Facultad de Ciencias Administrativas

Licenciatura En Comercio Exterior

Materia

Emprendimiento e Innovación

Estudiante

Ríos Cinthya Nicole

Docente

Ing. Wilson Molina

Tema

Metodologías aplicables a los nuevos emprendimientos

Curso

CEX-S-MA-7-1
 Explique detalladamente con sus palabras cada una de las metodologías

aplicables a los nuevos emprendimientos y el modelo stage gate.

1. Design Thinking

Design Thinking es una metodología que ayuda a las empresas a innovar y

resolver problemas de manera creativa. Se centra en entender y satisfacer las

necesidades reales de las personas, ya sean usuarios de un producto o clientes de una

empresa. Inspirada en la forma de trabajar de los diseñadores de producto, esta

metodología busca replicar su pensamiento para generar ideas innovadoras.

Originada en la Universidad de Stanford en los años 70 y aplicada por primera

vez en el ámbito empresarial por la consultora IDEO, Design Thinking se ha convertido

en una herramienta clave en los procesos de innovación. Se puede usar en

combinación con otras metodologías, como Lean Startup, para diseñar nuevos modelos

de negocio y mejorar diferentes áreas de la empresa.

Design Thinking se divide en varias etapas que ayudan a estructurar el proceso

creativo. Estas etapas son:

 Empatizar: Comprender profundamente las necesidades y problemas de

los usuarios. Esto implica observar, interactuar y captar lo que realmente

importa a las personas.

 Definir: Sintetizar la información obtenida para identificar el problema

 principal que se necesita resolver. Aquí se formulan preguntas clave que

guiarán el proceso de diseño.

 Idear: Generar una amplia gama de ideas y posibles soluciones. Se

fomenta la creatividad y se exploran múltiples enfoques para el problema

definido.

 Prototipar: Crear versiones simples y funcionales de las ideas

seleccionadas. Estos prototipos permiten probar y explorar cómo podrían

funcionar las soluciones en la práctica.

 Testear: Evaluar los prototipos con usuarios reales para obtener

retroalimentación. Esta etapa es crucial para ajustar y mejorar las

soluciones antes de su implementación final.

Design Thinking se basa en una mentalidad colaborativa e interdisciplinaria, sus

principales puntos clave:

Empatía es la capacidad de entender profundamente a los clientes, saber

cuáles son sus problemas, necesidades y deseos, poniéndose en su lugar. Para

aprovechar al máximo esta comprensión, el trabajo en equipo resulta esencial, ya que

consiste en aprovechar las habilidades y talentos de cada miembro del grupo que

participará en el proyecto. Siguiendo esta colaboración, la creación de prototipos

involucra hacer versiones simples de nuestras ideas para mostrarlas a los clientes y ver
si funcionan o necesitan ajustes. Además, una actitud del diseñador adecuada es

crucial; es importante ser curioso, observador, optimista y no tener miedo a cometer

errores, ya que los errores son oportunidades para aprender y mejorar. Para fomentar

esta actitud, un ambiente lúdico crea un entorno de trabajo divertido y relajado, lo cual

ayuda a que el equipo disfrute del proceso y libere su creatividad al máximo.

Finalmente, el uso de contenido visual como lienzos, post-its y rotuladores ayuda a

estimular tanto el pensamiento creativo como el analítico, resultando en soluciones

innovadoras y prácticas.

Design Thinking es flexible y adaptable, lo que significa que las empresas

pueden aplicar estas etapas de manera iterativa, volviendo a pasos anteriores según

sea necesario. Esto asegura que las soluciones sean efectivas y alineadas con las

necesidades reales de los usuarios.

2. Lean Startup

Lean Startup es una metodología desarrollada por Eric Ries en su libro de 2011,

que se basa en la idea de "fracasa rápido, fracasa pronto, pero sobre todo, fracasa

barato". Esta metodología se ha convertido en una herramienta clave para lanzar

nuevas empresas innovadoras y se aplica incluso en grandes compañías que desean

desarrollar nuevos productos o servicios. El objetivo es reducir el riesgo y la

incertidumbre que conlleva iniciar un nuevo negocio, haciendo que las empresas sean

más eficientes y apoyen mejor la creatividad humana.

 Lean Startup propone prácticas que acortan el ciclo de desarrollo del producto,

miden el progreso real sin depender de indicadores engañosos y ayudan a entender lo

que realmente quieren los consumidores. Esto permite a las empresas ajustar sus

planes en tiempo real y cambiar de dirección con agilidad. En lugar de gastar tiempo en

planes de negocio elaborados, Lean Startup ofrece a emprendedores y a

intraemprendedores una manera continua de probar, adaptar y ajustar su visión,

asegurando que se encaminen hacia un negocio sostenible.

