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  • 6.2 Diseño de La Red de Distribución

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    Jonathan Zuñiga
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    El documento habla sobre el diseño de la red de distribución. Explica que la red de distribución se refiere a los pasos que sigue un producto desde el fabricante hasta el cliente final. Luego describe diferentes tipos de redes de distribución como directamente de la planta al cliente, por medio de proveedores logísticos o usando almacenes. Finalmente, detalla algunos objetivos del diseño como asegurar disponibilidad de productos, reducir tiempos de respuesta y brindar una buena experiencia al cliente.

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    6.2 diseño de la red de distribución

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    6.2 Diseño de La Red de Distribución

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    Jonathan Zuñiga
    El documento habla sobre el diseño de la red de distribución. Explica que la red de distribución se refiere a los pasos que sigue un producto desde el fabricante hasta el cliente final. Luego describe diferentes tipos de redes de distribución como directamente de la planta al cliente, por medio de proveedores logísticos o usando almacenes. Finalmente, detalla algunos objetivos del diseño como asegurar disponibilidad de productos, reducir tiempos de respuesta y brindar una buena experiencia al cliente.

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    6.

    2 Diseño de la red de distribución


    La red de distribución hace referencia a la gestión de la cadena de
    suministro, es decir, a los pasos que sigue un producto desde el
    fabricante o proveedor hasta que se pone a disposición del cliente
    final. Lograr que este proceso sea efectivo es clave para la
    rentabilidad de una empresa ya que involucra costos de operación
    que tienen un gran impacto en la experiencia del usuario del
    producto.
    Contar con un buen diseño de la red de distribución es
    indispensable para lograr los objetivos planteados,
    por ejemplo; metas relacionadas con el ahorro de costes o con
    aspectos relativos a la responsabilidad corporativa.
    En cualquier caso, es habitual que, incluso dentro del mismo
    sector, distintas empresas escojan un planteamiento de red de
    distribución diferente. Esto se debe a que los objetivos varían
    dependiendo del enfoque del negocio, puede tratarse de lograr
    ahorros en los costos o de aspectos relacionados con la
    responsabilidad corporativa.
    Tipos de redes de distribución;
    Respecto a la función de las necesidades de la empresa así
    como sus requerimientos logísticos:
     Directamente de la planta manufacturera al cliente.
     De un proveedor de insumos a la fábrica.
     Por medio de proveedores logísticos.
     Haciendo uso de almacenes.
     Escalonada.
    Elementos que se asocian al diseño de las
    redes de distribución:
     Inventarios: Son las existencias de bienes almacenados
    destinados a realizar una operación, sea de compra, alquiler,
    venta, uso o transformación.
     Transporte: Los medios que van a mover los productos.
     Infraestructura: Conjunto de medios técnicos, servicios e
    instalaciones necesarios para el desarrollo de la actividad.
    Objetivos del diseño de redes:
     Asegurar que los productos estén siempre disponibles en el
    inventario cuando lo solicite el cliente.
     Reducir al mínimo el tiempo transcurrido entre el pedido y la entrega.
     Gestionar el envío de productos diferentes solicitados por un mismo
    cliente.
     Brindar al cliente la posibilidad de dar seguimiento a su pedido en
    tiempo real.
     Ofrecer al cliente una gran experiencia de compra desde la
    elaboración del pedido hasta la entrega en tiempo y forma, pasando
    por el pago y el seguimiento.
     Abrir canales que permitan al cliente devolver productos con
    facilidad.
    Factores que influyen en el diseño:
    Sobre la red de distribución logística incide en la eficiencia, el nivel de servicio y la entrega
    a tiempo. Aquí la razón por lo que las organizaciones toman especial importancia al
    diseñar, o incluso rediseñar, la red de distribución.
     Disponibilidad de los productos: Tiene que ver con la probabilidad de tener un producto
    en stock en el momento en que el cliente hace el pedido.
     Tiempo de respuesta: Es el que transcurre desde que un cliente hace un pedido hasta
    que recibe los bienes solicitados.
     Variedad de los productos: Hace referencia al número de artículos diferentes que un
    mismo cliente solicita de la red de distribución.
     Visibilidad del pedido: Es la capacidad del cliente para monitorizar el estado de su envío,
    desde el mismo momento en que se confirma el pedido.
     Experiencia de cliente: Está en relación con la facilidad con la que un cliente puede
    efectuar un pedido, hacer el seguimiento y recibirlo en las condiciones pactadas.
     Facultad de devolución: Implica la posibilidad y condiciones en que un cliente puede
    devolver una mercancía con la que, por algún motivo, no ha quedado satisfecho
    Factores con mayor peso:

     La capacidad para satisfacer las necesidades del cliente.


     La inversión necesaria para lograrlo.
    ¡GRACIAAS!

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