Actualizado, 08-03-2022

Alejandro Ignacio González Herrera

Roberto Barraza Moreno 695, Villa Portones del Inca

San Felipe – V Región
+56 9 82671835
[email protected]

COMPETENCIAS PROFESIONALES

Durante mi desarrollo profesional desde que comencé a trabajar he adquirido diferentes

competencias que me ha permitido ir ejerciendo trabajos de diferentes ámbitos y giros
comerciales, por lo cual las competencias que he adquirido y pongo en práctica en mi
trabajo son:

Planificación, en el desarrollo de sus actividades, logrando definir los objetivos y

los productos que puedan ser entregables, comprometido con los tiempos,
trabajando en los supuestos que puedan afectar a estos y trabajando con los marcos
de las organizaciones.
Trabajo en equipo, la colaboración en la toma de decisiones y el desarrollo en
acciones de los equipos de trabajos que puedo llegar a integrar o formar,
orientándolos a la meta en común, se reconocen las fortalezas de los otros
participantes, aceptando y respetando las diferencias y buscando el consenso en
el modo de buscar la resolución a los conflictos.
Orientación al cliente, ser capaz de escucha y comprende empáticamente las
necesidades de otras personas, colaborando con ellas en el encuentro de
soluciones a sus problemáticas.
Proactividad, diagnostica e implementa oportunamente acciones de mejora en el
lugar de trabajo, respetando el entorno y los marcos básicos, anticipándose al
advenimiento de conflicto o situaciones de crisis.
Adaptación, capacidad de asimilar y acomodarse a los cambios y buscar
oportunidades en ellos.
Capacidad de aprendizaje continuo, incorpora continuamente a su repertorio
comportamental, nuevos aprendizajes, logrando flexibilidad en el manejo de nuevas
situaciones y adecuándose a distintos escenarios laborales de modo de responder
a los requerimientos de la Institución.
Comunicación, articula sus ideas de manera organizada, congruente y
contextualizada, representándolas por distintos medios, verificando que sus
interlocutores comprenden el sentido de sus expresiones y permitiendo la libertad
de expresiones en un marco de respeto mutuo.
Capacidad de gestión, gestionar las tareas y procesos a su cargo en forma rápida
y confiable, haciendo uso de la recursividad y dinamismo que requiere el hacer
que las cosas resulten.
 Actualizado, 08-03-2022

INFORMACIÓN PERSONAL

Fecha de Nacimiento 16 de diciembre de 1983

Edad 35 años
RUT 15.735.078-1
Estado Civil Casado
Nacionalidad Chilena
Licencia Conducir B

ESTUDIOS ACADÉMICOS
1990 - 1997

Enseñanza Básica
Colegio Alonso de Ercilla
San Felipe, V Región.

1998 - 2001

Enseñanza Media
Colegio Alonso de Ercilla
San Felipe, V Región.
 Actualizado, 08-03-2022

ESTUDIOS SUPERIORES Y OTROS

2004 – 2008

Egresado de Tecnología en Informática, mención Desarrollo de Sistemas

Universidad Viña del Mar, San Felipe, V Región.

2009
Titulado de Tecnología En Informática Mención Analista y Desarrollo de Sistemas
Universidad de Viña del Mar, San Felipe, V Región.

2010
Microsoft Virtual Academy, Curso 2007 Microsoft Office system.
Microsoft Virtual Academy, Curso Windows XP SP2.
Microsoft Virtual Academy, Curso Windows Vista.

2012
Participación World Innovation Forun, Laureate International Universities e Instituto
Profesional AIEP.

2013
Microsoft Virtual Academy, Desarrollo de Videojuegos 2D para Windows 8.1 con
Unity.
Taller de Metodología y Didácticas en la Formación por Competencias, Programa
de Perfeccionamiento Docente Institucional, Instituto Profesional AIEP

2018
Webinar, 10 Ventajas de la guía PMBOK, TenStep.
Webinar, Un PMP que no es líder no es PM, TenStep.
Webinar, 5 Pasos para crear una PMO de valor agregado, TenStep.

2019
Titulado Ingeniería en Informática, Instituto Profesional IACC.
Scrum Foundation Professional Certificate.
Diplomado en Evaluación y Gestión de Proyectos, Universidad Andrés Bello.

2021
Certificación Google for Education Certified Educator – Level 1.
Certificación Google for Education Certified Educator – Level 2.
CM for Wordpress, Cibertec – Perú.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

 Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Project.

