Herramientas de Control 1

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Tipos de

Herramientas de control
perspectivas
PERSPECTIVA DE

Indicador
Misión, Visión, Objetivos Estratégicos,
Estrategias y Plan de Acción, así como el
Tipos de APRENDIZAJE Y
CRECIMIENTO
haber realizado una planificación auditorias
estratégica.
PERSPECTIVA DEL PROCESO
Establecer las acciones, áreas o actividades AUDITORÍA EXTERNA INTERNO
Son estándares que sirven para evaluar el logro que se pretenden medir y tener claridad del
de resultados previamente establecidos de un por qué se quieren medir
organismo de desarrollo AUDITORÍA INTERNA PERSPECTIVA DEL CLIENTE
-Plantear nombre, fórmula de cálculo y
unidad de medida
-Debe ser claro, preciso y auto explicativo
-Que cualquier persona entienda qué se AUDITORÍA FINANCIERA
PERSPECTIVA FINANCIERA
mide con ese indicador.
Características - Identificar las fuentes de información AUDITORÍA INFORMÁTICA
- Procedimientos propicios para la
recolección y manejo de la información
RELEVANTE: Útil para la toma de decisiones.
(fuentes primarias o secundarias) AUDITORÍA OPERACIONAL
VERIFICABLE: Que se pueden comprobar
mediante información confiable. -Las metas deben ir en concordancia con los
CONFIABLE: Deben poseer información y objetivos que se desean conseguir con el
resultados confiables. AUDITORÍA
desarrollo del programa y los proyectos
FÁCIL DE INTERPRETAR: A fin de facilitar su uso ADMINISTRATIVA
establecidos por la entidad. -Definir rango
BENEFICIO – COSTO: El costo de obtener de medición.
información, no debe ser mayor que el de la
utilidad que provee. Verificar que el indicador cumpla con lo
mencionado anteriormente

Abarca la construcción de indicadores, y Evaluar sí la evolución del desempeño se


supone la divulgación de los resultados adecua a lo estipulado en el plan de acción
sobre el desempeño de la DIAGRAMA GANTT:Esta herramienta es realizada normalmente en la
administración. Estos resultados deberán etapa de planeación, y en la etapa de control se vigila el
ser presentados a través de informes cumplimiento de los tiempos previamente definidos y el ajuste de
tanto a los niveles directivos como a los
Órganos de Control Externo los tiempos y actividades cuando sea necesario.

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