¿QUÉ SON LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS?

Video que son, objetivos, donde y como de los PAP

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 DEFINICIÓN Y VISIÓN GENERAL

Los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) son un enfoque modular, basado en evidencias y
destinado a ayudar a niños, adolescentes, adultos y familias afectadas por un incidente
crítico.
Son la primera atención que reciben los afectados por este tipo de incidentes y, por tanto, se aplican
en las primeras horas tras el impacto, considerándose que tras las primeras 72 horas ya no son la
técnica de elección.

La aplicación de los PAP está diseñada para lograr tres objetivos muy importantes:
 Reducir el nivel de estrés inicial causado por el evento traumático
 Fomentar la adaptación a corto, medio y largo plazo
 Potenciar las estrategias de afrontamiento

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CARACTERÍSTICAS

Los Primeros Auxilios Psicológicos:

• Incluyen formas de recogida de información para ayudar a los proveedores a
hacer evaluaciones rápidas de las necesidades inmediatas de los afectados y
poder así aplicar los PAP de forma flexible.

• Los PAP parten de estrategias basadas en evidencias científicas.

• Los PAP deben adaptarse de forma adecuada y rigurosa a los diferentes contextos
culturales y a las distintas franjas de edad en que son utilizados.

• La aplicación de los PAP requiere del uso de material psicoeducativo (folletos, pautas
que se pueden descargar desde una página web, etc.) que ofrezcan información
importante para la recuperación de los jóvenes, los adultos y las familias.

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¿ QUIÉNES SON LOS BENEFICIARIOS DE LOS PAP?

Pueden
ser: Niños
Los beneficiarios de los
PAP son cualquier persona Adolescentes
o grupo de personas
expuestos a un incidente Adultos
crítico como puede ser un Padres/madres y
accidente, un atentado, una cuidadores principales
catástrofe, etc. Intervinientes
Otros profesionales que
trabajan
con personas afectadas

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¿QUIÉN PUEDE APLICAR LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS?

Los primeros auxilios psicológicos pueden ser aplicados por cualquier persona que haya sido
entrenada para ello y que forme parte de los equipos y las organizaciones de respuesta a los
incidentes críticos.

En las emergencias masivas, los proveedores de PAP deben intervenir siendo coordinados
por los equipos de primera respuesta y/o los servicios de atención a los incidentes críticos.

En los incidentes críticos cotidianos, los PAP suelen ser aplicados por personas del
contexto habitual de la familia afectada (maestros, enfermeras, religiosos, líderes
comunitarios) que hayan sido formados en esta técnica.

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¿DÓNDE SE APLICAN LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS?

En las emergencias masivas, los primeros auxilios psicológicos se aplican en los centros
de recepción de familiares y afectados: centros cívicos, polideportivos, aeropuertos, etc.
Es importante que estos lugares sean tranquilos y seguros, que estén aislados lo máximo
posible de los medios de comunicación y que, si son cercanos al lugar de la emergencia,
estén protegidos de la vista y de los sonidos de la catástrofe.

En las crisis cotidianas, los PAP suelen aplicarse allí dónde se producen las malas
noticias: hospitales, consultorios, escuelas, comisarias de la policía, etc.

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BUENAS PRÁCTICAS Y PRINCIPIOS ÉTICOS

Cuando Usted aplique los primeros auxilios psicológicos, es muy importante que tenga
en cuenta los siguientes principios:

• Modele respuestas saludables: actúe con calma, amabilidad, de forma organizada y

respetuosa.
• Manténgase visible y cercano, aunque sin resultar invasor.
• Asegure la confidencialidad.
• Por difícil que sea la situación, no exceda sus competencias ni ultrapase el marco
de la
aplicación de los PAP.
• Si fuese necesario, refiera a las personas que lo necesiten a centros y/o
profesionales adicionales.
• Si está Usted interviniendo con otros profesionales y/o voluntarios, sea respetuoso y
aténgase a las indicaciones de la coordinación.
• No olvide su propio auto cuidado y esté atento a a sus propias necesidades físicas
y emocionales. 7
https://www.youtube.com/watch?v=7uNaWC84Fco

Trauma y el cerebro: Entendiendo las respuestas al evento traumático

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OBJETIVOS DE APLICACIÓN DE LOS PAP

La aplicación de los primeros auxilios psicológicos (PAP)

debe promover en el afectado:

• Seguridad física y emocional .

• Calma.
• Conexión con la red social de apoyo.
• Autoeficacia y eficacia del grupo y/o de la comunidad.
• Afrontamiento.
• Ayuda.