 SQL Server, MySQL y Oracle.

 Visual Studio, Phyton y NetBeans (Java).

 Android Studio.

 StarUML, Rational Rose, RunMyProcess.

 Actualizado, 08-03-2022

Área de Redes

 Cableado estructurado.
 Protocolo TCP/IP.
 Conocimiento de Hardware (Router – Switch – Access Point).

EXPERIENCIA LABORAL

 Práctica Profesional en Clínica Chacabuco, San Felipe.

Creación de Sistema de Atención Dental.
Noviembre del 2008 a Enero 2009

 Soporte Técnico, Departamento de Informática Agrícola Rio Blanco Los Andes.

Desarrollando actividad de mantenimiento y soporte preventivo para equipamiento
computacional, además de generar despachos de fruta fresca a nivel internacional.

Enero del 2009 a Junio 2009

 Soporte Técnico, Área Informática de Universidad Viña del Mar Sede San
Felipe.
Encargado de mantención preventiva de laboratorios de informática, como también
poner al servicio del estudiante los laboratorios.

Noviembre del 2009 a Diciembre 2009

 Proyecto Umbral 2009, Clases de Diseño Web y Programación, Universidad

Viña del Mar – Sede San Felipe.
Clases realizadas para los futuros estudiantes universitarios de colegios que son
de 3 o 4 medio.

Agosto del 2009 a Diciembre 2009

 Clases de Computación – Diseño Web – Diseño Gráfico - Programación,

Empresa Hamburg S.A.
Clases particulares para PYME en terreno.

Febrero del 2010 – Marzo 2010

 Clases de Aplicaciones Computacionales, Instituto Profesional Libertador de

Los Andes.
Dicte clases para los estudiantes de Prevención de Riesgo y Administración de
Empresas.

Marzo del 2010 – Agosto 2012

 Actualizado, 08-03-2022

 Clases Área Informática, Universidad de Viña del Mar, Sede San Felipe.
Dictando clases para la escuela informática en las carreras técnicas e ingenierías,
principalmente en áreas de desarrollos de sistemas, modelamiento de software,
modelos de negocios y gestión de proyectos.

Marzo del 2010 – Diciembre 2013

 Desarrollo de Software y soluciones tecnológicas, Área de Informática, Clínica

Rio Blanco.
Prestando servicios para la Clínica Rio Blanco en el área de desarrollo de software
en el lenguaje de Visual Basic .NET, con base de datos SQL Server y Oracle 11g.
además de estar a cargo del soporte interno del software de TISAL en relación con
la atención de los usuarios de la clínica.

Julio del 2010 – Agosto 2011

 Jefe de Área TIC, Instituto Profesional AIEP, Sede San Felipe.

Controlar el funcionamiento académico de las unidades educativas a fin de lograr el
cumplimiento de las políticas y procedimientos educativos definidos por la institución.
Validar instrumentos evaluativos.
Supervisar cumplimiento de programas relacionados a las carreras a su cargo.
Seguimiento y gestión de espacios de empleabilidad para alumnos y ex alumnos de
la institución.
Seguimiento periódico de matrices de control de gestión y de gestión integral de
retención.
Planificar actividades de enseñanza para estudiantes (remediales, tutoriales).
Participar en el proceso de provisión docente de las carreras/ áreas a su cargo.
Evaluación proceso formativo.
Capacitar y evaluar el desempeño del cuerpo docente de carreras a su cargo.
Atención y orientación de estudiantes en tema académicos de las carreras a su
cargo.
Atención a docentes en temas académicos relacionados con las carreas a su cargo.
Colaboración en los procesos de aseguramiento de calidad y acreditación.
Integrar el Consejo de Escuela.
Informar periódicamente al Director de Escuela sobre la ejecución de los planes de
estudio de su responsabilidad, así como de las necesidades de actualización o
modificación de estos de acuerdo con el mercado laboral.

Agosto del 2011 – Enero 2014

 Clases Área Informática, Negocios, Asistente de Párvulo y Trabajo Social,

Instituto Profesional AIEP, Sede San Felipe.

Agosto del 2011 – Diciembre del 11

 Clases Área Informática, Instituto Profesional ITC, Santiago.

