Informe Practica Empresarial - Mireya Gamboa

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
Facultad de Ingeniería
Programa Ingeniera De Sistemas
“Práctica Empresarial En La Empresa Sistemas Y Computadores – SYC, Orientada Al

Desarrollo De Aplicativos Webs En El Proceso De Publicaciones Y Soporte En El
Proyecto De Estampillas Departamentales Garantizando Un Servicio De Calidad En
Pro Del Bienestar De Los Usuarios De La Compañía”
Trabajo presentado como requisito para optar al título de:
INGENIERA DE SISTEMAS
Tutor:
Fredy Angarita Reina
2024
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
“Práctica Empresarial En La Empresa Sistemas Y Computadores – SYC, Orientada Al

Desarrollo De Aplicativos Webs En El Proceso De Publicaciones Y Soporte En El
Proyecto De Estampillas Departamentales Garantizando Un Servicio De Calidad En
Pro Del Bienestar De Los Usuarios De La Compañía”
Mireya Gamboa Flórez

ID: 505426
[email protected]
Tutor:
Fredy Angarita Reina
2024
Contenido
1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA.......................................................................................................4
2. MISIÓN.............................................................................................................................................5
3. VISIÓN..............................................................................................................................................5
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...................................................................................................5
5. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................................................6
6. OBJETIVOS.......................................................................................................................................6
6.1 GENERAL...........................................................................................................................................6
6.2 ESPECÍFICOS......................................................................................................................................7
7. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES....................................................................................................7
8. BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................................8
9. ANEXOS............................................................................................................................................8
10. CERTIFICADO DE LAS PRACTICAS...................................................................................................10
1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Sistemas Y Computadores S.A. fundada en 04 de julio de 1978 es una empresa en

Colombia, con sede principal en Floridablanca; mediante escritura pública N° 2342, se
encuentra domiciliada en la ciudad Floridablanca y cuenta con una sede en la ciudad
de Bogotá. Desde sus inicios se orientó como una compañía de servicios destacándose
por ser una empresa líder en desarrollos tecnológicos informáticos que ha alcanzado el
reconocimiento nacional e internacional. Opera en procesamiento de datos,
proveedores de internet y servicios relacionados con la industria. Desde el año 2004 y
hasta el año 2012, tuvo implantado un proceso automatizado de Verificación de
Autoliquidaciones presentadas del ISS, suministrando el personal necesario para
adelantar esta labor en cada una de las oficinas del ISS a nivel nacional. En el año
2005 construye un-Datacenter que cumple con todas las normas internacionales de
seguridad, para la prestación de servicios de almacenamiento de información y
continuidad del negocio en situaciones inesperadas, única y exclusivamente para
nuestros clientes.
Desde 2008 Sistemas y Computadores S.A. concibe la Casa del libro total, un centro
cultural en el corazón de la ciudad donde se ofrece durante el pago de los tributos la
opción de visitar muestras pictóricas de la región, esculturas de los artistas más
representativos de Santander, auditorio, plazoleta central donde se disfrutará de
muestras musicales, conversatorios, poesía, literatura y una muestra permanente del
libro total proyecto líder en el futuro del libro virtual. En el año 2009 crea SYCTRACE, la
cual es una solución que se ofrece a las entidades territoriales para generar, imprimir,
entregar y controlar de manera automatizada la trazabilidad de los productos gravados
con el impuesto al consumo, mediante elementos de señalización, a través de un
código único. Desde el año 2011 se implementa la Gestión de Servicios Médicos para
Positiva Compañía de Seguros, que es una plataforma tecnológica, que integra todos
los procesos y procedimientos de cada uno de los actores del Sistema de salud,
generando trazabilidad y control con información completa y confiable de los servicios
de salud prestados a la población colombiana. En el año 2012 se diseñó e implemento
el AVATAR: Sistema de atención remota en línea que utiliza una representación digital
realista de última generación y que permite brindarle al usuario una experiencia de
interacción natural.
A comienzos del año 2013 SYC, implementa el servicio a través de Plataformas e inicia
operación en el Ecuador. Desde el 1 de octubre de 2013, traslada su domicilio al Km
2.176 anillo vial Floridablanca - Girón Ecoparque Empresarial Natura Torre 3 Piso 8, en
oficinas diseñadas y construidas pensando en la productividad y bienestar de los
colaboradores, bajo un esquema amigable con el medio ambiente.
En el mes de diciembre del año 2013 se inicia “Pasivos Laborales”, en el mes de junio
de 2014 se da inicio al procesamiento de trámites del grupo de EPS más grande del
país, con el fin de disminuir los tiempos de procesamiento y la disponibilidad de la
información correspondiente a cada trámite. Para el mes de Julio de 2014 se da inicio
al proyecto de Infoaduanas, que consiste en una plataforma de servicios de Sistemas y
Computadores S.A., aplicando inteligencia documental para las agencias aduaneras.
En el año 2015, se inicia servicio a través de plataformas de inteligencia documental
para Bancolombia. En el mes de septiembre de 2015 abre las puertas de la Casa del
Libro Total de San Gil –Santander, con un modelo de innovación, creatividad y
productividad social, en un ambiente donde se respira cultura, y en el que los
ciudadanos son tratados digna y cálidamente, con rapidez y eficiencia.
2. MISIÓN
Sistemas y Computadores S.A. es una empresa que diseña, desarrolla, implementa,