Cada uno de estos principios se articula en diferentes estrategias.

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A. CÓMO PROMOVER LA SEGURIDAD

Ofrecer, dentro de las posibilidades, un lugar de reunión apartado del escenario, del
contacto con los cuerpos de intervención y de los sonidos y los olores de la
emergencia.

Estabilizar a las personas que están abrumadas, desorientadas o en shock.

Ofrecer información sincera y veraz sobre la emergencia o situación traumática,

sobre los esfuerzos invertidos en el rescate, sobre tiempos de espera, etc.

No hacer falsas promesas.

Tampoco tratar de restar “importancia” a lo ocurrido: los afectados desconfiarán de

nuestra comprensión.

Atender a las necesidades básicas de las personas en cuanto a comida, bebida,

ayuda médica, material, etc.
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B. CÓMO PROMOVER LA CALMA

Procurar confort físico y emocional de las personas afectadas.

Comunicar hablando de forma pausada, tranquila y sin estridencias. Es

importante usar palabras adecuadas, que no tiendan a la dramatización.

Escuchar a las personas que desean hablar, sin forzarlas a hacerlo.

Ser amable y reconfortante con aquellas personas que se comportan de

forma “difícil”, es decir, que se muestran muy exigentes, demandantes o
irritantes.

Suministrar información repetida, simple y exacta sobre dónde y cómo

obtener ayuda.

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 C. CÓMO PROMOVER LA CONEXIÓN CON LA RED SOCIAL DE APOYO

Ayudar a las personas a contactar con familiares y amigos:

• Reunir a las familias.

• Sobre todo, mantener a los niños con sus progenitores o familiares
cercanos, siempre que sea posible.
• Ayudar a los afectados a establecer contactos con las fuentes de ayuda
comunitarias.
• Respetar las normas culturales acerca del género, la edad y las
estructuras
familiares.
• Ofrecer ayuda religiosa de todas las religiones implicadas.
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D. CÓMO PROMOVER LAAUTOEFICACIA Y LA EFICACIA DEL GRUPO O DE LA COMUNIDAD

• Animar a las personas a formular sus propias necesidades.

• Ayudarles a tomar decisiones, ayudándoles a priorizar los problemas, sin
resolverlos para ellas.
• Normalizar sensaciones y sentimientos.
• Promover la recuperación del control sobre aspectos de la propia vida.
• Promover y apoyar iniciativas grupales.
• Ofrecer espacios para esas iniciativas.

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E. CÓMO FACILITAR ELAFRONTAMIENTO

Conectar a
con
las personas Facilitar el inicio de Reconducir los
propios susrecursos los procesos de estilos evitativos o
duelo. de negación.
personales.

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F. CÓMO PROMOVER AYUDA DE FORMA EFICAZ

Ofrecer
Ofrecer todos los información y
recursos derivar a los Ofrecer
gubernamentale afectados a los información y No hacer falsas
s y no servicios de pautas promesas
gubernamentale ayuda psicoeducativas
s disponibles. disponibles y .
de su elección.

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 DÓNDE SE APLICAN LOS PAP
Los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) se van aplicar en cualquier lugar lo más
confortable posible, fuera de la zona de impacto donde ha tenido lugar el suceso.
En caso de comunicaciones de malas noticias se intentará generar un entorno amigable
donde la persona se siente cómoda.
En situación de grandes catástrofes los lugares más comunes para la aplicación de PAP
son:
• Albergues donde está concentrada la población.
• Centros de servicios asistenciales.
• Centros de recepción de familiares afectados.
• Centros de asistencia familiar.
• Líneas de atención telefónica en emergencias.
• Puestos de primeros auxilios de emergencia.
• Hospitales.

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ANTES DE APLICAR LOS PAP

Información
• Conocer el entorno donde se va a trabajar.
• Conocer el incidente y qué va a suceder.
• Conocer quién está proveyendo asistencia y dónde.

Coordinación
• Establecer comunicación con las personas autorizadas.
• Ponerse al servicio de los gestores de la emergencia.
• Coordinarse con ellos.

Detección
• Identificar quién necesita asistencia.
• Prestar atención a cómo las personas reaccionan o interactúan
con el entorno.
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ANTES DE APLICAR LOS PAP

Agrupación
• Siempre que sea posible, trabajar con las familias.
• También con grupos espontáneos.

Concentración
• Tu comportamiento puede influir en los demás.
• Hay que demostrar calma y claridad de pensamiento.

Adaptación
• A culturas diferentes.
• A la diversidad.
• A las necesidades de las poblaciones de riesgo.
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