Presentación Noriel, Arelis Bueno

Introducción
Las Computadoras son una herramienta esencial, prácticamente en casi todos

los campos de nuestras vidas; es útil, ayuda a la mejora y excelencia del
trabajo; lo que lo hace mucho más fácil y práctico.
En poco tiempo, las computadoras se han integrado de tal manera a nuestra

vida cotidiana, puesto que han transformado los procesos laborales complejos
y de gran dificultad hacia una manera más eficiente de resolver los problemas
difíciles, buscándole una solución práctica. Por tal razón debemos darles
mantenimiento o saber como reparar el hardware de la computadora debido a
que varios componentes atraen gran cantidad de polvo. El polvo, la pelusa y
otras partículas se irán acumulando y con el tiempo producirán falsos
contactos, trabaran ventiladores y reducirán considerablemente la vida útil de
nuestra propia maquina.
Concepto de computador
Un computador es una maquina capaz de recibir y procesar datos

convirtiéndola en una información útil. La computadora es una dualidad entre
hardware tales como la pantalla, el teclado o el disco duro y software (parte
lógica), que interactúan entre sí para una determinada función.
La característica principal que la distingue de otros dispositivos similares,

como una calculadora no programable, es que puede realizar tareas muy
diversas cargando distintos programas en la memoria para que el procesador
los ejecute.
Componentes principales del computador
Hardware
Corresponde a la estructura física del computador, a sus partes tangibles. Es decir lo
que se puede ver y tocar como ejemplo de ello tenemos el teclado, pantalla, circuitos,
disquetes, etc. Los componentes físicos dependerán de las funciones que se
necesiten cumplir, por ejemplo, se requieren mecanismos que permitan:
 Ingresar datos y programas al computador.

 Almacenar datos y programas.
 Procesar la información recibida.
 Entregar datos y programas para ser utilizados por el usuario.
De lo anterior podemos distinguir tres componentes principales del Hardware: Unidad

Central de Proceso (CPU), Memoria y Dispositivos de Entrada y Salida.
Componentes principales del computador
Software
El software es la parte intangible (físicamente) de un computador.

Se utiliza este término para referirse a todo el soporte lógico
utilizado por un computador (conjunto de datos y programas).
El software se encuentra dividido en dos grandes grupos:

Software de Sistema o Sistema Operativo y Software de
Aplicación o Programas Utilitarios.
Clasificación de las computadoras según
su tamaño
Las computadoras de uso general vienen en muchos tamaños y

capacidades. Estos términos existentes desde hace mucho
tiempo, pero sus capacidades han cambiado. Los términos son:
asistentes personal digitales, portátiles, micro computadora,
estación de trabajo, mini computadora, macro computadora,
supercomputadora. Veamos algunas características de cada
clasificación.
su tamaño
Asistentes Personales Digitales
 No son más grande que una chequera.

 Son mucho menos potente que los modelos notebook o los de
escritorio.
 Se usan para aplicaciones especiales, como crear hojas de
cálculos pequeñas, mostrar números telefónicos y direcciones
telefónicas y direcciones importantes y dar seguimiento a fechas o
agendas.
 La mayoría de estos aparatos usan baterías estándares baratas
de las cuales se vendes en cualquiera parte.
 No tienen unidades de disco, lo almacenan por medio de un
dispositivo llamados tarjeta PC, es parecido a una tarjeta de
crédito.
su tamaño
Portátiles
 Son pequeña y nos permite el traslado de un sitio a otro con

comodidad.
 Una computadora de cuaderno (notebook) es más pequeña que
una computadora portátil.
 Un computador portátil puede operar de igual modo que una
computadora de estación (fijo).
 Existen modelos de computador portátil que funcionan como un
sistema de escritorio, por lo tanto, los computador portátil puede
ser utilizado también en oficinas, sustituyendo a las computadoras
fijas, obteniendo igual rendimiento y funcionalidad que estas
ultimas.
su tamaño
Micro computadoras
Características
 Sistema pequeño de uso general.

 Soportan pocos periféricos.
 Generalmente son monousuarios.
 Pueden estar conectadas entre si por pequeñas redes locales.
Se utilizan en
 Pequeñas empresas
 Estudios contables, jurídicos, etc.
su tamaño
Estaciones de trabajo
 Está entre las mini y las macro.

 Es una computadora personal
 Las estaciones de trabajo tienen casi la misma capacidad que las
microcomputadoras, pero generalmente es usada por una sola
persona.
su tamaño
Mini Computadoras
Características
 Soportan gran cantidad de periféricos.

 Sirven a muchos usuarios simultáneamente.
 Conectadas entre si por redes.
 Gran velocidad y capacidad de almacenamiento.
Se utilizan en
 afip-dgi (delegaciones).
 afip-aduana(delegaciones).
 Empresas descentralizadas.
 Sucursales bancarias.
su tamaño
Macro Computadoras
Características
 Gran equipo central y muchas terminales de consulta

 Gran cantidad de periféricos.
 Sirven a muchos usuarios simultáneamente.
 Estructura muy compleja.
 Gran velocidad y capacidad de almacenamiento.
Se utilizan en
 ansses (sede central)

 afip-dgi (sede central)
 afip-aduana(sede central)
 Empresas centralizadas
Clasificación de las computadoras
según su tamaño
Supercomputadoras
Características
 Tienen hasta 64 procesadores que dividen el problema en partes y cada

uno resuelve una de ellas. Luego juntan los resultados.
 Gran velocidad de cálculo.
 Costo: mas de un 10.000.000.
 Comercialización reservada a gobiernos, amigos y organismos oficiales.
Se utilizan en
 Servicio meteorológico de usa.

 Sistemas de defensa.
 Exploración espacial.
Unidades de medida que describen los
atributos de un computador
Unidades de almacenamiento
La unidad de almacenamiento es todo aparato que se utilice para grabar los

datos de la computadora de forma permanente o temporal. Ejemplo una
unidad de disco duro, el disquete o disco flexible, etc.
La velocidad de un dispositivo se mide por varios parámetros: la velocidad

máxima que es capaz de soportar, que suele ser relativa, en un breve
espacio de tiempo y en las mejores condiciones; la velocidad media, que es
la que puede mantener de forma constante en un cierto período de tiempo, y,
por último, el tiempo medio de acceso que tarda el dispositivo en responder
a una petición de información debido a que debe empezar a mover sus
piezas, a girar y buscar el dato solicitado. Este tiempo se mide en
milisegundos (ms), y cuanto menor sea esta cifra más rápido será el acceso
a los datos.
Medidas de almacenamiento de la computadora son:
 Byte: unidad de información que consta de 8 bits; en procesamiento

informático y almacenamiento, el equivalente a un único carácter,
como puede ser una letra, un número o un signo de puntuación.
 Kilobyte (Kb): Equivale a 1.024 bytes.
 Megabyte (Mb): Un millón de bytes o 1.048.576 bytes.
 Gigabyte (Gb): Equivale a mil millones de bytes.
En informática, cada letra, número o signo de puntuación ocupa un byte (8

bits). Por ejemplo, cuando se dice que un archivo de texto ocupa 5.000 bytes
estamos afirmando que éste equivale a 5.000 letras o caracteres. Ya que el
byte es una unidad de información muy pequeña, se suelen utilizar sus
múltiplos: kilobyte (Kb), megabyte (MB), gigabyte (GB)... Como en
informática se utilizan potencias de 2 en vez de potencias de 10, se da la
circunstancia de que cada uno de estos múltiplos no es 1.000 veces mayor
que el anterior, sino 1.024 (210 = 1.024). Por lo que 1 GB = 1.024 MB =
1.048.576 Kb = más de 1.073 millones de bytes.
Unidades de velocidad de procesamiento
El procesador que es el computador en si, se mide de acuerdo a su

velocidad de procesar datos.
La unidad de medida es el Megahertz (Mhz), hoy en día la velocidad superó
los 1000 Mhz. Y hablamos de Gigahertz (Ghz).
Por ejemplo nosotros nos referimos a los Computadores en:

