UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO

CARRERA INGENIERÍA DE SISTEMAS

PROYECTO DE GRADO
PLATAFORMA WEB “CULTUS” PARA LA GESTIÓN DE CURSOS
VIRTUALES

CASO: UNIDAD EDUCATIVA ADVENTISTA “SHALOM”

Para optar al título de Licenciatura en Ingeniería de Sistemas

MENCIÓN: INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES

Postulante: Univ. Abraham Alexander Orozco Sullcata

Tutor Metodológico: Ing. Enrique Flores Baltazar
Tutor Especialista: Ing. Sergio Ramiro Rojas Saire
Tutor Revisor: Ing. Yolanda Escobar Mancilla

EL ALTO – BOLIVIA
2020
 DEDICATORIA

Dedico el presente proyecto

A Dios por haberme dado la oportunidad de estar vivo

y estar conmigo en cada segundo de la vida, brindándome
fortaleza y apoyo.

A mis padres Herminia y Javier por haberme encaminado

en los senderos de la vida y brindarme un amor y apoyo
Incondicional. A mi hermano Alejandro por ser la fuerza
que me ayuda a seguir adelante.

A mis tutores por guiarme e inculcarme sus conocimientos

durante el desarrollo y culminación del presente proyecto.
 AGRADECIMIENTOS

Agradezco profundamente a Dios, por estar conmigo durante cada segundo de

mi vida cuidándome y brindándome todo lo necesario en el diario vivir.
A mis padres, por guiarme y apoyarme en cada emprendimiento, por
inculcarme valores y buenos hábitos, y en especial a mi Madre Herminia
Sullcata Gaspa por ser una madre única, por demostrarme que a pesar de las
circunstancias se puede salir adelante, por ser padre y madre en los últimos
años y brindarme su apoyo y cariño total.
A la Universidad Pública de el Alto, a la carrera Ingeniería de Sistemas por
acogerme en sus aulas y espacios de estudio en todos estos años de estudio.

Y a mis compañeros(as) por su gran amistad y apoyo durante los años de

formación profesional.

A mis distinguidos tutores:

A mi tutor metodológico Ing. Enrique Flores Baltazar, por brindarme su
conocimiento, apoyo, tiempo y motivación desde el comienzo y hasta la
culminación del presente proyecto.

A mi tutor especialista Ing. Sergio Ramiro Rojas Saire, por apoyarme,

corregirme, por compartirme su gran conocimiento y experiencia durante el
desarrollo y finalización del presente proyecto.

A mi tutora revisora Ing. Yolanda Escobar Mancilla, por su acertada

orientación y observaciones brindadas en la realización del presente proyecto.

Y a mis compañeros(as) por su gran amistad y apoyo durante los años de

formación profesional.
 RESUMEN

Hoy en día la tecnología ha realizado enormes avances, día a día va aumentando

su uso y esto genera importantes cambios en el mundo, las formas de comunicación
han evolucionado bastante logrando que la sociedad tenga una gran aceptación de
estas nuevas tecnologías, tomando en cuenta estos aspectos las instituciones han
optado en la implementación de sistemas de información vía web, con el objetivo de
difundir y promocionar los servicios que ofrecen.

La unidad educativa Adventista Shalom no quiere quedar al margen de esta

evolución y por este motivo vio la opción de implementar un sistema de apoyo web
para gestionar los cursos que brinda logrando de esta manera mejorar el control y
seguimiento académico.

El presente proyecto titulado “Plataforma Web para la Gestión de Cursos Virtuales”,

aportara un gran apoyo a docentes y a estudiantes cumpliendo con las necesidades,
requerimientos y objetivos planteados por la U.E.A SHALOM.

Para el desarrollo se aplicó la metodología de desarrollo UWE, con el lenguaje de

programación Java Web y JavaScript, con la ayuda de los framework Bootstrap,
todo junto con el sistema de gestión de bases de datos MariaDB. Para el análisis de
la calidad del Software se utilizó el modelo de Métricas de Calidad estándar ISO/IEC
9126. Para finalizar y obtener los costos del proyecto se aplicó el modelo COCOMO
II avanzado.

La evolución de las tecnologías en comunicación también trajo consigo a personas

malintencionadas que buscan la forma dañar u obtener información, por este motivo
se aplicaron los siguientes métodos de Seguridad (JWT y Encriptación Md5).

Palabras Clave: Plataforma, Web, Gestión, Cursos Virtuales.

 SUMMARY

Today technology has made enormous advances, its use is increasing day by day
and this generates important changes in the world, the forms of communication have
evolved quite a bit, making society have a great acceptance of these new
technologies, taking into account these Aspects the institutions have chosen to
implement information systems via the web, with the aim of disseminating and
promoting the services they offer.

The Shalom Adventist educational unit does not want to be left out of this evolution
and for this reason it saw the option of implementing a web support system to
manage the courses it provides, thus improving academic control and monitoring.

This project entitled "Web Platform for the Management of Virtual Courses", will
provide great support to teachers and students meeting the needs, requirements
and objectives set by the U.E.A SHALOM.

For the development, the UWE development methodology was applied, with the
programming language Java Web and JavaScript, with the help of the Bootstrap
frameworks, all together with the MariaDB database management system. For the
analysis of the quality of the Software, the ISO / IEC 9126 standard Quality Metrics
model was used. To complete and obtain the project costs, the advanced COCOMO
II model was applied.

The evolution of communication technologies also brought malicious people looking

for ways to harm or obtain information, for this reason the following Security methods
(JWT and Md5 Encryption).

Key Words: Platform, Web, Management, Virtual Courses.

 ÍNDICE GENERAL
CAPITULO I
MARCO PRELIMINAR
Pág.
1.1 INTRODUCCIÓN .......................................................................................... 1
1.2 ANTECEDENTES ...................................................................................... 2
1.2.1 Antecedentes de la institución ................................................................ 2
1.2.2 Trabajos afines al proyecto ..................................................................... 2
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 4
1.3.1 Problema Principal ................................................................................. 4
1.3.2 Problemas Secundarios .......................................................................... 5
1.4 OBJETIVOS................................................................................................ 6
1.4.1 Objetivo General .................................................................................... 6
1.4.2 Objetivos Específicos............................................................................. 6
1.5 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................... 7
1.5.1 Justificación Técnica ............................................................................... 7
1.5.2 Justificación Económica .......................................................................... 7
1.5.3 Justificación Social ................................................................................. 8
1.6 METODOLOGÍA ........................................................................................... 8
1.7 METODOLOGIA DE CALIDAD DEL SOFTWARE ........................................ 9
1.8 METRICAS DE ESTIMACIÓN DE COSTOS............................................... 10
1.9 HERRAMIENTAS ....................................................................................... 11
1.10 LÍMITES Y ALCANCES ............................................................................ 13
1.10.1 Límites ................................................................................................ 13
1.10.2 Alcances ............................................................................................. 13
1.11 APORTES................................................................................................ 14
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 15
2.2 PLATAFORMA WEB .................................................................................. 15
2.3 SISTEMA WEB ........................................................................................... 16

i
2.4 CURSOS EN LÍNEA ................................................................................... 17
2.5 SISTEMA DE GESTIÓN DE CURSOS EN LÍNEA ...................................... 18
2.6 INTERNET .................................................................................................. 24
2.6.1 Elementos de Internet ........................................................................... 24
2.7 INGENIERÍA DE SOFTWARE ................................................................... 26
2.7.1 Modelos de Desarrollo de Software ...................................................... 27
2.8 METODOLOGÍA DE DESARROLLO UWE ................................................ 30
2.8.1 Actividades de Modelado de UWE ...................................................... 32
2.8.2 Características de la Metodología UWE ............................................... 32
2.8.3 Fases de la Metodología UWE ............................................................ 32
2.8.4 Ciclo de la Metodología UWE ............................................................. 34
2.9 ARQUITECTURA DE SOFTWARE ............................................................. 40
2.9.1 Patrón Modelo Vista Controlador .......................................................... 41
2.9.2 Ciclo de vida del MVC.......................................................................... 41
2.9.3 Ventajas y Desventajas del MVC .......................................................... 42
2.10 MÉTRICAS DE CALIDAD ......................................................................... 43
2.10.1 Factores de calidad ISO 912643
2.11 MÉTODOS DE ESTIMACIÓN DE COSTO DE SOFTWARE ................... 51
2.11.1 Análisis de Costos de Software COCOMO II ...................................... 51
2.11.2 Método de Estimación de Costo COCOMO II .................................... 52
2.12 Herramientas de Desarrollo ..................................................................... 58
2.12.1 Servidor GlassFish ........................................................................... 58
2.12.2 Sistema de Gestión de Base de Datos MariaDB ................................. 58
2.12.3 Lenguajes de Programación ............................................................... 59
2.12.4 Framework para el Desarrollo Web.................................................... 64
2.12.5 Entornos de Desarrollo ....................................................................... 65
2.13 SEGURIDAD DEL SISTEMA .................................................................. 65
2.13.1. Estándar ISO/IEC 27000 ................................................................... 65
2.13.2. Norma ISO 27002 .............................................................................. 66
2.13.3 Criptografía MD5 ................................................................................ 67
2.13.4 JSON Web Token ............................................................................... 68

ii
CAPITULO III
MARCO APLICATIVO
3.1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 69
3.1.1 DESARROLLO DEL SISTEMA ................................................................ 69
3.2 CAPTURA, ANÁLISIS Y ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS .................. 71
3.2.1. Identificación de los Tipos de Usuarios ................................................ 71
3.2.2. Requerimientos del Sistema ................................................................ 72
3.2.3. Definición de Roles .............................................................................. 75
3.3 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS Y DISEÑO DEL SISTEMA .................. 76
3.3.1. Modelos de Casos de Uso Comercial .................................................. 76
3.3.2. Diagrama de Caso de Uso General ..................................................... 77
3.3.3 Diagrama de Clases ............................................................................. 85
3.3.4 Diseño Conceptual ............................................................................... 86
3.3.5 Modelo Navegacional .......................................................................... 87
3.3.6 Diseño de Presentación ....................................................................... 90
3.4 PRUEBAS .................................................................................................. 94
3.4.1 Pruebas de Caja Negra ........................................................................ 94
3.5 IMPLEMENTACIÓN .................................................................................... 99
3.6 SEGURIDAD DEL SISTEMA .....................................................................108
3.6.1 Seguridad Lógica ................................................................................ 108
3.6.2 Seguridad Física ................................................................................. 109
3.6.3 Seguridad Organizativa ..................................................................... 109
CAPITULO IV
ANÁLISIS DE CALIDAD Y COSTOS
4.1 PRUEBAS .................................................................................................110
4.1.1 Norma ISO/IEC 9126 .......................................................................... 110
4.1.2 Resultados de la Evaluación ISO/IEC 9126 ........................................ 119
4.2 ANALISIS DE COSTOS DE SOFTWARE .................................................120
4.2.1 Método de Estimación de Costos COCOMO II ................................... 120
4.3 PRUEBAS Y RESULTADOS .....................................................................124

iii
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 CONCLUSIONES ......................................................................................126
5.2 RECOMENDACIONES ..............................................................................127
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
ANEXO A
A.1. ARBOL DE PROBLEMAS
A.2. ARBOL DE OBJETIVOS
ANEXO B
B.1. FORMULARIO DE ENTREVISTA
ANEXO C
C.1. MANUALES DE USUARIO
C.2. MANUAL TÉCNICO
ANEXO D
D.1. DOCUMENTACIÓN

INDICE DE FIGURAS

CAPITULO II
Figura N° 2.1 Estructura de un Sistema Web ...................................................... 17
Figura N° 2.2 Elementos de Blended learning ..................................................... 23
Figura N° 2.3 Fases de la Metodología UWE ...................................................... 33
Figura N° 2.4 Gráfico de Vista General de Modelos UWE ................................... 34
Figura N° 2.5 Estereotipos de Casos de Uso ...................................................... 35
Figura N° 2.6 Elementos de Modelo de Casos de Uso ........................................ 35
Figura N° 2.7 Estereotipos del Diagrama de Clases ............................................ 36
Figura N° 2.8 Gráfico de Contenido de la Metodología UWE .............................. 37
Figura N° 2.9 Estereotipos del Diagrama de Navegación .................................... 38
Figura N° 2.10 Gráfico del Diagrama de Navegación de la Metodología UWE .... 38
Figura N° 2.11 Estereotipos del Diagrama de Presentación ................................ 39
Figura N° 2.12 Gráfico del Diagrama de Presentación de la Metodología UWE .. 40

iv
Figura N° 2.13 Ciclo de Vida “MVC” .................................................................... 42
Figura N° 2.14 Gráfico de Norma de Evaluación ISO/IEC 9126 .......................... 45
Figura N° 2.15 Evaluación Norma ISO/IEC 9126 ................................................ 46
Figura N° 2.16 Gráfico de Características de Funcionalidad ............................... 48
Figura N° 2.17 Gráfico de características de Confiabilidad .................................. 49
Figura N° 2.18 Gráfico de características de Usabilidad ...................................... 49
Figura N° 2.19 Gráfico de características de Mantenimiento ............................... 50
Figura N° 2.20 Gráfico de características de Portabilidad ................................... 50
Figura N° 2.21 Ciclo de Edición, Compilación y Ejecución de JAVA.................... 62
Figura N° 2.22 Gráfico de la Estructura ISO 27002 ............................................. 67

CAPITULO III
Figura N° 3.1 Esquema del Sistema .................................................................... 70
Figura N° 3.2 Diagrama de Caso de Uso Comercial............................................ 77
Figura N° 3.3 Diagrama de Caso de Uso General ............................................... 78
Figura N° 3.4 Diagrama de Caso de Uso de la Administración del Sistema ........ 79
Figura N° 3.5 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Cursos...................... 80
Figura N° 3.6 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Exámenes ................ 81
Figura N° 3.7 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Trabajos y Prácticas . 82
Figura N° 3.8 Diagrama de Caso de Uso del Seguimiento Académico ................ 83
Figura N° 3.9 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Comunicación .......... 84
Figura N° 3.10 Diagrama de Clases del Sistema ................................................. 85
Figura N° 3.11 Modelo Conceptual ...................................................................... 86
Figura N° 3.12 Modelo de Navegación Administrador ......................................... 87
Figura N° 3.13 Modelo de Navegación del Docente ............................................ 88
Figura N° 3.14 Modelo de Navegación del Estudiante......................................... 89
Figura N° 3.15 Modelo de presentación del Login ............................................... 90
Figura N° 3.16 Modelo de presentación de la Página Principal ........................... 90
Figura N° 3.17 Modelo de presentación del Registro Pedagógico ....................... 91
Figura N° 3.18 Modelo de presentación del Registro de Usuarios ....................... 91
Figura N° 3.19 Modelo de presentación del Administrador .................................. 92
Figura N° 3.20 Modelo de presentación del Docente .......................................... 92
Figura N° 3.21 Modelo de presentación del Estudiante ....................................... 93
Figura N° 3.22 Modelo de presentación de la Gestión de Cursos ....................... 93
Figura N° 3.23 Modelo de presentación de Participación de Cursos ................... 94
Figura N° 3.24 Logo del Sistema “CULTUS” ....................................................... 99
Figura N° 3.25 Página de Inicio de “CULTUS”.................................................... 99
Figura N° 3.26 Página de Inicio de Sesión ........................................................ 100
Figura N° 3.27 Página de inicio del Administrador ............................................. 100
Figura N° 3.28 Página Listado de Estudiantes .................................................. 101

v
Figura N° 3.29 Página de Listado de Maestros ................................................. 101
Figura N° 3.30 Página de Seguimiento de Maestros ......................................... 102
Figura N° 3.31 Página de registro de Cursos .................................................... 102
Figura N° 3.32 Pagina de Vista de Cursos del Estudiante ................................. 103
Figura N° 3.33 Pagina de Gestión de Curso ...................................................... 103
Figura N° 3.34 Pagina de Registro de Preguntas de Examen ........................... 104
Figura N° 3.35 Pagina de Registro Pedagógico ................................................ 105
Figura N° 3.36 Pagina de Interacción del Estudiante en el Curso ..................... 105
Figura N° 3.37 Pagina de Actualización de Datos ............................................. 106
Figura N° 3.38 Pagina de Resolución de Examen ............................................. 106
Figura N° 3.39 Pagina de Nota de Examen ....................................................... 107
Figura N° 3.40 Pagina de Record Académico ................................................... 107

INDICE DE TABLAS

CAPITULO II
Tabla N° 2.1 Diferencias entre Formación Presencial y Virtual ............................ 21
Tabla N° 2.2 Comparación en la Net ................................................................... 26
Tabla N° 2.3 Diferencias entre Metodología Ágil y Metodología Tradicional ....... 30
Tabla N° 2.4 Características del ISO 9126 e ISO/IEC012 .................................... 44
Tabla N° 2.5 Identificación de los Requisitos de Calidad del Modelo Conceptual 46
Tabla N° 2.6 Plan de Medición ............................................................................ 47
Tabla N° 2.7 Identificación de los Requisitos de Calidad del Modelo Conceptual 47
Tabla N° 2.8 Ecuaciones del Método COCOMO II ............................................... 53
Tabla N° 2.9 Modelo Básico del Método COCOMO II .......................................... 54
Tabla N° 2.10 Modelo Intermedio del Método COCOMO II .................................. 55
Tabla N° 2.11 Atributos del Método COCOMO II ................................................. 57

CAPITULO III
Tabla N° 3.1 Obtención de Requisitos ................................................................. 71
Tabla N° 3.2 Identificación de Actores ................................................................ 72
Tabla N° 3.3 Categoría de las Funciones ............................................................ 73
Tabla N° 3.4 Requisitos Funcionales .................................................................. 73
Tabla N° 3.5 Requisitos Funcionales ................................................................... 74
Tabla N° 3.6 Caso de Uso de la Administración del Sistema ............................... 79
Tabla N° 3.7 Caso de Uso de la Administración del Sistema ............................... 80

vi
Tabla N° 3.8 Caso de Uso de la Gestión de Exámenes ....................................... 81
Tabla N° 3.9 Caso de Uso de la Gestión de Trabajos y/o Prácticas..................... 82
Tabla N° 3.10 Caso de Uso del Seguimiento Académico .................................... 83
Tabla N° 3.11 Caso de Uso de la Gestión de Comunicación ............................... 84
Tabla N° 3.12 Prueba de Caja Negra – Registro de Usuarios.............................. 95
Tabla N° 3.13 Prueba de Caja Negra – Gestión de Cursos ................................. 96
Tabla N° 3.14 Prueba de Caja Negra – Registro de Notas .................................. 97
Tabla N° 3.15 Prueba de Caja Negra – Perfil de Usuario .................................... 98
Tabla N° 3.16 Gestión de Comunicaciones y Operaciones ................................ 108

CAPITULO IV
Tabla N° 4.1 Características de Funcionalidad .................................................. 110
Tabla N° 4.2 Parámetros de Medición ............................................................... 111
Tabla N° 4.3 Factores de Parámetros de Medición ............................................ 111
Tabla N° 4.4 Calculo del Punto de Fusión (Factores de Ponderación) ............... 112
Tabla N° 4.5 Factores de ajuste de Complejidad ............................................... 112
Tabla N° 4.6 Escala de Valores de las Preguntas .............................................. 116
Tabla N° 4.7 Preguntas para determinar la Usabilidad del Sistema ................... 117
Tabla N° 4.8 Valores para Determinar la Mantenibilidad .................................... 118
Tabla N° 4.9 Coeficiente del Modelo COCOMO II ............................................. 121
Tabla N° 4.10 Valores de los atributos de costos. .............................................. 121
Tabla N° 4.11 Resultados del Sistema .............................................................. 124

vii
1. MARCO PRELIMINAR

1.1 INTRODUCCIÓN

La educación hoy en día ha evolucionado en cuanto a metodologías de enseñanza,

se han desarrollado diversas plataformas para la gestión de cursos virtuales y
actualmente la mayoría de las plataformas han migrado al entorno Web por su fácil
acceso y mantenimiento, estas plataformas se denominan E-learming1, gracias a
estas herramientas la educación no tiene que ser necesariamente con la presencia
física del docente y el alumno, además de que estas plataformas facilitan bastante
el control de calificaciones.

Analizando la educación de hoy en día se puede observar la necesidad de contar

con instrumentos virtuales que faciliten el acceso a la información sin necesidad de
hacer muchos esfuerzos, por ello no es de extrañarse que se lleven adelante cursos
virtuales, este tipo de propuesta de cambio soluciona problemas que se presentan
día a día dentro de nuestra sociedad. De esta manera cobra importancia el uso de
herramientas libres para mejorar el control, seguimiento, análisis y mantenimiento
de la información.

El presente proyecto de grado, propone solucionar las debilidades en los procesos

de gestión de cursos que presenta la U.E.A. SHALOM2, que controlara la
información académica interna y externa mediante un sistema Web, el cual es
limitado a la falta de funciones que faciliten la gestión de cursos virtuales, el
proyecto permite la creación de “aulas virtuales”; en ellas se produce la interacción
entre maestros y alumnos, y entre los mismos alumnos; como también la realización
de evaluaciones, el intercambio de archivos, la participación en foros, y una amplia
gama de herramientas adicionales, de la misma forma permitirá a los docentes crear
cursos completos de su materia, gestionará el registro, actividades académicas y
calificaciones dentro del curso virtual, controlará las evaluaciones implementadas

1
E-Learming: La plataforma de e-learning es un espacio virtual de aprendizaje orientado a facilitar
la experiencia de capacitación a distancia.

2
U.E.A. SHALOM: Unidad Educativa Adventista Shalom (Colegio ubicado en la Ciudad de El Alto)

1
por el docente, permitirá manejar diferentes tipos de archivos entre ellos multimedia,
y se podrá llevar a cabo diferentes tipos de escenarios de debate mediante foros.

La plataforma cumplirá con estas funciones para facilitar a los docentes de la

Institución tener un manejo más fácil y sistematizado de sus actividades académicas
en su materia, con esto se logrará que la Institución de un paso más hacia la
modernización tecnológica implementando su propio sistema para gestionar cursos
en virtuales.

1.2 ANTECEDENTES

1.2.1 Antecedentes de la institución

La UNIDAD EDUCATIVA ADVENTISTA SHALOM, es una entidad educativa de

carácter confesional, que se constituye como una Asociación civil de derecho
privado sin fines de lucro; se rige de acuerdo a la Constitución Política del Estado
Plurinacional aprobado en Referéndum de 25 de enero de 2009 y Promulgada el 07
de febrero de 2009 y la Ley de Educación “Avelino Siñani – Elizardo Pérez” Nº 070 de
20 de diciembre de 2010. Dependiente de ASEA-MBO, Asociación es el ente jurídico
con capacidad plena para el ejercicio de sus derechos y actos jurídicos privados y
públicos, que agrupa a todas la unidades educativas patrocinadas por la Iglesia
Adventista del Séptimo Día en los departamentos de La Paz y Pando.

En conformidad con los Artículos 56 y 12 del Código Civil, la denominación UNIDAD

EDUCATIVA ADVENTISTA SHALOM es privativas de la institución.

La Unidad Educativa Adventista “Shalom” fue fundada el 10 de febrero de 1997 con

los miembros de la Iglesia Adventista 25 de Julio, Padres de Familia, Personal
Administrativo, Docentes y Estudiantes; Actualmente cuenta con más de 750
Estudiantes 36 Docentes, 7 Administradores y 3 de Apoyo en dos turnos, en los
tres Niveles, Dirigido por el Lic. Juan Siñani Morales.

Asimismo, el domicilio principal de la UNIDAD EDUCATIVA se encuentra en la

ciudad de El Alto, Estado Plurinacional de Bolivia, Zona 25 de Julio, Calle Covendo
N° 3304.

2
Administración de la unidad educativa

 Lic. Juan Siñani Morales DIRECTOR

 Lic. Paola Chura Cachi TESORERO
 Lic. Angel Tony Marca Cachi COORDINADOR PEDAGOGICO
 Lic. Juan Marcelo Laura Alvarado PSICOPEDAGOGO
 Lic. Einar David Castro Calli CAPELLAN
 Lic. Ximena Pillco Lopez PROFESORA DE BIBLIA
 Sta. Noemi Tapia Sanchez SECRETARIA
 Sr. Edgar Quispe Gutierrez PRESEPTOR
 Sr Ariel Pozo Siñani SEGURIDAD
 Sr. Alberto Lima Caceres PORTERO

Misión

Promover a través de la educación cristiana el desarrollo integral del educando,

formando ciudadanos autónomos, comprometidos con el bienestar de la
comunidad, la patria y con Dios.

Visión

Ser un sistema educativo reconocido por su excelencia, fundamentado en principios

bíblicos cristianos.

1.2.2 Trabajos afines al proyecto.

Haciendo referencia a trabajos realizados a nivel nacional e internacional con

anterioridad y como parte de la investigación bibliográfica podemos citar las
siguientes:

1.2.2.1 Internacional
 Martin Dougiamas (2002) “Plataforma E-learming Moodle”
Objetivo General de Moodle es brindar a los educadores una plataforma web
para crear comunidades de aprendizaje en línea.
El código de esta plataforma está escrito en PHP bajo GNU GPL versión 3,
soporta los principales gestores de base de datos, fue creada en la

3
 Universidad Tecnológica de Curtin, ubicada en Australia, utilizando la
metodología UWE.
 YANNICK WARNIER (2010) “Plataforma E-learming & Colaboration Software
Chamillo”.
Objetivo General de Chamillo es mejorar el acceso a la educación y el
conocimiento globalmente.
Chamillo está desarrollado con el lenguaje de programación PHP y depende
de un sistema LAMP o WAMP en el servidor, fue creada en la Asociación
Chamillo en Bélgica.

1.2.2.2 Nacional
 Danilo Casati: (2015, UAGRM) “Plataforma E-learming Academia”.
El objetivo es que cualquier persona, hasta en la comunidad más aislada,
tenga la oportunidad de formarse en diferentes campos, sin necesidad de
personarse a algún centro educativo”.
Esta desarrollada en el lenguaje de programación PHP con estilos bootstrap

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.3.1 Problema Principal

Luego de realizar un análisis de los problemas, se ha diseñado un árbol de

problemas (ver Anexo A.1), que permitió identificar que no existe una
sistematización del movimiento de la información en cuanto a la parte académica
de los cursos, la U.E.A. SHALOM no cuenta con alguna herramienta que permita
gestionar los cursos, esto provoca un ineficiente control en el proceso de
enseñanza, esto conlleva al problema principal de este proyecto que es la falta de
implementación de una plataforma Web que pueda servir como herramienta a
docentes y estudiantes para brindar material de enseñanza y realizar un control más
eficiente del proceso de enseñanza, lo que ocasiona confusión en la comunicación
y gastos innecesarios en la impresión, debido a que estos procesos un su mayoría
se llevan a cabo mediante hojas de papel. Por otro lado la deficiente gestión del

4
conocimiento3 y falta de comunicación afecta en la eficiencia a causa de la
desinformación y falta de retroalimentación en el flujo de trabajo.

Por los motivos mencionados anteriormente, se plantea la siguiente pregunta:

¿Cómo se podría optimizar la gestión de cursos de manera virtual y mejorar

la calidad académica en la Unidad Educativa Adventista Shalom?

1.3.2 Problemas Secundarios

 No existe una Base de Datos actualizada ni completa de estudiantes activos,

debido a que no se maneja la información de manera directa.

 Falta de disponibilidad de la información en soporte digital, debido a que no

hay procesamiento de la información en un servidor central.

 Carencia de sistematización de las evaluaciones y prácticas impartidas por

el docente, generalmente esta acción se realiza en hoja y el docente debe
revisar uno por unos todos los exámenes dedicando bastante tiempo a dicha
actividad.

 No existe una comunicación virtual entre estudiantes y docentes, por la falta

de un sitio donde se pueda interactuar y debatir, para aclarar dudas que se
generaron durante la clase y no fueron resueltas por falta de tiempo.

 Se usa desmesuradamente el papel al producir copias innecesarias de un

mismo documento en los procesos de prácticas y/o exámenes, lo que
ocasiona acumulación de documentos.

3
Gestión del Conocimiento: Tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar donde se genera hasta
el lugar en dónde se va a emplear

5
1.4 OBJETIVOS

El objetivo del presente proyecto de grado nace como una respuesta a las
necesidades de la institución, luego de un análisis de los problemas y su relación
causa-efecto se realizó el diseño del árbol de objetivos (ver anexo A.2).

