Biografía

Hijo de un contador y una profesora de educación física. Ha practicado deportes toda su

vida, desde natación hasta fútbol. Todavía vive con sus padres.
Es estudiante de segundo año de medicina y trabaja medio tiempo como auxiliar contable.
Se considera reservado en sus redes sociales y prefiere solo tener a personas conocidas en
ella. Es muy buen amigo. Siente mucho amor por su familia y respeto por los animales.Planea
abrir su propio consultorio independiente. Se quiere especializar en otorrinolaringología.

EZEQUIEL GODOY
Objetivos y Metas: terminar su carrera
Costumbres: Disfruta de salir a correr
Medios de comunicación masivos que
Edad 25 años los fines de semana a la costanera,
consume: televisión y radio.
tomar mate al desayuno y de
Su pasión: El fitness y la vida saludable
compartir un asado entre amigos.
Sexo Hombre Lo que le gusta - Lo que no le gusta: le
Intereses: Es un aficionado del
gusta una buena conversación con
crossfit: entrena todos los días y se
amigos. No le gusta la mediocridad.
está preparando para su primera
Residencia Quilmes, Buenos Aires. Hobbies y actividades: correr,
competición.
escuchar música e ir al cine.
Valores: Es muy alegre, creativo y
Ocupación Empleado/estudiante Marcas favoritas: Adidas, Under
soñador.
Armour y Nike.

Trabajo Part time

Su actividad y comportamiento en el entorno
Estado civil
digital: Habilidades
Soltero Su redes sociales favoritas son Twitter,
instagram y LinkedIn. Las usa diariamente,
aunque donde más interactúa es en Linkedin Tecnológicas
compartiendo información con colegas.
Sigue cuentas como la OMS, ANMAT, Adaptación
@medicinaclinica, @datosmedicos. No es
PERSONALIDAD amante del E commerce, pero con la Resistencia
pandemia empezó a hacer compras a través
Creativo Metódico de Mercado Libre. Contabilidad

Sentimental Pensativo
Motivaciones
Miedos
El fitness
extrovertido Introvertido La alimentación balanceada Su mayor miedo es ser un fracasado.
Disfrutar de sus amigos y su familia.
Hacer deporte.
PREGUNTAS
Mapa de empatía
 MAPA DE EMPATÍA
¿QUÉ VE EL CLIENTE?

Este primer nivel se enfoca en cómo observa el mundo y cómo lo percibe:

¿Cómo es el entorno en que la persona vive?: Entorno familiar
¿Qué ve en el mercado?: Considera que la coyuntura económica actual
complica el mercado
¿Qué ve en sus amigos?: Ve a su segunda familia
¿Qué tipo de ofertas/noticias recibe a menudo?: Normalmente recibe
ofertas a salidas con amigos
¿Qué está mirando y leyendo?: Está viendo la última temporada de
Vikingos y tiene muchos documentos de la facultad por leer
 MAPA DE EMPATÍA
¿QUÉ ESCUHA?
Lo que escucha en los medios de comunicación, su estilo musical, o lo que
oye en las redes sociales (podcasts, biografías, historias):
¿Qué dicen sus amigos?: hablan sobre salidas a tomar mate o
competencias deportivas
¿Qué dice su jefe o compañeros de trabajo?: Hablan de la situación
económica del país
¿Qué dice aquellas personas que admira o sigue?: Hablan sobre nutrición
deportiva y la correcta ejecución de ejercicios
¿Qué canales de comunicación consume y qué dicen?: No mira tv, solo
consume plataformas de streaming como Netflix. Escucha radio de
camino al trabajo y la facultad en la que escucha la actualidad en
deportes.
¿Qué le dicen en su casa, su propia familia?: Hablan sobre el destino de
las próximas vacaciones.
 MAPA DE EMPATÍA
¿QUÉ PIENSA Y QUÉ SIENTE?

Son los sentimientos y las emociones, la forma en la que se expresa:

¿Qué le preocupa realmente?: Terminar su carrera
¿Cuáles son sus sueños y objetivos?: Quiere tener su propio consultorio
¿Qué le motiva?: Cumplir sus sueños
¿Cuál es su propósito de vida?: Disfrutar de su trabajo y continuar
haciendo deporte.
¿Qué es lo realmente importante?: Su familia y la actividad física.
 MAPA DE EMPATÍA
¿QUÉ DICE Y QUÉ HACE?

Se trata de su actitud y comportamiento en su día a día, tanto a nivel

profesional como personal:
¿De qué temas le gusta hablar?: De deporte, medicina y ocio.
¿Sus acciones son coherentes con sus palabras?: Sí. Le gusta llevar un e
estilo de vida saludable
¿Cuál es su actitud en público? ¿Y su comportamiento?: Siempre está
alegre y le gusta ayudar a los demás
¿Cuál es su comportamiento en su hogar, en el trabajo y con su familia?:
En los días de semana casi no está en casa gracias a sus ocupaciones.
Los fines de semana le gusta descansar y disfrutar de un asado en familia.
 MAPA DE EMPATÍA
¿CUÁLES SON SUS ESFUERZOS?

Son las barreras y obstáculos que se encuentran en su día a día e incluso para
realizar la compra de tu producto:
¿Cuáles son sus miedos?: No alcanzar todo lo que se propone
¿Cuáles son sus frustraciones?: No rendir lo suficiente en una
competición
¿Qué obstáculos debe saltar para conseguir lo que desea?: En ocaciones
sacrificar tiempo con su familia o amigos
¿Cuáles son sus dolores y necesidades?: El poco tiempo que tiene para
seguir una dieta
¿Cuáles son las objeciones de compra que utiliza comúnmente?: El precio
elevado de los suplementos.
 MAPA DE EMPATÍA
¿QUÉ RESULTADOS ESPERA?

Qué es lo que la persona necesita para conseguir lo que considera un éxito:

¿Qué es éxito para tu persona?: Ser feliz mientras hace lo que le apasiona
¿Cómo cree que puede alcanzarlo?: Viviendo de la medicina y cuidando
su estado de salud
¿Qué acabaría con sus problemas?: Mejorar sus ingresos
¿Qué quieres conseguir y alcanzar?: Desea mudarse a capital, tener una
familia y su propio consultorio
Mapa de Empatía
¿Qué piensa y siente?
Quiere mudarse y
vivir del deporte
Quiere
terminar su
Sueña con
carrera
tener su Disfruta de
propio su familia
consultorio
Ve a sus
amigos
¿Qué oye? ¿Qué ve? que los
considera su
Ocio familia
Situación económica Series en su Una familia
Competencias tiempo libre llena de amor
del país
deportivas Juntadas con
Nutrición amigos
Un país con
una
Correcta ejecución
economía
de ejercicios ¿Qué dice y hace? complicada
Escucha
Habla de medicina música

Asado en Lleva una Mate y

familia vida saludable juntadas

Esfuerzos Resultados

Ser médico Vivir una vida

Su miedo es especializado sana Tener una
no alcanzar lo familia y su
que se propone consultorio