 Intel Pentium IV de 1.8 Ghz.
 Celeron de 1.7 Ghz.
Unidades de medida:
1 Hercio
1 KHz: Formado por 1024 Hz
1 MHz: Formado por 1024 KHz
1GHz: Formado por 1024 MHz
Unidades de velocidad de acceso
El acceso se mide en unidades de tiempo (s). Aquí se utiliza el término de

latencia que se refiere a la suma de retardos temporales del dispositivo.
Siendo así se concluye que entre menos latencia tenga cierta unidad, más
rápida será.
Componentes estructurares del
computador
Hardware
1. Gabinete o carcasa
El case es la cubierta externa de una PC en la que se encuentran todos los

dispositivos principales como lo son la Fuente de poder, microprocesador,
memorias, tarjeta de video, tarjeta de sonido, motherboard, ventiladores.
Tipos de case:
 El gabinete en forma de torre o gran torre es alto y se instala junto al

monitor o en el piso se utiliza para servidores.
 El gabinete de escritorio se coloca plano sobre el escritorio del usuario
y, en la mayoría de los casos, el monitor se apoya sobre él.
 El gabinete en forma de minitorre es pequeña y a su vez hace las paces
con la expansión, su calentamiento es normal y no tiene el problema de
las barebone.
 El gabinete en forma de mediatorre o semitorre se le puede aumentar el
tamaño para poder colocar más dispositivos.
computador
1. Gabinete o carcasa
Tamaños:
Estas cajas pueden ser de varios tamaños y se clasifican en verticales y

horizontales.
Las verticales son:
 "Mini-Tower" es una caja extremadamente pequeña, 14" de alto por
7" de ancho y 16" de fondo, haciendo muy difícil la substitución de
componentes.
 La "Mid-Tower" es un poco mayor y mucha más fácil de trabajar
dentro de la misma. Tiene 16" de alto por 8" de ancho por 16" de
fondo.
 Y por último la" Full-Tower" esta alcanza hasta 28" de alto por 10"
de ancho y 18" de fondo.
También existen las cajas horizontales que fueron las originales. Estas
tienen aproximadamente 5" de alto por 14" de ancho por 16" de fondo, y
por último la más moderna, el "NOTEBOOK", con las dimensiones
siguientes 14" de ancho por 12" de fondo por 1.3/4" de alto.
computador
2. Fuente de poder
Consiste en un aparatito herméticamente cerrado donde hay un ventilador

para hacer circular el aire dentro de la computadora y, además, transformar
la corriente alterna de 110V.a corriente directa de 5V y 12V que es la que se
necesita en los distintos componentes de las computadoras.
Es un montaje eléctrico/electrónico capaz de transformar la corriente de la

red eléctrica en una corriente que el PC pueda soportar, dicho en otras
palabras es una parte de la CPU que provee de energía a la tarjeta madre y
demás dispositivos internos.
La fuente de poder es el componente más ignorado de una computadora y el

más difícil de seleccionar. Sin fuente de poder, la computadora no funciona,
mientras que una de baja calidad puede quemar los componentes. En una
fuente de baja calidad la corriente es variable, y estas variaciones van
dañando poco a poco los componentes, una fuente de poder buena protege
a los componentes y alarga su vida.
computador
2. Fuente de poder
Clasificación de la fuente de poder:
Fuente de Poder AT : Se caracteriza porque es análogo para encender y

apagar.
Fuente de Poder ATX: Se caracteriza porque es Digital para encender y

apagar.
computador
3. Tarjeta madre
La tarjeta madre o placa base, es el segundo elemento mas importante de

todo ordenador a la hora de realizar su desempeño ya que en ella se
encuentran o se conectan todos los demás aparatos y dispositivos.
La tarjeta madre esta compuesto de circuitos electrónicos en la cual se

conecta diversos elementos que se encuentran conectados sobre ella; entre
estos componentes encontramos:
 Zocalo del CPU
 Microprocesador
 Chipset
 Interfaz o Puertos
 Slots
 ROM, RAM, IDE
 Tarjetas de Expansión
 Pila
computador
3. Tarjeta madre
Diferentes clases de Tarjeta Madre

Hay dos grandes estándares: ATX y AT.
ATX (Advanced Technology Extended)

El estándar ATX es el más moderno y el que mayores ventajas ofrece. Está
promovido por Intel, aunque es una especificación abierta, que puede ser
usada por cualquier fabricante sin necesidad de pagar regalías. La versión
utilizada actualmente es la 2.01.
Ventajas:
Dispone de una mejor colocación de los componentes, la cual se obtiene
básicamente girándola 90 grados. Permite que la colocación de la CPU no
moleste a las tarjetas de expansión, por largas que sean.
Otra es que se encuentra un solo conector de alimentación, que además no
se puede montar al revés. La memoria está colocada en un lugar más
accesible.
computador
3. Tarjeta madre
AT (Advanced Technology)
Este formato está basado en el original del IBM PC-AT, pero de dimensiones
más reducidas gracias a la mayor integración en los componentes de hoy en
día, aunque físicamente compatible con aquél. A la fecha sigue siendo el
más extendido. En este tipo de placas es habitual el conector “DIN”. Para
teclado.
Ventajas:
Tiene un mejor precio tanto de éstas como de las cajas que las soportan,
aunque esta ventaja desaparecerá en la medida que se vaya popularizando
su contrincante.
computador
3. Tarjeta madre
Partes de una Tarjeta Madre AT:
1. Ranuras de expansión o slots PCI.

2. Puertos o COMs para ratón (mouse) y/o Módem (Modulador
Demodulador).
3. Conector para teclado.
4. Conectores P8 y P9.
5. Ranuras de expansión o slots ISA.
6. Zócalos o bancos de memoria para SIMMs.
7. Conectores IDE para discos duros o CDs.
8. Zócalos o bancos de memoria para DIMMs.
9. Zócalo del microprocesador.
10. Conector de discos flexibles.
11. BIOS o sistema básico de entrada y salida.
12. Chipset.
13. Pila que alimenta al BIOS.
computador
4. CMOS / BIOS
CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor)
Es un circuito integrado para procesadores y memorias, como utiliza poca

batería es ideal para mantener al BIOS.
BIOS (Basic Imput/Output System)
Es un sistema básico de entrada y salida. Es un conjunto de rutinas de

software (programa), que contienen las instrucciones detalladas para activar
los dispositivos periféricos conectados a la computadora. La rutina de
“autoarranque” del BIOS es responsable de probar la memoria en el
arranque y de la preparación de la computadora para su operación.
computador
5. Procesador
El procesador es el elemento más importante en la estructura de la

computadora, ya que en este dispositivo se llevan a cabo todo los cálculos
necesarios para que se ejecute el programa que determine el usuario, y para
obtener los resultados especiales. Del tipo y velocidad del procesador
elegido dependerá en gran medida la potencia de cómputo de su sistema.
En la actualidad existen tres marcas líderes en fabricación de procesadores
para la plataforma PC; en orden alfabético, AMD, Intel y CYRIX.
computador
6. Memoria
La Memoria es la encargada de almacenar datos y programas, ya sea por un corto (un

rato) o largo (años) período de tiempo.
La cantidad de memoria es medida a través de un sistema específico:
Bit: Dígito binario. Es la unidad más pequeña de información a almacenar, puede tener
dos valores: un cero o un uno.
Byte: Corresponde a 8 bits y en general, equivale a un carácter (letra, número o

signo).
 Kilobyte (Kb): Representa 1024 bytes. Muchas veces se aproxima a
1000.
 Megabytes (Mb): Representa a 1000 Kb ó 1048576 bytes.
 Gigabyte (Gb): Representa a 1000 Mb.
 Terabyte (Tb): Representa 1000 Gb.
computador
6. Memoria
La Memoria se divide en dos partes: Memoria Principal y Memoria

