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PROGRAMAS DE APOYO A LA PRODUCTIVIDAD DE LAS PYMES

El Fondo de Apoyo para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (FONDO PYME) es


un instrumento que busca apoyar a las empresas en particular a las de menor
tamaño y a los emprendedores con el propósito de promover el desarrollo
económico nacional, a través del otorgamiento de apoyos de carácter temporal a
programas y proyectos que fomenten la creación, desarrollo, viabilidad,
productividad, competitividad y sustentabilidad de las micro, pequeñas y medianas
empresas.

La productividad en pequeñas y medianas empresas es un objetivo perseguido por


muchos. A estas alturas, a nadie se le escapa la relación que existe entre la
productividad laboral, trabajar en equipo y la rentabilidad de un negocio. Ahora bien,
¿cómo mejorar la productividad? ¿Qué soluciones y herramientas tecnológicas lo
permiten?

Técnicas para mejorar la productividad

Antes de hablar de herramientas tecnológicas destinadas a mejorar la productividad


en pequeñas y medianas empresas, permítenos repasar los métodos más
aconsejables para lograr este objetivo.

Comunicación eficiente

Las pymes se caracterizan por tener una plantilla reducida. A pesar de esto, a veces
no se fomenta la comunicación como es debido. Una falta de entendimiento entre
los diferentes integrantes de la organización puede tener consecuencias
inesperadas. En el mejor de los casos, el problema será que la misma tarea se
complete dos veces.

La solución, además de utilizar plataformas digitales de comunicación, no es otra


que fomentar un ambiente colaborativo. Así, todo el mundo se siente impulsado a
participar, comparte ideas e informa de sus actividades.

Optimiza los flujos de trabajo

Lo habitual es que ciertas metodologías de trabajo lleven muchos años funcionando


bien dentro de la empresa. Con todo, eso no significa que estén completamente
optimizadas. Cada cierto tiempo es bueno evaluar si los flujos de trabajo son
realmente productivos o no.

Mejorar la productividad con la estandarización de procesos


En este punto tienen mucho que decir las herramientas tecnológicas que a
continuación analizaremos. Cuando hablamos de estandarización de procesos nos
referimos al uso de los mismos sistemas organizativos en todas las áreas de una
empresa. Y también por parte de cada empleado.

Para entender bien la necesidad de establecer sistemas unificados, piensa por un


momento en una plantilla de 40 trabajadores. La mitad de ellos utilizan una
plataforma para sus reuniones telemáticas y, el resto, otra completamente distinta.
Esta situación puede provocar que el 50 % de la plantilla no esté del todo informada
de los temas que se han tratado. Sin embargo, si el 100 % de la plantilla usa la
misma plataforma, se puede iniciar una colaboración rápida.

Automatización ante todo


Las tareas repetitivas son fácilmente automatizables. Esto puede ayudar a tus
empleados a sacarle más partido a su jornada laboral atendiendo otras
responsabilidades de peso. Asimismo, la gestión automática tiene otro punto a favor
y es que está libre de errores humanos. Todos los procesos se ejecutan de la forma
más efectiva y precisa.

4 herramientas tecnológicas para mejorar la productividad

En la actualidad las empresas tienen a su disposición una larga lista de soluciones


tecnológicas para mejorar la productividad. Conozcamos cuatro de ellas
brevemente.

CRM
Administrar los clientes de una empresa no es una tarea simple. Pero, con las
herramientas digitales adecuadas, esta labor se efectúa de un modo más eficiente.
El uso de programas especializados puede convertir una pesada base de datos en
una fuente de información confiable y rápida de consultar.

Uno de los programas más recomendables es CRM Odoo, que integra procesos
comerciales y otras gestiones en un único sistema, estandarizando procesos y
minimizando el tiempo invertido en la consulta de datos.

ERP
Un ERP es una suite que ayuda a las empresas a optimizar los flujos de trabajo y
controlar a fondo todos los procesos. La principal ventaja de esta clase de
herramienta digital es que se adapta perfectamente a cualquier negocio. En este
sentido, ERP Odoo es una buena solución.

Seguro que te has dado cuenta de que Odoo actúa tanto como ERP y como CRM.
Integrar estas dos vertientes en una única plataforma es un acierto seguro.
Canales de venta en línea
Abrir nuevos canales de venta es otra opción que tienen las pymes para mejorar su
productividad. No solo aumentan las oportunidades de venta, sino que gestionarlas
es mucho más sencillo. Esto te hace aumentar tu facturación, sin que esta vaya
asociada a una carga de trabajo desmesurada.

Hay software muy competente en este sector con un precio competitivo. Uno de los
que más nos gustan es WordPress junto a su archiconocido plug-in WooCommerce.
Su funcionamiento en la nube y el diseño amigable con los buscadores llevarán tus
productos más lejos que nunca.

Inteligencia de negocio
Mejorar la productividad también depende de tener todos los datos. La inteligencia
de negocio se basa precisamente en eso. Obtiene información valiosa para tu
negocio y la expresa en gráficos que permiten evaluar la situación. Este
procesamiento de datos tiene una consecuencia positiva en las pymes, y es que así
se pierde menos tiempo al tomar decisiones y estas son más acertadas.