El método Lean Startup se centra en tres pasos principales para lanzar un

nuevo producto o servicio de manera eficiente: Crear, Medir y Aprender.

 Crear: En esta etapa, se construye el producto mínimo viable (MVP), que

es una versión básica del producto con las características esenciales. El

objetivo es lanzar algo rápidamente al mercado para obtener

retroalimentación de los usuarios reales sin gastar demasiado tiempo ni

recursos.

 Medir: Una vez que el MVP está en el mercado, se recopilan datos y se

observa cómo los usuarios interactúan con el producto. Esta etapa es

crucial para entender qué funciona, qué no y qué puede mejorarse. Se

utilizan métricas claras y precisas para medir el progreso y el éxito del

producto.

 Aprender: Con los datos y la retroalimentación obtenida, se hacen

ajustes y mejoras al producto. Este proceso de aprendizaje permite hacer

cambios informados y continuar iterando el producto. La idea es repetir

 este ciclo de crear, medir y aprender hasta encontrar el camino hacia un

negocio sostenible y exitoso.

Entre los pilares que se sustenta ese encuentra: Producto Mínimo Viable es la

versión inicial de un nuevo producto que permite a un equipo recoger la máxima

cantidad de conocimiento validado sobre los consumidores con el mínimo esfuerzo. El

objetivo es evaluar las hipótesis fundamentales del negocio y ayudar a los

emprendedores a empezar el proceso de aprendizaje rápidamente. Experimento split-

test o test A/B ofrece a los usuarios diferentes versiones de un producto al mismo

tiempo para observar los cambios en su comportamiento y medir el impacto de cada

versión. Crear-Medir-Aprender es el núcleo de la metodología Lean Startup y consiste

en transformar ideas en productos (Crear), medir la reacción de los clientes (Medir) y

aprender si debemos seguir con la idea o cambiarla (Aprender). Pivotar significa hacer

una corrección estructurada para probar una nueva hipótesis sobre el producto, la

estrategia y el motor de crecimiento, basándose en el aprendizaje y feedback de los

usuarios. Por último, el Lienzo del modelo de negocio es una plantilla visual que

describe la propuesta de valor de la empresa, la relación con los clientes, la

infraestructura necesaria y las finanzas que la sostienen.

3. Agile

Agile es un marco de trabajo utilizado principalmente en el desarrollo de

software, pero adaptable a otras áreas como el diseño y el marketing. Surgió en 2001

con la publicación de un manifiesto que enfatiza el valor del trabajo en progreso, la

responsabilidad individual durante el desarrollo y una actitud flexible ante los cambios.
 Además, Agile fomenta la autonomía y la responsabilidad compartida entre

todos los miembros del equipo, promoviendo la colaboración y construyendo relaciones

de confianza para alcanzar el éxito del proyecto.

Metodología Agile

Evaluación de procesos y estructura actual de la empresa: Agile comienza

con un análisis detallado de cómo funciona actualmente la empresa. Se revisan los

procesos existentes y la estructura organizativa para identificar áreas de mejora y

entender cómo se pueden adaptar mejor las prácticas ágiles.

Sugerencias de mejora y optimización de procesos: Basado en la

evaluación inicial, se proponen mejoras específicas para optimizar los procesos. Esto

implica identificar cuellos de botella, eliminar actividades innecesarias y ajustar los

flujos de trabajo para aumentar la eficiencia y la calidad del producto final.

Diseño de aplicación en conjunta con el cliente: Agile promueve la

colaboración estrecha con el cliente desde el inicio. Se trabaja de manera conjunta

para diseñar la aplicación, asegurando que cada paso responda a las necesidades y

expectativas del usuario final.

Construcción e implementación de la aplicación: Una vez diseñada, se

procede a la construcción iterativa de la aplicación. En lugar de esperar hasta el final

para entregar un producto completo, Agile utiliza ciclos de desarrollo cortos para

implementar partes del proyecto en etapas, permitiendo revisiones y ajustes continuos.

Evaluación y monitoreo: Después de cada iteración de construcción, se

evalúa el producto y se monitorea su desempeño. Esto asegura que se mantenga la

calidad y se cumplen los objetivos establecidos, y también proporciona oportunidades

para realizar ajustes basados en los comentarios recibidos durante el proceso.

