INSTITUTO SUPERIOR

CURSO
Emprendimiento: Plan de Desarrollo del Negocio

SECCIÓN
J16

PROFESOR

INTEGRANTES

Albarrán Charca, Karen Nicol

Atauje Huamani, Catherine Vanessa
Hinostroza Vásquez, Izzy
Sulca Molina, Hivi Stick Pedro
Guerra Huarcaya, Mirella
 INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Destroza, donde la liberación del estrés se convierte en una

experiencia emocionante y única. En nuestro espacio, puedes dejar atrás tus
preocupaciones y liberar tensiones de una manera controlada y segura. Desde
romper platos hasta destrozar electrónicos, en Destroza encontrarás una forma
divertida y terapéutica de enfrentar tus emociones. Únete a nosotros y descubre el
poder liberador de Destroza.
 AA1 - Parte 1: Presentación de la problemática o
necesidad real basado en el lienzo de modelo de
negocio (lean canvas)
1. Identifica de las mega tendencias del mercado global de acuerdo a las líneas de
investigación (Social, medioambiental, tecnológico, tradicional)

La Mega tendencia relacionada a nuestro proyecto “Destroza”:

Las mega tendencias: Globalización, automatización y digitalización están cambiando
constantemente nuestro mundo.
El cambio demográfico, la individualización, la escasez de recursos y el cambio de poder
económico están acelerando aún más el proceso de cambio.
Incluso si su nivel de influencia y las posibles consecuencias cambian, todas las empresas
deben hacer frente a las mega tendencias para desarrollar ideas y soluciones innovadoras.

A. MEGATENDENCIA TECNOLÓGICA
Son las fuerzas ocultas que impulsan el cambio en las personas y en nuestra vida
cotidiana, con esta mega tendencia se beneficia nuestro proyecto para que las
personas puedan liberar su estrés ya que estamos ofreciendo un servicio a
nuestro público objetivo.

B. LA VIRTUALIDAD COTIDIANA
El 52.2% de la población de Lima Metropolitana sufre de estrés de moderado a
severo, causado principalmente por la COVID-19 y los problemas de salud,
económicos o familiares que trajo consigo, revelaron los resultados preliminares
del estudio epidemiológico realizado por el Instituto Nacional de Salud Mental
(INSM) del Ministerio de Salud (Minsa) para conocer el impacto de la pandemia en
la salud mental en población. Ya que, durante el confinamiento, muchos trabajos y
rutinas se desplazaron a la virtualidad y la interacción.
Los círculos familiares, sociales, laborales, educativo que eran de entretenimiento
se había adaptado a lo virtual
• Productos y servicios
• Realidad virtual.
• teleoperadora para médico
• Actividades cotidianas en ambientes virtuales.
• Identificará internet como el medio de comunicación entre gobierno y
ciudadanía.

C
 C. EL CONSUMIDOR ECOLÓGICO
La nueva generación de ‘consumidores conscientes’ preferirán estilos de vida
saludables y sustentables, y se preocupe por el desarrollo sostenible.
Productos y servicios:
• Fuentes de energía alternativas.
• Materiales biodegradables.
• Trenes Magnéticamente levitados.
• Pesticidas amigables con el medio ambiente.
La gente:
• Emplea nuevas técnicas de agricultura.
• Creará procedimientos para generar energía eólica.
• Utilizará plantas que generen energía solar.

D. DIGITALIZACIÓN Y REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA

Económicamente hablando, la digitalización aplicada a todas las industrias de
productos y servicios transformará la situación hacía unos escenarios diferentes,
con procesos mucho más optimizados donde se logré liberar el estrés ya sea
causado por la situación que tuvimos en el tiempo de COVID , trabajo, hogar, etc.

2. Conoce los aspectos básicos a considerar en el comportamiento del público

objetivo.

● MOTIVACIONES:
Las personas buscan una experiencia diferente por diversas razones, como:

- Liberar estrés
Un cliente puede haber tenido un día difícil en el trabajo y busca una forma de
desahogarse y liberar la tensión acumulada.
- Canalizar emociones negativas
Otro cliente podría estar lidiando con emociones como la ira o la frustración y busca
una salida saludable para expresarlas y procesarlas.
- Divertirse de manera única
Algunos clientes simplemente buscan una experiencia diferente y emocionante que
les permita experimentar algo nuevo y fuera de lo común.

● DEMOGRAFÍA:
El perfil demográfico de los clientes potenciales puede variar:

- Edad:
Jóvenes adultos de entre 18 y 40 años que están en la fuerza laboral y experimentan
altos niveles de estrés.
- Género:
El público objetivo puede estar compuesto tanto por hombres como por mujeres, ya
que el estrés y la necesidad de liberarlo no tienen género. (Mayormente se da en
estudiantes, adultos, padre de familia.)
 - Nivel Socioeconómico
Personas de diferentes niveles socioeconómicos pueden verse atraídas por la
experiencia de Destroza A, B, C, pero es más probable que aquellos con ingresos
medios a altos estén dispuestos a pagar por este tipo de entretenimiento.
- Ubicación Geográfica
La ubicación de Destroza será en Bolichera, Jirón Vista Bella, Santiago de Surco
densamente poblada podría atraer a más clientes, especialmente aquellos
estudiantes que estudian y trabajan en entornos estresantes en la ciudad.