Existen distintas plataformas de analítica, pero una que nos encanta es Power BI de
Microsoft. Con ella, generar informes y analizar datos críticos procedentes de las
diferentes áreas de la empresa es pan comido.

Al buscar su profesionalización, estos programas se encuentran dirigidos a diversas


actividades productivas, pasando por los emprendedores sociales y llegando hasta
las organizaciones que no tienen acceso a la banca comercial.

Entre los apoyos que brinda este organismo a los emprendedores se encuentran:

Fondo Pyme

El Fondo para la pequeña y mediana empresa (Fondo Pyme) otorga apoyos a los
programas y proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación,
viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las pequeñas y
medianas empresas.

Fonaes

Para atender iniciativas productivas, individuales y colectivas de emprendedores de


escasos recursos, el Fondo Nacional de Apoyo para Empresas de Solidaridad
(Fonaes) favorece la constitución, consolidación y el financiamiento de las empresas
sociales.
Pronafim

El Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario (Pronafim) apoya con


microcréditos a las organizaciones y proyectos productivos que carecen de acceso a
la banca comercial en poblaciones urbanas y rurales. También opera microseguros.

Prologyca

Con el objetivo de promover la modernización de la infraestructura de mercados,


proyectos de logística y centros de distribución, el Programa de Competitividad en
Logística y Centrales de Abasto (Prologyca) ofrece capacitación operativa, ejecutiva
y técnica.

Prosoft

El Programa para el Desarrollo de la Industria del Software (Prosoft) impulsa a la


industria de las tecnologías de información (TI), mediante el otorgamiento de
subsidios temporales a proyectos que tengan como objetivo el fortalecimiento de
dicho sector.

Una revisión realizada por Campbell Collaboration, que resume los hallazgos de
estudios realizados en 18 países (incluyendo 26 estudios que analizan programas
en América Latina), indica que, en promedio, las acciones empresariales de los
programas de apoyo a las pymes mejoran su desempeño, productividad, su
capacidad de generar empleos e invertir.

Sin embargo, los efectos de los programas estudiados no son muy grandes.
Además, la mayoría de los estudios no incluyen los datos necesarios para evaluar si
los programas son eficaces en función de sus costos.

Esta revisión resulta de especial utilidad para CAF, pues desde la Dirección de
Evaluación de Impacto y Aprendizaje de Políticas, se encuentran evaluando el
impacto del programa Avanza, el cual está enfocado en proveer apoyo empresarial
a pymes de Venezuela.
A su vez, Avanza brinda acompañamiento de forma gratuita a 100 emprendimientos,
a través de asesorías y coaching, por un período de seis meses. El objetivo de la
evaluación es identificar si estos programas logran generar un impacto a largo plazo
en las firmas beneficiadas. Esta información ayudará a comprender qué tanto
fortalecen estas iniciativas a las empresas jóvenes de Venezuela y contribuirá en la
generación de evidencia mundial en torno a este tema.
Así como la revisión de estos estudios servirá como herramienta para fortalecer la
evaluación del programa Avanza, el objetivo de CAF –banco de desarrollo de
América Latina- al traducir y promover la difusión de las revisiones de Campbell
Collaboration es fomentar una cultura donde los implementadores de políticas
públicas tengan acceso a evidencia rigurosa para tomar mejores decisiones.

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) representan al 90% de las empresas


de América Latina, generan más de la mitad de los empleos (se calcula que cerca
del 60% de latinoamericanos trabajan en empresas de cinco o menos empleados) y
aportan una cuarta parte del PIB de la región.

De acuerdo con los expertos, el reto que enfrentan las pymes es su bajo nivel de
crecimiento y la limitada calidad de empleo que generan. Para revertir esta
situación, año a año se destinan grandes cantidades de recursos a programas de
apoyo a pymes en países de ingresos bajos y medianos, con el objetivo de
aumentar los ingresos, generar empleo y, de esta manera, promover el crecimiento
económico y contribuir a la reducción de la pobreza.

La importancia de la productividad para autónomos y pymes

En una empresa, la productividad es fundamental para crecer o para aumentar la


rentabilidad.
Así, la productividad empresarial es el resultado de las acciones que se deben llevar
a cabo para conseguir los objetivos de la empresa y crear un buen ambiente laboral.

La productividad exige una buena gestión de los recursos que se poseen para
conseguir que todas las labores desarrolladas dentro de la compañía, desde las que
están destinadas a la fabricación o producción del servicio a las que se refieren a los
métodos utilizados y a la relación interna de la compañía, sean eficientes.

Finalmente, la productividad suele estar asociada a la eficiencia y al tiempo: cuanto


menos tiempo se invierta en lograr el resultado deseado, mayor será el carácter
productivo del sistema que utilizamos en nuestra empresa o negocio.

Para lograr una buena productividad empresarial es vital comenzar por una buena
gestión empresarial, es decir, las técnicas que se aplican al conjunto de una
empresa con el objetivo de mejorar la productividad, la sostenibilidad, la
competitividad y para garantizar la viabilidad de la empresa a medio y largo plazo.

Ser capaces de detectar los elementos que no funcionan correctamente, es decir,


que no son productivos para la consecución de nuestros objetivos, es fundamental
para incrementar la productividad de nuestro negocio.

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