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Semana 11 - Tarea Académica 2

Teoría General de Sistemas (Universidad Tecnológica del Perú)

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(ACV-S11) SEMANA 11 - TEMA 01: TAREA -
TAREA ACADÉMICA 2

Miembros del grupo


. ALVAREZ CASAS JHON ALEXANDER
. RENZO AARON CORDOVA AVILA
. CAMPOS BALDEÓN VERÓNICA JULIA
. BALCONA CANQUI STIVEN LORENZO
. MICHAEL ROQUE LIMACHI
. MILAGROS NICOLE ARMAS PELAYO

Tarea académica 2
¡Te damos la bienvenida!
Esta tarea tiene como objetivo que apliquen las metodologías de resolución
de problemas duros.
Esta tarea académica requiere de todo su análisis y concentración; además,
es importante que sigan paso a paso las siguientes indicaciones para que
alcancen los objetivos planteados.
Deberán presentar y sustentar de manera grupal la solución de un
caso aplicando la metodología de cascada para el desarrollo de un
aplicativo.
1. Inicialmente, recibirás indicaciones de tu docente respecto a que
problema abordarán de manera grupal.
2. A continuación, apliquen las etapas de la metodología en cascada.
3. Luego, presenten y expliquen los procesos a atender, además del
diseño del sistema a atender.
4. Con toda la información recabada preparen un video donde participen
todos los integrantes y expliquen su tarea académica: la aplicación de la
metodología de desarrollo de sistemas en cascada para indicar como
solucionar el problema.
Recuerden que deben de presentar un informe escrito en Word y
el video de explicación, este no debe exceder los 10 minutos y deben
presentarse todos los integrantes explicando una parte de la tarea
desarrollada, este video puede ser en versión MP4 o un link de YouTube.

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lOMo
ARcPS

INDICE
Capítulo I. Contexto
del
trabajo ...............................................................................................
.................

1.1 La
empresa .............................................................................................
........................................

1.2 Objetivos
estratégicos .......................................................................................
..............................

1.3 Análisis situacional y


diagnóstico .........................................................................................
..........

1.4 Análisis FODA


cruzado ..............................................................................................
..................

Capítulo 2. Introducción

2.2 Procesos a atender y diseño del


sistema……………………………………………………………………………………….

2.3 Primera
opción………………………………………………………………………………………………
…………………………

2.4 Segunda
opción………………………………………………………………………………………………
…………………………….

2.5 Descripción del


problema……………………………………………………………………………………………
……………………

Capítulo 3. Explicación de la metodología de


cascada………………………………………………………………………………………………
……………………

3.2 las etapas de la metodología en


cascada………………………………………………………………………………………………
……………………..

3.3 Metodología de cascada en base al problema de venta de


productos en
tambo…………………………………………………………………………………………………
…………………….

3.4 Conclusiones y
recomendaciones………………………………………………………………………………
………………………

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3.5
Resumen……………………………………………………………………………………………
………….

Capítulo I. Contexto del trabajo:


El presente capítulo introduce a la empresa sobre la cual se desarrolló la
propuesta, se explicará la misión, visión, valores, estructura, así como un
análisis situacional y diagnóstico macro y micro de la empresa, el
entorno y la industria.
1.1 La empresa
- Descripción e información general
Tiendas Tambo es una empresa peruana del sector retail que se dedica
a la comercialización minorista de productos de alimentación y no
alimentación. Es la cadena de tiendas de conveniencia más grande a
nivel nacional, tanto en ventas como en número de locales, teniendo
más del 60% de participación en el mercado (Ipsos, 2019).
La empresa inició sus operaciones en el año 2015. Actualmente cuenta
con más de 350 tiendas en Lima Metropolitana, Callao y Huaral. Su
equipo está conformado por más de 3,000 colaboradores. En estos pocos
años, “Tambo ha logrado posicionarse entre el público como un símbolo
de cultura de identidad peruana (...) se ha convertido en un mindset de
trascendencia, democratización y apertura para los nuevos peruanos”
1.2 Objetivos estratégicos
La empresa, a raíz de la pandemia y el efecto negativo que ha tenido
en el negocio, se estableció 4 nuevos objetivos estratégicos para
asegurar la continuidad en el crecimiento sostenido y éxito que han
tenido hasta el momento.
1.3 Análisis situacional y diagnóstico
- Análisis del macro entorno Para la propuesta del desarrollo de un canal
digital se han analizado los distintos aspectos del macro entorno para

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poder identificar las oportunidades y amenazas y definir las tendencias
que impactarán a la presente propuesta.
1.4 Análisis FODA cruzado
El análisis FODA permite identificar las fortalezas de Tambo, las
debilidades que tiene que fortalecer, las amenazas de posibles riesgos a
mitigar y oportunidades que se podrían aprovechar. La definición del
FODA cruzado permite la determinación de estrategias para alcanzar los
objetivos de la empresa.

