S/ 169,80
S/ 941,20 S/ 941,20 S/ 941,20 S/ 1.401,07 S/ 1.401,07 S/ 11.754,23
S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 5.206,24 S/ 5.206,24 S/ 43.677,56
S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 48.978,61
S/ 18,69 S/ 18,69 S/ 18,69 S/ 27,83 S/ 27,83 S/ 233,45
S/ 6.644,14 S/ 6.644,14 S/ 6.644,14 S/ 8.100,06 S/ 8.100,06 S/ 78.720,02
S/ 1.195,95 S/ 1.195,95 S/ 1.195,95 S/ 1.458,01 S/ 1.458,01 S/ 14.169,60
S/ 7.840,09 S/ 7.840,09 S/ 7.840,09 S/ 9.558,07 S/ 9.558,07 S/ 92.889,62
RER 1,5%
46
Presupuesto de Egresos
Flujo de caja mensual para el primer año
Se visualiza el flujo de caja final para el primer año, cabe señalar que por todo el año los ingresos serían de S/ 98,982 soles y
los egresos de S/ 94,141 soles, teniendo una utilidad anual de S/ 5,852 soles.
RER 0,015
Ene Feb Mar Abr May Jun

Ingresos
Ventas S/ 4.053,20 S/ 4.053,20 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81
Total IngresosS/ 4.053,20 S/ 4.053,20 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81
Egresos
Costos Variables
S/ Total
1.788,54 S/ 1.788,54 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39
Costo Fijo Total
S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00
Impuestos S/ 60,80 S/ 60,80 S/ 118,89 S/ 118,89 S/ 118,89 S/ 118,89
Total Egresos S/ 6.173,34 S/ 6.173,34 S/ 7.940,28 S/ 7.940,28 S/ 7.940,28 S/ 7.940,28
Inversión
FCE -S/ 2.120,14 -S/ 2.120,14 -S/ 14,47 -S/ 14,47 -S/ 14,47 -S/ 14,47
47
Jul Ago Set Oct Nov Dic Total Año 1
S/ 11.798,41 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 11.798,41 S/ 11.798,41 S/ 98.982,28

S/ 11.798,41 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 7.925,81 S/ 11.798,41 S/ 11.798,41 S/ 98.982,28
S/ 5.206,24 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 3.497,39 S/ 5.206,24 S/ 5.206,24 S/ 43.677,56

