Metodología de Marco Lógico para la

Construcción de la Matriz de Indicadores

para Resultados
Levantamiento de indicadores

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 6. Indicadores
 Son la especificación cuantitativa que permite verificar el nivel de
logro alcanzado por el programa en el cumplimiento de sus
objetivos y el desempeño en la producción de los componentes.

 Un indicador es una unidad de medida, una señal, un aviso.

 Se relaciona directamente con un objetivo

2
 6. Indicadores
 Proporcionan la base para
supervisar y evaluar el programa.

 Pueden reflejar aspectos

cualitativos o cuantitativos.
OBJETIVOS Indicadores V S

FIN
 Establecen una relación entre
variables. PROPOSITO

 Entregan información cuantitativa. COMPONENTE

ACTIVIDAD
 Se les asocian metas que nos
permiten conocer en que medida
se cumplen los objetivos.

 Es recomendable acordarlos con

los involucrados.
 6. Indicadores

Es un instrumento metodológico que entrega información

cuantitativa respecto del logro de un objetivo de un
programa.

¿Para qué sirve esta información?

TOMAR DECISIONES
AJUSTAR, CORREGIR, MEJORAR

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 6. Indicadores: Dimensiones

Eficacia Eficiencia Economía Calidad

Mide los atributos,

Mide la relación Mide la capacidad propiedades o
entre productos y del programa o la características que
Mide el grado de
servicios generados institución para deben tener los
cumplimiento de los
con respecto a los generar o movilizar bienes y servicios
objetivos
insumos o recursos adecuadamente para satisfacer los
utilizados recursos financieros objetivos del
programa

Ejemplo: % de
niños menores de Ejemplo: % de Ejemplo: % de
Ejemplo: Costo
5 años integrantes créditos rurales beneficiarios
promedio por
de las familias otorgados y satisfechos con la
residente
beneficiarias recuperados por el atención médica
capacitado
recuperados de programa recibida
desnutrición

5
 Indicadores
INDICADORESy proceso productivo
DE DESEMPEÑO

• Los indicadores de desempeño se asocian a una

secuencia de actividades, productos y resultados a lo
largo de una línea de tiempo:

Tiempo

Actividades Componentes Propósito Fin

I
N
S
Proceso Producto Impacto
U
Bienes y
Resultados
M
O servicios
S

Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores

de proceso de productos de resultados de impacto
 6. Indicadores:
Según dimensión del desempeño y etapa del
proceso productivo

Proceso Productos Resultados Impacto

(Actividades) (Componentes) (Propósito) (Fin)

Eficacia SI SI SI SI

Eficiencia SI SI ? NO

Calidad ? SI ? NO

Economía ? ? SI NO
 6. Indicadores:
Pasos para su construcción

1. Determinación de aspectos
relevantes a medir

2. Asignación del nombre al indicador

3. Construcción de la fórmula de cálculo

4. Establecer los medios de verificación

5. Validación técnica del indicador

 6. Indicadores: Nombre
El nombre del indicador debe ser:

Autoexplicativo
Contextualizado

Por ejemplo:

“Porcentaje de solicitudes respondidas”

¿Es autoexplicativo y contextualizado?

 6. Indicadores: Fórmulas usuales

Tasa de Razón o
Porcentaje Índice
variación promedio
 6.Indicadores: Porcentajes
Razón entre dos variables con una misma unidad
de medida
Igual unidad de medida (personas,
Km., solicitudes, etc.)
Variable A
* 100 = X por ciento
Variable B

Ejemplo:
Porcentaje de cobertura en la atención de adultos
mayores
(Total de adultos mayores atendidos /
Total de adultos mayores del país)*100
 6. Indicadores:
Tasa de variación/cambio
Razón entre valores de una misma variable pero en
períodos diferentes

Valor en el período
-1 * 100 = Variación porcentual
Valor en el período t-x

Ejemplo:
Tasa de variación de las exportaciones de miel

{(Total exportaciones de miel año t /

Total exportaciones año t-1) – 1}*100
 6.Indicadores: Promedio

Relación entre dos variables con distinta unidad

de medida: tiempo promedio, costo promedio

Variable A Unidades promedio de la Variable A

Variable B = (numerador) por cada unidad de la Variable B
(denominador).

Ejemplo:

Costo promedio de atención por paciente en el año:

Monto de dinero gastado en el año
Suma de pacientes atendidos año
6. Indicadores: Índice
 6. Indicadores: Criterios de Selección
Al seleccionar un indicador es importante verificar los siguientes
criterios:

Claridad: El indicador deberá ser preciso e inequívoco

Economía: La información necesaria para generar el indicador deberá estar

disponible a un costo razonable

Relevancia: El indicador deberá reflejar una dimensión importante del logro

del objetivo.

Monitoreable: El indicador debe poder sujetarse a una verificación

independiente.

Adecuado: El indicador deberá aportar una base suficiente para evaluar el

desempeño.