● EXPERIENCIA DEL CLIENTE:

Para garantizar una experiencia del cliente excepcional, se podrían implementar

medidas como:

- Facilidad de Reserva y Acceso:

Ofrecer un proceso de reserva en línea sencillo y rápido, así como una ubicación
fácilmente accesible con suficiente estacionamiento.
- Seguridad
Garantizar que los clientes estén seguros durante su experiencia en Destroza
mediante la supervisión adecuada y el uso de equipo de protección personal.
- Limpieza e Higiene
Mantener las instalaciones limpias y bien mantenidas en todo momento para
garantizar una experiencia cómoda y agradable para los clientes.

● MARKETING Y COMUNICACIÓN:
Una estrategia de marketing efectiva podría incluir:

- Redes Sociales:
Utilizar plataformas como Instagram y TikTok para compartir contenido visual
atractivo que muestre la experiencia única de Destroza y conecte con el público
objetivo.
- Publicidad en Línea:
Implementar anuncios dirigidos en plataformas como Google Ads y Facebook para
llegar a personas que están buscando formas de aliviar el estrés.
- Colaboraciones con Influencers:
Asociarse con influencers en el campo del bienestar emocional y el entretenimiento
para promocionar Destroza y llegar a una audiencia más amplia.
- Eventos Promocionales:
Organizar eventos especiales, como noches de inauguración o descuentos por
tiempo limitado, para generar interés y aumentar la visibilidad de Destroza.

● FEEDBACK Y MEJORA CONTINUA:

Para mantenerse relevante y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.

- Encuestas de Satisfacción:
Realizar encuestas periódicas para recopilar comentarios de los clientes sobre su
experiencia en Destroza e identificar áreas de mejora.
 - Monitoreo de Reseñas en Línea:
Estar atentos a las reseñas en plataformas como Google, Yelp y redes sociales para
conocer la opinión de los clientes y responder de manera proactiva a cualquier
preocupación.
- Ajustes Constantes
Utilizar la retroalimentación de los clientes para realizar ajustes en la experiencia de
Destroza, ya sea agregando nuevas actividades o mejorando aspectos existentes
para garantizar la satisfacción continua del cliente.

3. Emplea fuentes de información sobre estudios de negocios e investigación de

mercado para sustentar cualitativa y cuantitativa el desarrollo de la investigación y
elaboración de la solución.

Análisis cualitativo:

-Entrevistas en profundidad
Se realizará entrevista a nuestros futuros clientes potenciales y actuales para
comprender sus experiencias, opiniones y necesidades en detalle.
-Observación directa
Observaremos el comportamiento de nuestros clientes en situaciones reales para
comprender cómo interactúan con nuestro servicio de “Destrozados”
-Grupos focales
Se harán sesiones de grupos con miembros de públicos objetivos para conversar
sobre el servicio que brinda “Destrozados”.

Análisis cuantitativos:

-Encuestas Online
Este punto es para distribuir encuestas a través de plataformas en línea para
recopilar datos cuantitativos sobre “destrozados” ya que se va a caracterizar de
manera demográfica.
-Análisis de redes sociales
“Destrozados” utilizara herramientas de análisis de redes sociales para rastrear
menciones, comentarios y sentimientos sobre la marca en plataformas como
Facebook, Tik Tok o Instagram, ya que esto nos ayudara a proporcionar información
sobre la percepción del consumidor y las tendencias de “Destrozados”
4. Compara modelos de negocio existentes (competidores) y nuevos para determinar
el modelo de negocio idóneo donde desarrollarán la solución al problema o necesidad
identificada.

El modelo del negocio es conocido como “Rage Room”, que surgió en el año 2010 en
países como Japón y Estados Unidos. Aquí en Perú, apareció la primera Rage Room, en
Octubre del 2022, The Smash Club.

The Smash Club (https://www.facebook.com/TheSmashClubPeru): Conocida por ser la

primera Rage Room en el Perú, no cuentan con alguna página web, solo Instagram,
Facebook y TikTok.
Además de la mencionada, hay una Rage Room llamada Casa de la Ira.

Casa de la Ira (https://casadelaira.com.pe/index.html): En este caso, cuentan con una

página web, en la cual destacan que son un lugar seguro, con profesionales, buena
seguridad, en los servicios que ofrecen sólo varían la cantidad de objetos, entre botellas,
electrodomésticos, piñatas, etc.

Habiendo visto nuestra competencia (en Perú), el modelo del negocio si ayuda a liberar el
estrés por lo que solucionaría el problema ya identificado. Además no es demasiado
costoso, puesto que, los objetos a destruir pueden ser objetos inutilizados, malogrados, etc,
por lo que el precio de estos es muy barato.
 CONCLUSIÓN

En Destroza, hemos creado más que un simple lugar de entretenimiento: hemos construido
un santuario para la liberación del estrés y la renovación emocional. Nuestra experiencia
única ofrece a los clientes la oportunidad de dejar atrás las tensiones del mundo exterior y
sumergirse en un ambiente donde pueden expresarse libremente y encontrar alivio. Con cada
golpe y cada destrozó, nuestros clientes descubren una sensación de liberación que revitaliza
su mente y renueva su espíritu. En Destroza, la libertad está al alcance de tus manos. Únete
a nosotros y descubre el poder transformador de dejarlo ir en Destroza