Habilidades Comunicativas

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1.

QUE SON HABILIDADES COMUNICATIVA

Las Habilidades o Competencias Comunicativas se entienden como un conjunto de


procesos lingüísticos que se desarrollan durante la vida, con el fin de participar con
eficiencia y destreza, en todas las esferas de la comunicación y la sociedad humana. Hablar,
escuchar, leer y escribir son las habilidades del lenguaje. A partir de ellas, nos
desenvolvemos en la cultura y la sociedad, y a través de su desarrollo, nos volvemos
competentes comunicativamente

2. IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES


COMUNICATIVAS

La habilidad comunicativa de una persona hace referencia a su capacidad para expresar


sus ideas correctamente a los demás, a su capacidad para hacerse entender y comprender
al tercero. Una buena habilidad comunicativa es imprescindible para casi cualquier
situación en la que nos podamos encontrar. Es importante saber cómo hablar con las
personas siendo tan respetuoso como claro y conciso.

Aun así, es importante destacar que las habilidades comunicativas de una persona
dependen en gran medida de sus ámbitos de conocimiento. Un experto en política
tendrá una gran habilidad comunicativa sobre este tema, pero posiblemente poco podrá
decir sobre biología. Es por eso que, si quieres desarrollar una habilidad comunicativa
aceptable sobre un tema en concreto, lo mejor que puedes hacer es aprender todo lo posible
sobre ellos.

3. MENCIONAR Y DEFINIR HABILIDADES COMUNICATIVA

 ESCUCHA ACTIVA
 LENGUAJE NO VERBAL
 EMPATIA
 HABILIDAD DE PERSUASION
 ADAPTABILIDAD

Escucha activa: Esto es algo que muchos entienden, pero no lo ponen en práctica. Se trata
de escuchar con todos los sentidos a la persona que está hablando, sin reaccionar, o pensar
en responder antes de que haya terminado de hablar. El objetivo es valorar lo que está
diciendo, razonar sus opiniones, y esperar a responder cuando ha terminado de hablar y se
le ha escuchado de forma atenta y activa.

Lenguaje no verbal: Existen estudios que determinan que en una conversación, lo que da
más información y pistas sobre el usuario es el lenguaje no verbal, frente al lenguaje verbal
que se está empleando en ese momento. Los gestos, miradas, posturas, dan muchas
indicaciones de la manera en la que se siente una persona, y lo que transmite al comunicarse.
Empatia: Tiene que ver más con lo que se muestra y se hace que con lo que se
dice. Consiste en la capacidad para hacer que la otra persona vea que lo que comunica
es comprendido por nosotros a un nivel afectivo. Por ejemplo, una persona que domine
este aspecto de la comunicación mostrará apoyo a otra si esta dice que ha suspendido un
examen importante, incluso si para la primera los exámenes no importan demasiado.

Habilidades de persuasión: Convencer a otros de tus argumentos de manera efectiva,


presentando evidencia sólida y utilizando técnicas persuasivas apropiadas.

Adaptabilidad: Ajustarse a diferentes estilos de comunicación y a las necesidades de


diferentes audiencias.

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