Secundaria.
Principal
La Memoria Principal es la unidad de memoria de acceso más rápida de un
computador. Para que un computador funcione, todos los datos y programas
necesarios deben estar almacenados ('cargados') en la Memoria Principal.
Por otro lado, es la memoria de más alto costo, por lo que es limitada en
tamaño.
Existen dos tipos de memoria principal: ROM (Read Only Memory) y RAM
(Random Access Memory).
computador
6. Memoria
La ROM es memoria sólo de lectura. Por lo general contiene los programas

de testeo (al ejecutarse estos programas, el computador revisa su correcto
funcionamiento) y de inicialización de la máquina cuando se enciende.
Recuerda el orden en que debe trabajar el computador. Hace que la
información vaya en orden. Es una memoria permanente, esto es, la
información contenida en ella no permite modificación alguna.
La RAM es la parte de la memoria principal que, a diferencia de la anterior,

permite la lectura y escritura de información. Al encender el computador
siempre está en blanco (vacía) y es aquí donde se cargan los programas y
datos. Además, es una memoria temporal, esto es, si se interrumpe el
suministro de energía eléctrica, se pierde el contenido de ésta.
computador
6. Memoria
Secundaria
La Memoria Secundaria es una memoria de acceso mucho más lento que la

Memoria Principal, es de costo inferior y el almacenamiento de información
es permanente e ilimitado. Existe una variedad de dispositivos que cumplen
la función de Memoria Secundaria. Los más importantes son: Disquetes y
Discos Duros. También existen los discos ópticos y los Compac Disc. En
este último tiempo ha aparecido el DVD, de quien se dice vendrá a
reemplazar al CD.
computador
6. Memoria
El Diskette es un pequeño disco, fabricado con el mismo material que una

cinta magnética, cubierto por un envoltorio protector. En este disco la
información se almacena en forma de archivos.
El Disco Duro son discos similares a los disquetes, pero más rígidos, de
mayor tamaño, mayor capacidad de almacenamiento, mayor velocidad de
acceso y de mayor dificultad de ser transportado, debido a que por lo general
son instalados en el interior del computador.
computador
7. Unidades de Entrada
Los dispositivos de entrada son aquellos al través de los cuales se mandan

datos a la unidad central de procesos, por lo que su función es
eminentemente emisora. Algunos de los dispositivos de entrada más
conocidos son el teclado, el manejador de discos magnéticos, la
reproductora de cinta magnética, el ratón, el digitalizador (scanner), el lector
óptico de código de barras y el lápiz óptico entre otros.
Teclado
Un teclado de computadora es un periférico, físico o virtual (por ejemplo

teclados en pantalla o teclados láser), utilizado para la introducción de
órdenes y datos en una computadora.
computador
Ratón
El ratón (del inglés, pronunciado mouse) es un periférico de computadora

de uso manual, generalmente fabricado en plástico, utilizado como entrada o
control de datos. Se Es un dispositivo que se usa como puntero o marcador.
A medida que se hace rodar sobre el escritorio en cualquier dirección, el
cursor o puntero se mueve correspondientemente sobre la pantalla se envía
una instrucción al computador.
Cámara Digital
Es similar a una cámara convencional pero guarda las imágenes capturadas

en forma digital.
La entrada de datos se realiza cuando se conecta la cámara al computador y

mediante un programa se trasladan las fotografías digitales al disco duro
para ser archivadas, procesadas o impresas.
computador
Joystick (Palanca)
Se le llama también Palanca de Juegos ("Joystick") y se utiliza

fundamentalmente para facilitar los movimientos del puntero o cursor que
aparece en la pantalla del monitor cuando se ejecuta un programa de juego.
La palanca puede moverse en distintas direcciones y cada movimiento

transmitido al computador se interpreta y ejecuta una acción en el juego. Lo
mismo ocurre cuando se presionan los botones que tiene la palanca.
Escáner
En informática, un escáner (del idioma inglés: scanner) es un periférico que

se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imágenes o cualquier otro
impreso a formato digital.
computador
8. Unidades de Salida
Los dispositivos de salida son aquellos que reciben información de la

computadora, su función es eminentemente receptora y por ende están
imposibilitados para enviar información. Los dispositivos más
importantes de este tipo, son los siguientes: Monitor, impresora,
altavoces, tarjeta de bocina y bocina, modem, tarjeta de red.
Monitores
El monitor es un dispositivo periférico de salida y muy importante en la

computadora, es la pantalla en la que se ve la información.
computador
Impresora
Una impresora es un periférico de computadora que permite producir una

copia permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en
formato electrónico, imprimiendo en papel de lustre los datos en medios
físicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando cartuchos de tinta
o tecnología láser.
Altavoces
Los altavoces se utilizan para escuchar los sonidos emitidos por el

computador, tales como música, sonidos de errores, conferencias, etc.
computador
El Modem
Módem es un dispositivo que transforma las señales digitales del

ordenador en señal telefónica analógica y viceversa, Es un aparato que
permite a los PC intercambiar datos por las líneas telefónicas.
La Tarjeta De Red
La tarjeta adaptadora de red es las interfaces entre la computadora y el

cable de la red. La función de la tarjeta de red es preparar, enviar y
controlar los datos en la red.
computador
Software
Sistemas Operativos
Es el conjunto de programas que permiten la interacción entre el usuario

y el hardware. Además, hace que el hardware sea utilizable y lo
administra de manera de lograr un buen rendimiento. El más difundido a
nivel mundial es Windows, pero existen otros de gran popularidad como
los basados en UNIX, XP, LINUX, MS-dos.
El Modem
computador
Software
Aplicaciones
Son los programas que instala el usuario y que se ejecutan en el

sistema operativo. Son las herramientas que emplea el usuario
cuando usa una computadora. Pueden ser: un OpenOffice, Corel
Draw, Audocad, Photoshop, navegadores, editores de texto, editores
gráficos, antivirus, etc.
Consideraciones generales para
desarmar / armar el PC
 Un lugar preferentemente sin alfombra.
 Utilizar una manilla antiestática para descargar la corriente
electrostática del cuerpo antes de manipular el hardware del PC.
 Colocarla lejos de un lugar húmedo.
 Evitar el consumo de alimentos mientras trabaja en la
computadora.
 Se debe de contar con conexiones eléctricas a la mano por si hay
que utilizar algún dispositivo de limpieza eléctrico.
 Posición de las tarjetas en los distintos slots (el cambiar de
posición ciertos tipos de tarjetas puede provocar conflictos de
recursos en la configuración de Windows).
 Conexiones entre el gabinete y el motherboard (fuente, LEDs
indicadores, pulsadores e interruptores, etc.).
Consideraciones generales para
desarmar / armar el PC
 Orientación de los flats que salen del motherboard (IDEs,
disqueteras, puertos serie, paralelo, etc.), ya que no todos los
motherboards tienen claramente marcada cual es la pata 1 de
estos conectores, y no siempre disponemos de los manuales, cosa
que siempre es importante tratar de obtener.
 Tenga un especial cuidado con los discos duros (son
particularmente sensibles a los golpes, especialmente en la tapa y
del lado del controlador).
 Tenga un especial cuidado con los bordes interiores de los
gabinetes. Muy a menudo dichos bordes son realmente filosos,
pudiendo provocar profundos cortes en muy molestas ubicaciones
como yema de dedos o articulaciones de los mismos. Para
eliminar los mismos use el canto de un destornillador o una lima.
Procedimiento para ensamblar /
desensamblar el PC
Pasos para desensamblar y ensamblar un PC:
1. Destapamos la caja y desmontamos parte del chasis.