1.4.1 Objetivo General

Desarrollar e Implementar una plataforma Web para gestionar cursos y material de

enseñanza a distancia por medio de internet logrando mejorar los cursos en cuanto
a flexibilidad, accesibilidad y reducción de costos dentro de la Unidad Educativa
Adventista Shalom, otorgando beneficios a los mismos y de este modo coadyuvar
a cumplir con la misión y visión de la Institución.

1.4.2 Objetivos Específicos

 Realizar un diagnóstico de la situación actual de los estudiantes en cuanto a

las actividades académicas que realizan durante su formación con el fin de
conocer sus necesidades.
 Diseñar una plataforma de fácil uso y acceso para brindar una gran
comodidad a los usuarios del sistema.
 Elaborar la plataforma con una seguridad óptima para mantener la integridad,
confidencialidad y disponibilidad de la información.
 Integrar una interfaz de usuario amigable y bastante intuitivo con el fin de
facilitar el manejo del sistema a los usuarios.
 Efectuar la gestión de Notas de los diferentes campos de evaluación para
brindar acceso a esta información a docentes y estudiantes en tiempo real.
 Desarrollar espacios de Comunicación e Información con el fin de mantener
a docentes y estudiantes informados y en constante dialogo.
 Realizar evaluaciones periódicas a la plataforma con el fin de ir aumentado
o quitando funcionalidades de acuerdo a la necesidad de la institución.

6
1.5 JUSTIFICACIÓN

1.5.1 Justificación Técnica

La plataforma se desarrollará con tecnologías libres utilizando la metodología UWE.

Se podrá acceder al sistema con cualquier dispositivo que cuente con acceso a
internet y un navegador de internet, los cuales se enlazaran con la plataforma web
que se encontrara en un servidor central, por este motivo los requerimientos para
los equipos con los cuales se podrá acceder a la plataforma tanto en hardware como
en software son los mínimos. Para la implementación del sistema solo se requerirá
un Servidor e instalación de red interna, pero hasta que la institución cuente con un
propio servidor este se alojar en un servidor contratado.

1.5.2 Justificación Económica

El sistema utilizara tecnologías libres4, esto implica que el sistema no tendrá costos
adicionales en cuanto a compra de licencias, las tecnologías libres no se restringen
a un sistema operativo en específico, por el contrario funcionan en la mayoría de los
sistemas. La plataforma evitará los gastos de impresión de trabajos y exámenes,
los gastos en transporte ya no serán necesarios para estudiantes y docentes,
ahorrará bastante tiempo a los docentes en la calificación de exámenes, este tiempo
puede ser invertido en otro tipo de actividades.

La U.E.A. SHALOM obtendrá más reconocimiento por tener una plataforma propia,
lo que ocasionara una mayor demanda de estudiantes, con ello la institución lograra
un mayor crecimiento económico de las inscripciones y pensiones de los
estudiantes nuevos.

La institución cuenta con el presupuesto necesario para implementar y dar

mantenimiento al presente proyecto.

4
Tecnología Libre: es todo software cuyo código fuente puede ser estudiado, modificado, y utilizado
libremente con cualquier fin y redistribuido con cambios y/o mejoras o sin ellas.

7
1.5.3 Justificación Social

El presente proyecto será útil y beneficioso en el ámbito social ya que beneficiará a

los diferentes usuarios implicados en el ámbito académico de la Institución:

Directivos: La administración de la U.E.A. SHALOM tendrá un fácil acceso a toda

la información académica requerida en tiempo real.

Profesionales/Docentes: La plataforma beneficiará a los docentes en cuanto a la

gestión sistemática de sus materias, lo que les ahorrara bastante tiempo que puede
ser usado en otras actividades que dispongan.

Estudiantes: Los estudiantes que no puedan asistir a una clase presencial por
algún motivo a la institución, podrán ser partícipes de las clases de forma virtual a
la hora que ellos dispongan, podrán presentar sus trabajos a tiempo y dar sus
exámenes en cualquier lugar. Los estudiantes estarán informados constantemente
sobre sus calificaciones sin necesidad de consultar a sus docentes, además que
dispondrán de espacios de debate para realizar consultas a sus compañeros o a los
docentes.

1.6 METODOLOGÍA

1.6.1. Metodología UWE

UWE UML (UML-Based Web Engineering) es una herramienta para modelar

aplicaciones Web, utilizada en la ingeniería Web, prestando especial atención en
sistematización y personalización (sistemas adaptativos).

UWE es una propuesta basada en el proceso unificado y UML pero adaptados a la

web. En requisitos separa las fases de captura, definición y validación. Hace
además una clasificación y un tratamiento especial dependiendo del carácter de
cada requisito.

1) Captura, análisis y especificación de requisitos: En simple palabras y

básicamente, durante esta fase, se adquieren, reúnen y especifican las
características funcionales y no funcionales que deberá cumplir la aplicación web.

8
2) Diseño del sistema: Se basa en la especificación de requisitos producido por el
análisis de los requerimientos (fase de análisis), el diseño define cómo estos
requisitos se cumplirán, la estructura que debe darse a la aplicación web.

3) Codificación del software: Durante esta etapa se realizan las tareas que se
conocen como programación; que consiste, esencialmente, en llevar a código
fuente, en el lenguaje de programación elegido, todo lo diseñado en la fase anterior.

4) Pruebas: Las pruebas se utilizan para asegurar el correcto funcionamiento de

secciones de código.

5) La Instalación o Fase de Implementación: es el proceso por el cual los

programas desarrollados son transferidos apropiadamente al computador destino,
inicializados, y, eventualmente, configurados; todo ello con el propósito de ser ya
utilizados por el usuario final.

6) El Mantenimiento: es el proceso de control, mejora y optimización del software

ya desarrollado e instalado, que también incluye depuración de errores y defectos
que puedan haberse filtrado de la fase de pruebas de control.

(Minguez y Garcia, 2011).

1.7 METODOLOGIA DE CALIDAD DEL SOFTWARE

1.7.1 Factores de calidad ISO 9126

ISO 9126 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas

por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en
cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o
servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y
herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría.

ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de
calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en
los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas
operan. (Norma ISO 9000, 2018).

9
Las características de este modelo, se organizan de la siguiente manera:

 Funcionalidad: Un conjunto de atributos que se relacionan con la existencia

de un conjunto de funciones y sus propiedades específicas. Las funciones
son aquellas que satisfacen las necesidades implícitas o explícitas.
 Fiabilidad: Un conjunto de atributos relacionados con la capacidad del
software de mantener su nivel de prestación bajo condiciones establecidas
durante un período establecido.
 Usabilidad: Un conjunto de atributos relacionados con el esfuerzo necesario
para su uso, y en la valoración individual de tal uso, por un establecido o
implicado conjunto de usuarios.
 Eficiencia: Conjunto de atributos relacionados con la relación entre el nivel
de desempeño del software y la cantidad de recursos necesitados bajo
condiciones establecidas.
 Mantenibilidad: Conjunto de atributos relacionados con la facilidad de
extender, modificar o corregir errores en un sistema software.
 Portabilidad: Conjunto de atributos relacionados con la capacidad de un
sistema de software para ser transferido y adaptado desde una plataforma a
otra.

(Norma ISO 9000, 2018).

1.8 METRICAS DE ESTIMACIÓN DE COSTOS

1.8.1 Modelo de Estimación Cocomo II

El Modelo Constructivo de Costos (o COCOMO, por su acrónimo del inglés

Constructive Cost Model) es un modelo matemático de base empírica utilizado para
estimación de costos de software. Incluye tres sub modelos, cada uno ofrece un
nivel de detalle y aproximación, cada vez mayor, a medida que avanza el proceso
de desarrollo del software: básico, intermedio y detallado. (García, 2012).

1) Modelo básico

Se utiliza para obtener una primera aproximación rápida del esfuerzo.

10
 2) Modelo intermedio

Este añade al modelo básico quince modificadores opcionales para tener en cuenta
en el entorno de trabajo, incrementando así la precisión de la estimación.

3) Modelo Detallado

Presenta principalmente dos mejoras respecto al anterior:

 Los factores correspondientes a los atributos son sensibles o dependientes

de la fase sobre la que se realizan las estimaciones. Aspectos tales como la
experiencia en la aplicación, utilización de herramientas de software, etc.,
tienen mayor influencia en unas fases que en otras, y además van variando
de una etapa a otra.
 Establece una jerarquía de tres niveles de productos, de forma que los
aspectos que representan gran variación a bajo nivel, se consideran a nivel
módulo, los que representan pocas variaciones, a nivel de subsistema; y los
restantes son considerados a nivel sistema.

(García, 2012).

1.9 HERRAMIENTAS

Las herramientas para el desarrollo de la plataforma para la gestión de cursos en

línea mencionada en este perfil son las siguientes:

 Lenguaje de Programación JAVA: Java es un lenguaje de programación

de propósito general, concurrente, orientado a objetos que fue diseñado
específicamente para tener tan pocas dependencias de implementación
como fuera posible. Su intención es permitir que los desarrolladores de
aplicaciones escriban el programa una vez y lo ejecuten en cualquier
dispositivo. Lenguaje Programación Java, (2018). Recuperado de
www.sutori.com.
 Plataforma JAVAEE: Es una plataforma de programación, parte de la
Plataforma Java para desarrollar y ejecutar software de aplicaciones en el
lenguaje de programación Java. Permite utilizar arquitecturas de N capas

11
 distribuidas y se apoya ampliamente en componentes de software modulares
ejecutándose sobre un servidor de aplicaciones. JavaEE, (2020),
Recuperado de www.wikipedia.com
 HTML (lenguaje de marcas de hipertexto): hace referencia al lenguaje de
marcado para la elaboración de páginas web. Define una estructura básica y
un código para la definición de contenido de una página web, como texto,
imágenes, videos, entre otros. HTML, (2020), Recuperado de
www.wikipedia.com
 Estilos Bootstrap: Es un framework desarrollado y liberado por Twitter que
tiene como objetivo facilitar el diseño web. Permite crear de forma sencilla
webs de diseño adaptable, es decir, que se ajusten a cualquier dispositivo y
tamaño de pantalla y siempre se vean igual de bien. Es Open Source o
código abierto, por lo que lo podemos usar de forma gratuita y sin
restricciones. Framework Bootstrap, (2020), Recuperado de
www.coursehero.com
 NetBeans IDE: Es un entorno de desarrollo integrado libre, hecho
principalmente para el lenguaje de programación Java. Existe además un
número importante de módulos para extenderlo. NetBeans IDE es un
producto libre y gratuito sin restricciones de uso. Netbeans IDE, (2020),
Recuperado de www.wikipedia.com
 Gestor de Base de Datos MariaDB: MariaDB es un sistema gestor de bases
de datos (SGBD), es decir, un conjunto de programas que permiten modificar,
almacenar, y extraer información de una base de datos. Disponiendo de otro
tipo de funcionalidades como la administración de usuarios, y recuperación
de la información si el sistema se corrompe, entre otras. Que es MariaDB,
(2020), Recuperado de www.nerion.es.
 Servidor GlassFish: GlassFish es un servidor de aplicaciones de software
libre desarrollado por Sun Microsystems, compañía adquirida por Oracle
Corporation, que implementa las tecnologías definidas en la plataforma Java
EE y permite ejecutar aplicaciones que siguen esta especificación. Es
gratuito, de código libre y se distribuye bajo un licenciamiento dual a través

12
 de la licencia CDDL y la GNU GPL. La versión comercial es denominada
Oracle GlassFish Enterprise Server (antes Sun GlassFish Enterprise Server).
Glassfish (2020), Recuperado de www.wikipedia.com.

1.10 LÍMITES Y ALCANCES

1.10.1 Límites

El presente proyecto se limitará al uso exclusivo y único de usuarios pertenecientes

a la U.E.A. SHALOM, debido a que el sistema estará en un servidor propio de la
institución, esto implica que la administración realizara la gestión de los usuarios.

La plataforma solo permitirá gestionar los cursos que los docente hayan creado y
no así la gestión académica de la institución en general, La plataforma no permitirá
la inscripción de estudiantes a la Institución tampoco realizara ningún tipo de registro
de inventarios ni temas administrativos, además la plataforma dependerá del uso
de internet por lo que un fallo o caída del servicio de internet, puede dejar al usuario
inhabilitado para realizar sus actividades.

El sistema a un principio estará alojado en un servidor externo, esto debido a que la

institución no cuenta con un servidor optimo, para la publicación del proyecto.

1.10.2 Alcances

El presente proyecto permitirá automatizar los siguientes procesos:

A. Acceso de Estudiantes: La plataforma permitirá que los estudiantes puedan

acceder a los cursos mediante los códigos de cada materia y observar todas
las actividades de la materia.
B. Gestión de notas: Los estudiantes y docentes podrán tener acceso a las
notas en tiempo real dentro de cada materia correspondiente.
C. Creación y Gestión de los cursos virtuales: Los docentes podrán crear su
espacio virtual de la materia o materias que dictan asignándoles un código
de ingreso por seguridad.

13
 D. Módulo de Exámenes: Los docentes podrán crear exámenes con preguntas
de selección múltiple o de desarrollo, los estudiantes podrán participar de
dichos exámenes conociendo su nota al finalizar el examen.
E. Módulo de Tareas: Los docentes podrán crear campos de evaluación (tareas,
trabajos y/o prácticas) donde asignaran la nota correspondiente a cada
estudiante.
F. Plataforma de Información: Los docentes podrán compartir información y
material digital por medio de la plataforma.
G. Foros de Debate: Docente y estudiantes podrán crear y participar en foros de
discusión dentro de cada materia.
H. Reportes: Los Docentes podrá obtener el reporte del desarrollo curricular de
su curso, lo estudiantes podrán obtener el reporte de su record académico.

Estos son los módulos principales de la plataforma a desarrollar, con ello se

garantiza una educación óptima y segura, sobre todo de fácil acceso y uso.

1.11 APORTES

Durante los años de formación en la Carrera de Ingeniería de Sistemas de la

Universidad Pública de El Alto, con todos los conocimientos adquiridos en este
tiempo, se realiza un gran aporte a la U.E.A. SHALOM con un software que brindará
un gran apoyo en cuanto al área de tecnología, la comunidad entera de la Institución
se beneficiara de la plataforma web, los estudiantes podrán enterarse de lo
avanzado en clase esto si por algún motivo de tiempo no pudieron estar presentes,
los docentes podrán realizar la planificación de sus cursos, enviar ejercicios,
trabajos y brindar material digital a los estudiantes, se podrá diseñar evaluaciones
que se llevaran a cabo en línea, los administrativos tendrán un fácil acceso a la
información de docentes y estudiantes para realizar un seguimiento de las
actividades académicas de las diferentes materias.

La U.E.A. SHALOM ganará un mayor prestigio hacia la vista de la población en

general, lo que ocasionará una mayor demanda de estudiantes inscritos, esto
implica un mayor crecimiento para la Institución.

14
2. MARCO TEÓRICO

2.1 INTRODUCCIÓN

El marco teórico que fundamenta este presente proyecto de grado proporciona

al lector una idea más clara acerca de este sistema. Se encontrarán los
conceptos básicos, los complementarios y específicos. Se desarrollaran los
conceptos de la metodología de desarrollo UWE, las herramientas utilizadas que
son, el lenguaje de programación Java Web, con la ayuda del framework Bootstrap,
todo junto con el sistema de gestión de bases de datos MariaDB. Se especificaran
los términos y procedimientos del modelo de Métricas de Calidad estándar ISO/IEC
9126 y del modelo de estimación de costos COCOMO II.

2.2 PLATAFORMA WEB

Es un entorno informático en el que nos encontramos con muchas herramientas

agrupadas y optimizadas para fines docentes. Su función es permitir la creación y
gestión de cursos completos para internet sin que sean necesarios conocimientos
profundos de programación.

Las plataformas deben poseer unas aplicaciones mínimas, que se pueden agrupar
en:

 Herramientas de gestión de contenidos, que permiten al profesor poner a

disposición del alumno información en forma de archivos (que pueden tener
distintos formatos: pdf, xls, doc, txt, html…) organizados a través de distintos
directorios y carpetas.
 Herramientas de comunicación y colaboración, como foros de debate e
intercambio de información, salas de chat, mensajería interna del curso con
posibilidad de enviar mensajes individuales y/o grupales.
 Herramientas de seguimiento y evaluación, como cuestionarios editables
por el profesor para evaluación del alumno y de autoevaluación para los
mismos, tareas, informes de la actividad de cada alumno, plantillas de
calificación.

15
  Herramientas de administración y asignación de permisos. Se hace
generalmente mediante autentificación con nombre de usuario y contraseña
para usuarios registrados.

Por ello queda claro que las plataformas deben de tener herramientas de gestión,
de comunicación, de evaluación, de administración y herramientas de hipertexto. Si
en un software educativo faltase alguna de esta herramienta, no se podría
considerar plataforma virtual. (Díaz, 2009).

Son escenarios educativos diseñados de acuerdo a una metodología de

acompañamiento a distancia o herramientas basadas en páginas Web para la
organización e implementación de cursos en línea o para apoyar actividades
educativas presenciales. (Victoria, 2008)

2.3 SISTEMA WEB

Sistema web: también llamadas webapps, son poco más que un conjunto de
archivos de hipertexto vinculados que presentan información con uso de texto y
gráficas limitadas. Sin embargo, desde que surgió Web 2.0, las webapps están
evolucionando hacia ambientes de cómputo sofisticados que no sólo proveen
características aisladas, funciones de cómputo y contenido para el usuario final, sino
que también están integradas con bases de datos corporativas y aplicaciones de
negocios. (Pressman, 2010).

Los “Sistemas Web” o también conocidos como “aplicaciones Web” son aquellos
se alojan en un servidor de Internet o sobre una intranet (red local). Su aspecto es
muy similar a las páginas Web que vemos normalmente, pero en realidad los
“sistemas Web” tienen funcionalidades muy potentes que brindan respuestas a
casos particulares. Sergio Báez, (2012). Sistemas Web, Recuperado de
www.knowdp.org.

En la siguiente figura se muestra la Estructura de un Sistema Web:

16
 Figura 2.1 Estructura de un Sistema Web

Fuente: Sistema Web (2005) Recuperado de: http://www.atc.uniovi.es

2.4 CURSOS EN LÍNEA

Se entiende por educación en línea a aquella en la que los docentes y estudiantes

participan en un entorno digital a través de las nuevas tecnologías y de las redes de
computadoras, haciendo uso intensivo de las facilidades que proporciona Internet y
las tecnologías digitales.

La literatura de la educación a distancia para cursos donde se usa correspondencia,

video, la transmisión por televisión y por satélite, no necesariamente describen el
proceso incluido en los cursos en línea. (Schrum, 1998).

La educación virtual es considerada como una modalidad que asume la educación

trasnacional producto de la globalización. De tal forma, que la educación virtual es
vista como “el resultado de las nuevas tecnologías de comunicación e información
digitales y la creación de los sistemas de acceso a la red”. (Rama, 2006, pág. 174).

Desde la década de los setentas se han utilizado varios términos para denominar a
la educación a distancia mediada por las nuevas tecnologías de información y
comunicación. Algunos autores prefieren llamarla educación virtual a distancia
(Unigarro, 2004).

17
Es una formación basada en la red, otros la denominan tele aprendizaje y otros más
han optado por nombrarla e-learning. Lograr un consenso con respecto al término
idóneo es más complejo de lo que parece ya que, aunque hay una diferencia
sustancial entre ellos, en ocasiones, se utilizan indistintamente, por tanto, para fines
prácticos de esta investigación, en este trabajo utilizaremos los términos educación
virtual y educación en línea para referirnos a esta modalidad de estudio.(Aguirre,
2008).

2.5 SISTEMA DE GESTIÓN DE CURSOS EN LÍNEA

Un sistema de gestión de aprendizaje (SGA; en inglés, learning management

system o LMS) es un software instalado en un servidor web que se emplea para
administrar, distribuir y controlar las actividades de formación no presencial (o
aprendizaje electrónico) de una institución u organización. Permitiendo un trabajo
de forma asíncrona entre los participantes.

Las principales funciones del sistema de gestión de aprendizaje son: gestionar

usuarios, recursos así como materiales y actividades de formación, administrar el
acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar
evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicación como foros de
discusión, videoconferencias, entre otros. Un sistema de gestión de aprendizaje,
generalmente, no incluye posibilidades de autoría (crear sus propios contenidos),
sino que se focaliza en gestionar contenidos creados por fuentes diferentes. La labor
de crear los contenidos para los cursos se desarrolla mediante un Learning Content
Management System (LCMS). Sistema de Gestión de aprendizaje (2020)
Recuperado en: www.es.wikipedia.org

2.5.1 Características de los Cursos en Línea

2.5.1.1 Ventajas
 Ahorro de tiempo en los desplazamientos, pero también, ahorro de dinero. Y
es que, puedes prescindir del gasto de transporte urbano o de gasolina
cuando te trasladas en tu propio coche. Este también es un beneficio de
sostenibilidad ambiental muy valorado para el cuidado de la naturaleza.

18
  Flexibilidad. No solo es que tus circunstancias personales pueden ser
complejas, es que además, pueden ser cambiantes. Tal vez dentro de unos
meses te llamen para trabajar de una nueva empresa, quizá tengas que
realizar viajes de negocios o tengas un horario a turnos que te impide
comprometerte con un plan de clases presenciales. En ese caso, el valor
añadido de la formación online es que, aunque tus circunstancias cambien,
tu plan formativo sigue adelante porque puedes adaptar tu tiempo de estudio
de manera personalizada.

 Oferta de formación. Desde esta perspectiva, amplías el campo de búsqueda

de centros de formación presentes en tu lugar de residencia y entorno
próximo ya que gracias a la ventana del universo online puedes estudiar
desde casa. Y cada vez más empresas de formación ofrecen estudios
presenciales y online para aquellos alumnos que no pueden participar de la
manera tradicional.

 Ejercitas tus habilidades tecnológicas. Cuando estudias online, te formas de

manera directa en la temática principal de ese plan de estudios, pero de
manera indirecta también adquieres habilidades en el uso de las nuevas
tecnologías. Habilidades que pueden fortalecer tu preparación para el mundo
laboral.

 Aprendizaje interactivo. Por medio de esta forma de enseñanza, tu papel

como alumno adquiere un rol proactivo. Y el formato de los recursos online
es interactivo. Algo que realza el interés didáctico.

2.5.1.2 Desventajas
 Motivación y compromiso. Es cierto que estudiar online propicia la flexibilidad
en la forma de organizar la agenda, sin embargo, la disciplina necesaria para
seguir adelante con los objetivos marcados es mayor que aquella que implica
acudir a clase cada día a una determinada hora. Especialmente, para
quienes sienten que necesitan de esa disciplina presencial para organizarse

19
 porque en casa encuentran un universo intenso de distracciones: la radio, el
móvil, la televisión, internet, las visitas inesperadas.
 No es la mejor opción para todos los campos. La formación online también
tiene sus limitaciones. Existen temáticas en las que el aprendizaje vivencial
y experiencia que acompaña a una clase presencial es la mejor opción frente
a los recursos tecnológicos que pueden ser un medio de apoyo pero no un
fin en sí mismo.
 Estrés tecnológico. Es posible que pases muchas horas conectado a un
ordenador por motivos de trabajo. Si a eso le sumas el tiempo que estarás
en la plataforma formativa, entonces, este hecho puede generarte esta
sensación de estrés.

 Soledad. Algunas personas se sienten muy cómodas y felices con la

metodología de la enseñanza online, sin embargo, otras perciben este
proceso como una experiencia solitaria que no conecta con su estado de
ánimo. De hecho, si además de apuntarte a un curso buscas el aliciente de
tener un encuentro presencial con esas personas para ampliar tu círculo
social, la enseñanza online no puede ofrecerte esto.

Sin embargo, conviene puntualizar que, precisamente porque la formación online

tiene fortalezas pero también limitaciones, existen cursos de formación que
combinan lo mejor de la enseñanza presencial con las clases online en un formato
semipresencial. Un aspecto a tomar en cuenta también es que las clases virtuales
obligan tanto a estudiantes y maestros a estar actualizados con las nuevas
tecnologías y tener un mejor dominio de aparatos electrónicos.

A continuación se muestra una tabla de comparación entre los aspectos más

relevantes de la educación presencial y la educación a distancia o educación virtual
mediante plataformas, se realiza una comparación para observar de manera la
directa las características de ambos tipos de educación.

20
 Tabla 2.1 Diferencias entre Formación Presencial y Virtual

Fuente: Plataforma E-learning, (2015), Recuperado en:

www.kariansnmi.blogspot.com/

Como se puede apreciar en la tabla, ambos tipos de educación tienen por su partes
ventajas y desventajas, pero la unión de ambas provoca en proceso de enseñanza
muy óptimo.

2.5.2 Espacio Virtual de aprendizaje Learning

Learning Management System (LMS) es un espacio virtual de aprendizaje orientado

a facilitar la experiencia de capacitación a distancia, tanto para empresas como para
instituciones educativas.

Este sistema permite la creación de “aulas virtuales”; en ellas se produce la

interacción entre tutores y alumnos, y entre los mismos alumnos; como también la
realización de evaluaciones, el intercambio de archivos, la participación en foros,
chats, y una amplia gama de herramientas adicionales. En la clasificación de

21
plataformas Learning podemos citar los siguientes. Plataforma Learning, (2019),
Recuperado en: www.e-abclearning.com

2.5.2.1 E-Learning
Normalmente el E-learning es asociado directamente con educación a distancia y
es un error común. Puede serlo, pero tiene mejor desempeño cuando se mezcla
con las técnicas tradicionales. El E-learning es una herramienta más del proceso
educativo, que los docentes ponen a su servicio y de sus estudiantes, con el fin de
desarrollar parte de la capacitación desde el lugar de trabajo o el hogar de manera
que se optimice el tiempo logrando mayor eficacia durante las reuniones
presenciales. Cuando el E-learning se usa como una herramienta involucrada
dentro de un proceso convencional se puede definir como educación
semipresencial. Procesos de este tipo permiten flexibilidad para el manejo del
tiempo de las sesiones virtuales, mejora los canales de comunicación docente-
alumno y alumno-alumno y personaliza la educación al controlar el avance
individual. (Campos, 2017).

El E-learning constituye una evolución respecto del aprendizaje a distancia, ya que

anteriormente no se empleaban las TIC, sino otros métodos de comunicación como
la correspondencia, la radio, los cassettes de audio, vídeos, entre otros. Por ello, el
E-learning supone toda una revolución para el mundo académico: permite a las
entidades educativas contar con un mayor número de estudiantes con una misma
aplicación; los estudiantes pueden llevar su propio ritmo de aprendizaje y reducir el
tiempo de su formación; permite combinar diversas tipologías de materiales
auditivos, visuales y audiovisuales; y desarrolla la interacción tanto entre profesores
y estudiantes como con los contenidos didácticos. (Yanez, 2010).

2.5.2.2 M-learning
El Mobile learning, como su nombre lo indica, es el aprendizaje empleando
dispositivos móviles como herramientas. Es la evolución del E-learning abriéndose
paso con los teléfonos inteligentes o tablets. Esta modalidad se aplica, por ejemplo,
cuando el estudiante no se encuentra en un lugar fijo o predeterminado. Así, el M-
learning se considera el siguiente paso en el desarrollo del aprendizaje en línea:

22
enfatiza la idea de que se puede aprender en cualquier lugar y en cualquier
momento. (Yanez, 2010)

2.5.2.3 B-learning
El Blended Learning es una tendencia relativamente reciente. La traducción literal
es aprendizaje combinado y, efectivamente, se trata de una combinación de
entornos virtuales y físicos en el proceso de aprendizaje. Además del uso de
metodologías tradicionales y de las TIC a través del E-learning y M-learning, el B-
learning constituye una mezcla al combinar enfoques pedagógicos desarrollando la
eficacia y las oportunidades de socialización de los participantes con los avances
tecnológicos que ofrece el aprendizaje en línea. De esta manera el aprendizaje
combinado beneficia a los estudiantes y las instituciones, potencia los resultados
del aprendizaje, incrementa la flexibilidad de acceso, y desarrolla el mejor uso de
los recursos y los contenidos didácticos. (Yanez, 2010).

A continuación se muestra una figura de los elementos esenciales de una

plataforma Blended learning.

Figura 2.2 Elementos de Blended learning

Fuente: B-Learning, (2012), Recuperado en: www.elearning.ciberaula.com

El presente proyecto de Grado es prácticamente una plataforma B-lerning, por que

sirve como herramienta de complemento para unas clases de modo presencial.