Capítulo 2. Introducción:
2.2 Procesos a atender y diseño del
Para la venta de productos en tambo, se deben atender varios procesos
clave:
2.1. Gestión de inventario: El sistema debe permitir llevar un control de los
productos disponibles en el tambo, registrar las entradas y salidas de
inventario, y generar informes sobre los niveles de stock.
2.2. Gestión de ventas: El sistema debe permitir registrar las ventas de
los productos, generar facturas o comprobantes de venta, y calcular el
total de ventas diarias, semanales, mensuales, etc.
2.3. Gestión de clientes: El sistema debe permitir registrar y gestionar los
datos de los clientes, como sus nombres, direcciones, números de teléfono,
etc. Además, debe tener la capacidad de mantener un historial de compras
de cada cliente.
2.4. Gestión de proveedores: El sistema debe permitir registrar y gestionar
los datos de los proveedores de los productos del tambo. Esto incluye
información de contacto, precios de compra, condiciones de pago, etc.
2.5. Generación de informes: El sistema debe tener la capacidad de generar
informes sobre las ventas, el inventario, los clientes, los proveedores, entre
otros. Estos informes pueden ser útiles para la toma de decisiones y el
análisis de rendimiento del tambo.

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El diseño del sistema debe contemplar una interfaz de usuario intuitiva y
fácil de usar, que permita a los usuarios acceder a las funcionalidades
mencionadas anteriormente de manera eficiente. Además, debe contar con
una base de datos para almacenar la información del inventario, las ventas,
los clientes, los proveedores, etc. Se deben implementar mecanismos de
seguridad para proteger los datos sensibles y garantizar la integridad de la
información.

2.3 PRIMERA OPCIÓN

1. Requisitos:
• Reunir con los propietarios del tambo y los usuarios para
comprender sus necesidades y requisitos específicos.
• Identificar las funcionalidades clave que se deben incluir en el
sistema, como la gestión de inventario, ventas, clientes y
proveedores.
• Establecer restricciones y objetivos del proyecto, como el tiempo de
desarrollo, el presupuesto y los recursos disponibles.

2. Análisis:
• Analizar los requisitos recopilados en la etapa anterior.
• Realizar un estudio detallado sobre cómo implementar las
funcionalidades requeridas.
• Definir la arquitectura del sistema, identificando los componentes
principales, como la base de datos, la interfaz de usuario y los
módulos de gestión.

3. Diseño:
• Realizar un diseño detallado del sistema, definiendo las estructuras
de datos necesarias para gestionar el inventario, las ventas, los
clientes y los proveedores.
• Diseñar los algoritmos y lógicas necesarias para la gestión de
cada proceso.
• Elaborar un plan de pruebas para verificar que el diseño cumple con
los requisitos establecidos.

4. Implementación:
• Codificar el sistema de acuerdo con el diseño establecido.
• Crear los módulos necesarios para la gestión del inventario, las
ventas, los clientes y los proveedores.
• Integrar los diferentes componentes del sistema y realizar pruebas
unitarias para verificar su funcionamiento.

5. Pruebas:

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• Realizar pruebas exhaustivas del sistema completo para verificar que
cumpla con los requisitos establecidos.
• Realizar pruebas de funcionalidad para asegurarse de que todas las
funcionalidades se implementen correctamente.
• Realizar pruebas de rendimiento, seguridad y usabilidad para
garantizar un sistema confiable y fácil de usar.

6. Despliegue:
• Instalar y configurar el sistema en el entorno de producción.
• Preparar la documentación necesaria, como manuales de usuario y
guías de instalación.
• Capacitar a los usuarios finales sobre cómo utilizar el sistema
correctamente.

7. Mantenimiento:
• Realizar actualizaciones, corrección de errores y mejoras en el
sistema a lo largo de su vida útil.
• Recopilar comentarios de los usuarios y realizar ajustes según
sea necesario.
• Monitorear el rendimiento del sistema y tomar medidas para
optimizarlo si es necesario.
Es importante destacar que el método de la cascada se presenta de manera
secuencial y lineal. Sin embargo, en proyectos reales, puede ser necesario
volver a una etapa anterior o realizar ajustes en etapas posteriores en
función de los cambios o nuevas necesidades que surjan durante el
desarrollo.

2.4 SEGUNDA OPCIÓN

1. Definición de requerimientos:
• Identificar y recopilar los requisitos específicos para la venta de
productos en el tambo, como la gestión de inventario, ventas,
clientes y proveedores.
• Establecer las restricciones y objetivos del proyecto.

2. Análisis y diseño de software:


• Realizar un análisis detallado de los requisitos recopilados en la
etapa anterior.
• Diseñar la arquitectura del sistema, incluyendo la estructura de
la base de datos y los componentes necesarios.

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• Diseñar la interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar para los
usuarios.

3. Implementación y prueba de unidades:


• Codificar el sistema de acuerdo con el diseño establecido en la
etapa anterior.
• Crear los módulos necesarios para la gestión del inventario, las
ventas, los clientes y los proveedores.
• Realizar pruebas unitarias en cada componente del sistema
para verificar su funcionamiento individual.

