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  • Formato Proyecto Final - Ok

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    Eduardo Mamani Roque
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    Formato Proyecto Final_ok (1)

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    de 14

    (Para el logotipo o ícono de su proyecto de HCI utilizar los conceptos de los principios de gestalt del libro: Designing

    with the mind in mind -Explicar que significa su logotipo)

    <Nombre Proyecto>

    Versión: 0100
    Fecha: DD/MM/AAAA

    [Versión del Producto]


    Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución,
    comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este
    documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito de ____________________.
    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    HOJA DE CONTROL

    Organismo <Nombre>
    Proyecto <Nombre Proyecto>
    Autor <Nombre de la Empresa/organización/institución>
    Versión/Edición 0100 Fecha Versión DD/MM/AAAA
    Aprobado por Fecha Aprobación DD/MM/AAAA
    Nº Total de
    Páginas

    REGISTRO DE CAMBIOS

    Fecha del
    Versión Causa del Cambio Responsable del Cambio
    Cambio
    0100 Versión inicial <Nombre Apellido1 Apellido2> DD/MM/AAAA

    CONTROL DE DISTRIBUCIÓN

    Nombre y Apellidos
    <Nombre Apellido1 Apellido2>

    Página 2 de 14
    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    ÍNDICE

    1 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA...............................................................................4


    1.1 Objeto........................................................................................................4
    1.2 Alcance......................................................................................................4
    1.3 Funcionalidad..............................................................................................4
    2 MAPA DEL SISTEMA...........................................................................................5
    2.1 Modelo Lógico.............................................................................................5
    2.2 Navegación.................................................................................................5
    3 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA...............................................................................6
    3.1 Subsistema 1..............................................................................................6
    3.1.1 Pantalla 1.............................................................................................6
    3.1.2 Mensajes de error.................................................................................6
    3.1.3 Ayudas contextuales..............................................................................6
    4 FAQ.................................................................................................................7
    5 ANEXOS...........................................................................................................8
    6 GLOSARIO........................................................................................................9
    7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS..........................................................................10

    Página 3 de 14
    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    1 INTRODUCCIÓN
    Contexto general, contexto específico
    ¿Qué hará el proyecto?, Objetivos

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    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


    Describir el problema que intenta resolver durante el proyecto. Póngase en el lugar de
    sus usuarios y describa sus necesidades y dificultades. El problema debe estar relacionado
    con los usuarios e interfaces.

    Página 5 de 14
    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    3 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA

    3.1 Objeto
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    Describa el objetivo del proyecto (posible solución al problema (desde un contexto de


    HCI), puede modificar la solución durante el desarrollo del proyecto, sólo si los
    procedimientos de evaluación con sus usuarios, recomiendan una solución diferente)

    3.2 Alcance
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    En este apartado se describirá el alcance del presente documento.


    Público objetivo
    Analizar y describir detalladamente a sus usuarios. Considere que en un proyecto hay
    diferentes usuarios, los cuales tiene que describirlos para luego, centrarse en sus
    usuarios objetivo. Caracterice la población de usuarios objetivos

    3.3 Funcionalidad
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    En este apartado se describirá la funcionalidad que el sistema ofrece, desde el punto


    de vista del perfil del usuario del manual.
    El lenguaje utilizado debe ser lo más adecuado al perfil del usuario, y lo más
    estructurado.
    Qué hará el proyecto?
    El proyecto debe incluir funcionalidades innovadoras apropiadas al problema que se
    quiere resolver. La interfaz debe ser interactiva, original y deben de aplicar su
    creatividad.

    Página 6 de 14
    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    4 MAPA DEL SISTEMA

    4.1 Modelo Lógico


    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    En este apartado se hará una descripción del sistema mediante diagramas en formato
    libre con un enfoque top-down. Es decir, se comenzará describiendo el sistema en su
    entorno, se continuará con una descomposición lógica del sistema por módulos, y a
    continuación se describirá cada módulo.

    4.2 Navegación
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    En este punto se describirá la navegación a través de un grafo de ventanas. En este


    diagrama se representarán las ventanas del sistema y mediante flechas las
    navegaciones entre las mismas. Se ha de representar los caminos más significativos.

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    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    5 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA


    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    Página 8 de 14
    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    En esta sección se describirá la interfaz gráfica con las principales características de la


    aplicación. Se deberán exponer las pantallas anteriormente expuestas, así como las
    dependientes. Hay que ir explicando las distintas pantallas de la aplicación siguiendo
    los caminos lógicos que el usuario realizaría.
    Recoger los distintos subsistemas, definidos en el documento de análisis e ir
    exponiendo la funcionalidad de forma estructurada.
    Para cada pantalla, explicar los mensajes de error que pueden aparecer y las ayudas
    contextuales que aparecen.
    TOMAR EN CUENTA LO SIGUIENTE:
    Análisis de sistemas existentes
     Identifique al menos una aplicación que compita con la propuesta de su proyecto, indicando cuáles son los aspectos
    positivos y negativos de ese diseño. Se supone que su proyecto solucionará esos problemas de diseño, usuarios y
    objetivos incorrectos.
     Investigaciones relacionadas con el proyecto que propone (interfaces, modelos computacionales, etc.). Por lo menos
    debe de incluir un artículo científico relacionado con:
    ▪ Usuarios
    ▪ Diseño de Interfaces
    ▪ Cs. de la Computación.
     Analizando sus ventajas y desventajas.
    - Elaborar el análisis de usuario y tareas.