Agile se fundamenta en principios esenciales para el desarrollo de software

eficiente y adaptable. Priorizamos la entrega temprana de software valioso al cliente y

adaptamos nuestros procesos para aprovechar cambios que beneficien su ventaja

competitiva. Trabajamos de cerca con negocios y desarrolladores diariamente,

fomentando un entorno de apoyo que motive a individuos auto-organizados. Medimos

el progreso mediante software funcional frecuente y promovemos la excelencia técnica

y el buen diseño como pilares de la Agilidad.

4. Scrum

Scrum es una metodología ágil que promueve la entrega regular y prioritaria de

partes del producto en desarrollo, dentro de un marco de trabajo flexible y competitivo.

Ideal para entornos complejos con requisitos cambiantes, Scrum destaca por su

capacidad de adaptación y enfoque en la innovación y la productividad. Recomendado

para resolver problemas como entregas tardías, altos costos, baja calidad percibida, y

para mejorar la moral y la eficiencia del equipo de trabajo mediante procesos

especializados en desarrollo de productos.

Organiza el trabajo en bloques temporales cortos llamados iteraciones,

usualmente de unas 2 semanas. Cada iteración produce un incremento completo del

producto final basado en una lista priorizada de objetivos o requisitos definidos por el

cliente.

 El proyecto se ejecuta en iteraciones cortas y fijas, cada una produciendo un

 incremento del producto.

 El cliente prioriza los requisitos que se desarrollan en cada iteración.

 El equipo planifica y selecciona los requisitos al inicio de cada iteración.

 Se realizan reuniones diarias para sincronizar el progreso y abordar

obstáculos.

 Un Scrum Master facilita el proceso y asegura la productividad del equipo.

 Al final de cada iteración, se revisan los resultados con el cliente para ajustar

y maximizar el retorno de inversión.

5. SAFE

SAFe (Scaled Agile Framework) es un marco de trabajo que adapta los

principios ágiles a grandes empresas, permitiendo implementar agilidad a nivel

organizacional completo, no solo en equipos individuales. Basado en Agile y Lean,

SAFe coordina tres niveles de abstracción: equipo, programa y portfolio. Este enfoque

estructura proyectos de desarrollo de software para respaldar ágilmente los procesos

de negocio, acelerando el tiempo de llegada al mercado, mejorando la productividad y

fomentando ventajas competitivas.

Proporciona varias ventajas significativas para la gestión empresarial:

 Mejora la capacidad de entregar valor de manera constante y a corto plazo al

priorizar sistemáticamente el trabajo y alinear las necesidades globales de la

empresa con el trabajo de los equipos en cada proyecto.

 Facilita el alineamiento de todos los involucrados en el desarrollo de software

 con los objetivos del negocio, asegurando la entrega de software de alta calidad

mediante técnicas Agile como TDD, integración continua y revisión formal entre

pares.

 Reporta mejoras sustanciales como una reducción del 'Time to Market' del 30%

al 75%, aproximadamente un 50% menos de defectos en producción, y

aumentos de productividad de entre el 20% y el 50%.

6. Kanban

Kanban es una metodología que transforma la gestión del trabajo mediante un

enfoque fluido y orientado al aumento del rendimiento individual y de equipo. Se basa

en una distribución clara de tareas y en el monitoreo continuo de su flujo, permitiendo

ajustes en tiempo real para mejorar la eficiencia a lo largo del proceso. Esta

metodología es conocida por su uso de tableros visuales y tarjetas para representar las

tareas en diferentes etapas de progreso, facilitando la transparencia y la colaboración

dentro del equipo.

Se basa en varios principios fundamentales para mejorar la gestión del trabajo

de manera efectiva. Primero, visualiza el flujo de trabajo mediante tableros que

muestran claramente las tareas en proceso, manteniendo a todos los miembros del

equipo informados. Segundo, limita la cantidad de trabajo en proceso para evitar

sobrecargas y asegurar que las tareas se completen a tiempo. Tercero, realiza un

seguimiento continuo del tiempo y evalúa el trabajo de manera precisa utilizando

indicadores visuales como tarjetas de colores. Además, identifica cuellos de botella y

elimina elementos innecesarios para optimizar los ciclos de ejecución y mejorar el

rendimiento del equipo.

7. Kaizen

Es una metodología de mejora continua que se aplica en diversos ámbitos,

incluyendo el empresarial. Se centra en la eliminación constante de desperdicios y la

optimización de procesos para generar una cultura organizacional de mejora continua.