2. Se desconectan los cables que parten de la fuente de poder hacia
la board.
3. Extraemos la fuente de poder.
4. Desconectamos los cables de datos, y los retiramos.
5. Retiramos unidades de CD / DVD, floppy, y discos duros.
6. Desconectamos los cables de panel frontal.
7. Retiramos tarjetas ubicadas en ranuras pci, pcie, agp. (Entre otras)
8. Sacamos las memorias ram o dimm.
9. Retiramos la board.
Procedimiento para ensamblar /
desensamblar el PC
Pasos para desensamblar y ensamblar un PC:
10. Procedemos con la extracción del disipador de calor de la cpu.

11. Sacamos la cpu.
12. Limpiamos la board y cada una de las partes de la torre: primero,
con una sopladora limpiamos la board, luego con una brocha y con
u cepillo dental (nuevo o en desuso pero limpio) limpiamos la
board y la caja. Segundo, limpiamos el disipador de calor de la
cpu; las ram, tarjetas de video, radio y tv, de red, de sonido, (entre
otras) la limpiamos con un borrador de nata pasándolo muy
suavemente y no por mucho tiempo sobre los pines de las
mismas. Tercero, con espuma para limpiar pc’s removemos todo
el polvo y mugre de la caja y de algunas partes del PC.
13. Hacemos el proceso pero al contrario y de forma descendente
desde el paso número.
Recomendaciones para el desensamble
de los dispositivos de la PC
Ya que haya limpiado todas las tarjetas, incluyendo la tarjeta principal, el
siguiente paso es volver a armar la PC, para lo cual se le recomienda lo
siguiente:
 Nunca introduzca una tarjeta en una ranura que no le corresponde, por

ejemplo; una tarjeta ISA nunca entrará en una ranura PCI pero si usted
se empeña en meterla puede dañar la tarjeta o la ranura.
 El mismo procedimiento se lleva a cabo para los conectores de
alimentación, en tanto tienen una forma especial o particular que impide
introducirlos al revés, observe muy bien el dispositivo que necesita
alimentación y verá que tiene la misma forma que el conector (sólo que
a la inversa), es decir, si el conector del dispositivo es hembra
forzosamente necesita insertarle un conector macho y así
sucesivamente.
 Si desconectó los conectores P8 y P9 de la fuente de alimentación de la
tarjeta principal, siga esta sencilla recomendación: los cables negros
tienen que ir juntos, no los invierta ya que pueden dañar el equipo.
Recomendaciones para el desensamble
de los dispositivos de la PC
 Cuando inserte los cables tipo Listón tiene que seguir la “Ley del Pin 1”,
esta ley o regla implica la manera como se tiene que colocar el cable o
Bus, observe con cuidado sus cables tipo Listón y podrá ver que en uno
de los extremos el cable tiene un filamento rojo, ese filamento indica
que es el Pin 1, ahora en su dispositivo (disco duro, unidad de disco
flexible o CD-ROM) en la parte exterior cerca del lugar donde se inserta
el cable tiene que ver un número 1 o una especie de flecha, esa
señalización indica que es el Pin 1; en pocas palabras tiene que
coincidir el filamento rojo con el No. 1 o la flecha indicada en el
dispositivo.
 Colocar las tarjetas en el lugar exacto de donde las sacó, así evita
alterar la configuración que ya se tenía antes.
 Antes de cerrar el equipo verificar que funcione adecuadamente.
Encendiendo y detectando errores
Una vez que se ha terminado de ensamblar el CPU, se conectan las

demás partes de la computadora (teclado, monitor y ratón), y se
enciende. Este es un buen momento para la detección de algunas fallas
que se pueden originar por un mal ensamblado.
A continuación se mencionan las fallas más comunes en el arranque:
 Ningún tono: No hay suministro eléctrico.

 Tono continuo: Fallo en el suministro.
 Tonos cortos constantes: Tarjeta madre defectuosa.
 1 tono largo: No hay RAM Refresh.
 1 tono largo, 1 corto: Fallo en tarjeta madre o en ROM BASIC.
 1 tono largo, 2 cortos: Fallo en tarjeta gráfica de video.
 2 tonos largos, 1 corto: Fallo en la sincronización de las imágenes.
 3 tonos cortos: Fallo en los primeros 64 Kb de la RAM.
Encendiendo y detectando errores
 4 tonos cortos: Temporizador o contador defectuosos.

 5 tonos cortos: Procesador o memoria de video bloqueados.
 6 tonos cortos: Fallo en el teclado.
 7 tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.
 8 tonos cortos: Fallo de escritura de la Vídeo RAM.
 9 tonos cortos: Error en conteo de la BIOS RAM.
Nota: El error con 6 tonos se suele dar cuando se conecta / desconecta

el teclado con el ordenador encendido.
Materiales necesarios para
la limpieza
Para llevar a cabo una buena limpieza debemos tener a la mano los
siguientes materiales:
 Pulsera antiestática (opcional).

 Brocha pequeña.
 Una goma de borrar o borrador.
 Una sopladora (en caso de disponer de una).
 Aceite 3-EN-UNO (véase imagen 3).
 Destornillador de estrella, o en dado caso de ser un computador
demarca (COMPAQ, IBM, HP, DELL…….) es probable que los
tornillos sean tipo TORX y necesitarás un destornillador de ese tipo.
 Destornillador de pala o plano.
 Limpia contactos (en caso de disponer de uno).
Limpieza interna y externa del
computador.
Limpieza Interna
Pasos para el mantenimiento:
1. Comenzamos el mantenimiento desconectando la fuente de

poder de la placa base y de todos los demás componentes,
después de este paso procedemos a sacar la fuente del cajón. La
fuente de poder es similar a la siguiente:
computador.
Limpieza Interna
2. Ahora procedemos a sacar las memorias y limpiarle los contactos con la

goma de borrar, esto se hace para eliminar la mugre y sulfatación que
se hacen en los contactos de este componente, una vez hecho eso
limpiamos el exceso de borrador que pueda quedar con la brocha,
tratemos de no tocar mucho los chips ni doblar la memoria, esto podría
llegar a dañarla. Terminada la limpieza de la memoria si disponemos de
un limpiador electrónico lo usamos en el slot de memoria. Una vez
terminada la limpieza procedemos a colocarla tal cual como estaba,
teniendo cuidado de no colocarla al revés porque se puede quemar la
memoria o la placa base, tomemos en cuenta que la memoria solo
puede entrar de 1 sola forma y sin ejercer mucha fuerza, la forma más
simple de ver si está bien puesta es que las 2 pestañas de los lados
estén cerradas. Las memorias son similares a las siguientes (Haga clic a
las imágenes para verlas en mayor tamaño):
computador.
Limpieza Interna
3. Después limpiaremos todas las tarjetas de expansión como tarjetas de

red, sonido, modem, vídeo, capturadoras, o cualquier otra cosa
conectada a un slot de expansión. Debemos sacar la tarjeta y limpiarle
los contactos con un borrador o goma de borrar, y con una brocha
limpiamos el excedente del borrador y las demás piezas del
componente. Las tarjetas de expansión son similares a estas (Haga clic
en la imagen para verla en mayor tamaño):
computador.
Limpieza Interna
4. Luego vamos a limpiar todos los ventiladores existentes, esto lo

hacemos con la brocha, debemos tratar de que queden negras las
aspas del ventilador y con la menor cantidad de sucio posible, tanto por
un lado como por el otro. Una vez que nos hayamos asegurado que
están limpias las aspas colocamos aceite 3 en 1 o uno similar en el eje
del ventilador. Los ventiladores INTEL originales no necesitan aceite3-
EN-UNO, a menos que el ventilador esté muy deteriorado y casi no
gire, pero en la gran mayoría de los casos no necesitan aceite. Los
ventiladores son como los siguientes:
computador.
Limpieza Interna
5. Los disipadores de calor deben limpiarse también, en estos se aloja el

polvo que absorbe el ventilador. Lo más recomendable es hacerlo con
la brocha ya que el polvo normalmente se pega en esa zona y con una
sopladora no es posible quitarlo del todo. El disipador de calor es
similar al siguiente:
computador.
Limpieza Interna
6. La placa base/mother board/tarjeta madre la limpiamos con la