23
2.6 INTERNET

Internet es una red integrada por miles de redes y computadoras interconectadas

en todo el mundo mediante cables y señales de telecomunicaciones, que utilizan
una tecnología común para la transferencia de datos. El protocolo de
comunicaciones que utiliza Internet se denomina TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol). (Zamora, 2014).

El internet es un sistema mundial de redes de computadoras, un conjunto integrado

por las diferentes redes de cada país del mundo; por medio del cual en un usuario
en cualquier computadora puede en caso de contar con los permisos apropiados,
tener acceso a la información de otra computadora y poder tener inclusive
comunicación directa con otros usuarios en otros ordenadores. Internet, (2020)
www.informaticamilenium.com.

2.6.1 Elementos de Internet

Los elementos principales de Internet son la nube, la conexión, el navegador, el

usuario, las páginas web y las redes sociales.

 La nube

La nube es una colección de computadoras interconectadas con un protocolo de

redes específico. Este protocolo permite la transmisión de datos, que pueden ser
sitios web, correos electrónicos, sonido o video.

 Conexión

Se refiere a un enlace que une la nube con el dispositivo de un usuario en particular.

Existen varios tipos de conexión.

Por ejemplo, está la conexión con cable, directamente enchufada en la PC o

notebook; pero la más utilizada es la conexión inalámbrica, como Wi-Fi.

Tanto instalada internamente como a través de un puerto USB, la conexión Wi-Fi

permite que la computadora se conecte con radio frecuencia a un dispositivo en un
rango relativamente corto. Este dispositivo, a su vez, se conecta a Internet.

24
Otra forma de conexión inalámbrica es bluetooth, tecnología similar al Wi-Fi pero
que requiere dos dispositivos para interactuar. El rango es más corto aún.

Por último, está la conexión a Internet usando la red celular móvil.

 Navegador

Es el programa que se utiliza para acceder a los sitios web. Hace algunos años el
más popular era Microsoft Internet Explorer.

Hoy en día el Explorador de Windows y su sucesor, Edge (Windows 10/11), han

sido desplazados. El navegador más utilizado por los usuarios actualmente es
Google Chrome.

 Usuario

Los usuarios de Internet son todos aquellos que utilizan esta red, sin importar en
qué parte del mundo se encuentren.

El usuario accede a la web mediante una computadora, un teléfono móvil con

conexión a Internet, TV digital, juegos, computadoras y tabletas, entre otros. Se
estima que la cantidad de usuarios de Internet a nivel mundial es de más de tres mil
ochocientos millones de personas.

El país que tiene más usuarios de Internet es China, seguido por India y los Estados
Unidos de América.

 Página web

Son documentos que componen la World Wide Web. Estos documentos están
escritos en un lenguaje de hipertexto llamado HTML y son traducidos por el
navegador.

Las páginas pueden ser estáticas; es decir, que muestran siempre el mismo
contenido. Las páginas dinámicas, por su parte, cambian el contenido cada vez que
se accede a estas. Una página web no es lo mismo que un website.

Un sitio web o website es una colección de páginas; una página web es un

documento HTML individual.

25
 Redes sociales

Son comunidades que se alojan en Internet y permiten que los usuarios interactúen
unos con otros en línea. Las redes sociales más populares son Facebook, Twitter,
Instagram, LinkedIn y Pinterest, entre otras.

Rubín, (2019), Elementos de Internet. Recuperado en: www.lifeder.com

En la siguiente tabla se muestra una comparación entre Internet, Intranet y Extranet.

Tabla 2.2 Comparación en la Net

Fuente: (Benavides, 2017)

2.7 INGENIERÍA DE SOFTWARE

La ingeniería de software es una disciplina que integra métodos, herramientas y

procedimientos para el desarrollo de software de computadora. (Pressman, 2010).

Ingeniería de software es la aplicación práctica del conocimiento científico al diseño

y construcción de programas de computadora y a la documentación asociada
requerida para desarrollar, operar y mantenerlos. Se conoce también como
desarrollo de software o producción de software (Boehm, 1976).

26
2.7.1 Modelos de Desarrollo de Software

Un modelo para el desarrollo de software es una representación abstracta de un

proceso. Cada modelo representa un proceso desde una perspectiva particular y
así proporcione información parcial sobre el proceso. Éstos modelos generales no
son descripciones definitivas de los procesos del software más bien son
abstracciones de los procesos que se pueden utilizar para el desarrollo del software.
Puede pensarse en ellos como marcos de trabajo del proceso y que pueden ser
adaptados para crear procesos más específicos. (Cendejas, 2014).

2.7.1.1 Metodologías Tradicionales

Teniendo en cuenta la filosofía de desarrollo de las metodologías, aquellas con
mayor énfasis en la planificación y control del proyecto, en especificación
precisa de requisitos y modelado, reciben el apelativo de Metodologías
Tradicionales o Pesadas. Estas metodologías tradicionales imponen una
disciplina de trabajo sobre el proceso de desarrollo del software, con el fin de
conseguir un software más eficiente. Para ello, se hace énfasis en la planificación
total de todo el trabajo a realizar y una vez que está todo detallado, comienza el
ciclo de desarrollo del producto software. Se centran especialmente en el control
del proceso, mediante una rigurosa definición de roles, actividades, artefactos,
herramientas y notaciones para el modelado y documentación detallada.
Además, las metodologías tradicionales no se adaptan adecuadamente a los
cambios, por lo que no son métodos adecuados cuando se trabaja en un
entorno, donde los requisitos no pueden predecirse o bien pueden variar. Entre las
metodologías tradicionales o pesadas podemos citar:

 RUP (Rational Unified Procces): El RUP no es un sistema con pasos

firmemente establecidos, sino un conjunto de metodologías adaptables
al contexto y necesidades de cada organización. Que incluye información
entrelazada de diversos artefactos y descripciones de las diversas
actividades.
 MSF (Microsoft Solution Framework): Es un enfoque personalizable para
entregar con éxito soluciones tecnológicas de manera más rápida, con

27
 menos recursos humanos y menos riesgos, pero con resultados de más
calidad. MSF ayuda a los equipos a enfrentarse directamente a las causas
más habituales de fracaso de los proyectos tecnológicos y mejorar así
las tasas de éxito, la calidad de las soluciones y el impacto comercial.
MSF se centra en:
 Alinear los objetivos de negocio y de tecnología.
 Establecer de manera clara los objetivos, los roles y las
responsabilidades.
 Implementar un proceso iterativo controlado por hitos o
puntos de control.
 Controlar los riesgos de manera proactiva.
 Responder con eficacia ante los cambios.

 Modelo en Espiral: Las actividades de este modelo se conforman en una

espiral, en la que cada bucle o iteración representa un conjunto de
actividades. Las actividades no están fijadas a ninguna prioridad, sino que
las siguientes se eligen en función del análisis de riesgo, comenzando
por el bucle interior.
 Iconix: Es una metodología pesada-ligera de Desarrollo del Software
que se halla a medio camino entre RUP (Rational Unified Process) y
XP (eXtreme Programming), es una metodología simplificada en
comparación a otras más tradicionales, la cual unifica un conjunto de
métodos de orientación a objetos con el objetivo de tener un control estricto
sobre todo el ciclo de vida del producto a realizar, cuenta con una secuencia
de pasos que se deben seguir y determina claramente las actividades a
desarrollar en cada etapa del ciclo de vida del proyecto que la utilice.

Ocampo Christian, (2018), Metodologías para el desarrollo de Software Recuperado

en: www.studocu.com

28
2.7.1.2 Metodologías Agiles
El desarrollo ágil de software envuelve un enfoque para la toma de decisiones en
los proyectos de software, que se refiere a métodos de ingeniería del software
basados en el desarrollo iterativo e incremental, donde los requisitos y soluciones
evolucionan con el tiempo según la necesidad del proyecto. Así el trabajo es
realizado mediante la colaboración de equipos auto-organizados y
multidisciplinarios, inmersos en un proceso compartido de toma de decisiones a
corto plazo. Algunos de las metodologías son:

 Extreme Programming XP: Esta herramienta es muy útil sobre todo para
startups o empresas que están en proceso de consolidación, puesto que su
principal objetivo es ayudar en las relaciones entre los empleados y clientes.
Sus principales fases son:
 El cliente decide lo que quiere del proceso: objetivos y
resultados.
 El equipo divide el trabajo en acciones pequeñas y le
asigna un tiempo a cada una.
 El cliente decide qué acciones se realizan primero.
 El equipo de trabajo realiza lo que el cliente ha decidido.

 Scrum: Esta se conoce como la “metodología del caos”, ya que afirma

que todos los procesos son caóticos por naturaleza. Por tanto, su estrategia
irá orientada a gestionar ese caos antes que eliminarlo. Esto lo hace
mediante reuniones frecuentes para asegurar el cumplimiento de los
objetivos establecidos.
 Kanban: La estrategia Kanban es muy útil para los responsables de
proyectos. Esta consiste en la elaboración de un cuadro o diagrama en el
que se reflejan tres columnas de tareas; pendientes, en proceso o
terminadas. Este cuadro debe estar al alcance de todos los miembros del
equipo, para evitar así repetir tareas u olvidarnos de alguna. Por tanto, ayuda
a mejorar la productividad y eficiencia del equipo de trabajo.

29
  Agile Inception: Está orientada a la definición de los objetivos generales
de las empresas. Su meta es clarificar cuestiones como el tipo de
cliente objetivo, las propuestas de valor añadido, las formas de venta, entre
otras. Esta, gira en torno al método de “elevator pitch”, que consiste en
pequeñas reuniones entro los socios y el equipo de trabajo, en las que las
intervenciones no pueden superar los 5 minutos.

Ocampo Christian, (2018), Metodologías para el desarrollo de Software Recuperado

en: www.studocu.com
A continuación podemos observar en la siguiente tabla las principales diferencias
entre Metodología Ágil y tradicional.

Tabla 2.3 Diferencias entre Metodología Ágil y Metodología Tradicional

Fuente: Fernández, (2014), Metodologías para el Desarrollo de Software.

Recuperado en: www.es.slideshare.net

2.8 METODOLOGÍA DE DESARROLLO UWE

UWE5 es un proceso del desarrollo para aplicaciones Web enfocado sobre el diseño
sistemático, la personalización y la generación semiautomática de escenarios que
guíen el proceso de desarrollo de una aplicación Web. UWE describe una

5
UWE: Lenguaje de modelado unificado basado en la Web

30
metodología de diseño sistemática, basada en las técnicas de UML, la notación de
UML y los mecanismos de extensión de UML. (Minguez y Garcia, 2011).

Es una herramienta que nos permitirá modelar aplicaciones Web, utilizada en la

ingeniería web, prestando especial atención en sistematización y personalización
(sistemas adaptativos). UWE es una propuesta basada en el proceso unificado y
UML pero adaptados a la web. En requisitos separa las fases de captura, definición
y validación. Hace además una clasificación y un tratamiento especial dependiendo
del carácter de cada requisito. (Minguez y Garcia, 2011).

En el marco de UWE es necesario la definición de un perfil UML (extensión) basado

en estereotipos con este perfil se logra la asociación de una semántica distinta a los
diagramas del UML puro, con el propósito de acoplar el UML a un dominio
específico, en este caso, las aplicaciones Web. Entre los principales modelos de
UWE podemos citar: el modelo lógico-conceptual, modelo navegacional, modelo de
presentación, visualización de Escenarios Web y la interacción temporal, entre los
diagramas: diagramas de estado, secuencia, colaboración y actividad.

UWE define vistas especiales representadas gráficamente por diagramas en UML.

Además UWE no limita el número de vistas posibles de una aplicación, UML
proporciona mecanismos de extensión basados en estereotipos.

Estos mecanismos de extensión son los que UWE utiliza para definir estereotipos
que son lo que finalmente se utilizarán en las vistas especiales para el modelado de
aplicaciones Web. De esta manera, se obtiene una notación UML adecuada a un
dominio en específico a la cual se le conoce como Perfil UML.

UWE está especializada en la especificación de aplicaciones adaptativas, y por

tanto hace especial hincapié en características de personalización, como es la
definición de un modelo de usuario o una etapa de definición de características
adaptativas de la navegación en función de las preferencias, conocimiento o tareas
de usuario. (Koch, 2008)

31
2.8.1 Actividades de Modelado de UWE

Las actividades base de modelado de UWE son el análisis de requerimientos, el

modelo conceptual, el modelo navegacional y el modelo de presentación. A estos
modelos se pueden sumar otros modelos como lo son el modelo de interacción y la
visualización de Escenarios Web. (Minguez y Garcia, 2011).

2.8.2 Características de la Metodología UWE

Desde el punto de vista de la plataforma se realiza un uso intensivo de la red y la

conexión se establece desde distintos tipos de dispositivo de acceso.

Desde el punto de vista de la información, asistimos en la actualidad a una

disponibilidad global de fuentes heterogéneas de información, estructurada y no
estructurada, perteneciente a distintos dominios y que colaboran en el cumplimiento
de los objetivos de la aplicación. (Minguez y Garcia, 2011).

2.8.3 Fases de la Metodología UWE

UWE cubre todo el ciclo de vida de este tipo de aplicaciones centrando además su
atención en aplicaciones personalizadas o adaptativas. (Minguez y Garcia, 2011).

Las fases o etapas a utilizar son:

1) Captura, análisis y especificación de requisitos: En simples palabras y

básicamente, durante esta fase, se adquieren, reúnen y especifican las
características funcionales y no funcionales que deberá cumplir la aplicación web.

Trata de diferente forma las necesidades de información, las necesidades de

navegación, las necesidades de adaptación y las de interfaz de usuario, así como
algunos requisitos adicionales. Centra el trabajo en el estudio de los casos de uso,
la generación de los glosarios y el prototipado de la interfaz de usuario.

2) Diseño del sistema: Se basa en la especificación de requisitos producido por el

análisis de los requerimientos (fase de análisis), el diseño define cómo estos
requisitos se cumplirán, la estructura que debe darse a la aplicación web.

32
3) Codificación del software: Durante esta etapa se realizan las tareas que
comúnmente se conocen como programación; que consiste, esencialmente, en
llevar a código fuente, en el lenguaje de programación elegido, todo lo diseñado en
la fase anterior.

4) Pruebas: Las pruebas se utilizan para asegurar el correcto funcionamiento de

secciones de código.

5) La Instalación o Fase de Implementación: es el proceso por el cual los

programas desarrollados son transferidos apropiadamente al computador destino,
inicializados, y, eventualmente, configurados; todo ello con el propósito de ser ya
utilizados por el usuario final.

Esto incluye la implementación de la arquitectura, de la estructura del hiperespacio,

del modelo de usuario, de la interfaz de usuario, de los mecanismos adaptativos y
las tareas referentes a la integración de todas estas implementaciones.

6) El Mantenimiento: es el proceso de control, mejora y optimización del software

ya desarrollado e instalado, que también incluye depuración de errores y defectos
que puedan haberse filtrado de la fase de pruebas de control. (Minguez y Garcia,
2011).

En la siguiente figura se muestran las fases de la metodología UWE:

Figura 2.3 Fases de la Metodología UWE

Fuente: Rodríguez, (2013), FASES O ETAPAS DE LA METODOLOGÍA UWE.

Recuperado en: http://evangellyscarolinacabellorodriguez.blogspot.com

33
2.8.4 Ciclo de la Metodología UWE

UWE es una metodología dirigida o enfocada al modelado de aplicaciones Web,

ya que está basada estrictamente en UML, esta metodología nos garantiza que
sus modelos sean fáciles de entender para los que manejan UML. (Koch, 2008).

Figura 2.4 Gráfico de Vista General de Modelos UWE

Fuente: (Nolivos, 2013)

 Ciclo de Análisis

El Ciclo de Análisis de Requerimientos realiza la captura de los mismos mediante

diagramas de casos de uso acompañado de documentación que detalla.

2.8.4.1 Diagrama de Caso de Uso

En UWE se distinguen casos de uso estereotipos con “Browsing” y con “Processing”
para ilustrar si los datos persistentes de la aplicación son modificados o no. Un caso
de uso es la descripción de los pasos o las actividades que deberán realizarse para
llevar a cabo algún proceso. Los personajes o actividades que participan en un caso
de uso se denominan actores. (Koch, 2008).

A continuación podemos observar los estereotipos de un de Casos de Uso

34
 Figura 2.5 Estereotipos de Casos de Uso

Fuente: Casos de Uso, (2020), Recuperado en: www.es.wikipedia.org

En la siguiente figura se muestra los elementos del modelo de casos de uso según
la metodología UWE.

Figura 2.6 Elementos de Modelo de Casos de Uso

Fuente: (Pressman, 2005)

 Ciclo de Diseño Conceptual

Caracterizado por un Ciclo de dominio, que utiliza los requisitos que se detallan en
los casos de uso. En esta etapa se representa el dominio del problema con un
diagrama de clases UML, que permiten determinar métodos y atributos.

35
2.8.4.2 Modelo Conceptual
Un diagrama de contenido es un diagrama UML normal de clases. Los diagramas
de clases describen la estructura estática de un sistema. UWE provee diferentes
estereotipos. (Koch, 2008).

El diseño conceptual se basa en el análisis derequisitos del paso anterior. Esto

incluye los objetosinvolucrados entre los usuarios y la aplicación.El modelo
conceptual propone construir un modelo de clases con estos objetos, ignorándo los
aspectos de navegación: Presentación e Interacción, que serán tratados
posteriormente. Los principales elementos de modelado son; las
clases,asociaciones y paquetes. (Koch, 2008).

A continuacion se muestra los estereotipos de un Diagrama de Clases:

Figura 2.7 Estereotipos del Diagrama de Clases

Fuente: Análisis y Diseño con el Diagrama de Clase (2018), Recuperado en:

www.ibiblio.org

En la siguiente figura se puede observar los componentes de un diagrama de clases

según la metodología UWE.

36
 Figura 2.8 Gráfico de Contenido de la Metodología UWE

Fuente: UML-based Web Engineering, (2016), Recuperado en: uwe.pst.ifi.lmu.de

 Ciclo de Diseño Navegacional

Basado en el diagrama de la fase conceptual, donde se especifica los objetos que

serán visitados dentro de la aplicación web y la relación entre los mismos.

Su objetivo principal es representar el diseño y estructura de las rutas de navegación

al usuario para evitar la desorientación en el proceso de navegación.

2.8.4.3 Modelo Navegacional

El modelo de navegación de una aplicación Web comprende la especificación de
qué objetos pueden ser visitados mediante la navegación a través del sistema y las
asociaciones entre ellos.

Mediante estos diagramas se representó el diseño y la estructura de las rutas de

navegación al usuario para evitar la desorientación en el proceso de navegación.
Este modelo se destaca en el marco de UWE como el más importante, pues con él
se pueden representar elementos estáticos, a la vez que se pueden incorporar

37
lineamientos semánticos de referencia para las funcionalidades dinámicas de una
aplicación Web. Es un sistema web es útil saber cómo están enlazadas las páginas.
(Koch, 2008).

A continuación se puede observar los Estereotipos del Diagrama de Navegación:

Figura 2.9 Estereotipos del Diagrama de Navegación

Fuente: UML-based Web Engineering, (2016), Recuperado en: uwe.pst.ifi.lmu.de

En la siguiente figura se puede observar los componentes de un diagrama de

navegación.

Figura 2.10 Gráfico del Diagrama de Navegación de la Metodología UWE

Fuente: UML-based Web Engineering, (2016), Recuperado en: uwe.pst.ifi.lmu.de

38
  Ciclo de Diseño de la Presentación

El Ciclo de diseño de presentación tiene como objeto la representación de las vistas

del interfaz del usuario final, la representación gráfica de esta fase se encuentra
basada en los diagramas realizados en las fases anteriores. (Koch, 2008).

2.8.4.4 Modelo de Presentación

El Modelo de presentación indica cuales son las clases de navegación y de proceso
que pertenecen a una página web. (Koch, 2008).

A continuación se muestra los Estereotipos del Diagrama de Presentación:

Figura 2.11 Estereotipos del Diagrama de Presentación

Fuente: (Nolivos, 2013)

El modelo de presentación define la apariencia que pueden tomar los modelos de

navegación. Este modelo describe estructuras de objetos en base a clases
especializadas que conforman las páginas Web. Las clases de presentación
representan páginas Web que están compuestas de elementos de IU y otras clases
de presentación. Por otro lado, también en estas clases pueden definirse varias
propiedades físicas de apariencia que incluyen ordenamiento de los elementos del
modelo y la definición de propiedades CSS (Cascading Style Sheets). (Salas, 2017).

En la siguiente figura se puede observar la estructura de un diagrama de

Presentación:

39
 Figura 2.12 Gráfico del Diagrama de Presentación de la Metodología UWE

Fuente: UML-based Web Engineering, (2016), Recuperado en: uwe.pst.ifi.lmu.de

2.9 ARQUITECTURA DE SOFTWARE

La arquitectura de software es un conjunto de patrones que proporcionan un marco

de referencia necesario para guiar la construcción de un software, permitiendo a
los programadores, analistas y todo el conjunto de desarrolladores
del software compartir una misma línea de trabajo y cubrir todos los objetivos y
restricciones de la aplicación. Es considerada el nivel más alto en el diseño de la
arquitectura de un sistema puesto que establecen la estructura, funcionamiento e
interacción entre las partes del software. Arquitectura de Software, (2004),
Recuperado en: www.ecured.cu

40
2.9.1 Patrón Modelo Vista Controlador

El patrón Modelo Vista Controlador (MVC) se ha convertido en un estándar para el

desarrollo de aplicaciones que permite separar la aplicación en tres capas que
aunque estén relacionadas no siempre tiene por qué estar juntas. Estas capas son
la Vista, el Controlador y el Modelo y a continuación explico que es cada uno.

 Modelo: El modelo representa la información como tal, representan los datos

con los que la aplicación está trabajando, ya sea los datos de una tabla, un
formulario, etc. Podríamos decir que el modelo es la información la cual el
usuario puede visualizar en pantalla.

Por ejemplo este texto que estás leyendo en este momento es el modelo.

 Vista: Esta es la representación gráfica o pantalla que estás viendo en este

momento, La vista requiere del Modelo para mostrar la información en la
pantalla.

 Controlador: El controlador es el puente entre la vista y el modelo, ya que

desde el controlador podemos hacer operaciones que cambien el modelo lo
cual representa un cambio en los datos de la vista.

(Blancarte, 2014).

2.9.2 Ciclo de vida del MVC

 El usuario realiza una petición.

 El controlador captura la petición del usuario.
 El controlador llama al modelo.
 El modelo interactúa con la base de datos, y retorna la información al
controlador.
 El controlador recibe la información y la envía a la vista.
 La vista procesa la información recibida y la entrega de una manera
visualmente entendible al usuario. (Blancarte, 2014).

En la siguiente figura se puede observar el ciclo de vida del MVC:

41
 Figura 2.13 Ciclo de Vida “MVC”

Fuente: Gómez, (2016), Modelo Vista Controlador. Recuperado en:

www.rodrigogr.com

2.9.3 Ventajas y Desventajas del MVC

 Ventajas de MVC

Las principales ventajas del uso del patrón MVC son:

1. La separación del Modelo y la Vista, lo cual logra separar los datos, de su

representación visual.
2. Facilita el manejo de errores.
3. Permite que el sistema sea escalable si es requerido.
4. Es posible agregar múltiples representaciones de los datos.

 Desventajas de MVC

Las principales desventajas del uso del patrón MVC son:

1. La cantidad de archivos que se deben mantener incrementa

considerablemente.
2. La curva de aprendizaje es más alta que utilizando otros modelos.
3. Su separación en capas, aumenta la complejidad del sistema.

42
2.10 MÉTRICAS DE CALIDAD

Las Métricas de Calidad proporcionan una indicación de cómo se ajusta el software,

a los requerimientos implícitos y explícitos del cliente.

El objetivo principal de la ingeniería del software es producir un producto de alta

calidad. Para lograr este objetivo, los ingenieros del software deben utilizar
mediciones que evalúen la calidad del análisis y los modelos de desafío, el código
fuente, y los casos de prueba que se han creado al aplicar la ingeniería del software.
Para lograr esta evaluación de la calidad en tiempo real, el ingeniero debe utilizar
medidas técnicas que evalúan la calidad con objetividad, no con subjetividad.

El primero objetivo del equipo de proyectos es medir errores y defectos. Las

métricas que provienen de estas medidas proporcionan una indicación de la
efectividad de las actividades de control y de la garantía de calidad. (Norma ISO
9000, 2018).

2.10.1 Factores de calidad ISO 9126

ISO 9126 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas

por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en
cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o
servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y
herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría.

ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de
calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en
los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas
operan. (Norma ISO 9000, 2018).

Esta norma Internacional fue publicada en 1992, la cual es usada para la evaluación
de la calidad de software, llamado “Information technology-Software product
evaluation-Quality characteristics and guidelines for their use”, o también conocido
como ISO 9126 (o ISO/IEC 9126). Este estándar describe 6 características

43
generales: Funcionalidad, Confiabilidad, Usabilidad, Eficiencia, Mantenibilidad, y
Portabilidad.

La norma ISO/IEC 9126 permite especificar y evaluar la calidad del software desde
diferentes criterios asociados con adquisición, requerimientos, desarrollo, uso,
evaluación, soporte, mantenimiento, aseguramiento de la calidad y auditoria de
software. Los modelos de calidad para el software se describen así:

(Norma ISO 9000, 2018).

Tabla 2.4 características del ISO

Fuente: Ines, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

44
  Calidad interna y externa: Especifica 6 características para calidad interna
y externa, las cuales, están subdivididas. Estas divisiones se manifiestan
externamente cuando el software es usado como parte de un sistema
Informático, y son el resultado de atributos internos de software.
 Calidad en uso: Calidad en uso es el efecto combinado para el usuario final
de las 6 características de la calidad interna y externa del software. Especifica
4 características para la calidad en uso.

Al unir la calidad interna y externa con la calidad en uso se define un modelo de

evaluación más completo, se puede pensar que la usabilidad del modelo de calidad
externa e interna pueda ser igual al modelo de calidad en uso, pero no, la usabilidad
es la forma como los profesionales interpretan o asimilan la funcionabilidad del
software y la calidad en uso se puede asumir como la forma que lo asimila o maneja
el usuario final. Si se unen los dos modelos, se puede definir que los seis indicadores
del primer modelo tienen sus atributos y el modelo de calidad en uso sus 4
indicadores pasarían hacer sus atributos, mirándolo gráficamente quedaría así:
(Norma ISO 9000, 2018).

Figura 2.14 Gráfico de Norma de Evaluación ISO/IEC 9126

Fuente: Ines, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

45
En la siguiente tabla podemos observar los requisitos de Calidad del Modelo
Conceptual:

Tabla 2.5 Identificación de los Requisitos de Calidad del Modelo Conceptual

Fuente: Gonzáles, (2013), ISO/IEC 9126, Recuperado en www.researchgate.net

Se establecen categorías para las cualidades de la calidad externa e interna y

calidad en uso del software, teniendo en cuenta estos 7 indicadores (funcionalidad,
confiabilidad, utilidad, eficiencia, capacidad de mantenimiento, portabilidad y calidad
en uso), que se subdividen a su vez en varios indicadores; estas se pueden medir
por métrica interna o externa, mirándolo gráficamente quedaría así: (Norma ISO
9000, 2018).
Figura 2.15 Gráfico de Evaluación Norma ISO

Fuente: Inés, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

46
En la siguiente tabla podemos observar el Plan de Medición de la Norma ISO 9126
Tabla 2.6 Plan de Medición

Fuente: Gonzáles, (2013), ISO/IEC 9126, Recuperado en www.researchgate.net

Las definiciones se dan para cada característica y sub característica de calidad del
software que influye en la calidad. Para cada característica y sub característica, la
capacidad del software es determinada por un conjunto de atributos internos que
pueden ser medidos. Las características y sub características se pueden medir
externamente por la capacidad del sistema que contiene el software. En la Siguiente
tabla se observa los requisitos de Calidad del Modelo Conceptual:

Tabla 2.7 Identificación de los Requisitos de Calidad del Modelo Conceptual

Fuente: Gonzáles, (2013), ISO/IEC 9126, Recuperado en www.researchgate.net

47
2.10.2. Funcionalidad

Funcionalidad es la capacidad del software de cumplir y proveer las funciones para

satisfacer las necesidades explícitas e implícitas cuando es utilizado en condiciones
específicas.