Involucra a todos los empleados en la búsqueda diaria de mejoras, promoviendo

la resolución proactiva de problemas y la toma de decisiones efectivas. Esta

metodología enfatiza la atención a las necesidades del cliente, buscando reducir

ineficiencias y maximizar los resultados de manera sostenida a lo largo del tiempo.

Utiliza el ciclo PDCA para la mejora continua en los negocios.

Planificar implica identificar claramente el problema que se quiere resolver y

establecer metas claras para la mejora. En la fase de Hacer, se prueban diversas

soluciones posibles de manera experimental. Luego, en la etapa de Consultar, se

verifica la efectividad de las soluciones implementadas mediante la recopilación de

datos y la retroalimentación del equipo. Finalmente, en la fase de Actuar, se

implementa la solución seleccionada de manera definitiva y se ajusta el proceso para

asegurar mejoras continuas y sostenibles.

8. Jobs to be Done (JTBD)

Es una metodología creada por Clayton Christensen que ayuda a las empresas

a desarrollar soluciones innovadoras para las necesidades de sus clientes. Esta

metodología proporciona una herramienta efectiva para entender por qué algunas
innovaciones tienen éxito mientras otras no. JTBD se centra en el concepto de que los

consumidores contratan productos o servicios para realizar trabajos específicos o

cumplir tareas concretas.

Al aplicar JTBD, las empresas pueden identificar claramente su mercado

objetivo, determinar quiénes son los clientes que más necesitan sus productos o

servicios y están dispuestos a pagar por ellos. Esta metodología ayuda a conectar de

manera efectiva las soluciones ofrecidas con las necesidades reales del mercado,

promoviendo la creatividad e innovación en el proceso de desarrollo de productos y

servicios.

Metodología JTBD en 5 Pasos

Paso 1: Identificar un Mercado Potencial El primer paso en la metodología

JTBD consiste en identificar un mercado específico que tenga necesidades claras y

definidas.

Paso 2: Identificar los Trabajos que el Cliente Potencial Desea Llevar a

Cabo Se procede a identificar los trabajos o tareas específicas que los clientes

potenciales desean realizar o completar.

Paso 3: Categorizar los JTBD del Cliente Potencial Los trabajos identificados

se categorizan y se agrupan según las necesidades y preferencias de los clientes

potenciales.

Paso 4: Declarar los Trabajos Se establece de manera clara y precisa cuáles

son los trabajos que los clientes necesitan realizar, enfocándose en definirlos con

detalle.

Paso 5: Priorizar las Oportunidades de los JTBD Finalmente, se priorizan las

oportunidades identificadas basadas en los trabajos que ofrecen mayor potencial de

satisfacción para los clientes y de éxito en el mercado.

9. OKR - Objectives and Key Results

OKR (Objectives and Key Results), que significa Objetivos y Resultados Clave,

es una metodología diseñada para mejorar el desempeño individual y organizacional

dentro de una empresa. Se centra en establecer objetivos claros que guíen el trabajo

de las personas hacia el logro de un crecimiento y mejora en diversos aspectos de su

vida personal y profesional.

Los OKR se diferencian de otras herramientas de productividad como las listas

de tareas pendientes (TODOs) al enfocarse en los resultados obtenidos a partir de las

acciones realizadas, en lugar de simplemente enumerar las tareas a completar. Esta

metodología fue creada inicialmente en Intel y popularizada por el inversor John Doerr,

encontrando notable éxito en empresas como Google, Linkedin y Zynga.

OKR (Objectives and Key Results) es una metodología que sigue varios pasos

clave para asegurar su efectividad:

1. Establecer Objetivos Claros: Se definen metas específicas y alcanzables que

guían las acciones del equipo.

2. Definir Resultados Clave: Se identifican los indicadores o hitos que medirán el

progreso hacia esos objetivos.

3. Fijar un Plazo Concreto: Se establece un período de tiempo definido para

lograr los resultados clave, lo que ayuda a mantener el enfoque y la urgencia.

 4. Constantemente Medir los Resultados: Se realiza un seguimiento regular y

sistemático de los avances para evaluar el cumplimiento de los resultados clave.

5. Conocimiento de OKR por parte del Equipo: Es crucial que todo el equipo

comprenda y esté alineado con los OKR para trabajar hacia un objetivo común.

6. No Confundir Esfuerzos y Resultados: Se enfatiza la importancia de centrarse

en los resultados tangibles y medibles, no solo en las actividades realizadas.