S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 4.324,00 S/ 48.978,61
S/ 176,98 S/ 118,89 S/ 118,89 S/ 118,89 S/ 176,98 S/ 176,98 S/ 1.484,73
S/ 9.707,22 S/ 7.940,28 S/ 7.940,28 S/ 7.940,28 S/ 9.707,22 S/ 9.707,22 S/ 94.140,91
S/ 2.091,19 -S/ 14,47 -S/ 14,47 -S/ 14,47 S/ 2.091,19 S/ 2.091,19 S/ 4.841,37
Flujo de caja económico proyectado
A continuación, se observa el Flujo de Caja Económico con un crecimiento anual del 2%, además se puede visualizar que tanto
el flujo de caja económico y financiero tiene montos positivos proyectados a 3 años.
48
2024 2025 2026
0,02 0,02 0,02
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3
INGRESOS
Ventas S/ 98.982,28 S/ 100.961,93 S/ 102.981,17
Total Ingresos S/ 98.982,28 S/ 100.961,93 S/ 102.981,17
EGRESOS
Costos Variables Total S/ 43.677,56 S/ 44.551,12 S/ 45.442,14
Costo Fijo Total S/ 48.978,61 S/ 48.978,61 S/ 48.978,61
Impuestos S/ 1.484,73 S/ 1.514,43 S/ 1.544,72
Total Egresos S/ 94.140,91 S/ 95.044,15 S/ 95.965,47
Inversión S/ 8.605,45
Flujo de Caja Económino -S/ 8.605,45 S/ 4.841,37 S/ 5.917,77 S/ 7.015,70
Préstamo S/ 2.753,74
Cuota S/ 3.101,15
Flujo de Caja Financiero -S/ 5.851,71 S/ 1.740,23 S/ 5.917,77 S/ 7.015,70
Elaboración propia
6.5.1 Indicadores de evaluación económica
El COK del proyecto es 15%, nuestro VAN es S/ 4,602.06 soles nuestro TIR es 43.64% que es mayor a nuestra tasa de
descuento, además en cuanto a nuestro beneficio/costo por cada S/ 1 sol que se invierta en nuestra empresa se recibirá una
rentabilidad de S/ 0.06 soles, el tiempo de recuperación del capital es en el segundo año.
49
COK 15%
VANE S/ 4.692,06
TIRE 43,64%
B/CE 1,06
VA de ingresos S/ 230.125,06
VA de egresos S/ 216.827,55
S/ 13.297,51
6.5.2 Indicadores de evaluacion financiera
Nuestro proyecto es viable porque nuestro WACC de 14% es menor al COK que es 15%, nuestro VAN es S/ 4,912.29 soles y
el TIR es 50,21% que es mayor a nuestra tasa de descuento, además en cuanto a nuestro beneficio / costo por cada S/ 1 sol
que se invierta en nuestra empresa se recibirá una rentabilidad de S/ 0.02 soles.
WACC 14%
VANF S/ 4.912,29
TIRF 50,21%
B/CF 1,02 veces
Total Ingresos S/ 2.753,74 S/ 98.982,28 S/ 100.961,93 S/ 102.981,17
Total Egresos S/ 8.605,45 S/ 97.242,05 S/ 95.044,15 S/ 95.965,47
VA de ingresos S/ 235.842,76
VA de egresos S/ 230.930,48
S/ 4.912,29 Elaboración propia
50
6.5.3 Punto de equilibrio
En este punto se puede visualizar las unidades físicas y monetarias a vender para no perder ni ganar, nuestro punto de equilibrio
por las 3 plantillas es 2943 unidades mientras nuestra demanda total es 3323 unidades, por la plantilla de talla entre 31-34 su
punto de equilibrio es 441 unidades mientras su demanda es 498 unidades, por la plantilla de talla entre 35 -38 su punto de
equilibrio es 1766 unidades, mientras su demanda es 1994 unidades, por la plantilla de talla entre 39 -41 su punto de equilibrio
es 736 unidades mientras su demanda es 831 unidades, esto nos hace indicar que nuestro proyecto es rentable porque
sobrepasamos el punto de equilibrio.
Costo Fijo Anual S/ 48.978,61

PRODUCTO MIX DE VENTAS VV CVU (Vv-cvu)*mixQe
vtas. Ie
Plantilla talla 31-34 15% S/ 26,46 S/ 11,85 S/ 2,19 441 S/ 11.680,58
S/ 16,64 2943 S/ 87.660,06
Qe = 2943 unidades anual
Ie = S/ 87.660,06 Elaboracion propia.
51
7. CAPITULO VII: GESTION EMPRESARIAL
52
Importancia del emprendimiento
Las plantillas de canela están diseñadas para mejorar la comodidad y la salud

de los pies. Emprender en este campo significa contribuir al bienestar de los
usuarios, ayudándoles a prevenir o aliviar molestias y problemas podológicos, lo
que puede tener un impacto positivo en su calidad de vida.
Emprender en este campo implica educar a los consumidores sobre la

importancia del cuidado de los pies y cómo unas plantillas de calidad pueden
contribuir al bienestar general. La educación del consumidor puede crear una
base sólida de clientes leales y conscientes de la importancia de invertir en
productos para el cuidado de los pies.
Mision
En Happypies, nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes productos de alta

calidad, innovadores y sostenibles, aprovechando al máximo los beneficios de la
canela. Nos comprometemos a proporcionar plantillas de canela excepcionales
que no solo mejoren la comodidad y el bienestar de nuestros clientes, sino que
también promuevan un estilo de vida saludable y respetuoso con el medio
ambiente.
Visión
En Happypies, aspiramos a ser líderes reconocidos a nivel mundial en la

industria de plantillas de canela, impulsando la innovación, la sostenibilidad y el
bienestar.
Objetivo general
 Ofrecer plantillas que mejoren significativamente la comodidad al caminar

o estar de pie, reduciendo la fatiga y proporcionando un soporte acolchado
para los pies.
 Contribuir a la salud de los pies, tobillos, rodillas y espalda al proporcionar
un soporte adecuado y ayudar a prevenir problemas
musculoesqueléticos, como arcos caídos o dolores lumbares.
53
 Incorporar materiales que permitan la transpiración adecuada de los pies,
al tiempo que previenen la acumulación de humedad y bacterias,
contribuyendo a un ambiente más saludable y fresco.
 Promover la conciencia sobre la importancia del cuidado de los pies y la
elección adecuada de plantillas a través de campañas educativas y
materiales informativos para los consumidores.
Objetivos específicos
 Desarrollar plantillas que ofrezcan un nivel superior de comodidad para