sopladora o en el caso de no disponer de una lo hacemos con la
brocha, sobre todo las partes donde más se acumula el polvo, es decir
cerca de los ventiladores como el del procesador. La placaba base es
similar ala siguiente (Haga clic en la imagen para verla en mayor
tamaño):
computador.
Limpieza Interna
7. Una vez terminado el mantenimiento podemos limpiar los restos de

polvo con la sopladora en el supuesto caso de disponer de una, luego
procedemos a verificar que todo esté bien conectado, prestando
atención a cada detalle. Revise que los ventiladores estén debidamente
conectados.
8. Proceda a encender el computador con la tapa abierta, esto se hace

para verificar que todos los ventiladores estén funcionando
correctamente y en el supuesto caso que no sea así apagamos
inmediatamente el computador desde el botón de encendido, quitando
el cable de corriente o apagando el regulador y procedemos a conectar
el ventilador.
computador.
Limpieza Interna
Limpieza de la fuente de poder:
La limpieza de la fuente de poder es bastante básica, si disponemos de

una sopladora el trabajo se acortará a menos de 2 minutos.
Básicamente lo que hay que hacer es limpiar el ventilador de la fuente

de poder con la brocha verificando que no quede mucho rastro de
polvo, se le colocan 2 gotas de aceite 3-EN-UNO o alguno similar en el
eje, se limpia los componentes de la fuente de poder con la brocha o la
sopladora y se tapa.
computador.
Limpieza Externa
Para terminar con la limpieza, y tras habernos encargado del interior del
gabinete, procederemos a cerrarlo y a limpiar su exterior. En el kit
encontramos la ya mencionada botella con un líquido verde que nos
permitirá lograr un acabado excelente.
Este producto es multiuso, lo que quiere decir que es apto para

superficies de diferente naturaleza, como la chapa exterior del gabinete
o el área visible de un monitor. Aunque durante todo el artículo nos
hemos centrado en el gabinete, la limpieza exterior también debe
abarcar el monitor, teclado y mouse.
computador.
Limpieza Externa
Estos dispositivos no deben abrirse para la limpieza; muchos de ellos

han sido diseñados para no abrirse nunca, o en el caso de los
monitores, para ser abiertos solo por personal técnico calificado en
caso de que surja alguna falla. Para limpiar las zonas exteriores,
bastara con pulverizar el líquido sobre la superficie, y pasar
suavemente el paño. Si la superficie por limpiar esta perforada para
facilitar la ventilación, habrá que pulverizar el producto sobre el palo,
para no dañar elementos internos. Los paños antiestáticos son
especialmente útiles en aquellas zonas que atraen con facilidad las
partículas de polvo, como las superficies de aluminio o las pantallas de
monitores.
Consejos Prácticos
Limpieza Interna
 Realizar todas las tareas de limpieza sobre una mesa bien iluminada.
 Utilizar solo productos diseñados para la limpieza de componentes
electrónicos.
 Registrar la ubicación de cables, y conectores antes de retirarlos, para
evitar futuros dolores de cabeza.
 Utilizar una pulsera antiestática siempre que manipulemos los
componentes internos de la PC.
 Nunca utilizar una aspiradora para limpiar el gabinete, porque
podríamos aspirar accidentalmente elementos pequeños como jumpers
o conectores.
 No usar líquidos para limpiar circuitos electrónicos.
 Solo desarmar y desconectar aquellos componentes que podamos
volver a colocar en su posición original.
Instalación de periféricos a
nivel de hardware
Consideraciones generales
1. Los cambios bruscos de temperatura nunca serán buenos para su

CPU. La temperatura ideal resultará aquella que oscile entre los 18 a
23° C. El exceso de calor, puede destruir fácilmente los componentes
electrónicos, los chips del procesador y acelera el deterioro de los
delicados circuitos de su equipo.
2. La humedad puede producir, también, una capa que se deposita dentro

de su CPU sobre la suciedad y formar una capa de aislamiento. Esto
provoca la acumulación de calor en los componentes del CPU. Y las
temperaturas excesivas durante la operación, pueden reducir la
duración de los componentes electrónicos, o incluso destruirlos.
Instalación de periféricos a
nivel de hardware
Consideraciones generales
3. Si su PC está instalada en un ambiente relativamente limpio y con aire

acondicionado, con una limpieza anual debería bastar. Pero en muchas
instalaciones, como en las oficinas o en los talleres polvorientos, su
sistema puede necesitar varias limpiezas al año.
4. Buena y suficiente para poder tener una buena visibilidad, en caso

necesario tener una lámpara de pilas.
5. Es imprescindible la existencia de una conexión de tierra en correctas

condiciones, siempre que se haga una instalación de PC, de tal manera
que cualquier persona podría tocarlo sin electrizarse.
Procedimiento de Instalación
de:
Impresoras
Para instalar una impresora sigue los siguientes pasos:
La impresora será detectada automáticamente por Windows. Sigue las

instrucciones en pantalla. Inserta el CD-ROM de instalación de la
impresora cuando se te indique y sigue las instrucciones.
a) También es posible instalar una impresora de la siguiente manera:

1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Impresoras.
2.- Haz clic en Agregar impresora.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se
te indique y sigue las instrucciones.
de:
Impresoras
b) Otra opción para la instalación puede ser:
1.- Haz clic en Inicio, Configuración, Panel de control.

2.- Selecciona y haz doble clic en el icono Agregar nuevo hardware.
3.- Sigue las instrucciones en pantalla.
4.- Inserta el CD-ROM de instalación de la impresora cuando se te
indique y sigue las instrucciones.
Nota importante: en todos los casos es necesario re-iniciar la

computadora después de la instalación de la impresora.
de:
Cámaras digitales
El software de la cámara nos permite descargar imágenes de la

cámara, visualizarlas, imprimirlas y enviarlas por correo electrónico.
También podemos configurar el menú: "Compartir de la cámara".
Para que el componente de nuestra cámara digital y el Software de

fotografías e imágenes funcione correctamente en el equipo con
Windows, debemos tener instalado al menos Internet Explorer 5.01 en
Windows 2000 o XP, o Internet Explorer 5.01 Service Pack 2 en
Windows 98, 98 SE, o Me.
de:
Cámaras digitales
Insertar el CD del Software

1. Inserte el CD del Software de fotografías e imágenes en la unidad de CD-
ROM del equipo. La ventana de instalación aparecerá automáticamente.
Notas: Si no se abre la ventana de instalación, haga clic en Inicio y luego en
Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, donde X es la letra de la unidad de CD-ROM.
2. Haga clic en Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para instalar el software.
Es posible que el CD de Windows también incluya software extra de otros

fabricantes. Para instalar cualquier software extra:
1. Haga clic en Inicio, Ejecutar y en el cuadro Abrir, escriba

X:\Bonus\setup.exe (donde X es la letra de la unidad de CD-ROM).
2. Haga clic en OK y, a continuación, siga las instrucciones mostradas en la

pantalla para instalar el software extra.
de:
Dispositivos de almacenamiento externo (discos
duros, CD’s, DVD, etc.)
Instalación del CD-W o DVD
Desconecta la computadora y quita la cubierta. Quita la tapa de plástico

del lugar (frente del CPU) en donde colocaras la unidad, si es posible,
permite un espacio (para ventilación) entre el CD-ROM existente y la
nueva unidad. En la parte posterior de la unidad hay que seleccionar la
posición del `jumper´, las opciones son:
a) Master: debe seleccionarse si la unidad será la única conectada a un

cable de datos (IDE, Integrated Drive Electronics) o si es la segunda
unidad conectada al mismo cable y la otra unidad está seleccionada
como slave.
de:
Dispositivos de almacenamiento externo (discos
duros, CD’s, DVD, etc.)
b) Slave: debe seleccionarse si la unidad será la segunda conectada a

un cable de datos (IDE, Integrated Drive Electronics) y la primera unidad
conectada al cable es un CD-ROM o un Disco Duro y están
seleccionados como master.
c) Cable Select: con esta configuración el software decide qué disco es