Los OKR (Objectives and Key Results) deben cumplir con varias características

fundamentales para su efectividad:

Deben tener resultados medibles, que se puedan cuantificar claramente con

números o porcentajes. También, deben ser ambiciosos, desafiando a la persona a

dar lo mejor de sí misma para alcanzarlos. Es crucial que sean simples, limitándose a

un máximo de 5 objetivos por período (mensual, trimestral, anual), y deben ser

consensuados con la persona responsable de cumplirlos. Aunque se utilizan para

medir el crecimiento, no deben usarse para juzgar a la persona si no se alcanzan los

resultados esperados.

Es importante que sean públicos dentro de la organización, permitiendo que

los compañeros conozcan el progreso individual. Además, deben ser actualizados

constantemente para mantener un seguimiento riguroso y ofrecer un análisis detallado

de las actividades realizadas.

10. La Teoría U

Desarrollada por el profesor del MIT Otto Scharmer, es una metodología que ha

ganado relevancia en el ámbito de los recursos humanos por su enfoque en la

innovación personal y empresarial. Se centra en el desarrollo personal y promueve la

innovación dentro de las organizaciones a través de herramientas diseñadas para

explorar y comprender mejor a uno mismo. La Teoría U sostiene que nuestra manera

de reaccionar ante las situaciones influye directamente en nuestro éxito. Al fomentar

una mentalidad positiva y proactiva, se busca cambiar cómo actuamos y cómo

enfrentamos los desafíos, promoviendo así un ambiente propicio para la innovación y el

cambio dentro de las empresas.

Las "7 Capacidades de Liderazgo" son un marco desarrollado por Otto Scharmer

que describe las habilidades necesarias para liderar el cambio y la innovación desde un

nivel profundo de conciencia.

 Pre-senciar: Capacidad de percibir y anticipar el futuro emergente con claridad y

apertura mental.

 Observar: Habilidad para observar la realidad sin prejuicios y con una escucha

profunda, entendiendo los sistemas y las dinámicas subyacentes.

 Sentir: Capacidad de conectar con las realidades emocionales y afectivas de las

personas y del entorno, integrando la intuición con el análisis racional.

 Presenciar: Estar presente de manera completa y auténtica en el aquí y ahora,

permitiendo que se revele una sabiduría más profunda y conectada.

 Cristalizar: Habilidad para integrar y sintetizar las percepciones y conocimientos

obtenidos, transformándolos en nuevas ideas y posibilidades.

 Prototipar: Actuar de manera experimental y prototipar soluciones emergentes,

aprendiendo a través de la acción y la iteración.

 Co-evolucionar: Trabajar en colaboración con otros actores clave para co-crear

 nuevas realidades y sistemas más sostenibles y justos.

Estas capacidades fortalecen el liderazgo personal, también son fundamentales

para inspirar y guiar procesos de cambio profundo y transformación organizacional

hacia un futuro más positivo y significativo.

11. Kotter

Es una metodología diseñada para facilitar el proceso de cambio dentro de una

organización de manera efectiva. Se centra en la necesidad de contar con un fuerte

apoyo de los directivos y gerentes para que el cambio pueda implementarse con éxito.

Su enfoque incluye etapas claras y estratégicas que guían a la organización desde el

reconocimiento de la necesidad de cambio hasta su consolidación, promoviendo la

alineación y el compromiso de todos los niveles de la organización para lograr

transformaciones significativas y sostenibles. Consta de 8 fases:

1. Crear sentido de urgencia: Es crucial generar motivación inicial mostrando

amenazas, oportunidades y escenarios futuros. Iniciar debates y obtener

apoyo de clientes refuerza la necesidad de cambio.

2. Formar una poderosa coalición: Convencer a líderes clave y formar un

equipo sólido que respalde el cambio es esencial para liderarlo

efectivamente.

3. Crear una visión para el cambio: Definir valores clave, elaborar una visión

clara del futuro y establecer estrategias para ejecutarla aseguran que todos

comprendan y respalden la dirección del cambio.

4. Comunicar la visión de forma frecuente: Integrar la visión en todas las

 actividades empresariales y usarla para guiar decisiones diarias refuerza su

importancia y claridad.

5. Eliminar los obstáculos: Identificar y abordar barreras al cambio, apoyar a

quienes resisten y reconocer a los impulsores del cambio son pasos cruciales

para superar obstáculos.

6. Asegurarse triunfos a corto plazo: Establecer metas alcanzables a corto

plazo motiva al equipo y demuestra el progreso hacia los objetivos mayores.