Agosto del 2013 – Agosto del 2014

 Actualizado, 08-03-2022

 Jefe de Certificaciones Escuela TIC, Instituto Profesional AIEP, Nivel Central,

Santiago.
Gestionar Base de Datos de Estudiantes, Titulados y Docentes, con especial énfasis en
el estado de sus Certificaciones Técnicas.
Gestionar contratos, acuerdos o convenios de cooperación firmados por AIEP que
conduzcan a Certificaciones Externas y reconocidas por la Industria TIC de carácter
global, tanto nacionales como internacionales para estudiantes, docentes y titulados de
la Escuela.
Apoyar a la Sub Dirección en el proceso de desarrollo y firma de nuevos convenios de
Certificación Técnica, incluyendo entidades de la Red Laureate en coordinación con la
Unidad de Relaciones Internacionales de la Vicerrectoría Académica.
Monitorear y Asistir a los estudiantes, en coordinación con la Unidad de Relaciones
Internacionales, en los procesos y viajes de intercambio, y promoverlos al interior de la
Escuela.
Generar reportes de gestión (KPIs) con avances, estado de las Certificaciones, y
coordinar registro de docentes, titulados y estudiantes que cumplan los requisitos.
Asegurar que se disponga del material técnico y administrativo en los exámenes de
Certificación.
Programar fecha, sala de exámenes y la infraestructura disponible para tales efectos y
monitorear el adecuado funcionamiento de los recintos de certificación en Sedes.
Administrar la agenda de exámenes y crear sistema de información para atender a los
estudiantes, docentes y titulados que rendirán estos exámenes, en cuanto a sus dudas
e inquietudes que nazcan de este proceso.
Velar por el cumplimiento de los Estudiantes, Titulados y Docentes en los compromisos
contractuales al momento de rendir los exámenes, y por un efectivo proceso de
recaudación de fees de certificación.

Febrero del 2014 – Agosto del 2014

 Director Escuela Informática, Centro de Formación Técnica Instituto

Tecnológico de Chile ITC, Santiago.
El Director de Escuela Informática, Responsable de la implementación y seguimiento de
los procesos académicos y gestión de ella. Administra los procesos relacionados con los
docentes de su carrera. Vela por el buen desempeño de los alumnos. Manejar los
indicadores de gestión. Gestiona las actividades académicas, curriculares y extra
programáticas, elabora y controla el presupuesto de su carrera. Participar en la
actualización de las carreras bajo el PMI, desarrollar trabajo administrativo con directo
beneficio al estudiante e institución, generar vínculos con las empresas y convenios.

Agosto del 2014 – Junio del 2018

 Analista Programador y Jefe de Proyectos (FreeLancer), N-TEC LTDA., San Felipe.

Desarrollar programas de computación, implementarlos y mantenerlos, a fin de
satisfacer los requerimientos de los usuarios, de acuerdo con la política y
procedimientos de desarrollo de sistemas de N-TEC.
Construir modelos de datos acorde a requerimientos de la organización y las normas
institucionales para el desarrollo de programas de computación.
Programar consultas para obtener información de una base de datos de acuerdo con
los requerimientos de la organización.
Construir programas y rutinas de baja, mediana y alta complejidad que dan solución
a requerimientos de la organización, de acuerdo las normas institucionales para el
desarrollo de programas de computación
Implementar sistemas computacionales utilizando técnicas que permiten sistematizar
el proceso de desarrollo y mantenimiento, asegurando el logro de los objetivos.
Documentar y respaldar los programas de computación de acuerdo con las normas
establecidas.
 Actualizado, 08-03-2022

Ejecutar pruebas de validación para los programas, de acuerdo a las

especificaciones de diseño.
Ser responsable de liderar la comunicación con el cliente desde la primera visita o
análisis de necesidades. Conducir las actividades semanales del equipo de proyecto,
ejerciendo un control sobre resultados y calidad. Mantener la relación con usuarios y
cliente, motivando y brindando apoyo a los integrantes del equipo y gestionando los
recursos necesarios, tomando las decisiones operativas necesarias para mantener el
proyecto en tiempo, alcances y costo.

Enero del 2017 – Hasta la Fecha

 Project Manager, EFBY Servicios Informáticos Limitada, Santiago.