Aporte marginal: Si existe más de un indicador para medir el desempeño en

determinado nivel de objetivo.

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 6. Indicadores: Claridad
• El indicador deberá ser preciso e inequívoco.

¿Cumplen los siguientes?

• Trabajadores apoyados incrementan sus

capacidades.
• Porcentaje de alumnas y alumnos que acreditan al
menos tres módulos de cinco del currículo de
Educación Básica del PRONIM.
• Informe sobre la instrumentación en las entidades
de los acuerdos con otras instituciones.
 6. Indicadores: Economía

• La información necesaria para generar el

indicador deberá estar disponible a un costo
razonable.

¿Cumplen los siguientes?

– Porcentaje de escuelas primarias indígenas que

mejoran su puntaje global en la Prueba Enlace.
– Porcentaje de personas ocupadas transitoriamente que
benefician a la zona afectada.
 6. Indicadores: Relevancia
• El indicador deberá reflejar una dimensión
importante del logro del objetivo.

•  Objetivo: •  Indicador:
Personas mantienen sus • Porcentaje de personas que
ingresos después de recibir el mantienen sus ingresos.
apoyo económico.

• Contribuir a la reducción del • Porcentaje de niñas y jóvenes

rezago educativo mediante el madres y/o embarazadas en
otorgamiento de becas a niñas y situación de vulnerabilidad
jóvenes en situación de incorporadas al Programa.
vulnerabilidad, agravada por el
embarazo.
 6. Indicadores: Monitoreable

• El indicador debe poder sujetarse a una

comprobación independiente. Ello depende de los
medios de verificación.

¿Cumplen los siguientes?

• Bases de datos internas.

• Sistema de información del programa.
• Cuestionarios a beneficiarios.
• Resultados de la prueba de Enlace.
• Estadística Básica de Educación Indígena.
 6. Indicadores: Adecuado
• El indicador deberá aportar una base suficiente
para evaluar el desempeño.

•  Objetivo: •  Indicador:

• Contribuir a elevar la • Porcentaje de escuelas

calidad de la educación primarias indígenas que
de las niñas y los niños mejoran su puntaje global
que asisten a escuelas en la prueba enlace.
de educación primaria
indígena.
 6. Indicadores: Aporte Marginal

• En el caso de que exista más de un indicador para

medir el desempeño en determinado nivel de objetivo,
el indicador debe proveer información adicional en
comparación con los otros indicadores propuestos.

• Reducción porcentual de la morbilidad por infecciones

bacterianas.
• Reducción porcentual de la morbilidad por cuadros virales.
• Reducción porcentual de la morbilidad por cuadros infecto-
contagiosos.
6. Indicadores: Recomendaciones.

Si los impactos se
Deben utilizarse los producirán a muy
necesarios y largo plazo o si el
suficientes para costo de estimar el
evaluar el logro del indicador es muy
objetivo. alto, es mejor buscar
indicadores “Proxy”.

Pueden requerirse
varios indicadores
Puede ser necesario
por objetivo para
más de un indicador
medir distintos
de cada dimensión
aspectos del logro de
(aporte marginal).
éste (eficacia,
eficiencia, calidad).
 6.Indicadores: Construcción y análisis
• Revisión de Lógica vertical de la Matriz: Alineación a objetivos estratégicos, ¿Qué
Revisar el Resumen
se espera lograr con el programa?, Tipos de bienes y servicios que se deben
Narrativo de la MIR producir, Actividades necesarias para producir los Componentes

• Principales aspectos incorporados en los objetivos, Medición de diferentes ámbito,

Establecer los Factores
Consideración de la dimensión adecuad, Nivel de la MIR en que se planteará el
Críticos a medir indicador

Proponer Indicadores • Definición de los indicadores más relevantes en relación a los

para cada factor
crítico
objetivos planteados

Validar técnicamente • Relevancia, Economía, Confiabilidad, Aportación marginal y

de indicadores
propuestos
transparencia

Construir las • Definición de variables que intervienen y su relación entre ellas

Fórmulas para cada
indicador

Definir las metas para

• Definición de Línea base (año cero o anterior)
el indicador • Establecimiento de Metas (estándares, historia, compromisos, etc.)

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 6. Indicadores
INDICADORES
Resumen
Narrativo Enunciado Fórmula de Cálculo Medio de
verificación

PROPÓSITO: Porcentaje de niños Indicador de Eficacia:

Los niños menores de 5 menores de 5 años
recuperados de desnutrición (Número de niños beneficiados menores de 5 años que -Informes
años, integrantes de las alcanzaron su relación óptima de P-T, año t) exámenes
familias en pobreza diagnósticos peso -
X 100 talla
extrema beneficiarias, (Número total de niños beneficiados menores de 5 años -Sistema de
mejoran su estado Tratados y diagnosticados con desnutrición, año t-1) Información
nutricional Programa-SIPCA