7. Construir sobre el cambio: Utilizar cada victoria como base para mejorar y

establecer nuevas metas, involucrando más agentes y líderes del cambio

para mantener el impulso.

8. Anclar el cambio en la cultura de la empresa: Integrar los esfuerzos de

cambio en todos los aspectos de la organización asegura que el cambio se

convierta en parte fundamental de la cultura corporativa a largo plazo.

12. El Forth Innovation Method

Es un enfoque estructurado y exhaustivo diseñado por Gijs van Wulfen para

impulsar la innovación en empresas y proyectos nuevos. Este método se caracteriza

por integrar la perspectiva del cliente desde las etapas iniciales del proceso,

asegurando que las ideas y proyectos innovadores resulten atractivos y viables. Se

desarrolla a lo largo de varias fases durante un período de veinte semanas, facilitando

la generación, selección y desarrollo de conceptos innovadores de productos, servicios

o modelos de negocio.
 Fases del Forth Innovation Method:

 Avance a toda máquina: Formación de un equipo comprometido,

definición de un foco de innovación y identificación de oportunidades

prometedoras. Exploración de tendencias, tecnologías y feedback de

clientes.

 Observación y aprendizaje: Selección de las oportunidades más

prometedoras y percepciones de los clientes a través de una

investigación detallada.

 Generación de ideas: Desarrollo de numerosas ideas innovadoras y

reducción a una selección de aproximadamente treinta direcciones de

ideas. Creación de doce conceptos innovadores en una sesión

intensiva de dos días, seguida de la concreción de dichos conceptos.

 Testeo de ideas: Evaluación y mejora de los conceptos

seleccionados mediante investigación cualitativa con grupos objetivos.

Selección final de los 3-5 mejores para ser trabajados en la siguiente

fase.

 Vuelta a casa: Desarrollo de los mejores conceptos como nuevos

proyectos. Elaboración de mini planes de negocio para cada concepto

y presentación a la dirección para la toma de decisiones sobre el

futuro desarrollo innovador.

13. Metodología 3D

La Metodología 3D es un enfoque estructurado utilizado en la gestión de

proyectos que se centra en tres dimensiones clave: Descubrimiento, Diseño y

Despliegue. Este método facilita el desarrollo de soluciones innovadoras desde la

etapa inicial de exploración y definición del problema (Descubrimiento), pasando por la

creación y planificación detallada de la solución (Diseño), hasta la implementación y

puesta en marcha efectiva (Despliegue). Es especialmente útil para asegurar que las

iniciativas empresariales y proyectos sean bien fundamentados, diseñados con

precisión y exitosamente implementados en la práctica.

La Metodología 3D combina elementos de enfoques como Design Thinking,

Agile, Scrum y Kanban. Sus principios fundamentales son variados y esenciales para la

innovación en los emprendimientos:

 Todo cambia: En un entorno digital en constante evolución, los cambios son

rápidos y frecuentes.

 Las personas son lo primero: Centrarse en comprender y satisfacer las

necesidades de las personas es crucial desde el inicio hasta el final de cualquier

proyecto.

 Coge perspectiva: Es crucial tener una visión holística de los problemas y

necesidades, contextualizándolos adecuadamente.

 Descubre el "por qué" antes que el "qué" y el "cómo": Entender la

motivación subyacente es fundamental para guiar el diseño y la implementación.

 Hacer las preguntas adecuadas: Es esencial entender los verdaderos

problemas antes de proponer soluciones como CRM o sitios web.

 Generar Ideas, ser creativo: Fomentar la creatividad y la divergencia de

pensamiento en la generación de soluciones.

 Derribar barreras entre Tecnología y Negocio: La colaboración entre áreas es

 crucial para la ejecución efectiva de proyectos.

 Prototipar: Crear prototipos para obtener retroalimentación temprana y mejorar

continuamente.

 Si te equivocas, hazlo pronto: Trabajar en ciclos cortos permite correcciones

rápidas y validación continua.

 Implementa e Itera: Utilizar el Producto Mínimo Viable para iterar con clientes y

obtener feedback valioso desde el inicio del proyecto.

14. Design Sprint

Es un método desarrollado por Google Ventures que condensa un proceso de

cinco días para abordar preguntas críticas que afectan a un negocio mediante el

diseño, prototipado y testeo con clientes. Integrando estrategia de negocio, ciencia del

comportamiento, design thinking, gestión de procesos y aprendizaje rápido, este

método se centra en la rapidez y eficiencia, dedicando cuatro horas diarias para cada

fase del proceso. Se utiliza para evaluar la viabilidad de nuevos negocios, crear la

primera versión de aplicaciones, desarrollar funcionalidades adicionales para productos

existentes, definir estrategias de lanzamiento de productos o diseñar informes para

inversores empresariales.