A continuación se muestra la característica de Funcionalidad y las sub

características que cubre: (Norma ISO 9000, 2018).

Figura 2.16 Gráfico de Características de Funcionalidad

Fuente: Ines, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

2.10.3. Confiabilidad

La confiabilidad es la capacidad del software para asegurar un nivel de

funcionamiento adecuado cuando es utilizando en condiciones específicas. En este
caso la confiabilidad se amplía sostener un nivel especificado de funcionamiento y
no una función requerida, En el siguiente Grafico se puede observar las
Características de Confiabilidad. (Norma ISO 9000, 2018).

48
 Figura 2.17 Gráfico de características de Confiabilidad

Fuente: Ines, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

2.10.4 Usabilidad

La usabilidad es la capacidad del software de ser entendido, aprendido, y usado en

forma fácil y atractiva. Algunos criterios de funcionalidad, fiabilidad y eficiencia
afectan la usabilidad, pero para los propósitos de la ISO/IEC 9126 ellos no clasifican
como usabilidad. La usabilidad está determinada por los usuarios finales y los
usuarios indirectos del software, dirigidos a todos los ambientes, a la preparación
del uso y el resultado obtenido, mirándolo gráficamente quedaría así: (Norma ISO
9000, 2018).

Figura 2.18 Gráfico de características de Usabilidad

Fuente: Ines, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

49
2.10.5. Capacidad de mantenimiento

La capacidad de mantenimiento es la cualidad que tiene el software para ser

modificado. Incluyendo correcciones o mejoras del software, a cambios en el
entorno, y especificaciones de requerimientos funcionales. En la siguiente figura se
observa las características de Mantenimiento: (Norma ISO 9000, 2018).

Figura 2.19 Gráfico de características de Mantenimiento

Fuente: Ines, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

2.10.6. Portabilidad

La capacidad que tiene el software para ser trasladado de un entorno a otro. En la

siguiente Figura se observa las Características de Mantenimiento: (Norma ISO
9000, 2018).
Figura 2.20 Gráfico de características de Portabilidad

Fuente: Ines, N., (2013), Evaluación de Software, Recuperado en acr.blogspot.com

50
2.11 MÉTODOS DE ESTIMACIÓN DE COSTOS DE SOFTWARE

Una estimación es la predicción más optimista con una probabilidad distinta de cero
de ser cierta.

Una estimación es una predicción que tiene la misma probabilidad de estar por
encima o por debajo del valor actual (DeMarco, 2010)

 Los objetivos de la estimación de proyectos son reducir los costes e

incrementar los niveles de servicio y de calidad.
 Midiendo determinados aspectos del proceso de software se puede tener una
visión de alto nivel de lo que sucederá durante el desarrollo.
 Las mediciones de procesos anteriores permiten realizar predicciones sobre
los actuales.
 Las mediciones de atributos de proceso en fases iníciales del desarrollo
permiten realizar predicciones sobre fases posteriores.
 Las predicciones de proceso conducen la toma de decisiones antes del
comienzo del desarrollo, durante el proceso de desarrollo, durante la
transición del producto al cliente y a lo largo de la fase de mantenimiento.

(DeMarco, 2010)

2.11.1 Análisis de Costos de Software COCOMO II

En la estimación del tamaño de Software COCOMO II utiliza tres técnicas:

2.11.1.1 Líneas de Código Fuente

El objetivo es medir la cantidad de trabajo intelectual puesto en el desarrollo de un
programa.

Definir una línea de código es difícil debido a que existen diferencias conceptuales
cuando se cuentan sentencias ejecutables y de declaraciones de datos en lenguajes
diferentes. A los efectos de COCOMO II, se eliminan las categorías de software que
consumen poco esfuerzo. Así no están incluidas librerías de soporte, sistemas
operativos, librerías comerciales, ni tampoco el código generado con generadores
de código fuente. (García, 2012).

51
  Conversión de Puntos Función a Líneas de Código Fuente

Para determinar el esfuerzo nominal en el modelo COCOMO II los puntos función

no ajustados tienen que ser convertidos a líneas a líneas de código fuente
considerando el lenguaje de implementación. (García, 2012).

 Desventajas
 Los resultados no son proporcionales a las tareas de gestión ya que no tiene
en cuenta los recursos necesarios para realizarlas.
 Se puede desviar de la realidad si se indica mal el porcentaje de líneas de
comentarios en el código fuente.
 Es un tanto subjetivo, puesto que está basado en estimaciones y parámetros
que pueden ser "vistos" de distinta manera por distintos analistas que usen
el método.
 Se miden los costes del producto, de acuerdo a su tamaño y otras
características, pero no la productividad.
 La medición por líneas de código no es válida para orientación a objetos;
entre otras cosas por la "reusabilidad" y la herencia, características de este
paradigma (puede implicar importante aumento en productividad, pero no en
líneas de código).
 Utilizar este modelo puede resultar un poco complicado, en comparación con
otros métodos (que también sólo estiman).

2.11.2 Método de Estimación de Costo COCOMO II

El Modelo Constructivo de Costos (o COCOMO, por su acrónimo del inglés

Constructive Cost Model) es un modelo matemático de base empírica utilizado para
estimación de costos de software. Incluye tres sub modelos, cada uno ofrece un
nivel de detalle y aproximación, cada vez mayor, a medida que avanza el proceso
de desarrollo del software: básico, intermedio y detallado. (García, 2012).

52
  Características

Pertenece a la categoría de modelos estimadores basados en estimaciones

matemáticas. Está orientado a la magnitud del producto final, midiendo el "tamaño"
del proyecto, en función de la cantidad de líneas de código, principalmente. Se
presentan tres niveles: básico, intermedio y detallado.

 Modelos de Estimación de Costos

Las ecuaciones que se utilizan en los tres modelos son:

 𝐸 = 𝑎(𝐾𝑙)𝑏 ∗ 𝑚(𝑋),en persona-mes (1)

 𝑇𝑑𝑒𝑣 = 𝑐(𝐸)𝑑 , en meses (2)
 𝑃 = 𝐸/𝑇𝑑𝑒𝑣, en personas (3)

Donde:

 (1) E es el esfuerzo requerido por el proyecto, en persona-mes.

 (2) Tdev es el tiempo requerido por el proyecto, en meses.
 (3) P es el número de personas requerido por el proyecto.
 a, b, c y d son constantes con valores definidos en una tabla, según cada
sub modelo.
 Kl es la cantidad de líneas de código, en miles.
 m(X) Es un multiplicador que depende de 15 atributos.

En la siguiente tabla se muestra las ecuaciones del método COCOMO II:

Tabla 2.8 Ecuaciones del Método COCOMO II

Fuente: (Boehm, 1981)

53
A la vez, cada submodelo también se divide en modos que representan el tipo de
proyecto, y puede ser:

 modo orgánico: un pequeño grupo de programadores experimentados

desarrollan software en un entorno familiar. El tamaño del software varía
desde unos pocos miles de líneas (tamaño pequeño) a unas decenas de
miles (medio).
 modo semilibre o semiencajado: corresponde a un esquema intermedio
entre el orgánico y el rígido; el grupo de desarrollo puede incluir una mezcla
de personas experimentadas y no experimentadas.
 modo rígido o empotrado: el proyecto tiene fuertes restricciones, que
pueden estar relacionadas con la funcionalidad y/o pueden ser técnicas. El
problema a resolver es único y es difícil basarse en la experiencia, puesto
que puede no haberla.

1) Modelo Básico

Se utiliza para obtener una primera aproximación rápida del esfuerzo, y hace uso
de la siguiente tabla de constantes para calcular distintos aspectos de costes:

Tabla 2.9 Modelo Básico del Método COCOMO II

Fuente: Cocomo, (2020), Recuperado en ww.es.wikipedia.org

Estos valores son para las fórmulas:

 Personas necesarias por mes para llevar adelante el proyecto (MM) = a*(Klb).

54
  Tiempo de desarrollo del proyecto (TDEV) = c*(MMd)
 Personas necesarias para realizar el proyecto (CosteH) = MM/TDEV
 Costo total del proyecto (CosteM) = CosteH * Salario medio entre los
programadores y analistas.
Se puede observar que a medida que aumenta la complejidad del proyecto (modo),
las constantes aumentan de 2.4 a 3.6, que corresponde a un incremento del
esfuerzo del personal. Hay que utilizar con mucho cuidado el modelo básico puesto
que se obvian muchas características del entorno. (Garcia, 2012).

2) Modelo Intermedio

Este añade al modelo básico quince modificadores opcionales para tener en cuenta
en el entorno de trabajo, incrementando así la precisión de la estimación.

Para este ajuste, al resultado de la fórmula general se lo multiplica por el coeficiente

surgido de aplicar los atributos que se decidan utilizar.

Los valores de las constantes a reemplazar en la fórmula son:

Tabla 2.10 Modelo Intermedio del Método COCOMO II

Fuente: Cocomo, (2020), Recuperado en ww.es.wikipedia.org

 Atributos
Cada atributo se cuantifica para un entorno de proyecto. La escala es muy bajo -
bajo - nominal - alto - muy alto - extremadamente alto. Dependiendo de la
calificación de cada atributo, se asigna un valor para usar de multiplicador en la
fórmula (por ejemplo, si para un proyecto el atributo DATA es calificado como muy
alto, el resultado de la fórmula debe ser multiplicado por 1000).
El significado de los atributos es el siguiente, según su tipo:

55
  RELY: garantía de funcionamiento requerida al software. Indica las posibles
consecuencias para el usuario en el caso que existan defectos en el
producto. Va desde la sola inconveniencia de corregir un fallo (muy bajo)
hasta la posible pérdida de vidas humanas (extremadamente alto, software
de alta criticidad).
 DATA: tamaño de la base de datos en relación con el tamaño del programa.
El valor del modificador se define por la relación: D/K, donde D corresponde
al tamaño de la base de datos en bytes y K es el tamaño del programa en
cantidad de líneas de código.
 CPLX: representa la complejidad del producto.

Atributos del hardware

 TIME: limitaciones en el porcentaje del uso de la CPU.

 STOR: limitaciones en el porcentaje del uso de la memoria.
 VIRT: volatilidad de la máquina virtual.
 TURN: tiempo de respuesta requerido.

Atributos del personal

 ACAP: calificación de los analistas.

 AEXP: experiencia del personal en aplicaciones similares.
 PCAP: calificación de los programadores.
 VEXP: experiencia del personal en la máquina virtual.
 LEXP: experiencia en el lenguaje de programación a usar.

Atributos del proyecto

 MODP: uso de prácticas modernas de programación.

 TOOL: uso de herramientas de desarrollo de software.
 SCED: limitaciones en el cumplimiento de la planificación.

El valor de cada atributo, de acuerdo a su calificación, se muestra en la siguiente

tabla:

56
 Tabla 2.11 Atributos del Método COCOMO II

Fuente: Cocomo, (2020), Recuperado en ww.es.wikipedia.org

3) Modelo Detallado

Presenta principalmente dos mejoras respecto al anterior:

 Los factores correspondientes a los atributos son sensibles o dependientes

de la fase sobre la que se realizan las estimaciones. Aspectos tales como la
experiencia en la aplicación, utilización de herramientas de software, etc.,
tienen mayor influencia en unas fases que en otras, y además van variando
de una etapa a otra.
 Establece una jerarquía de tres niveles de productos, de forma que los
aspectos que representan gran variación a bajo nivel, se consideran a nivel
módulo, los que representan pocas variaciones, a nivel de subsistema; y los
restantes son considerados a nivel sistema.(García, 2012).

57
2.12 Herramientas de Desarrollo

2.12.1 Servidor GlassFish

GlassFish es un servidor de aplicaciones de software libre desarrollado por Sun

Microsystems, compañía adquirida por Oracle Corporation, que implementa las
tecnologías definidas en la plataforma Java EE y permite ejecutar aplicaciones que
siguen esta especificación. Es gratuito, de código libre y se distribuye bajo un
licenciamiento dual a través de la licencia CDDL y la GNU GPL. La versión comercial
es denominada Oracle GlassFish Enterprise Server (antes Sun GlassFish
Enterprise Server). GlassFish, (2020), Recuperado en: www.es.wikipedia.org

GlassFish tiene como base al servidor Sun Java System Application.

 GlassFish es la implementación de referencia (RI) de Java EE 5.

 GlassFish es un proyecto Open Source modular que permite incluir sus
librerías como parte de otros frameworks, toolkits y productos.
 GlassFish es la base de código de las distribuciones estables,
certificadas y con opción de contratar soporte y mantenimiento del
Servidor de Aplicaciones de Sun: Sun Java System Application Server.
 GlassFish es una comunidad que contribuye mediante código,
detección de bugs, foros de discusión, feedback, documentación, wikis, blogs
y otros medios a la difusión y éxito del proyecto. La comunidad GlassFish
colabora en la compatibilidad de otros frameworks JAVA Open
Source.

(Torres y Villagomez, 2009),

2.12.2 Sistema de Gestión de Base de Datos MariaDB

MariaDB es un sistema gestor de bases de datos (SGBD), es decir, un conjunto de

programas que permiten modificar, almacenar, y extraer información de una base
de datos. Disponiendo de otro tipo de funcionalidades como la administración de
usuarios, y recuperación de la información si el sistema se corrompe, entre otras.

58
MariaDB surge a raíz de la compra, de la compañía desarrolladora de otro (SGBD)
llamado MySQL, por la empresa Sun Microsystems. El desarrollador original, decide
tomar el código fuente original de MySQL y genera un derivado con mejoras y
cambios a los que llama MariaDB. Permitiendo así la existencia de una versión de
este producto con licencia GPL (General Public License). Sistema de Gestión de
Base de Datos MariaDB, (2020), Recuperado en: www.es.wikipedia.org

 Ventajas de la base de datos MariaDB

MariaDB es un sistema de bases de datos relacionales muy popular, y de los más

utilizados para los sistemas de gestión de contenidos WordPress, Joomla o Drupal.
Además, tiene un conjunto de ventajas que lo hacen una excelente elección:

 Es un gestor de base de datos gratuita. Al ser de código abierto, no tiene

coste, con el ahorro que eso conlleva.
 Es muy fácil de usar. Podemos empezar a usar la base de datos MariaDB
sabiendo unos pocos comandos.
 Es una base de datos muy rápida. Su rendimiento es estupendo sin la
necesidad de añadirle ninguna funcionalidad avanzada.
 Utiliza varias capas de seguridad. Contraseñas encriptadas, derechos de
acceso y privilegios para los usuarios.
 Pocos requerimientos y eficiencia de memoria. Tiene una baja fija de
memoria y necesita pocos recursos de CPU o RAM.
 Es compatible con Linux y Windows.

Sistema de Gestión de Base de Datos MariaDB, (2020), Recuperado en:

www.es.wikipedia.org

2.12.3 Lenguajes de Programación

2.12.3.1 Java
Java es un lenguaje de programación y una plataforma informática comercializada
por primera vez en 1995 por Sun Microsystems. Hay muchas aplicaciones y sitios
web que no funcionarán a menos que tenga Java instalado y cada día se crean más.
Java es rápido, seguro y fiable. Desde portátiles hasta centros de datos, desde

59
consolas para juegos hasta súper computadoras, desde teléfonos móviles hasta
Internet, Java está en todas partes. Que es ejecutado en una plataforma no tiene
que ser recompilado para correr en otra. Java es, a partir de 2012, uno de los
lenguajes de programación más populares en uso, particularmente para
aplicaciones de cliente-servidor de web, con unos diez millones de usuarios
reportados. JAVA, (2020), Recuperado en: www.es.wikipedia.org

Características

Las características principales que nos ofrece Java respecto a cualquier otro
lenguaje de programación, son:

 Es Simple

Java ofrece toda la funcionalidad de un lenguaje potente, pero sin las características
menos usadas y más confusas de éstos. C++ es un lenguaje que adolece de falta
de seguridad, pero C y C++ son lenguajes más difundidos, por ello Java se diseñó
para ser parecido a C++ y así facilitar un rápido y fácil aprendizaje.

Java elimina muchas de las características de otros lenguajes como C++, para
mantener reducidas las especificaciones del lenguaje y añadir características muy
útiles como el garbage collector (reciclador de memoria dinámica). No es necesario
preocuparse de liberar memoria, el reciclador se encarga de ello y como es un
thread de baja prioridad, cuando entra en acción, permite liberar bloques de
memoria muy grandes, lo que reduce la fragmentación de la memoria.

 Es orientado a objetos

Java implementa la tecnología básica de C++ con algunas mejoras y elimina

algunas cosas para mantener el objetivo de la simplicidad del lenguaje. Java trabaja
con sus datos como objetos y con interfaces a esos objetos. Soporta las tres
características propias del paradigma de la orientación a objetos: encapsulación,
herencia y polimorfismo. Las plantillas de objetos son llamadas, como en C++,
clases y sus copias, instancias. Estas instancias, como en C++, necesitan ser
construidas y destruidas en espacios de memoria.

60
Java incorpora funcionalidades inexistentes en C++ como por ejemplo, la resolución
dinámica de métodos. Esta característica deriva del lenguaje Objective C,
propietario del sistema operativo Next. En C++ se suele trabajar con librerías
dinámicas (DLLs) que obligan a recompilar la aplicación cuando se retocan las
funciones que se encuentran en su interior. Este inconveniente es resuelto por Java
mediante una interfaz específica llamada RTTI (RunTime Type Identification) que
define la interacción entre objetos excluyendo variables de instancias o
implementación de métodos. Las clases en Java tienen una representación en el
runtime que permite a los programadores interrogar por el tipo de clase y enlazar
dinámicamente la clase con el resultado de la búsqueda.

 Es distribuido

Java se ha construido con extensas capacidades de interconexión TCP/IP. Existen

librerías de rutinas para acceder e interactuar con protocolos como http y ftp. Esto
permite a los programadores acceder a la información a través de la red con tanta
facilidad como a los ficheros locales.

La verdad es que Java en sí no es distribuido, sino que proporciona las librerías y

herramientas para que los programas puedan ser distribuidos, es decir, que se
corran en varias máquinas, interactuando.

 Es robusto

Java realiza verificaciones en busca de problemas tanto en tiempo de compilación

como en tiempo de ejecución. La comprobación de tipos en Java ayuda a detectar
errores, lo antes posible, en el ciclo de desarrollo. Java obliga a la declaración
explícita de métodos, reduciendo así las posibilidades de error.

Maneja la memoria para eliminar las preocupaciones por parte del programador de
la liberación o corrupción de memoria. También implementa los arrays auténticos,
en vez de listas enlazadas de punteros, con comprobación de límites, para evitar la
posibilidad de sobrescribir o corromper memoria resultado de punteros que señalan

61
a zonas equivocadas. Estas características reducen drásticamente el tiempo de
desarrollo de aplicaciones en Java. (Sánchez, 2013)

En la siguiente figura se puede observar el Ciclo de Vida del lenguaje de

programación Java:

Figura 2.21 Ciclo de Edición, Compilación y Ejecución de JAVA

Fuente: Fundamentos del Lenguaje Java, (2014), Recuperado en:

www.sites.google.com

2.12.3.2 JavaEE
Java Platform, Enterprise Edition o Java EE (anteriormente conocido como Java 2
Platform, Enterprise Edition o J2EE hasta la versión 1.4), es una plataforma de
programación, parte de la Plataforma Java para desarrollar y ejecutar software de
aplicaciones en Lenguaje de programación Java con arquitectura de N capas
distribuidas y que se apoya ampliamente en componentes de software modulares
ejecutándose sobre un servidor de aplicaciones.

La plataforma Java EE está definida por una especificación. Similar a otras

especificaciones del Java Community Process, Java EE es también considerada
informalmente como un estándar debido a que los proveedores deben cumplir
ciertos requisitos de conformidad para declarar que sus productos son conformes a
Java EE; estandarizado por The Java Community Process / JCP.

62
Java EE incluye varias especificaciones de API, tales como JDBC, RMI, e-mail,
JMS, Servicios Web, XML; y define cómo coordinarlos. Java EE también configura
algunas especificaciones únicas para Java EE para componentes. Estas incluyen
Enterprise JavaBeans, servlets, portlets (siguiendo la especificación de Portlets
Java), JavaServer Pages y varias tecnologías de servicios web. Ello permite al
desarrollador crear una Aplicación de Empresa portable entre plataformas y
escalable, a la vez que integrable con tecnologías anteriores. Otros beneficios
añadidos son, por ejemplo, que el servidor de aplicaciones puede manejar
transacciones, la seguridad, escalabilidad, concurrencia y gestión de los
componentes desplegados, significando que los desarrolladores pueden
concentrarse más en la lógica de negocio de los componentes en lugar de en tareas
de mantenimiento de bajo nivel.

JavaEE, (2020), Recuperado en: www.es.wikipedia.org

2.12.3.3 JavaScript
JavaScript es un lenguaje de programación que se utiliza principalmente para crear
páginas web dinámicas. Una página web dinámica es aquella que incorpora efectos
como texto que aparece y desaparece, animaciones, acciones que se activan al
pulsar botones y ventanas con mensajes de aviso al usuario.

Técnicamente, JavaScript es un lenguaje de programación interpretado, por lo que

no es necesario compilar los programas para ejecutarlos. En otras palabras, los
programas escritos con JavaScript se pueden probar directamente en cualquier
navegador sin necesidad de procesos intermedios. JavaScript, (2020), Recuperado
en: www.uniwebsidad.com

 Ventajas

Un 88% de los sitios web utilizan JavaScript y este lenguaje es el más mencionado
en los avisos de búsqueda de empleos para programadores; más del 43% de las
empresas tecnológicas requieren de varios programadores de JavaScript para
poder desarrollar sus proyectos.

A continuación se describe las ventajas más destacadas de JavaScript:

63
  Es un lenguaje muy sencillo.
 Es rápido, por lo tanto tiende a ejecutar las funciones inmediatamente.
 Cuenta con múltiples opciones de efectos visuales.
 Es soportado por los navegadores más populares y es compatible con los
dispositivos más modernos, incluyendo iPhone, móviles y PS3.
 Es muy versátil, puesto que es muy útil para desarrollar páginas dinámicas y
aplicaciones web.
 Es una buena solución para poner en práctica la validación de datos en un
formulario.
 Es multiplataforma, puede ser ejecutado de manera híbrida en cualquier
sistema operativo móvil.
 Es el único lenguaje que permite trabajar modo FullStack en cualquier tipo
de desarrollo de programación.

Ventajas y Desventajas de JavaScript, (2019), Recuperado en: www.nextu.com

2.12.4 Framework para el Desarrollo Web

2.12.4.1 Bootstrap
El framework Bootstrap vio la luz en el año 2011. En un principio fue desarrollado
por Twitter aunque posteriormente fue liberado bajo licencia MIT. Hoy en día
continúa su desarrollo en un repositorio de GitHub. Se trata de un framework que
ofrece la posibilidad de crear un sitio web totalmente responsive mediante el uso de
librerías CSS. En estas librerías, nos podemos encontrar un gran número de
elementos ya desarrollados y listos para ser utilizados como pueden ser botones,
menús, cuadros e incluso un amplio listado de tipografías.

Desde que vio la luz, Bootstrap se ha caracterizado por tratarse de una excelente
herramienta para crear interfaces de usuarios limpias y totalmente adaptables a
cualquier tipo de dispositivo y pantalla, independientemente de su tamaño.
Bootstrap, un framework para diseñar portales web, (2014), Recuperado en
www.acens.com

64
2.12.5 Entornos de Desarrollo

2.12.5.1 NetBeans IDE

NetBeans IDE es un entorno de desarrollo integrado de código abierto y gratuito

para el desarrollo de aplicaciones en sistemas operativos Windows, Mac, Linux y
Solaris.

El IDE simplifica el desarrollo de aplicaciones web, empresariales, de escritorio y

móviles que utilizan las plataformas Java y HTML5. El IDE también ofrece soporte
para el desarrollo de aplicaciones PHP y C / C ++.

NetBeans IDE ofrece herramientas de primer nivel para el desarrollo de aplicaciones

Java web, empresariales, de escritorio y móviles. Es constantemente el primer IDE
que admite las últimas versiones de JDK, Java EE y JavaFX. Proporciona
descripciones generales inteligentes para ayudarlo a comprender y administrar sus
aplicaciones, incluido el soporte inmediato para tecnologías populares como Maven.

Con sus características de desarrollo de aplicaciones de extremo a extremo, la

mejora constante del Editor Java y las mejoras continuas de velocidad y
rendimiento, NetBeans IDE establece el estándar para el desarrollo de aplicaciones
con tecnologías innovadoras listas para usar. La forma más Inteligente de
Programar, (2020), Recuperado en: www.oracle.com

2.13 SEGURIDAD DEL SISTEMA

2.13.1. Estándar ISO/IEC 27000

ISO/IEC 27000 es parte de una familia en crecimiento de estándares sobre

Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) de ISO/IEC, el ISO
27000 series. ISO/IEC 27000 es un grupo de estándares internacionales titulados:
Tecnología de la Información - Técnicas de Seguridad - Sistemas de Gestión de la
Seguridad de la Información - Visión de conjunto y vocabulario. Tiene como fin
ayudar a organizaciones de todo tipo y tamaño a implementar y operar un Sistema
de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).

65
La norma ISO/IEC 27000 fue preparada por el Comité Técnico conjunto ISO/IEC
JTC 1 Tecnología de la Información, SC 27 Técnicas de Seguridad.

 ISO/IEC 27000 proporciona:

 Una visión general de normas sobre Sistemas de Gestión de la Seguridad
de la Información (SGSI).
 Una introducción a los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la
Información (SGSI).
 Una breve descripción del proceso para Planificar - Hacer - Verificar -
Actuar (Plan - Do - Check - Act, PDCA).
 Los términos y las definiciones utilizadas en la familia de normas Sistemas
de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).

Esta norma internacional es aplicable a todo tipo de organizaciones desde

empresas comerciales hasta organizaciones sin ánimo de lucro. (ISO/IEC 27000,
2019).

2.13.2. Norma ISO 27002

ISO 27002 Es una guía de buenas prácticas que describe los objetivos de control y
controles recomendables en cuanto a seguridad de la información.

La seguridad de la información se define en el estándar como la preservación de la

confidencialidad, integridad y disponibilidad. La norma ISO 27002 se encuentra
enfocada a todo tipo de empresas, independientemente del tamaño, tipo o
naturaleza.

No es certificable. Contiene 39 objetivos de control y 133 controles, agrupados en

11 dominios.

El Estándar Internacional ISO/IEC 27002 va orientado a la seguridad de la

información en las empresas u organizaciones, de modo que las probabilidades de
ser afectados por robo, daño o pérdida de información se minimicen al máximo.

(ISO/IEC 27002, 2019)

66
En la siguiente figura se puede observar la Estructura que presenta la Norma ISO
27002.

Figura 2.22 Gráfico de la Estructura ISO 27002

Fuente: UNIT-ISO/IEC 27000, (2012), Recuperado en www.unit.org

2.13.3 Criptografía MD5

En criptografía, MD5 (abreviatura de Message-Digest Algorithm 5, Algoritmo de

Resumen del Mensaje 5) es un algoritmo de reducción criptográfico de 128 bits
ampliamente usado. Uno de sus usos es el de comprobar que algún archivo no haya
sido modificado. Criptografía MD5, (2020), Recuperado en: es.www.wikipedia.org

MD5 es uno de los algoritmos de reducción criptográficos diseñados por el profesor

Ronald Rivest del MIT (Massachusetts Institute of Technology, Instituto Tecnológico
de Massachusetts). Fue desarrollado en 1991 como reemplazo del algoritmo MD4
después de que Hans Dobbertin descubriese su debilidad.

