Procesos

Psicológicos
Actividad eje 2
Intoducción a la psicología
 Procesos Psicológicos.

Nathalia Cossio Estrada

Anyi Natalia Arenas Osorio
Cristian David Duque Cardona
Karina Riveros Galeano
Grupo 11 

Adelaida Bedoya Salcedo

Tutor   

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales
Psicología virtual, 2020
 a. Introducción

b. Mapa mental

c. Análisis de comercial
Contenido Uso de la psicología en la
d. publicidad

e. Conclusiones

f. Referencias
 a. Introducción
Los procesos psicológicos son
fases mentales que permiten al
individuo tomar conciencia de sí
mismo y de su entorno, haciendo
posible la adaptación del
comportamiento a las exigencias
propias y situaciones ambientales. Así
mismo, influyen en el procesamiento
de la información que aportan los
sentidos y el almacenamiento de
datos, vivencias y/o memorias, la
deducción y la toma oportuna de
decisiones para responder
apropiadamente frente a los sucesos
del entorno y a la resolución de
problemas.
“Lo que las personas sienten, es tan
importante como lo que hacen” …

—B. F. Skinner
b. Mapa mental Procesos Psicológicos
Cognitivos
Observaci
ón

Comparaci
ón
Exteroceptores
Relación

Propioceptor Propioceptore Síntesis

Representaciones Jerarquía
es s Respuestas en Clasificación
mentales
los órganos
Pensamiento
Interoceptores sensoriales Sensación Educación
Ordenamiento

Nociceptore
s Jerarquía

Análisis
Ley de
proximida
d
Ley de
semejanza Percepción
Representaciones
a través de las
Ley de sensaciones
cierre

Ley de Dividida
continuida Adquisición de
d Básicos Superiores Aprendizaje nuevos
conocimientos y
Sostenida
generando nuevas
conductas

Selectiva
Selectiva
Proceso selectivo Atención
Sostenida de la información
necesaria

Dividida
Ley de
continuida
d

Adualismo
Inicial
d
continuida
Memoria Inteligencia Periodo
Ley de
Memoria Sensoriomotor
Sensorial Respuestas por Dividida
Almacena medio de la Periodo
Memoria a información razón, según los Preoperacion
corto codificada intereses al
plazo P.
Memoria a Operaciones
lardo plazo Concretas
P. Operaciones
Formales
c. Análisis de
comerciales
c.1
Análisis de Comerciales
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Sensación: El comercial tiene mucho enfoque sobre todo a la vista, pues

es un comercial donde no se habla, pero se debe prestar mucha atención a
todo lo que acontece dentro de el para lograr entender que es lo que pasa;
Claramente podemos analizar que el comercial está enfocado más hacia
nuestros exteroceptores, precisamente hacia la vista.

Atención: En cuanto a la intención de atención que tiene este comercial,

se podría afirmar que es casi el 90% pues debemos estar atentos a todo lo
que pasa para poder seleccionar la información que este comercial nos
quiere transmitir y posteriormente tener un ordenamiento sobre dicha
información.
c.1
2. El logo de Coca Cola: apenas lo muestran, nuestra
memoria lo asocia con uno de los productos líderes
en el mercado y hace interpretar que el niño tiene un
deseo por este producto. Seguidamente se ve que
extrae otra lata de este producto y nos hace asociarlo
con que es un producto bueno y por ello este niño
Memoria: en este comercial se hace el desea dos productos del mismo.
uso de nuestra memoria semántica, pues
sin ser muy expresivos hace que nuestra
memoria relacione una serie de esquemas 3: El logo de Pepsi: cuando vemos que el niño se para
que podrían ser, por ejemplo: sobre las latas de Coca Cola para poder oprimir el
botón de Pepsi. Lo asociamos inmediatamente de
1. La máquina dispensadora: la podríamos nuevo con un producto de competencia frente al
relacionar con algún producto. Aunque el primer referente, se asocia y se relaciona de manera
comercial en este punto no ha mostrado instantánea la clase de competencia que estos
realmente que marca va a promocionar. productos han tenido a lo largo de su existencia.
c.1

Pensamiento: el comercial, mediante el uso de la observación hace que se

tenga un acercamiento a la realidad e identificación de las características que
representan estos logos, permite comparar e identificar las similitudes que se
tienen; logra expresar la clasificación jerárquica entre una marca y otra; también
logra que los televidentes hagan un rápido y efectivo análisis, para posteriormente
sintetizar toda la información.
c.2
Análisis de Comerciales
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Atención: impresión, alegría, se centra más cómo es, qué forma,

cómo dicen acerca de este estimulando los nociceptores.

Sensación: genera sensación visual, calidad generada por los

colores. El color rojo de trasfondo le da esa atracción, pasión, el
color madera le da ese toque más añejo, y el negro de misterio. Nos
aumenta las persuasiones visuales de los consumidores.

Percepción: los propioceptores se estimulan generando las ganas

de beber.
c.2 Memoria: aparece la imagen del  soumethings.
Primero aplicamos la ley de la simetría de la
Gestalt, en cuanto a la forma de la botella, y aquí
el color juega parte importante.

Pensamiento: el gusto, ¿a qué sabrá?, ¿será muy

amargo?, ¿Fuerte? ¿dará guayabo?
¡Hoy me emborracho!.

Inteligencia: nos crea un estereotipo de persona,

proporciona categoría, signo de buen gusto,
cultura y delicadeza.