Fases:

Entender y definir: En esta fase, se establece claramente el problema y los

objetivos del proyecto.

Divergir: Durante esta etapa, se generan diversas ideas y enfoques para

resolver el problema identificado, fomentando la creatividad y la exploración de

diferentes soluciones.

Decidir: Aquí, se seleccionan las mejores ideas generadas en la fase anterior

que serán el foco del prototipo a desarrollar, basándose en criterios claros y en el

potencial de impacto.

Prototipar: Se crea un prototipo tangible y simplificado de las soluciones

elegidas, permitiendo visualizar cómo se vería y funcionaría la solución en la práctica,

sin invertir grandes recursos.

Validar: En la fase final, el prototipo se prueba con usuarios reales para obtener

retroalimentación valiosa. Esto ayuda a validar la viabilidad y el potencial de la solución

propuesta antes de avanzar a etapas más costosas de desarrollo.

Este proceso intensivo permite a los equipos innovar de manera efectiva y

eficiente, asegurando que las soluciones desarrolladas realmente satisfagan las

necesidades del mercado.

Incluye varios aspectos clave que lo hacen una metodología poderosa para la

innovación y el desarrollo de productos:

1. Enfoque Centrado en el Usuario: Desde el inicio se enfoca en entender las

necesidades y problemas de los usuarios, asegurando que las soluciones

propuestas estén alineadas con las expectativas y comportamientos reales.

2. Rapidez y Eficiencia: Con un período de solo 5 días, el Design Sprint permite a

los equipos resolver problemas complejos de manera rápida y eficiente, evitando

largos procesos de desarrollo que pueden llevar meses.

3. Prototipado Rápido: Facilita la creación de prototipos de alta fidelidad en un

corto período de tiempo, lo que permite a los equipos obtener retroalimentación

 temprana y validar sus ideas antes de invertir recursos significativos.

4. Decisiones Basadas en Datos: Utiliza técnicas como la votación y la

priorización basada en datos recopilados durante el sprint, lo que ayuda a

minimizar el riesgo al tomar decisiones informadas.

5. Colaboración Multidisciplinaria: Reúne a expertos de diferentes áreas

(diseño, desarrollo, negocios, etc.) para trabajar juntos en un entorno

colaborativo, fomentando la diversidad de ideas y perspectivas.

6. Iterativo y Aprendizaje Continuo: Promueve la iteración rápida y el aprendizaje

continuo, permitiendo a los equipos ajustar y mejorar sus soluciones a medida

que obtienen retroalimentación del mercado y de los usuarios.

Para los nuevos emprendimientos, adoptar una metodología adecuada puede

resultar crucial. Es fundamental elegir y aplicar metodologías innovadoras que no solo

proporcionen una ventaja competitiva en el mercado, sino que también transformen

positivamente la forma en que se desarrollan las actividades empresariales. Al igual

que un científico utiliza metodologías para estructurar sus experimentos, implementar

una metodología en el entorno empresarial proporciona un marco organizado que

impulsa la eficiencia y la efectividad. Es esencial involucrar a todo el equipo en este

proceso, capacitándolos y haciéndolos partícipes activos, para que la metodología se

integre de manera orgánica en la estrategia corporativa. Esto fomenta la mejora

continua y establece una dinámica de superación constante, beneficiosa tanto para el

crecimiento del negocio como para el bienestar y la eficacia de los empleados en su día
a día laboral.

Modelo Stage Gate

El modelo Stage-Gate es una metodología estructurada ampliamente utilizada

en el desarrollo de productos y procesos innovadores. Se divide en etapas claramente

definidas, cada una seguida de una "puerta" que actúa como punto de revisión y

decisión. Este enfoque garantiza que cada fase del desarrollo se complete de manera

satisfactoria antes de avanzar hacia la siguiente. Cada gate implica una evaluación

crítica donde se consideran aspectos como la viabilidad técnica, la oportunidad de

mercado y la rentabilidad potencial del proyecto. Esto permite a los equipos tomar

decisiones informadas sobre continuar, modificar o incluso abandonar el proyecto,

minimizando riesgos y optimizando el uso de recursos.