A pesar de su amplia difusión actual, la sucesión de problemas de seguridad

detectados desde que, en 1996, Hans Dobbertin anunciase una colisión de hash,

67
plantea una serie de dudas acerca de su uso futuro. Criptografía MD5, (2020),
Recuperado en: es.www.wikipedia.org

2.13.4 JSON Web Token

JSON Web Token (abreviado JWT) es un estándar abierto basado en JSON

propuesto por IETF (RFC 7519) para la creación de tokens de acceso que permiten
la propagación de identidad y privilegios o claims en inglés. Por ejemplo, un servidor
podría generar un token indicando que el usuario tiene privilegios de administrador
y proporcionarlo a un cliente. El cliente entonces podría utilizar el token para probar
que está actuando como un administrador en el cliente o en otro sistema. El token
está firmado por la clave del servidor, así que el cliente y el servidor son ambos
capaz de verificar que el token es legítimo. Los JSON Web Tokens están diseñados
para ser compactos, poder ser enviados en las URLs -URL-safe- y ser utilizados en
escenarios de Single Sign-On (SSO). Los privilegios de los JSON Web Tokens
puede ser utilizados para propagar la identidad de usuarios como parte del proceso
de autenticación entre un proveedor de identidad y un proveedor de servicio, o
cualquiera otro tipo de privilegios requeridos por procesos empresariales. JSON
Web Token, (2020), Recuperado en: es.www.wikipedia.org

68
3. MARCO APLICATIVO

3.1 INTRODUCCIÓN

Debido a la gran evolución de la tecnología, los nuevos métodos y herramientas

desarrolladas para complementar la educación, la U.E.A. SHALOM vio la necesidad
de implementar un sistema de apoyo web para gestionar los cursos que brinda,
logrando de esta manera mejorar el control y seguimiento académico.
El presente proyecto titulado “Plataforma Web Cultus para la Gestión de Cursos
Virtuales”, tiene el objetivo de lograr mejorar los cursos en cuanto a flexibilidad,
accesibilidad y reducción de costos dentro de la Institución, otorgando beneficios a
los mismos y de este modo coadyuvar a cumplir con su misión y visión.
Para el desarrollo se aplicó la metodología de desarrollo UWE, con el lenguaje de
programación Java Web y JavaScript, con la ayuda de los framework Bootstrap,
todo junto con el sistema de gestión de bases de datos MariaDB. Para el análisis de
la calidad del Software se utilizó el modelo de Métricas de Calidad estándar ISO/IEC
9126, se aplicaron los siguientes métodos de Seguridad (JWT y Encriptación Md5).
Para finalizar y obtener los costos del proyecto se aplicó el modelo COCOMO II
avanzado.

3.1.1 DESARROLLO DEL SISTEMA

Para el desarrollo del presente proyecto se utilizó la metodología UWE que sirve
para el desarrollo de sistemas Web, debido a que se adecua bastante bien al tipo
de proyecto realizado, para ello se desarrolló el sistema siguiendo las fases
brindadas por UWE las cuales son (Captura, análisis y especificación de requisitos,
Diseño del sistema, Codificación del software, Pruebas, Instalación o Fase de
Implementación y Mantenimiento), cada fase con sus respectivas características y
modelos basados en UML (lenguaje unificado de modelado), los cuales se detallan
más adelante.

Para el desarrollo del proyecto se planteó el siguiente esquema:

69
Figura 3.1 Esquema del Sistema

Fuente: Elaboración Propia

70
3.2 CAPTURA, ANÁLISIS Y ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS

En el desarrollo del presente proyecto “Plataforma Web (Cultus) para la gestión

de cursos Virtuales” se debe seguir y ejecutar un conjunto de actividades que se
encuentran en el proceso de desarrollo que se ha optado por emplear.

Se comenzó con la obtención de requisitos, con el fin de obtener información

necesaria y así comenzar con la ejecución de las actividades programadas. En esta
actividad se realizaron las siguientes acciones:

Tabla 3.1 Obtención de Requisitos

Acciones Característica
Se realizó entrevistas al Director Académico, Docentes y
Entrevistas
Estudiantes sobre la necesidad y características de una
Personales
plataforma Web para gestionar los cursos virtuales.
De manera visual se observó la gestión de los cursos
Observación
presenciales y el manejo de la información académica.

Fuente: Elaboración Propia

3.2.1. Identificación de los Tipos de Usuarios

Identificar a los actores tiene como propósito conocer y definir a las personas
involucradas en los distintos procesos y funciones que tendrá el proyecto, después
de haber realizado las entrevistas y la observación se llegó a definir a los siguientes
actores que se muestran en la siguiente tabla junto a una descripción de sus
actividades relacionadas con el sistema.

71
 Tabla 3.2 Identificación de Actores

Director Académico El Director Académico tiene las siguientes Funciones:

 Toma de decisiones en el aspecto académico.
 Coordina actividades con el plantel Docente.
Secretaria La Secretaria tiene las siguientes Funciones:
 Registrar estudiantes en el Sistema.
 Registrar en el Sistema a Docentes.
 Registrar e informar las calificaciones anuales.

Los docentes tienen las siguientes Funciones:

Docente  Planificar las clases de acuerdo al plan de estudios.
 Proporcionar material de apoyo para las clases.
 Realizar y calificar evaluaciones.
 Brindar información sobre el seguimiento académico de los
estudiantes.

Los estudiantes tiene las siguientes Funciones:

Estudiante  Solicitar su inscripción en caso de ser de nuevo ingreso.
 Pedir y brindar información de apoyo sobre las materias que
cursa.
 Solicitar conocer las notas de sus evaluaciones y notas
anuales.

Fuente: Elaboración Propia

3.2.2. Requerimientos del Sistema

Los requerimientos del sistema logran definir el comportamiento y las funciones que
tendrá el proyecto.

En la siguiente tabla se detallan las categorías de las funciones:

72
 Tabla 3.3 Categoría de las Funciones

FUNCIÓN SIGNIFICADO

Debe realizarse y el usuario debe estar consciente de que

Evidentes
se realiza.

Ocultas Debe realizarse pero no ser visibles para los usuarios

Añadirlas no implica que va a incrementar costo o afectar a

Opcionales
otros requerimientos funcionales.

Fuente: Metodología Gestión de Requerimientos, (2018), Recuperado en

www.monografias.com

Requisitos Funcionales

A partir de la información obtenida en la tarea de obtención de requisitos se logró

definir las funciones que se detallan a continuación:

Tabla 3.4 Requisitos Funcionales

ROL FUNCIÓN CATEGORIA
Control de acceso Seguro y diferenciado
R1-1 Evidente
para cada tipo de Usuario.
R1-2 Gestión de Usuarios. Evidente
R1-3 Gestión de Cursos de enseñanza Evidente
Seguimiento Académico por parte de
R1-4 Evidente
estudiantes y docentes.
Módulo de comunicación y colaboración
R1-5 Evidente
(foros de debate interno)
Gestión de Exámenes de opción múltiple y
R1-6 Evidente
desarrollo.
Registro y Evaluación de tareas, trabajos
R1-7 Evidente
y/o prácticas.

73
 El sistema debe promediar las notas de los
R1-8 Oculto
campos de evaluación registrados.
R1-9 Gestión de contenido Multiformato. Evidente
R1-10 Gestión de calificaciones. Evidente
R1-11 Visualización de Notas en tiempo real Oculto
Generación de reportes sobre el
R1-12 Evidente
seguimiento académico.

Fuente: Elaboración Propia

Requisitos No Funcionales

Según los criterios y características del proyecto, los requisitos no funcionales para
el sistema se detallan a continuación:

Tabla 3.5 Requisitos Funcionales

ROL FUNCIÓN
El sistema se debe visualizar y funcionar de manera correcta en
R2-1 cualquier tipo de navegador web como: Internet Explorer, Mozilla
Firefox, Google Chrome, Opera Mini, Safari.
R2-2 La interfaz de usuario debe ser amigable y de fácil manejo.
El sistema debe presentar respuestas en tiempo real dada la
R2-3
petición de la terea a realizar.
El sistema debe manejar información confiable y exacta de todos
R2-4
los datos.
Soporte y Mantenimiento periódico para asegurar en buen
R2-5
funcionamiento del sistema

Fuente: Elaboración Propia

74
3.2.3. Definición de Roles

Después de obtener los requerimientos tanto funcionales y no funcionales del

proyecto, se define los procesos más relevantes que cada actor realizara en el
sistema.

 Administrador
 Gestión de Usuarios: El Administrador basándose en las listas de
inscripción y contratación realiza el registro, edición y baja de
estudiantes y docentes.

 Gestión de Niveles: El administrador registra el nivel de cada año de

estudio para que posteriormente los docentes puedan asignar su
materia o curso al nivel correspondiente.

 Docente
 Gestión de Cursos: Los docentes registran la materia que dictan en la
U.E.A SHALOM, asignándola a su nivel correspondiente.

 Gestión de Exámenes: Los docentes pueden crear exámenes digitales

con preguntas de selección múltiple o desarrollo, asignarle puntaje a
cada pregunta, dar de alta un examen el tiempo que el docente vea
necesario mientras los estudiantes resuelven el examen.

 Registrar y calificar tareas, trabajos y/o prácticas dentro de cada curso,

estos campos se irán añadiendo al registro general junto con los
exámenes para obtener la nota final.

 Gestión de contenido MultiFormato: Los docentes deben brindar

material digital dentro de la plataforma para reforzar el contenido
avanzado en clases.

75
  Gestión de notas: Los Docentes registran las notas obtenidas de los
estudiantes en su curso, también permiten o no que estas notas
puedan ser visualizadas por los estudiantes.

 Seguimiento Académico: Cada Docente cuenta con un registro

pedagógico digital donde se registran las calificaciones de los
exámenes, evaluación de tareas, prácticas y trabajos y brindadas en
el curso.

 Estudiante
 Seguimiento Académico: Cada estudiante tiene acceso a las notas de
cada examen, trabajos, prácticas y/o tareas en tiempo real y visualizar
las notas finales de cada materia ya cursada.

 Gestión de Comunicación: Los estudiantes pueden crear y participar

en foros de Debate dentro de cada materia con el fin de brindar y
obtener información relacionada con la materia.

 Participación en los Cursos: Los estudiantes pueden acceder a los

cursos identificándose debidamente, resolver los exámenes creados
por el docente y acceder a los contenidos digitales disponibles en el
curso.

3.3 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS Y DISEÑO DEL SISTEMA

En el análisis de requerimientos se muestra los requerimientos del sistema mediante

Diagramas de Casos Uso Comercial, tales diagramas especifican la comunicación
y comportamiento del sistema mediante la interacción con los actores ya definidos.

3.3.1. Modelos de Casos de Uso Comercial

En la siguiente figura se puede observar el modelado de la interacción de los actores

en la U.E.A. SHALOM.

76
 Figura 3.2 Diagrama de Caso de Uso Comercial

Fuente: Elaboración Propia

3.3.2. Diagrama de Caso de Uso General

En la siguiente figura se puede observar el modelado de la interacción de los actores

en el proyecto.

En la siguiente figura se proyecta el diagrama de caso de uso general del presento

proyecto de grado.

77
Figura 3.3 Diagrama de Caso de Uso General

Fuente: Elaboración Propia

78
3.3.2.1 Diagrama de Caso de Uso de la Administración del Sistema
Figura 3.4 Diagrama de Caso de Uso de la Administración del Sistema

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 3.6 Caso de Uso de la Administración del Sistema

Caso de Uso: Administración del Sistema
Actores: Administrador
Tipo: Primario Esencial
Descripción: El administrador registra, lista, elimina y actualiza los datos de los
usuarios (Docentes y Estudiantes).
Gestiona los Niveles de estudio correspondientes a las materias en
la U.E.A. SHALOM.
Tiene acceso al registro de Notas de los Estudiantes.

Fuente: Elaboración Propia

79
3.3.2.2. Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Cursos
Figura 3.5 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Cursos

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 3.7 Caso de Uso de la Administración del Sistema

Caso de Uso: Gestión de Cursos
Actores: Docentes
Tipo: Primario Esencial
Descripción: El docente gestiona los exámenes, prácticas y/o trabajos, además
de brindar contenido digital de apoyo.
Realiza el seguimiento académico mediante el registro pedagógico
digital.
Comparte información mediante foros.

Fuente: Elaboración Propia

80
3.3.2.3. Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Exámenes
Figura 3.6 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Exámenes

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 3.8 Caso de Uso de la Gestión de Exámenes

Caso de Uso: Gestión de Exámenes
Actores: Docentes
Tipo: Primario Esencial
Descripción: El docente Registra los exámenes añadiendo preguntar de
desarrollo y de selección múltiple, añadiendo puntaje a cada
pregunta. Lista y Elimina los exámenes creados.
Califica los exámenes que tienen preguntas de desarrollo
brindándoles un puntaje.
Fuente: Elaboración Propia

81
3.3.2.4. Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Trabajos y/o Prácticas
Figura 3.7 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Trabajos y/o Prácticas

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 3.9 Caso de Uso de la Gestión de Trabajos y/o Prácticas

Caso de Uso: Trabajos y/o Prácticas
Actores: Docentes
Tipo: Primario Esencial
Descripción: El docente Registra el campo de trabajo y/o práctica añadiéndole
una descripción.
Lista y califica los trabajos, prácticas y/o tareas ya creadas, estos
campos se van sumando al registro pedagógico junto con los
exámenes.

Fuente: Elaboración Propia

82
3.3.2.5. Diagrama de Caso de Uso del Seguimiento Académico
Figura 3.8 Diagrama de Caso de Uso del Seguimiento Académico

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 3.10 Caso de Uso del Seguimiento Académico

Caso de Uso: Seguimiento Académico
Actores: Docentes Y Estudiantes
Tipo: Primario Esencial
Descripción: El docente registra los exámenes, trabajos y/o prácticas, brindado
una nota a cada campo, todos estos campos se muestran en el
registro pedagógico.
El estudiante puede las notas de los exámenes, trabajos y/o
prácticas en tiempo real.
Fuente: Elaboración Propia

83
3.3.2.6. Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Comunicación
Figura 3.9 Diagrama de Caso de Uso de la Gestión de Comunicación

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 3.11 Caso de Uso de la Gestión de Comunicación

Caso de Uso: Gestión de Comunicación
Actores: Docentes Y Estudiantes
Tipo: Primario Esencial
Descripción: El docente brinda material digital en los cursos, los docentes y
estudiantes registran y participan en foro de debate, respondiendo
o creando preguntas.

Fuente: Elaboración Propia

84
3.3.3 Diagrama de Clases

Un diagrama de clases define la estructura de un sistema, los atributos y métodos,

también la relación que existe entre las clases identificadas.

Figura 3.10 Diagrama de Clases del Sistema

Fuente: Elaboración Propia

85
3.3.4 Diseño Conceptual

El modelo Conceptual muestra las relaciones entre las diferentes entidades ya

identificadas, El modelo conceptual del proyecto se muestra a continuación:

Figura 3.11 Modelo Conceptual

Fuente: Elaboración Propia

86
3.3.5 Modelo Navegacional

El modelo de Navegación plasma la interacción de los usuarios con la plataforma

Web para la gestión de Cursos en Línea, donde se puede apreciar la forma de
navegar dentro del sistema.

3.3.5.1 Modelo de Navegación Administrador o Secretaria

Figura 3.12 Modelo de Navegación Administrador

Fuente: Elaboración Propia

87
3.3.5.2 Modelo de Navegación del Docente
En la siguiente figura se puede observar el modelo de navegación de un Docente
dentro del sistema.

Figura 3.13 Modelo de Navegación del Docente

Fuente: Elaboración Propia

88
3.3.5.3 Modelo de Navegación del Estudiante
En la siguiente figura se puede observar el modelo de navegación de un Estudiante
dentro del sistema.

Figura 3.14 Modelo de Navegación del Estudiante

Fuente: Elaboración Propia

89
3.3.6 Diseño de Presentación

3.3.6.1 Modelo de presentación del Login

Figura 3.15 Modelo de presentación del Login

Fuente: Elaboración Propia

3.3.6.2 Modelo de presentación de la página principal

Figura 3.16 Modelo de presentación de la Página Principal

Fuente: Elaboración Propia

90
3.3.6.3 Modelo de presentación del Registro Pedagógico
Figura 3.17 Modelo de presentación del Registro Pedagógico

Fuente: Elaboración Propia

3.3.6.4 Modelo de presentación del Registro de Usuarios

Figura 3.18 Modelo de presentación del Registro de Usuarios

Fuente: Elaboración Propia

91
3.3.6.5 Modelo de presentación del Administrador
Figura 3.19 Modelo de presentación del Administrador

Fuente: Elaboración Propia

3.3.6.6 Modelo de presentación del Docente

Figura 3.20 Modelo de presentación del Docente

Fuente: Elaboración Propia

92
3.3.6.7 Modelo de presentación del Estudiante
Figura 3.21 Modelo de presentación del Estudiante

Fuente: Elaboración Propia

3.3.6.8 Modelo de presentación de la Gestión de Cursos

Figura 3.22 Modelo de presentación de la Gestión de Cursos

Fuente: Elaboración Propia

93
3.3.6.9 Modelo de presentación de Participación de Cursos
Figura 3.23 Modelo de presentación de Participación de Cursos

Fuente: Elaboración Propia

3.4 PRUEBAS

Las pruebas al presente proyecto se realizan para comprobar su funcionalidad, en

este caso utilizaremos las pruebas de caja negra en los procesos más relevantes
del sistema.

3.4.1 Pruebas de Caja Negra

Las Pruebas de Caja Negra, son una técnica para probar un software en el ámbito
funcional sin tomar en cuenta la estructura interna de código, detalles de
implementación o escenarios de ejecución internos en el software.

94
El presente proyecto cuenta con una cantidad de procesos amplia, por este motivo
solo se evaluaran los siguientes casos:

 Registro de Usuarios
 Gestión de Cursos
 Registro de Notas
 Perfil de Usuario

Tabla 3.12 Prueba de Caja Negra – Registro de Usuarios

Caso de Prueba: Registro de Usuarios
Para registrar usuarios, se debe llenar el formulario de registro
Descripción añadiendo todos los campos necesarios y brindando la categoría
de Estudiante o Docente al nuevo usuario.
Condición de El Administrador o Secretaria se debe identificar en el sistema
Ejecución para proceder con el registro de usuarios.
Identificar la categoría del nuevo usuario (Docente o Estudiante).
Verificar todos los datos llenados en el formulario de registro con
Entradas
el fin de evitar errores de datos.
Finalmente presionar el Botón de Registrar.
Luego de haber realizado las operaciones descritas en las
Resultados
entradas, El sistema deberá mostrar las listas de los usuarios
esperados
registrados según su categoría.

Fuente: Elaboración Propia

Después de haber realizado la prueba de caja negra del caso de registro de

usuarios, se puede observar que el sistema cumple con las funciones programadas
para el buen almacenamiento de los datos del usuario.

95
 Tabla 3.13 Prueba de Caja Negra – Gestión de Cursos
Caso de Prueba: Gestión de Cursos
El docente deberá registrar la materia que regenta en la U.E.A.
SHALOM, en la gestión actual, deberá asignar un código de
Descripción ingreso único para la materia.
Cada docente podrá agregar exámenes virtuales, evaluaciones,
foros de debate y contenido multiformato.
Condición de Los docentes deberán identificarse en el sistema para realizar la
Ejecución gestión de sus materias.
Llenar el formulario de registro de Materias con todos los campos
necesarios.
Asignar un nivel de estudio a cada materia creada.
Añadir exámenes virtuales dentro de la materia, registrando
preguntas de orden cerrado con sus respectivas opciones de
Entradas respuesta y preguntas de desarrollo.
Brindar información de la Materia mediante el registro de Foro de
Debate.
Registrar campos de evaluación como por ejemplo (Tareas,
Asistencia, Prácticas, etc.).
Subir contenido Multiformato que ayude al desarrollo de la materia.
Luego de haber realizado las operaciones descritas en las
Resultados entradas, El sistema deberá poner a disposición todos los recursos
esperados de la materia para que los estudiantes registrados puedan acceder
a toda esa información.

Fuente: Elaboración Propia

Después de haber realizado la prueba de caja de negra de la Gestión de Cursos,

se corroborar que el sistema cumple con las funciones programadas para llevar a
cabo un correcto control de los cursos y la disposición de la información en tiempo
real para los estudiantes.

96
 Tabla 3.14 Prueba de Caja Negra – Registro de Notas

Caso de Prueba: Registro de Notas

El sistema debe centralizar cada campo de evaluación registrado
por el Docente, debe agregar las notas en cada casillero
Descripción correspondiente perteneciente a cada estudiante en tiempo real.
El sistema debe promediar las notas obtenido una nota final de la
materia.
Cada docente debe registrar los campos de evaluación que
Condición de tomara en cuenta en su materia.
Ejecución Los estudiantes deben participar de los exámenes y evaluaciones
virtuales obteniendo una nota en cada prueba.
Registrar las notas de cada estudiante en los campos de
evaluación ya creadas.
Entradas Registro de notas de exámenes virtuales después de la conclusión
de la prueba que cada estudiante realiza.
Promedio Final de las notas registradas.
Luego de haber realizado las operaciones descritas en las
Resultados
entradas, el sistema debe poner a disposición del docente y
esperados
estudiantes el detalle de las notas registras y el promedio final.

Fuente: Elaboración Propia

Después de haber realizado la prueba de caja de negra del Registro de Notas, se

verificar que el sistema cumple con las funciones programadas para llevar a cabo
un registro correcto y confiable de las notas de cada estudiante.

En la siguiente tabla se puede observar las pruebas de caja negra que se aplicaron
a la función de participación e interacción de los cursos.

97
 Tabla 3.15 Prueba de Caja Negra – Perfil de Usuario

Caso de Prueba: Participación de los Cursos

Cada estudiante podrá ingresar a los cursos correspondientes con
Descripción el código del curso y la contraseña de ingreso que son
proporcionadas por los docentes de cada materia.
El estudiante debe estar registrado previamente por el
Administrador del Sistema, el cual brindara los datos de usuario y
Condición de
contraseña a cada usuario para que pueda acceder al sistema, y
Ejecución
también deberá tener los códigos de cada curso para acceder a
estos.
Verificar los datos personales registrados por el Administrador del
Sistema.
Cada estudiante puede crear foros de debate, descargar el
Entradas contenido multimedia que se encuentra en el curso, participar de
los exámenes, realizar un seguimiento de su avance, obtener el
record académico de todas las materias ya cursadas y acceder a
la información necesaria de contacto de cada Docente.
Luego de haber realizado las operaciones descritas en las
Resultados
entradas, el sistema debe mostrar toda la información necesaria
esperados
en la página principal de cada curso.

Fuente: Elaboración Propia

Después de haber realizado la prueba de caja de negra del registro de perfil de

Usuario, se verificar que el sistema cumple con las funciones programadas para
mostrar la información en el perfil de cada usuario. En la fase de pruebas se tomó
en cuentas los 4 procesos ya mencionados como los más relevantes del sistema,
de la misma manera los procesos no mencionados cumplen con todos los
requerimientos planteados.

98
3.5 IMPLEMENTACIÓN

PLATAFORMA WEB PARA LA GESTIÓN DE CURSOS VIRTUALES

UNIDAD EDUCATICA ADVENTISTA “SHALOM”

“CULTUS”

Figura 3.24 Logo del Sistema “CULTUS”

Fuente: Elaboración Propia

3.5.1 Vista de los Cursos

Figura 3.25 Vista general de los Cursos

Fuente: Elaboración Propia

99
3.5.2 Interfaz de Inicio de Sesión

Para ingresar al sistema los usuarios deberán identificarse en la página de inicio de

sesión colocando el correo y contraseña que fueron registrados por Secretaria, una
vez que se ingrese al sistema los usuarios podrán cambiar su correo y contraseña

Figura 3.26 Página de Inicio de Sesión

Fuente: Elaboración Propia

3.5.3 Interfaz de Ingreso del Administrador

Figura 3.27 Página de inicio del Administrador

Fuente: Elaboración Propia

100
La página principal del administrador muestra todas las funciones que puede
realizar entre ellas el registro de todos los tipos de usuario.

3.5.4 Interfaz de Listado de Estudiantes

En esta página se puede obtener los datos de todos los estudiantes.

Figura 3.28 Página Listado de Estudiantes

Fuente: Elaboración Propia

3.5.5 Interfaz de Listado de Maestros

En esta Sección se puede obtener los datos de todos los Maestros.

Figura 3.29 Página de Listado de Maestros

Fuente: Elaboración Propia

101
3.5.6 Interfaz de Seguimiento de Docentes

En esta página se puede observar los cursos de cada Maestro.

Figura 3.30 Página de Seguimiento de Maestros

Fuente: Elaboración Propia

3.5.7 Interfaz de registro de Cursos

En esta Sección se realiza la creación de nuevos cursos, para posteriormente añadir

material a esta materia.

Figura 3.31 Página de registro de Cursos

Fuente: Elaboración Propia

102
3.5.8 Pagina de Vista de Cursos del Estudiante

La vista de Cursos del estudiante es la página para acceder a los cursos disponibles
en la plataforma por medio de un código de ingreso, se puede buscar el curso por
su código.

Figura 3.32 Pagina de Vista de Cursos del Estudiante

Fuente: Elaboración Propia

3.5.9 Interfaz de Gestión de Curso

Figura 3.33 Pagina de Gestión de Curso

Fuente: Elaboración Propia

103
La página de Gestión de cursos es la página principal del Docente, donde puede
realizar la creación de nuevos cursos, añadir exámenes, registrar campos de
evaluación, agregar recursos y dar un seguimiento académico a los estudiantes.

3.5.10 Interfaz de Registro de Preguntas de Examen

Dentro de la sección de gestión de cursos, el docente puede realizar la creación de

exámenes, en la página de registro de preguntas se agregan preguntas de orden
cerrado o de orden abierto a un examen en específico.

En cada pregunta de orden cerrado se agregan opciones de respuesta, asignándole

un valor a cada una.

Figura 3.34 Pagina de Registro de Preguntas de Examen

Fuente: Elaboración Propia

3.5.11 Interfaz de Registro Pedagógico

La página de Registro Pedagógico permite mostrar todos los campos de evaluación

con la nota respectiva de cada estudiante registrado, mostrando a la vez el promedio
de la nota final. El docente puede permitir o no que las notas estén disponibles para
los estudiantes.

104
 Figura 3.35 Pagina de Registro Pedagógico

Fuente: Elaboración Propia

3.5.12 Interfaz de Interacción del Estudiante en el Curso

Figura 3.36 Pagina de Interacción del Estudiante en el Curso

Fuente: Elaboración Propia

La página de interacción del estudiante con el curso, es una de las páginas
principales del presente proyecto, este sector del sistema permite participar en los

105
exámenes creados por el Docente, crear y responder Foros de Debate y descargar
contenido Multimedia disponible.

3.5.13 Interfaz de Actualización de Datos

Figura 3.37 Pagina de Actualización de Datos

Fuente: Elaboración Propia

3.5.14 Interfaz de Resolución de Examen

Figura 3.38 Pagina de Resolución de Examen

Fuente: Elaboración Propia

La página de resolución de exámenes, muestra las preguntas registradas por el
Docente de la materia, el estudiante responde las preguntas e inmediatamente
obtiene la nota obtenida.

106
3.5.15 Interfaz de Nota de Examen

La página de nota examen, muestra la nota obtenida en la resolución de la

evaluación y a la vez el detalle de las preguntas.

Figura 3.39 Pagina de Nota de Examen

Fuente: Elaboración Propia

3.5.16 Interfaz del Record Académico

En esta Interfaz podemos observar el Record Académico de un Estudiantes en

específico.

Figura 3.40 Pagina de Record Académico

Fuente: Elaboración Propia

107
3.6 SEGURIDAD DEL SISTEMA

Según la norma ISO – 27002 se evalúa y rectifica la implementación del sistema,

mediante el cumplimiento de normas, así también la mejora continua de un conjunto
de controles que permitan reducir el riesgo de tener incidentes de seguridad durante
el funcionamiento del Software en la Institución. Para cumplir con la norma se tomó
en cuenta los siguientes tipos de seguridad:

3.6.1 Seguridad Lógica

Gestión de Comunicación y Operaciones

 Las Copias de Seguridad o (Back-up) de la base de datos se deben realizar

en ciertos periodos de tiempo, según la siguiente tabla:

Tabla 3.16 Gestión de Comunicaciones y Operaciones

Descripción Duración
Durante el Periodo de Registro de Docentes 1 vez por semana
Durante el periodo de Registro de Estudiantes 1 vez por día
Durante el periodo del de Clases 1 vez por día
Durante el periodo de Centralización de Notas 1 vez por día
Durante el periodo de Exámenes 1 vez por día
Durante el periodo Sin Actividades 1 vez al mes

Fuente: Elaboración Propia

 Los usuarios deberán cambiar la contraseña por defecto inmediatamente

después de ingresar al sistema por primera vez.
 Se recomienda a los docentes registrar sus cursos con códigos de ingreso
complejos.
 El administrador y los docentes deberán cambiar su contraseña de ingreso
al sistema periódicamente.

108
  Cuando se cuente con un servidor propio se recomienda tener el software
actualizado y bien protegido.

3.6.2 Seguridad Física

 Las copias de seguridad deberán ser almacenadas mínimamente en 2

lugares distintos y seguros.
 Cuando la institución cuente con su propio servidor, se recomienda tener el
Hardware en óptimas condiciones y en lugares seguros.