los usuarios, aliviando la fatiga y mejorando la experiencia general al
caminar o estar de pie durante largos períodos.
 Diseñar plantillas que proporcionen un soporte adecuado para la postura
y la alineación correcta del cuerpo, contribuyendo así a la salud
musculoesquelética y previniendo posibles problemas como dolores de
espalda o pies.
 Investigar y utilizar materiales innovadores que no solo sean cómodos,
duraderos y transpirables, sino también respetuosos con el medio
ambiente, en línea con las tendencias de sostenibilidad
 Desarrollar plantillas que se adapten fácilmente a diferentes tipos de
calzado, desde zapatos deportivos hasta formales, para satisfacer las
diversas necesidades y preferencias de los usuarios.
Organigrama y funciones
GERENTE
COMPRAS PRODUCCIÓN COMERCIAL ADMINISTRACIÓN
54
DESCRIPCIÓN
GERENTE:
El gerente desempeña un papel multifuncional que abarca desde la toma de

decisiones estratégicas hasta la gestión de tareas operativas. Sus
responsabilidades incluyen la planificación, organización, coordinación y control
de actividades para lograr los objetivos de la empresa. Además, el gerente estará
involucrado en funciones como la gestión de recursos humanos, la atención al
cliente, la supervisión financiera y la adaptación ágil a las necesidades
cambiantes del mercado. Su enfoque es esencialmente holístico, abordando
diversos aspectos para garantizar el crecimiento y el éxito sostenible de la
empresa.
ÁREA DE COMPRAS:
La función del área de compras implica la adquisición eficiente de bienes y

servicios necesarios para las operaciones de la empresa. Este equipo se
encarga de identificar proveedores, negociar términos y condiciones, realizar
compras estratégicas y gestionar el inventario. Además, el área de compras
busca garantizar la calidad de los productos o servicios adquiridos, así como
obtener los mejores precios y condiciones para optimizar los recursos financieros
de la empresa. La eficiencia y la selección adecuada de proveedores son
fundamentales para asegurar el suministro constante y la rentabilidad del
negocio.
ÁREA DE PRODUCCIÓN:
La función del área de producción se centra en la fabricación eficiente de

productos o la prestación de servicios, asegurando la calidad, la cantidad y la
puntualidad. Este equipo supervisa y coordina las operaciones diarias, desde la
planificación y programación de la producción hasta la gestión de inventarios y
la optimización de los procesos. Además, se encarga de mantener estándares
de calidad, controlar costos de producción y garantizar un flujo de trabajo
55
eficiente para cumplir con la demanda del mercado y maximizar la eficiencia
operativa de la empresa.
ÁREA COMERCIAL
El área comercial en una empresa pequeña se encarga de impulsar las ventas y

generar ingresos.Se centra en las necesidades del cliente, establecer
conexiones efectivas y cerrar negocios, contribuyendo así al crecimiento y la
rentabilidad de la empresa. Además, el área comercial suele desempeñar un
papel clave en la creación y mantenimiento de alianzas estratégicas para
expandir la base de clientes y aumentar la participación en el mercado.
ÁREA ADMINISTRATIVA:
El área de administración desempeña un papel fundamental en la gestión

eficiente de los recursos y procesos internos. Sus responsabilidades incluyen la
supervisión de las operaciones diarias, la gestión financiera, la contabilidad, la
nómina y la administración de recursos humanos. Además, se encarga de
garantizar el cumplimiento de normativas legales y fiscales, así como de facilitar
la toma de decisiones estratégicas proporcionando información relevante a la
dirección. El área de administración contribuye a mantener la estabilidad
financiera y operativa de la empresa, permitiendo un funcionamiento fluido y
orientado a objetivos.
56
Matriz FODA
Oportunidades Amenazas
1.Ventas onnline y tecnología. 1.Productos sustitutos con similares

beneficios.
2.Incrementar las ventas resaltando
las características diferenciadas del 2.El incremento en las ventas y
producto. publicidad de los productos sustitutos.
FODA CRUZADO
3.Crecimiento de la industria del 3.Empresas reconocidad pueden
cuidado personal. copiar un producto similar
4.producto fácil de imitar.
5.Incremento de los precios de la