El modelo Stage-Gate fue desarrollado por Robert G. Cooper en la década de

1980. Cooper, reconocido experto en gestión de la innovación, diseñó este enfoque

estructurado para mejorar la eficiencia y efectividad en el desarrollo de nuevos

productos y procesos. Su investigación y práctica en el campo de la innovación

empresarial han sido fundamentales para establecer el Stage-Gate como una

metodología ampliamente adoptada en diversas industrias.

Las características del modelo Stage-Gate, diseñado por Robert G. Cooper,

incluyen:

 Estructura Secuencial y Controlada: Divide el proceso de desarrollo en

 etapas claramente definidas, cada una seguida de una evaluación en la

puerta (gate). Esto proporciona una estructura ordenada que guía el

avance del proyecto de manera controlada y efectiva.

 Enfoque en la Toma de Decisiones Informadas: Cada puerta actúa

como un punto crítico de revisión donde se evalúan criterios específicos

como la viabilidad técnica, la oportunidad de mercado y la rentabilidad

potencial. Esto asegura que las decisiones sobre continuar, modificar o

detener el proyecto estén fundamentadas en datos y análisis.

 Adaptabilidad y Flexibilidad: Aunque sigue una estructura secuencial, el

modelo Stage-Gate es adaptable a las necesidades cambiantes del

mercado y a los descubrimientos realizados durante el proceso. Permite

la incorporación de retroalimentación temprana y ajustes basados en la

información recopilada durante las etapas de desarrollo.

 Promoción de la Innovación y Mejora Continua: Facilita la innovación

al proporcionar un marco donde se fomenta la generación de ideas

nuevas y se mejora continuamente el producto en función de las pruebas

y evaluaciones realizadas en cada etapa.

 Optimización de Recursos: Ayuda a minimizar riesgos y a optimizar el

uso de recursos al asegurar que cada fase del proyecto esté completada
 satisfactoriamente antes de avanzar a la siguiente. Esto reduce la

posibilidad de errores costosos y aumenta las probabilidades de éxito del

producto final.

Etapas clave de este modelo:

1. Definición del Problema u Oportunidad: En esta fase inicial, se identifica

claramente el problema que el proyecto busca resolver o la oportunidad que

busca aprovechar. Se establecen objetivos específicos y se delimitan los

alcances del proyecto.

2. Investigación y Desarrollo: Se lleva a cabo una investigación exhaustiva para

explorar soluciones potenciales. Esto incluye la recopilación de datos, análisis de

mercado y evaluación de tecnologías disponibles. El objetivo es generar ideas

innovadoras que puedan abordar de manera efectiva el problema identificado.

3. Diseño y Desarrollo del Prototipo: En esta etapa, se seleccionan las mejores

ideas y se desarrolla un prototipo inicial. Se realiza el diseño detallado del

producto y se construye un prototipo que pueda ser utilizado para pruebas y

evaluaciones.

4. Pruebas y Evaluación: El prototipo desarrollado se somete a pruebas

exhaustivas para evaluar su funcionalidad, eficiencia y capacidad de cumplir con

los requisitos del cliente. Se recopilan datos sobre el desempeño del prototipo y

se analizan los resultados obtenidos.

5. Decisión en la Puerta (Gate): Después de cada etapa, se lleva a cabo una

revisión en la puerta (gate) correspondiente. En esta revisión, se evalúa la

 viabilidad técnica, la alineación estratégica y la rentabilidad del proyecto.

Basándose en esta evaluación, se decide si el proyecto avanza a la siguiente

etapa, se realiza algún ajuste o si se detiene por completo.

Uno de los beneficios clave del modelo Stage-Gate es su capacidad para

adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y a los descubrimientos

realizados durante el proceso de desarrollo. A través de estas puertas de revisión, los

equipos pueden incorporar retroalimentación temprana de los clientes, ajustar el

producto en función de los comentarios recibidos y validar continuamente la dirección

estratégica del proyecto. Esta adaptabilidad no solo mejora las posibilidades de éxito

del producto final, sino que también promueve una cultura de innovación y mejora

continua dentro de la organización, asegurando que cada paso hacia adelante esté

fundamentado en información y análisis rigurosos.

 Referencias

Cavero, J. (2024). Modelo Stage-Gate. mentorDay WikiTips.

https://mentorday.es/wikitips/modelo-stage-gate/

Mulder, P. (2023). Stage Gate Metodología por Robert Cooper. Toolshero.

https://www.toolshero.es/innovacion/stage-gate-metodologia-robert-cooper/

(s.f) http://file:///C:/Users/User/Downloads/6.-%20Metodolog%C3%ADas%20aplicables

%20a%20los%20nuevos%20emprendimiento%20(3)%20(1).pdf