optimiza y administra servicios integrales e innovadores con inteligencia de procesos
mediante mecanismos tecnológicos, para entidades públicas y privadas, nacionales e
internacionales, utilizando diversas áreas del conocimiento para cada ecosistema, en
pro de la productividad y liderazgo individual, social y empresarial.
3. VISIÓN
Ser líderes en la prestación de servicios de Inteligencia de Procesos mediante el uso

de las TIC’s para los clientes actuales y futuros. La empresa cuenta con un
departamento de ingeniería donde se están realizando actualmente las prácticas
empresariales, además este departamento se divide en equipos de trabajo
denominados como células funcionales, donde los integrantes se coordinan para
cumplir y alcanzar los objetivos que se establecen
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la era actual, las grandes y medianas empresas de todo el mundo están

implementando cada vez más tecnologías en sus ofrecimientos de sus servicios y/o
productos, así como monitoreo de estos, implementándolos de diferentes formas,
creando listas de ellos o de sus activos y pasivos, cada vez más común. Sea
propietario de una empresa o sepa cuántos empleados tiene, sus nombres, edades y
salarios. Además, en la actualidad, innumerables datos no se pueden guardar de forma
eficaz en los portátiles. Hoy en día, estas empresas suelen aprovechar la poderosa
infraestructura ubicada en la nube, los servidores que poseen o las entidades que
contratan para brindar estos servicios, porque los datos de hoy son cada vez más
grandes y requieren grandes cantidades de datos. La capacidad del espacio físico. Por
esta razón es que para Sistemas & Computadores, se hace muy importante realizar
una base de datos en la cual se puedan tener todos los datos necesarios para
diferentes empresas a las cuales presta sus servicios. Esto es factible concretarse
gracias a que las bases de datos además de ser creadas para tener una colección
ordenada de información a la cual le podemos agregar más información cada minuto
sin pensar en que se perderá, debido a que estas se implementan por medio de
herramientas de gestión como tablas, consultas, formularios, filtros y demás.
5. JUSTIFICACIÓN
Diferentes empresas de la industria de las telecomunicaciones tienen una creciente