materia prima.
1.Producto innovador en el F1. O3. Aprovechar las tendecias de F3. A1. Difundir y resaltar los beneficios
mercado de plantillas. consumo de productos ecológicos. de nuestra materia prima para
contrarrestar a los competidores
2.Producto con la capacidad de F2. O2. Resaltando los beneficios
contrarrestar las bacterias que del producto incrementando las
producen el mal olor de la ventas.
sudoración en los pies.
57
3.Un producto 100% natural. F6. O1. Aprovechar la accesibilidad
de los canales de distribución.
Fortalezas 4.Producto que brinda comodidad
y bienestar a los pies.
5.Producto ecoamigable.
6.Acceso a diferencias canales de

distribución.
7.Producto con fácil adaptabilidad

del cuidado personal
1.Ser una empresa nueva. D5. O1. Fomentar una publicidad D1. A2. Al ser una empresa y marca
masiva ya que contamos con nueva en el mercado, se corre con el
2.Capacidad de producción diferentes canales tecnológicos. riesgo de que pueda realizar la copia o
limitada. imitación de nuestro producto.
3.Recursos limitados para D1. A1. Como estrategia de

procesos de gestión y operación. posicionamiento, se busca resaltar loss
beneficios y presentaciones de las
Debilidade 4.No contar con maquinas propias plantillas Happypies.
s
para la fabricación de plantillas.
D3. A5. Acceder a un crédito financiero
5.Poca gestión de publicidad. por impulso a las Mypes.
D5. A2. Incrementar las campañas

publicitarias para posicionar nuestra
marca y hacer frente a la competencia.
Analisis Pestel
Acontinuacion presentamos el analisi pestel es una herramienta que se utiliza

para identificar las fuerzas externas a nivel macro que influyen en un negocio el
cual determina su evolución en términos económicos como reputacion.
VARIABLE DESCRIPCION FUENTE
El panorama político actualmente sufre Fuente propia:

una crisis política e inestabilidad en el
Político https://www.bancomundi
Perú debido ala postpandemia y la
al.org/es/country/peru/o
corrupción.
verview
la económia peruana ha sido afectada Fuente propia:

debido ala pandemia COVID19 la
Economico https://elperuano.pe/noti
reprogramación de créditos
cia/103855-reactiva-
garantizados por el programa reactiva
peru-logro-mantener-la-
Perú de manera que microempresas y
cadena-de-pagos-en-el-
emprendedores puedan reactivar sus
pais
negocios.
Debido ala pandemia el inicio del Fuente propia:

emprendimiento se ha convertido en
https://revistaempresa
una tendencia y esto trajo consigo el
rial.com/empresas/em
apoyo de los consumidores.
prendimiento/emprend
Actualmente el interés por la conciencia imiento-en-tiempos-
Social
ambiental ha hecho que el 38% de los de-pandemia-y-su-
consumidores peruanos se fijen si los supervivencia/
productos cuenten con sello orgánico,
59
productos naturales y que el empaque
haya sido reciclado.
El acceso de los consumidores a travez Fuente propia:

de la tecnología a hecho que muchos
https://www.eleconomi
comercios a consecuencia de las
sta.com.mx/empresas/
restricciones de la pandemia han
Tecnológico
E-commerce-en-Peru-
optado por el canal online una forma de
crecio-55-en-el-2021-
compra mas fácil y segura mejorando la
20220309-0127.html
cadena productiva beneficiando a
microempresas y emprendedores.
Consumo responsable lanzando Fuente propia:

plantillas de canela ecológicas para
Ecológico https://www.consumores
calzado, con ello contribuimos con la
ponde.es/art%C3%ADc
reducción de la contaminación, la
ulos/que_es_el_consum
industria del calzado es una de las
o_responsable
principales fuentes contaminantes del
planeta.
El congreso de la republica promulgo la Fuente:

ley N°30056 leyes que modifican
Legal https://www.gob.pe/instit
diversas leyes para facilitar la inversión
ucion/congreso-de-la-
e impulsa el desarrollo productivo y el
republica/normas-
crecimiento empresarial,este tiene
legales/2913319-30056
como objetio la
competitividad,formalizacion y
desarrollo de las micro, pequeñas y
medias empresas.
60
Fuentes de financiamiento
Las fuentes de financiamiento para poner en marcha nuestro proyecto son las
siguientes:
S/. %
Socio 1 S/ 3.011,91 35%
Socio 2 S/ 2.839,80 33%
Terceros S/ 2.753,74 32%
Total S/ 8.605,45 100%
Elabortacion propia.
Con la finalidad de cubrir los gastos de inversión que se realizara en la apertura

