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CARACTERSTICAS

DEL LDER
TOMA DECISIONES
ES ACCESIBLE
INSPIRA CONFIANZA
INTERACTUA CON LOS DEMS
MOTIVA A LOS DEMS (Colegas, empleados)
VISIN A LARGO PLAZO
MANEJA BIEN LA COMUNICACIN
RECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHO
ES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA
LIDERAZGO EN LAS
ORGANIZACIONES
Requisitos:
-Conocimiento de la organizacin y su sector
-Relaciones dentro de la organizacin y en el sector
-Historial del individuo
-Caractersticas personales y habilidades
-tica personal
-Nivel de motivacin
INTELIGENCIA Y
LIDERAZGO
Lderes inteligentes INTELIGENCIA LGICA

INTELIGENCIA LINGISTICA

INTELIGENCIA INTERPERSONAL e
INTRAPERSONAL
EL PAPEL DEL LDER
EN LA ORGANIZACIN
Compromete al capital humano de la organizacin con los
objetivos de esta.

No pierde de vista a los clientes.


Acepta el riesgo

Fomenta la innovacin
Fomenta el aprendizaje

Piensa y acta estratgicamente


Confa en el talento de sus
subordinados, y en consecuencia, les
exige retos desafiantes

Comunica de manera efectiva


Tiene voluntad y capacidad para
el cambio

Tiene capacidad de autocrtica


Planifica, organiza, evala y
controla
Lideres con visin de
futuro
El buen lder es aquel que puede desarrollar una visin de
futuro en relacin a aquella actividad que est desarrollando.
Establecer una visin
de futuro puede ayudar
a solventar o prever
las posibles dificultades
y problemas que
puedan surgir,
planteando alternativas
para superar dichos
obstculos con xito.
La visin del lder debe transformarse
en una meta real, hacia la cual
concentrar todos los esfuerzos posibles
para alcanzarla
Para alcanzar dicha meta, se pondr en marcha una
planificacin que encamine a la organizacin a alcanzar
dicha meta, teniendo en cuenta los recursos disponibles.
La capacidad del lder para poner en marcha el proceso de
trabajo y motivar a los actores implicados en dicho proceso
ser fundamental para llevar a buen cauce la visin de futuro
Equipos eficaces

Las competencias de sus integrantes son optimizadas.


Sinergia interna.
Esfuerzo comn por alcanzar las metas propuestas. Estrategia
compartida.
Dilogo y cooperacin.
Coordinacin eficiente
La funcin de liderar
equipos
La comunicacin entre el lder y el resto de integrantes debe
ser constante. El lder debe de escuchar a su equipo.

La informacin debe fluir de forma transparente.


El lder debe saber trabajar con el componente humano, esto es,
debe gestionar sentimientos, necesidades, actitudes y
caractersticas personales de los integrantes del equipo
El lder debe de crear y fomentar una cultura propia para su equipo.
DISCIPLINA
El lder debe de ser consciente de que
debe apoyarse en los recursos y
habilidades de los integrantes del equipo
para que este sea realmente efectivo.
El lder debe asegurarse de que el ambiente de
trabajo sea el adecuado para favorecer la motivacin,
la creatividad y el buen hacer del equipo.
Es fundamental que exista feedback (retroalimentacin) dentro del equipo.
Realizar un seguimiento a la labor del equipo y a su
funcionamiento interno (Mediante cuestionarios,
anlisis Dafo, etc)
Todos los miembros del equipo deben de
ser partcipes en los procesos de definicin
de objetivos y valores, toma de decisiones,
resolucin de conflictos inherentes al
grupo, etc.
HABILIDADES SOCIALES
--------------
COMUNICACIN EFICAZ

Dinmica
Elementos de la
comunicacin
EMISOR
RECEPTOR
TCNICAS DE
COMUNICACIN EFICAZ
ESCUCHA ACTIVA:
-Fundamental: Saber escuchar
-La escucha activa implica comprender al que habla adoptando
su punto de vista.
Como efectuar la
escucha activa I
En primer lugar hay que estar dispuesto a escuchar.
Observar a la persona que esta hablando: sus gestos, su
postura.
Comprender el mensaje que esta expresando.
Tratar de indagar en sus sentimientos y emociones al expresar
el mensaje
Como efectuar la escucha
activa II
Hay que interactuar con el otro, para que vea que nos
interesa lo que est expresando.
Dicha interaccin puede realizarse mediante:
- Contacto visual constante
- Afirmaciones de escucha: S,
Comprendo, Claro
- Otros elementos, muchos de
ellos no conscientes como la
inclinacin del cuerpo, etc.
Como efectuar la escucha
activa III
La empata, el ponerse en el lugar del otro, es uno de los elementos
clave de la escucha activa.
Emitir algn tipo de refuerzo positivo en la conversacin.
Remitirnos a algn aspecto de la conversacin en concreto para que
el otro perciba que le estamos escuchando. Ej- As que entonces,
fuiste a
IMPEDIMENTOS PARA
LA ESCUCHA ACTIVA
Distracciones.
Interrumpir al que habla
Rechazar de antemano lo que el otro est diciendo
Juzgar prematuramente
Intervenir sarcsticamente, de manera grosera, etc
Cortar bruscamente la conversacin
Recomendaciones para
una buena comunicacin I
Contacto visual frecuente, pero no constante. Cuando hay
ms de una persona hay que establecer contacto con todas
ellas, de acuerdo a sus intervenciones, etc.

Cuidar el tono de voz: Ni muy alto, ni muy bajo.


Cuidar los gestos.
Recomendaciones para
una buena comunicacin II
Brevedad y claridad en la exposicin.
Si es posible, conviene llevar preparadas las cuestiones que se
van a abordar (Indispensable para las reuniones).
Recomendaciones para
una buena comunicacin
III
Criticar un comportamiento o una actitud, no a la persona
como tal.

Las crticas y reproches es conveniente transmitirlas en


privado, sin que otras personas estn presentes.
Recomendaciones para
una buena comunicacin
IV
Es importante no ocultar para uno mismo los problemas y
divergencias que pueda haber con otra persona. Es mejor
hablar con dicha persona sobre ese aspecto concreto y buscar
la mejor solucin posible.
Recomendaciones para
una buena comunicacin
V
No hay que rehur las discusiones ni dejar que el tiempo pase.
Es mejor abordarlas en el momento adecuado y con
serenidad.
Lugar y momento adecuados.
Hablar de la cuestin concreta que se va a abordar. No sacar
a relucir cuestiones pasadas.

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