3.6.3 Seguridad Organizativa

La información perteneciente al sistema debe recibir un alto nivel de protección,

como ser:

Gestión de Información

Se recomienda etiquetar y mantener las copias de seguridad de acuerdo a su fecha

y hora de creación.

109
4. ANÁLISIS DE CALIDAD Y COSTOS

4.1 PRUEBAS

Las pruebas proporcionan una información relevante que indica el ajuste del sistema
con los requerimientos implícitos y explícitos del cliente.

En el presente proyecto de Grado se aplicara la Norma ISO 9126, que es una norma
internacional bastante utilizada para evaluar el software, para esta operación la
norma toma en cuenta la Funcionabilidad, Confiabilidad, Usabilidad, Mantenibilidad
y portabilidad del sistema.

4.1.1 Norma ISO/IEC 9126

4.1.1.1 Funcionabilidad
La funcionabilidad de un software se puede medir de acuerdo a su complejidad,
para realizar la medida del presente proyecto, se toma el método de métrica de
punto de fusión, que es un medio para cuantificar el tamaño y funcionalidad del
sistema, para su proceder se debe determinar las siguientes características:

Tabla 4.1 Características de Funcionalidad

CARACTERIZTICAS DESCRIPCIÓN
Se cuenta cada entrada de datos realizadas por el
Numero de Entradas de
usuario orientados al sistema.
Usuario

Se cuenta cada de informacion que el sistema

Numero de Salidas de
proporciona al usuario.
Usuario

Se cuenta cada entrada interactiva que produce una

Numero de Peticiones de
respuesta inmediata del sistema.
Usuario

Se cuenta cada archivo maestro logico que puede ser

Numero de Archivos parte de una base de dato o archivo independiente.

Se cuenta todas las interfaces que proporcionan

Numero de Interfaces
información a otro sistema externo.
externas
Fuente: Elaboración Propia

110
Después de haber definido las características y aplicado el conteo al proyecto se
obtienen los siguientes datos:

Tabla 4.2 Parámetros de Medición

Parámetros de Medición Cuenta

Numero de Entradas de Usuario 56

Numero de Salidas de Usuario 73

Numero de Peticiones de Usuario 62

Numero de Archivos 50

Numero de Interfaces externas 4

Fuente: Elaboración Propia

Para realizar el cálculo del punto de fusión se debe obtener el dato de la cuenta total
con los factores de ponderación que se especifican en la siguiente tabla:

Tabla 4.3 Factores de Parámetros de Medición

Parámetros de Medición Simple Medio Complejo

Numero de Entradas de Usuario

3 4 6
Numero de Salidas de Usuario
4 5 7
Numero de Peticiones de Usuario
3 5 6
Numero de Archivos
7 10 15
Numero de Interfaces externas
5 7 70

Fuente: (Pressman, 2010)

Después de realizar un análisis del sistema se optó por tomar el factor de medición
Medio, y multiplicando estos datos con el conteo realizado en los factores de
medición se obtienen los siguientes valores del punto de fusión:

111
 Tabla 4.4 Calculo del Punto de Fusión (Factores de Ponderación)
Parámetros de Medición Cuenta Factor Total

Numero de Entradas de Usuario 56 224

4
Número de Salidas de Usuario 73 365
5
62 310
Número de Peticiones de Usuario 5
Numero de Archivos 50 500
10
Numero de Interfaces externas 28
4 7
Cuenta Total 1427

Fuente: Elaboración Propia

En la tabla anterior se puede apreciar la sumatoria total de la multiplicación entre
los factores de ponderación y los parámetros de medición.

Para determinar los valores de ajuste de complejidad se utilizan los siguientes

factores asignándoles un valor de complejidad.

Tabla 4.5 Factores de ajuste de Complejidad

IMPORTANCIA 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fi

No Significativ
Escala incidencia Moderado Medio Esencial
Influencia o

Factor 0 1 2 3 4 5
Comunicación de
X 5
Datos
Proceso
X 3
Distribuido
Rendimiento X 4
Configuración
Operacional X 1
Distribuida

112
 Ratio de
X 1
Transacciones
Entrada de Datos
X 5
en Línea
Eficiencia con el
X 4
Usuario Final
Actualizaciones
X 4
en Línea
Complejidad del
X 4
Proceso Interno
Reusabilidad del
X 4
Código
Contempla la
conversión e X 2
instalación
Facilidad de
X 4
Operación
Instalaciones
X 3
Múltiples
Facilidad de
X 3
Cambio

Factor de Complejidad Total 47

Fuente: Elaboración Propia

Con todos los valores obtenidos, se procede a realizar el cálculo del Punto de
Fusión, mediante la siguiente ecuación:

Ecuación de Funcionalidad

𝑷𝑭 = 𝑪𝒖𝒆𝒏𝒕𝒂 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 ∗ (𝟎, 𝟔𝟓 + 𝟎, 𝟎𝟏 ∗ ∑ 𝑭𝒊)

Se considera como máximo valor de ajuste de complejidad: ∑ 𝑭𝒊= 70

113
Donde:
Cuenta Total: Es el resultado de la sumatoria del producto entre los factores de
ponderación y los valores de los parámetros.

∑ 𝑭𝒊: Es la sumatoria de los valores de ajuste de Complejidad.

Realizando el Cálculo:𝑷𝑭 = 1427 ∗ (0,65 + 0,01 ∗ 47)

𝑷𝑭 = 1427 ∗ 1,12

𝑷𝑭 = 𝟏𝟓𝟗𝟖, 𝟐𝟒

Considerando el máximo ajuste de complejidad ∑ 𝑭𝒊 = 70, calculamos el nivel de

confianza al 100%, de la siguiente manera:

𝑷𝑭𝒎𝒂𝒙 = 𝑪𝒖𝒆𝒏𝒕𝒂 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 ∗ (𝟎, 𝟔𝟓 + 𝟎, 𝟎𝟏 ∗ ∑ 𝑭𝒊)

𝑷𝑭𝒎𝒂𝒙 = 1427 ∗ (0,65 + 0,01 ∗ 70)

𝑷𝑭𝒎𝒂𝒙 = 1427 ∗ 1,35

𝑷𝑭𝒎𝒂𝒙 = 𝟏𝟗𝟐𝟔, 𝟒𝟓

Para obtener el porcentaje de funcionalidad, se relaciona los resultados obtenidos

de la siguiente manera:

𝑷𝑭
𝑭𝒖𝒏𝒄𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅 =
𝑷𝑭𝒎𝒂𝒙

1598,24
𝑭𝒖𝒏𝒄𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅 =
1926,45

𝑭𝒖𝒏𝒄𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅 = 𝟎, 𝟖𝟐𝟗 ∗ 𝟏𝟎𝟎 = 𝟖𝟐, 𝟗 %

Según el valor obtenido, la funcionalidad del presente proyecto es 82,9 %, esto da

a entender que el sistema tiene un 82,9 % de realizar sus funciones sin riesgo de
fallar con operatividad constante y un 17,1 % de que el sistema tenga un colapso y
deje de funcionar.

114
4.1.1.2 Confiabilidad
La confiabilidad define la probabilidad de operación libre de fallos y errores de un
sistema.

Donde se utilizan las siguientes ecuaciones:

𝑃(𝑇 ≤ 𝑡) = 𝐹(𝑡) Probabilidad de fallas (el termino en el cual el sistema trabaja sin
fallas).

𝑃(𝑇 ≤ 𝑡) = 1 − 𝐹(𝑡) Para calcular la confiabilidad del sistema se toma en cuenta

el lapso de tiempo en el que se ejecuta y se obtiene muestras.

𝑭(𝒕) = 𝒇 ∗ 𝒆(−𝒖 ∗ 𝒕)

Donde:

𝒇:Funcionalidad del Sistema

𝒖: Es la probabilidad de error que puede tener el sistema

𝒕: Tiempo que dura una ejecución en el sistema

Para realizar las pruebas de Confiabilidad consideramos un periodo de 20 días,

como tiempo de prueba, donde definimos que en cada 10 ejecuciones se presente
una falla.

Realizamos el Cálculo:

𝑭(𝒕) = 𝒇 ∗ 𝒆(−𝒖/𝟏𝟎 ∗ 𝒕)

1
𝑭(𝒕) = 0,829 ∗ 𝑒 (−(10) ∗ 20)

𝑭(𝒕) = 0,112 ∗ 100 = 11,2 %

Reemplazamos los datos obtenidos en las fórmulas de probabilidades:

𝑃 (𝑇 ≤ 𝑡) = 𝐹 (𝑡) −> 𝑃 (𝑇 ≤ 𝑡) = 0,112 = 11,2 %

𝑃(𝑇 ≤ 𝑡) = 1 − 𝐹 (𝑡) −> 𝑃 (𝑇 ≤ 𝑡) = 1 − 0,112

115
 𝑷(𝑻 ≤ 𝒕) = 𝟎, 𝟖𝟖𝟖 = 𝟖𝟖, 𝟖 %

Realizando un análisis del resultado obtenido, se concluye que la confiabilidad del

sistema es de un 88,8 % en un periodo de 20 días como tiempo de prueba.

4.1.1.3. Usabilidad
La usabilidad define la facilidad de uso de un software, el conjunto de atributos
relacionados con el esfuerzo requerido para el uso, y la valoración individual de uso,
de un conjunto de usuarios.

La ecuación que determina la usabilidad de un sistema es la siguiente:

𝑿𝒊
𝑭𝑼 = [(∑ ) ∗ 𝟏𝟎𝟎]
𝒏

Donde:

Xi: Es la sumatoria de Valores

𝒏: Indica el número de preguntas

Las preguntas contienen una escala de valor definidas por la siguiente tabla:

Tabla 4.6 Escala de Valores de las Preguntas

Escala Valor

Muy Bueno 5
Bueno 4

Regular 3
Malo 2

Fuente: Elaboración Propia

116
 Tabla 4.7 Preguntas para determinar la Usabilidad del Sistema

Nro
Preguntas SI NO Evaluación
.
1
¿El sistema brinda la confiabilidad de uso? 4 1 0,8
2 ¿Las operaciones del sistema son
4 1 0,8
controladas?
3 ¿El sistema permite la retroalimentación de la
4 1 0,8
Información?
4 ¿El sistema cuenta con una interfaz de usuario
5 0 1
amigable y agradable a la vista?
5 ¿Las respuestas del sistema son
5 0 1
satisfactorias?
6 ¿Las funciones del sistema le parecen
3 2 0,6
complicadas?
7
¿El sistema facilita el trabajo de los usuarios? 5 0 1
8 ¿Durante el proceso de funcionamiento, el
1 4 0,2
sistema produjo errores?
TOTAL 6,2

Fuente: Elaboración Propia

Con los datos obtenidos, calculamos la usabilidad del sistema:

𝑿𝒊
𝑭𝑼 = [(∑ ) ∗ 𝟏𝟎𝟎]
𝒏

6,2
𝑭𝑼 = [(∑ ) ∗ 100]
8

𝑭𝑼 = 𝟕𝟕, 𝟓 %

Realizando un análisis del resultado obtenido, existe un 77,5 % de comprensión o

entendimiento de los usuarios con respecto a la capacidad del sistema.

4.1.1.4 Mantenibilidad
El mantenimiento de un sistema se realiza con el fin de cambiar o mejorar
funcionalidades, en respuesta a los nuevos requerimientos que puedan surgir.

117
 Para obtener los datos de madurez del sistema (IMS), se emplea la siguiente
ecuación.

[𝑴𝒕 − (𝑭𝒂 + 𝑭𝒄 + 𝑭𝒅)]

𝑰𝑴𝑺 =
𝑴𝒕

Tabla 4.8 Valores para Determinar la Mantenibilidad

Descripción Valor
Mt = Numero de módulos de la versión actual 5
Fc = Numero de módulos en la versión actual que se han modificado 0
Fa = Numero de módulos en la versión actual que se han añadido 0
Fd = Numero de módulos de la anterior versión que se han borrado en la 0
versión actual

Fuente: Elaboración Propia

Con los datos obtenidos realizamos en cálculo:

[𝑴𝒕 − (𝑭𝒂 + 𝑭𝒄 + 𝑭𝒅)]

𝑰𝑴𝑺 =
𝑴𝒕

[𝟓 − (𝟎 + 𝟎 + 𝟎)]
𝑰𝑴𝑺 =
𝟓

𝑰𝑴𝑺 = 𝟏 ∗ 𝟏𝟎𝟎 = 𝟏𝟎𝟎 %

Realizando un análisis del resultado obtenido se muestra que el presente proyecto

tiene un índice del 100% de estabilidad de mantenimiento, y no presenta ningún
margen de error correspondiente a los cambios y modificaciones.

118
4.1.1.5 Portabilidad
La portabilidad define la facilidad de llevar el sistema de un entorno a otro sin mucho
esfuerzo y sin ningún problema.

El presente proyecto está diseñado en un entorno de acceso vía Web y mide su

portabilidad en el lado del Servidor y en el lado del cliente, para este tipo de sistema
se toma en cuenta 3 aspectos:

 Hardware del Servidor

 Sistema Operativo del Servidor
 Software del Servidor

Por tratarse de un sistema Web, el proyecto presenta una gran portabilidad, ya que
los requerimientos para la implementación y ejecución del software son mínimos,
por ellos a criterio propio se brinda un 95% de Portabilidad.

4.1.2 Resultados de la Evaluación ISO/IEC 9126

Después de haber realizado el análisis y cálculo de los factores que indica la norma
ISO 9126, se obtuvieron los Siguientes Resultados

 Funcionabilidad = 82,9%
 Confiabilidad = 88,8%
 Usabilidad = 77,5%
 Mantenibilidad = 100%
 Portabilidad = 95 %

Promedio Final: 88,84 %

Con los datos obtenidos según las ecuaciones de la norma ISO/IEC 9126, se puede
observar que el presente proyecto de grado cumple manera satisfactoria los
parámetros establecidos de calidad, con los datos obtenidos se puede observar que
el sistema cuenta con un 82,9% de Funcionalidad, es quiere decir que tiene un
rango muy aceptable en cuantos a las funciones que brinda para Docentes y
Estudiantes, en cuanto a Confiabilidad se obtuvo un 88,8%, esto señala que existe
un amplio porcentaje de buen funcionamiento del sistema sin presentar errores, en

119
la parte de Usabilidad se obtuvo un 77,5%, esto indica que el manejo del sistema
es bastante sencillo para todos los tipos de Usuarios que presenta el Software, es
intuitivo y amigable a la vista, en Mantenibilidad se calculó un 100%, esto debido a
las herramientas empleadas y el análisis de la estructura general, que permite
aumentar módulos, funciones y otros de forma sencilla, por el momento no se vio la
necesidad de someter al sistema a una actualización de funciones, y en cuanto a la
portabilidad, por tratarse de un sistema Web y por las herramientas libres utilizadas
se obtuvo un 95% en este aspecto debido a que el proyecto puede ser fácilmente
llevado a diferentes servidores en diferentes sistemas operativos.

4.2 ANALISIS DE COSTOS DE SOFTWARE

En la actualidad existen varios métodos para realizar la estimación de costos de

desarrollo de un software, lo común de estos es que tienen la misma lógica de
cálculo, establecen una relación matemática entre el esfuerzo y el tiempo de
desarrollo.

4.2.1 Método de Estimación de Costos COCOMO II

El método de estimación de costos COCOMO II, es uno de los métodos más

utilizados por los programadores por sus características, trabaja en función al
tamaño del software basándose en las líneas de código, interpretadas en Kilo –
Líneas de Código (KLDC).

Después de haber realizado la sumatoria total de líneas de código desarrolladas en

el presente proyecto, en los lenguajes de programación JavaEE y JavaScript, en
sus respectivos entornos de desarrollo, se obtuvo el siguiente dato:

Líneas de Código del Proyecto: 16203

𝑳𝑫𝑪
𝑲𝑳𝑫𝑪 =
𝟏𝟎𝟎𝟎

𝟏𝟔𝟐𝟎𝟑
𝑲𝑳𝑫𝑪 =
𝟏𝟎𝟎𝟎

𝑲𝑳𝑫𝑪 = (𝟏𝟔, 𝟐𝟎𝟑) 𝑲𝑳𝑫𝑪

120
 Con el dato obtenido, se procede a realizar la evaluación del sistema. El modelo
COCOMO II utiliza coeficientes, estos se detallan en la siguiente tabla:

Tabla 4.9 Coeficiente del Modelo COCOMO II

Proyecto de Software a b c d
Orgánico 2,4 1,05 2,5 0,38
Semiacoplado 3,0 1,12 2,5 0,35
Empotrado 3,6 1,20 2,5 0,32

Fuente: (Pressman, 2010)

Procederemos con la selección de atributos y cálculo del factor de ajuste FAE, para
realizar el análisis de costo.

Tabla 4.10 Valores de los atributos de costos.

Valor
ATRIBUTOS
Muy Bajo Bajo Nominal Alto Muy Alto Extra Alto
Atributos de Software
Fiabilidad 0,75 0,88 1,00 1,15 1,40
Tamaño de la Base
0,94 1,00 1,08 1,16
de Datos
Complejidad 0,70 0,85 1,00 1,15 1,30 1,65
Atributos de Hardware
Restricciones de
1,00 1,11 1,30 1,66
tiempo de ejecución
Restricciones de
1,00 1,06 1,21 1,56
memoria virtual
Volatilidad de la
0,87 1,00 1,15 1,30
máquina virtual
Tiempo de respuesta 0,87 1,00 1,07 1,15
Atributos del Personal

121
Capacidad de
1,46 1,19 1,00 0,86 0,71
Análisis
Experiencia en la
1,29 1,13 1,00 0,91 0,82
Aplicación
Calidad de los
1,42 1,17 1,00 0,90
Programadores
Experiencia en la
1,21 1,10 1,00 0,90
máquina virtual
Experiencia en el
1,14 1,07 1,00 0,95
lenguaje
Atributos del Proyecto
Técnicas
actualizadas de 1,24 1,10 1,00 0,91 0,82
programación
Utilización de
herramientas de 1,24 1,10 1,00 0,91 0,83
software
Restricciones de
1,22 1,08 1,00 1,04 1,10
tiempo de desarrollo

TOTAL FAE = 0,565

Fuente: Elaboración Propia

Realizando un análisis del resultado obtenido del producto de los valores de los
atributos obtenemos un FAE = 0,565, luego se procede reemplazando estos
valores en la fórmula de esfuerzo.

𝑬 = 𝒂 ∗ (𝑲𝑳𝑫𝑪)𝒃 ∗ 𝑭𝑨𝑬 (𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒔/𝑴𝒆𝒔)

𝑬 = 2,4 ∗ (16,203)1,05 ∗ 0,565 (𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠/𝑀𝑒𝑠)

𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠
𝑬 = 25,25 ∗ ( ) ~ 42 (𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠/𝑀𝑒𝑠)
𝑀𝑒𝑠

122
Calculo de Tiempo de Desarrollo

𝑻 = 𝒄 ∗ 𝑬𝒔𝒇𝒖𝒆𝒓𝒛𝒐𝒅 (𝑴𝒆𝒔𝒆𝒔)

𝑻 = 2,5 ∗ 25,250,38 (𝑀𝑒𝑠𝑒𝑠)

𝑻 = 8,52 (𝑀𝑒𝑠𝑒𝑠) ~ 8 𝑀𝑒𝑠𝑒𝑠

Calculo de la Productividad

𝑳𝑪𝑫 𝑳𝑪𝑫
𝑷𝑹 = ( )
𝑬𝒔𝒇𝒖𝒆𝒓𝒛𝒐 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒔 𝑴𝒆𝒔

16,203 𝐿𝐶𝐷
𝑃𝑅 = ( )
25,25 𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑀𝑒𝑠

𝐿𝐶𝐷
𝑃𝑅 = 641,7 ( )
𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑀𝑒𝑠

Calculo de Personal Promedio

𝑬𝒔𝒇𝒖𝒆𝒓𝒛𝒐
𝑷= (𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒔)
𝑻𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐

25,25
𝑷= (𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒔)
𝟖, 𝟓𝟐

𝑷 = 𝟐. 𝟗𝟔 (𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒔) Equivalente a 3 Personas

Calculo de Costo de Personas por Mes (Salario promedio = 287,35 $ o 2000 Bs.)

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑴𝒆𝒔 = 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂 ∗ 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒓𝒊𝒐 𝒑𝒓𝒐𝒎𝒆𝒅𝒊𝒐 𝒆𝒏𝒕𝒓𝒆 𝒑𝒓𝒐𝒈𝒓𝒂𝒎𝒂𝒅𝒐𝒓𝒆𝒔

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑴𝒆𝒔 = 2.96 ∗ 287,35 = 850,55 $

Calculo del Costo Total del Proyecto

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 = 𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑴𝒆𝒔 ∗ 𝑻𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐

𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 = 𝟖𝟓𝟎, 𝟓𝟓 ∗ 𝟖 = 𝟔, 𝟖𝟒𝟎. 𝟒 $

123
 En conclusión para el desarrollo del proyecto se requiere un estimado de 4
programadores, trabajando aproximadamente 10 meses, con un costo total de
6,840.4 $, que equivalen a 47,358 Bs.

4.3 PRUEBAS Y RESULTADOS

En este punto se ilustra una tabla que describe el cambio que hubo en los procesos,
con la implementación del sistema, se realiza una comparación de tiempo y calidad
de las actividades antes y después del presente proyecto:

Tabla 4.11 Resultados del Sistema

Comparación de Procesos del Antes y Después de la Implementación del Sistema
Tiempo de Respuesta Tiempo de Respuesta
Descripción
Antes Después
Debido a la sistematización de
El registro de Docentes y/o El registro de Docentes y/o
datos, no se requiere la redundancia
Estudiantes tardaba por Estudiantes demora por
de datos, por ello se agiliza el
persona 10 minutos. usuario 2 Minutos
proceso de registro.
Con la automatización de las
Un Docente demoraba en
La calificación de evaluaciones, el sistema se encarga
promedio 5 minutos por la
Exámenes es de manera de calificar cada pregunta y brindar
revisión de una evaluación,
automática, demorando un promedio final, en caso de
en un curso de 30
solo segundos por cada preguntas abiertas, al docente solo
Estudiantes se demoraba 2
evaluación. le lleva segundos brindar una nota a
horas y Media.
cada pregunta abierta.
Cada docente tenía la
El registro pedagógico se El sistema cuenta con un registro
obligación de portar su
maneja de manera digital, pedagógico digital por materia en el
registro pedagógico y llenar
donde se añaden las cual, se registran las notas de cada
este con calificaciones de
calificaciones de cada actividad, excepto las calificaciones
cada una de sus actividades
actividad, demorando 3 de los exámenes, ya que estos se
demorando 30 minutos por
Minutos por curso. añaden automáticamente.
curso.

124
 Los Docentes, en caso de
La plataforma permite a los
querer proporcionar material El material digital se sube al
docentes compartir material
digital, debían pedir a los curso y está disponible para
multiformato en el curso que
estudiantes algún medio de todos los estudiantes,
gestiona, este material está
almacenamiento, el copiar el demorando 10 segundos en
disponible para que los estudiantes
contenido a cada estudiante hacer público el material.
puedan realizar su descarga.
demoraba 2 Minutos.
El promedio de notas se
realizar de forma El sistema automáticamente realiza
El promedio y entrega de
automática en segundos, el promedio de las notas, brinda un
calificaciones se las realizaba
sin la necesidad de crear reporte por materia el cual está listo
en un archivo Excel, el cual
otro archivo externo, y para para su impresión y posterior
se demoraba 1 hora en crear.
entrega solo se debe entrega.
imprimir el reporte de notas.
Los administrativos,
Docentes y estudiantes Los estudiantes con un solo El proyecto implementado permite
debían realizar la búsqueda clic, en segundos pueden mostrar a docentes y estudiantes un
de las calificaciones realizar el seguimiento seguimientos de sus diferentes
pasadas, para realizar un académico de las materias calificaciones que obtuvieron en las
seguimiento académico, este que cursan y de las que ya pruebas, y también las notas finales
proceso demoraba 30 cursaron. de sus de las materias ya cursadas.
minutos.
La comunicación entre
La comunicación entre
docentes y estudiante se
Docentes y estudiantes era El sistema brinda espacios de
las realiza en foros de
mediante grupos de debate, los estudiantes solo pueden
debate, con algunas
WhatsApp lo que implica ingresar texto, en respuesta a una
limitaciones para los
poco formalismo debido a interrogante, solo maestros pueden
estudiantes y algunos
que los grupos se llenaban mandar material digital y tienen la
privilegios para los docente
de imágenes (memes) y opción de borrar mensajes
en estos foros, lo que
material no correspondiente inapropiados de los estudiantes.
brinda más formalismo a
a la materia.
una comunicación virtual
Fuente: Elaboración Propia

125
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 CONCLUSIONES

Realizando el respectivo análisis, diseño, programación, pruebas e implementación

de la plataforma Web “Cultus” para Gestionar Cursos Virtuales de la U.E.A.
SHALOM, se obtuvo como producto final un sistema que satisface las necesidades
halladas, y cumple con el objetivo general y los objetivos específicos planteados en
el presente proyecto de grado.

El sistema brinda una amplia mejora en los procesos de enseñanza, optimiza la

gestión de cursos, la interacción entre docentes y estudiantes, sistematiza el modo
de evaluación e intercambio de archivos y centraliza las notas, de las diferentes
actividades académicas. La obtención de información es instantánea para todos los
tipos de usuario, el sistema cuenta con una base de datos centralizada, bien
estructura y segura.

Con el desarrollo e implementación del sistema se lograron alcanzar todos los

objetivos que se tenían planteados al inicio, los cuales son:

 Se realizó el análisis correspondiente de la situación actual, para obtener

los requerimientos del sistema y se identificó a los tipos de usuario,
brindado un rol de actividades para cada uno de ellos.
 Se diseñó una plataforma Web de fácil uso y acceso, que brinda bastante
comodidad a los usuarios.
 Se implementó métodos de seguridad logrando de esta forma mantener
la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
 Se elaboró una interfaz de usuario amigable y bastante intuitivo,
obteniendo una buena aceptación por parte de los usuarios.
 El sistema realiza la gestión de Notas, de los diferentes campos de
evaluación brindando esta información en tiempo real.
 Se realizaron espacios de comunicación e información para mantener una
buena comunicación entre los usuarios.

126
  Se realizaron pruebas de caja Negra al para verificar que el sistema
cumpla con las funciones asignadas.

De esta manera se da por concluido el presento proyecto de grado titulado

“Plataforma Web (Cultus) para la gestión de cursos Virtuales”, cumpliendo de esta
manera con todas las expectativas planteadas.

5.2 RECOMENDACIONES

Como consecuencia del desarrollo e implementación del presente proyecto de

grado y en base a los logros obtenidos, surgen algunas recomendaciones son:

 Implementación de un módulo para firmas digitales, para que de esta manera

se pueda entregar y realizar la recepción documentos que vayan
acompañados de la firma correspondiente para una mayor veracidad.
 Desarrollar espacios para que los estudiantes puedan subir sus trabajos y
estos puedan ser calificados por el Maestro.
 Implementar funciones para visualizar el avance progresivo del estudiante en
un determinado Curso.
 Integrar la funcionalidad de recuperación de datos eliminados por error,
añadiendo trigger o disparadores en la Base de Datos.
 Realizar capacitaciones a los diferentes tipos de usuario de nuevo ingreso
(Administrativos, Docentes y Estudiantes), para que puedan realizar el
manejo adecuado del sistema.
 Efectuar cambios de contraseña periódicamente, de esta forma
incrementando la seguridad de la información.
 Se recomienda al administrador del sistema, realizar copias de seguridad de
la base de datos constantemente y en diferentes dispositivos de
almacenamiento.
 Promover el desarrollo del sistema para que este se integre con otros
sistemas que se utilizan en la U.E.A. SHALOM como ser: el Sistema
Administrativo, Académico, de Inventarios y Contable.
 Crear normas y políticas para el uso constante y adecuado del sistema.
127
 Cambiar el registro pedagógico y adaptarlo al registro utilizado y brindado por
el ministerios de educación
 Se sugiere continuar con el propósito de la institución de implementar cursos
completamente virtuales, añadiendo módulos de pago y videoconferencia.