de nuestra empresa. Optamos por dos opciones de financiamiento, el primero un
aporte de las dos socias con la cantidad de s/ 5.851,71 que representa el 68%
de nuestra inversión y el financiamiento bancario del banco BCP con la cantidad
de s/2,754 soles que representa el 32% de la inversión que tendrá un periodo de
pago de 12 meses, con una cuota mensual a pagar de s/258.43.
Inversion Inicial S/ 8.605,45 S/.

Aporte Propio 68% S/ 5.851,71
Aporte Terceros 32% S/ 2.753,74
N° de cuotas 12
Cuota Mensual S/ 258,43
BBVA
0,25 TCEA
1,88% TCEM Fuente BBVA
N° DE CUOTA INTERESES AMORTIZACIÓN CUOTA SALDO

0 S/ 2.753,74
1 S/ 51,69 S/ 206,74 S/ 258,43 S/ 2.547,00
2 S/ 47,81 S/ 210,62 S/ 258,43 S/ 2.336,38
3 S/ 43,85 S/ 214,58 S/ 258,43 S/ 2.121,80
4 S/ 39,82 S/ 218,60 S/ 258,43 S/ 1.903,20
5 S/ 35,72 S/ 222,71 S/ 258,43 S/ 1.680,49
6 S/ 31,54 S/ 226,89 S/ 258,43 S/ 1.453,60
7 S/ 27,28 S/ 231,15 S/ 258,43 S/ 1.222,46
8 S/ 22,94 S/ 235,48 S/ 258,43 S/ 986,97
9 S/ 18,52 S/ 239,90 S/ 258,43 S/ 747,07
10 S/ 14,02 S/ 244,41 S/ 258,43 S/ 502,66
11 S/ 9,43 S/ 248,99 S/ 258,43 S/ 253,67
12 S/ 4,76 S/ 253,67 S/ 258,43
S/ 347,40 S/ 2.753,74 S/ 3.101,15
61
.
8. CAPITULO VIII: GESTION COMERCIAL
62
Estrategias de marketing
8.1.1 Estrategia de producto
El producto es de alta calidad y está a un bajo precio para que pueda ser
accesible para todas las personas del nivel socio económico A, B y C de la ciudad
de Arequipa.
Hacer hincapié que la plantilla es de un material resistente, además de sus

beneficios para tratar los diferentes tipos de afecciones al pie, también sirve para
evitar la aparición de hongos, además de mantener fresco la planta del pie.
8.1.2 Estrategia de Promoción
De distintas estrategias aplicadas una sería de posicionamiento el cual consiste

en la publicidad del producto en redes sociales logrando el reconocimiento y
aceptación, además a continuación se mostrarán algunas:
 Ofrecer descuentos especiales en días festivos, durante eventos

especiales o en fechas conmemorativas para atraer a nuevos clientes y
fomentar la lealtad de los clientes existentes.
 Ofrecer incentivos a los clientes actuales por referir a nuevos clientes al
negocio. Estos incentivos pueden incluir descuentos, productos gratuitos
o crédito en la tienda.
Canales de distribución
Se usará una gran cantidad de intermediarios para llegar al mayor número de

personas posibles del público objetivo de la empresa, como son:
• Distribución directa: Vender las plantillas directamente al consumidor a

través de una tienda en línea o en puntos de venta físicos como ferias o
eventos especiales.
• Distribución a través de tiendas especializadas: Vender las plantillas a
través de tiendas especializadas en productos re-habilitantes.
• Distribución en línea: ventas por las famosas redes sociales (WhatsApp,
Facebook, Instagram)
63
Estrategias de precios
Buscamos ofrecer 3 plantillas de distintos tamaños, la plantilla de talla entre 31-