Master y Slave, en la práctica no se utiliza nunca. De cualquier manera
siempre consulta el manual de instalación del fabricante. Inserta con
cuidado el CD-W en su lugar y asegúralo con sus tornillos. Conecta el
cable de datos y el cable de la corriente, si quieres conectar el cable de
sonido consulta el manual de instalación del fabricante asegurándote
que estén bien firmes, coloca la cubierta y conecta la computadora. Al
iniciar, el BIOS reconocerá la nueva unidad y se mostrará en Mi
Computadora, la letra asignada a la nueva unidad depende de la
configuración del sistema. Ahora instala el programa del CD-W y listo.
de:
Dispositivos de almacenamiento externo (discos duros, CD’s,
DVD, etc.)
Windows tiene incorporados una gran cantidad de controladores así que al

prender la computadora debe reconocer la unidad nueva. Sólo que no fuera
así, habría que insertar el disco con los controladores correspondientes.
Instalación del disco duro

Aquí exponemos por paso rápidamente cómo instalar el disco duro y más
adelante se explica en detalle:
- Pensar la configuración que le daremos al nuevo disco (maestro, o esclavo)
dependiendo de los demás dispositivos que haya conectados al IDE.
- Cambiar los jumpers de los dispositivos correspondientes dependiendo de la
configuración.
- Conectar el nuevo disco duro (y, si se aplica, cambiar los demás dispositivos)
- Encender la máquina, comprobar que la BIOS los detecte.
- Si el nuevo disco no está particionado y formateado, hacerlo.
- Instalar el Sistema Operativo (si es que instalamos el disco como maestro
primario).
de:
Instalación del procesador
Pasos que se llevan a cabo en la instalación del procesador:

1. El socket de procesador debería tener algún mecanismo de sujeción, así que levántelo
y abra el socket.
2. Vamos a colocar un procesador Pentium 4 3.46GHz EE con un bus de 1066Mhz y

2MB de memoria cache dentro de la computadora. Cualquier procesador que use,
debe haber alguna tipo de marca o ranura en éste que indique como orientarlo en la
placa madre. Por ejemplo, nuestro CPU tiene dos muestras a un lado, las cuales
usaremos para orientarlo.
de:
Instalación del procesador
3. Cuidadosamente ponga el CPU en su socket. Si el procesador tiene pines,

sea cuidadoso de no doblar ninguno. Básicamente debería acomodarse en
su lugar; no debe tener que hacer alguna presión en el mismo, así que no lo
haga. Una vez en su lugar, asegúrelo con la palanca de sujeción.
de:
Instalación del motherboard
Después de que la placa posterior está colocada, es hora de colocar la

tarjeta madre en su lugar. Pero antes de hacerlo, usted necesita colocar
algunos espaciadores en su caja. Los espaciadores mantienen separado la
placa madre de tocar el resto de la caja (que es casi siempre hecho de
algún tipo de metal) para prevenir cortos circuitos.
Debería haber llegado un grupo de tornillos con su caja. Busque ahí

algunos espaciadores, que deberían parecerse a una combinación de
tuerca/tornillo. Mire las figuras de abajo para ayudarle a identificarlos.
Ponga la caja de lado de modo que usted quede mirando hacia dentro de
ella, con la parte superior alejada de usted. Usted debería ver alrededor de
una docena de huecos en la caja donde la placa madre irá. Lo que
necesita es colocar los espaciadores en los agujeros que se alinean con su
placa madre. Es posible que todos los agujeros se alineen, pero mire su
placa madre para estar seguro. No necesita colocar espaciadores en todos
los agujeros, pero esté seguro de hacerlo en las esquinas, alrededor de los
lados y por el medio.
de:
Ahora es tiempo de colocar la placa madre ahí. Insértelo primero por la

parte izquierda. Alinee los puertos con la placa posterior que instaló antes,
y suavemente ponga la placa madre encima de los espaciadores.
Nota: Antes de tocar cualquier componente de computadoras, libérese de

carga estática poniéndose la banda antiestática o tocando algo metálico
como la caja un par de veces. Esto previene que haga algún corto circuito.
de:
Estamos usando una placa madre Intel 925XE en nuestro sistema, como
se observa abajo.
Ahora tome alguno de los pequeños tornillos de la bolsita de piezas de la

caja y atornille la placa madre en los espaciadores. Si el tornillo no ajusta,
intente con otro de diferente tamaño.
Nota: use un destornillador no magnético de aquí en adelante.
Empiece con la esquina superior izquierda, cerca de los puertos de la placa

madre, después de eso, continúe a la parte inferior izquierda y atornille ahí
también, de ahí, todo debería esta alineado y es fácil terminar con los
demás.
de:
Instalación de la memoria
Para la instalación de módulos de memoria RAM en una computadora (o

más específicamente, en la placa madre), vamos a necesitar un
destornillador punta estrella (Phillips).
1. Apagamos y desenchufamos la computadora.

Abrimos el gabinete con el destornillador punta estrella.
Para evitar dañar los componentes internos, es recomendable, antes de

manipular el interior del gabinete, descargar nuestra electricidad estática
tocando cualquier superficie metálica.
Sacamos la nueva memoria de su envoltorio sin tocar los conectores ni los

chips con los dedos.
de:
2. Localizamos los slots o ranuras para el módulo de memoria.

Alineamos los módulos con los conectores de oro hacia abajo.
Insertamos el módulo perpendicularmente y lo ajustamos en la ranura hasta que

los conectores queden en su interior. Luego sujetamos los módulos lateralmente
con unas piezas de plástico que tienen los slots.
En caso necesario, repetimos los mismos pasos con módulos adicionales.
Entre los conectores de las memorias puede haber 1 hendidura (DDR 184
conectores) o 2 hendiduras (SDRAM 168 conectores), estas hendiduras deben
coincidir con unas que existen en el hueco donde vamos a colocar la memoria.
Módulo de 168 conectores

Módulo de 184 conectores
de:
3. Colocamos la tapa del gabinete en su sitio.

Enchufamos todos los cables.
Encendemos la PC y esperamos que cargue el sistema operativo.
Instalación completa.
Nota: Para cambiar los módulos de memoria RAM hay que hacerlo con la
misma frecuencia de reloj o sea un PC133 con otro PC133. Por ejemplo: si
ya tenemos un modulo PC133 de 128MB y queremos comprar otro de otra
cantidad de MB como ser un 256MB, éste tiene que tener la misma
frecuencia de reloj PC133 así tenemos 128MB PC133+256MB,
PC133=384MB total.
de:
Instalación de la fuente de poder
Usaremos una fuente de poder Ultra X-Connect UV 500 WATT. El X-

Connect es una fuente de poder modular completamente configurable, lo
cual significa que los cables están separados de la unidad y solo usted usa
los que se necesiten. La mayoría de las fuentes de poder tienen todos sus
cables colgando de la unidad todo el tiempo, pero una fuente de poder
modular mantiene el interior de su computadora más libre porque sólo usa
los cables que necesita.
de:
Note que el Ultra X-Connect es una fuente de poder con su conector

principal de 20 pines, mientras que estamos usando una placa madre
EATX que usa una conector de poder de 24 pines. Si tiene una buena
( >350 WATT) fuente de poder, puede usarla, pero recomendamos elegir
una fuente de poder EATX si es posible. Usaremos el Ultra X-Connect
ahora por un par de razones, principalmente para volver a mirarlo en cierto
punto, pero también para mostrarle que también puede trabajar. Otra vez,
recomendamos combinar tipos de tarjeta/fuente adecuadamente.
de:
La fuente de poder va en la parte superior de la caja, en la parte posterior.