128
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 ANEXO A.1
Árbol de Problemas

Dificultades al Constantes
momento de dudas por parte Trabajo
realizar de los moroso al
controles estudiantes momento de
académicos calificar

Constantes
Dificultades al dudas por parte Trabajo
momento de de los No existe una moroso al
Falta de una Carencia
momento de de
realizar Falta de estudiantescomunicación
Base de Datos sistematización
calificar
controles disponibilidad de virtual entre
Centralizada y de las
académicos la información en estudiantes y
Actualizada evaluaciones
soporte digital docentes

Falta de una Carencia de

Falta de No existe una
Base de Datos sistematización
disponibilidad de comunicación
Centralizada y Falta de una herramienta web que sirva de las
la información en virtual entre
Actualizada a docentes y estudiantes para brindar, evaluaciones
soporte digital estudiantes y
recibir material de educación y realizar
docentes
un control más eficiente del proceso de
enseñanza.

Falta de una herramienta web que sirva

a docentes y estudiantes para brindar,
recibir material de enseñanza y realizar
Inasistencia de un control más eficiente del proceso de
enseñanza. No existe una
estudiantes por
Sistematización
diferentes Bastante
del Control
factores Acumulación de
Académico
papel en las
evaluaciones

Problemas con la No existe una

obtención de Sistematización
Falta de
Bastante
información de las del Control
Comunicación
Acumulación de
clases ya dictadas. Académico
entre Docentes y
papel en las
evaluaciones Estudiantes

Falta de
Comunicación
 ANEXO A.2
Árbol de Objetivos

Aclaración de
Gran facilidad del dudas al instante Calificación
seguimiento y por parte de los automática de
control académico estudiantes los campos de
Evaluación

Gran facilidad del Aclaración de

seguimiento
Elaborar un y dudas al instante Calificación
control académico
sistema de fácil por parte de losDesarrollar automática de
Sistematizar
los campos de
uso, seguro y Realizar espaciosestudiantes módulos de
para compartir losEvaluación
campos de
con una base Comunicación
información digital evaluación
de datos bien virtual
estructurada MultiFormato

Sistematizar
Desarrollar
los campos de
Elaborar un Realizar espacios módulos de
evaluación
sistema de fácil para compartir Comunicación
Desarrollar
digital e Implementar una
uso, seguro y información virtual
plataforma Web para gestionar cursos y
con una base MultiFormato
material de enseñanza a distancia
de datos bien
estructurada
Desarrollar e Implementar una
plataforma Web para gestionar cursos y
material de enseñanza a distancia

Recuperación Control
de las clases Disminución de sistematizo de
no asistidas hojas papel en las ámbito
por medio evaluaciones Académico
virtual

Disminución de Control
Fácil acceso a la informaciónhojas papel en las
Recuperación Comunicación
sistematizo de
de lasnecesaria
clases de las clases ya evaluaciones virtual entreámbito
no asistidas dictadas docenteAcadémico
y
por medio estudiantes
virtual

Comunicación
virtual entre
docente y
ANEXO B.1
Formulario de la Entrevista

Unidad Educativa Adventista Shalom

Nombre del Entrevistado…………………………………………………………………

Cargo que ocupa………………………………………………………………………….

Fecha…..…/…..…/……….

__________________________________________________________________

A. ESTABLECER EL PERFIL DE USUARIO

1. ¿Cuáles son sus principales responsabilidades en el Proceso Académico?

2. ¿Qué producción Académica realiza?

3. ¿Para Quién?

4. ¿Cómo determina el éxito en lo que hace?

5. ¿Qué problemas interfieren con sus éxitos?

B. EVALUANDO EL PROBLEMA

6. ¿Cuál es la Problemática a resolver?

7. ¿Porque existe este problema?

8. ¿Cuáles son las características del sistema que se utiliza para resolver el
problema actualmente?
9. ¿Cómo le gustaría que se resolviera?

C. EVALUANDO Y ENTENDIENDO EL AMBIENTE DE USUARIO

10. ¿Qué tipos de entidades son participes en el proceso de Gestión Académica?

11. ¿Tiene los usuarios experiencia con aplicaciones informáticas?

12. ¿Qué herramientas de software se usan en la institución?

13. ¿Qué sistemas operativos se usan en la institución?

14. ¿Cuáles son sus expectativas con respecto a la facilidad de uso de un

sistema de Software?

15. ¿Qué tipos de documentación impresa y en línea necesita?

D. RESUMEN PARA VALIDAR EL ENTENDIMIENTO DEL PROBLEMA

16. Describa en sus propias palabras los problemas que tiene con el sistema de
gestión academice actual.

E. EVALUANDO LAS SOLUCIONES DEL ANALISTA

17. ¿Qué le parece si pudiéramos resolver el problema Desarrollando e

Implementando una plataforma Web para gestionar cursos y material de
enseñanza a distancia por medio de internet logrando mejorar los cursos en
cuanto a flexibilidad, accesibilidad y reducción de costos dentro de la Unidad
 Educativa Adventista Shalom, otorgando beneficios a los mismos y de este
modo coadyuvar a cumplir con la misión y visión de la Institución?

F. EVALUANDO LA OPORTUNIDAD

18. ¿Quiénes necesita esta aplicación en su organización?

19. ¿Cuántos de estos tipos de usuarios utilizaría la aplicación?

G. EVALUANDO LAS NECESIDADES ESTA APLICACIÓN EN LA

INSTITUCIÓN.

20. ¿Cuáles son sus expectativas sobre la confiabilidad del Sistema?

21. ¿Cuáles son sus expectativas sobre la capacidad (Rendimiento) del

Sistema?

22. ¿Dará usted Soporte a la aplicación. Lo hará alguien más?

23. ¿Cuál será el nivel de acceso para el mantenimiento y servicio?

24. ¿Cuáles son los requerimientos de seguridad?

25. ¿Cómo será distribuido el Sistema?

 ANEXO C.1

MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA

Este manual tiene como finalidad dar a conocer las características y formas de uso
del sistema “CULTUS”.

Requisitos técnicos:
 Contar con un navegador de Internet de Preferencia (Google Chrome, Mozilla
Firefox u Opera).
 Tener acceso a Internet
 Estar registrado en el sistema, para ello debe contar con su nombre de
Usuario y Contraseña el cual debe ser proporcionado por la Secretaria de la
Institución al momento del registro.

Acceso al Sistema:

Para ingresar a CULTUS, debe dirigirse a la siguiente dirección electrónica:

http://www.cultus-shalom.com/shalom/ingreso.jsp

Una vez dentro de la dirección usted deberá añadir su Nombre de Usuario y

Contraseña:

El nombre de Usuario
es el número de CI y
la contraseña debe
ser proporcionada por
Secretaría.

Después
colocar los
datos
Correspondient
es, presione en
el Botón
Ingresar.
 MANUAL
DE
ADMINISTRADOR

Plataforma Web “Cultus” para la Gestión de

Cursos en Línea
 MANUAL DE USUARIO: ADMINISTRADOR
Si usted tiene una cuenta de administrador, una vez que ingrese al sistema tendrá
la siguiente vista: 1

 1 Panel Horizontal de Navegación: En esta sección podrá encontrar la

funciones elementales del sistema como: Ir a los cursos, Volver y Cerrar
Sesión.
 2 Botón de Ingreso a los Cursos: Este botón permite al administrador
ingresar a cualquier curso colocando El código del curos y el código de
ingreso de dicho curso, para visualizar todo su contenido.
 3 Cursos: En esta Sección se listara todos los cursos creados por los
Docente, presionando en algún curso se podrá acceder a él colocando el
código de Ingreso de dicho curso.
 4 Barra Lateral: En esta Parte del Sistema se encuentran todas las funciones
a las que puede acceder el administrado, entre ellas (Registrar Docentes y
Estudiantes, Niveles y Administradores, Listar, Editar Datos entre otras
funciones que se irán desglosando en este manual).
Cambio de Datos de Personales

Para realizar el cambio de los personales de su cuenta debe ir a la opción “Datos

Personales” que se encuentra en la barra lateral.

Presionar en la Opción
Datos Personales, para
Editar sus datos.

Una vez que ingrese a la opción se mostrara una venta donde puede cambiar
cualquiera de los datos por la información actual:

Cambiar cualquier
campo por los datos
actuales.

Marcar la Opción de
Datos Correctos y
Presionar en el
Botón Guardar
Gestión de Niveles

Para realizar las funciones de crear, listar, editar y eliminar los niveles
correspondiente de cada curso se debe ir a la opción Niveles que se encuentra en
la barra lateral, después de que se presione en esta opción se mostrara una lista de
las funciones para esta categoría:

Al Presionar en la Opción
Niveles, se desplegara
las funciones para esta
categoría

Registrar un nuevo Nivel

Para registrar un nuevo Nivel se debe presionar en la opción “Insertar Nivel”,

posteriormente se mostrara un formulario de registro en el cual solo se debe anotar
en nombre del nuevo nivel y presionar en el botón Registrar:

Escribir el
Nombre del
Nuevo Nivel y
presionar en el
Botón Registrar
Nivel
Listar Niveles

Para listar los Niveles registrados se debe presionar en la opción “Listar Nivel”,
posteriormente se mostrara una tabla de todos los Niveles, se podrá buscar el nivel
correspondiente, editar y eliminar niveles:

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
en la tabla

Presionar en el Presionar en
icono de Lápiz para icono de X para
editar el nivel eliminar el nivel
Correspondiente Correspondiente

Editar Niveles

Para Editar un nivel en específico debe presionar en el icono de Lápiz para editar el
nivel Correspondiente, posteriormente se mostrara el formulario donde debe escribir
los nuevos datos del Nivel y presionar en el Botón Guardar:

7 Cambiar cualquier
campo por los
datos actuales.

Marcar la Opción de
Datos Correctos y
Presionar en el
Botón Guardar
Gestión de Maestros

Para realizar las funciones de crear, listar, editar y eliminar Docentes, se debe ir a
la opción Maestros que se encuentra en la barra lateral, después de que se presione
en esta opción se mostrara una lista de las funciones para esta categoría:

Al Presionar en la Opción
Maestros, se desplegara
las funciones para esta
categoría

Registrar un nuevo Maestro

Para registrar un nuevo Maestro se debe presionar en la opción “Registrar

Maestro”, posteriormente se mostrara un formulario de registro en el cual solo se
debe anotar los datos necesarios y presionar en el botón Registrar.

Escribir los
datos
Necesarios del
Nuevo Maestro

Marcar la
Opción de
Datos
Correctos y
Presionar en el
Botón
Registrar
Listar Maestros

Para listar a todos los Maestros registrados se debe presionar en la opción “Listar
Maestros”, posteriormente se mostrara una tabla de todos los Maestros, se podrá
buscar a un maestro en específico, editar sus datos y eliminar al Maestro del
Sistema:

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
en la tabla

Presionar en icono de X Presionar en el icono

para eliminar al Maestro de Lápiz para editar
Correspondiente los datos.

Editar Datos del Maestro

Para Editar los datos de un Maestro en específico debe presionar en el icono de

Lápiz para editar al Maestro Correspondiente, posteriormente se mostrara el
formulario donde debe escribir los nuevos datos del Maestro y presionar en el Botón
Guardar:
Cambiar cualquier
campo por los
datos actuales.

Marcar la Opción de
Datos Correctos y
Presionar en el
Botón Guardar
Seguimiento a Maestros

Para realizar un seguimiento sobre los cursos creados a un Maestro en específico,

se debe ir a la opción “Maestro - Materia”, seguido de ello saldrá una ventana
emergente donde se debe colocar el CI del Maestro al cual se quiere hacer el
seguimiento:

Anotar el CI del
Maestro a buscar y
presionar en el
Botón Verificar

Seguido de ello se mostrara una lista de las materias del Maestro a las cuales se
puede acceder para ver todo el contenido publicado:

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
en la tabla

Presionar en el
botón Ingresar,
para acceder al
Curso
Correspondiente
Gestión de Estudiantes

Para realizar las funciones de crear, listar, editar y eliminar Estudiantes, se debe ir
a la opción Estudiantes que se encuentra en la barra lateral, después de que se
presione en esta opción se mostrara una lista de las funciones para esta categoría:

Al Presionar en la Opción
Estudiantes, se
desplegara las funciones
para esta categoría

Registrar un nuevo Estudiante

Para registrar un nuevo Estudiante se debe presionar en la opción “Registrar

Estudiante”, posteriormente se mostrara un formulario de registro en el cual solo
se debe anotar los datos necesarios y presionar en el botón Registrar.

Escribir los datos

Necesarios del
Nuevo
Estudiante

Marcar la
Opción de
Datos
Correctos y
Presionar en el
Botón
Registrar
Listar Estudiantes

Para listar a todos los Estudiantes registrados se debe presionar en la opción

“Listar Estudiantes”, posteriormente se mostrara una tabla de todos los
Estudiantes, se podrá buscar a un estudiante en específico, editar sus datos y
eliminar al estudiante del Sistema:

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
en la tabla

Presionar en icono de X Presionar en el icono

para eliminar al estudiante de Lápiz para editar
Correspondiente los datos.

Editar Datos del Estudiante

Para Editar los datos de un Estudiante en específico debe presionar en el icono de

Lápiz para editar al estudiante Correspondiente, posteriormente se mostrara el
formulario donde debe escribir los nuevos datos del estudiante y presionar en el
Botón Guardar:
Cambiar cualquier
campo por los
datos actuales.

Marcar la Opción de
Datos Correctos y
Presionar en el
Botón Guardar
Seguimiento Académico a Estudiantes

Para realizar un seguimiento académico a un estudiante en específico y conocer su

Record Académico, se debe ir a la opción “Seguimiento Académico”, seguido
de ello saldrá una ventana emergente donde se debe colocar el CI del estudiante al
cual se quiere hacer el seguimiento:

Anotar el CI del
Estudiante a
buscar y presionar
en el Botón
Verificar

Seguido de ello se mostrara una lista de las materias que curso el Estudiante y la
nota final que obtuvo en cada asignatura:

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
en la tabla
Registrar un nuevo Administrador

Para registrar un nuevo Administrador se debe presionar en la opción “Registrar

Administrador”, posteriormente se mostrara un formulario de registro en el cual
solo se debe anotar los datos necesarios y presionar en el botón Registrar.

Presionar en la Opción
Añadir Administrador para
registrar.

Escribir los datos

Necesarios del
Nuevo
Administrador

Marcar la
Opción de
Datos
Correctos y
Presionar en el
Botón
Registrar
Los administradores del Sistema tienen las funciones de Gestionar Niveles,
Maestros y Estudiantes, únicamente el Director Académico y Secretaria pueden
disponer de una cuenta de Administrador.
El código de Ingreso se general Automáticamente con el Apellido Paterno en
Mayúscula, Guion y seguido del número de Carnet de Identidad.

Ejemplo:

Administrador: Abraham Orozco Sullcata CI: 9068718

Código: OROZCO-9068718

Seguimiento a los Contenidos de Cada Curso

Una de las funciones esenciales del administrador es visualizar el contenido subido

de cada materia para realizar el seguimiento correspondiente, para ello el
administrador debe contar con el Código de Ingreso de la Materia a la que desea
acceder.

Acceso a los Cursos

Existen 2 maneras de Acceder a un curso en específico

 1ra Opción

Dirigirse a la opción de seguimiento de Maestros como se indicó en los puntos

anteriores y presionar en el Botón Ingresar, se mostrara una ventana donde se debe
colocar el Código de Ingreso del Curso:

Presionar en el
Botón Ingresar, para
Acceder al Curso
Determinado

Anotar el Código
de Ingreso del
Curso y
presionar en el
Botón Ingresar
Después de anotar de Forma correcta el código de Ingreso del Curso, se mostrara
la pantalla principal del curso, donde se podrá visualizar los contenidos digitales,
exámenes y foros de debate, el administrador solo puede participar como visor de
todo el contenido y no así interactuar en la clase.

Vista de todos
los contenidos
del Curso:
 Material
Digital
 Exámenes
 Foro de
debate

Opciones de
Contenido
Opciones de Contenido

Existen 3 tipos de botones que permiten acceder al contenido que se encuentra en

el curso, a su vez indican el tipo de contenido que es:

Descargar: Indica que el contenido es un archivo el cual

se puede descargar su dispositivo.

Foro de Debate: Indica que el contenido es un Espacio

de debate sobre algún tema en específico, el administrador puede acceder al foro y
visualizar los comentarios pero no puede participar en ellos.
 Examen: Indica que el contenido es un examen, el
administrador puede acceder presionando el botón indicado y visualizar las
preguntas del examen, pero no puede participar en ellas.

Descarga de Archivos

Para descargar un contenido Digital que se encuentra en un curso, se debe

presionar en el botón de descarga que se encuentra en un costado de la publicación:

Presionar en el
Botón para
Descargar el
Contenido
La descarga Comenzara Automáticamente:

Descarga
Automática

Visualización de Foros de Debate

Para ver los comentarios de un foro en específico se debe presionar en la opción

de acceso al Foro:
Presionar en el
Botón para ver
las respuestas
del Foro.
El administrador puede ver el Foro de Debate pero no puede ser partícipe del
mismo:

Respuestas del
Foro.

Visualización de Exámenes

Para ver un examen en específico de un curso, se debe presionar en la opción de

visualización del examen:
Presionar en el
Botón para ver
las preguntas
del Examen.

El administrador puede ver el contenido del Examen pero no puede ser partícipe del
mismo:

Preguntas
Abiertas y
Cerradas del
Examen
Registro Pedagógico por Curso

El administrador puede realizar un seguimiento del desempeño académico de los

estudiantes en una materia determinada, para ello se debe ingresar a la materia
determinada, presionar en la opción registro pedagógico que se encuentra en la
barra de navegación:

Presionar para ver

el desempeño
académico de
cada uno de los
Estudiantes

Se mostrara una lista de todos los estudiantes que ingresaron a la materia, y se

podrá observar todos los campos de evaluación y/o exámenes creados en la
Materia, juntamente la nota correspondiente de cada Estudiante:

Exportar la Lista a
un archivo PDF

Registro
Pedagógico de la
Materia:
Retorno a los cursos

Para retornar a la vista de todos los cursos se debe presionar el botón “Cursos” que
se encuentra en la barra de Navegación.

Presionar para
retornar a la
Pantalla
Principal.
Cerrar Sesión

Para Cerrar Sesión en la plataforma y retornar a la pantalla de ingreso, se debe

presionar el botón “Cerrar Sesión” que se encuentra en la barra de Navegación.

Presionar para
Cerrar Sesión
en la Aplicación
 MANUAL
DE
MAESTRO

Plataforma Web “Cultus” para la Gestión de

Cursos en Línea
 MANUAL DE USUARIO: MAESTRO
Si usted tiene una cuenta de Maestro, una vez que ingrese al sistema tendrá la
siguiente vista: 1

 1 Panel Horizontal de Navegación: En esta sección podrá encontrar la

funciones elementales del sistema como: Ir a los cursos, Volver, Registrar y
Editar Materias y Cerrar Sesión.
 2 Cursos: En esta Sección se listara todos los cursos creados por el maestro,
presionando en algún curso se podrá acceder a él directamente para
gestionar los contenidos a subir al curso determinado.
 3 Barra Lateral: En esta Parte del Sistema se encuentran todas las funciones
a las que puede acceder el Maestro, entre ellas (Registrar, Listar y Editar
Materias, dentro de los cursos, en esta barra lateral aparecen opciones de
subida de contenido, creación de exámenes, campos de evaluación y
también la vista al registro pedagógico.
Cambio de Datos de Personales

Para realizar el cambio de los personales de su cuenta debe ir a la opción “Datos

Personales” que se encuentra en la barra lateral.

Presionar en la Opción
Datos Personales, para
Editar sus datos.

Una vez que ingrese a la opción se mostrara una venta donde puede cambiar
cualquiera de los datos por la información actual:

Cambiar cualquier
campo por los datos
actuales.

Marcar la Opción de
Datos Correctos y
Presionar en el
Botón Guardar
Gestión de Cursos

Para realizar las funciones de crear los cursos o materias correspondientes de cada
maestro, se debe ir a la opción Agregar Curso que se encuentra en la barra lateral
y también en la barra de Navegación, después de que se presione en esta opción
se mostrara el Formulario para registrar los datos del Curso a Crear:

Al Presionar en la Opción de
Agregar Curso, se mostrara el
Formulario de registro.

Escribir los datos

Necesarios del
Curso

Marcar la
Opción de
Datos
Correctos y
Presionar en el
Botón Registrar

El código de cada Materia se genera Automáticamente, de la siguiente manera:

Se toma las primeras 3 letras del Nombre de Curso en Mayúscula seguido del año
actual:
Ejemplo:
Curso: Física Gestión: 2020

Código del Curso: FÍS2020

Listar Cursos
Para listar los Cursos y posteriormente, editar o eliminar las materias
correspondiente de cada Maestro, se debe presionar en la opción Listar Curso que
se encuentra en la Barra Lateral y también en la Barra de Navegación:

Al Presionar en la Opción de Listar Curso, se

mostrara la Lista de todas la Materias Creadas
por el docente correspondiente

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
en la tabla

Presionar en el icono de Presionar en icono de X

Lápiz para editar el para eliminar el Curso
Curso Correspondiente Correspondiente
Editar Curso

Para Editar un Curso en específico debe presionar en el icono de Lápiz de la fila

correspondiente de la Materia en la a lista de Cursos, posteriormente se mostrara
el formulario donde debe escribir los nuevos datos del Curso y presionar en el Botón
Guardar:

Cambiar cualquier
campo por los
datos actuales.

Marcar la Opción de
Datos Correctos y
Presionar en el
Botón Guardar

Ingreso a una Materia

Para Ingresar a un Curso determinado creado por el Maestro y realizar toda la

gestión del mismo, solamente se debe presionar en el curso deseado e
inmediatamente se mostrara todos los recursos y opciones para la materia:

Presionar en la figura
del curso al cual se
desea ingresar.
Creación de un Foro de Debate

Para crear un foro de Debate en dentro del curso, simplemente basta con escribirlo
y publicarlo en la opción que se encuentra en la parte inferior del programa:

Escribir y enviar
para publicar un
foro de Debate

Opciones en Foro de Debate

El docente tiene 2 opciones en los foros de debate, puede Observar las respuestas
del foro e incluir sus respuestas y Eliminar respuestas del foro propias y de los
estudiantes, también puede eliminar un foro completo:

Presionar para ver

las respuestas del Presionar para
Foro eliminar el Foro
completo

Opciones de Respuesta

El Docente después de ingresar a las respuestas del foro puede participar del Foro
y/o eliminar sus respuestas y respuestas de los estudiantes:
 Pregunta
Principal del
Foro

Respuestas del
Foro

Opción para
Eliminar
Respuesta
Escribir y enviar
para publicar
respuestas

Publicar Archivos Multimedia

El Docente tiene la opción de subir un archivo multimedia sin restricción de tamaño

y publicar ese contenido en un curso determinado, para ello debe presionar en la
opción Agregar Recurso, que se encuentra en la Barra Lateral, posteriormente
saldrá una ventana emergente donde se debe añadir los datos necesarios para
publicar el archivo:

Presionar en la
Opción “Agregar
Recurso, para
publicar un archivo
en el curso.”
Aparecerá inmediatamente un formulario donde se debe añadir la descripción del
contenido y buscar el archivo en el dispositivo para subir este a la plataforma:

Describir y
seleccionar el
archivo de nuestro
dispositivo para
después presionar
en el botón Subir.

Después de realizar este procedimiento, el archivo se publicara en la pantalla

principal del curso, donde tendremos 2 opciones,

Presionar para
descargar el Presionar para
archivo. eliminar el archivo
subido.

Añadir un Examen

El Docente tiene la añadir exámenes en un curso determinado, para ellos debe

presionar en la opción Añadir Examen, que se encuentra en la barra Lateral,
posterior a eso, saldrá una ventana emergente donde se debe describir el examen
y publicarlo en el curso, una vez publicado el examen, se deberá añadir preguntas
y respuestas a este examen para después ponerlo activo para los estudiantes:
 Presionar en la
Opción “Añadir
Examen”, para
publicar un Examen
en el Curso.”

Inmediatamente se mostrara el formulario de registro del examen:

Anotar la
Descripción del
Examen, presionar
en el Botón Registrar

El examen aparecerá en la pantalla principal del Curso, donde tendremos 4

opciones:

Opciones para la
Gestión del
Examen.

Opciones para la Gestión de Exámenes

A continuación se detalla cada una de las funciones para gestionar exámenes:

 Calificar Examen: Este botón permite calificar y observar el desempeño de
los estudiantes en este examen.

Añadir Preguntas: Este botón permite añadir preguntas de orden abierto y

cerrado al examen creado, esta opción se detalla más adelante.

Habilitar/Inhabilitar Examen: El botón de color azul permite habilitar

el examen para que los estudiantes puedan acceder a este, y el rojo permite
inhabilitar el examen para dar por finalizado la evaluación.

Eliminar Examen: Este botón permite eliminar el examen completo del

curso.

Añadir Preguntas

Para añadir preguntas Abiertas y Cerradas a un examen creado, se debe presionar

en el botón e inmediatamente se mostrara la pantalla para agregar preguntas:

Pantalla donde se
visualizan las
preguntas creadas

Botones para
añadir preguntas
Preguntas Cerradas

Las preguntas cerradas son preguntas en las cuales el estudiante tiene una cantidad
de opciones de respuesta de la cual debe escoger solo una, en este tipo de
preguntas el sistema realiza la calificación automática, para añadir preguntas
cerradas se debe ir a la siguiente opción:

Botón para añadir

preguntas Cerradas

Después de presionar en el botón para agregar preguntas cerradas, saldrá una

ventana emergente donde se debe escribir la pregunta cerrada:

Escribir la pregunta y
presionar en el botón
Registrar

La pregunta cerrada se mostrara en la pantalla de preguntas, donde se tiene acceso

a 2 opciones, Agregar respuestas y Eliminar pregunta cerrada:

Presionar para
Eliminar la
Presionar para
pregunta Cerrada.
agregar
respuestas.
Agregar respuestas a la Pregunta Cerrada

Las agregar respuestas a una pregunta cerrada se debe presionar en la opción de

Agregar Respuestas, que se encuentra a un lado de la pregunta cerrada,
posteriormente se mostrara la ventana de respuestas donde se debe presionar el
botón con el signo de “+” para agregar las respuestas y asignarle un puntaje a cada
respuesta.

Presionar para
escribir las
respuestas.

Inmediatamente se mostrara el formulario para agregar la posible respuesta, si la

respuesta es la incorrecta se debe colocar como Nota = 0, y si la respuesta a
registrar es la correcta se debe colocar como Nota = La nota correspondiente mayor
a 0.

Escribir la posible
respuesta y su
calificación
Correspondiente y
presiona en el
Botón Registrar

Todas las respuestas se mostraran en la pantalla de respuestas:

 Respuestas
correspondientes a
la pregunta cerrada
registrada

Presionar para
eliminar respuesta

Para volver a la pantalla de registro de preguntas se debe presionar en la opción de

Volver, que se encuentra en la barra de Navegación:

Presionar para volver

a la pantalla de
registro de preguntas

Preguntas Abiertas

Las preguntas abiertas son aquellas preguntas en las cuales los estudiantes deben
desarrollar la respuesta en sus palabras, para posteriormente el Maestro califique
la respuesta de acuerdo a su criterio, para añadir preguntas abiertas se debe ir a la
siguiente opción:

Botón para añadir

preguntas Abiertas
Saldrá el formulario donde se debe escribir la pregunta abierta:

Escribir la pregunta
abierta, y presionar
en el botón
Registrar

Después de registrar todas las preguntas Abiertas y Cerradas del examen, se debe
presionar en el botón Volver, para dar habilitar el examen para los estudiantes:

Presionar en
“Volver”, para
retornar a la pantalla
principal del curso.

Habilitar/Inhabilitar el Examen

Para Habilitar el examen se debe presionar en el Botón de Subida, que se encuentra

a un lado del examen creado, con este procedimiento el examen se habilitara para
todos los estudiantes del curso, después del tiempo estipulado por el Maestro, este
deberá Inhabilitar el Examen presionando en el Botón de Bajada, que se encuentra
a un lado del examen creado, para que los estudiantes no puedan acceder más al
examen:
 Botón de Subida

Botón de Bajada

Calificar Examen

Para calificar las preguntas Abiertas y revisar la nota obtenida por cada estudiante
que fue participe del Examen se debe ir a la opción de Calificar, que se encuentra
a un lado del examen creado, esto se debe realizar después de inhabilitar el
examen:

Botón de Calificar

Se mostrara una lista de todos los estudiantes del curso, donde está la opción de
calificar para visualizar el desempeño del estudiante en el examen y brindar una
nota a las preguntas de desarrollo de acuerdo al criterio de cada Maestro:

Opción para
Evaluar el Examen

Estudiantes que
aún no resolvieron
el Examen
Se mostrara las preguntas y las respuestas del estudiante escogido, y se podrá
colocar la nota correspondiente a todas las preguntas abiertas:

Calificar las
preguntas
Abiertas y
presionar en
el botón.