4. Integración y prueba del sistema:


• Integrar los componentes del sistema y realizar pruebas
exhaustivas para verificar su funcionamiento conjunto.
• Realizar pruebas de funcionalidad, rendimiento, seguridad y
usabilidad en el sistema completo.
• Identificar y corregir cualquier defecto o error
encontrado durante las pruebas.

5. Operación y mantenimiento:
• Instalar y configurar el sistema en el entorno de producción.
• Proporcionar capacitación a los usuarios finales sobre cómo
utilizar el sistema.
• Realizar el mantenimiento continuo del sistema, lo cual incluye
la corrección de errores, actualizaciones y mejoras según sea
necesario.
Esta secuencia en cinco pasos sigue la metodología en cascada de manera
simplificada, brindando una estructura clara y lineal para el desarrollo del
aplicativo de venta de productos en un tambo. Cada paso depende del éxito
del paso anterior, lo que garantiza un flujo de trabajo ordenado y progresivo
en el proyecto.

2.5 Descripción del problema


Luego de analizar el contexto de la compañía se puede identificar la
siguiente problemática: la
pandemia impactó en el comportamiento del consumidor (Datum
internacional, 2020),

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empujándolo hacían el online retail y la empresa no está preparada para
este cambio.

Capítulo 3. Explicación de la metodología de cascada


Se basa en que el equipo pasa por varias etapas y nunca avanza
hasta que se completa la etapa anterior. Un enfoque tan tradicional
no
deja mucho espacio para cambios o revisiones imprevistos. Este enfoque
puede estructurar claramente la organización en proyectos
de desarrollo, donde las diferentes etapas
del proyecto están claramente separadas entre sí.
3.2 las etapas de la metodología en cascada
1) Recopilar y documentar requisitos
En esta etapa, debe recopilar información completa sobre las necesidades
de su proyecto. Puede recopilar esta información de varias maneras, desde
entrevistas y cuestionarios hasta lluvias de ideas interactivas. Al final de
esta fase, los requisitos del proyecto deben estar claros y debe tener un
documento de requisitos que se distribuye a su equipo.

2) Diseño del sistema

Con base en los requisitos identificados, su equipo desarrolla el sistema. No


hay codificación en esta etapa, pero el equipo desarrolla
especificaciones como lenguajes de programación o requisitos de hardware.

3) Implementación

En esta etapa, se realiza la codificación. Los programadores toman


información de la fase anterior y crean un producto de trabajo. Por lo
general, implementan código en pequeños fragmentos que se integran al
final de esa fase o al comienzo de la siguiente.
4) prueba

Una vez que todo el código está en su lugar, pueden comenzar las pruebas
del producto. Los evaluadores encuentran problemas y los informan
metódicamente. Si surgen problemas serios, es posible que su proyecto
deba regresar a la Fase 1 para una reevaluación.

5) Entrega/Montaje

En esta etapa, el producto está completo


y su equipo ofrece entregables instalables o liberables.
6) mantenimiento

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El producto ha sido entregado al cliente y está siendo utilizado. Si ocurren
problemas, es posible que su equipo deba crear parches y actualizaciones
para solucionarlos. Además, si se presentan problemas graves, es posible
que deba volver a la primera etapa.

3.3 Metodología de cascada en base al problema de venta de

productos en tambo

Tomando en cuenta nuestra metodología de cascada, comenzando con el


análisis:
Se entiende que la empresa TAMBO busca el desarrollo de un canal digital
para potenciar la venta y promoción de los productos y también fortalecer la
relación con sus clientes.
Se desarrolla un proceso el cual consistirá en la venta de productos de
manera sistemática con distintos métodos de pago que facilitan la compra
de distintos productos que ofrece la empresa y con electrodomésticos
específicos que preservan y favorecen distintos alimentos preparados que
ofrece la empresa.

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Se preparan desarrollos de prueba para lograr identificar mediante el
público objetivo si existe algún problema que nos haga volver a la etapa 1 y
volver a empezar, de ser necesario.
Mediante la prueba y error se logra identificar distintos problemas que en un
futuro podrían aquejar a la empresa, buscando una solución a este con
ayuda del equipo.
Una vez realizado los pasos de forma correcta, el producto se encontraría
listo para enviar al mercado para esta vez esperar los resultados esperados.
Un producto sido vendido a un cliente y a su vez es consumido ya sea en el
mismo local o fuera de este, a su vez los clientes que consumen dentro del
local cuentan con microondas y distintas comodidades que brinda el local, si
ocurren problemas nuevamente, tendría que buscarse solución de modo
que no afecte el rendimiento de la empresa de forma exponencial, y de ser
necesario, se debería volver a la etapa 1 en caso de problemas graves.

3.5 Ultima parte:


En resumen, la metodología en cascada proporciona una estructura clara y
secuencial para el desarrollo del aplicativo de venta de productos en tambo.
A través de las etapas mencionadas, se pueden abordar los procesos clave y
diseñar un sistema eficiente que cumpla con los requisitos del negocio. Es
importante tener en cuenta que la metodología en cascada es un enfoque
tradicional y puede ser más adecuada para proyectos con requisitos bien
definidos desde el principio.

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