El lado con el conector de poder, el switch de encendido/apagado y el
ventilador de salida obviamente apunta fuera de la parte posterior de la
caja. Oriente la fuente de poder dentro de la caja, de manera que el
segundo ventilador apunte abajo, asumiendo que hay un segundo
ventilador.
de:
Atornille la fuente de poder en su lugar en la parte posterior de la caja.

Debería al menos poder ajustar cuatro tornillos ahí para mantenerlo
firmemente sujetado. Note que nuestra fuente de poder Ultra X-Connect no
ajusta perfectamente con nuestro caja Thermaltake Shar; un par de los
tornillos del protector del ventilador de la fuente de poder no ajustan a
través de los ajugeros de la caja. Aunque está bien, mientras nuestros
tornillos están manteniendo la fuente de poder firmemente en su lugar, así
que no nos preocuparemos en eso.
Principio de la caja negra
Base conceptual
Cuando se tiene un dispositivo o módulo dispuesto para una función, es

muy importante considerarlo como una "caja negra", es decir no se sabe
que dispositivos o componentes hay dentro de él, sino que procesos lleva a
cabo. Este método es muy utilizado pedagógicamente para permitir una
rápida comprensión global de la función del dispositivo estudiado. Para
elaborar la función descrita anteriormente (ingresar datos, elaborar los
mismos y luego dar salida a la información obtenida), se necesitan tres
módulos principales en los que podemos agrupar a todos los dispositivos
que intervienen en los procesos mencionados. Estos son:
 Módulo de entrada/salida
 Memoria de trabajo
 Unidad procesadora
Principio de la caja negra
Base conceptual
El primer módulo de "entrada - salida", identificado con la sigla E/S, es

usualmente más conocido por las palabras en ingles Input- Output (I/O)
que quiere decir entrada y salida.
El segundo módulo es "la memoria". Cuando se ingresan datos, estos son

almacenados en espera de su proceso en una "memoria de trabajo" o
también denominada "memoria principal" que es temporaria (técnicamente
conocida como "memoria RAM"). También en la RAM se cargan las
instrucciones del programa de aplicación, que indicará a qué operación
serán sometidos los datos ingresados.
Síntomas y problemas comunes
de las Computadoras
Fuente de poder
El primer paso para diagnosticar problemas en la Fuente de Poder es

determinar si enciende o no la Computadora.
1. No hay energía eléctrica en la toma de corriente
Si no enciende el CPU, lo primero que se debe revisar si es que tienes

electricidad en la toma de corriente por medio del voltímetro, ya que
muchas multitomas eléctricas llegan a tener una de la toma dañada. Los
cables de corriente rara vez fallan, pero revisa que este bien conectado el
cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos
contactos.
de las Computadoras
Fuente de poder
2. Selección de el Voltaje Correcto (110/ 220 V)
Revisa para asegurarte que esta seleccionado el voltaje correcto

(110V/220V) en la Fuente de Poder. Si enciendes la fuente con el
interruptor puesto en 220Volts y estas utilizando 110Volts, el sistema debe
trabajar correctamente cuando corrijas el voltaje. Si en cambio tienes
seleccionado 110v y lo conectas a una toma de corriente de 220v, lo más
probable si es que tienes suerte, se queme un fusible de la fuente de
poder, o se dañe la fuente o algún otro componente.
de las Computadoras
Post / CMOS / BIOS
Los problemas en el BIOS son un tanto delicados. Pueden

confundirse averías de la placa base con averías de la BIOS, por
lo tanto antes de hacer nada en la BIOS es necesario estar seguro
al 100% de que la BIOS está averiada.
a) La única forma de comprobar que la BIOS es la culpable, es

sustituirla por otra que sea compatible y arrancar de nuevo.
de las Computadoras
Tarjeta madre
Paso 1: Revisión de la placa madre

Un día encendemos nuestra PC y nos damos cuenta de que esta enciende, pero
no tenemos imagen, ni sonido. Hacemos todo tipo de pruebas y no hay caso, no
recibimos imagen (descartando que el monitor haya sufrido algún desperfecto).
Lo primero que deberemos hacer es destapar el gabinete, para poder acceder al
interior del equipo.
Una vez que podemos ver nuestra placa base, debemos mirar con mucha atención
los condensadores (capacitaros) que se encuentran cerca del procesador.
Los condensadores tienen la cualidad de poder acumular energía. Debido a esto,

muchas veces suelen sobrecargarse y explotar. En otras ocasiones no explotan
pero sí se queman.
de las Computadoras
Tarjeta madre
Paso 2: Revisión de la pila de la BIOS (en la placa madre)

La otra falla común es que la pila de la BIOS se haya agotado. Motivo por el
cual, la BIOS, al no poder acceder a su base de datos, no podrá detectar a la
placa de video.
Si la pila se agota o rompe, veremos que el equipo enciende pero no

tendremos imagen o sonido alguno.
Para eso retiraremos la pila de la placa madre, y la mediremos con un téster.

El valor de la pila debe ser de 3 voltios, si el valor fuera inferior, deberemos
de reemplazarla por una nueva.
de las Computadoras
Procesador
Los problemas que puede acarrear este componente suelen ser irreversibles.
1. El ordenador no arranca pero el micro se calienta: Puede deberse a un

fallo de la placa base, del zócalo o incluso a una inserción no adecuada
del microprocesador en su zócalo correspondiente.
2. El equipo no arranca y el micro no se calienta: Posiblemente la tensión
de trabajo no sea la adecuada. Revisaremos con un voltímetro la fuente
de alimentación. Puede ser que esté seleccionada una tensión de 3,3
voltios cuando el micro necesite unos 5 voltios. Si por el contrario
hacemos trabajar un micro en base a 5 voltios, tampoco arrancará pero
en este caso el micro se calentará. Si mantenemos esa tensión mucho
tiempo acabará quemándose, por lo tanto hay que apagar el equipo lo
antes posible.
de las Computadoras
Procesador
3. El ordenador se bloquea con frecuencia: Puede deberse a

una frecuencia de trabajo del micro no adecuada; por
ejemplo un micro adaptado a 75 MHz trabajando a 100 MHz.
Suele ocurrir bastante en las bases del overclocking. Habrá
que revisar los puentes.
de las Computadoras
Memoria
Lo problemas en la memoria RAM, pueden deberse

principalmente a tres motivos: la memoria está dañada; instalación
incorrecta; que la placa o el zócalo estén dañados.
a) El ordenador no arranca después de haber insertado la

memoria: Verificar que hemos insertado correctamente la
memoria. Comprobar con ayuda del manual si hemos realizado la
ampliación de forma correcta. Comprobar que los bancos se han
llenado de la forma adecuada y en los casos necesarios con
módulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer todo
esto sigue sin funcionar, la memoria será defectuosa o estará
averiada.
de las Computadoras
Memoria
b) El sistema no reconoce toda la memoria instalada: Durante el arranque

del ordenador aparecerá un mensaje de error indicando que hay un error
en la CMOS relativo al tamaño de la memoria. Entraremos en la BIOS y
saldremos guardando los cambios para que el sistema reconozca toda la
memoria.
Lo normal en caso de fallo es probar el o los módulos de memoria en

otros equipos para descartar que esté mal la nueva memoria adquirida.
Unos de los problemas en la memoria Caché, suelen deberse a la

mala colocación de jumpers o incluso a que una placa carezca de los
mismos.
de las Computadoras
Unidades de Entrada
Escáner
Este dispositivo es muy complicado de reparar por lo tanto, los

recomendamos que lo lleves a una tienda especializada. Para no
sentirnos culpables ante posibles destrozos no explicaremos
ninguna avería de este dispositivo.
Teclado
Seleccione entre los siguientes síntomas el más parecido al

problema que tiene:
 No se puede encontrar el controlador del teclado.
 El equipo emite un sonido al escribir.
 El teclado no funciona para nada.
de las Computadoras
Unidades de Entrada
Teclado
 Las teclas responden con lentitud al pulsarlas.