Preguntas ya calificas
se pintan de rojo y las
que faltan
permanecen de Azul

Se visualizara la Notas final del Estudiante después de calificar todas las preguntas
abiertas, las preguntas cerradas se califican automáticamente:

Calificación
del Examen

Agregar Campos de Evaluación

Los Maestros tienen la opción de añadir campos de Evaluación (Tareas, trabajos,

Investigaciones, etc.), para su entrega su posterior calificación, estos campos
juntamente con los exámenes se añaden en el registro pedagógico, para realizar un
seguimiento académico a cada estudiante:
Para añadir un campo de evaluación se debe ir a la opción Añadir Campo de
Evaluación, que se encuentra en la barra Lateral.

Presionar en la
Opción de Añadir
campo de
Evaluación, para
agregar un trabajo,
tarea, investigación,
etc.

Posteriormente aparecerá una ventana emergente donde se debe añadir la

descripción del Campo de Evaluación.

Escribir la descripción
del Campo de
Evaluación y
presionar en el Botón
Registrar.

Calificar Campo de Evaluación

Después de registrar el campo de evaluación, tenemos la posibilidad de calificar

estos campos añadiéndole una calificación de acuerdo al criterio de cada Maestro,
para ello se debe presionar en la opción Calificar Evaluación, que se encuentra en
la barra lateral de opciones, seguido de ello se mostrara una lista de todos los
estudiantes que ingresaron al Curso, y todas las evaluaciones creadas, se debe
ingresar la nota de la evaluación y presionar el botón que está al lado para
registrarla.
 Anotar la Nota
correspondiente
a cada Campo de
Evaluación,
presionar el
Botón con el
Dedo Arriba, para
registrarlo

El botón cambia de color de azul a rojo cuando el registro se realizó correctamente.

Registro Pedagógico

El docente tiene la opción de acceder a un registro pedagógico, donde se

encuentran todos los campos de evaluación y los exámenes creados en el curso,
juntamente la lista de todos los estudiantes que ingresaron a la Materia, de esta
forma se puede hacer un seguimiento académico.

Registro
pedagógico de
cada estudiante,
y todas las
actividades
evaluadas en el
curso.

En la pantalla del Registro Pedagógico, tenemos las opciones de Permitir la

visualización del avance curricular para cada estudiante, subir la nota final y obtener
un reporte en formato PDF del registro Pedagógico, estas opciones se detallan a
continuación.

Opción de
Registro de
Nota Final

Opción de
Visualizar

Opción de Visualizar: Cuando se presiona en esta opción, el estudiante

seleccionado puede observar todas las notas registradas por el Maestro, para que
de esta forma el estudiante pueda hacer su propio seguimiento académico.

Opción de Registro de Nota Final: Cuando se presiona en esta opción, la nota

final del estudiante se registra, y estará disponible en su Record Académico.

Exportación del Registro a Documento PDF: Para tener el Registro pedagógico

de una clase en específico y posteriormente proceder a imprimirlo o guardarlo.

Exportar el
Registro a un
documento en
PDF

En el documento PDF se muestra la lista de los estudiantes conjuntamente todos

los campos de evaluación y exámenes, con las notas correspondientes, y al final
la Calificación promediada de todos los campos.
Retorno a los cursos

Para retornar a la vista de todos los cursos se debe presionar el botón “Cursos” que
se encuentra en la barra de Navegación.

Presionar para
retornar a la
Pantalla
Principal.

Cerrar Sesión

Para Cerrar Sesión en la plataforma y retornar a la pantalla de ingreso, se debe

presionar el botón “Cerrar Sesión” que se encuentra en la barra de Navegación.

Presionar para
Cerrar Sesión
en la Aplicación
 MANUAL
DE
ESTUDIANTE

Plataforma Web “Cultus” para la Gestión de

Cursos en Línea
 MANUAL DE USUARIO: ESTUDIANTE
Si usted tiene una cuenta de Estudiante, una vez que ingrese al sistema tendrá la
siguiente vista: 1

 1 Panel Horizontal de Navegación: En esta sección podrá encontrar la

funciones elementales del sistema como: Ir a los cursos y Volver.
 2 Botón de Ingreso a los Cursos: Este botón permite el ingreso a un curso
en específico colocando el código y código de ingreso de la Materia.
 2 Cursos: En esta Sección se listara todos los cursos, presionando en algún
curso se podrá acceder a él colocando el código de ingreso del curso.
 3 Barra Lateral: En esta Parte del Sistema se encuentran todas las funciones
a las que puede acceder el Estudiante, entre ellas (Ver cursos, record
Académico y listar Maestros), ingresando a un curso tendremos también la
opción de hacer un seguimiento de nuestro desempeño en cada materia.
Cambio de Datos de Personales

Para realizar el cambio de los personales de su cuenta debe ir a la opción “Datos

Personales” que se encuentra en la barra lateral.

Presionar en la Opción
Datos Personales, para
Editar sus datos.

Una vez que ingrese a la opción se mostrara una venta donde puede cambiar
cualquiera de los datos por la información actual:

Cambiar cualquier
campo por los datos
actuales.

Marcar la Opción de
Datos Correctos y
Presionar en el
Botón Guardar
Vista de Mis Cursos

Para visualizar únicamente los cursos a los cuales pertenece el estudiante, este
debe presionar en la Opción “Mis cursos”, que se encuentra en la barra lateral.

Presionar en la Opción
Mis Cursos, para
visualizar únicamente
los cursos a los cuales
accedió el estudiante

Se mostrara la lista de las materias que pertenece el Estudiante.

Record Académico

Para ver el record académico, el estudiante debe dirigirse a la opción Record

Académico, que se encuentra en la barra lateral:

Presionar en la Opción
Record Académico,
para visualizar
únicamente todas las
materias ya cursadas
con sus respectivas
Calificaciones

Se mostrara una tabla con el detalle de todas las materia que ya curso el estudiante,
juntamente con su Nota final.
 Exportar el
Record
Académico a
un documento
en PDF

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
Tabla de Materias
en la tabla
Cursas y la
calificación final

Para exportar la tabla a un archivo PDF, para posteriormente guardarlo o imprimirlo

se debe presionar en la opción de Exportación a PDF y se mostrara el record
académico listo para ser descargado:
Descargar e
Imprimir el
Documento.

Lista de Maestros.

Para obtener algún dato de contacto de un Maestro en específico, se debe

presionar en la opción “Maestro”, que se encuentra en la barra lateral.
 Presionar en la Opción
Maestros, para
visualizar datos de
contacto de los
Maestros de la U.E.A.
SHALOM

Se mostrara una Lista de todos los Maestros de la Institución, donde se podrá

observar datos de contactos de los mismos.

Escribir
palabras
clave para
realizar una
búsqueda
automática
en la tabla

Datos de
Contacto de
los Maestros.

Acceso a los Cursos

Existen 2 maneras de Acceder a un curso en específico

 1ra Opción

En la pantalla principal se muestran todas las materias de la U.E.A. SHALOM, para

acceder a una materia determinada, se debe presionar el Botón “Buscar Curso por
Código”:
Botón de
Búsqueda de
Curso.
Se mostrara una ventana emergente, donde se debe anotar el Código del Curso y
el Código de Ingreso, datos que deben ser proporcionados por el Maestro de la
Materia previamente:

Escribir el Código y
Código de Ingreso
proporcionadas por
el Maestro.

Presionar en
Ingresar

 2da Opción

En la pantalla principal se muestran todas las materias de la U.E.A. SHALOM, para

acceder a una materia determinada, se debe presionar directamente en la Imagen
de la Materia y anotar únicamente el código de Ingreso.

Presionar en
el curso al
cual se desea
Ingresar

Se mostrara una ventana emergente, donde se debe anotar el Código Ingreso, dato
que debe ser proporcionado por el Maestro de la Materia previamente:
 Escribir el Código
de Ingreso
proporcionado por
el Maestro. Y
Presionar en
Ingresar

Después de Ingresar por cualquiera de los 2 métodos al Curso, se mostrara la

pantalla principal del curso, donde se podrá visualizar los contenidos digitales,
exámenes y foros de debate, el estudiante puede participar en todas las actividades
que se encuentren en el Curso:

Vista del Curso 1

 1 Panel Horizontal de Navegación: En esta sección podrá encontrar la

funciones elementales del sistema como: Ver Calificaciones y Volver.
 2 Panel de Novedades: En esta sección se puede observar y participar de
las diferentes actividades subidas al curso por el Maestro.
  2 Creación de Foros: En esta Sección se puede escribir y subir una
pregunta para comenzar un foro de debate.
 3 Barra Lateral: En esta Parte del Sistema se encuentran todas las funciones
a las que puede acceder el Estudiante, entre ellas (Ver cursos, record
Académico, listar Maestros y hacer un seguimiento académico propio).

Creación y Participación en Foros

El estudiante tiene la posibilidad de crear y responder Foros de Debate, para crear

un Foro debe escribir la preguntar y subirla al curso, esta opción se encuentra en la
parte inferior del Curso:

Escribir el tema de
Debate y subirla a la
clase.

Después de publicar el Foro, estará disponible para todos los participantes del curso
incluido el maestro, el estudiante tiene la opción de visualizar las respuestas y
eliminar su foro creado.

Visualizar Eliminar Propio Foro

respuestas del Foro

Presionando en el botón de Visualización del foro, se puede observar todas las

respuestas de los estudiantes y/o del Maestro, de la misma forma el estudiante
puede responder en su propio foro también:
 Tema de Debate del
Foro

Eliminar propias
respuestas

Respuestas de
Compañeros y/o
Maestro

Espacio para subir

respuesta al Foro

Descarga de Archivos Multimedia.

El estudiante tiene la posibilidad de obtener en su dispositivo todos los archivos

subidos por el Maestro en el curso determinado, para ello debe ir al botón de
descargar en la sección de novedades del Curso:

Botón de Descarga
del Recurso

Inmediatamente comenzara la descarga del archivo en su dispositivo para tener

acceso a la información de este recurso:

Descarga del
Archivo
Participación en Exámenes

Los estudiantes pueden ingresar a los exámenes creados por el Maestro, por el
tiempo determinado estipulado por el Maestro, para acceder a un examen este debe
estar habilitado, para ellos el botón de acceso al examen debe estar de Color Azul,
si por el contrario esta de Color Rojo implica que el examen aún no está habilitado:

Examen
Inhabilitado

Examen Habilitado

Una vez que el examen este habilitado por el Maestro, el estudiante presionando en
el botón de Acceso al examen, puede ingresar y comenzar a responder las
preguntas Abiertas y cerradas, vale recalcar que el estudiante tiene un solo intento
para resolver el examen:

Resolver Preguntas Cerradas

Las preguntas cerradas tendrán una cierta cantidad de posibles respuestas, el
estudiante debe seleccionar la respuesta que crea que es la correcta y registra la
respuesta presionando en el botón de registro:

Marcar la
respuesta y
presionar en el
botón de registro

Este procedimiento se debe realizar para cada una de las preguntas cerradas.
Una vez registrada la respuesta, el estudiante tiene la opción de cambiar de
respuesta, antes de entregar el examen, para ello debe eliminar el registro de
respuesta, presionando en el botón de Eliminar Respuesta:

Botón para
Eliminar
Respuesta.

Después de Eliminar la respuesta se podrá seleccionar otra respuesta y volver a

registrarla.

Resolver Preguntas Abiertas

Las preguntas abiertas tendrán un espacio para que el estudiante desarrolle sus
respuestas y posteriormente registrar su respuesta:
Escribir la
respuesta y
registrar
presionando el
botón.

A diferencias de las preguntas Cerradas, las preguntas abiertas no pueden

eliminarse, así que antes de registrar la respuesta se debe verificar bien que sea la
correcta.

Envió del Examen

Después de responder todas las preguntas, el estudiante debe presionar en el botón
“Registrar Examen”, una vez realizado esto el estudiante podrá visualizar la
calificación obtenida de las preguntas Cerradas, las preguntas abiertas aparecerán
como Malas, esto debido a que el docente debe evaluar esas preguntas y colocar
una nota correspondiente:
Presionar en el
Botón de
Visualización ver
la calificación
obtenida.
Se mostrara el detalle de cada pregunta, y la nota obtenida:
Nota Obtenida.

Respuesta Buena
o Correcta

Respuesta Mala o
Incorrecta

Respuesta sin
Calificar aun

Seguimiento Académico
Para realizar un seguimiento del desempeño en cada una de las actividades del
Curso, se debe ir la Opción Avance Curricular, que se encuentra en la barra lateral
o Ir la Opción Calificaciones que se encuentra en la Barra de Navegación:

Presionar para observar

las calificaciones
obtenidas de cada
actividad en la materia.

Se mostrara una pantalla en la que se detalla las calificaciones obtenidas por el

estudiante, en cada actividad que se evaluó durante el trascurso del curso.
 Calificaciones de
Exámenes,
Trabajos, Tareas,
Investigaciones y
otro dentro del
Curso.

Retorno a los cursos

Para retornar a la vista de todos los cursos se debe presionar el botón “Cursos” que
se encuentra en la barra de Navegación.

Presionar para
retornar a la
Pantalla
Principal.

Cerrar Sesión

Para Cerrar Sesión en la plataforma y retornar a la pantalla de ingreso, se debe

presionar el botón “Cerrar Sesión” que se encuentra en la barra de Navegación.

Presionar para
Cerrar Sesión
en la Aplicación
ANEXO C.2
MANUAL TÉCNICO

En este manual se hacen algunas especificaciones de las herramientas utilizadas y

la forma de montar la aplicación en otro servidor si fuera el caso, o restauración del
programa en caso de cambio de Software o Hardware.

Requisitos del Sistema

Los requerimientos mínimos tanto de Software como de Hardware para la

instalación del Sistema, se detallas a continuación.

Requerimientos de hardware

 Memoria RAM 8 GB
 Tarjeta de red LAN y/o Wireless
 Procesador Cori i5 o similares de 2.5 GHz. De velocidad.
 Disco Duro de 1 Terabyte. (Para adelante).
 Dispositivos externos (Teclado, Monitor y Mouse).

Requerimientos de software

 Sistema Operativo (Windows 7 en adelante).

 Java 8.0.
 Conexión Estable a internet.
 Adobe Reader u otro lector de archivos PDF.
 GlassFish 5
 NetBeans
 WampServer.

Esos son los requerimientos mínimos, y programas necesarios para ejecutar el

programa “CULTUS”, Netbeans no es precisamente necesario a menos que se
desee acceder al código del Sistema.
 MANUAL
DE
TÉCNICO

Plataforma Web “Cultus” para la Gestión de

Cursos en Línea
Instalación de aplicaciones

Los pre-requisitos para poder ejecutar el sistema se detallan en este punto

comenzando con la instalación del motor de Java para ejecutar la Aplicación, para
ello se debe descargar e instalar JAVA, el programa se puede descargar del
siguiente enlace en la página oficial de Java:

https://www.java.com/es/download/.

Descargar el
Instalador

Después de descargar el Instalador de Java, se debe proceder a instalar, tal como

se hace con la mayoría de los programas:

Aceptar Términos y
Condiciones e
Instalar

Una vez que termine la instalación, ya tendremos el Motor de JAVA en el equipo.

Después de terminar la Instalación de Java, procedemos Descargar e Instalar el
Servido GlassFish, para ello nos dirigimos al siguiente enlace de Descarga:
https://javaee.github.io/glassfish/download

Descargar el
Archivo
Comprimido

El archivo estará en la carpeta de Descargar, se debe proceder a descomprimir el

archivo descargado, y se mostrara una carpeta con los Siguiente Archivo:

Ingresar a la
Carpeta bin

Una vez dentro de la carpeta bin, hacer click derecho en el archivo asadmin y
ejecutarlo como Administrador.

Ejecutar como
administrador
el archivo
asadmin.
Se mostrara la línea de comandos, en ella se debe presionar el comando start-
domain, y presionar la tecla “Intro”.

Ejecutar el
comando start-
domain

El proceso demorara unos segundos, y una vez finalizado el servidor Glassfish ya

estará disponible para la ejecución del sistema.

La última herramienta para descargar e instalar es el servidor de base de datos

WamServer, para ello se debe ingresar al Siguiente Link:

https://www.wampserver.com/en/

Descargar el
Instalador de acuerdo
al hardware de la PC

La descarga comenzara en instantes, una vez finalizada la descarga, se podrá

encontrar el instalador en la carpeta de descargas:
 Comenzar con la
Instalación de
WampServer.

Seleccionar la Ruta
de Instalación y
presionar en Next

La instalación
comenzara de forma
automática.
Después de finalizar la instalación, procedemos a ejecutar el programa,
WampServer se muestra en la barra de tareas en la parte inferior de la
Computadora.
Esperar hasta que el
icono se ponga de
color verde.

El icono de WampServer de color verde indica que todos sus servicios están en
ejecución.

Restauración de la Base de Datos

Para restaurar la Base de Datos en el servidor, se debe ingresar al servicio

phpmyAdmin del Servidor WampServer, para ello hacer click izquierdo en el icono
de Wamp y seleccionar la opción phpmyAdmin.

Seleccionar la Opción
phpmyAdmin

Se abrirá el navegador de internet, y se mostrara un formulario de ingreso para

gestionar la base de Datos, se debe colocar el nombre de Usuario Root, sin
contraseña y escoger el gestor de Base de Datos MariaDB.
 Escribir los datos
indicados y presionar
en Continuar.

Usuario: cultus-shalom
Contraseña: Bley1100bladers-
Servidor: MariaDB

Se mostrara la pantalla con las herramientas para gestionar la Base de Datos,

comenzaremos creando una base de datos en blanco, para posteriormente importar
todas las tablas y registros de la copia de seguridad que se brindó a la institución.

Presionamos en la
opción Nueva

Colocamos en nombre de
la Base de Datos cursos.

Presionamos en el
botón Crear
Una vez creada la base de datos, procedemos a importar las tablas y registros, para
ellos nos dirigimos a la opción Importar, seleccionamos el archivo de respaldo que
se entregó a la institución y realizamos la importación:

Seleccionar la opción
Importar.

Presionar en la
opción Examinar

Se mostrara el buscador, ahí debemos ubicar el archivo de respaldo de la base

datos, este archivo se proporcionó a la institución en medio Magnético.

Seleccionar el
archivo de respaldo
de la Base de Datos

Finalmente presionar
en Continuar para
subir la base de datos
Poner en Marcha el Sistema

Para comenzar a ejecutar el sistema en el servidor, se debe tener previamente

instalado el Motor de Java, el Servidor GlassFish, el Servidor de Base de Datos
WampServer y restaurado la base de Datos Cursos.

Para comenzar la ejecución se debe montar el sistema que se encuentra en un

archivo Shalom.war, el cual se entregó en medio magnético a la Institución.
Ingresar al servidor GlassFish, abriendo un navegador de Internet y colocando en
el buscar localhost: 43341, se mostrara la pantalla principal de GlassFish.

Para montar el sistema en el servidor nos dirigimos a la opción Aplicaciones que se

encuentra en la barra lateral.

Ir a la Opción
Applications
Se mostrara una lista de los Sistemas montados en el servidor, para montar el
sistema, se debe presionar en el botón Deploy y buscar el archivo Shalom.war que
se entregó a la institución.

Ingresar al botón
Deploy.

Presionar en
seleccionar archivo.

Seleccionar el
Archivo donde se
encuentra el sistema

Finalmente presionar en el botón OK de GlassFish, de esta forma el sistema ya se

encuentra en el servidor, para comenzar con la ejecución se debe presionar en la
Opción Launch, que se encuentra a un lado del sistema ya montado:
 Presionar en la opción
Launch para
comenzar la ejecución
del Sistema

Se mostrara los dominios disponibles para la ejecución del sistema escoger uno y
el sistema estará en marcha:

Seleccionar el
Dominio para la
ejecución

Y el sistema ya estará disponible y en ejecución:

Diccionario de Datos
En las siguientes tablas se puede observar los campos utilizados para todas las
entidades registradas dentro del sistema, juntamente su descripción
correspondiente:

Tabla: Administrador
Campo Tipo Descripción
Id_admi Int Clave única del Administrador
Nombre Varchar Nombre o Nombres del Administrador
Apellido_paterno Varchar Apellido Paterno del Administrador
Apellido_materno Varchar Apellido Materno del Administrador
Fec_nac Date Fecha de Nacimiento del Administrador
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del administrador
estado Varchar
dentro del sistema
celular Int Numero de Celular del Administrador
dirección Varchar Dirección de vivienda del Administrador
Sexo Varchar Genero de Sexo del Administrador
Numero de Cedula de Identidad del
Ci Varchar
Administrador
código Varchar Código de Ingreso al Sistema del Administrador.

Tabla: Estudiante
Campo Tipo Descripción
Id_estudiantes Int Clave única del Estudiante
Nombre Varchar Nombre o Nombres del Estudiante
Apellido_paterno Varchar Apellido Paterno del Estudiante
Apellido_materno Varchar Apellido Materno del Estudiante
Fec_nac Date Fecha de Nacimiento del Estudiante
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del Estudiante
estado Varchar
dentro del sistema
 celular Int Numero de Celular del Estudiante
dirección Varchar Dirección de vivienda del Estudiante
Sexo Varchar Genero de Sexo del Estudiante
Ci Varchar Numero de Cedula de Identidad del Estudiante
código Varchar Código de Ingreso al Sistema del Estudiante.

Tabla: Maestro
Campo Tipo Descripción
Id_maestro Int Clave única del Maestro
Nombre Varchar Nombre o Nombres del Maestro
Apellido_paterno Varchar Apellido Paterno del Maestro
Apellido_materno Varchar Apellido Materno del Maestro
Fec_nac Date Fecha de Nacimiento del Maestro
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del Maestro
estado Varchar
dentro del sistema
celular Int Numero de Celular del Maestro
dirección Varchar Dirección de vivienda del Maestro
Sexo Varchar Genero de Sexo del Maestro
Ci Varchar Numero de Cedula de Identidad del Maestro
código Varchar Código de Ingreso al Sistema del Maestro.
especialidad Varchar Materia de especialidad del Maestro.

Tabla: Nivel
Campo Tipo Descripción
Id_nivel Int Clave única del Nivel
Descripción Varchar Nombre o Descripción del Nivel
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del Nivel dentro
estado Varchar
del sistema
 Tabla: Materia
Campo Tipo Descripción
Id_materia Int Clave única de la materia
Nombre Varchar Nombre o Descripción de la Materia
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la Materia
estado Varchar
dentro del sistema
código Varchar Código generado automáticamente de la Materia
Codigo_ingreso Varchar Código para el ingreso a la Materia
Clave única del nivel al que corresponde la
Id_nivel Int
Materia.
imagen longblob Imagen correspondiente a la Materia
Id_maestro Int Clave única del maestro que registro la Materia.

Tabla: Evaluación
Campo Tipo Descripción
Id_evaluación Int Clave única de la evaluación
Clave única de la Materia a la que corresponde la
Id_materia Int
Evaluación
descripción Varchar Descripción del Campo de Evaluación creado
fecha Date Fecha de registro de la evaluación
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la Evaluación
estado Varchar
dentro del sistema

Tabla: Examen
Campo Tipo Descripción
Id_examen Int Clave única del Examen
descripción Varchar Descripción del Examen creado
situación Varchar (ALTA O BAJA), Situación actual del Examen.
fecha Date Fecha de registro del Examen
 Clave única de la Materia a la que corresponde el
Id_materia Int
Examen
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del Examen
estado Varchar
dentro del sistema

Tabla: Foro
Campo Tipo Descripción
Id_foro Int Clave única del Foro
descripción Varchar Descripción del Foro creado
Clave única del (Maestro o Estudiante), que
id Int
registro el Foro
fecha Date Fecha de registro del Foro
Clave única de la Materia a la que corresponde el
Id_materia Int
Foro
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del Foro dentro
estado Varchar
del sistema

Tabla: Foro_respuesta
Campo Tipo Descripción
Id_foro_respuesta Int Clave única de la respuesta del Foro
descripción Varchar Descripción de la respuesta del Foro
Clave única del (Maestro o Estudiante), que
id Int
registro la respuesta del Foro.
fecha Date Fecha de registro de la respuesta del Foro.
Clave única del Foro a la que corresponde la
Id_foro Int
respuesta.
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la respuesta
estado Varchar
del Foro en el Sistema.
 Tabla: Inscripción
Campo Tipo Descripción
Id_inscripcion Int Clave única de la inscripción del Estudiante
Clave única de la Materia a la que corresponde la
Id_materia Int
inscripción
Clave única del estudiante que se registra en la
Id_estudiantes Int
inscripción de una determinada Materia.
fecha Date Fecha de registro de la Inscripción.

Tabla: Notas
Campo Tipo Descripción
Id_notas Int Clave única de la nota
Clave única de la Materia a la que corresponde la
Id_materia Int
nota
Clave única del estudiante al que corresponde la
Id_estudiantes Int
nota
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la nota en el
estado Varchar
Sistema.
nota Decimal Calificación Final del Estudiante en una Materia.

Tabla: pregunta_abierta
Campo Tipo Descripción
Id_p_abierta Int Clave única de la pregunta abierta
descripción Varchar Descripción de la pregunta abierta
Clave única del examen al que corresponde la
Id_examen Int
pregunta abierta
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la pregunta
estado Varchar
abierta el Examen.
 Tabla: pregunta_cerrada
Campo Tipo Descripción
Id_p_cerrada Int Clave única de la pregunta cerrada
descripción Varchar Descripción de la pregunta cerrada
Clave única del examen al que corresponde la
Id_examen Int
pregunta cerrada
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la pregunta
estado Varchar
cerrada el Examen.

Tabla: respuesta_abierta
Campo Tipo Descripción
Clave única de la respuesta abierta del
Id_r_abierta Int
estudiante.
Descripción de la respuesta abierta del
descripción Varchar
Estudiante.
Calificación correspondiente a la respuesta
valor Decimal
abierta.
Clave única de la pregunta abierta a la cual
Id_p_abierta Int
corresponde la respuesta abierta
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la respuesta
estado Varchar
abierta en el Examen.
Clave única del estudiante quien registro la
Id_estudiantes Int
respuesta abierta.

Tabla: respuesta_cerrada
Campo Tipo Descripción
Id_r_cerrada Int Clave única de la respuesta cerrada
descripción Varchar Descripción de la respuesta cerrada
Calificación correspondiente a la respuesta
valor Decimal
cerrada del Examen.
 Clave única de la pregunta cerrada a la cual
Id_p_cerrada Int
corresponde la respuesta cerrada
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la respuesta
estado Varchar
cerrada en el Examen.

Tabla: respuesta_cerrada_estudiante
Campo Tipo Descripción
Clave única de la respuesta cerrada del
Id_r_estudiante Int
estudiante.
Clave única de la respuesta cerrada seleccionada
Id_r_cerrada Int
por el estudiante.
Clave única del estudiante que registro la
Id_estudiantes Int
respuesta cerrada en el Examen.
Estado (ACTIVO O INACTIVO) de la respuesta
estado Varchar
cerrada del Estudiante en el Examen.

Tabla: recursos
Campo Tipo Descripción
Id_recurso Int Clave única del recurso.
descripción Varchar Descripción del recurso subido a la Materia.
Dirección de almacenamiento del recurso subido
archivo Varchar
a la Materia.
fecha Date Fecha de registro del recurso
Clave única de la Materia a la que corresponde
Id_materia Int
en el recurso subido.
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del recurso
estado Varchar
subido a una materia.
 Tabla: registro
Campo Tipo Descripción
Id_registro Int Clave única del registro pedagógico
Clave única del examen que corresponde al
Id_examen Int
registro de una materia especifica.
Clave única de la Evaluación que corresponde al
Id_evaluación Int
registro de una materia especifica.
Clave única del Estudiante que corresponde al
Id_estudiantes Int
registro de una materia especifica.
Calificación Cuantitativa del campo de
nota Decimal
Evaluación Correspondiente a una Materia.
Estado (ACTIVO O INACTIVO) del registro en el
estado Varchar
Sistema.