Fui el responsable de liderar el proyecto para lograr los resultados esperados en
tiempo y forma. Conducir las actividades diarias del equipo de proyecto, ejerciendo un
control sobre resultados, plazos y calidad. Mantener la relación con usuarios y
cliente, motivando y brindando apoyo a los integrantes del equipo y gestionando los
recursos necesarios, tomando las decisiones operativas necesarias para mantener
el proyecto en tiempo, alcances y costo. Dentro de mis funciones se destacaron:
Estimar tiempo y recursos necesarios para el desarrollo de un proyecto.
Definir el presupuesto y obtener el mejor rendimiento de este.
Liderar y gestionar los proyectos a su cargo.
Establecer un plan del proyecto, controlando su progreso y efectuando el
seguimiento de los desvíos.
Administrar los grupos de trabajo a su cargo, motivando a sus integrantes y
resolviendo eventuales conflictos.
Colaborar con el analista funcional en la interpretación y comprensión de las
necesidades.
Participar en el diseño de soluciones asociadas a los requerimientos y
colaborar en la definición de las arquitecturas.
Elaborar informes de avance del proyecto, tomando decisiones correctivas o
proponiendo soluciones alternativas a la gerencia.
Asegurar la implementación de productos para lograr la satisfacción del
cliente.
Involucrar a los usuarios, negociando compromisos con los mismos o con
otros grupos o personas involucradas.
Asegurar el cumplimiento de los procesos definidos.
Cuidar los aspectos de un proyecto que puede incidir en sus alcances,
plazos y calidad, incluyendo riesgos y manejo de los cambios, realizando el
análisis de impacto y negociando compromisos.
Hacer seguimiento de cada fase y cada hito del proyecto, monitoreando
tiempos, costes, calidad y riesgos.
Asegurar que los proyectos sean cerrados apropiada y formalmente.
Definir el perfil de cada miembro de su equipo, como así también controlar las
limitaciones y las funciones de cada perfil dentro del proyecto.
Asegurar la comunicación a todos los niveles.

Octubre del 2018 – Octubre 2019

 Actualizado, 08-03-2022

 Encargado de Informática, Escuela Industrial Guillermo Richards Cuevas, San

Felipe.
Gestionar, planificar, presupuestar y realizar seguimiento a los lineamientos
institucionales en base al departamento de informática, se debe gestionar el
presupuesto anual y planificar, desarrollo y control de plataforma para clases online,
mantener el equipo de trabajo en modalidad remoto por contingencia y por turnos en
caso de que sea necesario. Gestionar y planificar que los servicios de software y
laboratorios estén disponibles para el uso de los estudiantes y docentes.

Abril del 2020 – Hasta la Fecha

 Diseñador Curricular, Ins ti tuto Pro f esional IPCh ile , Santiago.

Gestionar, planificar, desarrollar competencias en módulos para la actualización
curricular de los módulos a dictar por la Escuela de Ingeniería de la casa de estudio.

Noviembre del 2021 – Hasta la Fecha

 Docencia, Universidad Andrés Bello, Santiago.

Docente de la escuela de ingeniería para los módulos semestrales en jornada
Diurna y para UNAB Online para diplomados en Gestión de Proyectos y Evaluación
de Proyectos.

Junio del 2021 – Hasta la Fecha

 Project Manager, MYA Consultora SPA, San Felipe.

Soy el responsable de liderar un equipo de jóvenes amantes de la informática para
lograr los resultados esperados en tiempo y forma. Conducir las actividades diarias
del equipo de proyecto, ejerciendo un control sobre resultados, plazos y calidad.
Mantener la relación con usuarios y cliente, motivando y brindando apoyo a los
integrantes del equipo y gestionando los recursos necesarios, tomando las
decisiones operativas necesarias para mantener el proyecto en tiempo, alcances y
costo.

Septiembre del 2021 – Hasta la Fecha

 Actualizado, 08-03-2022

RECOMENDACIÓN:

Marcos Estrella González

Sub-Director de Escuela
Instituto Profesional AIEP.
Santiago

Teléfono: +56 9 93586408

Bruno Salinas Mora

Director Académico
Instituto Libertador de Los Andes.
Los Andes

Teléfono: +56 9 62082873

José Luis Donoso Elices

Coordinador General Académico
DuocUC
San Bernardo

Teléfono: +56 9 98243919

Manuel Barba Gorostiaga

Director de Administración y Finanzas
Centro de Formación Técnica ITC.
Santiago

Teléfono: +56 9 98274857

Arturo Vega
CEO N-TEC Ltda.
San Felipe

Teléfono: +56 9 50073623

Raúl Rodríguez Catalán

CEO EFBY Servicios Informáticos
San Felipe

Teléfono: +56 9 81767791