 Al pulsar una tecla una sola vez, se escriben varios caracteres;
por ejemplo, al pulsar y soltar la tecla f una vez se produce el
siguiente resultado: ffff.
 Problemas con los botones adicionales del teclado (los botones
que se encuentran arriba o al costado de las teclas comunes).
 No se puede usar un teclado para otro idioma ni el teclado
Dvorak.
 Aparecen caracteres erróneos al escribir.
 El control de volumen no funciona.
 Actualización del software del teclado.
de las Computadoras
Unidades de salida
Monitor
a) Verificar que le llega tensión de alimentación de 220 v y que los
fusibles están bien.
b) Una avería típica es la rotura del tubo de imagen. Los "síntomas" son
que pueden verse franjas transversales de retorno y que aparecen
manchas de colores.
c) Otra avería típica es que se escuchen ruidos de "chisporroteos". Esto

es debido a que la tensión ha sobrepasado su valor máximo.
de las Computadoras
Unidades de salida
MODEM
Este dispositivo es muy complicado de reparar por lo tanto, os

recomendamos que lo lleves a una tienda especializada. Para no sentirnos
culpables ante posibles destrozos no explicaremos ninguna avería de este
dispositivo.
Impresora
Este dispositivo es muy complicado de reparar por lo tanto, os

recomendamos que lo lleveis a una tienda especializada. Para no
sentirnos culpables ante posibles destrozos no explicaremos ninguna
avería de este dispositivo.
Prácticas recomendadas en la
detección de problemas.
Cuando vaya a detectar o a corregir un problema en una computadora,

hágalo con una mente clara y una actitud relajada. No comience a
desmantelar la unidad de primera intención. Primero observe y piense
sobre el problema. Tome notas, éstas pueden ser útiles, especialmente
para problemas difíciles. Desarrolle un acercamiento sistemático al
momento de determinar cuál es el problema.
Pasos para detectar problemas
No entre en histeria y sea metódico. Divida el proceso en pasos. Asuma,

para esta discusión, que usted está interactuando con otra persona.
Antes de abrir o desarmar la computadora:
1. Verifique el conector del teclado y el cable.

2. Asegúrese que todo está enchufado y bien conectado a la
computadora.
3. Verifique el software.
4. Pregúntese: "¿qué estoy haciendo diferente?"
5. Busque factores externos. Anótelos.
6. Lleve a cabo todos los diagnósticos disponibles.
7. En casos en que no se tenga idea de lo que pueda estar causando el

problema, todos los aparatos externos deben probarse
individualmente antes de remover la cubierta de la computadora para
verificar los aparatos internos.
8. Si esto no funciona, remueva la cubierta de su computadora y lleve a
cabo una inspección visual cuidadosa de todo su interior o corrija
cualquier error aparente a simple vista.
9. Verifique que no hayan objetos extraños. Remueva cualquier
acumulación de polvo.
10. Busque signos de sobrecalentamiento. Se puede hacer una prueba
simple al tocar con los dedos los circuitos integrados o el tope de los
chips. Tenga cuidado pues hay ciertos chips que se calientan mucho y
pueden quemar su piel. Si un chip le quema un dedo, por lo general
debe reemplazarlo.
11. Los aparatos opcionales deben ser los primeros que se

remuevan cuando ocurra un problema. Esto divide la
computadora en dos y determina si el problema existe en uno de
los componentes principales del sistema o en una de sus
opciones.
12. Entonces, si nada parece resolver el problema, desarme la
computadora, vuelva a colocar los chips en sus sitios, limpie los
conectores, rearme la computadora e intente otra vez.
Conclusión
Como se ha podido observar existen muchos tipos de dispositivos que

utiliza la computadora y que son indispensables para poder
comunicarnos con la máquina y que carecen de gran cuidado.
Aprenderse el funcionamiento de cada dispositivo de la computadora
es de gran ayuda tanto para el ensamble como para la limpieza del
mismo, ya que son algo delicado, sino se tiene experiencia o no esta
seguro lo mejor es que no lo intente ya que puede dañar el equipo.
Evitar la acumulación de grandes cantidades de polvo, como habrán

visto resultara beneficioso para nuestra PC, ya que, además de
contribuir a mejorar la estética del equipo, aumentara su vida útil
notablemente.
Recomendaciones
Las recomendaciones son las siguientes:
1- Cuando se le de mantenimiento al equipo por un técnico calificado o

un usuario avanzado, y sin temor a quedarse sin máquina, exigirle
que también soplete la fuente de poder con aire comprimido, para que
le saquen todo el polvo a la fuente.
2- Si sospecha que tiene cucarachas o cualquier otro tipo de insecto en

su casa o departamento, de preferencia fumigue. Su familia y
aparatos eléctricos se lo agradecerán.
3- Asegurarse de tener instalada tierra física en el tomacorrientes que

estamos usando para la computadora, esto lo puede realizar un
electricista calificado.
Recomendaciones
4- No obstruir la entrada de aire del ventilador de la fuente o del CPU.

Muchos usuarios que le ponen fundas plásticas a sus equipos
sólo descubren el CPU o Monitor parcialmente sin quitarlas
completamente (piensan que las rendijas se las puso el fabricante
de adorno). Por esta razón se calientan y se llegan a quemar.
5- No poner ningún tipo de líquido cerca del CPU, ni en ninguna parte

de la computadora, sobre todo en los gabinetes.
Si tomamos en cuenta todas estas medidas de seguridad

podremos tener la certeza de que nuestra computadora, estará en
perfectas condiciones de trabajo.
Bibliografía
[CM_**] Cardenal, Raúl; Mistral, Gabriela. Historia y Geografía.

Informática Aplicada. No tiene fecha publicación, ni tampoco el año.
http://www.sscc.co.cl/informatica/conceptos.html
[MXGE_08] Museo de la informática y computación aplicada. Fue
modificada por última vez el 30 de abril del 2008 a las 13:58. No
presenta autor.
http://mx.geocities.com/pcmuseo/computadoras/pda.htm
[ITDS_08] Instituto técnico domingo Savio. Ensamblado del
computador. No tiene autor, ni fecha de actualización.
http://www.slideshare.net/alexcal/ensamblado-computadoras
[MDBG_**] Millán Daniel; Barbosa J., Jairo; Gomes Cristian.
Ensamble Y Desensamble De Una PC. No tiene fecha de
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[HOBBI_**] Manual creado por Hobbit. Manual de limpieza interna
del computador. No tiene fecha de actualización.
http://www.trucoswindows.net/conteni7id-44-Manual-limpieza-interna-
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[HOBB**] Manual creado por Hobbit. Limpieza de la PC. No tiene
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[GEOC_**] No tiene autor. Clasificación de la computadora. No tiene
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http://www.fotonostra.com/tutoriales/instalarsofware.htm
[COMP_**] no tiene autor, ni tampoco fecha de actualización.
http://compupractica.galeon.com/Modem.html
[CANA_**] Guía de cómo ensamblar una PC. No tiene fecha, ni autor
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http://www.canal-ayuda-org/a-informatica/ensamblaje/e1.htm
[MONO_**] No tiene autor esta página. El funcionamiento de una
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computadora/funcionamiento-computadora.shtml
Bibliografía
[SRCI_**] No tiene autor esta página. Daños en el fuente de poder at

y atx. No tiene fecha.
http://d.srcibd.com/docs/182oqdmd4078hi7975vf.pdf
[TARI_08] No tiene autor esta página. Fallas típicas en ordenadores y
soluciones. Creado el 25.03.2008 a las 14:35:06 hs.
www.taringa.net/posts/info/1127860/fallas-tipicas-en-ordenadores-y-
soluciones.htm

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Introducción

Las Computadoras son una herramienta esencial, prácticamente en casi todos

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El software se encuentra dividido en dos grandes grupos:

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Por ejemplo nosotros nos referimos a los Computadores en:

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