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 6. Indicadores
INDICADORES
Resumen Narrativo
Enunciado Fórmula de Cálculo Medio de
Verificación

COMPONENTE: Porcentaje de niños menores Indicador de Eficacia: -Sistema de

de 5 años que reciben Información
Suplemento alimenticio (Número de niños menores pobres de 5 años que Programa-SIPCA
suplemento alimenticio
entregado a los niños reciben suplemento alimenticio año t) -Encuesta
Nacional
menores de 5 años, X 100
Socioeconómica-
integrantes de las familias (Número total de niños pobres desnutridos menores de 5 años año CASEN
en pobreza extrema Porcentaje de niños menores
t)
de 5 años a quienes les gusta Indicador de Calidad: -Encuesta de
el sabor del suplemento satisfaccion
alimenticio (Número de niños beneficiados encuestados que declaran bueno el -Sistema de
suplemento alimenticio) Información
Programa-SIPCA
X 100
Costo promedio de la unidad (Número total de niños beneficiados encuestados) -Balance de
de suplemento alimenticio ejecución
presupuestaria
Indicador de Eficiencia: -Sistema de
Información
(Gasto total en suplemento alimenticio) Programa-SIPCA

(Total de unidades de suplemento alimenticio entregadas)

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 6. Indicadores: Debilidades Comunes
 Indicadores poco relacionados con el nivel de objetivo que se desea medir

 Por tradición, se utilizan indicadores de componentes o actividades

para medir RESULTADOS

 Indicadores de una sola variable, que dicen nada sobre el desempeño del
programa

 En su mayoría de eficacia, sin considerar de eficiencia, calidad y economía

 Frecuencias de medición muy amplias que limitan el monitoreo de los

resultados

 MUCHOS INDICADORES, principalmente de actividades

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Actividad: Elaboración de
indicadores
 7. Medios de verificación
 Indican las fuentes de información que se utilizaran para medir los
indicadores y para verificar que los objetivos se lograron.

 La identificación de los medios de verificación obliga a quien diseña un

programa y define los indicadores a comprobar la existencia de fuentes de
información; o bien, de no estar disponibles, a incluir en la gestión del
programa actividades orientadas a recoger la información necesaria.

OBJETIVOS I Medios de S
Verificación
FIN

PROPOSITO

COMPONENTE

ACTIVIDAD

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 7. Medios de verificación

 Los medios de verificación pueden estar representados por:

 Estadísticas
 Inspección visual
 Encuestas
 Informes de auditoría y registros contables de la dependencia y/o
programa
 Material publicado

• La información debe estar disponible para

quién la solicite (transparencia).
 7. Medios de verificación

Resumen Narrativo Enunciado MEDIOS DE

VERIFICACIÓN

1. Porcentaje de niños menores Encuesta antropométrica

de 5 años recuperados de 2008
PROPÓSITO: desnutrición Programa Red de Nutrición
Los niños menores de 5 Infantil
años, integrantes de las
familias en pobreza
extrema beneficiarias,
mejoran su estado
nutricional
2. Porcentaje de niños menores Encuesta de percepción de
de 5 años que consideran bueno los beneficiarios 2008
el suplemento alimenticio Programa Red de Nutrición
Infantil

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 7. Medios de verificación

¿Está la
información
No
disponible en
registros del
programa?
¿Está en otra No
entidad?

Si Si
¿Beneficio de
obtenerla es
Medio de mayor que el No
costo?
Verificación

Buscamos
Si indicador “proxy”
Incluimos actividad para
obtener la información
7. Medios de verificación:
Recomendaciones

Si falta
Medios de
información será
verificación deben
necesario incluir
ser acordados con
actividades para
los involucrados.
obtenerla.

Si no se puede Si hay más de una

conseguir la fuente de
información, información,
habrá que cambiar verificar la
el indicador (usar consistencia de
“proxy”). los datos.
7. Medios de verificación: Debilidades

Medios de
verificación poco
precisos que no Poca
permiten disponibilidad de
identificar cual es fuentes de
exactamente la información,
fuente de principalmente
información y para medir
verificación RESULTADOS
(fin y propósito)
Ejemplo:
Registros Internos

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 6. Indicadores: Lógica Horizontal

Fin

Propósito

Compo-
nentes
Activi-
dades
Actividad: Planteamiento de
Medios de Verificación
 8. Métodos Complementarios: Análisis
de involucrados
 Al estudiar las alternativas de un programa se deben considerar los intereses y
expectativas de los involucrados

 Dichos intereses pueden ser coincidentes, complementarios o incluso antagónicos

 Aprovechar y potenciar el apoyo de involucrados con intereses coincidentes o

complementarios al proyecto
 Disminuir la oposición de involucrados con intereses opuestos al proyecto

 Conseguir el apoyo de los indiferentes

 Posibles involucrados:
• Beneficiarios directos o indirectos
• Autoridades locales
• La comunidad en general
• Los residentes o promotores del proyecto
• Proveedores
• Posibles afectados

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