demanda de servicios para el público. Sistemas & Computadores, puede brindar
servicios a muchos de los países de la región, incluido Ecuador. De acuerdo con esto,
los problemas que se presenta en cuánto a la seguridad y confidencialidad de la
información de las empresas, así Sistemas & Computadores, propone una solución que
le permita obtener de manera efectiva información estratégica para la toma de
decisiones en el sector empresarial; mediante el uso de herramientas informáticas. En
cuanto a mi entorno profesional y de desarrollo, aplicaré conocimientos sobre procesos
tecnológicos y análisis de negocios, enfocándome en las tecnologías de la información
para asegurar que se alcancen las metas marcadas. El resultado que obtendré como
profesional será la predicción y aplicación de los servicios de negocio que brindamos,
no solo en términos de operaciones, sino también en la toma de decisiones
estratégicas, por lo que, al tener estos dos elementos a la vez, me convertiré en Es
más valioso en mi entorno laboral, porque ya tengo el conocimiento y las funciones de
las reglas comerciales.
6. OBJETIVOS
6.1 GENERAL
Proporcionar apoyo en el desarrollo de aplicativos web en el proceso de publicaciones

y desarrollo y soporte en el proyecto de Estampillas departamentales en Sistemas y
Computadores garantizando un servicio de calidad en pro del bienestar de los usuarios
de la compañía.
6.2 ESPECÍFICOS
1. Realizar las capacitaciones necesarias para la comprensión de los procesos,

servicios, proyectos de la compañía. Y configurar la maquina y el entorno de
desarrollo con Visual Studio y Sql Server Management Studio para el desarrollo,
en el cual se implemento el desarro de un chatbots con SignalR para que en
tiempo real se pueda interactuar con otros usuarios.
2. Implementar un demo prueba donde se implemente los diferentes componentes

de la plantilla de Edesk segun lo visto con sus diferentes procedimientos
almacenados, prueba propuesta por nelson en la que se implementara las
funciones de cambio de estado, borrar, insertar y consultar de base de datos.
3. Se me asigno al proyecto de Estampillas Departamentales en el que se me

asigno el desarrollo del modulo de devoluciones una propuesta que ya tenian
tiempo de haberla planeado ya que fue requerida por el cliente. Tambien se
realizo la prueba tecnica para poder quedar en la empresa trabajando.
7. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES
La práctica empresarial está enfocada en el desarrollo, fortalecimiento y apoyo en la

aplicación de las Tics en la empresa Sistemas & Computadores, programando,
implementando y desplegando aplicaciones web, manejo de Base de datos,
herramientas de control git y del tiempo. Seguidamente, las herramientas utilizadas
para la práctica empresarial en la empresa SYC orientada al desarrollo de software
para soluciones empresariales, son:
1. SQLserver Management studio (ver anexo 1),

2. Lenguaje C#, .net framework, .net core, Visual Studio (ver anexo 2),
3. Azure Devops (ver anexo 3).
8. BIBLIOGRAFÍA
Sistemas y Computadores (s.f).
https://www.emis.com/php/company-profile/CO/Sistemas_y_Computadores_SA_es_12
14023.html
9. ANEXOS
Anexo 1. SQLserver y Management Studio.
Anexo 2. Lenguaje C#, .net framework, .net Core y Visual Studio, herramientas
utilizadas para el desarrollo de software para soluciones empresariales
Anexo 3. Herramienta utilizada para el desarrollo de software para soluciones
empresariales Azure Devops.
10. CERTIFICADO DE LAS PRACTICAS

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Trabajo presentado como requisito para optar al título de:

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Sistemas Y Computadores S.A. fundada en 04 de julio de 1978 es una empresa en

Sistemas y Computadores S.A. es una empresa que diseña, desarrolla, implementa,

Ser líderes en la prestación de servicios de Inteligencia de Procesos mediante el uso

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la era actual, las grandes y medianas empresas de todo el mundo están

Diferentes empresas de la industria de las telecomunicaciones tienen una creciente

Proporcionar apoyo en el desarrollo de aplicativos web en el proceso de publicaciones

1. Realizar las capacitaciones necesarias para la comprensión de los procesos,

2. Implementar un demo prueba donde se implemente los diferentes componentes

3. Se me asigno al proyecto de Estampillas Departamentales en el que se me

7. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

La práctica empresarial está enfocada en el desarrollo, fortalecimiento y apoyo en la

1. SQLserver Management studio (ver anexo 1),

Anexo 1. SQLserver y Management Studio.

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