    - Identificar a los usuarios objetivo y tareas.

    o Examinar y entender el Problema

    o ¿Quiénes son mis usuarios del sistema?

    o ¿Qué tareas quieren realizar los usuarios con el sistema?

    o ¿Qué funcionalidades deberían de ser consideradas por el sistema?

    o ¿Cómo es el ambiente de trabajo?

    A. ANALISIS DE LOS USUARIOS


    Los usuarios son individuos que interactúan directamente con el producto final con el fin de realizar una tarea.
    Pasos:
    1. Análisis potenciales de grupos de usuarios (usuarios objetivo). Priorizar los grupos importantes:
    Ejemplo: sistema de reserva de viajes en línea
    a) Empleado de una agencia de viajes que reserva varios vuelos al día
    b) Persona de negocios que quiere cambiar el vuelo durante un viaje de negocios.
    c) Profesor que necesita organizar un viaje de ida y vuelta con sus alumnos.
    2. Definir características de los usuarios objetivo:
    a) Rango de edades, cultura, lenguaje.
    b) Educación: grado de instrucción, área de formación, cursos realizados, alfabetismo.
    c) Conocimientos específicos.
    d) Limitaciones físicas y mentales.

    e) Experiencia con la tecnología: alfabetismo computacional, habilidades con la tecnología, años de expe -
    riencia.

    f) Motivación y actitud: el usuario cumple con su carga horaria o trabaja en otro lugar por placer, gusta de la

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    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    g) Ambiente de trabajo y otro contexto social.

    h) Relaciones y patrones de comunicación.

    4. Tipos de usuarios
    a) Por rol (estudiantes, profesores).
    b) Por tipo de importancia: primario, secundario, terciario, negativo.
    5. Descripción de Persona.
    Cada integrante del grupo debe definir a un tipo de Persona. Una persona es un ente ficticio que representa a
    un grupo de usuarios objetivo considerando las características de las descripciones en los ítems anteriores (1.,
    2., y 3.). Resaltar aquellas características que pueden tener impacto en el desarrollo de la interfaz.

    B. ANÁLISIS DE LAS TAREAS


    Una vez que capturó las necesidades de los usuarios, detalle las actividades que el usuarios realizan en su día
    a día. Resalten que es lo que les llamó más la atención mientras observaban a los usuarios realizando sus ta-
    reas
    Por “tarea”nos referimos al trabajo/actividad y objetivos que el usuario realiza
    Descripción de las características más importantes del ambiente de tareas, de las tareas ejecutadas por los usuarios y un
    análisis estructurado de las tareas utilizando la técnica Hierarchical Task Analysis (HTA).
    3.1. Descripción del ambiente de las tareas
    Ambiente donde se realizan las tareas.
    Ambiente social: colaboración y coordinación, datos compartidos, usuarios en diferentes localizaciones físicas.
    Ambiente organizacional: soporte organizacional, infraestructura.
    3.2. Descripción de las tareas más importantes ejecutadas por el usuario.
    Identificación de las principales tareas realizadas por el usuario.
    3.3. Análisis jerárquico de las tareas
    Determine las tareas que realizarán sus usuarios. Deberían de analizar por lo menos 5 tareas con un nivel elevado de
    profundidad. Cada tarea debería de tener un objetivo, pre-condiciones, sub-tareas (3 a 6 niveles) y excepciones (que
    puede salir mal). También deberían describir otras características, tales como restricciones de tiempo, frecuencia de
    uso, etc.

    5.1 Subsistema 1
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    En este apartado se deberá explicar la funcionalidad que agrupa el subsistema. Se


    Indicarán las distintas pantallas que comprenden el subsistema.

    5.1.1 Pantalla 1

    5.1.2 Mensajes de error

    5.1.3 Ayudas contextuales

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    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    6 FAQ
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    A continuación, se incluirá una lista de las preguntas o dudas más frecuentes


    (Frequently Asked Questions) que pueden surgirle a un usuario del sistema junto a
    una explicación para cada una de ellas.

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    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    7 ANEXOS
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    Anexar cuantas referencias sean de interés para la comprensión del sistema.


    Entrevistas con usuarios, videos de observación, encuestas.

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    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    8 GLOSARIO
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    Este punto contendrá la definición de todos los términos utilizados, y se considere de


    interés para la comprensión del sistema.

    Término Descripción

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    <Nombre Proyecto>
    <Unidad Organizativa>
    Manual de Usuario

    9 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
    <Introduzca contenido y borre cuadro>

    En este punto se incluirán las referencias a la documentación utilizada para la


    elaboración de dicho documento.
    Referencie y cite de manera adecuada.

    Referencia Título
    ......... ........
    .......... ........

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