Aprendizaje: en la medida en que se repite la

publicidad en el canal, junto con el precio marca
la pauta en nosotros los consumidores.
c.3.
Análisis de Comerciales
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Respecto al comercial de Nike “De qué están hechas las mujeres” se puede decir que se
aprecian procesos psicológicos básicos y superiores. Con respecto a los primeros se deduce
en cuanto a sensación, teniendo en cuenta que este es el proceso psicológico inicial en la
recolección de información en el que los sentidos son protagonistas, en este caso la
sensación se percibe en el canto o melodía que interpreta su protagonista; la percepción se
interpreta como la imagen que quiere mostrar el comercial de la mujer actual, despojándola
de estereotipos sociales tradicionalistas y posicionándola como un ser integral capaz de
luchar y alcanzar sus metas, partiendo de la convicción de su propio potencial, sin
permitirse a si misma menospreciarse, y por el contrario entregar todo para alcanzar lo que
se propone; la atención se ve reflejada en el publico asistente a la obra en el teatro que se
presenta la protagonista.
c.3.
La memoria, en este caso, se puede
evidenciar en su división a largo plazo en
el campo semántico, por cuanto los
asistentes pueden estar rememorando
episodios o actitudes de sus propias vidas o
de personas cercanas mientras escuchan las
características que componen a una mujer relacionarlos con personas cercanas o con
o los elementos de los que están hechas las episodios de los que fueron protagonistas y que
mismas, esto puede ser deducible por sus guardan una estrecha relación con las
expresiones faciales, o las miradas que se descripciones de la canción, la memoria
cruzan entre ellos, la memoria episódica procedimental se percibe en varios eventos: la
puede transportar a quienes perciben el mujer patinadora, la bailarina de ballet , la
comercial a momentos vividos por ellos practicante de boxeo, y la propia niña que
mismos en tiempos pasados, interpreta el tema central del comercial.
c.3. teniendo en cuenta las inteligencias múltiples
de Howard Gardner, en este comercial se
rescatan principalmente dos: la musical,
desarrollada por la intérprete del tema central,
y la corporal kinestésica desarrollada por las
diferentes deportistas representadas en el
comercial; el aprendizaje toma protagonismo
en la nueva versión de la mujer en la
sociedad, interiorizada por el público y
televidentes, desvelando así un nuevo
Con respecto a los segundos, el concepto de mujer, empoderada y capaz de
pensamiento es claramente percibido en el transformar su realidad y convertirse en
momento en que compara la mujer actual protagonista de una sociedad exigente que
con los estereotipos tradicionalistas requiere una figura femenina competitiva, a la
arraigados en la memoria del publico y los vanguardia de los nuevos retos conservando
televidentes; permitiendo establecer siempre su feminidad y su valor dentro del
distinciones importantes para este cambio; núcleo familiar y los grupos sociales.
d.
Uso de la Partiendo de lo aprendido en el eje dos, y después del
análisis detallado de cada uno de los comerciales, se
psicología en puede deducir, que la importancia del conocimiento
psicológico en la publicidad es fundamental para el
la publicidad desarrollo de la correlación producto-consumidor,
generando diversas emociones y activando los
correspondientes procesos psicológicos de acuerdo a las
necesidades del público o población objetivo a la que se
dirige según la finalidad de la marca, quien crea y cubre
a su vez necesidades impuestas por la misma, buscando
conseguir beneficio mutuo entre consumidor y marca.

Aquí, es donde el cliente pasa a ser el protagonista

por cuanto es necesario el uso adecuado de los canales
de comunicación, la persuasión y la implementación de
métodos psicológicos para mantener su atención y así
generar mayor impacto en la mente y en el contexto
social del usuario.
e.1
Conclusiones

La psicología en la publicidad, es una de las formas de convertir y transformar las opiniones y

objetivos de cada uno de los individuos o marcas, con el fin de persuadir el gusto y la necesidad de
cada uno. La relación psicológica con la publicidad, a consideración la visión es el sentido sensorial
predominante en estas, ya que los anuncios captan la atención del individuo por su contenido visual,
variando sus factores en tamaño, ilustración de colores y ubicación de elementos, causando la
activación del sentido de la adquisición por parte del consumidor.

A manera de conclusión se podría afirmar que la psicología es el mayor determinante en lo que

quiere una empresa para ofrecer a la necesidad de una población vs en lo que necesita lograr en
cuanto a la sensación que genere la publicidad pautar ya sea conciencia, o publicar un producto, la
psicología en la publicidad es capaz de lograr que una individuo realmente se interese por lo que el
anuncio le hace percibir y pueda inclusive cambiar sus preferencias de marcas, líneas o
pensamientos.
e.2 Conclusiones

La teoría que se utilizó para este análisis fue de gran utilidad puesto, que ofreció un panorama
amplio de cómo se compone un mensaje publicitario, el significado que este tiene implícitamente, y
como es que llega a influir un simple imagen con el deseo de compra de las personas. Por otro lado,
se hace referencia a la descripción minuciosa de cada parte de las imágenes que se exponen en cada
anuncio, así como el mensaje implícito de cada diálogo utilizado para cada comercial.

Se puede concluir que los procesos psicológicos permiten al individuo

apropiarse y ser consciente de su realidad, generando una integridad en cuanto a
sus emociones proporcionando de esta manera un entorno adecuado para su
desarrollo social y personal valorando su esencia y la manera en la que afronta
sus vivencias.
f.
Referencias
• Plantillas power point, https://slidesgo.com/es/tema/tesis-de-salud-mental

• https://www.flaticon.es/icono-gratis/conciencia-de-si-mismo_3062457?term=percepcion&page=1&position=8

• Percepción: Freepik. Conciencia De Sí Mismo icono gratis. Recuperado de

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• Memoria: Freepik. Servidor Cerebral icono. Recuperado de

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• Cepero,R. R. Introducción a la psicología: Eje 2 Analicemos la situación