34 costara S/ 30 soles, la del tamaño entre 35-38 costara S/ 35 soles y el tamaño
grande de talla entre 39-41 costara S/40 soles.
El Ingreso a nuevos mercados, considera que reducir los precios no generaría

un aumento en ventas directamente, la estrategia más viable será expandir
nuestro producto e ingresar a nuevos mercados, incrementar la inversión en
producción y promoción del producto para generar mayor ventas y rentabilidad.
Atencion al Cliente
a) Atención personalizada: Brindar un servicio al cliente
personalizado y de calidad, asegurándose de comprender
las necesidades individuales de cada cliente y responder de
manera oportuna y efectiva a sus consultas o
requerimientos.
b) Programas de fidelización: Implementar programas de
fidelización que premien a los clientes recurrentes o que
refieran nuevos clientes a la agencia. Estos programas
pueden incluir descuentos, beneficios exclusivos o servicios
adicionales.
c) Monitoreo de satisfacción del cliente: Realizar encuestas
periódicas de satisfacción del cl y obtener retroalimentación
para mejorar continuamente. Utilizar estos datos para
realizar ajustes en los procesos y mejorar la experiencia
general del cliente.iente para evaluar la calidad de los
servicios brindados
64
9. CONCLUSIONES
En cuanto ala oportunidad de negocio para el cuidado de los pies se evidencia

una gran cantidad de personas que sufren de afecciones en los pies,
principalmente pie de atleta, sudoraccion, la cual crean bacterias que producen
el mal olor y hongos.
Gracias a las encuestas realizadas y mediante los resultados que obtuvimos,

evidenciamos una gran aceptación de nuestro producto Happypies ya que 98%
de los encuestados estan dispuestos a comprar el producto.
El proyecto nos dio a conocer que existe una gran demanada actual y una tasa
de crecimiento anual. del 2%.
En cuanto a la viabilidad financiera de nuestro proyecto “HAPPYPIES” podemos

visualizar que los flujos financieros y economicos son positivos, además en
cuanto a nuestros indicadores nuestro VAN económico es S/ 6,429.32 soles lo
que indica que el proyecto es viable porque nuestros retornos futuros serán
positivos y mayores a 0, además nuestro TIR Económico es 53 % este porcentaje
es mayor a nuestro COK, esto nos indica que nuestro proyecto es viable y por
ultimo nuestro beneficio costo es S/ 1.028 soles que es mayor a S/ 1.00 sol esto
quiere decir que el proyecto es solvente, porque por cada sol que se invierta en
la empresa se tendrá de retorno S/ 0.028 soles, esto nos lleva a la conclusión
que nuestro proyecto es viable y tiene resultados realistas porque se ajusta a
nuestras expectativas iniciales, además el tiempo de recuperación de nuestra
inversión es de 2 años.
65
10. RECOMENDACIONES
 Elaborar nuevas presentaciones de nuestras plantillas tanto ergonómicas

como las ortopédicas.
 Publicidad masiva para tener mas llegada al publico y poder expandirnos.
 Expandirnos en la distribución de nuestro producto a nivel nacional.
 Ampliar nuestro mercado objetivo a infantes que padezcan de pie plano y
afecciones en los pies.
 Se recomienda agrerar el uso de antimicótico para la elaboración de las
plantillas para que estas tengan mas efectividad para las diversas
afecciones de los hongos.
11. BIBLIOGRAFIA
Minsa (2019) Escolares con mala postura podrían tener píe plano. Plano
https://www.gob.pe/institucion/minsa/noticias/26840-escolares-con-mala-
postura-podrian-tener-pie-plano
Lima (4 de Marzo) Genry Coronado Chririnos El 10 % de la población peruana

presenta problema de pie plano y lo desconoce.
https://andina.pe/Agencia/noticia-el-10-de-poblacion-peruana-sufre-pie-
plano-y-desconoce-656540.aspx
ODS (2023). Objetivo 3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para
todos en todas las edades.
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/health/
66
ODS (2023). Objetivo 8: Promover el crecimiento económico inclusivo y
sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos.
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/economic-growth/
ODS (2023). Objetivo 12: Garantizar modalidades de consumo y

producción sostenibles.
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/sustainable-consumption-
production/
Podologia (2022)
Lo que debes saber sobre las plantillas ortopédicas - Fisiogracia
https://gestion.pe/economia/promedio-80-consumidores-prefieren-calidad-
precio-producto-servicio-65301-noticia/
https://www.elmundo.es/yodona/lifestyle/2023/10/12/651d857ae4d4d8c71b8b4
5ce.html
http://www.essalud.gob.pe/essalud-advierte-que-casos-de-hongos-en-pies-y-
unas-se-triplican-en-verano/
sbs.gob.pe/app/pp/EstadisticasSAEEPortal/Paginas/TIActivaTipoCreditoEmpre
sa.aspx?tip=B
Tasa de inflación en Perú 2022 | Statista
12. ANEXOS
Encuesta
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd54j6_3qHpALKuy5J2iBzLkO
8wSzCgemDFO-WBfqLJKNSF6A/viewform
Entrevista
https://youtu.be/oOFdlLXojyI
67
https://youtu.be/2nXsQhSme34?feature=shared
68

