Diapositivas Analisis Del Microambiente

TEMA: MICROAMBIENTE
INTEGRANTES:
Saavedra Sanchez Sayuri Nicole
Palacios Mendoza Johana Katerine
Valverde Sanchez Britney Nayeli
Reyes Alva Joseph Marcelo
CURSO: Fundamentos de Gestión

Empresarial
CICLO: I
SECCIÓN: G1ET
Empresa líder en supermercados fundada el 1
de noviembre del 2002 siendo de capital
chileno pero teniendo su base en Perú donde
fue fundada.
El compromiso de Tottus es siempre
brindarles un servicio de excelente
calidad, siempre preocupados por
las familias que buscan su bienestar
económico.
Tottus brinda talleres y capacitaciones a sus

colaboradores para que ellos puedan brindar
la información necesaria de los productos que
ofrecen a sus clientes.
MISIÓN: Trabajamos día a día para satisfacer el consumo de
los hogares de nuestros clientes.
VISIÓN: Satisfacer y superar las expectativas de las

familias peruanas a través de una experiencia de compra
que combine de manera optima,producto,precio,servicio y
conveniencia ,logrando así su confianza y reiterada
preferencia ,el crecimiento rentable del negocio y el
proceso de nuestros colaboradores.
VALORES: Integridad,innovación,excelencia
Las 5 fuerzas de Porter
1. Poder de negociación de los 2. Poder de negociación de los

clientes: proveedores
Esta fuerza nos indica que estudia el Es la presión que

poder del consumidor y su efecto sobre los los proveedores pueden ejercer
precios y la calidad sobre las empresas.
Amenaza de nuevos aspirantes Amenaza de entrada de
o entrantes: productos sustitutos
- Se requiere de una gran inversión para ingresar Esto es la aparición de nuevas empresas
al rubro de supermercados. que ofrecen productos que pueden
llegar a sustituir a los nuestros.
5. Rivalidad de competidores
- Diversidad de competidores - Competencia

- Diferenciación de productos
Poder de negociación de los
proveedores
- Este supermercado compra en
grandes volúmenes los diversos
productos que venden.
F
Aplicación del FODA al Supermercado de TOTTUS
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
o Alianza comercial con CMR o Está ubicado en una comercial

o Empresa conocida en el rubro o Entrar en nuevos segmentos
O
o Capacitación permanente del de B y C
personal, ya que siempre se o Ampliación de la cartera de
tienen que enfrentar a nuevos productos y servicios
desafíos. o Crecimiento rápido del
o Uso de marcas propias mercado.
o Buena imagen o La tendencia de compras vía
o Ambiente seguro en online.
comparación con el mercado. o Aumento de empresas que
o Horarios adecuados a la fabrican productos para otras
D
disponibilidad de los clientes. marcas para que los
o Continua renovación en comercialicen bajo su nombre
ofertas. o Promover el uso de las tarjetas
de crédito y débito esto
generara interés por parte del
cliente.
DEBILIDADES AMENAZAS
A
o Falta de posicionamiento en la o Competencia como: Plaza
marca vea, Wong y Metro
o Su cultura organizacional y o Innovaciones de los
concepto de supermercado no competidores en enfoque al
le ha permitido tener una gran servicio
aceptación. o Desaleración del crecimiento
o Problemas operativos internos. económico.
o Inmensas colas al momento de o Cambio en las necesidades y
pagar. gustos
o Nuevas leyes en el rubro de
supermercados.
o
CONCLUSIONES
Para nuestra empresa “Tottus” una amenaza que
afectaría a esta, seria la aparición de nuevos
competidores.
Otra amenaza seria que los competidores realicen

productos que sustituyan o rivalicen contra nuestra
empresa .
La rivalidad entre competidores también afectan a

nuestra empresa ya que el competidor va a optar por
crear ofertas con mayor demanda que la nuestra.
RECOMENDACIONES
Tottus debe ofrecer retos para atraer a mas
consumidores tradicionales.
Los proveedores de Tottus deben asegurar

mejor y ajustar la calidad de sus productos
tanto perecibles como no perecibles.
Ajustar el precio de los bienes o servicios a

corde a la calidad del producto que
ofrecemos a los clientes.
BIBLIOGRAFÍA
 https://glosario.mott.pe/marketing/palabras/microambiente
 https://www.ceupe.com/blog/cuales-son-los-factores-del-microambiente-de-
marketing.html
 https://youtu.be/TGIxhrng2-s
 https://youtu.be/QXmFFfJQr9s
 https://es.m.wikipedia.org/wiki/Tottus#:~:text=Fue%20fundada%20el%201%
20de,de%20d%C3%B3lares%20al%20grupo%20Leyton
 https://www.tottus.com.pe/quienes-somos

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1. Poder de negociación de los 2. Poder de negociación de los

Esta fuerza nos indica que estudia el Es la presión que

- Diversidad de competidores - Competencia

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

o Alianza comercial con CMR o Está ubicado en una comercial

Otra amenaza seria que los competidores realicen

La rivalidad entre competidores también afectan a

Los proveedores de Tottus deben asegurar

Ajustar el precio de los bienes o servicios a

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