TAP 2023 ChuquicondorQuispeDianaCarolina NarreaMálagaKarolMilu

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Estructura del Trabajo Aplicativo Profesional

GUILLERMO EDUARDO OSORIO RIVERA

 CHUQUICONDOR QUISPE DIANA CAROLINA

El objetivo de este proyecto es establecer o realizar una empresa sostenible ya

Únase a nosotros en este viaje donde la comodidad y confort se fusiona con la

Estructura del Trabajo Aplicativo Profesional (TAP) ........................................... 1

(Genry, 2017) El pie plano es la ausencia de formación del arco longitudinal

1.3 OBJETIVOS Y METAS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

En base a nuestras investigaciones, se identificó como una oportunidad

2.2 Ficha técnica de la propuesta de valor

FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO

PLANTILLAS HECHAS A BASE DE CANELA

NOMBRE DEL HAPPYPIES

Plantillas de canela natural ortopédicas y ergonómicas que alivian

Las plantillas Happypies es un producto ortopédico compuesto por

El empaque de nuestro producto terminado será en empaques

Las plantillas de canela Happypies es un producto natural orientado

Precio: su valor en ambas presentaciones es de S/30.00

2.3. Beneficios clave para los clientes

 Alivio del dolor: Las plantillas ergonómicas y ortopédicas proporcionan

2.4. Soluciones a problemas o necesidades especificas

 Desapicion del mal olor por sudoración en los pies.

2.5. Segmentos del cliente

 Personalidad: sociales, alegres, amigables.

2.6 Ejemplos de casos de uso

Estudios realizados demuestran que sonsumir la canela ya sea en infusiones

Piensa que las ¿Qué piensa y siente?

Tiene Tiene dolores en su

SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES PROPUESTA DE RELACION CON LOS SEGMENTO DE

ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESOS

Realiza plantillas a pedido de acuerdo a las

Happypies se caracteriza por apoyar en el

Además de las ventajas mencionadas

Fórmula: (Número de compras en tienda / Número de visitas en línea) * 100

Tasa de Conversión Online (Mensual): (170/650)*100

Tasa de Conversión Online (Mensual): 26%

Explicación: Proponemos tener 650 visitas online mensuales en nuestras redes

b) Satisfacción del cliente:

Tasa de satisfacción del Cliente: (190/250)*100

Explicación: Se encuestaron a 250 clientes de los cuales se planea que

c) Valor promedio de compra

La métrica de valor promedio de compra es la cantidad promedio gastada en

Fórmula: Ingresos totales / Número total de transacciones

Tasa Valor Promedio de Compra: 5950/180

Tasa Valor Promedio de Compra: S/ 33 soles

Explicación: En un mes nuestros ingresos totales son S/ 5950 soles y se

Nuestro producto es una plantilla de calzado con propiedades terapéuticas

Este producto, no contiene sustancias químicas debido a que este fabricado en

Cada una de las sustancias que componen la formulación de PLANTILLAS DE

Las plantillas de calzado se conforman por la base, la cuña y el forro, con su

Base o palmilla, compuesta por EVA o semirrígidos, el calibre está entre 1 y 3

La presente propuesta pretende satisfacer las necesidades de nuestros clientes

 Posicionarnos en el mercado de elaboración de plantillas ergonómicas

A continuación mostraremos los resultados de nuestras encuestas realizadas a

Objetivos claros: Aceptación de nuestras plantillas

Segmentación: Hombres y mujeres de 21 a 56 años dela

Preguntas abiertas y Nuestra encuesta cuenta por preguntas

Escalas de medición: 200 respuestas.

Evitar preguntas Ninguna pregunta doble

Prueba y revisión: Se realizó pruebas con un grupo pequeño de

Nombre Elvira Jessica Pantigoso Dueñas

Puesto de trabajo Podologa

Empresa Belleza y Salud

Jessica es titulada en técnica de podólogia, con una experiencia de 10 años